|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16.02.2010 № 34Приложение N 3 --------------------------- | Прием и регистрация | ---> | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Оформление личного | | | дела | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Правовая экспертиза | | | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- --- ---------------------------- | | Принятие решения | ---|X|-------------> | Уведомление заявителя об | --- | --------------------------- --- | | отказе | | | | ---------------------------- | | | ---------------------------- | | ----> | Уведомление заявителя о | | | | назначении |---| | --------------------------- ---------------------------- | | | Организация выплаты | <-------| | | | --------------------------- --------------------------- | | | | | v | | --------------------------- | | | Выплата | | | --------------------------- | | ^ | | | | | --------------------------- | ---- | ЗАЯВИТЕЛЬ | <---------------------------------------------------- --------------------------- Приложение N 4 Управление социальной защиты населения __________________________________________________________________ (города, района) Заявление о назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений Гр._________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя (полностью) Адрес_____________________________тел.______________________________ ------------------------------------- | Паспорт | Дата выдачи | Кем выдан | |---------+-------------+-----------| | серия | | | |---------+-------------+-----------| | номер | | | ------------------------------------- Обязуюсь извещать о наступлении обстоятельств, влекущих изменение или прекращение выплаты пособия. В случае выявления фактов сокрытия сведений, влияющих на право получения пособия и(или) его размер, обязуюсь восстановить незаконно выплаченные мне средства. Об ответственности за предоставление ложных или недостоверных сведений предупрежден. Прошу перечислить причитающееся мне ежемесячное пособие ______________________________________________________________________ (номер счета в Сберегательном Банке или номер почтового отделения) "______" _____________________200__г ___________________ (подпись) Приложение N 5 Опись прилагаемых к заявлению документов: --------------------------------------------------------------- | NN | Название документа | Количество страниц | |-----+----------------------------------+--------------------| | 1 | Копия документа, | | | | удостоверяющего личность | | | | заявителя | | |-----+----------------------------------+--------------------| | 2 | Копия справки об инвалидности, | | | | выданная учреждением | | | | государственной службы медико- | | | | социальной экспертизы | | |-----+----------------------------------+--------------------| | 3 | Копия заключения об установлении | | | | факта поствакцинального | | | | осложнения, выданное учреждением | | | | государственной службы медико- | | | | социальной экспертизы | | |-----+----------------------------------+--------------------| | 4 | Заявление | | --------------------------------------------------------------- "______" __________________200__г __________________ (подпись) Приложение N 6 Расписка о приеме документов Заявление и документы гр._____________________________________________ Регистрационный номер ___________дата__________подпись спец.УСЗН______ Приложение N 7 Журнал учета заявлений и решений ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Ф.И.О. | Адрес | | | Кол-во | Дата | | Подпись | Отметка о | | | п/п | | | Категория | Номер и серия | детей | рождения | Дата | специалист | принятии | Примечание | | | | | | документа | | детей | регистрации | | решения | | |-----+--------+-------+-----------+---------------+--------+----------+-------------+------------+-----------+------------| | | | | | | | | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 8 Управление социальной защиты населения ________________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ о назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем о назначении ежемесячного пособия: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ в размере ___________ с____________ по______________ Выплата будет производиться через _______________________________________________________ (филиал Сбербанка или номер почтового отделения) Начальник УСЗН И.О. Фамилия Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 9 Управление социальной защиты населения ________________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем об отказе в назначении ежемесячного пособия: _________________________________________________________________ Причина отказа _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Приложение: протокол решение об отказе в назначении ежемесячного пособия. Начальник УСЗН И.О. Фамилия Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 10 Управление социальной защиты населения ________________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ о прекращении выплаты ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальных осложнений Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем о прекращении выплаты ежемесячного пособия: ________________________________________________________________ Причина прекращения ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ При предоставлении ____________________________ выплата пособия ежемесячного пособия возобновлена. Приложение: протокол решение о прекращении в назначении ежемесячного пособия. Начальник УСЗН ________________ И.О. Фамилия Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 25 УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. N 34 Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания назначения единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" Раздел I. Общие положения 1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений (далее - пособие). Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - территориальный орган) осуществляет назначение пособия в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (Положение о Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания N 22 от 27.01.2006 года(1)). При возникновении поствакцинального осложнения гражданин имеет право на получение пособия в размере 10 000 рублей. Перечень поствакцинальных осложнений, дающих право гражданам на получение государственных единовременных пособий, утверждается Правительством Российской Федерации по представлению федерального органа исполнительной власти в области здравоохранения. В случае смерти гражданина, наступившей вследствие поствакцинального осложнения, право на получение пособия в размере 30 000 рублей имеют члены его семьи. Пособие выплачивается со дня установления факта поствакцинального осложнения. 2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 17 сентября 1998 года N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней"(2) Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2000 года N 1013 "О порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"(3) Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 1999 года N 885 "Об утверждении перечня поствакцинальных осложнений, вызванных профилактическими прививками, включенными в национальный календарь профилактических прививок и профилактическими прививками по эпидемическим показаниям, дающих право гражданам на получение государственных единовременных пособий"(4) Федеральным законом от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации"(5) 3. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими территориального органа Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - специалисты). Государственная услуга предоставляется бесплатно. При получении документов, необходимых для назначения пособия, заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями: - учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы для получения заключения об установлении факта поствакцинального осложнения; - кредитными организациями или с филиалами ФГУП "Почта России" (по выбору заявителя) для получения пособия. При назначении выплаты пособия и для проверки сведений, представляемых заявителем территориальный орган взаимодействует с: - органами записи актов гражданского состояния для проверки факта смерти заявителя; - кредитными организациями или с филиалами ФГУП "Почта России" (по выбору заявителя) для организации выплаты пособия. _________________ (1) Текст положения официально не опубликован. (2) Российская газета. - 2001. - N 247 (20 декабря). (3) Российская газета. - 1995. - N 19 (25 января). (4) Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета РСФСР. - 1991. - N 44 (31 октября). (5) Российская газета - 2003 - N 275 (16 марта). Раздел II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о государственной услуге 4. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается: - непосредственно в территориальных органах Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - Минтруд) по месту жительства заявителя; - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.); - в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимыми органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования. 5. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда г.Владикавказа (согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения пособия, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту). 6. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 7. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах). 8. На интернет-сайте Минтруда размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления выплат; - текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов); - блок-схема (согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения пособия; - перечень документов, необходимый для назначения пособия, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций; - схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; - таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.; - порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги; - основания отказа в назначении пособия; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых территориальными органами в ходе предоставления государственной услуги. 9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 10. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи. Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для назначения пособия, в обязательном порядке информируются специалистами: - о назначении пособия; - об отказе в назначении пособия; - о сроках выплаты пособия. 11. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении назначения пособия посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган. 12. Для получения сведений о прохождении назначения пособия заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги 13. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций. 14. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов, необходимых для назначения пособия, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для назначения пособия (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков назначения и выплаты пособия; - порядка получения справок о размере и сроках выплаты пособия; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 15. Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону. Результат предоставления государственной услуги 16. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются: - принятие решения о назначении пособия; - принятие решения об отказе в назначении пособия; Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем: - уведомления о назначении пособия; - уведомления об отказе в назначении пособия. Описание заявителей 17. Заявителями являются: - граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания; - граждане Российской Федерации, проходящие военную службу по контракту, службу в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы на территории Республики Северной Осетии-Алании. Право на получение пособия имеют: - граждане, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения; - нетрудоспособные члены семьи умершего кормильца, состоявшие на его иждивении. Одному из родителей, супругу или другим членам семьи, указанным в подпункте 2 пункта 2 настоящего пункта, указанная пенсия назначается независимо от того, состояли они или нет на иждивении умершего кормильца. Семья безвестно отсутствующего кормильца приравнивается к семье умершего кормильца, если безвестное отсутствие кормильца удостоверено в установленном порядке. Нетрудоспособными членами семьи умершего кормильца признаются: 1) дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, не достигшие возраста 18 лет, а также дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет или дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца старше этого возраста, если они до достижения возраста 18 лет стали инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности. При этом братья, сестры и внуки умершего кормильца признаются нетрудоспособными членами семьи при условии, что они не имеют трудоспособных родителей; 2) один из родителей или супруг либо дедушка, бабушка умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на трудовую пенсию по случаю потери кормильца в соответствии с подпунктом 1 настоящего пункта, и не работают; 3) родители и супруг умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности; 4) дедушка и бабушка умершего кормильца, если они достигли возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины) либо являются инвалидами, имеющими ограничение способности к трудовой деятельности, при отсутствии лиц, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны их содержать. Члены семьи умершего кормильца признаются состоявшими на его иждивении, если они находились на его полном содержании или получали от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию. Иждивение детей умерших родителей предполагается и не требует доказательств, за исключением указанных детей, объявленных полностью дееспособными или достигших возраста 18 лет. От имени заявителя с заявлением о назначении пособия может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о назначение пособия (подлинник или нотариально заверенную копию) (далее - заявитель). Требования к составу документов, необходимых для предоставления государственной услуги 18. Для назначения пособия заявителем предоставляются документы в соответствии с перечнем документов согласно пункту 19 настоящего административного регламента. Перечень документов, предоставляемых заявителями 19. Для назначения пособия заявителем предъявляются следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность, а именно один из следующих: - паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации); - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка); - удостоверение личности или военный билет военнослужащего; - паспорт моряка; - Паспорт гражданина СССР образца 1974 г. 2) заключение об установлении факта поствакцинального осложнения, выданное учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы. Для назначения пособия заявителем предоставляются следующие документы: 3) заявление (согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в письменной форме о назначении пособия; Члены семьи гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения предоставляют: 4) свидетельство о смерти гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения; 5) документ, подтверждающий согласие всех совершеннолетних членов семьи гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения, на получение пособия заявителем. Требования к документам, предоставляемым заявителями 20. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте. В случае направления документов для назначения пособия почтой подпись заявителя на заявлении о назначении пособия должна быть нотариально удостоверена. 21. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям: - полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. 22. Документы, необходимые для назначения пособия, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа. Заявление о назначении пособия составляется в соответствии с примерной формой (согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем. Общий срок предоставления государственной услуги 23. Общий срок назначения пособия не должен превышать 10 дней со дня подачи заявления и всех документов, необходимых для назначения пособия. При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган (по дате регистрации). Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 24. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на назначение пособия не должно превышать 20 минут. 25. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут. 26. Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут. Условия и сроки приема и консультирования заявителей 27. График приема должностными лицами территориальных органов граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа. 28. Территориальные органы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком: ------------------------------------------ | День недели | Время приема | |----------------------+-----------------| | Понедельник | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Вторник | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Среда | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Четверг | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Пятница | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Суббота, воскресенье | выходной | ------------------------------------------ 29. Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 30. В назначении пособия отказывается в случае: - установления факта не соответствия категории получателей государственной услуги; - отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента; - предоставления недостоверных сведений. Требования к размещению зданий территориальных органов 31. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом. 32. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 33. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Требования к оформлению входа в здание территориального органа 34. Здание, в котором расположен территориальный орган должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. 35. Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 36. Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа. Требования к присутственным местам 37. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания. Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения). Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами. 38. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой. 39. Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты. Требования к местам информирования и ожидания 40. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 41. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 42. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 43. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 44. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте. Требования к местам приема заявителей 45. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста. 46. Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 47. Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете). 48. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера окна (кабинета); - фамилии, имени, отчества и должности специалиста; - времени перерыва на обед, технического перерыва. Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно. 49. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Возможность предварительной записи заявителей 50. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты. 51. При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Раздел III. Административные процедуры Последовательность административных процедур 52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов заявителя; 2) формирование личного дела заявителя; 3) экспертиза документов, предоставленных заявителем; 4) принятие решения: - о назначении пособия; - об отказе в назначении пособия. 6) организация выплаты 7) уведомление заявителя: - о назначении пособия; - об отказе в назначении пособия. Прием и регистрация документов заявителя 53. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением о назначении пособия в территориальный орган с комплектом документов, необходимых для назначения пособия, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Примерная форма заявления должна содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту). 54. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя. 55. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя. 56. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 21 настоящего административного регламента. 57. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя: - сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов; - производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. 58. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 19 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о назначении пособия. 59. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту). и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте) 60. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 19-21 настоящего административного регламента специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов на назначение пособия, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление на назначение пособия и представленные им документы. 61. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 19-21 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления на назначение пособия, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от заявителя заявления на назначение пособия вместе с предоставленными документами. При этом специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, указывает в заявлении на назначение пособия и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение пособия остается у специалиста, ответственного за прием и оформление личного дела заявителя. Расписка, оформленная по установленной форме, передается заявителю. 62. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление; 63. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении пособия в "Журнал регистрации заявлений и решений" (согласно приложение N 7 к настоящему административному регламенту). Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Формирование личного дела заявителя 64. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием и оформление личного дела заявителя, заявления о назначении пособия в "Журнал регистрации заявлений и решений". 65. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, предоставленных заявителем. 66. В целях получения документов и сведений, необходимых для назначения пособия, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения в соответствии имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 2 рабочих дней. 67. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на запросы вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа и формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов. 68. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня. Экспертиза документов, предоставленных заявителем 69. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, предоставленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, предоставленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу документов), личного дела заявителя. 70. Специалист, ответственный за экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на назначение пособия, выполняя для этого следующие действия: - устанавливает факт проживания заявителя на территории Республики Северная Осетия-Алания на основании документа, удостоверяющего личность; - устанавливает факт поствакцинального осложнения; на основании заключения из учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы; - устанавливает факт родства на основании... - устанавливает факт смерти на основании свидетельства о смерти; - устанавливает факт согласия всех совершеннолетних членов семьи гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения, на получении пособия заявителем на основании письменного согласия всех совершеннолетних членов семьи. 71. При подтверждении права заявителя на назначение пособия специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит проект решения о назначении пособия в форме распоряжения территориального органа (далее - проект решения), проект уведомления о назначении пособия (согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа. 72. Специалист, ответственный за экспертизу документов, при установлении факта наличия оснований для отказа в назначении пособия, предусмотренных в пункте 30 настоящего административного регламента, готовит проекты решения и уведомления об отказе в назначении пособия, (согласно приложению N 9 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня. Принятие решения 73. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником территориального органа личного дела заявителя, проекта решения о назначении (отказе) пособия, проекта соответствующего уведомления от специалиста (по желанию заявителя при назначении пособия), ответственного за экспертизу документов, и личного дела заявителя. 74. Начальник территориального органа проверяет право заявителя на назначение пособия, либо правомерность отказа в назначении пособия, заверяя его личной подписью и печатью. Если проекты решения и уведомления не соответствуют принятому решению, начальник территориального органа дает поручение специалисту, ответственному за экспертизу документов, изменить проекты решения и уведомления и повторно представить ему для заверения. 75. Начальник территориального органа передает личное дело заявителя с соответствующим решением, специалисту, ответственному за регистрацию решений, а соответствующие уведомления специалисту, ответственному за делопроизводства. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут. 76. Специалист, ответственный за регистрацию решений, регистрирует в "Журнале регистрации заявлений и решений" принятое решение и передает специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, личное дело заявителя с решением о назначении пособия. 77. В случае принятия решения об отказе в назначении пособия, специалист, ответственный за регистрацию решений, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранения личных дел для последующей регистрации и передачи в архив. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 10 минут. Срок исполнения указанной административной процедуры - 2 рабочих дня. Организация выплаты 78. Основанием для начала процедуры организации выплаты пособия является получение специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, решения о назначении пособия и личного дела заявителя от специалиста, ответственного за регистрацию решений. 79. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, вносит информацию о назначении выплаты пособия в базу данных территориального органа для организации выплаты пособия. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут. 80. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует и передает бухгалтеру территориального органа: - ведомости на выплату пособия через отделения почтовой связи; - электронные списки для зачисления на счета в кредитные организации Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. 81. Бухгалтер территориального органа проверяет и подписывает ведомости на выплату пособия, списки для зачисления на счета по вкладам и передает их начальнику территориального органа для заверения личной подписью и гербовой печатью. 82. Бухгалтер территориального органа передает оформленные выплатные документы в филиалы ФГУП "Почта России" или кредитные организациями для организации выплаты пособия. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. Уведомление заявителя 83. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о назначении пособия, об отказе в назначении пособия является получение соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство, от начальника территориального органа. 84. Специалист, ответственный за делопроизводство, перед отправлением уведомления заявителю снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя. 85. Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет заявителю уведомление о назначении пособия (по желанию заявителя), об отказе в назначении пособия не позднее, чем через 2 рабочих дня после принятия соответствующего решения. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 86. Начальник территориального органа осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги. 87. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником территориального органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, подготовку ответов на обращения заявителей. 88. Минтруд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами территориального органа. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Минтруда) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводится по конкретному обращению заявителя. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 89. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 90. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях). В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом "О государственной гражданской службе Российской Федерации", с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 91. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов территориальных органов в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 92. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов, предоставляющих государственную услугу на основании настоящего административного регламента (далее - жалоба), устно или письменно в Минтруд. 93. В письменной жалобе указываются: - фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя, в случае обращения с жалобой представителя), - полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица), - контактный почтовый адрес, - предмет жалобы, - личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя). 94. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 14 рабочих дней с момента ее поступления, а при необходимости представления и (или) истребования дополнительных материалов в течение 20 рабочих дней. 95. Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа и специалистов, не могут направляться этим должностным лицам территориального органа и специалистам для рассмотрения и ответа. 96. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Минтруда вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Минтруд. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 97. По результатам рассмотрения жалобы Минтруд принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 98. Все обращения об обжаловании действий (бездействий), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, фиксируются в книге учета обращений заявителей с указанием: - принятых решений; - проведенных действий и принятых административных мерах ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие), осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя. 99. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов. 100. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Приложение N 1. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда Республики Северная Осетия-Алания ---------------------------------------------------------------------------- | N п/п | Название | Почтовый | Телефон | | | | адрес | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 1. | УСЗН по Затеречному | 362008, г. Владикавказ, | 75-05-97 | | | муниципальному округу | ул. Коцоева, 17 | | | | г. Владикавказа | | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 2. | УСЗН по Иристонскому | 362025, г. Владикавказ, | 53-15-8 | | | муниципальному округу | ул. Ватутина, 17 | | | | г. Владикавказа | | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 3. | УСЗН по | 362002, г. Владикавказ, | 76-80-02 | | | Промышленному | ул. Чкалова,4 | | | | муниципальному округу | | | | | г. Владикавказа | | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 4. | УСЗН по | 362031, г. Владикавказ, | 74-76-34 | | | Северо-Западному | ул. Леонова, 4 | | | | муниципальному округу | | | | | г. Владикавказа | | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 5. | УСЗН по Алагирскому | г. Алагир ул. | 8-231-2-26-13 | | | району. | Комсомольская, 28 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 6. | УСЗН по Ардонскому | г. Алагир | 8-232-3-02-09 | | | району. | ул. Пролетарская, 71 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 7. | УСЗН по Дигорскому | г. Дигора ул. Энгельса, | 8-233-9-18-18 | | | району. | 37 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 8. | УСЗН по Ирафскому | с. Чикола ул. Макоева, | 8-234-3-17-45 | | | району. | 23 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 9. | УСЗН по Кировскому | с. Эльхотово ул. | 8-235-5-14-14 | | | району. | Зортова, 41 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 10. | УСЗН по Моздокскому | г. Моздок ул. Кирова, 41 | 8-236-3-25-10 | | | району. | | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 11. | УСЗН по | г. Беслан ул. Ген. | 8-237-3-33-66 | | | Правобережному району | Плиева,16 | | |-------+-----------------------+--------------------------+---------------| | 12. | УСЗН по Пригородному | С. Октябрьское ул. | 8-238-2-22-02 | | | району. | Епхиева, 50 | | ---------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 Сведения о местонахождении и контактных телефонах. ---------------------------------------------------------------------------- | N | Название органа, учреждения, организации | Адрес | Номер | | | | | телефона | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 1 | Управление пенсионного Фонд РФ по | Леонова 4/1 | 74-85-91 | | | РСО-Алания | | 51-80-80 | | | | | 74-21-71 | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 2 | Государственная Служба Медико- | Осипенко 3 | 53-65-72 | | | Социальной Экспертизы. | | 53-41-30 | | | | | | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 3 | Владикавказское Муниципальное | Баллаева 7 | 53-35-63 | | | Учреждение ЗАГС | | 54-68-05 | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 4 | Управление Федеральной почтовой связи | Пр. Коста 134 | 55-00-28 | | | РСО-А филиал ФГУП "почта России" | | 75-26-20 | | | | | 75-33-10 | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 5 | Министерство образования и наук РСО-А. | Бутырина 7 | 53-27-69 | | | | | 53-69-82 | | | | | 54-38-73 | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 6 | Министерство труда и социального | Бутырина 29 | 54-00-00 | | | развития РСО-А | | | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 7 | Северо-Осетинское отделение N 8632 | Коцоева, 68 | 53-24-01 | | | Северо-Кавказского РФ. | | | |----+------------------------------------------+---------------+----------| | 8 | Акционерный коммерческий банк "Банк | К. Маркса 66 | 55-08-04 | | | развития региона" | | | ---------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 --------------------------- | Прием и регистрация | ---> | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Оформление личного | | | дела | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Правовая экспертиза | | | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- --- ---------------------------- | | Принятие решения | ---|X|-------------> | Уведомление заявителя об | --- | --------------------------- --- | | отказе | | | | ---------------------------- | | | ---------------------------- | | ----> | Уведомление заявителя о | | | | назначении |---| | --------------------------- ---------------------------- | | | Организация выплаты | <-------| | | | --------------------------- --------------------------- | | | | | v | | --------------------------- | | | Выплата | | | --------------------------- | | ^ | | | | | --------------------------- | ---- | ЗАЯВИТЕЛЬ | <---------------------------------------------------- --------------------------- Приложение N 4 Управление социальной защиты населения ___________________________________________________________________ (города, района) Заявление о назначении единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений Гр.___________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя (полностью) Адрес_____________________________тел.________________________________ ------------------------------------- | Паспорт | Дата выдачи | Кем выдан | |---------+-------------+-----------| | серия | | | |---------+-------------+-----------| | номер | | | ------------------------------------- Обязуюсь извещать о наступлении обстоятельств, влекущих изменение или прекращение выплаты пособия. В случае выявления фактов сокрытия сведений, влияющих на право получения пособия, обязуюсь восстановить незаконно выплаченные мне средства. Об ответственности за предоставление ложных или недостоверных сведений предупрежден. Прошу перечислить причитающееся мне ежемесячное пособие ______________________________________________________________________ (номер счета в Сберегательном Банке или номер почтового отделения) "______" _____________________200__г ___________________ (подпись) Приложение N 5 Опись прилагаемых к заявлению документов: ----------------------------------------------------------------- | NN | Название документа | Количество страниц | |-----+------------------------------------+--------------------| | 1 | Копия с документов, | | | | удостоверяющих личность | | | | заявителя | | |-----+------------------------------------+--------------------| | 2 | Заключение об установлении факта | | | | поствакцинального осложнения, | | | | выданное учреждением | | | | государственной службы | | | | медико-социальной экспертизы | | |-----+------------------------------------+--------------------| | 3 | Заявление | | |-----+------------------------------------+--------------------| | 4 | Свидетельство о смерти гражданина, | | | | умершего вследствие | | | | поствакцинального осложнения | | |-----+------------------------------------+--------------------| | 5 | Документ, подтверждающий | | | | согласие всех совершеннолетних | | | | членов семьи гражданина, умершего | | | | вследствие поствакцинального | | | | осложнения, на получение пособия | | | | заявителем. | | ----------------------------------------------------------------- "______" _____________________200__г ___________________ (подпись) Приложение N 6 Расписка о приеме документов Заявление и документы гр._____________________________________________ Регистрационный номер ___________дата_____________подпись спец.УСЗН___ Приложение N 7 Журнал учета заявлений и решений ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Ф.И.О. | Адрес | | | Кол-во | Дата | | Подпись | Отметка о | | | п/п | | | Категория | Номер и серия | детей | рождения | Дата | специалист | принятии | Примечание | | | | | | документа | | детей | регистрации | | решения | | |-----+--------+-------+-----------+---------------+--------+----------+-------------+------------+-----------+------------| | | | | | | | | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 8 Управление социальной защиты населения ________________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ о назначении единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем о назначении единовременного пособия: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ в размере ___________ Выплата будет производиться через _______________________________________________________ (филиал Сбербанка или номер почтового отделения) Начальник УСЗН И.О. Фамилия Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 9 Управление социальной защиты населения ________________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ об отказе в назначении единовременного пособия гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем об отказе в назначении единовременного пособия на ребенка (детей): _________________________________________________________________ Причина отказа _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Приложение: протокол решение об отказе в назначении единовременного пособия. Начальник УСЗН И.О. Фамилия Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 26 УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. N 34 Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания назначения членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг Раздел I. Общие положения 1. Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания назначения членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты). Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - территориальный орган) осуществляет назначение компенсационных выплат в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (Положение о Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания N 22 от 27.01.2006 года(1)). Размер компенсационных выплат определяется из расчета 60 процентов расходов по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, составляющих долю членов семьи погибшего (умершего) военнослужащего в составе общих расходов, приходящихся на всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении. 1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Федеральным законом от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"(2) Федеральным законом от 30 июня 2002 года N 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условия перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)"(3) Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"(4) 2. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими территориального органа Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - специалисты). Государственная услуга предоставляется бесплатно. При получении документов, необходимых для назначения компенсационных выплат, заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями: - уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы, либо состоял на пенсионном обеспечении, - для получения справки, подтверждающей право заявителя, как члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего на получение компенсационных выплат; - организациями, осуществляющими начисление платежей по оплате жилых помещений по месту их жительства, - для расчета размера ежемесячных платежей по оплате общей площади жилых помещений (в коммунальных квартирах - жилой площади), а также для получения документа, подтверждающего количество зарегистрированных в жилом помещении граждан; - образовательными учреждениями для получения справки с места учебы об очной форме обучения (на детей в возрасте до 23 лет); - учреждениями государственной службы медико-социальной экспертизы для подтверждения установление инвалидности ребенка до достижения ими 18-летнего возраста (для детей старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет). - кредитными организациями или с филиалами ФГУП "Почта России" (по выбору заявителя) для получения компенсационных выплат. При назначении компенсационных выплат и с целью получения информации для проверки сведений, представленных заявителем, территориальный орган взаимодействует: - Министерством труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания с целью дальнейшего направления реестров в Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию для перечисления средств; - территориальными органами Министерством труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания при изменении местожительства заявителя (получателя) компенсационных выплат и последующей передачи его личного дела в территориальный орган по месту нового проживания заявителя (получателя); - органами записи актов гражданского состояния для установления факта смерти заявителя или члена семьи погибшего (умершего военнослужащего); - Управлением Федеральной миграционной службы по Республике Северная Осетия-Алания для проверки факта переезда заявителя или члена семьи погибшего (умершего военнослужащего) за пределы Республики Северная Осетия-Алания на постоянное место жительства. _________________ (1) Текст положения официально не опубликован. (2) Российская газета. - 1998. - N 104 (2 июня). (3) Российская газета. - 2002. - N 118 (2 июля). (4) Российская газета. -2005. - N 174 (10 августа). Раздел II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о государственной услуге 3. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается: - непосредственно в территориальных органах Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - Минтруд) по месту жительства заявителя; - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.); - в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимыми органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования. 4. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда г.Владикавказа (согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения компенсационных выплат, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту). 5. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 6. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах). 7. На интернет-сайте Минтруда размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления выплат; - текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов); - блок-схема (согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения компенсационных выплат; - перечень документов, необходимый для назначения компенсационных выплат, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций; - схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; - таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.; - порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги; - основания отказа в назначении компенсационных выплат; - основания прекращения (приостановления) выплаты компенсационных выплат; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых территориальными органами в ходе предоставления государственной услуги. 8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 9. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи. Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для назначения компенсационных выплат, в обязательном порядке информируются специалистами: - о назначении (возобновлении) компенсационных выплат; - об отказе в назначении компенсационных выплат; - о прекращении (приостановлении) компенсационных выплат; - о сроках выплаты компенсационных выплат. 10. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении назначения компенсационных выплат посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган. 11. Для получения сведений о прохождении назначения компенсационных выплат заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги 12. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций. 13. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов, необходимых для назначения компенсационных выплат, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для назначения компенсационных выплат (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков назначения (возобновления) выплаты компенсационных выплат; - порядка прекращения (приостановления) выплаты компенсационных выплат; - порядка получения справок о размере и сроках выплаты компенсационных выплат; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 14. Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону. Результат предоставления государственной услуги 15. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются: - принятие решения о назначении (возобновлении) компенсационных выплат; - принятие решения об отказе в назначении компенсационных выплат; - принятие решения о прекращении (приостановлении) выплаты компенсационных выплат. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем: - уведомления о назначении (возобновлении) компенсационных выплат; - уведомления об отказе в назначении компенсационных выплат; - уведомления о прекращении (приостановлении) выплаты компенсационных выплат. Описание заявителей 16. Заявителями являются: - граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания. Право на получение компенсационных выплат имеют: - члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы); - члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более; - члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся: - вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак; - несовершеннолетние дети; - дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; - дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения; - граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего. От имени заявителя с заявлением о назначении компенсационных выплат может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о назначение компенсационных выплат (подлинник или нотариально заверенную копию) (далее - заявитель). Требования к составу документов, необходимых для предоставления государственной услуги 17. Для назначения компенсационных выплат заявителем предоставляются документы в соответствии с перечнем документов согласно пункту 19 настоящего административного регламента. Перечень документов, предоставляемых заявителями 18. Для назначения компенсационных выплат заявителем предъявляются следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность, а именно один из следующих: - паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации); - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка); - удостоверение личности или военный билет военнослужащего; - паспорт моряка; - Паспорт гражданина СССР образца 1974 г. 2) свидетельство о рождении (для несовершеннолетних членов семьи); 3) справки, выданные членам семей погибших (умерших) военнослужащих, проживающим в одном жилом помещении; Для назначения компенсационных выплат заявителем предоставляются следующие документы: 4) заявление (согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в письменной форме о назначении компенсационных выплат; 5) документы, содержащие сведения о размере платежей по оплате жилых помещений и коммунальных платежей из организаций, осуществляющих начисление платежей по оплате жилых помещений по месту их жительства; 6) документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации; 7) справка об учебе по очной форме обучения в образовательных учреждениях (для детей в возрасте до 23 лет); 8) справки из государственной службы медико-социальной экспертизы для подтверждения установление инвалидности ребенка до достижения ими 18-летнего возраста (для детей старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет). Требования к документам, предоставляемым заявителями 19. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте. В случае направления документов для назначения компенсационных выплат почтой подпись заявителя на заявлении о назначении компенсационных выплат должна быть нотариально удостоверена. 20. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям: - полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. 21. Документы, необходимые для назначения компенсационных выплат, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа. Заявление о назначении компенсационных выплат составляется в соответствии с примерной формой (согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем. Общий срок предоставления государственной услуги 22. Общий срок назначения компенсационных выплат не должен превышать 10 дней со дня подачи заявления и всех документов, необходимых для назначения компенсационных выплат. При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган (по дате регистрации). Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 23. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на назначение компенсационных выплат не должно превышать 20 минут. 24. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут. 25. Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут. Условия и сроки приема и консультирования заявителей 26. График приема должностными лицами территориальных органов граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа. 27. Территориальные органы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком: ------------------------------------------ | День недели | Время приема | |----------------------+-----------------| | Понедельник | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Вторник | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Среда | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Четверг | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Пятница | с 9-00 до 17-00 | |----------------------+-----------------| | Суббота, воскресенье | выходной | ------------------------------------------ 28. Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю. Перечень оснований для отказа или прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги 29. В назначении компенсационных выплат отказывается в случае: - установления факта не соответствия категории получателей государственной услуги; - отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента; - предоставления недостоверных сведений. 30. Для получателей компенсационных выплат, не предъявивших оригиналы платежных документов, перечисление компенсационных выплат приостанавливается до предъявления оригиналов этих документов. 31. Выплата компенсационных выплат прекращается, в случае: - выезда заявителя за пределы Республики Северная Осетия-Алания на постоянное место жительства; - достижения ребенком возраста 18 лет; - окончания учебы по очной форме обучения (для детей в возрасте до 23 лет); - вступления в брак (для вдов); - смерти заявителя. Требования к размещению зданий территориальных органов 32. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом. 33. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 34. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Требования к оформлению входа в здание территориального органа 35. Здание, в котором расположен территориальный орган должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. 36. Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 37. Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа. Требования к присутственным местам 38. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания. Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения). Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами. 39. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой. 40. Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты. Требования к местам информирования и ожидания 41. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 42. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 43. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 44. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 45. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте. Требования к местам приема заявителей 46. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста. 47. Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 48. Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете). 49. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера окна (кабинета); - фамилии, имени, отчества и должности специалиста; - времени перерыва на обед, технического перерыва. Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно. 50. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Возможность предварительной записи заявителей 51. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты. 52. При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Раздел III. Административные процедуры Последовательность административных процедур 53. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов заявителя; 2) формирование личного дела заявителя; 3) экспертиза документов, предоставленных заявителем; 4) принятие решения: - о назначении (возобновлении) компенсационных выплат, - об отказе в назначении компенсационных выплат, - о прекращении (приостановлении) компенсационных выплат, 5) организация выплаты или прекращения (приостановления) выплат; 6) внесение изменений в персональные данные заявителя (получателя) государственной услуги; 7) уведомление (информирование) заявителя: - о назначении (возобновлении) компенсационных выплат, - об отказе в назначении компенсационных выплат, - о прекращении (приостановлении) компенсационных выплат. Прием и регистрация документов заявителя 54. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением о назначении компенсационных выплат в территориальный орган с комплектом документов, необходимых для назначения компенсационных выплат, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Примерная форма заявления должна содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту). 55. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя. 56. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя. 57. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 21 настоящего административного регламента. 58. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя: - сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов; - производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов; - регистрируют справки, выданные членам семей погибших (умерших) военнослужащих, в установленном порядке и возвращают их заявителю. 59. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 19 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о назначении компенсационных выплат. 60. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте). 61. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 19-21 настоящего административного регламента специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов на назначение компенсационных выплат, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление на назначение компенсационных выплат и представленные им документы. 62. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 19-21 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления на назначение компенсационных выплат, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от заявителя заявления на назначение компенсационных выплат вместе с предоставленными документами. При этом специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, указывает в заявлении на назначение компенсационных выплат и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение компенсационных выплат остается у специалиста, ответственного за прием и оформление личного дела заявителя. Расписка, оформленная по установленной форме, передается заявителю. 63. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. 64. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении компенсационных выплат в "Журнал регистрации заявлений и решений" (согласно приложение N 7 к настоящему административному регламенту). Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Формирование личного дела заявителя 65. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием и оформление личного дела заявителя, заявления о назначении компенсационных выплат в "Журнале регистрации заявлений и решений". 66. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, предоставленных заявителем. 67. В целях получения документов и сведений, необходимых для назначения компенсационных выплат, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 2 рабочих дней. 68. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на запросы вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа и формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов. 69. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
