Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 14.10.2014 № 1710

Приложение № 5

к Подпрограмме V

"Снижение административных

барьеров, повышение качества и

доступности предоставления

государственных и муниципальных

услуг, в том числе на базе

многофункционального центра

предоставления государственных

и муниципальных услуг»

Методика расчета значений показателей эффективности реализации муниципальной Подпрограммы V

№ п/п	Наименование показателя	Методика расчёта
1.	Доля субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг в Волоколамском муниципальном районе, от общего числа опрошенных представителей субъектов малого и среднего предпринимательства	Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов субъектов малого и среднего бизнеса: Дз = Кз/Оз х 100%, где: Дз - доля субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании; Кз – количество субъектов малого и среднего бизнеса, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании; Оз – общее количество опрошенных субъектов малого и среднего бизнеса в муниципальном образовании
2.	Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	Значение показателя определяется на основе данных мониторинга по каждой услуге, связанной со сферой предпринимательской деятельности. В ходе опросов выясняется количество обращений каждого заявителя для получения конкретной услуги. Среднее число обращений определяется путем деления суммы всех выявленных значений по числу обращений на количество опрошенных респондентов
3.                3	Доля случаев нарушения нормативных сроков и порядка предоставления муниципальных услуг	Показатель определяется на основе данных мониторинга путем сравнения фактического срока получения муниципальной услуги, указанного заявителем в ходе опроса, с нормативно установленным сроком по данной услуге. Значение показателя определяется по формуле: С= Кснс/Ко х 100%, где: С - доля случаев нарушения нормативных сроков предоставления муниципальных услуг; Кснс – количество выявленных в ходе опроса случаев нарушения сроков предоставления муниципальных услуг; Ко – общее количество опрошенных обратившихся за получением услуг
4.	Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг	Значение показателя определяется на основе данных мониторинга по формуле: , где: T – среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг; Тi – время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг по каждому случаю обращения; n – общее количество обращений заявителей в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг
5.	Доля муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), от общего количества муниципальных услуг	Значение показателя определяется по формуле: Дру = Кру / Оку x 100%, где Дру – доля муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций); Кру – количество муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (сведения из Федерального реестра); Оку - общее количество муниципальных услуг (функций) в муниципальном образовании.
6.	Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на территории Волоколамского муниципального района, в том числе в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг	Значение показателя определяется в соответствии с методикой, утвержденной протоколом Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 30.10.2012 № 135 (с учетом изменений, утвержденных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 13 ноября 2013 года № 138).
7.	Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе:	Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов заявителей: Дуд = (Дз + Дзмфц)/2
	Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления Волоколамского муниципального района	Значение показателя определяется на основании данных мониторинга, путем проведения опросов заявителей, обращающихся за получением услуги непосредственно в органы местного самоуправления. Дз= Кз/Оз х 100%, где: Дз – доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг непосредственно в органах местного самоуправления от общего числа опрошенных заявителей; Кз – количество заявителей, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги, предоставленной непосредственно в органе местного самоуправления; Оз – общее число заявителей, обратившихся за получением услуги непосредственно в органы местного самоуправления, участвовавших в опросе
	Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ	Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов заявителей: Дзмфц = Кзмфц / Оз x 100%, где: Дзмфц - доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг на базе МФЦ от общего числа опрошенных заявителей; Кзмфц - количество заявителей, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ; Оз - общее число заявителей, обратившихся за получением услуги в МФЦ, участвовавших в опросе

Приложение № 6

к муниципальной программе

Волоколамского муниципального района

«Муниципальное управление»

ПОДПРОГРАММА VI

«Развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Волоколамском муниципальном районе»

ПАСПОРТ

Подпрограммы VI «Развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Волоколамском муниципальном районе»

Наименование подпрограммы		Развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Волоколамском муниципальном районе
Цель подпрограммы		Повышение эффективности деятельности органов местного самоуправления и доступности государственных услуг для физических и юридических лиц на территории муниципального образования за счет широкомасштабного внедрения и использования информационно-коммуникационных технологий
Муниципальный заказчик подпрограммы		Администрация Волоколамского муниципального района Московской области
Задачи подпрограммы		Развитие информационных систем и ресурсов с целью повышения эффективности муниципального управления. Развитие базовой информационно-технической инфраструктуры и информационных систем.
Сроки реализации подпрограммы		2015-2019 годы
Источники финансирования подпрограммы по годам реализации и главным распорядителям бюджетных средств, в том числе по годам:	Наименование подпрограммы	Главный распорядитель бюджетных средств	Источник финансирования	Расходы (тыс. рублей)
				2015 год	2016 год	2017 год	2018 год	2019 год	Итого
	Развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Волоколамском муниципальном районе	Администрация Волоколамского муниципального района Московской области	Всего: в том числе:	7490	5221	5707	6451	6815	31684
			Средства бюджета Волоколамского муниципального района	5873	5221	5707	6451	6815	30067
			Средства бюджета Московской области	1617	-	-	-	-	1617
			Другие источники	-	-	-	-	-	-
Планируемые результаты реализации подпрограммы		Увеличение доли подключенных рабочих мест к информационным системам Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – до 100 %. Увеличение доли подключенных рабочих мест к межведомственной системе электронного документооборота (МСЭД) Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – до 100 % в 2016 году. Увеличение доли подключенных рабочих мест к региональной географической информационной системе (РГИС) Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – до 100 %. Увеличение доли подключенных рабочих мест к системам ГАС «Управление» Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – до 100 %. Увеличение доли подключенных рабочих мест к системам «Электронное Правительство» МО от общего кол-ва рабочих мест – до 100 %. Обеспечение доли отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Администрации Волоколамского муниципального района, подключенных к системе электронного документооборота – до 100 %. Увеличение доли жителей муниципального образования, использующих механизм получения услуг в электронном виде – до 75 %. Увеличение доли информации о муниципальных платежах, переданных в государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (ГИС ГМП) – до 60 %. Увеличение доли информационных систем, соответствующих требованиям по защите информации, от общего количества государственных и муниципальных информационных систем, используемых органами местного самоуправления Волоколамского муниципального района – до 100 %. Увеличение доли информационных систем муниципальных образований, зарегистрированных в реестре информационных систем и преданных в региональный фонд алгоритмов и программ – до 100 %. Доведение степени соответствия принятой муниципальной подпрограммы по развитию ИКТ рекомендациям Мингосуправления МО – до 100 %. Доведение степени соответствия внедренных ИТ-решений и ИКТ-инфраструктуры муниципального образования региональным стандартам – до 100 %. Обеспечение полноты, достоверности и актуальности данных, содержащихся в информационных системах муниципальных образований – до 100 %. Обеспечение полноты, достоверности и актуальности данных, опубликованных в формате «открытых данных» – до 100 %.

1. Общая характеристика текущего состояния информатизации

Волоколамского муниципального района

В связи с быстрым развитием информационных технологий за счет внедрения новой компьютерной техники в сферах производства и оказания услуг.

Все большее внимание уделяется применению информационно-коммуникационных технологий в органах местного самоуправления, так как использование таких технологий в современном информационном обществе является необходимым условием обеспечения соответствия муниципального управления ожиданиям и потребностях населения.

Вместе с тем в рамках реализованной долгосрочной подпрограмме «Развитие информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса» Волоколамского муниципального района были подготовлены необходимые предпосылки для применения:

внедрена в эксплуатацию МСЭД в администрации Волоколамского муниципального района;

обеспечивается функционирование муниципального сегмента региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Московской области (РСМЭВ МО);

предоставляются государственные и муниципальные услуги населению Волоколамского муниципального района в электронной форме, информационно-справочной поддержки населения по оказываемым государственным и муниципальным услугам;

внедрена в эксплуатацию региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Московской области (РСМЭВ МО);

внедряется ГАС "Управление";

функционирует единой информационной системы оказания государственной и муниципальных услуг;

на 50 процентов сменился парк вычислительной технике и лицензионном ПО, определены планы по модернизации компьютерного парка и лицензионном ПО;

все чаще находит широко применение электронно-цифровая подпись, что способствует обеспечению защиты передаваемой информации, а также придает юридическую силу документам и защищает от компрометации данных;

с 2007 года работает официальный сайт Волоколамского муниципального района, который ежедневно посещают около 400 человек;

с 2013 года официальный сайт Волоколамского муниципального района находится на собственном сервере Волоколамского муниципального района;

с 2014 года увеличилась попусканная способность канала связи (интернет) до 80 Мбит/с.

2. Прогноз развития информатизации органов местного самоуправления

В целях удовлетворения современных требований к уровню развития ИКТ ОМСУ Волоколамского муниципального района основными приоритетными направлениями в сфере развития ИКТ на период до 2019 г. являются:

- внедрение в процессы муниципального управления современных методов управления на основе информационных технологий;

- обеспечение контроля за качеством выполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

- обновление парка компьютерной техники и лицензионном ПО.

- внедрение в ОМСУ Волоколамского муниципального района и учреждений, подведомственных им, подключенных к МСЭД Правительства Московской области.

- обеспечивать функционирование муниципального сегмента региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Московской области (РСМЭВ МО);

- увеличение доли ОМСУ Волоколамского муниципального района, использующих данные и подсистемы РГИС при осуществлении муниципальных функций, от общего числа ОМСУ Волоколамского муниципального района, использующих в своей деятельности данные и подсистемы РГИС.

- увеличение доли граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме.

3. Цели и задачи Подпрограммы VI

Настоящая Подпрограмма направлена на реализацию приоритетных направлений стратегии развития информационного общества, следование которой имеет конечной целью повышение эффективности процессов управления всех уровней, являющееся неотъемлемым условием улучшения качества жизни населения.

Целью Подпрограммы является:

Развитие информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса в Волоколамском муниципальном районе.

Задачами Подпрограммы, решение которых обеспечивает достижение цели Подпрограммы, являются:

 - Развитие информационных систем и ресурсов с целью повышения эффективности муниципального управления.

- Развитие базовой информационно-технической инфраструктуры и информационных систем.

4. Характеристика основных мероприятий Подпрограммы VI

Решение указанных задач осуществляется посредством реализации мероприятий Подпрограммы. Перечень мероприятий приведен в приложении № 1 к Подпрограмме.

Подпрограммой предусмотрены мероприятия, направленные на развитие базовой информационно-технической инфраструктуры и информационных систем, обеспечивающих эффективное взаимодействие органов местного самоуправления Волоколамского муниципального района с подведомственными организациями и Правительством Московской области путем подключения к единой информационно-коммуникационной сети Московской.

Для организации эффективного взаимодействия между отраслевыми (функциональными) органами и структурными подразделениями Администрации Волоколамского муниципального района по вопросам градостроительной деятельности, имущественных и земельных отношений предусматриваются мероприятия по внедрению геоинформационной системы, включающей информационную систему обеспечения градостроительной деятельности, систему управления муниципальной собственностью, системы электронного документооборота земельно-имущественного и градостроительного комплекса, связанные между собой.

Обоснование объема финансовых ресурсов, необходимых для реализации мероприятий Подпрограммы, представлено в приложении № 3 к Подпрограмме.

Оценка влияния изменения объема финансирования Подпрограммы при условии его снижения или увеличения на 5 процентов от объема средств на реализацию Подпрограммы представлены в приложении № 5 к Подпрограмме.

 Эффективность реализации Подпрограммы определяется путем оценки достижения планируемых результатов реализации Подпрограммы, представленных в приложении № 2 к Подпрограмме, по методике расчета значений показателей эффективности реализации подпрограммы согласно приложения № 4.

Приложение № 1

к Подпрограмме VI

«Развитие информационно-

коммуникационных технологий для

повышения эффективности процессов

управления и создания благоприятных

условий жизни и ведения бизнеса в

Волоколамском муниципальном районе»

Перечень мероприятий Подпрограммы VI «Развитие информационно-коммуникационных технологий для повышения эффективности процессов управления и создания благоприятных условий жизни и ведения бизнеса»

№ п/п	Мероприятия по реализации подпрограммы	Перечень стандартных процедур, обеспечивающих выполнение мероприятия с указанием предельных сроков их исполнения	Источники финансирования	Срок исполнения мероприятия	Объём финансирования мероприятия в текущем финансовом году (тыс. руб.)	Всего, (тыс. руб.)	Объем финансирования по годам (тыс. руб.)					Ответственный за выполнение мероприятия подпрограммы	Результаты выполнения мероприятий подпрограммы
							2015 г.	2016 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
1.	Развитие информационных систем и ресурсов с целью повышения эффективности муниципального управления	Подключение, внедрение и сопровождение информационных систем муниципального управления	Средства бюджета Волоколамского муниципального района (при условии выделения средств)	2015-2019 г.	-	807	145	145	158	172	187	Администрация Волоколамского муниципального района	Доля подключенных рабочих мест к информационным системам Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – 100%
2	Развитие и поддержка межведомственной системы электронного документооборота (МСЭД)	Поддержка межведомственной системы электронного документооборота (МСЭД) (подключение к МСЭД отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Администрации Волоколамского муниципального района, подведомственных учреждений)	Средства бюджета Волоколамского муниципального района (при условии выделения средств)	2015-2019 г.	-	1092	194	194	213	234	257	Администрация Волоколамского муниципального района	Доля отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Администрации Волоколамского муниципального района, подведомственных учреждений, подключенных к МСЭД – 100%
3	Внедрение географической информационной системы (ГИС) для обеспечения деятельности органов местного самоуправления Волоколамского муниципального района	Внедрение и развитие геоинформационной системы (ГИС). Наполнение муниципального сегмента Региональной ГИС Московской области.	Средства бюджета Волоколамского муниципального района (при условии выделения средств)	2015-2019 г.	-	590	70	100	120	150	150	Администрация Волоколамского муниципального района	Доля подключенных рабочих мест к региональной географической информационной системе (РГИС) Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – 100%
4	Развитие и поддержка единой информационно-аналитической системы управления развитием Московской области с использованием муниципального сегмента ГАС «Управление»	Развитие, подключение и техническая поддержка муниципального сегмента информационных подсистем «Показатели развития», «Госпрограммы», «Учреждения», «Инвестпроекты»	Средства бюджета Волоколамского муниципального района (при условии выделения средств)	2015-2019 г.	-	1500	300	300	300	300	300	Администрация Волоколамского муниципального района	Доля подключенных рабочих мест к системам ГАС «Управление» Правительства МО от общего кол-ва рабочих мест – 100%
5	Развитие информационных систем и ресурсов «электронного правительства», в том числе обеспечивающих предоставление муниципальных услуг в электронном виде	Заключение контрактов на разработку и сопровождение информационных систем, обеспечивающих предоставление муниципальных услуг в электронном виде. Заключение договоров на выполнение работ по модернизации и сопровождению муниципального сегмента портала государственных и муниципальных услуг Московской области. Актуализация сведений о муниципальных услугах. Сопровождение АИС МФЦ.	Средства бюджета Волоколамского муниципального района (при условии выделения средств)	2015-2019 г.	-	210	42	42	42	42	42	Администрация Волоколамского муниципального района	Доля подключенных рабочих мест к системам «Электронное Правительство» МО от общего кол-ва рабочих мест – 100 %
6	Развитие базовой информационно-технической инфраструктуры и информационных систем		Средства бюджета Волоколамского муниципального района, в том числе	2015-2019 г.	2863,15	24091	4081	4319	4745	5215	5731	Администрация Волоколамского муниципального района	Степень соответствия внедренных ИТ-решений и ИКТ-инфраструктуры муниципального образования региональным стандартам – 100%
6.1.		Приобретение картриджей и расходных материалов	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	440	3357	550	605	665	732	805
6.2		Сопровождение программного обеспечения	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	232	3054	500	550	605	666	733
6.3		Оплата услуг доступа в сеть «Интернет» Интернет компании	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	170	1221	200	220	242	266	293
6.4.		Оплата услуг телефонной связи	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	980	7326	1200	1320	1452	1597	1757
6.5.		Приобретение программного обеспечения (общесистемного, офисного, антивирусного, специализированного)	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	99,75	4581	750	825	908	999	1099
6.6.		Приобретение и сопровождение сертифицированного программного обеспечения для организации защищённого обмена информацией и плановая замена ЭЦП	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	37,4	793	130	143	157	173	190
6.7		Модернизация локальных вычислительных сетей (ЛВС) администрации района и в структурных подразделений Администрации, внедрение телекоммуникационных сервисов.	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	-	793	130	143	157	173	190
6.8		Модернизация средств ВТ и ИКТ в администрации района и в структурных подразделениях района	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	904	2566	421	463	509	559	614
6.9		Утилизация старой техники	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	-	400	200	50	50	50	50
7	Внедрение автоматизированной системы управления бюджетным процессом Московской области в части исполнения бюджета в ОМСУ и муниципальных учреждениях Московской области	Подключение и сопровождение систем управления бюджетным процессом Московской области в части исполнения бюджета ОМСУ и муниципальных учреждений Волоколамского муниципального района	Средства бюджета Волоколамского муниципального района и Средства бюджета Московской области, в том числе	2015	-	2694	2694	0	0	0	0	Администрация Волоколамского муниципального района	Степень соответствия внедренных ИТ-решений и ИКТ-инфраструктуры муниципального образования региональным стандартам – 100%
			Средства бюджета Московской области	2015	-	1617	1617	0	0	0	0
			Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015	-	1077	1077	0	0	0	0
8	Обеспечение защиты информации, безопасности информационных систем и баз данных, содержащих конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные населения Волоколамского муниципального района	Проведение аттестации информационных систем на соответствие требованиям законодательства о защите информации. Приобретение аппаратных и программных средств, обеспечивающих защиту информации, каналов связи	Средства бюджета Волоколамского муниципального района	2015-2019 г.	267,7	700	100	100	100	300	100	Администрация Волоколамского муниципального района	Степень соответствия внедренных ИТ-решений и ИКТ-инфраструктуры муниципального образования региональным стандартам – 100%