Расширенный поиск
Постановление Правительства Орловской области от 30.11.2009 № 258обслуживаемых машин и станков; знать правила технической эксплуатации
оборудования; ассортимент вырабатываемой продукции; требования, предъявляемые к качеству сырья, полуфабрикатов, итоговой продукции; передовые методы организации, планирования труда и выполнения рабочих
приемов и операций по соответствующим профессиям; способы контроля и анализа работы обучаемых рабочих; знать порядок учета выполнения программ труда обучаемых и их успеваемости; законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 4.14.2. Обучать неквалифицированных рабочих, учеников современным
приемам выполнения производственных операций, работы на машинах, станках и т.п. 4.14.3. Планировать учебную работу и вести учет выполнения программ производственного обучения, результатов труда обучаемых и их
успеваемости. 4.14.4. Осуществлять контроль за обеспечением безопасных условий работы учеников и молодых рабочих и за оснащением рабочих мест всем необходимым для выполнения работы. 4.14.5. Проводить вводный и текущий инструктаж всех вновь поступающих рабочих. 4.14.6. Изучать и обобщать передовой опыт работы по соответствующей профессии, передавать его рабочим в целях повышения их квалификации, внедрения рациональных приемов и методов работы. 4.14.7. Контролировать правильность выполнения рабочими технологических операций, качество и производительность их труда. 4.14.8. Проводить дополнительный инструктаж рабочих для устранения выявленных недостатков.
4.15. Требования к музыкальному руководителю
Музыкальный руководитель должен:
4.15.1. Иметь соответствующее (специальное) образование; знать законы и другие нормативные акты по вопросам образования, педагогики и психологии, знать индивидуальные особенности музыкального восприятия,
эмоций, моторики и музыкальных возможностей детей разного возраста; знать музыкальные произведения детского репертуара; основы дефектологии и соответствующие методики при работе с детьми, имеющими
отклонения в развитии. 4.15.2. Осуществлять развитие музыкальных способностей и эмоциональной сферы, творческой деятельности воспитанников, формировать их эстетический вкус, используя разные виды и формы организации музыкальной деятельности. 4.15.3. Профессионально владеть техникой исполнения на музыкальном инструменте. 4.15.4. Определять направления педагогической деятельности с учетом индивидуальных и возрастных особенностей воспитанников, а также их творческих способностей, в том числе в области музыки. 4.15.5. Осуществлять мероприятия по реабилитации детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, используя музыкальную деятельность.
4.16. Требования к работникам, обеспечивающим административно-хозяйственную деятельность учреждения 4.16.1. К работникам, обеспечивающим административно-хозяйственную деятельность учреждения по предоставлению социальных услуг, относятся: - финансовые работники (главный бухгалтер, бухгалтер, кассир);
- работники общественного питания (повар, шеф-повар, буфетчик, официант, мойщик посуды и др.); - работники хозяйственных служб (заведующий хозяйством, заведующий складом, гардеробщик, уборщик помещений, парикмахер, техник, дворник, лифтер и др.). 4.16.2. Работники, обеспечивающие деятельность учреждения, должны
руководствоваться в своей работе требованиями, изложенными в пункте 3.4 настоящего стандарта. (В редакции Постановления Правительства Орловской области от 23.03.2010 г. N 82)
Приложение 8
к постановлению Правительства
Орловской области от 30 ноября 2009 г. N 258
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Орловской области
"Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов"
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на государственные и иных форм собственности учреждения социального обслуживания населения (далее - учреждения), предоставляющие социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам. Стандарт устанавливает типы этих учреждений и содержит краткое описание их деятельности. Стандарт не распространяется на учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий.
2. Типы учреждений социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов
2.1. Общие положения
2.1.1. В настоящем разделе излагаются общие положения, характеризующие деятельность учреждений всех типов, представленных в стандарте. 2.1.1.1. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право: - на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений; - на выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке,
установленном органами социальной защиты населения субъектов Российской Федерации; - на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждениям социальных услуг; - на согласие на социальное обслуживание;
- на отказ от социального обслуживания;
- на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг; - на защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке. 2.1.1.2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется при условии их добровольного согласия на получение услуг, за исключением случаев, когда помещение граждан в учреждения проводится без их согласия, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и
при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными. 2.1.1.3. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания,
что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 2.1.1.4. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность для жизни и здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов-клиентов учреждений, соблюдение всех установленных нормативов и правил санитарной и пожарной безопасности,
предусмотренных Федеральным законом от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ "О пожарной безопасности", государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, приниматься все необходимые меры по профилактике
травматизма и предупреждению несчастных случаев. 2.1.1.5. Учреждения должны при предоставлении социальных услуг обеспечивать защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения. 2.1.1.6. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в учреждения, должны предоставляться все необходимые им социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические,
социально-экономические). 2.1.1.7. Тип учреждения социального обслуживания определяется условиями, в которых учреждение осуществляет социальное обслуживание клиентов, и формами предоставления социальных услуг. В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на следующие: - учреждения стационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания клиентов в учреждениях; - учреждения социального обслуживания на дому, предоставляющие социальные услуги по месту жительства граждан; - учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги разового характера; - учреждения социального обслуживания, оказывающие социально-консультативную помощь. 2.1.1.8. Перечень структурных подразделений, входящих в состав конкретных учреждений любого типа, устанавливают в соответствии с положениями об этих учреждениях и уставами учреждений. При необходимости и с учетом имеющихся возможностей учредителями могут создаваться в соответствии со статьей 21 Федерального закона от
10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" новые учреждения или дополнительные
структурные подразделения (отделения) в существующих учреждениях, деятельность которых соответствует потребностям населения в социальных услугах.
2.2. Учреждения стационарного социального обслуживания
2.2.1. К учреждениям стационарного социального обслуживания относятся: - дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; - специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; - психоневрологический интернат;
- геронтологический центр;
- социально-оздоровительный центр.
2.2.1.1. Дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе. 2.2.1.1.1. Основными задачами дома-интерната являются:
- обеспечение создания условий жизнедеятельности граждан пожилого
возраста и инвалидов-клиентов дома-интерната, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья; - социально-бытовое обслуживание проживающих;
- оказание медицинской, психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате; - питание клиентов дома-интерната, уход за ними;
- организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга клиентов дома-интерната. 2.2.1.1.2. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат осуществляет следующие функции: - прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов с учетом их заболевания, тяжести состояния, возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке; - квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику осложнений и обострений хронических заболеваний клиентов; - организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи клиентам дома-интерната; - организацию рационального, в том числе диетического питания проживающих с учетом состояния их здоровья; - предоставление клиентам необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических). 2.2.1.1.3. В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению и обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов-клиентов учреждения. 2.2.1.2. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев)
и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста
и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством. 2.2.1.2.1. Основными задачами специального дома-интерната являются: - осуществление социальной защиты проживающих в нем лиц путем стабильного материально-бытового обеспечения, создания для них должных условий жизни и благополучного микроклимата; - осуществление мероприятий по социально-трудовой реабилитации проживающих с целью восстановления или компенсации утраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной или профессиональной деятельности, интеграции их в общество; - организация ухода и надзора за проживающими, их досуга, оказание им медицинской помощи, проведение лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий. 2.2.1.2.2. В соответствии со своими основными задачами специальный дом-интернат осуществляет следующие функции: - прием и размещение граждан, активное содействие их социально-психологической адаптации к новой обстановке и коллективу, создание для проживающих благоприятных условий жизни; - предоставление проживающим благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, обеспечение постельными принадлежностями, предметами личной гигиены, нательным бельем, одеждой и обувью; - организацию рационального питания проживающих с учетом их возраста и состояния здоровья; - уход за проживающими в соответствии с установленным режимом содержания; - медицинское обслуживание, лечение, госпитализацию нуждающихся в
лечебно-профилактические учреждения органов здравоохранения; - организацию досуга проживающих;
- проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий; - юридические консультации по различным вопросам жизни и быта проживающих; - предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам-клиентам
специального дома-интерната необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических). 2.2.1.2.3. В состав специального дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению клиентов, предоставлению им социальных услуг, а также лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в домах-интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.3. Психоневрологический интернат - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.3.1. Основные задачи психоневрологического интерната:
- материально-бытовое обеспечение граждан пожилого возраста и инвалидов, создание для них условий жизни, приближенных к домашним, благополучного морально-психологического микроклимата; - организация ухода (надзора) за проживающими, оказание им медицинской помощи и проведение культурно-массовой работы; - осуществление мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию инвалидов и интеграцию их в общество. 2.2.1.3.2. В соответствии со своими основными задачами интернат осуществляет следующие функции: - прием психически больных граждан пожилого возраста и инвалидов и активное содействие их социально-трудовой адаптации; - бытовое обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви; - организацию рационального питания с учетом их возраста и состояния здоровья; - уход (надзор) за психически больными в соответствии с режимом содержания; - диспансеризацию и лечение проживающих, госпитализацию нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения; - проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий; - осуществление, согласно медицинским рекомендациям, комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса проживающих; - предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам-клиентам
психоневрологического интерната необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических). 2.2.1.3.3. В состав психоневрологического интерната могут входить
структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов учреждения, предоставлению им всех необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических,
социально-правовых), лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.4. Геронтологический центр - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера. 2.2.1.4.1. Основные задачи центра: - проведение научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии; - изучение причин и закономерностей процесса старения;
- изучение факторов, препятствующих процессу старения;
- оказание консультативной помощи населению старших возрастных групп; - оказание гериатрической помощи клиентам, нуждающимся в усиленном медицинском уходе. 2.2.1.4.2. В соответствии со своими основными задачами геронтологический центр осуществляет следующие функции: - прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов-клиентов центра; - предоставление клиентам необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических); - проведение мероприятий психологического, медицинского и социального характера; - питание граждан-клиентов центра и уход за ними;
- организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
2.2.1.4.3. В состав геронтологического центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие осуществление функций по приему, размещению клиентов центра, предоставлению всех необходимых им социальных услуг, лечебно-производственные (трудовые) мастерские, необходимые для проведения лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.5. Социально-оздоровительный центр-учреждение социального обслуживания, основные задачи которого заключаются в проведении социально-оздоровительных и профилактических мероприятий с целью продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению,
своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса. 2.2.1.5.1. В соответствии со своими основными задачами центр осуществляет следующие функции: - прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, характера заболеваний; - определение конкретных форм помощи гражданам с учетом их физического и психического состояния, а также имеющихся заболеваний; - выполнение мероприятий по адаптации граждан к условиям проживания; - проведение профилактических и оздоровительных мероприятий;
- организация рационального питания граждан;
- осуществление мероприятий по коррекции психологического статуса
граждан; - выявление у граждан способностей к посильному труду;
- проведение санитарно-просветительной работы с целью решения вопросов возрастной адаптации; - организация досуга.
2.2.1.5.2. Для проведения оздоровительных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий в состав центра могут входить: - кабинет врача;
- кабинет медицинской сестры;
- кабинет массажа;
- бытовая комната;
- душевая комната;
- комната гигиены женщин;
- комната (помещение) для досуга.
При наличии условий в центре могут дополнительно открываться лечебно-диагностические кабинеты, оснащенные аппаратурой и инструментарием, зал лечебной физкультуры и др. 2.2.1.6. Социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами, сохранившими способность к самообслуживанию или частично ее утратившими. 2.2.1.6.1. Основные задачи социально-реабилитационного центра - поддержание у граждан возможностей самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса. 2.2.1.6.2. В соответствии с основными задачами социально-реабилитационный центр осуществляет следующие функции: - прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, состояния здоровья, имеющихся заболеваний, способности к самообслуживанию; - предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам-клиентам
центра необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических); - оказание квалифицированного ухода;
- осуществление мероприятий по коррекции психического статуса.
2.2.1.6.3. В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению граждан-клиентов центра, предоставлению им социальных услуг, укреплению их здоровья, нормализации их психического статуса.
2.3. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому 2.3.1. К учреждениям социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому относятся: - центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; - специализированный центр социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. 2.3.1.1. Центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, предназначенное для временного (до
шести месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке,
социально-бытовой помощи в надомных условиях. Деятельность центра направлена на максимально возможное продление
пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса. 2.3.1.2. Отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - отделение учреждения, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями.
2.4. Отделение срочного социального обслуживания граждан пожилого
возраста и инвалидов 2.4.1. Отделение срочного социального обслуживания - отделение учреждения, предназначенное для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности.
2.5. Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывающее социально-консультативную помощь 2.5.1. Консультативное отделение-отделение учреждения, предназначенное для защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических проблем.
2.6. Комплексные учреждения социального обслуживания населения
2.6.1. Комплексный центр социального обслуживания населения - комплексное учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, в том числе гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации
законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса. 2.6.1.1. Основные направления деятельности центра:
- мониторинг социальной и демографической ситуации уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания; - учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления; - предоставление гражданам-клиентам центра всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических,
социально-экономических); - участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав. 2.6.1.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: - организационно-методическое отделение;
- консультационное отделение (создается по мере необходимости);
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение торгового обслуживания малообеспеченных граждан (создается по мере необходимости); - отделение психолого-педагогической помощи семье и детям (создается по мере необходимости); - отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (создается по мере необходимости); - отделение профилактики безнадзорности детей;
- отделение дневного пребывания детей (создается по мере необходимости); - отделение реабилитации детей с ограниченными умственными способностями и физическими возможностями; - отделение обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; - отделение специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (создается
по мере необходимости); - отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов; - отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов (создается по мере необходимости). 2.6.2. Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов - учреждение социального обслуживания, осуществляющее организационную практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. 2.6.2.1. Основными задачами центра являются:
- выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.д.), общественными и религиозными организациями и объединениями; - дифференцированный учет всех граждан, нуждающихся в социальном обслуживании; - оказание социальных, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном
обслуживании; - определение конкретных форм помощи, периодичности ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию; - привлечение различных государственных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и
координация их деятельности в этом направлении. 2.6.2.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: - отделение социального обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); - специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); - отделение дневного пребывания (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); - социально-реабилитационное отделение;
- отделение срочного социального обслуживания;
- социальная столовая (буфет).
Приложение 9
к постановлению Правительства
Орловской области
от 30 ноября 2009 г. N 258
Государственный стандарт
социального обслуживания населения Орловской области
"Социальное обслуживание населения.
Порядок и условия предоставления социальных услуг
гражданам пожилого возраста и инвалидам"
(В редакции Постановления Правительства Орловской области
от 23.03.2010 г. N 82)
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица,
гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе и детям-инвалидам). Настоящий стандарт устанавливает порядок и условия предоставления
гражданам пожилого возраста и инвалидам всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических,
социально-экономических).
2. Порядок и условия предоставления социальных услуг
гражданам пожилого возраста и инвалидам
2.1. Общие положения
2.1.2. Социальные услуги гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам) должны предоставляться при соблюдении следующих принципов социальной справедливости: а) соблюдения прав гражданина и человека;
б) ориентации социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов; в) приоритета мер по социальной защите граждан пожилого возраста и инвалидов; г) обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и
их доступности для всех граждан пожилого возраста и инвалидов; д) предоставления государственных гарантий в сфере социального обслуживания населения. 2.1.3. Социальные услуги предоставляют гражданам пожилого возраста и инвалидам по решению органов социальной защиты населения в
подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности, в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, который утверждается органами государственной власти субъектов Российской Федерации. 2.1.4. При получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют установленное законодательством Российской Федерации
право на: а) выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленном
органами социальной защиты населения Орловской области; б) получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления этих услуг. Информация о характере и объеме социальных услуг предоставляется социальными работниками непосредственно гражданам пожилого возраста и инвалидам, а в отношении детей-инвалидов, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их законным представителям; в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам учреждения социального обслуживания при оказании
социальных услуг. Такая информация является профессиональной тайной и
не подлежит разглашению. Работники, виновные в разглашении этой тайны, должны нести ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; г) уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания; д) добровольное согласие на социальное обслуживание. Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия граждан пожилого возраста и инвалидов на получение социальных услуг, за исключением случаев, когда согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет (детей-инвалидов), и лиц, признанных в установленном
законом порядке недееспособными, дается их законными представителями после получения в предполагаемом учреждении сведений о видах и формах
практикуемого в нем социального обслуживания, об условиях оплаты социальных услуг и других условиях их предоставления; е) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном
порядке. 2.1.5. Право внеочередного приема на обслуживание в учреждения стационарного социального обслуживания, а также на обслуживание отделениями социальной помощи на дому предоставляется инвалидам войны, участникам Великой Отечественной войны и лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда". 2.1.6. Преимущественным правом при приеме на обслуживание в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, центры социального обслуживания, а также правом внеочередного приема на обслуживание отделениями социальной помощи на дому пользуются следующие категории граждан: а) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 г. по 3 сентября 1945 г. не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период; б) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; в) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая
1945 г. не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированной территории СССР, либо награжденные орденами и медалями
СССР, либо награжденные орденами за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; г) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий. 2.1.7. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, должны пользоваться теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 2.1.8. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность граждан, среды их обитания, соблюдаться все установленные нормы и правила пожарной безопасности, предусмотренные Федеральным законом от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ "О пожарной безопасности", государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев. 2.1.9. В случае причинения гражданам пожилого возраста и инвалидам в процессе социального обслуживания вреда их здоровью, имуществу или морального вреда они могут с целью защиты своих законных прав и интересов обращаться в суд с иском о возмещении причиненного вреда в установленном законодательством Российской Федерации порядке. 2.1.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. 2.1.11. При предоставлении социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждения должны осуществлять их защиту от всех
форм дискриминации, физического или психического насилия, оскорбления, грубого обращения.
2.2. Порядок и условия предоставления социальных услуг при стационарном социальном обслуживании 2.2.1. Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях учреждений) социального обслуживания, профилированных в соответствии с возрастом, состоянием здоровья и социальным положением
граждан, которые обслуживаются в этих учреждениях (отделениях учреждений). 2.2.2. Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней помощи путем предоставления комплекса социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и по состоянию здоровья нуждающимся в постоянном уходе и наблюдении. 2.2.3. Предоставление социальных услуг в стационарных учреждениях
должно быть направлено на создание для граждан пожилого возраста и инвалидов наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, на проведение реабилитационных мероприятий социального, медицинского и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода, медицинской помощи, организации их отдыха и досуга. 2.2.4. Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения для предоставления им социальных услуг производится на основании их письменного заявления и подтверждается их подписью, а лиц, не достигших 14 лет (детей-инвалидов), и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - на основании письменного заявления их законных представителей, а в случае отсутствия последних - органами опеки и попечительства. 2.2.5. Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами. 2.2.6. Граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, или по решению органов социальной защиты населения, при отсутствии медицинских противопоказаний и по личному желанию могут быть приняты на социальное обслуживание в специальные стационарные учреждения в порядке, определенном Правительством Орловской области. 2.2.7. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях и постоянно нарушающие установленный Положением об учреждении порядок проживания в нем, а также порядок и условия предоставления социальных услуг, могут быть по их желанию или
по решению суда, принятому на основании представления администрации указанных учреждений, переведены в специальные стационарные учреждения. 2.2.8. Отказ от услуг стационарных учреждений граждан пожилого возраста и инвалидов, утративших способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанных в установленном законом
порядке недееспособными, производится по письменному заявлению их законных представителей в случае, если они обязуются обеспечить указанным лицам надлежащий уход и необходимые условия проживания. 2.2.9. При предоставлении социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам администрация стационарного учреждения должна выполнить следующие условия: а) обеспечить неприкосновенность личности и безопасность проживания граждан пожилого возраста и инвалидов; б) исполнять возложенные на нее функции опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве; в) организовывать отдых и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов; г) выделять супругам из числа проживающих в стационарном учреждении граждан пожилого возраста и инвалидов изолированное жилое помещение для совместного проживания; д) предоставлять гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарном учреждении, возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами; е) обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей
как в выходные дни, так и в рабочие дни в соответствии с действующим распорядком работы учреждения; ж) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов, сданных на хранение; и) исполнять иные функции по качественному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов во вверенном ей учреждении. 2.2.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в стационарные учреждения, должны предоставляться необходимые им виды социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические,
социально-экономические), установленные Государственным стандартом социального обслуживания населения Орловской области "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг". 2.2.11. Порядок и условия предоставления данных услуг регламентируются положением об учреждении (уставом учреждения), а на отдельные виды социальных услуг, кроме того, специальными инструкциями, правилами, рекомендациями и другими документами, учитывающими специфику той или иной услуги. 2.2.11.1. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях, имеют право на: а) обеспечение им условий проживания и быта в учреждениях, отвечающих государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а инвалиды, кроме того, на обеспечение необходимыми реабилитационными средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации; б) свободное посещение граждан пожилого возраста и инвалидов-клиентов стационарных учреждений их законными представителями, родственниками, священнослужителями и другими лицами, с которыми проживающий желает встретиться; в) предоставление им помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка учреждения, с учетом интересов верующих различных конфессий; г) сохранение занимаемых ими на правах собственника, по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение, а в случаях если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, то в течение всего времени пребывания в этом учреждении. В случае отказа от услуг стационарного учреждения по истечении указанного срока граждане пожилого возраста и инвалиды, освободившие жилые помещения в связи с их помещением в эти учреждения, имеют право
на внеочередное обеспечение жилым помещением, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение. Дети-инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях, являющиеся
сиротами или лишенные попечительства родителей, по достижении 18 лет подлежат обеспечению жилыми помещениями вне очереди органами местного
самоуправления по месту нахождения учреждений либо по месту их прежнего жительства по выбору, если индивидуальная программа реабилитации предусматривает возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни. 2.2.11.2. Социально-медицинские услуги должны предусматривать:
а) уход, первичную медико-санитарную и стоматологическую помощь;
б) медико-социальную реабилитацию и социальную адаптацию;
в) добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями; г) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
д) направление обслуживаемых в государственных стационарных учреждениях и нуждающихся в специализированной медицинской помощи граждан пожилого возраста и инвалидов на обследование и лечение в государственные учреждения здравоохранения. 2.2.11.3. Социально-педагогические услуги в стационарных учреждениях заключаются в содействии реализации прав детей-инвалидов на получение образования и профессиональное обучение в соответствии с
их физическими возможностями и умственными способностями. Это право обеспечивается путем организации в стационарных учреждениях специальных образовательных учреждений (классов и групп) и мастерских
трудового обучения в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 2.2.11.4. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, не выполняющим
условия договора о стационарном обслуживании, может быть отказано в обслуживании, а администрация учреждения может расторгнуть договор и потребовать освобождения занимаемых жилых помещений.
2.3. Порядок и условия предоставления социальных услуг при полустационарном социальном обслуживании 2.3.1. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в отделениях учреждений, которые обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток. 2.3.2. На полустационарное социальное обслуживание принимаются нуждающиеся в нем граждане пожилого возраста и инвалиды (мужчины старше 60 лет, женщины - старше 55 лет), сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание, за исключением граждан пожилого возраста и инвалидов, являющихся бактерио- и вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма или наркотической зависимости, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. 2.3.3. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в дневное время отделениями дневного пребывания учреждений. 2.3.4. Полустационарное социальное обслуживание предусматривает предоставление необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских,
социально-психологических), включая организацию отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержании активного образа жизни. 2.3.5. Решение о зачислении на полустационарное социальное обслуживание принимает руководитель учреждения на основании письменного заявления гражданина пожилого возраста или инвалида и справки учреждения здравоохранения о состоянии его здоровья.
2.4. Порядок и условия предоставления социальных услуг на дому
2.4.1. Предоставление социальных услуг на дому является одной из основных форм социального обслуживания и направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде для поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов. 2.4.2. Порядок социального обслуживания на дому предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг: 2.4.2.1. Социально-бытовые услуги: (В редакции Постановления Правительства Орловской области от 23.03.2010 г. N 82)
а) организация питания, включая доставку продуктов питания на дом; б) поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими
нормами и требованиями; в) содействие в обеспечении топливом и (или) водой граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления; г) помощь в приобретении продовольственных и промышленных товаров
первой необходимости; д) содействие в оплате коммунальных услуг;
е) организация ритуальных услуг.
2.4.2.2. Социально-медицинские услуги:
а) помощь в приобретении медикаментов;
б) содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;
2.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг при срочном социальном обслуживании 2.5.1. Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке. 2.5.2. Порядок срочного социального обслуживания предполагает предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг: а) социально-бытовые услуги (разовое обеспечение остронуждающихся
бесплатным питанием или продуктовыми наборами, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, разовое оказание материальной помощи); б) срочные социальные услуги иные.
2.6. Порядок и условия предоставления социально-консультативной помощи 2.6.1. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам является составной частью социального обслуживания и направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а
также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства. 2.6.2. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам заключается в предоставлении им комплекса Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|