№ п/п
|
Наименование
социальной услуги, описание
|
Объем
предоставления социальной услуги
|
Трудоемкость
предоставления социальной услуги
|
Срок
предоставления социальной услуги
|
Показатель
качества социальной услуги
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
«1.
|
Социально-бытовые услуги
|
|
1.1.
|
Покупка за счет средств получателя
социальных услуг и доставка на дом продуктов питания
|
не более
7 кг за одно посещение
в пределах муниципального района
|
33
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
соответствие приобретенных товаров
заявленным получателем социальной услуги наименованиям
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.2.
|
Покупка за счет средств получателя
социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств
санитарии, гигиены, средств ухода, лекарственных средств, книг, газет,
журналов, в том числе обеспечение книгами, газетами, журналами
|
не более
7 кг за одно посещение
в пределах муниципального района
|
33
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
соответствие приобретенных товаров
заявленным получателем социальной услуги наименованиям
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
|
1.3.
|
Помощь в приготовлении пищи:
предварительная подготовка продуктов
питания для приготовления блюд;
разогрев готовых блюд
|
выполнение до 4 операций (мытье,
чистка, нарезка продуктов, приготовление фарша)
|
47
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
соответствие продуктов
санитарно-гигиеническим требованиям
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.4.
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
до 3 блюд
|
до
40 мин.
|
1 раз в день
|
своевременность предоставления
социальной услуги
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.5.
|
Заполнение квитанций и оплата за счет
средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:
|
по количеству приборов учета
|
|
1 раз в месяц
|
своевременность предоставления
социальной услуги
|
|
снятие показаний с приборов учета и
внесение их в квитанции
|
10
мин.
|
|
внесение платы за жилье и коммунальные
услуги, оплата других обязательных платежей
|
35
мин.
|
|
информирование получателя социальных услуг о порядке и
условиях оплаты услуг, правилах расчетов, изменениях тарифов
(в случае необходимости)
|
10
мин.
|
|
1.6.
|
Сдача за счет средств получателя
социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
|
не более
7 кг за одно посещение
при наличии специализированных служб
быта в населенном пункте проживания получателя социальной услуги
|
48
мин.
|
1 раз в месяц
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
1.7.
|
Покупка
за счет средств получателя социальных услуг топлива
(в жилых помещениях без центрального отопления)
|
12 куб.м
|
60
мин.
|
1 раз в год
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
1.8.
|
Доставка
топлива от места хранения к печи, топка печи:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
доставка
топлива от места хранения к печи
|
100 куб.дм за одно посещение
|
27
мин.
|
2 раза в
неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
топка печи
|
-
|
120
мин.
|
|
1.9.
|
Обеспечение водой (в жилых помещениях
без центрального водоснабжения)
|
40 л за одно посещение
|
44
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
1.10.
|
Организация помощи в проведении
ремонта жилых помещений:
приобретение за счет средств
получателя социальных услуг инструментов, стройматериалов;
обеспечение привлечения подрядной
организации и осуществление контроля за ее
деятельностью
|
при необходимости
|
25
мин.
|
1 раз в
2 года
|
полнота и своевременность предоставления
социальной услуги
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.11.
|
Расчистка снега
от входа в дом до дороги
|
-
|
25
мин.
|
по мере необходимости, но не более
3 раз в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.12.
|
Вынос бытового мусора в пакетах до
специально отведенных мест
|
30 л за одно посещение
|
11
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
1.13.
|
Вынос жидких отходов до специально отведенных
мест (для получателей социальных услуг, проживающих в домах без
централизованного водоснабжения)
|
10 л за одно посещение
|
15
мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность
предоставления социальной услуги
|
|
1.14.
|
Уборка
жилых
помещений:
проветривание;
влажная
уборка
пола;
очистка
от пыли мягких покрытий пылесосом;
удаление
пыли с корпусной мебели
|
не
более
16 кв.м
|
40 мин.
|
2 раза в неделю
|
своевременность предоставления
социальной услуги
|
|
1.15.
|
Сопровождение вне дома (в медицинские
организации, кредитные организации, отделения связи, органы местного
самоуправления поселений, городского округа и муниципальных районов
Новгородской области в пределах административно-территориального района
проживания, магазины, учреждения культуры, бани)
|
в пределах муниципального района
проживания получателя социальной услуги
|
80
мин.
|
по мере необходимости, но не более
3 раз в неделю
|
своевременность предоставления
социальной услуги
|
|
1.16.
|
Предоставление гигиенических услуг
лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за
собой уход:
оказание помощи в пользовании туалетом
или судном, приеме ванны;
обтирание, обмывание;
стрижка ногтей, причесывание, уход за
зубами или зубными протезами;
смена нательного и постельного белья
|
-
|
60
мин.
|
по мере необходимости, но не более
3 раз в неделю
|
своевременность предоставления
социальной услуги
удовлетворенность получателя
социальной услуги
|
|
1.17.
|
Отправка за счет средств получателя
социальных услуг почтовой корреспонденции
|
не более
7 кг за одно посещение
|
49
мин.
|
1 раз в месяц
|
своевременность предоставления
социальной услуги
|
|
1.18.
|
Содействие в организации ритуальных
услуг:
организация медицинского
освидетельствования факта смерти;
оформление справки о смерти в органах
ЗАГС;
оформление документов на погребение;
содействие в организации ритуальных
услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению
|
-
|
-
|
1 раз
|
-
|
|