Постановление Губернатора Тюменской области от 30.01.2013 № 14

требованиям, реквизиты акта проверки лицензиата.

62. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня подписания приказа об

отказе в переоформлении лицензии ответственный исполнитель вручает

лицензиату уведомление об отказе в переоформлении лицензии или

направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

В уведомлении указываются мотивированные обоснования причин отказа

со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных

документов, являющихся основанием такого отказа. Если причиной отказа

является установленное в ходе проверки несоответствие лицензиата

лицензионным требованиям, указываются реквизиты акта проверки.

Уведомление может быть также направлено лицензиату посредством

информационно-коммуникационных технологий, в том числе с

использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг

www.gosuslugi.ru.

63. Уведомление подписывается директором (первым заместителем

директора) департамента здравоохранения.

64. По окончании процедуры переоформления лицензии

ответственный исполнитель формирует лицензионное дело и направляет

его в архив в установленном порядке.

65. Лицензионное дело, независимо от того, переоформлена

лицензия или отказано в переоформлении лицензии, подлежит хранению

бессрочно в департаменте здравоохранения с соблюдением требований по

обеспечению конфиденциальности информации.

3.2.3. Формирование и направление межведомственных

запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении

государственных услуг

1. Основанием для начала взаимодействия с государственными

органами, участвующими в предоставлении услуги (далее -

межведомственное взаимодействие), является поступление в департамент

здравоохранения заявления о предоставлении или переоформлении

лицензии, оформленного в соответствии с подпунктами 1-6 пункта 2.6

Административного регламента. Должностное лицо, ответственное за

рассмотрение заявления, в течение 3 дней со дня принятия документов

осуществляет подготовку и направление запросов по системе

межведомственного электронного взаимодействия:

- в ФНС России – сведения, содержащиеся в Едином

государственном реестре юридических лиц (государственный

регистрационный номер записи о создании юридического лица, данные

документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице

в Единый государственный реестр юридических лиц; идентификационный

номер налогоплательщика и данные документа о постановке соискателя

лицензии на учет в налоговом органе), или в Едином государственном

3 5

реестре индивидуальных предпринимателей (государственный

регистрационный номер записи о государственной регистрации

индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего

факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый

государственный реестр индивидуальных предпринимателей,

идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о

постановке соискателя лицензии на учет в налоговом органе);

- в Росреестр – документы, подтверждающие наличие у соискателя

лицензии на праве собственности или ином законном основании

необходимых для осуществления деятельности по обороту наркотических

средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию

наркосодержащих растений помещений и земельных участков, права на

которые зарегистрированы в Едином государственной реестре прав на

недвижимое имущество и сделок с ним;

- в Роспотребназор – сведения о выдаче юридическому лицу,

индивидуальному предпринимателю санитарно-эпидемиологического

заключения на осуществления фармацевтической деятельности (с

указанием номера, даты выдачи санитарно-эпидемиологического

заключения, адреса места осуществления деятельности юридического

лица, индивидуального препринимателя, видов работ, осуществляемых в

рамках указанной деятельности);

- в Казначейство России – документ, подтверждающий уплату

государственной пошлины за предоставление лицензии.

2. В случае поступления запрошенной информации (документов) не в

полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное

лицо уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных

недостатков вся запрошенная информация (документы), полученная в

рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к пакету

документов.

3. При приеме заявления с приложением документов, указанных в

подпунктах 1-4 пункта 2.7 Административного регламента, в том числе

документов, которые могут быть предоставлены гражданами по

собственной инициативе, административная процедура по

межведомственному взаимодействию не проводится, в этом случае

должностное лицо приступает к выполнению процедуры рассмотрения

заявления о предоставлении (переоформлении) лицензии.

3.2.4. Предоставление дубликата лицензии и копии лицензии

1. В случае утраты лицензии или ее порчи лицензиат вправе

обратиться в лицензирующий орган, предоставивший лицензию, с

заявлением о предоставлении дубликата лицензии (приложение N 11).

К заявлению о предоставлении дубликата лицензиат прилагает

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за

предоставление такого дубликата, а в случае порчи лицензии -

испорченный бланк лицензии.

2. Ответственный исполнитель отдела лицензирования в течение 3

(трех) рабочих дней со дня поступления в департамент здравоохранения

заявления о предоставлении дубликата лицензии, оформленного в

соответствии с пунктом 2.6. Административного регламента:

1) осуществляет проверку достоверности предоставленных сведений

с учетом сведений о лицензиате, имеющихся в лицензионном деле, с

целью определения:

а) наличия оснований для предоставления дубликата лицензии;

б) полноты и достоверности, предоставленных в заявлении сведений

и сопоставляет их с данными (сведения об уплате государственной

пошлины за предоставление дубликата лицензии), получаемыми

департаментом здравоохранения путем межведомственного

информационного взаимодействия от Казначейства России;

2) оформляет дубликат лицензии на бланке лицензии с пометками

"дубликат" и "оригинал лицензии признается недействующим";

3) вносит в единый реестр лицензий номер и дату выдачи дубликата

лицензии;

4) вручает дубликат лицензиату или направляет его заказным

почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3. В случае поступления в департамент здравоохранения заявления о

предоставлении копии лицензии, оформленного с нарушением пункта 2.6

Административного регламента, департамент здравоохранения выдает

лицензиату заверенную копию лицензии в срок, предусмотренный

подпунктом 4 пункта 2.4 Административного регламента, или направляет

копию заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

4. Лицензиат вправе направить заявление о предоставлении дубликата

лицензии или копии лицензии в форме электронного документа,

подписанного электронной подписью, в лицензирующий орган.

В случае если в заявлении о предоставлении дубликата лицензии или

копии лицензии указывается на необходимость предоставления дубликата

лицензии или копии лицензии в форме электронного документа,

лицензирующий орган направляет лицензиату дубликат лицензии или

копию лицензии в форме электронного документа, подписанного

электронной подписью.

3.2.5. Приостановление действия лицензии

1. Административная процедура "Приостановление действия

лицензии" осуществляется в следующих случаях:

- привлечение лицензиата к административной ответственности за

неисполнение в установленный срок предписания об устранении грубого

нарушения лицензионных требований, выданного лицензирующим органом

в порядке, установленном Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ

"О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального

контроля".

- назначение лицензиату административного наказания в виде

административного приостановления деятельности за грубое нарушение

лицензионных требований.

Исчерпывающий перечень грубых нарушений лицензионных

требований установлен Положением о лицензировании фармацевтической

деятельности, утвержденным постановлением Правительства РФ

от 22.12.2011 N 1081.

2. В случае вынесения решения суда о назначении

административного наказания в виде административного приостановления

деятельности лицензиата лицензирующий орган приостанавливает в

течение 1 (одних) суток со дня вступления этого решения в законную силу

действие лицензии на срок административного приостановления

деятельности лицензиата.

Должностное лицо департамента здравоохранения готовит проект

приказа о приостановлении действия лицензии на срок исполнения вновь

выданного предписания и уведомляет лицензиата.

3. Должностное лицо департамента здравоохранения осуществляет

подготовку и согласование приказа департамента здравоохранения о

приостановлении действия лицензии на срок административного

приостановления деятельности лицензиата.

В проекте приказа должны быть указаны наименования работ, услуг

или адреса мест выполнения работ, оказания услуг, которые составляют

фармацевтическую деятельность и в отношении которых судом вынесено

решение.

Сведения о приостановлении действия лицензии вносятся

должностным лицом департамента здравоохранения в единый реестр

лицензий.

3.2.6 Возобновление действие лицензии

1. Действие лицензии, приостановленной в случае, привлечения

лицензиата к административной ответственности за неисполнение в

установленный срок предписания об устранении грубого нарушения

лицензионных требований, возобновляется по решению лицензирующего

органа со дня, следующего за днем истечения срока исполнения вновь

выданного предписания, или со дня, следующего за днем подписания акта

проверки, устанавливающего факт досрочного исполнения вновь выданного

предписания.

2. Действие лицензии, приостановленное в случае, назначения

лицензиату административного наказания в виде административного

приостановления деятельности за грубое нарушение лицензионных

требований, возобновляется по решению лицензирующего органа со дня,

следующего за днем истечения срока административного приостановления

деятельности лицензиата, или со дня, следующего за днем досрочного

прекращения исполнения административного наказания в виде

административного приостановления деятельности лицензиата по решению

суда.

3. Сведения о возобновлении действия лицензии вносятся в реестр

лицензий.

4. По истечении срока административного наказания в виде

административного приостановления деятельности лицензиата

лицензирующий орган должен быть уведомлен в письменной форме

лицензиатом об устранении им грубого нарушения лицензионных

требований, повлекшего за собой назначение административного

наказания в виде административного приостановления деятельности

лицензиата.

5. По истечении срока административного наказания в виде

административного приостановления деятельности лицензиата или в

случае поступления в суд ходатайства лицензиата о досрочном

прекращении исполнения административного наказания в виде

административного приостановления его деятельности лицензирующий

орган проводит проверку информации, содержащейся в уведомлении

лицензиата об устранении им грубого нарушения лицензионных

требований, повлекшего за собой административное наказание в виде

административного приостановления деятельности лицензиата, или в

указанном ходатайстве.

6. Проект приказа департамента здравоохранения о возобновлении

действия лицензии и уведомление лицензиату о возобновлении действия

лицензии готовит и визирует должностное лицо департамента

здравоохранения, осуществляющее мероприятие по контролю.

В проекте приказа должны быть указаны наименования работ, услуг

или адреса мест выполнения работ, оказания услуг, которые составляют

фармацевтическую деятельность и в отношении которых судом выносилось

решение.

7. Сведения о возобновлении действия лицензии вносятся

должностным лицом департамента здравоохранения в единый реестр

лицензий и в течение 3 (трех) рабочих дней после дня подписания приказа

вручает лицензиату уведомление или направляет заказным почтовым

отправлением с уведомлением о вручении.

Соответствующее уведомление может быть направлено посредством

информационно-коммуникационных технологий, в том числе с

использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг

www.gosuslugi.ru.

8. Документы, связанные с приостановлением, возобновлением и

аннулированием лицензии, приобщаются к лицензионному делу и хранятся

в делах департамента здравоохранения.

3.2.7. Аннулирование лицензии

1. В случае если в установленный судьей срок лицензиат не устранил

нарушение лицензионных требований, повлекшее за собой

административное приостановление деятельности лицензиата,

департамент здравоохранения обязан обратиться в суд с заявлением об

аннулировании лицензии. Лицензия аннулируется по решению суда.

2. Департамент здравоохранения готовит приказ об аннулировании

лицензии, вносит запись в единый реестр и в течение 3 (трех) рабочих дней

после дня подписания приказа вручает лицензиату уведомление об

аннулировании лицензии или направляет его заказным почтовым

отправлением с уведомлением о вручении.

Соответствующее уведомление может быть направлено посредством

информационно-коммуникационных технологий, в том числе с

использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг

www.gosuslugi.ru.

3. Документы, связанные с приостановлением, возобновлением и

аннулированием лицензии, приобщаются к лицензионному делу и хранятся

в делах департамента здравоохранения.

3.2.8. Прекращение действия лицензии

3 9

1. Действие лицензии прекращается со дня принятия департаментом

здравоохранения решения о прекращении действия лицензии на

основании:

- заявления лицензиата о прекращении лицензируемого вида

деятельности;

- со дня внесения соответствующих записей в Единый

государственный реестр юридических лиц или Единый государственный

реестр индивидуальных предпринимателей;

- со дня вступления в законную силу решения суда об аннулировании

лицензии.

2. Не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до дня

фактического прекращения фармацевтической деятельности лицензиат,

имеющий намерение прекратить фармацевтическую деятельность, обязан

представить или направить в департамент здравоохранения заказным

почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявление о

прекращении фармацевтической деятельности.

3. В течение 10 (десяти) рабочих дней департамент здравоохранения

принимает решение о прекращении действия лицензии со дня получения:

- заявления лицензиата о прекращении фармацевтической

деятельности;

- сведений от федерального органа исполнительной власти,

осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц и

индивидуальных предпринимателей, о дате внесения в соответствующий

единый государственный реестр записи о прекращении юридическим лицом

деятельности или о прекращении физическим лицом деятельности в

качестве индивидуального предпринимателя;

- выписки из вступившего в законную силу решения суда об

аннулировании лицензии.

4. Проект приказа департамента здравоохранения о прекращении

действия лицензии и уведомление лицензиата о прекращении действия

лицензии готовит и визирует должностное лицо департамента

здравоохранения.

В проекте приказа должны быть указаны основания прекращения

действия лицензии.

5. Сведения о прекращении действия лицензии вносятся

должностным лицом департамента здравоохранения в единый реестр

лицензий и в течение 3 (трех) рабочих дней после дня подписания приказа

лицензиату вручается уведомление или направляется заказным почтовым

отправлением с уведомлением о вручении.

Соответствующее уведомление может быть направлено посредством

информационно-коммуникационных технологий, в том числе с

использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг

www.gosuslugi.ru.

6. Документы, связанные с приостановлением, возобновлением и

аннулированием лицензии, приобщаются к лицензионному делу и хранятся

в делах департамента здравоохранения.

3.2.9. Ведение единого реестра лицензий, предоставление

заявителям информации и обеспечение доступа заявителям к

сведениям о государственной услуги

1. Административная процедура "Ведение единого реестра

лицензий" осуществляется в связи с выполнением административных

процедур "Рассмотрение заявления, документов о предоставлении

лицензии и принятие решения о предоставлении (об отказе в

предоставлении) лицензии", "Рассмотрение заявления, документов о

переоформлении лицензии и принятие решения о переоформлении (об

отказе в переоформлении) лицензии", "Приостановление действия,

прекращение действия, возобновление действия и аннулирование

лицензии" Административного регламента.

2. Электронная база данных единого реестра лицензий ведется в

отделе лицензирования департамента здравоохранения, осуществляющем

лицензирование и содержит сведения, предусмотренные приложением N 2

к приказу Министерства здравоохранения и социального развития

Российской Федерации от 09.11.2007 N 689.

3. Основанием для внесения соответствующей записи в реестр

лицензий является решение, принятое лицензирующим органом в

соответствии с требованиями настоящего Регламента.

4. Запись в реестр лицензий вносится лицензирующим органом в день

принятия им решения о предоставлении лицензии, переоформлении

лицензии, продлении срока действия лицензии в случае, если ограничение

срока действия лицензии предусмотрено другими федеральными законами,

о приостановлении, возобновлении, прекращении действия лицензии,

выдаче дубликата лицензии, вынесении предписания об устранении

выявленных нарушений лицензионных требований, о назначении проверки

лицензиата, либо в день получения от федерального органа

исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию

юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сведений о

прекращении юридическим лицом деятельности или о прекращении

физическим лицом деятельности в качестве индивидуального

предпринимателя в соответствии с законодательством Российской

Федерации о государственной регистрации юридических лиц и

индивидуальных предпринимателей (за исключением реорганизации в

форме преобразования или слияния при наличии на дату государственной

регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого

участвующего в слиянии юридического лица лицензии на один и тот же вид

деятельности), либо в день вступления в законную силу решения суда об

аннулировании лицензии.

5. На официальном интернет-сайте департамента здравоохранения в

открытом доступе должны размещаться следующие сведения из

электронной базы данных единого реестра лицензий:

1) наименование лицензирующего органа - департамент

здравоохранения Тюменской области;

2) полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в

том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма

юридического лица, адрес его места нахождения, адреса мест

осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный

регистрационный номер записи о создании юридического лица;

3) фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество

индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа,

удостоверяющего его личность, адрес его места жительства, адреса мест

осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный

регистрационный номер записи о государственной регистрации

индивидуального предпринимателя;

4) идентификационный номер налогоплательщика;

5) лицензируемый вид деятельности - фармацевтическая

деятельность, с указанием выполняемых работ, оказываемых услуг,

составляющих фармацевтическую деятельность;

6) номер и дата регистрации лицензии;

7) номер и дата приказа департамента здравоохранения о

предоставлении лицензии;

8) даты внесения в реестр лицензий сведений о лицензиате;

9) номер и дата выдачи дубликата лицензии (в случае его выдачи);

10) основание и дата прекращения действия лицензии;

11) основания и даты проведения проверок лицензиатов и реквизиты

актов, составленных по результатам проведенных проверок;

12) даты и реквизиты выданных постановлений о назначении

административных наказаний в виде административного приостановления

деятельности лицензиатов;

13) основания, даты вынесения решений лицензирующего органа о

приостановлении, о возобновлении действия лицензий и реквизиты таких

решений;

14) основания, даты вынесения решений суда об аннулировании

лицензий и реквизиты таких решений;

15) иные сведения, установленные Федеральным законом от

04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".

6. Контроль ведения единого реестра лицензий осуществляет

начальник отдела лицензирования департамента здравоохранения,

осуществляющего лицензирование фармацевтической деятельности.

7. Сведения о конкретной лицензии предоставляются лицензирующим

органом бесплатно в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о

предоставлении таких сведений.

8. Сведения о конкретной лицензии передаются заявителям или

направляются им заказным почтовым отправлением с уведомлением о

вручении в виде выписки из реестра лицензий, либо копии акта

лицензирующего органа о принятом решении, либо справки об отсутствии

запрашиваемых сведений, которая выдается в случае отсутствия в реестре

лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения

конкретного лицензиата.

9. Сведения о конкретной лицензии могут быть направлены

заявителю по его обращению в форме электронного документа,

подписанного электронной подписью, в виде выписки из реестра лицензий,

либо копии акта лицензирующего органа о принятом решении, либо справки

об отсутствии запрашиваемых сведений, которая выдается в случае

отсутствия в реестре лицензий сведений о лицензиях или при

невозможности определения конкретного лицензиата.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной

услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля

Должностные лица департамента, участвующие в предоставлении

государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и

качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и

исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги.

Контроль за исполнением должностными лицами служебных

обязанностей осуществляет директор департамента, заместитель

директора департамента, курирующий вопросы лицензирования.

Проверка полноты и качества предоставления государственной

услуги осуществляется также опросом получателей услуги в месте

предоставления государственной услуги путем заполнения гражданами и

организациями карты качества предоставления государственной услуги.

В департаменте ведется учет случаев ненадлежащего исполнения

должностными лицами служебных обязанностей, проводятся

соответствующие служебные расследования и принимаются в соответствии

с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких

должностных лиц.

Ответственность должностных лиц департамента, участвующих в

предоставлении государственной услуги, устанавливается в их

должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных

и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении

законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение

десяти дней со дня принятия таких мер департамент здравоохранения

обязан сообщить в письменной форме юридическому лицу,

индивидуальному предпринимателю, права и (или) законные интересы

которых нарушены.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества исполнения

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за

полнотой и качеством предоставления государственной услуги

1. Контроль за полнотой реализации департаментом здравоохранения

переданных полномочий по лицензированию осуществляется Федеральной

службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития

населения.

Плановые проверки департамента здравоохранения проводятся в

соответствии с планами Федеральной службы по надзору в сфере

здравоохранения и социального развития населения.

2. Внеплановые проверки проводятся в случаях:

- получения сведений о возможных нарушениях законодательства

Российской Федерации, допущенных департаментом здравоохранения при

осуществлении переданных полномочий;

- несоответствия и наличия расхождений в сведениях,

предоставленных в отчетах органов государственной власти субъектов

Российской Федерации;

- поступления обращений физических лиц, индивидуальных

предпринимателей, юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и

законных интересов или получения иной информации, свидетельствующей

о наличии признаков нарушений;

- необходимости контроля за исполнением предписаний об устранении

выявленных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере

здравоохранения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) департамента, а также его должностных лиц

1. При предоставлении государственной услуги заявители имеют право

на обжалование решений и действий (бездействия) департамента и (или)

должностных лиц предоставляющих государственную услугу в рамках

досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителями

решений и действий (бездействия) департамента и (или) должностных лиц.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих

случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных

нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления

государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено

нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления

государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания

отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в

соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской

Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской

Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной

услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами

Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов

Российской Федерации.

7) отказ департамента, должностного лица департамента в

исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате

предоставления государственной услуги документах либо нарушения

установленного срока таких исправлений.

3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в

электронной форме. Жалоба заявителя на нарушение порядка

предоставления государственной услуги должностным лицом департамента

направляется директору департамента. Жалоба на решения, принятые

директором департамента, уполномоченным на то должностным лицом,

подаются заместителю Губернатора Тюменской области, курирующему

вопросы здравоохранения.

4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием

информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Официального

портала органов государственной власти Тюменской области, единого

портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть

принята при личном приеме заявителя.

5. Жалоба должна содержать:

а) наименование департамента, должностного лица департамента,

решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

б) наименование, сведения о месте нахождения заявителя, а также

номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты

(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ

заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

департамента, должностного лица департамента либо государственного

служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и

действием (бездействием) департамента. Заявителем могут быть

представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы

заявителя, либо их копии.

6. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению

директором департамента либо должностным лицом, наделенным

полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня

ее регистрации в департаменте, а в случае обжалования отказа

департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении

допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения

установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня

ее регистрации.

7. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно

из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого

решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в

выданных в результате предоставления государственной услуги

документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не

предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,

нормативными правовыми актами Тюменской области;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного

в пункте 7 настоящего раздела Административного регламента, заявителю

в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется

мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки,

предусмотренные в пункте 6 настоящего раздела Административного

регламента.

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения

жалобы признаков состава административного правонарушения или

преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по

рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы

в органы прокуратуры.