Расширенный поиск

Постановление Правительства Самарской области от 30.12.2014 № 863

вступления  в  силу  настоящего постановления; (Дополнен - Постановление

Правительства Самарской области от 30.04.2015 № 234)

     в случае  если на  дату  обращения среднедушевой  доход  получателя

социальных услуг, рассчитанный  в соответствии с нормативными  правовыми

актами  Российской  Федерации,   ниже  предельной  величины  или   равен

предельной величине среднедушевого дохода для предоставления  социальных

услуг бесплатно, установленной законом Самарской области.

     Социальные услуги на  дому предоставляются за  плату или  частичную

плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя  социальных

услуг   превышает   предельную  величину   среднедушевого   дохода   для

предоставления  социальных   услуг   бесплатно,  установленной   законом

Самарской области.

     Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому

рассчитывается на  основе тарифов  на  социальные  услуги, но  не  может

превышать пятидесяти  процентов разницы  между величиной  среднедушевого

дохода   получателя   социальной    услуги   и   предельной    величиной

среднедушевого  дохода для  предоставления  социальных услуг  бесплатно,

установленной законом Самарской области.

     Порядок утверждения  тарифов  на  социальные  услуги  на  основании

подушевых  нормативов  финансирования социальных  услуг  устанавливается

органом государственной власти Самарской области, уполномоченным в сфере

социального обслуживания.

     Размер платы  за единицу  социальной  услуги (стоимость  социальных

услуг) для  получателей социальных услуг  в государственных  учреждениях

социального   обслуживания,   оказываемых  в   соответствии   с   ИППСУ,

устанавливается  органом   государственной  власти  Самарской   области,

уполномоченным в сфере социального обслуживания. Размер платы за единицу

социальной   услуги  (стоимости   социальных   услуг)  для   получателей

социальных  услуг,  оказываемых  иными  поставщиками  социальных  услуг,

устанавливается  данными   поставщиками   социальных  услуг.   Стоимость

дополнительных социальных услуг, входящих  в Перечень сверх указанных  в

ИППСУ,  а также  иных  дополнительных социальных  услуг  устанавливается

поставщиком социальных услуг.

     Плата за предоставление  социальных  услуг на  дому производится  в

соответствии с договором.

     Дополнительные услуги  в рамках  социального  обслуживания на  дому

оказываются получателю социальной  услуги на  условиях полной оплаты  по

перечням  и  стоимости  социальных услуг  поставщика  социальных  услуг,

действующим на дату заказа дополнительной социальной услуги.

 

        4. Требования к деятельности поставщика социальных услуг

          при предоставлении социального обслуживания на дому

 

        4.1. Требования к документам поставщика социальных услуг

          при предоставлении социального обслуживания на дому

 

     1. Поставщик  социальных услуг  осуществляет  свою деятельность  по

предоставлению  социального обслуживания  на  дому на  основании  устава

(положения)  поставщика  социальных услуг  (или  других  соответствующих

документов),  настоящего   Порядка,  лицензии   на  лицензируемые   виды

деятельности.

     2. Поставщик  социальных   услуг  включен   в  реестр   поставщиков

социальных услуг.

     3. Поставщик социальных услуг имеет в наличии руководство, правила,

инструкции, методики,  регулирующие процесс  предоставления  социального

обслуживания  на   дому,  контроль   за  его   предоставлением  и   меры

совершенствования работы по  предоставлению социального обслуживания  на

дому.

     4. Поставщик  социальных  услуг  имеет в  наличии  и  в  актуальном

состоянии эксплуатационные документы на имеющееся оборудование, приборы,

аппаратуру, используемые при предоставлении социального обслуживания  на

дому.

     5. Поставщик социальных  услуг имеет в  наличии настоящий  Порядок,

национальные стандарты Российской Федерации, другие документы в  области

стандартизации, соответствующие направлению деятельности.

     6. Поставщик  социальных   услуг  при  предоставлении   социального

обслуживания  на дому  использует  документы, находящиеся  в  актуальном

состоянии  (документы  своевременно  пересматриваются,  в  них  вносятся

необходимые изменения или происходит их изъятие).

 

      4.2. Требования к условиям размещения поставщика социальных

       услуг и обеспечения доступности предоставления социального

                          обслуживания на дому

 

     1. Приближенность поставщиков социальных  услуг к месту  жительства

получателей социальных услуг.

     2. Состояние  помещений   (здания)   поставщика  социальных   услуг

соответствует санитарно-гигиеническим нормам и правилам.

     3. Состояние  помещений   (здания)   поставщика  социальных   услуг

соответствует требованиям противопожарной безопасности.

     4. Поставщик социальных  услуг обеспечивает получателям  социальных

услуг, их  законным представителям,  в том числе  имеющим ограничения  в

передвижении,  возможность  доступа  в  помещения  (здание)   поставщика

социальных услуг.

     5. Помещения  (здания),  занимаемые поставщиком  социальных  услуг,

обеспечивают   размещение   соответствующего   персонала,    получателей

социальных услуг, их законных представителей.

     6. Помещения (здания) поставщика социальных услуг обеспечены  всеми

средствами коммунально-бытового обслуживания.

     7. Основные   помещения   поставщика  социальных   услуг   оснащены

телефонной связью.

     8. Доступ  в   помещение  (здание)   поставщика  социальных   услуг

осуществляется в  течение  рабочего дня,  определенного графиком  работы

поставщика социальных услуг.

     9. Поставщиком социальных услуг определен сотрудник, осуществляющий

первичный прием получателей социальных услуг и/или регистрацию обращений

граждан, обратившихся  за  предоставлением социального  обслуживания  на

дому.

 

          4.3. Требования к укомплектованности и квалификации

        персонала (представителей) поставщика социальных услуг,

            предоставляющего социальное обслуживание на дому

 

     1. Поставщик социальных  услуг располагает необходимым  количеством

представителей поставщика  социальных  услуг, осуществляющих  социальное

обслуживание на дому, в соответствии со штатным расписанием.

     2. Представитель поставщика социальных услуг имеет профессиональную

подготовку, квалификацию  и  опыт  работы,  необходимые  для  выполнения

возложенных на него  обязанностей, с учетом требований  профессиональных

стандартов.

     3. 60 процентов  представителей поставщика  социальных услуг  имеют

профессиональное образование  и  квалификационные аттестаты  (требование

применяется только к государственным поставщикам социальных услуг).

     4. Квалификация   представителей   поставщика   социальных    услуг

обеспечивается   посредством    обучения,   переподготовки,    повышения

квалификации на курсах или  иными действенными способами не реже  одного

раза  в  5   лет  (требование   применяется  только  к   государственным

поставщикам социальных услуг).

     5. Поставщиком   социальных   услуг   для   каждого   представителя

разработаны  и  действуют должностные  инструкции,  устанавливающие  его

права и обязанности.

     6. Представители   поставщика   социальных  услуг   аттестованы   в

установленном порядке в соответствии с действующим законодательством.

     7. Поставщиком  социальных  услуг  разработан  и  реализуется  план

повышения уровня профессиональной компетенции представителей  поставщика

социальных услуг, учитывающий необходимость повышения их компетенции.

     8. Представители  поставщика  социальных  услуг  обладают  высокими

моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности  и

руководствуются   в   работе  принципами   гуманности,   справедливости,

объективности и доброжелательности.

 

              4.4. Требования к специальному и табельному

           техническому оснащению поставщика социальных услуг

 

     1. Поставщик социальных услуг располагает необходимым специальным и

табельным техническим   оснащением   для   предоставления    социального

обслуживания  на  дому  надлежащего качества.  Специальное  и  табельное

техническое оснащение поставщика социальных услуг должно:

     соответствовать требованиям  стандартов,   технических  условий   и

других нормативных документов;

     соответствовать основным  видам  социальных услуг,  для  выполнения

которых эти средства предназначены;

     применяться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными

документами;

     содержаться в  технически  исправном  состоянии  и   систематически

проверяться. Неисправное оснащение  поставщика социальных услуг,  дающее

при работе сомнительные результаты, снимается с эксплуатации, заменяется

или   ремонтируется  (если   оно   подлежит  ремонту),   а   пригодность

отремонтированного подтверждается его проверкой.

     2. Поставщиком  социальных  услуг  ежегодно  разрабатывается   план

работы, в  котором отражаются  перспективы закупки,  проверки и  ремонта

оснащения.

     3. Руководитель  поставщика   социальных   услуг  назначает   лицо,

ответственное за  эксплуатацию оснащения,  правильность и  эффективность

его использования.

     4. Поставщиком   социальных  услуг   ведется   журнал  по   технике

безопасности работы с оснащением.

 

        4.5. Требования к предоставлению информации о поставщике

          социальных услуг, порядке и правилах предоставления

                    социального обслуживания на дому

 

     1. Информирование  граждан,  признанных нуждающимися  в  социальном

обслуживании, о порядке предоставления социального обслуживания на дому,

Перечне   осуществляется   непосредственно  в   помещениях   поставщиков

социальных  услуг с  использованием  электронной или  телефонной  связи,

информационно-телекоммуникационной сети  Интернет, иными  общедоступными

способами.

     2. На  входе  в  помещения  (здания)  поставщика  социальных  услуг

имеется вывеска с указанием наименования поставщика социальных услуг.

     3. В помещении поставщика социальных услуг имеется не менее  одного

информационного стенда в местах, доступных для всех посетителей, который

содержит полную информацию о социальных услугах, оказываемых поставщиком

социальных  услуг,   в  том   числе  информацию   о  руководителе,   его

заместителях и  заведующих  отделениями (фамилия,  имя, отчество,  номер

кабинета,  приемные  часы);  указатели основных  кабинетов;  сведения  о

территориальной  комиссии  (наименование,  адрес,  телефон,  электронный

адрес);  наименования  национальных  стандартов  Российской   Федерации,

информацию   о  настоящем   Порядке,   Перечне,  противопоказаниях   для

социального обслуживания  на дому, перечне  документов, необходимых  для

социального  обслуживания на  дому,  краткое описание  процедуры  приема

граждан,  условиях  оплаты предоставления  социального  обслуживания  на

дому, тарифах социальных услуг на дому, правилах и условиях эффективного

и   безопасного   оказания    социальных   услуг,   о    гарантированных

обязательствах поставщика социальных услуг.

     4. Представители   поставщика    социальных   услуг    представляют

получателям  социальных  услуг   информацию  о  процедуре  получения   и

характеристике  социальных услуг,  предоставляемых  на дому,  сроках  их

оказания,   возможностях  оценки   качества   обслуживания  со   стороны

получателя социальных услуг.

     5. Информация   излагается   простым   и   понятным   языком    без

использования специальных терминов и понятий.

     6. Информация  о социальном  обслуживании  на дому  предоставляется

гражданам (в течение рабочего дня устное консультирование - не более  10

минут для 1 человека; по  телефону устное консультирование - не более  5

минут,  не требующее  точной  передачи большого  количества  информации,

письменное  консультирование  -  в   ответ  на  письменные  запросы)   в

соответствии с действующим законодательством.

     7. Поставщик   социальных    услуг   ежегодно   подготавливает    и

распространяет   не   менее    одного   информационного   материала    о

предоставлении  социального  обслуживания на  дому  (буклеты,  листовки,

информационные письма и т.д.).

     8. Информация о социальном обслуживании на дому распространяется  в

иных организациях социального обслуживания, расположенных на  территории

обслуживания поставщика социальных услуг.

     9. Ответственный исполнитель, назначенный руководителем  поставщика

социальных услуг, не реже двух раз в месяц проводит анализ  актуальности

информации, размещенной на стенде, и в случае необходимости обновляет ее

содержание.

     10. Получатели   социальных   услуг  информируются   о   поставщике

социальных услуг, предоставляющем социальное обслуживание на дому.

     11. Поставщики   социальных   услуг   обеспечивают   открытость   и

доступность информации:

     о дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях),  о

месте нахождения,  филиалах (при  их наличии),  режиме, графике  работы,

контактных телефонах и об адресах электронной почты;

     о структуре и об органах управления поставщика социальных услуг;

     о форме социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и

условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги;

     о численности получателей  социальных услуг  по формам  социального

обслуживания и видам социальных услуг за счет средств областного бюджета

и в соответствии  с договорами  за счет средств  физических лиц и  (или)

юридических лиц;

     о руководителе, его  заместителях, руководителях  филиалов (при  их

наличии), о персональном составе работников (с указанием, с их согласия,

уровня образования, квалификации и опыта работы);

     о материально-техническом  обеспечении  предоставления  социального

обслуживания на дому (наличие оборудованных помещений для предоставления

социальных  услуг,  в  том числе  библиотек,  объектов  спорта,  наличие

средств  обучения, обеспечение  охраны  здоровья получателей  социальных

услуг, доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания

и сети Интернет);

     о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг

по формам  социального  обслуживания,  финансируемых  за  счет   средств

областного бюджета, а также оплачиваемых в соответствии с договорами  за

счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

     об объеме предоставляемого социального обслуживания на дому за счет

средств областного бюджета и в соответствии с договорами за счет средств

физических лиц и (или) юридических лиц;

     о наличии  лицензий   на  осуществление  деятельности,   подлежащей

лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

     о финансово-хозяйственной деятельности;

     о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг,

правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре;

     о наличии  предписаний   органов,  осуществляющих   государственный

контроль  в сфере  социального  обслуживания,  и отчетов  об  исполнении

указанных предписаний;

     о проведении   независимой    оценки   качества   оказания    услуг

организациями    социального    обслуживания,    которая    определяется

уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

     об иной  информации,   которая  размещается,  опубликовывается   по

решению поставщика  социальных услуг и  (или) размещение,  опубликование

которой  является  обязательным   в  соответствии  с   законодательством

Российской Федерации.

 

         4.6. Требования к внутренней системе (службе) контроля

           качества обслуживания поставщиком социальных услуг

 

     1. Поставщик  социальных  услуг   в  соответствии  с   требованиями

настоящего Порядка  и другими  нормативными правовыми  актами в  области

социального  обслуживания  населения  имеет  документально   оформленную

внутреннюю    систему    (службу)   контроля    качества    обслуживания

подразделениями и персоналом, осуществляющими предоставление социального

обслуживания на дому.

     2. Поставщиком  социальных  услуг разрабатываются  порядок  и  план

проведения внутренних проверок качества обслуживания.

     3. Результаты   внутренних  и   внешних   проверок  фиксируются   в

письменном виде, рассматриваются  на заседаниях Комиссии с  составлением

протоколов заседаний Комиссии не реже одного раза в год.

     4. Поставщиком социальных услуг разрабатывается и исполняется  план

мероприятий  по  совершенствованию  деятельности  поставщика  социальных

услуг, устранению выявленных недостатков.

 

      4.7. Требования к системе качества обслуживания поставщиком

      социальных услуг, предоставляющим социальное обслуживание на

            дому и оказывающим социальные услуги более 3 лет

 

     1. Поставщиком  социальных  услуг  разрабатывается  и   применяется

руководство по качеству обслуживания.

     2. Поставщиком  социальных  услуг  назначается  ответственное  лицо

(представитель  руководства)   из  числа  руководителей   подразделений,

которое  помимо других  возложенных  на  него обязанностей  отвечает  за

разработку,  надлежащее   функционирование  и   поддержание  в   рабочем

состоянии системы качества подразделений (далее - СКП).

     3. Поставщиком социальных услуг устанавливаются порядок  разработки

(или  при  необходимости  корректировки),  рассмотрения,  утверждения  и

ведения всех документов, относящихся к СКП, а также порядок  обеспечения

ими.

     4. Поставщиком  социальных  услуг разрабатываются  порядок  и  план

проведения внутренних проверок СКП.

     5. Поставщиком  социальных   услуг  ведутся   ежегодные  отчеты   о

состоянии   СКП   с   предложениями   по   совершенствованию    процесса

предоставления социального обслуживания на дому.

     6. Поставщиком социальных услуг разрабатывается и исполняется  план

мероприятий  по  совершенствованию  деятельности  поставщика  социальных

услуг по  предоставлению  социального обслуживания  на дому,  устранению

выявленных недостатков.

 

           4.8. Требования к поставщику социальных услуг при

        предоставлении социального обслуживания на дому на этапе

              обращения лица к поставщику социальных услуг

 

     1. Обращение   получателя    социальных   услуг,   его    законного

представителя  к  поставщику   социальных  услуг  включает   регистрацию

обращения,   оценку   возможностей  поставщика   социальных   услуг   по

предоставлению социального обслуживания на дому в соответствии с  ИППСУ,

ознакомление  получателя   социальных  услуг  с   нормами  и   правилами

предоставления  социального   обслуживания  на  дому,   консультирование

получателя социальных  услуг,  его законного  представителя по  вопросам

предоставления социального обслуживания на дому.

     2. Прием получателя социальных  услуг, его законного  представителя

проводится сотрудником, ответственным за регистрацию обращений  граждан,

назначаемым  руководителем  поставщика социальных  услуг,  на  основании

наличия  актуальных документов,  перечисленных  в разделе  5  настоящего

Порядка,  в  течение  одного  дня  с  момента  обращения  к   поставщику

социальных услуг.

     3. Сотрудник   поставщика   социальных  услуг,   ответственный   за

регистрацию  обращений граждан,  осуществляет  запрос в  территориальную

комиссию  на  получение  копии акта  оценки  индивидуальной  нуждаемости

граждан  в  предоставлении  отдельных форм  социального  обслуживания  в

организациях  социального  обслуживания   в  Самарской  области  и   при

необходимости других документов.

     4. При  обращении   получатель  социальных   услуг,  его   законный

представитель   имеют  возможность   получить   информацию  о   перечне,

содержании  социальных  услуг,  настоящем  Порядке,  условиях,  правилах

предоставления социального обслуживания  на дому поставщиком  социальных

услуг, ознакомиться с работой поставщика социальных услуг.

     5. Поставщиком  социальных услуг  ведется  учет обращений  граждан,

регистрация  представленных ИППСУ,  договоров  и решений  о  прекращении

предоставления социального обслуживания на дому.

 

           4.9. Требования к поставщику социальных услуг при

            предоставлении социального обслуживания на дому

                      на этапе заключения договора

 

     1. Поставщик социальных  услуг  обеспечивает получателю  социальных

услуг  условия для  заключения  договора  в соответствии  с  действующим

законодательством, потребностями и особенностями его жизненной ситуации.

     2. Оформление  договора  может   осуществляться  как  в   помещении

поставщика  социальных услуг,  так  и на  дому  у получателя  социальных

услуг.

     3. На основании ИППСУ (последней по дате утверждения) с получателем

социальных услуг  заключается  договор,  неотъемлемой  частью   которого

является   перечень   согласованных   социальных   услуг   с   указанием

наименований  социальных  услуг,   объема,  условий,  периодичности   их

предоставления, а также правила предоставления социальных услуг на дому.

     4. Объем    и    продолжительность    предоставления    социального

обслуживания на дому устанавливаются  с учетом ИППСУ (последней по  дате

утверждения), но не более объема социальных услуг перечня, указанного  в

ИППСУ.

     5. Предоставление социального  обслуживания на дому  осуществляется

только при соблюдении получателем  социальных услуг условий договора,  в

том   числе  своевременной   и   в   полном  объеме   оплаты   стоимости

предоставленных социальных  услуг  при их  предоставлении  за плату  или

частичную плату.

     6. Перечень согласованных социальных услуг согласован с получателем

социальных услуг,  что  подтверждается  его  подписью  в  приложении   к

договору.

     7. Поставщиком  социальных   услуг  соблюдаются  сроки   заключения

договора.

     8. На основании  факта  заключения договора  сведения о  получателе

социальных услуг вносятся в регистр получателей социальных услуг.

     9. Договор хранится  в личном  деле получателя  социальных услуг  у

поставщика социальных услуг.

 

        4.10. Требования к поставщику социальных услуг на этапе

       непосредственного предоставления социальных услуг на дому

 

     1. Социальное обслуживание на дому осуществляется в соответствии  с

договором.

     2. Социальное  обслуживание   на   дому  производится   поставщиком

социальных  услуг   через  своих  представителей   из  числа   персонала

поставщика социальных услуг в объемах и сроки, согласованные поставщиком

социальных услуг  и получателем  социальных услуг  с учетом  действующих

нормативных правовых актов.

     3. Поставщик социальных услуг закрепляет за получателем  социальных

услуг  своего представителя  из  числа персонала  поставщика  социальных

услуг,   непосредственно  осуществляющего   предоставление   социального

обслуживания на дому, и имеет право производить его замену.

     4. Каждый представитель поставщика социальных услуг ведет  отчетную

документацию.

     5. Факт  заказа и  оказания  социальных  услуг по  договору,  объем

финансовых средств,  полученных  от получателя  социальных услуг,  объем

финансовых  средств,   затраченных  на   выполнение  социальных   услуг,

результаты  расчета  с   получателем  социальных  услуг  фиксируются   в

письменном   виде,   скрепляются  подписями   представителя   поставщика

социальных услуг и  получателя социальных услуг,  либо, в случае  отказа

получателя социальных услуг, представителем поставщика социальных  услуг

и иным  незаинтересованным лицом составляется  акт, подтверждающий  факт

заказа и оказания социальных услуг.

     6. Организация  не  вправе передавать  исполнение  обязательств  по

договору третьим лицам.

     7. В   экстренных   случаях   (временное   отсутствие    указанного

представителя поставщика социальных  услуг на  рабочем месте по  болезни

или иной  причине)  заказанные социальные  услуги получателю  социальных

услуг  оказывает  иной  представитель  поставщика  социальных  услуг  по

удостоверению  работника  социальной  службы либо  по  иному  документу,

указывающему, что пришедшее к получателю социальных услуг лицо  является

представителем поставщика социальных  услуг, уполномоченным на  оказание

социальных услуг в рамках конкретного договора.

     8. При изменении  условий  договора в  рамках  действующей ИППСУ  с

получателем  социальных  услуг  заключаются  дополнительные  соглашения.

Изменение условий договора  может осуществляться не  чаще одного раза  в

месяц. Изменения начинают действовать в отношении получателя  социальных

услуг после оформления дополнительного соглашения к договору.

     9. При необходимости увеличения объемов предоставления  социального

обслуживания на дому, изменения формы и продолжительности предоставления

социального  обслуживания  поставщик  социальных  услуг  или  получатель

социальных  услуг  может  обратиться  в  территориальную  комиссию   для

пересмотра ИППСУ.

     10. Пересмотр ИППСУ должен проводиться территориальной комиссией не

реже одного раза в 3 года с учетом результатов реализованной ИППСУ.

     11. Поставщиком   социальных   услуг   ведется   учет   заключенных

дополнительных соглашений к договорам.

     12. В  личном  деле   получателя  социальных  услуг  у   поставщика

социальных  услуг  имеются  копии  ИППСУ,  оригиналы  договора  и   всех

дополнительных соглашений к договору.

     13. Основные  сведения  об  оказанных социальных  услугах  на  дому

фиксируются в акте  сдачи-приемки оказанных  услуг, составляемом в  двух

экземплярах, один из которых, подписанный получателем социальных  услуг,

хранится у поставщика социальных услуг.

 

           4.11. Требования к поставщику социальных услуг при

          обеспечении прав получателя социальных услуг, в том

         числе конфиденциального характера, при предоставлении

                    социального обслуживания на дому

 

     1. Хранение документов и  информации о получателе социальных  услуг

осуществляется   таким  образом,   чтобы   исключалась  возможность   их

использования посторонними лицами.

     2. Распространение  частичной или  полной  информации о  получателе

социальных услуг осуществляется только в интересах получателя социальных

услуг и с его согласия в соответствии с действующим законодательством.

     3. Предоставление информации о  получателе социальных услуг  другим

организациям  и  должностным  лицам  осуществляется  в  соответствии   с

действующим законодательством.

 

           4.12. Требования к поставщику социальных услуг при

             рассмотрении предложений, претензий и жалоб по

      предоставлению социального обслуживания на дому и досрочному

      прекращению предоставления социального обслуживания на дому

 

     1. Поставщиком социальных  услуг  ведется книга  жалоб и  обращений

получателей  социальных  услуг,   которая  находится  в  доступном   для

получателей социальных услуг месте.

     2. Поставщиком  социальных   услуг   в  установленном   действующим

законодательством  порядке  рассматриваются  все  устные  и   письменные

обращения    получателей    социальных    услуг,    ответы    заявителям

предоставляются в установленный действующим законодательством срок.

     3. Поставщиком социальных услуг  в доступном месте  предоставляется

информация о вышестоящей  организации поставщика  социальных услуг и  ее

руководителях.

     4. Ежеквартально  осуществляется  контроль за  рассмотрением  жалоб

получателей  социальных   услуг  со   стороны  руководителя   поставщика

социальных услуг.

     5. Поставщиком   социальных   услуг   прекращается   предоставление

социального  обслуживания   на  дому   по  основаниям,   предусмотренным

действующим законодательством.

     6. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет

право отказаться от предоставления  социального обслуживания на дому  на

любом  этапе по  личному  заявлению  при условии  возмещения  поставщику

социальных услуг фактически понесенных расходов.

     7. Прекращение  предоставления  социального  обслуживания  на  дому

производится в следующих случаях:

     по личной  инициативе получателя  социальных  услуг (его  законного

представителя);

     по окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с

ИППСУ и (или) истечении срока действия договора;

     при нарушении   получателем   социальных   услуг   (его    законным

представителем) условий договора в порядке, установленном договором;

     в случае  смерти   получателя  социальных   услуг  или   ликвидации

поставщика социальных услуг;

     на основании  решения   суда  о   признании  гражданина   безвестно

отсутствующим или умершим;

     в случае  осуждения   получателя  социальных   услуг  к   отбыванию

наказания в виде лишения свободы.

     8. Личное  заявление  получателя  социальных  услуг  о  прекращении

предоставления  социального  обслуживания  на  дому  или  копия  приказа

руководителя  поставщика  социальных  услуг  о  прекращении  социального

обслуживания на дому хранятся в личном деле получателя социальных услуг.

     9. Поставщиком   социальных   услуг  ведется   книга   приказов   о

прекращении предоставления социального обслуживания на дому.

 

       4.13. Требования к документальному сопровождению процесса

            предоставления социального обслуживания на дому

 

     1. Социальное обслуживание на дому осуществляется в соответствии  с

перечнем документов, необходимых  для оказания социального  обслуживания

на дому, перечисленных в разделе 5 настоящего Порядка.

     2. Формы   бланков  и   документов,   применяемых  при   социальном

обслуживании  на  дому,  утверждаются  органом  государственной   власти

Самарской области в сфере социального обслуживания.

     3. Иная документация поставщика социальных услуг ведется по формам,

утвержденным действующими нормативными правовыми актами.

 

         5. Перечень документов, необходимых для предоставления

              социального обслуживания на дому поставщиком

                            социальных услуг

 

     1. Решение  о  предоставлении  социального  обслуживания  на   дому

принимается  поставщиком   социальных  услуг   на  основании   следующих

документов, необходимых для получения социальных услуг на дому:

     документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

     документ, подтверждающий  полномочия законного  представителя  (при

обращении  за  получением  социальных  услуг  представителя   получателя

социальных услуг);

     выданная получателю социальных услуг органом государственной власти

Самарской области,  уполномоченным  в  сфере  социального  обслуживания,

ИППСУ, в которой  указаны форма  социального обслуживания, виды,  объем,

периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг,  перечень

рекомендуемых  поставщиков  социальных  услуг, а  также  мероприятия  по

социальному сопровождению.

     2. Перечень документов, необходимых для предоставления  социального

обслуживания  на дому,  с  указанием  документов и  информации,  которые

должен   представить   получатель  социальной   услуги,   его   законный

представитель,  и  документов,  которые  в  соответствии  со  статьей  6

Федерального  закона "Об  организации  предоставления государственных  и

муниципальных услуг" подлежат  представлению в рамках  межведомственного

информационного взаимодействия или представляются получателем социальных

услуг   (его  законным   представителем)   по  собственной   инициативе,

утверждается постановлением Правительства Самарской области.

 

 

 

 

 

                                                     Утвержден

                                            постановлением Правительства

                                                 Самарской области


Информация по документу
Читайте также