Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16.02.2010 № 34

     - удостоверение личности или военный билет военнослужащего;
     - паспорт моряка;
     - удостоверение беженца;
     - Паспорт гражданина СССР образца 1974 г.
     2) свидетельства о рождении на детей;
     3) свидетельство о регистрации  брака  или  свидетельство  о  его
расторжении, свидетельство о смерти или свидетельство об  установлении
отцовства(материнства).
     4) акт территориальной  социальной  службы,  подтверждающий  факт
совместного проживания детей с одним из родителей в случае расторжения
брака;
     5) копия лицевого счета (справка о составе семьи);
     6) копия технического паспорта на дом (для частного сектора);
     7) копии страховых свидетельств на всех членов семьи;
     8) документ   территориальной   социальной   службы   о   размере
среднедушевого дохода семьи;
     9) заявление    (согласно    приложению    N 4    к    настоящему
административному  регламенту)  в  письменной   форме   о   назначении
социальных гарантий.

         Требования к документам, предоставляемым заявителями

     20. Документы  для  предоставления  государственной   услуги   по
желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте.
     В  случае  направления  документов  для   назначения   социальной
гарантии почтой подпись заявителя на заявлении о назначении социальных
гарантий должна быть нотариально удостоверена.
     21. Документы, представляемые заявителем, должны  соответствовать
следующим требованиям:
     - полномочия  представителя  оформлены  в  установленном  законом
порядке;
     - тексты документов написаны разборчиво;
     - фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места  жительства,
телефон (если есть) написаны полностью;
     - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов  и  иных
неоговоренных исправлений;
     - документы не исполнены карандашом;
     - документы  не  имеют  серьезных  повреждений,  наличие  которых
допускает многозначность истолкования содержания.
     22. Документы, необходимые для  назначения  социальных  гарантий,
могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях,  заверенных
выдававшей  организацией.   В   отношении   предъявляемых   документов
специалист  территориального  органа  заверяет  копию   документа   на
основании подлинника этого документа.
     Заявление  о  назначении  социальных  гарантий   составляется   в
соответствии с примерной формой (согласно приложению N 4 к  настоящему
административному регламенту) в единственном  экземпляре-подлиннике  и
подписывается заявителем.

           Общий срок предоставления государственной услуги

     23. Общий срок назначения социальных гарантий не должен превышать
10 дней со дня подачи заявления и  всех  документов,  необходимых  для
назначения социальных гарантий. При  запросе  необходимых  недостающих
документов и проведении дополнительной  проверки  сведений  о  доходах
семьи общий  срок  предоставления  государственной  услуги  не  должен
превышать  30  календарных  дней  со   дня   обращения   заявителя   в
территориальный орган.
     При направлении заявления и  нотариально  заверенных  копий  всех
необходимых документов по почте  срок  предоставления  государственной
услуги отсчитывается от даты поступления документов в  территориальный
орган (по дате регистрации).

       Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

     24. Максимальное время ожидания в очереди при  подаче  документов
на назначение социальных гарантий не должно превышать 20 минут.
     25. Максимальное  время  ожидания   в   очереди   для   получения
социальных гарантий не должно превышать 20 минут.
     26. Время   ожидания   в   очереди   на   прием   к   начальникам
территориальных органов не должно превышать 15 минут.

         Условия и сроки приема и консультирования заявителей

     27. График приема  должностными  лицами  территориальных  органов
граждан и  организаций  устанавливается  начальником  территориального
органа.
     28. Территориальные органы осуществляют прием и  консультирование
граждан  по  вопросам  связанным  с  предоставлением   государственной
услуги, в соответствии со следующим графиком:

---------------------------------------
|     День недели |    Время приема   |
|-----------------+-------------------|
|   Понедельник   |   с 9-00 до 17-00 |
|-----------------+-------------------|
|   Вторник       |   с 9-00 до 17-00 |
|-----------------+-------------------|
|   Среда         |   с 9-00 до 17-00 |
|-----------------+-------------------|
|   Четверг       |   с 9-00 до 17-00 |
|-----------------+-------------------|
|   Пятница       |   с 9-00 до 17-00 |
|-----------------+-------------------|
|   Суббота,      |  выходной         |
| воскресенье     |                   |
---------------------------------------

     29. Время приема каждым должностным лицом  должно  составлять  не
менее четырех часов в неделю.

            Перечень оснований для отказа или прекращения
                предоставления государственной услуги

     30. В назначении социальных гарантий отказывается в случае:
     - установления  факта  не  соответствия   категории   получателей
государственной услуги;
     - отсутствия  необходимых  документов,  указанных  в  пункте   19
настоящего административного регламента;
     - предоставления недостоверных сведений;
     31. Выплата социальных гарантий прекращается в случае:
     - обнаружения  факта  предоставления   заявителем   недостоверных
сведений;
     - выезда заявителя за пределы Республики  Северная  Осетия-Алания
на постоянное место жительства;
     - смерти заявителя.

        Требования к размещению зданий территориальных органов

     32. Проектирование, строительство или выбор здания (строения),  в
котором планируется расположение территориального органа, в том  числе
его обособленных подразделений, рекомендуется  осуществлять  с  учетом
транспортной  доступности:  время  пути  для  граждан   от   остановок
общественного транспорта должно составлять не  более  10  минут  пешим
ходом.
     33. Путь  от   остановок   общественного   транспорта   до   мест
предоставления   государственной   услуги   должен   быть   оборудован
соответствующими информационными указателями.
     34. На    территории,     прилегающей     к     месторасположению
территориального    органа,    оборудуются    места    для    парковки
автотранспортных  средств.  На  стоянке  должно  быть   не   менее   5
машино/мест, из них  не  менее  2  мест  -  для  парковки  специальных
транспортных средств инвалидов. Доступ граждан  к  парковочным  местам
является бесплатным.

                Требования к оформлению входа в здание
                       территориального органа

     35. Здание, в котором  расположен  территориальный  орган  должно
быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей  в
помещение.
     36. Входы в помещения территориального органа,  его  обособленных
подразделений   оборудуются   пандусами,    расширенными    проходами,
позволяющими обеспечить беспрепятственный  доступ  инвалидов,  включая
инвалидов, использующих кресла-коляски.
     37. Центральный вход в здание территориального органа должен быть
оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей  информацию
о наименовании, графике работы территориального органа.

                  Требования к присутственным местам

     38. Прием заявителей осуществляется в специально  выделенных  для
этих целей помещениях и залах обслуживания.
     Для  удобства   заявителей,   помещения   для   непосредственного
взаимодействия специалистов и заявителей  рекомендуется  размещать  на
нижнем этаже здания (строения).
     Не допускается размещение присутственных мест  на  верхних  (2  и
выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами.
     39. Присутственные   места   включают   места    для    ожидания,
информирования, приема заявителей.
     У  входа  в  каждое   из   помещений   размещается   табличка   с
наименованием помещения  (зал  ожидания,  приема/выдачи  документов  и
т.д.) и его внутренней схемой.
     40. Помещения  территориального  органа  должны   соответствовать
установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
     Присутственные  места  оборудуются   средствами   противопожарной
защиты.

            Требования к местам информирования и ожидания

     41. Места  информирования,   предназначенные   для   ознакомления
граждан с  информационными  материалами,  оборудуются  информационными
стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
     42. Места ожидания  в  очереди  на  представление  или  получение
документов  оборудуются  стульями,  кресельными   секциями,   скамьями
(банкетками).  Количество  мест  ожидания   определяется   исходя   из
фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но  не
может составлять менее 5 мест.
     43. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для
заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
     44. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами
(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов,  бланками
заявлений и канцелярскими принадлежностями.
     45. Места   ожидания   рекомендуется   оборудовать   "электронной
системой  управления  очередью",  а  при  ее   отсутствии   необходимо
организовать предварительную запись заинтересованных лиц  по  телефону
или электронной почте.

                Требования к местам приема заявителей

     46. В территориальных органах и  их  обособленных  подразделениях
организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом
части помещения отделяются перегородками в виде  окон  (киосков).  При
отсутствии   такой   возможности   помещение   для   непосредственного
взаимодействия специалистов с заявителями может  быть  организовано  в
виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.
     47. Прием документов, необходимых для назначения  государственной
услуги, и выдача документов (информации) по  окончании  предоставления
государственной  услуги  рекомендуется  осуществлять  в  разных  окнах
(кабинетах). Количество одновременно работающих окон  (кабинетов)  для
приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение
требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.
     48. Консультирование  заявителей  рекомендуется  осуществлять   в
отдельном окне (кабинете).
     49. Окна (кабинеты) приема  заявителей  должны  быть  оборудованы
информационными табличками (вывесками) с указанием:
     - номера окна (кабинета);
     - фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
     - времени перерыва на обед, технического перерыва.
     Кабинеты  приема  (выдачи)  документов  (информации)  не   должны
закрываться на технический перерыв одновременно.
     50. Каждое рабочее  место  специалиста  должно  быть  оборудовано
телефоном,  персональным  компьютером   с   возможностью   доступа   к
информационным базам данных, печатающим устройством.
     При  организации   рабочих   мест   должна   быть   предусмотрена
возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

            Возможность предварительной записи заявителей

     51. Заявителям  должна   быть   предоставлена   возможность   для
предварительной  записи  на  представление  документов  для  получения
государственной услуги. Предварительная  запись  может  осуществляться
при личном обращении  заявителя,  по  телефону  или  с  использованием
электронной почты.
     52. При предварительной записи заявитель сообщает  свою  фамилию,
имя, отчество, адрес места  жительства,  категорию  и  желаемое  время
представления  документов  для   получения   государственной   услуги.
Предварительная запись  осуществляется  путем  внесения  информации  в
журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и  электронных
носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер
окна (кабинета) приема документов, в который следует  обратиться.  При
личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение.

                Раздел III. Административные процедуры

             Последовательность административных процедур

     53. Предоставление  государственной  услуги   включает   в   себя
следующие административные процедуры:
     1) прием и регистрация документов заявителя;
     2) формирование личного дела заявителя;
     3) экспертиза документов, предоставленных заявителем;
     4) принятие решения:
     - о назначении социальных гарантий;
     - об отказе в назначении социальных гарантий;
     - о прекращении выплаты социальных гарантий.
     5) установление факта наличия оснований для прекращения выплаты;
     6) организация выплаты или прекращения выплаты;
     7) уведомление заявителя:
     - о назначении социальных гарантий;
     - об отказе в назначении социальных гарантий.
     8) внесение   изменений   в   персональные    данные    заявителя
(получателя) государственной услуги.

               Прием и регистрация документов заявителя

     54. Основанием для начала предоставления  государственной  услуги
является обращение заявителя  с  заявлением  о  назначении  социальных
гарантий в территориальный орган с комплектом документов,  необходимых
для назначения социальных гарантий, либо получение  заявления  и  всех
необходимых документов по  почте.  Примерная  форма  заявления  должна
содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению N 5  к
настоящему административному регламенту).
     55. При получении заявления со всеми необходимыми документами  по
почте  специалист,  ответственный  за  делопроизводство,  регистрирует
поступление заявления и предоставленных документов  в  соответствии  с
установленными правилами делопроизводства и передает  их  специалисту,
ответственному  за  прием  документов  и   оформление   личного   дела
заявителя.
     56. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя,  устанавливает  предмет  обращения,  проверяет
документ, удостоверяющий личность заявителя.
     57. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного  дела   заявителя,   проверяет   соответствие   представленных
документов   требованиям,   установленным   пунктом   21    настоящего
административного регламента.
     58. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя:
     - сверяет   представленные   экземпляры   оригиналов   и    копий
документов,  делает  на  них  надпись  об  их  соответствии  подлинным
экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
     - производит  копирование  документов,  если  копии   необходимых
документов не представлены, делает на них надпись об  их  соответствии
подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием  фамилии  и
инициалов.
     59. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых  документов
в соответствии с пунктом 19 настоящего  административного  регламента,
сверяя их с описью документов  в  заявлении  о  назначении  социальных
гарантий.
     60. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного  дела  заявителя,  оформляет  расписку  о  приеме   документов
(согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту)  и
передает ее  заявителю  (в  случае  поступления  документов  по  почте
специалисту,  ответственному  за  делопроизводство,  для  отправки  по
почте)
     61. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или
несоответствия предоставленных  документов  требованиям,  указанным  в
пунктах  19-21  настоящего  административного  регламента  специалист,
ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя,
уведомляет  заявителя  о  наличии   препятствий   для   предоставления
государственной   услуги,   объясняет   ему   содержание    выявленных
недостатков в предоставленных документах, предлагает принять  меры  по
их  устранению.  При  желании   заявителя   устранить   недостатки   и
препятствия,  прервав  процедуру  подачи  документов   на   назначение
социальных гарантий, специалист, ответственный за прием  документов  и
оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю  заявление  на
назначение социальных гарантий и представленные им документы.
     62. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных
в   пункте   19   настоящего   административного    регламента,    или
несоответствия  представленных  документов  требованиям,  указанным  в
пунктах  19-21  настоящего  административного  регламента,   заявитель
настаивает на приеме  заявления  на  назначение  социальных  гарантий,
специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление  личного
дела  заявителя,  принимает  от  заявителя  заявления  на   назначение
социальных гарантий вместе с предоставленными  документами.  При  этом
специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление  личного
дела  заявителя,  указывает  в  заявлении  на  назначение   социальных
гарантий и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт
отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение компенсации
остается у специалиста, ответственного за прием и  оформление  личного
дела  заявителя.  Расписка,  оформленная   по   установленной   форме,
передается заявителю.
     63. При  отсутствии  у  заявителя  заполненного   заявления   или
неправильном его заполнении,  специалист,  ответственный  за  прием  и
оформление личного дела заявителя, заполняет  самостоятельно  от  руки
или в программно-техническом комплексе (с  последующим  представлением
на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить
заявление;
     64. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о  назначении
социальной  гарантии  в  "Журнал  регистрации  заявлений  и   решений"
(согласно приложение N 7 к настоящему административному регламенту).
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 30 минут.
     Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры
- 1 рабочий день.

                 Формирование личного дела заявителя

     65. Основанием для начала  процедуры  формирования  личного  дела
заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием  и
оформление личного дела заявителя, заявления о  назначении  социальных
гарантий в "Журнал регистрации заявлений и решений".
     66. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного   дела   заявителя,   вводит   в   электронную   базу   данных
территориального  органа  информацию,   содержащуюся   в   документах,
предоставленных заявителем.
     67. В целях получения  документов  и  сведений,  необходимых  для
назначения социальных гарантий, в том числе  по  поручению  заявителя,
специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление  личного
дела  заявителя,   оформляет   запросы   в   органы   и   организации,
предоставляющие  требуемые  документы  и   сведения   в   соответствии
имеющимися  с  ними  соглашениями  об  информационном   обмене.   Срок
оформления и отправки запроса в соответствующий орган или  организацию
не должен превышать 2 рабочих дней.
     68. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя, при  поступлении  ответов  на  запросы  вносит
содержащуюся   в   них   информацию   в   электронную   базу    данных
территориального органа и формирует  личное  дело  заявителя,  которое
представляет собой сброшюрованный и подшитый в  обложку  личного  дела
комплект документов.
     69. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя, передает личное  дело  заявителя  специалисту,
ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 30 минут.
     Срок исполнения указанной административной процедуры - 2  рабочих
дня.

          Экспертиза документов, предоставленных заявителем

     70. Основанием  для  начала   процедуры   проведения   экспертизы
документов,    предоставленных    заявителем,    является    получение
специалистом, ответственным за экспертизу документов,  предоставленных
заявителем  (далее   -   специалист,   ответственный   за   экспертизу
документов), личного дела заявителя.
     71. Специалист,   ответственный   за    экспертизу    документов,
устанавливает принадлежность заявителя к  категории  граждан,  имеющих
право на назначение социальных гарантий, выполняя для этого  следующие
действия:
     - устанавливает   факт   проживания   заявителя   на   территории
Республики   Северная   Осетия-Алания    на    основании    документа,
удостоверяющего личность;
     - устанавливает  факт  принадлежности   заявителя   к   категории
граждан, имеющих право на назначение и выплату социальных гарантий.
     72. При подтверждении права заявителя  на  назначение  социальных
гарантий специалист, ответственный за экспертизу  документов,  готовит
проект решения о назначении социальных гарантий в  форме  распоряжения
территориального органа (далее - проект решения), проект уведомления о
назначении социальных гарантий (согласно приложению N 8  к  настоящему
административному регламенту)  и  передает  личное  дело  заявителя  с
проектами   соответствующего   решения   и   уведомления    начальнику
территориального органа.
     73. Специалист,  ответственный  за  экспертизу  документов,   при
установлении  факта  наличия  оснований  для   отказа   в   назначении
социальных  гарантий,   предусмотренных   в   пункте   30   настоящего
административного регламента, готовит проекты решения и уведомления об
отказе в назначении социальных гарантий, (согласно  приложению  N 9  к
настоящему  административному  регламенту)  и  передает  личное   дело
заявителя  с  проектами   соответствующего   решения   и   уведомления
начальнику территориального органа.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 30 минут.
     Срок исполнения указанной административной процедуры - 2  рабочих
дня.

                           Принятие решения

     74. Основанием для начала  процедуры  принятия  решения  является
получение начальником территориального органа личного дела  заявителя,
проекта решения о назначении  (отказе)  социальных  гарантий,  проекта
соответствующего уведомления от специалиста (по желанию заявителя  при
назначении  социальной   гарантии),   ответственного   за   экспертизу
документов, и личного дела заявителя.
     75. Начальник территориального органа проверяет  право  заявителя
на  назначение  социальных  гарантий,  либо  правомерность  отказа   в
назначении социальных гарантий, заверяя его личной подписью и печатью.
Если проекты решения и уведомления не соответствуют принятому решению,
начальник  территориального   органа   дает   поручение   специалисту,
ответственному за экспертизу документов, изменить  проекты  решения  и
уведомления и повторно представить ему для заверения.
     76. Начальник  территориального  органа  передает   личное   дело
заявителя с соответствующим решением, специалисту,  ответственному  за
регистрацию  решений,  а  соответствующие   уведомления   специалисту,
ответственному за делопроизводства.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 20 минут.
     77. Специалист,    ответственный    за    регистрацию    решений,
регистрирует в "Журнале  регистрации  заявлений  и  решений"  принятое
решение и передает специалисту, ответственному за подготовку выплатных
документов, личное дело заявителя с решением о  назначении  социальных
гарантий.
     78. В случае принятия решения об отказе в  назначении  социальных
гарантий, специалист, ответственный за регистрацию  решений,  передает
личное дело заявителя специалисту, ответственному за  хранения  личных
дел для последующей регистрации и передачи в архив.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 10 минут.
     Срок исполнения указанной административной процедуры - 2  рабочих
дня.

                 Установление факта наличия оснований
                       для прекращения выплаты

     79. Основанием для начала установления  факта  наличия  оснований
для прекращения выплаты, является получение  территориальным  органом,
запрашиваемой для  проверки  достоверности  представленных  заявителем
сведений, информации от органов и организаций.
     80. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов,
устанавливает:
     - факт выезда заявителя на постоянное место жительства за пределы
Республики Северная Осетия-Алания;
     - факт смерти заявителя.
     81. При подтверждении оснований, указанных в пункте 80 настоящего
административного регламента, специалист, ответственный за  подготовку
выплатных документов, готовит проект решения о прекращении выплаты,  и
передает  личное  дело   заявителя   и   проект   решения   начальнику
территориального органа.
     82. При   наступлении   обстоятельств,    влекущих    прекращение
социальных  гарантий,  выплата   прекращается,   начиная   с   месяца,
следующего  за  тем  месяцем,  в  котором  наступили   соответствующие
обстоятельства.
     Максимальный   срок   выполнения   указанного   административного
действий составляет 20 минут.
     Срок исполнения указанной административной процедуры - 1  рабочий
день.

             Организация выплаты или прекращения выплаты

     83. Основанием   для   начала   процедуры   организации   выплаты
социальных гарантий является получение специалистом, ответственным  за
подготовку  выплатных  документов,  решения  о  назначении  социальных
гарантий и личного дела заявителя от  специалиста,  ответственного  за
регистрацию решений.
     Основанием для начала процедуры  прекращения  выплаты  социальных
гарантий является получение специалистом, ответственным за  подготовку
выплатных  документов,  решения  о  прекращении   выплаты   социальных
гарантий и личного дела заявителя от  специалиста,  ответственного  за
регистрацию решений.
     84. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов,
вносит информацию о  назначении  или  прекращении  выплаты  социальных
гарантий в базу данных территориального органа для организации выплаты
социальных гарантий или для прекращения выплаты социальных гарантий.
     85. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов,
передает специалисту, ответственному за хранения  личных  дел,  личное
дело заявителя  с  решением  о  прекращении  выплаты  для  последующей
регистрации и передачи в архив.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 15 минут.
     86. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов,
формирует и передает бухгалтеру территориального органа:
     - ведомости  на  выплату  социальных  гарантий  через   отделения
почтовой связи;
     - электронные  списки  для  зачисления  на  счета   в   кредитные
организации
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 30 минут.
     87. Бухгалтер территориального  органа  проверяет  и  подписывает
ведомости на выплату социальных гарантий,  списки  для  зачисления  на
счета по вкладам и передает их начальнику территориального органа  для
заверения личной подписью и гербовой печатью.
     88. Бухгалтер  территориального   органа   передает   оформленные
выплатные документы  в  филиалы  ФГУП  "Почта  России"  или  кредитные
организациями для организации выплаты социальных гарантий.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 30 минут.

                        Уведомление заявителя

     89. Основанием  для  начала  процедуры  уведомления  заявителя  о
назначении социальных гарантий,  об  отказе  в  назначении  социальных
гарантий является получение соответствующего уведомления специалистом,
ответственным  за  делопроизводство,  от  начальника  территориального
органа.
     90. Специалист,   ответственный   за   делопроизводство,    перед
отправлением уведомления заявителю снимает с него копию и помещает  ее
в личное дело заявителя.
     91. Специалист,  ответственный  за  делопроизводство,  отправляет
заявителю уведомление о назначении  социальных  гарантий  (по  желанию
заявителя), об отказе в назначении социальных гарантий не позднее, чем
через 2 рабочих дня после принятия соответствующего решения.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 15 минут.

   Внесение изменений в персональные данные заявителя (получателя)
                        государственной услуги

     92. Основанием  для  начала  процедуры   внесения   изменений   в
персональные данные заявителя (получателя) выплаты социальных гарантий
является   поступление   заявления   от   заявителя   (получателя)   с
предоставлением документов, подтверждающих изменение его  персональных
данных.
     93. Специалист, ответственный за прием  документов  и  оформление
личного дела заявителя, совершает действия, указанные в пунктах  57-62
настоящего административного регламента, на  основании  представленных
заявителем (получателем) документов  вносит  изменения  в  электронную
базу данных территориального органа,  корректируя  электронное  личное
дело заявителя (получателя) и дополняет личное  дело  заявителя  вновь
представленными   документами   или   их   копиями,   заверенными    в
установленном порядке.
     Изменение    персональных    данных    заявителя     (получателя)
осуществляется  не  позднее  двух  рабочих  дней  со  дня  поступления
письменного заявления заявителя.
     Максимальный срок выполнения указанных административных  действий
составляет 15 минут.

             Порядок и формы контроля за предоставлением
                        государственной услуги

     94. Начальник  территориального   органа   осуществляет   текущий
контроль  за  соблюдением  последовательности  действий,  определенных
административными  процедурами   по   предоставлению   государственной
услуги.
     95. Текущий контроль осуществляется путем проведения  начальником
территориального органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения
положений настоящего административного  регламента,  иных  нормативных
правовых   актов   Российской   Федерации   и   Республики    Северная
Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги,
выявление  и  устранение  нарушений  прав  заявителей,   рассмотрение,
подготовку ответов на обращения заявителей.
     96. Минтруд проводит проверки полноты и  качества  предоставления
государственной услуги специалистами территориального органа.
     Проверки  могут  быть  плановыми  (осуществляться  на   основании
полугодовых или годовых планов работы Минтруда)  и  внеплановыми.  При
проверке   могут   рассматриваться   все    вопросы,    связанные    с
предоставлением  государственной  услуги  (комплексные  проверки)  или
отдельные  вопросы  (тематические  проверки).  Проверка  также   может
проводится по конкретному обращению заявителя.
     Результаты  проверки  оформляются  в  виде  справки,  в   которой
отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
     97. По  результатам  проведенных  проверок  в  случае   выявления
нарушений прав заявителей осуществляется привлечение  виновных  лиц  к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.
     98. Специалисты несут персональную ответственность за  соблюдение
сроков  и  последовательности  совершения  административных  действий.
Персональная   ответственность   специалистов   закрепляется   в    их
должностных регламентах (инструкциях). В случае  выявленных  нарушений
специалист  несет  дисциплинарную  ответственность  в  соответствии  с
Федеральным законом "О государственной гражданской  службе  Российской
Федерации",  с  Трудовым  кодексом  Российской  Федерации,   а   также
административную ответственность в  соответствии  с  законодательством
Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

 Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых
       (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

     99. Заявители  имеют  право  обжаловать  действия   (бездействия)
специалистов  территориальных   органов   в   порядке,   установленном
Федеральным  законом   "О порядке   рассмотрения   обращений   граждан
Российской Федерации" и Законом Республики Северная Осетия-Алания
     100. Заявители   могут   обратиться   с   жалобой   на   действия
(бездействия) должностных лиц территориальных органов, предоставляющих
государственную  услугу  на  основании  настоящего   административного
регламента (далее - жалоба), устно или письменно в Минтруд.
     101. В письменной жалобе указываются:
     - фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия,
имя, отчество уполномоченного  представителя,  в  случае  обращения  с
жалобой представителя),
     - полное наименование юридического лица (в  случае  обращения  от
имени юридического лица),
     - контактный почтовый адрес,
     - предмет жалобы,
     - личная  подпись  заинтересованного  лица  (его  уполномоченного
представителя).
     102. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком,
не содержать нецензурных  выражений.  Письменная  жалоба  должна  быть
рассмотрена в течение 14 рабочих дней с момента ее поступления, а  при
необходимости  представления  и  (или)   истребования   дополнительных
материалов в течение 20 рабочих дней.
     103. Обращения,  содержащие  обжалование  действий  (бездействия)
конкретных должностных лиц территориального органа и специалистов,  не
могут направляться этим должностным лицам  территориального  органа  и
специалистам для рассмотрения и ответа.
     104. В случае, если в письменном обращении  заявителя  содержится
вопрос, на который  ему  многократно  давались  письменные  ответы  по
существу в связи с ранее  направляемыми  обращениями,  и  при  этом  в
обращении не приводятся новые доводы или  обстоятельства,  должностное
лицо Минтруда вправе принять решение о  безосновательности  очередного
обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу  при
условии,  что  указанное  обращение  и  ранее  направляемые  обращения
направлялись в  Минтруд.  О  данном  решении  уведомляется  заявитель,
направивший обращение.
     105. По результатам рассмотрения жалобы Минтруд  принимает  меры,
направленные на восстановление или защиту нарушенных  прав,  свобод  и
законных  интересов  заявителя,  дает  письменный  ответ  по  существу
поставленных в обращении вопросов.
     106. Все  обращения  об   обжаловании   действий   (бездействий),
осуществляемых  в  ходе  предоставления  государственной   услуги   на
основании настоящего административного регламента, фиксируются в книге
учета обращений заявителей с указанием:
     - принятых решений;
     - проведенных  действий   и   принятых   административных   мерах
ответственности к сотруднику, допустившему  нарушения,  ответственному
за  действие  (бездействие),  осуществленное  в  ходе   предоставления
государственной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя.
     107. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены
все поставленные в  них  вопросы,  приняты  необходимые  меры  и  даны
письменные ответы (в пределах социальных гарантий)  по  существу  всех
поставленных в обращениях вопросов.
     108. Заявитель  имеет   право   на   обжалование   действий   или
бездействия должностных  лиц  в  судебном  порядке  в  соответствии  с
требованиями  законодательства  Российской  Федерации   и   Республики
Северная Осетия-Алания.




                                                        Приложение N 1

 Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов
  для справок) территориальных органов Минтруда Республики Северная
                            Осетия-Алания

--------------------------------------------------------------------------
| N   |  Название             |         Почтовый         |    Телефон    |
| п/п |                       |           адрес          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 1.  | УСЗН по Затеречному   | 362008, г. Владикавказ,  |   75-05-97    |
|     | муниципальному округу | ул. Коцоева, 17          |               |
|     | г. Владикавказа       |                          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 2.  | УСЗН по Иристонскому  | 362025, г. Владикавказ,  |    53-15-8    |
|     | муниципальному округу | ул. Ватутина, 17         |               |
|     | г. Владикавказа       |                          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 3.  | УСЗН по               | 362002, г. Владикавказ,  |   76-80-02    |
|     | Промышленному         | ул. Чкалова, 4           |               |
|     | муниципальному округу |                          |               |
|     | г. Владикавказа       |                          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 4.  | УСЗН по               | 362031, г. Владикавказ,  |   74-76-34    |
|     | Северо-Западному      | ул. Леонова, 4           |               |
|     | муниципальному округу |                          |               |
|     | г. Владикавказа       |                          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
|  5  | УСЗН по Алагирскому   | г. Алагир ул.            | 8-231-2-26-13 |
|     | району.               | Комсомольская, 28        |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
|  6  | УСЗН по Ардонскому    | г. Алагир                | 8-232-3-02-09 |
|     | району.               | ул. Пролетарская, 71     |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
|  7  | УСЗН по Дигорскому    | г. Дигора ул. Энгельса,  | 8-233-9-18-18 |
|     | району.               | 37                       |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
|  8  | УСЗН по Ирафскому     | с. Чикола ул. Макоева,   | 8-234-3-17-45 |
|     | району.               | 23                       |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
|  9  | УСЗН по Кировскому    | с. Эльхотово ул.         | 8-235-5-14-14 |
|     | району.               | Зортова, 41              |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 10  | УСЗН по Моздокскому   | г. Моздок ул. Кирова, 41 | 8-236-3-25-10 |
|     | району.               |                          |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 11  | УСЗН по               | г. Беслан ул. Ген.       | 8-237-3-33-66 |
|     | Правобережному району | Плиева, 16               |               |
|-----+-----------------------+--------------------------+---------------|
| 12  | УСЗН по Пригородному  | С. Октябрьское ул.       | 8-238-2-22-02 |
|     | району.               | Епхиева, 50              |               |
--------------------------------------------------------------------------




                                                        Приложение N 2

  Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, где
       можно получить документы, необходимые для предоставления
                        государственной услуги

-----------------------------------------------------------------------------------
| 1  |                    2                     |         3          |     4      |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| N  | Название органа, учреждения, организации |       Адрес        |   Номер    |
|    |                                          |                    |  телефона  |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 1  | Управление пенсионного Фонд РФ по        | Леонова 4/1        | 74-85-91   |
|    | РСО-Алания                               |                    | 51-80-80   |
|    |                                          |                    | 74-21-71   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 2  | Управление Федеральной Миграционной      | Тхапсаева 4        | 54-73-56   |
|    | Службы по РСО-Алания.                    |                    | 54-73-57   |
|    |                                          |                    | 54-73-45   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 3  | Управление Федеральной                   | Горького 28        | 54-97-01   |
|    | Регистрационной Службы по РСО-А.         |                    | 54-96-76   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 4  | Комитет РСО-А по занятости населения.    | Пр. Мира 25        | 64-90-23   |
|    |                                          |                    | 64-90-44   |
|    |                                          |                    | 64-90-22   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 5  | Министерство Внутренних Дел РФ по        | Пушкинская 10      | 53-45-54   |
|    | РСО-А.                                   | "в"                | 50-24-43   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 6  | Министерство юстиции РСО-Алания.         | Зортова 4          | 51-90-98   |
|    |                                          |                    | 76-10-05   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 7  | Советский районный Суд г. Владикавказа   | Московская 4       | 75-00-10   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 8  | Военный комиссариат РСО-А                | Гастелло 73 "а"    | 75-26-27   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 9  | Органы Опеки и Попечительства            | Коцоева 17         | 75-71-56   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 10 | Администрация Местного                   | Штыба 2            | 75-79-89   |
|    | Самоуправления РСО-А                     |                    | 75-33-22   |
|    |                                          |                    | 53-80-00   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 11 | Отдел адресно-справочной работы УФМС     | Ленина 10          | 53-59-50   |
|    | России по РСО-А                          |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 12 | Управление Федеральной Налоговой         | Джанаева 39        | 40-21-03   |
|    | службы по РСО-А                          |                    | 40-21-06   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 13 | Управление Федеральной почтовой связи    | Пр. Коста 134      | 55-00-28   |
|    | РСО-А филиал ФГУП "почта России"         |                    | 75-26-20   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 14 | Комитет жилищно- коммунального           | пл. Свободы        | 53-35-62   |
|    | хозяйства по РСО-А. КЖКХ                 |                    | 53-15-04   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 15 | Государственное Унитарное предприятие    | Кесаева, 3         | 75-86-12   |
|    | Алания тех. Инвентаризации               |                    | 53-21-64   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 16 | Коммерческий узел электросвязи           | Кирова 47          | 45-12-77   |
|    | структурное подразделение                |                    | 53-33-23   |
|    | Северо-Осетинского Филиала ОАО ЮТК       |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 17 | Эксплуатационное объединение жилищно-    | Морских            | 77-07-67   |
|    | строительных кооперативов N 2            | Пехотинцев 11      | 77-67-83   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 18 | Владикавказское Муниципальное            | Иристонская 76     | 74-84-31   |
|    | Унитарное Предприятие "Чистый город"     |                    | 74-80-04   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 19 | Северо-Осетинский Филиал ОАО             | Томаева 19         | 53-96-51   |
|    | "Кавказская Энергетическая Управляющая   |                    | 54-83-81   |
|    | Компания"                                |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 20 | Филиал ООО "Кавказрегион газ"            | Горького 6         | 54-44-42   |
|    |                                          |                    | 54-44-77   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 21 | Владикавказское Муниципальное            | Академика          | 53-93-15   |
|    | Унитарное Предприятие "Водоканал"        | Щеграна 74         | 53-94-09   |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 22 | Министерство труда и социального         | Бутырина 29        | 54-00-00   |
|    | развития РСО-А                           |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 23 | Управление социальной защиты населения   |                    |            |
|    | г. Владикавказ.                          |                    |            |
|    | УСЗН по Промышленному                    | Чкалова 4          | 76-80-02   |
|    | муниципальному округу. г. Владикавказ    |                    |            |
|    | УСЗН по Иристонскому муниципальному      | Ватутина 17        | 53-15-88   |
|    | округу. г. Владикавказ                   |                    |            |
|    | УСЗН по Затеречному муниципальному       | Коцоева 17         | 75-05-97   |
|    | округу. г. Владикавказ                   |                    |            |
|    | УСЗН по Северо-Западному                 | Леонова 4          | 74-64-61   |
|    | муниципальному округу. г. Владикавказ    |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 24 | УСЗН по Алагирскому муниципальному       | г. Алагир ул.      | 8-23122613 |
|    | району.                                  | Комсомольская 28   |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 25 | УСЗН по Ардонскому району.               | г. Ардон ул.       | 8-23230209 |
|    |                                          | Пролетарская 71    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 26 | УСЗН по Дигорскому району.               | г. Дигора ул.      | 8-23391818 |
|    |                                          | Энгельса 37        |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 27 | УСЗН по Ирафскому району.                | с. Чикола ул.      | 8-23431745 |
|    |                                          | Макоева 23         |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 28 | УСЗН по Кировскому району.               | с. Эльхотова ул.   | 8-23551414 |
|    |                                          | Зортова 14         |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 29 | УСЗН по Моздокскому району.              | г. Моздок ул.      | 8-23632510 |
|    |                                          | Кирова 41          |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 30 | УСЗН по Правобережному району.           | г. Беслан ул. Ген. | 8-23733366 |
|    |                                          | Плиева 16          |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 31 | УСЗН по Пригородному району.             | с. Октябрьское ул. | 8-23822202 |
|    |                                          | Епхиева 50         |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 32 | Северо-Осетинское отделение N 8632       | Коцоева, 68        | 53-24-01   |
|    | Северо-Кавказского РФ.                   |                    |            |
|----+------------------------------------------+--------------------+------------|
| 33 | Акционерный коммерческий банк "Банк      | К. Маркса 66       | 55-08-04   |
|    | развития региона"                        |                    |            |
-----------------------------------------------------------------------------------




                                                        Приложение N 3

       ---------------------------
       |    Прием и регистрация  |
  ---> |        документов       |
  |    ---------------------------
  |             |
  |             v
  |    ---------------------------
  |    |    Оформление личного   |
  |    |           дела          |
  |    ---------------------------
  |             |
  |             v
  |    ---------------------------
  |    |    Правовая экспертиза  |
  |    |        документов       |
  |    ---------------------------
  |             |
  |             v
  |    ---------------------------    ---               ----------------------------
  |    |    Принятие решения     | ---|X|-------------> | Уведомление заявителя об | ---
  |    ---------------------------    ---         |     |          отказе          |   |
  |                                               |     ----------------------------   |
  |                                               |     ----------------------------   |
  |                                               ----> | Уведомление заявителя о  |   |
  |                                                     |      назначении          |---|
  |    ---------------------------                      ----------------------------   |
  |    |   Организация выплаты   | <-------|                         |                 |
  |    ---------------------------         ---------------------------                 |
  |             |                                                                      |
  |             v                                                                      |
  |    ---------------------------                                                     |
  |    |       Выплата           |                                                     |
  |    ---------------------------                                                     |
  |             ^                                                                      |
  |             |                                                                      |
  |    ---------------------------                                                     |
  ---- |       ЗАЯВИТЕЛЬ         | <----------------------------------------------------
       ---------------------------




                                                        Приложение N 4

                Управление социальной защиты населения

______________________________________________________________________
                           (города, района)


                              Заявление
         о назначении и выплате социальных гарантий по оплате
                      жилищно-коммунальных услуг

Гр.___________________________________________________________________
                    (Ф.И.О. заявителя (полностью)

Адрес____________________________тел._________________________________


-------------------------------------
| Паспорт | Дата выдачи | Кем выдан |
|---------+-------------+-----------|
| серия   |             |           |
|---------+-------------+-----------|
| номер   |             |           |
-------------------------------------


     Прошу назначить      социальные      гарантии      на      оплату
жилищно-коммунальных услуг

            Обязуюсь извещать о наступлении обстоятельств,
              влекущих изменение или прекращение выплаты
          социальных гарантий по оплате жилищно-коммунальных
         услуг. В случае выявления фактов сокрытия сведений,
          влияющих на право получения социальных гарантий по
         оплате жилищно-коммунальных услуг и(или) его размер,
           обязуюсь восстановить незаконно выплаченные мне
                              средства.

     Об ответственности за  предоставление  ложных  или  недостоверных
сведений предупрежден.


     Прошу перечислять причитающуюся мне социальные гарантии

______________________________________________________________________
  (номер счета в Сберегательном Банке или номер почтового отделения)


"______" _____________________200__г ___________________
                                         (подпись)




                                                        Приложение N 5

              Опись прилагаемых к заявлению документов:

---------------------------------------------------------------
| NN  |        Название документа        | Количество страниц |
|-----+----------------------------------+--------------------|
|  1  | Копия документа, удостоверяющего |                    |
|     | личность заявителя               |                    |
|-----+----------------------------------+--------------------|
|  2  | Копия удостоверения              |                    |
|     | (свидетельства), подтверждающего |                    |
|     | право на льготы                  |                    |
|-----+----------------------------------+--------------------|
|  3  | Заявление                        |                    |
---------------------------------------------------------------

"______" _____________________200__г __________________
                                         (подпись)




                                                        Приложение N 6


                     Расписка о приеме документов


Заявление и документы гр._____________________________________________

Регистрационный номер ___________дата___________подпись спец.УСЗН_____




                                                        Приложение N 7


                   Журнал учета заявлений и решений

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  | Ф.И.О.  | Адрес |           |               | Кол-во |   Дата   |             |  Подпись   | Отметка о |            |
| п/п |         |       | Категория | Номер и серия | детей  | рождения |    Дата     | специалист | принятии  | Примечание |
|     |         |       |           |   документа   |        |  детей   | регистрации |            |  решения  |            |
|-----+---------+-------+-----------+---------------+--------+----------+-------------+------------+-----------+------------|
|     |         |       |           |               |        |          |             |            |           |            |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




                                                        Приложение N 8


                Управление социальной защиты населения

   ________________________________________________________________
                           (района, города)


                    УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________

                             о назначении
       социальных гарантий по оплате жилищно-коммунальных услуг


     Уважаемая (ый) ____________________________________________

        Уведомляем о назначении социальных гарантий по оплате
                      жилищно-коммунальных услуг


     в размере ___________ с____________ по______________

     Выплата будет производиться через
     ___________________________________________________________
           (филиал Сбербанка или номер почтового отделения)


     Начальник УСЗН И.О. Фамилия

     Исполнитель: Фамилия И.О.

     тел. _________




                                                        Приложение N 9

                Управление социальной защиты населения

   ________________________________________________________________
                           (района, города)


                    УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________

                        об отказе в назначении
       социальных гарантий по оплате жилищно-коммунальных услуг


     Уважаемая (ый) ____________________________________________

   Уведомляем об отказе в назначении социальных гарантий по оплате
                      жилищно-коммунальных услуг

     Причина отказа
     ________________________________________________________________

     ________________________________________________________________


     Приложение: протокол решение об отказе  в  назначении  социальных
гарантий по оплате жилищно-коммунальных услуг

     Начальник УСЗН И.О. Фамилия

     Исполнитель: Фамилия И.О.

     тел. _________