Решение Думы г. Тамбова от 23.05.2012 № 584

                   помех, угроз и противодействий.

Стратегический     это договор   общественного  согласия,  инструмент
план               организованного,  прозрачного   диалога   властей,
                   бизнеса  и  городского сообщества.  Стратегический
                   план  не  содержит  детальных  указаний  (заданий)
                   кому, что, сколько и для кого производить и, кроме
                   того, не является исчерпывающим, т. е. не содержит
                   разделов  по  всем  отраслям производства и сферам
                   экономики.  Он   является   планом   действий   по
                   достижению   тщательно   отобранных  и  одобренных
                   городским сообществом целей.

Устойчивое         это развитие,    предусматривающее,     во-первых,
развитие города    экономический   рост  при  безусловном  соблюдении
                   экологического     равновесия,     во-вторых     -
                   сбалансированность   экономической   и  социальной
                   сфер, взятых в человеческом измерении, в-третьих -
                   учет  перспективы  не только с ориентацией на ныне
                   живущее  городское  сообщество,   но   и   будущие
                   поколения.

Стратегическая     определяет, какой    результат    при   реализации
цель               стратегии должен быть достигнут.

Сценарий           проектируемая схема     (модель),     определяющая
развития города    тенденции  развития городских комплексов в будущем
                   периоде при выбранных приоритетах.

Инерционный        модель развития,  предусматривающая  сохранение  в
сценарий           будущем   тенденций   прошлого  и  настоящего  без
развития города    четкого определения приоритетов этого развития.

Промышленный       модель, предусматривающая  приоритет  развития   в
сценарий           городе промышленного производства и обеспечивающих
развития города    это развитие структур.

Сервисный          модель, предусматривающая  приоритет  развития   в
сценарий           городе       отраслей      производства      услуг
развития города    межрегионального, а в ряде случаев - национального
                   масштаба,  в том числе научного и образовательного
                   комплексов,    сфер     науки     и     искусства,
                   мультимодальной        транспортной       системы,
                   телекоммуникационных  и   информационных   систем,
                   центров оптовой торговли,  финансовых учреждений и
                   т. п., а также всех обеспечивающих  развитие  этих
                   отраслей структур.

Маркетинг города   процесс управления  городом,  направленный на рост
                   его      конкурентоспособности,       формирование
                   благоприятного      имиджа,     политическую     и
                   экономическую стабильность.

Комплексная        определяет направленную       на        достижение
программа          стратегической  цели  пошаговую последовательность
                   действий  с  учетом   оптимального   использования
                   ресурсов.

Стратегическое     принятие и    реализация   стратегического   плана
партнерство        городским  сообществом  на  основе  открытости   и
                   максимального    учета   мнений   специалистов   и
                   населения города.

Электронные        это система  служб  "одного   окна"   и   адресных
приемные           онлайн-консультаций     по    вопросам    оказания
                   муниципальных услуг, подачи заявлений на получение
                   услуги  через  Интернет,  получение  документов  в
                   электронном виде в  режиме  реального  времени,  а
                   также  отслеживание  статуса поданного заявления в
                   реальном  времени  и   обеспечение   маршрутизации
                   обращений.

Бенчмаркинг        Особая управленческая процедура, которая состоит в
                   том,  что в практику работы организации внедряются
                   технологии,   стандарты  и  методы  работы  лучших
                   организаций - аналогов.

Биллинг            Процесс определения стоимости  услуг,  реализующий
                   функции:
                   установления размеров тарифных ставок;
                   определения тарификационных признаков объекта
                   счетообложения; персонифицированного   выставления
                   счетов за пользование тарифицированными услугами.
                   англ. Bill-счет

Мобильный          Вид банковского   сервиса,    который    позволяет
банкинг            клиентам  с  помощью мобильного телефона совершать
                   большинство банковских операций из  любого  уголка
                   мира:   проводить  различные  платежи  и  получать
                   выписки по счетам.