Постановление Правительства Тульской области от 12.03.2015 № 111

6.1.4. Перечень показателей результативности и эффективности реализации подпрограммы

Цели и задачи подпрограммы	Перечень показателей конечного и непосредственного результата	Фактическое значение показателя на момент разработки подпрограммы (базисное значение)	Значения показателей по годам реализации подпрограммы							Плановое значение показателя на день окончания действия подпрограммы
			2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020
Подпрограмма 1 «Информационный регион Тульской области»
Цель 1
Обеспечение контроля и надзора в сфере связи информационных технологий и массовых коммуникаций
Задача 1
Формирование и поддержание современной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры	Число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к сети Интернет, в расчете на 100 домашних хозяйств	51	44	50	57	64	71	78	80	80
	Количество точек, подключенных в рамках реализации проекта создания «ЕИКС» на территории Тульской области, по которым оказываются услуги связи	1197	1077	1618	1800	1900	2000	2100	2200	2200
Цель 2
Развитие технологий защиты информации, обеспечивающих неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, безопасность информации ограниченного доступа, а также обеспечивающих бесперебойность работы органов государственной власти Тульской области
Задача 2
Обеспечение доступности для граждан и организаций телекоммуникацион-ных услуг на всей территории Тульской области	Доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях	95	95	95	95	95	95	95	95	95
Задача 3
Обеспечение безопасности функционирования информационных и телекоммуникацион-ных систем	Доля автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства, органах исполнительной власти и государственных учреждениях Тульской области, на которых производится обработка информации ограниченного распространения, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности	20	30	35	40	50	60	70	80	80
Задача 5
Развитие специальных информационных и информационно-технологических систем обеспечения деятельности органов государственной власти	Количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка	1686	1650	1700	1700	1700	1700	1700	1700	1700
	Среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц	1,46	1,46	1,35	1,2	1	1	1	1	1
	Количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка	2384	2400	2400	2650	2650	2650	2650	2650	2650
	Количество автоматизированных рабочих мест для работы с единой медицинской информационной системой в сети учреждений здравоохранения Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка	8085	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000
	Соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ	96	96	97	97	97	97	97	97	97
	Удовлетворенность пользователей работой технической поддержки	4,4	4,5	4,5	4,5	4,5	4,5	4,5	4,5	4,5
Цель 3
Повышение качества жизни населения за счет информационно-коммуникационных технологий, повышение эффективности деятельности органов государственной власти и местного самоуправления на основе внедрения технологий электронного правительства
Задача 4
Развитие сервисов на основе информационных технологий для упрощения процедур взаимодействия общества и государства	Доступность контактного центра при правительстве Тульской области	92	92	93	93	94	94	94	95	95
	Количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области	464449	780000	936000	960000	960000	960000	960000	960000	960000
	Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области	80	80	80	82	84	86	88	90	90
Цель 4
Создание технических и технологических условий для оказания гражданам и организациям государственных услуг в электронном виде
Задача 6
Распространение лучшей практики информационного общества	Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме	9	10	20	30	50	70	70	70	70
	Доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, информация о которых размещена на едином портале государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном портале государственных (муниципальных) услуг (функций)	100	100	100	100	100	100	100	100	100
	Доля граждан Тульской области старше 14 лет, имеющих подтвержденный аккаунт ЕСИА	9	10	40	50	60	70	70	70	70
	Количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти и государственных учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами	4786	5000	7000	7000	7000	7000	7000	7000	7000

6.1.5. Ресурсное обеспечение подпрограммы

Ресурсное обеспечение подпрограммы «Информационный регион Тульской области»