Постановление Правительства Новгородской области от 05.12.2014 № 596

     (Примечание   исключено    -     Постановление   Правительства

Новгородской  области от 21.03.2016 № 100)

                                                   Приложение № 2

                                     к Порядку предоставления

                                     социальных услуг поставщиками

                                     социальных услуг на территории

                                     Новгородской области

                              Стандарт

        предоставления социальных услуг в стационарной форме

социального обслуживания детям-инвалидам в возрасте от 4 до 18 лет,

   страдающим психическими заболеваниями, частично или полностью

     утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в

                    постоянном постороннем уходе

    (В редакции Постановлений Правительства Новгородской области  

                 от 21.03.2016 № 100; от 24.10.2016 № 378)

№ п/п	Наименование социальной услуги, описание	Объем предоставления социальной услуги	Трудоемкость предоставления социальной услуги	Срок предоставления социальной услуги	Показатель качества социальной услуги
1	2	3	4	5	6
1.	Социально-бытовые услуги
1.1.	Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам				полнота предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	предоставление жилой площади	согласно утвержденным постановлением Правительства Новгородской области нормативам	кв.м/чел.	на период пребывания в организации социального обслуживания
	предоставление помещений, предназначенных для реабилитации, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания получателя социальных услуг	согласно утвержденным постановлением Правительства Новгородской области нормативам	кв.м/чел.	на период пребывания в организации социального обслуживания
1.2.	Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам: приобретение продуктов питания; приготовление и подача пищи; мытье посуды	согласно утвержденным постановлением Правительства Новгородской области нормам	чел./час	4 раза в день	соответствие продуктов санитарно-гигиеническим требованиям удовлетворенность получателя социальной услуги
1.3.	Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам	согласно утвержденным постановлением Правительства Новгородской области нормативам	шт./чел.	1 раз в год	полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
1.4.	Уборка жилых помещений:				полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	проветривание	-	чел./час	2 раза в день
	влажная уборка пола	-	чел./час	1 раз в день
	влажная уборка стен и дверей	-	чел./час	1 раз в день
	очистка от пыли мягких поверхностей пылесосом	-	чел./час	1 раз в день
	мытье мебели, бытовых приборов, отопительных батарей	-	чел./час	1 раз в день
	чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны	-	чел./час	1 раз в день
1.5.	Организация отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми:				удовлетворенность получателя социальной услуги
	организация клубной и кружковой работы	по потребности получателя социальной услуги	чел./час	1 раз в день
	организация и проведение мероприятий по социокультурной реабилитации для формирования и развития интересов получателя социальных услуг	по потребности получателя социальной услуги	чел./час	2 раза в месяц
	чтение книг, журналов, газет, организация настольных игр	по потребности получателя социальной услуги	чел./час	1 раз в день
1.6.	Предоставление мебели	кровать односпальная (1 шт.); тумба прикроватная (1 шт.); стул (1 шт. на  человека); стол, шкаф (1 шт. на помещение)	шт./чел.	на период пребывания в организации социального обслуживания	полнота предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
1.7.	Организация перевозки транспортом организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья получателям социальных услуг противопоказано пользование общественным транспортом:				своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	в медицинские организации	в пределах населенного пункта	чел./час	по медицинским показаниям
		в пределах области	чел./час	по медицинским показаниям
		в другие области	чел./час	по медицинским показаниям
	в организации культуры и спорта	в пределах населенного пункта	чел./час	1 раз в квартал
		в пределах области	чел./час	1 раз в год
	в образовательные организации	в пределах населенного пункта или административно-территориального района проживания	чел./час	в течение учебного года
1.8.	Предоставление средств личной гигиены:		шт./год	на период пребывания в организации социального обслуживания	полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	зубная щетка	4
	зубная паста (100 мл)	12
	туалетная бумага	36
	мыло туалетное (100 г)	24
	шампунь (500 мл)	6
	мочалка банная	2
1.9.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:				полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	умывание, чистка зубов	-	чел./час	2 раза в день
	причесывание волос	-	чел./час	1 раз в день
	обтирание, обмывание тела	-	чел./час	1 раз в день
	мытье лежачего получателя социальных услуг в бане или ванне полностью	-	чел./час	1 раз в неделю
	санитарная обработка ногтей	-	чел./час	1 раз в неделю
	смена нательного белья	-	чел./час	1 раз в неделю
	смена постельных принадлежностей	-	чел./час	1 раз в неделю
	помощь в выполнении следующих действий: встать с постели, лечь в постель, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по палате или вне палаты	-	чел./час	на период пребывания в организации социального обслуживания
	обработка пролежней	согласно назначению лечащего врача	чел./час	по мере необходимости
	вынос и обработка судна антисептическими препаратами	-	чел./час	по мере необходимости
	промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей	-	чел./час	1 раз в день
1.10.	Помощь в приеме пищи (кормление)	-	чел./час	4 раза в день	полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
1.11.	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	-	чел./час	по мере необходимости	удовлетворенность получателя социальной услуги
1.12.	Содействие в организации ритуальных услуг: организация медицинского освидетельствования факта смерти; оформление справки о смерти в органах ЗАГС; оформление документов на погребение; организация предоставления и доставки гроба и других предметов, необходимых для погребения; организация перевозки тела на кладбище, погребения	-	чел./час	1 раз по факту наступления смерти	-
1.13.	Стирка и глажка белья	-	чел./час	1 раз в неделю на период пребывания в организации социального обслуживания	полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
2.	Социально-медицинские услуги
2.1.	Проведение оздоровительных мероприятий: организация  и проведение  утренней гимнастики, занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных  ванн)	-	чел./час	по плану проведения мероприятий  на период пребывания в организации социального обслуживания	повышение активности получателя социальной услуги
2.2.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:				удовлетворенность получателя социальной услуги
	выслушивание жалоб получателя социальных услуг	-	чел./час	1 раз в день
	осмотр кожных покровов получателя социальных услуг на предмет нарушения их целостности и негативных внешних проявлений	-	чел./час	1 раз в день
	измерение температуры	-	чел./час	1 раз в день
	измерение артериального давления	-	чел./час	1 раз в день
	измерение пульса	-	чел./час	1 раз в день
	контроль за приемом лекарств	-	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
2.3.	Содействие в оказании медицинской помощи (в том числе первичной) в объеме программы   государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи:				полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	выдача лекарственных препаратов	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	выполнение подкожных и внутримышечных инъекций	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	постановка банок и горчичников, очистительных клизм	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	перевязка, наложение компрессов	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	обработка раневых поверхностей	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	закапывание капель	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	помощь в пользовании катетерами	в соответствии с назначением лечащего врача	чел./час	в соответствии с назначением лечащего врача
	обеспечение своевременного обращения в медицинские организации по месту жительства для проведения врачебного осмотра и медицинских процедур	по медицинским показаниям	чел./час	по медицинским показаниям
	профилактический осмотр с привлечением в случае необходимости врачей узких специальностей	-	чел./час	по мере необходимости
2.4.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы, прохождении диспансеризации:				полнота и своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	запись на прием к специалистам медицинских организаций и на лабораторное, инструментальное обследование	-	чел./час	по мере необходимости в соответствии с нозологией заболевания
	оформление и направление документов в бюро медико-социальной экспертизы	-	чел./час	по мере необходимости в соответствии с нозологией заболевания
	сопровождение в медицинские организации и бюро медико-социальной экспертизы в пределах района проживания	-	чел./час	по мере необходимости в соответствии с нозологией заболевания
	предоставление транспортного  средства получателю социальных услуг для его доставки до места прохождения диспансеризации	по медицинским показаниям	чел./час	1 раз в год
	организация консультаций врачей узких специальностей в организации социального обслуживания	по медицинским показаниям	чел./час	1 раз в год
2.5.	Содействие в госпитализации в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях):				своевременность предоставления социальной услуги обеспечение потребности получателя социальной услуги в медицинской помощи
	предоставление транспортного средства получателю социальных услуг, вызов скорой медицинской помощи и сопровождение его в медицинскую организацию	-	чел./час	по мере необходимости
	посещение получателя социальных услуг в период лечения	в пределах населенного пункта	чел./час	2 раза в неделю на период нахождения в лечебно-профилактическом учреждении
		в пределах области	чел./час	2 раза в месяц
2.6.	Содействие в обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, техническими средствами ухода и реабилитации:				своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	содействие в выписке рецептов и приобретении изделий медицинского назначения	по медицинским показаниям и в  соответствии  с  индивидуальной  программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида	чел./час	в соответствии с назначением врача
	содействие в предоставлении технических средств реабилитации коллективного и индивидуального  пользования	в  соответствии  с  индивидуальной  программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида	чел./час	на период пребывания в организации социального обслуживания
(В   редакции   Постановления  Правительства  Новгородской  области от 24.10.2016 № 378)
2.7.	Содействие в оказании экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации и посещение их в этих организациях в случае госпитализации:				своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
	проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	по мере необходимости	чел./час	по факту наступления несчастного случая
	вызов врача скорой медицинской помощи в организацию социального обслуживания	по мере необходимости	чел./час	по факту наступления несчастного случая
	наложение жгута при кровотечениях	по мере необходимости	чел./час	по факту наступления несчастного случая
	осуществление искусственного дыхания	по мере необходимости	чел./час	по факту наступления несчастного случая
	удаление рвотных масс	по мере необходимости	чел./час	по факту наступления несчастного случая
	сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации	-	чел./час	при необходимости
	посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае госпитализации	в пределах населенного пункта	чел./час	2 раза в неделю на период нахождения в медицинской организации
		в пределах области	чел./час	2 раза в месяц
2.8.	Медико-социальное обследование получателей социальных услуг при поступлении в организации социального обслуживания и проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки: выслушивание жалоб вновь поступившего получателя социальных услуг; проведение наружного осмотра кожи, волосяных покровов, ушей, ногтей, полости рта, гениталий и слизистых оболочек; пальпация лимфатических узлов, области живота, желез; обследование на предмет обнаружения костных деструкций; проверка зрения, слуха, памяти	-	чел./час	1 раз при поступлении в организацию социального обслуживания	удовлетворенность получателя социальной услуги
3.	Социально-психологические услуги
3.1.	Социально-психологический патронаж:				удовлетворенность получателя социальной услуги
	проведение занятий с получателем социальных услуг по коррекции личности	-	чел./час	1 раз в неделю
	проведение занятий с получателем социальных услуг, имеющим нарушения речи	-	чел./час	3 раза в неделю
	подготовка документов на психолого-медико-педагогическую комиссию	-	чел./час	по мере необходимости
4.	Социально-педагогические услуги
4.1.	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)	-	чел./час	по мере необходимости	удовлетворенность получателя социальной услуги
4.2.	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	-	чел./час	не реже 2 раз в месяц	удовлетворенность получателя социальной услуги
5.	Социально-трудовые услуги
5.1.	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:				удовлетворенность получателя социальной услуги
	создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности	-	чел./час	ежедневно
	обеспечение сырьем для организации трудовой деятельности получателя социальных услуг	-	чел./час	по мере необходимости
	содействие в получении профессионального обучения получателем социальных услуг	в  соответствии  с  индивидуальной  программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида	чел./час	1 раз
(В   редакции   Постановления  Правительства  Новгородской  области от 24.10.2016 № 378)
5.2.	Оказание помощи в трудоустройстве: содействие в трудоустройстве выпускников детского дома-интерната, обратившихся в органы службы занятости населения в целях поиска подходящей работы	-	чел./час	при необходимости	удовлетворенность получателя социальной услуги
5.3.	Организация помощи в получении образования и (или) профессии получателями социальных услуг, в том числе инвалидами (детьми-инвалидами), в соответствии с их способностями:				удовлетворенность получателя социальной услуги
	содействие в организации и проведение занятий по адаптированным образовательным программам обучения	-	чел./час	1 раз в день
	оформление документов на прием в образовательную организацию	-	чел./час	по мере необходимости
	оказание помощи в выполнении домашнего задания	-	чел./час	1 раз в день
	осуществление контроля за посещением учебных занятий	-	чел./час	1 раз в день
	проведение мероприятий по обучению получателя социальных услуг доступным профессиональным навыкам, восстановлению его личностного и социального статуса	в  соответствии  с  индивидуальной  программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида	чел./час	1 раз в день
(В   редакции   Постановления  Правительства  Новгородской  области от 24.10.2016 № 378)
6.	Социально-правовые услуги
6.1.	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг: оказание содействия в сборе необходимых документов, заполнении бланков заявлений, написании сопроводительных писем, получение готовых документов	-	чел./час	по мере необходимости	своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
6.2.	Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно: изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем; оказание помощи в подготовке жалоб на действие или бездействие должностных лиц и служб, нарушающих или ущемляющих законные права и интересы получателя социальных услуг	-	чел./час	по мере необходимости	своевременность предоставления социальной услуги удовлетворенность получателя социальной услуги
7.	Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,  имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1.	Обучение инвалидов, детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации: проведение с получателем социальных услуг индивидуальных занятий по подбору и использованию технических средств реабилитации, обучению с их помощью передвижению, ориентации в пространстве	в  соответствии  с  индивидуальной  программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида	чел./час	по мере необходимости	удовлетворенность получателя социальной услуги
(В   редакции   Постановления  Правительства  Новгородской  области от 24.10.2016 № 378)
7.2.	Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах: проведение занятий по обучению пользованием бытовыми приборами, навыкам приготовления пищи, мелкого ремонта одежды, ухода за жилым помещением, правилам поведения в общественных местах	-	чел./час	3 раза в неделю	удовлетворенность получателя социальной услуги
7.3.	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	-	чел./час	по мере необходимости	удовлетворенность получателя социальной услуги