Расширенный поиск

Постановление Правительства Мурманской области от 07.11.2011 № 565-ПП





                             ПРАВИТЕЛЬСТВО
                          МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     от 07.11.2011                                            N 565-ПП
                               Мурманск

                                  Утратит силу с 01.01.2015 года -
                                    Постановление Правительства
                                         Мурманской области
                                      от 03.02.2014 г. N 35-ПП

       Об утверждении стандартов качества государственных услуг,
  предоставляемых государственными областными учреждениями Мурманской
                                области

      (В редакции Постановления Правительства Мурманской области
                      от 25.04.2013 г. N 220-ПП)


     В   соответствии   с   Законом  Мурманской  области от 30.06.2008
N 983-01-ЗМО "Об областных  стандартах     качества     предоставления
государственных  услуг",   постановлением   Правительства   Мурманской
области  от  11.04.2007  N 183-ПП  "Об утверждении  базового   перечня
государственных    услуг    (работ),     оказываемых     (выполняемых)
государственными областными учреждениями" и в целях разработки системы
бюджетирования, ориентированной на результат, Правительство Мурманской
области постановляет:
     1. Утвердить  прилагаемые  стандарты   качества   государственных
услуг,  предоставляемых   государственными   областными   учреждениями
Мурманской области:
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
труда и социального развития;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
образования и науки;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
здравоохранения;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
транспорта и связи;
     - стандарты качества предоставления государственных  услуг  сфере
территориального развития и строительства;
     - стандарты качества предоставления государственных  услуг  сфере
культуры и искусства;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
физической культуры и спорта;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
охраны животного мира и ветеринарии;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
государственного управления учреждениями,  подведомственными  Аппарату
Правительства Мурманской области;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
государственного управления учреждениями,  подведомственными  Комитету
по развитию информационных технологий Мурманской области;
     - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
поддержки малого и среднего предпринимательства.
     2. Признать утратившими силу:
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  28.05.2009
N 223-ПП "Об областных стандартах  качества  государственных  услуг  в
области  образования,  предоставляемых  за  счет  средств   областного
бюджета населению Мурманской области";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  06.08.2009
N 360-ПП "Об областных стандартах качества  бюджетных  услуг  в  сфере
здравоохранения, предоставляемых за счет  средств  областного  бюджета
населению Мурманской области";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  15.07.2009
N 318-ПП "Об областных стандартах  качества  государственных  услуг  в
области физической культуры и спорта, предоставляемых за счет  средств
областного бюджета населению Мурманской области";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  29.07.2009
N 335-ПП    "Об областных    стандартах    качества     предоставления
государственных услуг в сфере молодежной политики";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  30.07.2009
N 343-ПП "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг  в  сфере
социального обслуживания населения, предоставляемых  за  счет  средств
областного бюджета населению Мурманской области";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  11.12.2009
N 571-ПП   "О внесении   изменений   в   постановление   Правительства
Мурманской области от 30.07.2009 N 343-ПП";
     - пункт  6  постановления  Правительства  Мурманской  области  от
07.09.2010 N 397-ПП "О внесении изменений  в  некоторые  постановления
Правительства Мурманской области";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  31.07.2009
N 348-ПП   "Об утверждении    стандартов    качества    предоставления
государственных услуг культуры,  искусства  и  образования  в  области
культуры и искусства";
     - постановление Правительства Мурманской  области  от  17.02.2011
N 69-ПП  "О внесении  изменений   в   областные   стандарты   качества
государственных услуг в области образования, предоставляемых  за  счет
средств областного бюджета населению Мурманской области".


     Губернатор
     Мурманской области          Д. Дмитриенко


                                                            Утверждены
                                          постановлением Правительства 
                                                    Мурманской области
                                                от 07.11.2011 N 565-ПП


 Стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере труда
                        и социального развития


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  |   Требования к содержанию   |                Стандарт качества государственной услуги                |  Оценочный   | Максимально  |
| п/п |     стандартов качества     |                                                                        |  показатель  |  допустимое  |
|     |                             |                                                                        |  стандарта   |  отклонение  |
|     |                             |                                                                        | качества (%) | от нормы (%) |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                     |
| 1. Услуги по обеспечению содержания граждан в стационарах государственных областных учреждений социального обслуживания                  |
| населения                                                                                                                                |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 1.1. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды 1,2 группы старше 18 лет, частично или          |
| полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении                   |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0            |
|     |           услуги            | - личное заявление получателя услуги или заявление законного           |              |              |
|     |                             | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание;                                               |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;         |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о        |              |              |
|     |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без     |              |              |
|     |                             | гражданства);                                                          |              |              |
|     |                             | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением      |              |              |
|     |                             | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного           |              |              |
|     |                             | больного;                                                              |              |              |
|     |                             | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на     |              |              |
|     |                             | льготы в соответствии с действующим законодательством;                 |              |              |
|     |                             | - справка о составе семьи с  указанием  даты  рождения  каждого  члена |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия справки  учреждения  медико-социальной  экспертизы  (врачебно- |              |              |
|     |                             | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;     |              |              |
|     |                             | - копия карты индивидуальной программы  реабилитации  инвалида  -  для |              |              |
|     |                             | инвалидов;                                                             |              |              |
|     |                             | - справка о размере пенсии;                                            |              |              |
|     |                             | - копия решения суда для лиц, направляемых  в  учреждение  в  судебном |              |              |
|     |                             | порядке;                                                               |              |              |
|     |                             | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской           |              |              |
|     |                             | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых             |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | -  осуществление  организации   размещения   граждан   с   учетом   их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 52884-2007;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого     |              |              |
|     |                             | возраста и инвалидов;                                                  |              |              |
|     |                             | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя      |              |              |
|     |                             | услуги                                                                 |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 10           |
|     |  техническому обеспечению   | 1.   Здание,   соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам    и |              |              |
|     |       предоставления        | требованиям  пожарной  безопасности.  Здание  оборудуется   системами, |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими   поддержание   микроклимата   помещений    (воздушно- |              |              |
|     |                             | теплового   режима,   естественного   и   искусственного    освещения, |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации),                                          |              |              |
|     |                             | в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.2564-09,                    |              |              |
|     |                             | СанПиН 2.1.4.1074-01                                                   |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания граждан;                                    |              |              |
|     |                             | - помещения   для   обслуживания   граждан    (включающие    помещения |              |              |
|     |                             | культурно-массового,     социально-медицинского,      административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие питание);                                               |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения                                              |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             | 100          | 10           |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой   деятельности,   медицинского,    культурно-бытового |              |              |
|     |                             | обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема   (включая |              |              |
|     |                             | приемно-карантинное   отделение   и   изолятор)   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;          |              |              |
|     |                             | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом           |              |              |
|     |                             | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.                 |              |              |
|     |                             | 4. Питание  -  обеспечение  питанием  в  соответствии  с  нормативами, |              |              |
|     |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                        |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 0            |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 10%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информационное обеспечение потребителей услуги осуществляется:         | 100          | 10           |
|     |       информационному       | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |   государственной услуги    | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального   развития,   и   сайте    учреждения,    предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 1.2. Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды (старше 18 лет), страдающие                   |
| хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе                                                     |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0            |
|     |           услуги            | - личное заявление получателя услуги или заявление законного           |              |              |
|     |                             | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание;                                               |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;         |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о        |              |              |
|     |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без     |              |              |
|     |                             | гражданства);                                                          |              |              |
|     |                             | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением      |              |              |
|     |                             | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного           |              |              |
|     |                             | больного;                                                              |              |              |
|     |                             | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на     |              |              |
|     |                             | льготы в соответствии с действующим законодательством;                 |              |              |
|     |                             | - справка о составе семьи с  указанием  даты  рождения  каждого  члена |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия справки  учреждения  медико-социальной  экспертизы  (врачебно- |              |              |
|     |                             | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;     |              |              |
|     |                             | - копия карты индивидуальной программы  реабилитации  инвалида  -  для |              |              |
|     |                             | инвалидов;                                                             |              |              |
|     |                             | - справка о размере пенсии;                                            |              |              |
|     |                             | - копия решения суда для лиц, направляемых  в  учреждение  в  судебном |              |              |
|     |                             | порядке;                                                               |              |              |
|     |                             | -  заключение   врачебной   комиссии   с   участием   врача-психиатра, |              |              |
|     |                             | содержащее  сведения  о  наличии  у  лица  психического  расстройства, |              |              |
|     |                             | лишающего   его   возможности   находиться   в    неспециализированном |              |              |
|     |                             | учреждении, а  в  отношении  дееспособного  лица  -  содержащее  также |              |              |
|     |                             | сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным;     |              |              |
|     |                             | - копия решения суда о признании гражданина недееспособным;            |              |              |
|     |                             | - копия опекунского свидетельства - для законных представителей;       |              |              |
|     |                             | -    копии    распоряжений    (постановлений)     органов     местного |              |              |
|     |                             | самоуправления   об   установлении   опеки   по    месту    жительства |              |              |
|     |                             | гражданина,   назначении   опекуна,   об   освобождении   опекуна   от |              |              |
|     |                             | исполнения им своих обязанностей;                                      |              |              |
|     |                             | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении заявителя  в |              |              |
|     |                             | психоневрологический  интернат,  принятого  на  основании   заключения |              |              |
|     |                             | врачебной  комиссии  с  участием  врача-психиатра,  -  при   помещении |              |              |
|     |                             | недееспособного лица в стационарное учреждение;                        |              |              |
|     |                             | -  путевка,  выданная   органом   исполнительной   власти   Мурманской |              |              |
|     |                             | области,   осуществляющим   функции   в    сфере    социально-трудовых |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | -  осуществление  организации   размещения   граждан   с   учетом   их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 52884-2007;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого     |              |              |
|     |                             | возраста и инвалидов;                                                  |              |              |
|     |                             | -  осуществление  гражданами   ежемесячной   платы   за   стационарное |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание не более  75%  от  размера  пенсии  получателя |              |              |
|     |                             | услуги                                                                 |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 10           |
|     |  техническому обеспечению   | 1.   Здание,   соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам    и |              |              |
|     |       предоставления        | требованиям  пожарной  безопасности.  Здание  оборудуется   системами, |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими   поддержание   микроклимата   помещений    (воздушно- |              |              |
|     |                             | теплового   режима,   естественного   и   искусственного    освещения, |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в  соответствии  с  требованиями  СанПиН |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01                                    |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания граждан;                                    |              |              |
|     |                             | -   помещения   для   обслуживания   граждан   (включающие   помещения |              |              |
|     |                             | культурно-массового,     социально-медицинского,      административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие питание);                                               |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения                                              |              |              |
|     |-----------------------------+------------------------------------------------------------------------|              |              |
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             |              |              |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой  деятельности,  социально-  медицинского,  культурно- |              |              |
|     |                             | бытового   обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема |              |              |
|     |                             | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор)  в  соответствии  с |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;          |              |              |
|     |                             | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом           |              |              |
|     |                             | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.                 |              |              |
|     |                             | 4. Питание  -  обеспечение  питанием  в  соответствии  с  нормативами, |              |              |
|     |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                        |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 0            |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------|              |              |
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 10%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в | 100          | 10           |
|     |       информационному       | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |   государственной услуги    | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального   развития,   и   сайте    учреждения,    предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 1.3. Дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет с глубокой умственной отсталостью, частично или полностью утратившие способность к          |
| самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, бытовом обслуживании и медицинской помощи                                 |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0            |
|     |           услуги            | - заявление законного представителя получателя услуги о зачислении на  |              |              |
|     |                             | стационарное социальное обслуживание;                                  |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность;                           |              |              |
|     |                             | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении              |              |              |
|     |                             | несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для      |              |              |
|     |                             | детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;               |              |              |
|     |                             | - копия распоряжения (постановления) органов местного самоуправления   |              |              |
|     |                             | о закреплении жилой площади за несовершеннолетним;                     |              |              |
|     |                             | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической           |              |              |
|     |                             | комиссии со сроком годности не более 1 года;                           |              |              |
|     |                             | - педагогическая характеристика;                                       |              |              |
|     |                             | - медицинское заключение на ребенка-инвалида, с приложением выписки    |              |              |
|     |                             | из медицинской карты стационарного или амбулаторного больного          |              |              |
|     |                             | (действительно не более 6 месяцев со дня выдачи);                      |              |              |
|     |                             | - копия сертификата о профилактических прививках;                      |              |              |
|     |                             | - копии документов, подтверждающих отсутствие родителей или            |              |              |
|     |                             | невозможность воспитания ими своих детей (свидетельство о смерти       |              |              |
|     |                             | родителей, решение суда о лишении родительских прав и взыскании        |              |              |
|     |                             | алиментов с родителей или ограничении в родительских правах,           |              |              |
|     |                             | заявление об отказе от ребенка, акт о подкидывании ребенка, справка об |              |              |
|     |                             | отсутствии, болезни или розыске родителей);                            |              |              |
|     |                             | - копия пенсионного удостоверения ребенка;                             |              |              |
|     |                             | - копия страхового свидетельства государственного пенсионного          |              |              |
|     |                             | страхования;                                                           |              |              |
|     |                             | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы;               |              |              |
|     |                             | - копия справки о занимаемой жилплощади и составе семьи;               |              |              |
|     |                             | - копия сберегательной книжки отделения Сбербанка России;              |              |              |
|     |                             | - адреса близких родственников;                                        |              |              |
|     |                             | - два фото 3х4 см;                                                     |              |              |
|     |                             | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской           |              |              |
|     |                             | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых             |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | - осуществление организации размещения  детей-инвалидов  с  учетом  их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ  Р  52143-2003,  ГОСТ  Р  52884-2007,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 53059-2008;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг.         |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется бесплатно                                       |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0            |
|     |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |              |
|     |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |              |              |
|     |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН     |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09                                                          |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания детей;                                      |              |              |
|     |                             | -   помещения    для    обслуживания    детей-инвалидов    (включающие |              |              |
|     |                             | помещения    культурно-массового,    медицинского,    административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие  питание),  в  соответствии   с   требованиями   СанПиН |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09;                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения.                                             |              |              |
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             |              |              |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой   деятельности,   медицинского,    культурно-бытового |              |              |
|     |                             | обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема   (включая |              |              |
|     |                             | приемно-карантинное отделение и изолятор);                             |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | установленными нормативами;                                            |              |              |
|     |                             | - медикаменты и  санитарно-гигиенические  средства  в  соответствии  с |              |              |
|     |                             | установленными нормативами.                                            |              |              |
|     |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с установленными      |              |              |
|     |                             | нормативами                                                            |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 10           |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 20%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 10           |
|     |       информационному       | осуществляется:                                                        |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |   государственной услуги    | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 1.4. Молодые инвалиды в возрасте от 18 до 35 лет, страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в                     |
| постоянном постороннем уходе                                                                                                             |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0            |
|     |           услуги            | - личное заявление получателя услуги или заявление законного           |              |              |
|     |                             | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание;                                               |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;         |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о        |              |              |
|     |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без     |              |              |
|     |                             | гражданства);                                                          |              |              |
|     |                             | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением      |              |              |
|     |                             | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного           |              |              |
|     |                             | больного;                                                              |              |              |
|     |                             | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на     |              |              |
|     |                             | льготы в соответствии с действующим законодательством;                 |              |              |
|     |                             | - справка о составе семьи с  указанием  даты  рождения  каждого  члена |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия справки  учреждения  медико-социальной  экспертизы  (врачебно- |              |              |
|     |                             | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;     |              |              |
|     |                             | - копия карты индивидуальной программы  реабилитации  инвалида  -  для |              |              |
|     |                             | инвалидов;                                                             |              |              |
|     |                             | - справка о размере пенсии;                                            |              |              |
|     |                             | - копия решения суда для лиц, направляемых  в  учреждение  в  судебном |              |              |
|     |                             | порядке;                                                               |              |              |
|     |                             | -  заключение   врачебной   комиссии   с   участием   врача-психиатра, |              |              |
|     |                             | содержащее  сведения  о  наличии  у  лица  психического  расстройства, |              |              |
|     |                             | лишающего   его   возможности   находиться   в    неспециализированном |              |              |
|     |                             | учреждении, а  в  отношении  дееспособного  лица  -  содержащее  также |              |              |
|     |                             | сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным;     |              |              |
|     |                             | - копия решения суда о признании получателя услуги недееспособным;     |              |              |
|     |                             | - копия опекунского свидетельства - для законных представителей;       |              |              |
|     |                             | -    копии    распоряжений    (постановлений)     органов     местного |              |              |
|     |                             | самоуправления   об   установлении   опеки   по    месту    жительства |              |              |
|     |                             | гражданина,   назначении   опекуна,   об   освобождении   опекуна   от |              |              |
|     |                             | исполнения им своих обязанностей;                                      |              |              |
|     |                             | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении заявителя  в |              |              |
|     |                             | психоневрологический  интернат,  принятого  на  основании   заключения |              |              |
|     |                             | врачебной  комиссии  с  участием  врача-психиатра,  -  при   помещении |              |              |
|     |                             | недееспособного лица в стационарное учреждение;                        |              |              |
|     |                             | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской           |              |              |
|     |                             | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых             |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | -  осуществление  организации   размещения   граждан   с   учетом   их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 52884-2007;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого     |              |              |
|     |                             | возраста и инвалидов;                                                  |              |              |
|     |                             | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя      |              |              |
|     |                             | услуги                                                                 |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 10           |
|     |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |              |
|     |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |              |              |
|     |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН     |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01                                    |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения,  по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания граждан;                                    |              |              |
|     |                             | -   помещения   для   обслуживания   граждан   (включающие   помещения |              |              |
|     |                             | культурно-массового,     социально-медицинского,      административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие питание);                                               |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения                                              |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             | 100          | 10           |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой  деятельности,   социально-медицинского,   культурно- |              |              |
|     |                             | бытового   обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема |              |              |
|     |                             | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор)  в  соответствии  с |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;          |              |              |
|     |                             | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом           |              |              |
|     |                             | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.                 |              |              |
|     |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами,        |              |              |
|     |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                        |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 10           |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 20%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%.                                            |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 10           |
|     |       информационному       | осуществляется:                                                        |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |   государственной услуги    | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                     |
| 2. Услуги, предоставляемые в специальном доме для одиноких престарелых                                                                   |
| Предоставление жилых помещений пожизненно                                                                                                |
| Предоставление жилых помещений временно                                                                                                  |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 2.1. При условии освобождения и передачи занимаемых ими жилых помещений - одиноко проживающие пенсионеры (женщины старше                 |
| 50 лет, мужчины старше 55 лет), инвалиды старше 50 лет, а также супружеские пары и совместно проживающие близкие родственники            |
| (мать, отец, сын, дочь, родные сестры, братья) из их числа, сохранившие полную или частичную способность к самообслуживанию в            |
| быту и нуждающиеся в специальной социальной защите с предоставлением социальных услуг и создании условий для самореализации              |
| основных жизненных потребностей.                                                                                                         |
| 2.2. Без освобождения и передачи жилых помещений:                                                                                        |
| - пенсионеры (женщины старше 50 лет, мужчины старше 55 лет), проживающие в семьях и поставленные на учет в органах местного              |
| самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях;                                                                                |
| - инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны, проживающие в семьях;                                                                 |
| - оказавшиеся в трудной жизненной ситуации пенсионеры (женщины старше 50 лет, мужчины старше 55 лет)                                     |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления услуги являются:                         | 100          | 0            |
|     |           услуги:           | - личное заявление получателя услуги о предоставлении жилого           |              |              |
|     |                             | помещения в специальном доме для одиноких престарелых;                 |              |              |
|     |                             | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением      |              |              |
|     |                             | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного           |              |              |
|     |                             | больного;                                                              |              |              |
|     |                             | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об             |              |              |
|     |                             | установлении инвалидности (для инвалидов);                             |              |              |
|     |                             | - копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида (для      |              |              |
|     |                             | инвалидов);                                                            |              |              |
|     |                             | - справка о занимаемой жилплощади с характеристикой жилого             |              |              |
|     |                             | помещения, составе семьи с указанием даты рождения каждого члена       |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия документа, подтверждающего право на жилое помещение,           |              |              |
|     |                             | занимаемое гражданином (договор найма, аренды жилого помещения в       |              |              |
|     |                             | домах муниципального и государственного жилищного фонда, договор       |              |              |
|     |                             | приватизации);                                                         |              |              |
|     |                             | - копии документов, подтверждающих наличие либо отсутствие на праве    |              |              |
|     |                             | собственности жилого недвижимого имущества;                            |              |              |
|     |                             | - копия документа  установленного  образца  о  праве  на  льготы  (при |              |              |
|     |                             | наличии);                                                              |              |              |
|     |                             | - справка, выданная органом,  осуществляющим  пенсионное  обеспечение, |              |              |
|     |                             | о размере пенсии;                                                      |              |              |
|     |                             | -  путевка,  выданная   органом   исполнительной   власти   Мурманской |              |              |
|     |                             | области,   осуществляющим   функции   в    сфере    социально-трудовых |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Дополнительно (для граждан, оказавшихся в трудной жизненной            |              |              |
|     |                             | ситуации):                                                             |              |              |
|     |                             | - документы, подтверждающие факт трудной жизненной ситуации (факт      |              |              |
|     |                             | невозможности пользоваться жилым помещением в результате пожара,       |              |              |
|     |                             | стихийного бедствия, затопления, невозможности совместного             |              |              |
|     |                             | проживания в одной квартире нескольких семей и т.п.);                  |              |              |
|     |                             | - документы, подтверждающие постановку получателя услуги,              |              |              |
|     |                             | проживающего в семье, на учет в органах местного самоуправления в      |              |              |
|     |                             | качестве нуждающегося в жилых помещениях.                              |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | - предоставление жилых помещений (одно - и двухкомнатных квартир);     |              |              |
|     |                             | -предоставление    на    дому    социальных    услуг,    входящих    в |              |              |
|     |                             | территориальный  перечень  гарантированных   государством   услуг,   в |              |              |
|     |                             | соответствии  с  требованиями  законодательства,  ГОСТ  Р  52143-2003, |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;               |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора найма жилого помещения в специальном доме        |              |              |
|     |                             | для одиноких престарелых;                                              |              |              |
|     |                             | - осуществление гражданами платы за жилое помещение и                  |              |              |
|     |                             | коммунальные услуги в порядке, предусмотренном Жилищным                |              |              |
|     |                             | кодексом Российской Федерации                                          |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              |              |              |
|     |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |              |              |
|     |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН     |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01                                    |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - жилые помещения (квартиры);                                          |              |              |
|     |                             | - медицинский кабинет;                                                 |              |              |
|     |                             | - библиотека;                                                          |              |              |
|     |                             | - помещение для клубной работы;                                        |              |              |
|     |                             | - столовая (буфет);                                                    |              |              |
|     |                             | - пункт сдачи белья и вещей в прачечную;                               |              |              |
|     |                             | - помещения для трудовой деятельности.                                 |              |              |
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             |              |              |
|     |                             | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий,           |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно-      |              |              |
|     |                             | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания (в том числе      |              |              |
|     |                             | для самостоятельного приготовления пищи) в соответствии с              |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | - средства малой механизации, облегчающие самообслуживание             |              |              |
|     |                             | проживающих граждан                                                    |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 10           |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 10%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 10           |
|     |       информационному       | осуществляется:                                                        |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |   государственной услуги    | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                     |
| 3. Услуги по предоставлению временного проживания в государственных областных учреждениях социального обслуживания населения             |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 3.1. Одинокие и проживающие в семьях, в которых по объективным причинам не могут временно осуществлять за ними уход, граждане            |
| пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды 1 и 2 групп старше 18 лет, полностью или частично             |
| сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению и временно нуждающиеся в уходе                                      |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления услуги являются:                         | 100          | 0            |
|     |           услуги:           | -  личное  заявление  получателя  услуги  о   приеме   на   социальное |              |              |
|     |                             | обслуживание;                                                          |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;         |              |              |
|     |                             | - копия  документа,  удостоверяющего  вид  на  жительство,  справки  о |              |              |
|     |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных  граждан  и  лиц  без |              |              |
|     |                             | гражданства);                                                          |              |              |
|     |                             | - медицинская карта престарелого  (инвалида),  оформляющегося  в  дом- |              |              |
|     |                             | интернат, установленного образца (оформляется на  срок  до  6  месяцев |              |              |
|     |                             | лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства);             |              |              |
|     |                             | - выписка из истории болезни или амбулаторной карты;                   |              |              |
|     |                             | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина;    |              |              |
|     |                             | - копия документа установленного  образца,  удостоверяющего  право  на |              |              |
|     |                             | льготы в соответствии с  действующим  законодательством  (для  имеющих |              |              |
|     |                             | право на льготы);                                                      |              |              |
|     |                             | -  справка  о  размере  пенсии,   выданная   органом,   осуществляющим |              |              |
|     |                             | пенсионное обеспечение;                                                |              |              |
|     |                             | - справка о составе семьи с  указанием  даты  рождения  каждого  члена |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об             |              |              |
|     |                             | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации      |              |              |
|     |                             | (для инвалидов);                                                       |              |              |
|     |                             | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской           |              |              |
|     |                             | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых             |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | -  осуществление  организации   размещения   граждан   с   учетом   их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 52884-2007;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого     |              |              |
|     |                             | возраста и инвалидов;                                                  |              |              |
|     |                             | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя      |              |              |
|     |                             | услуги                                                                 |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 10           |
|     |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |              |
|     |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |              |              |
|     |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |              |              |
|     |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН     |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01                                    |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания граждан;                                    |              |              |
|     |                             | -   помещения   для   обслуживания   граждан   (включающие   помещения |              |              |
|     |                             | культурно-массового,     социально-медицинского,      административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие питание);                                               |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения                                              |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             | 100          | 10           |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой  деятельности,   социально-медицинского,   культурно- |              |              |
|     |                             | бытового   обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема |              |              |
|     |                             | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор)  в  соответствии  с |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;          |              |              |
|     |                             | -  санитарно-гигиенические  средства   в   соответствии   с   приказом |              |              |
|     |                             | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.                 |              |              |
|     |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами,        |              |              |
|     |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                        |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 10           |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 10           |
|     |       информационному       | осуществляется:                                                        |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |   государственной услуги    | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения               |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 3.2. Одинокие и проживающие в семьях, в которых по объективным причинам не могут временно осуществлять за ними уход, инвалиды            |
| 1 и 2 групп в возрасте от 18 до 35 лет, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному                   |
| передвижению и временно нуждающиеся в уходе                                                                                              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления услуги являются:                         | 100          | 0            |
|     |           услуги:           | -  личное  заявление  получателя  услуги  о   приеме   на   социальное |              |              |
|     |                             | обслуживание;                                                          |              |              |
|     |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;         |              |              |
|     |                             | - копия  документа,  удостоверяющего  вид  на  жительство,  справки  о |              |              |
|     |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных  граждан  и  лиц  без |              |              |
|     |                             | гражданства);                                                          |              |              |
|     |                             | - медицинская карта престарелого  (инвалида),  оформляющегося  в  дом- |              |              |
|     |                             | интернат, установленного образца (оформляется на  срок  до  6  месяцев |              |              |
|     |                             | лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства);             |              |              |
|     |                             | - выписка из истории болезни или амбулаторной карты;                   |              |              |
|     |                             | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина;    |              |              |
|     |                             | - копия документа установленного  образца,  удостоверяющего  право  на |              |              |
|     |                             | льготы в соответствии с  действующим  законодательством  (для  имеющих |              |              |
|     |                             | право на льготы);                                                      |              |              |
|     |                             | -  справка  о  размере  пенсии,   выданная   органом,   осуществляющим |              |              |
|     |                             | пенсионное обеспечение;                                                |              |              |
|     |                             | - справка о составе семьи с  указанием  даты  рождения  каждого  члена |              |              |
|     |                             | семьи и родственных отношений;                                         |              |              |
|     |                             | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об             |              |              |
|     |                             | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации      |              |              |
|     |                             | (для инвалидов);                                                       |              |              |
|     |                             | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской           |              |              |
|     |                             | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых             |              |              |
|     |                             | отношений и социального развития.                                      |              |              |
|     |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |              |
|     |                             | -  осуществление  организации   размещения   граждан   с   учетом   их |              |              |
|     |                             | состояния    и     возраста,     предоставление     квалифицированного |              |              |
|     |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,    необходимых |              |              |
|     |                             | социальных    услуг     (социально-бытовых,     социально-медицинских, |              |              |
|     |                             | социально-правовых,    социально    -    педагогических,    социально- |              |              |
|     |                             | экономических)  в  соответствии  с  требованиями  законодательства   и |              |              |
|     |                             | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |              |              |
|     |                             | 52884-2007;                                                            |              |              |
|     |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;         |              |              |
|     |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого     |              |              |
|     |                             | возраста и инвалидов;                                                  |              |              |
|     |                             | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное           |              |              |
|     |                             | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя      |              |              |
|     |                             | услуги                                                                 |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 2.  | Требования к материально-   | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              |              |              |
|     | техническому обеспечению    | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            | 100          | 10           |
|     | предоставления              | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |              |              |
|     | государственной услуги      | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |              |              |
|     |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |              |              |
|     |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН     |              |              |
|     |                             | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01                                    |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 2.  Помещения   по   составу   и   площадям   соответствующие   СанПиН | 100          | 10           |
|     |                             | 2.1.2.2564-09:                                                         |              |              |
|     |                             | - помещения для проживания граждан;                                    |              |              |
|     |                             | -   помещения   для   обслуживания   граждан   (включающие   помещения |              |              |
|     |                             | культурно-массового,     социально-медицинского,      административно- |              |              |
|     |                             | бытового    обслуживания,     социальной     адаптации,     помещения, |              |              |
|     |                             | обеспечивающие питание);                                               |              |              |
|     |                             | - помещения для приема граждан  (включающие  карантинное  отделение  и |              |              |
|     |                             | изолятор);                                                             |              |              |
|     |                             | - хозяйственные помещения                                              |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             | 100          | 10           |
|     |                             | -   оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |              |              |
|     |                             | лечебно-трудовой  деятельности,   социально-медицинского,   культурно- |              |              |
|     |                             | бытового   обслуживания,   социальной   адаптации,   питания,   приема |              |              |
|     |                             | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор)  в  соответствии  с |              |              |
|     |                             | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007;                   |              |              |
|     |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,   мебель   в   соответствии   с |              |              |
|     |                             | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области;          |              |              |
|     |                             | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом           |              |              |
|     |                             | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170.                 |              |              |
|     |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами,        |              |              |
|     |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                        |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 3.  |  Требования к квалификации  | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100          | 10           |
|     | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |              |              |
|     |   государственные услуги    | должности и полученной специальности и подтвержденную                  |              |              |
|     |                             | документами об образовании                                             |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100          | 10           |
|     |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%                 |              |              |
|     |                             |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
|     |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                | 100          | 10           |
|     |                             | последних пяти лет, - 100%                                             |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 4.  |        Требования к         | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 10           |
|     |       информационному       | осуществляется:                                                        |              |              |
|     |  обеспечению потребителей   | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |              |              |
|     |   государственной услуги    | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |              |              |
|     |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |              |              |
|     |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |              |              |
|     |                             | - посредством электронной почты;                                       |              |              |
|     |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |              |              |
|     |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |              |              |
|     |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |              |              |
|     |                             | социальную услугу;                                                     |              |              |
|     |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |              |              |
|     |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |              |              |
|     |                             | - через средства массовой информации                                   |              |              |
|-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|
| 5.  |     Требования к срокам     | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100          | 10           |
|     |       предоставления        | областных учреждениях социального обслуживания населения.              |              |              |
|     |   государственной услуги    |                                                                        |              |              |
|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                           |
| 3.3. Женщины и женщины с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации                                                                |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 1. |   Условия предоставления    | Основанием для предоставления услуги является:                      | 100 | 0  |
|    |           услуги:           | - личное заявление получателя услуги;                               |     |    |
|    |                             | - медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к           |     |    |
|    |                             | пребыванию в Учреждении.                                            |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:         |     |    |
|    |                             | - осуществление организации размещения  женщин,  женщин  с  детьми, |     |    |
|    |                             | оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с  учетом  их  состояния, |     |    |
|    |                             | предоставление  социальных  услуг  (социально-бытовых,   социально- |     |    |
|    |                             | медицинских,  социально-правовых,   социально   -   педагогических, |     |    |
|    |                             | социально-экономических)    в    соответствии    с     требованиями |     |    |
|    |                             | законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ  Р  52143-2003,  ГОСТ  Р |     |    |
|    |                             | 52496-2005, ГОСТ Р 52886-2007;                                      |     |    |
|    |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании женщин, женщин с  |     |    |
|    |                             | детьми                                                              |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100 | 10 |
|    |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и         |     |    |
|    |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,    |     |    |
|    |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-       |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,         |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации).                                       |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания женщин, женщин с детьми,  оказавшихся  в |     |    |
|    |                             | трудной жизненной ситуации;                                         |     |    |
|    |                             | -  помещения  для  обслуживания  клиентов   (включающие   помещения |     |    |
|    |                             | социальной  адаптации,  помещения,   обеспечивающие   приготовление |     |    |
|    |                             | питания);                                                           |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                          |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                          |     |    |
|    |                             | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий,        |     |    |
|    |                             | социальной адаптации.                                               |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                 | 100 | 0  |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по      |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами   |     |    |
|    |                             | об образовании                                                      |     |    |
|    |                             |---------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к     | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 50%              |     |    |
|    |                             |---------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение             | 100 | 10 |
|    |                             | последних пяти лет, - 100%                                          |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о    предоставлении    государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                     |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе исполнительной  власти  Мурманской  области,  осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                     |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                    |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной  власти  Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений  и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте  учреждения,  предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                  |     |    |
|    |                             | -  через   размещение   информации   на   стендах   в   учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                  |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации                                |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных         | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения            |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                     |     |    |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                    |
| 3.4. Дети-инвалиды, дети с ограниченными физическими и умственными возможностями                                  |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1. |   Условия предоставления    | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:   | 100 | 0  |
|    |           услуги:           | - заявление законного представителя ребенка-инвалида, ребенка с     |     |    |
|    |                             | ограниченными физическими и умственными возможностями;              |     |    |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего личность;                        |     |    |
|    |                             | - копия заключения амбулаторно-поликлинического учреждения об       |     |    |
|    |                             | отсутствии противопоказаний к пребыванию ребенка в Учреждении;      |     |    |
|    |                             | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической        |     |    |
|    |                             | комиссии со сроком годности не более 1 года;                        |     |    |
|    |                             | - копия индивидуальной программы реабилитации (для ребенка-         |     |    |
|    |                             | инвалида);                                                          |     |    |
|    |                             | - выписка из истории развития ребенка (форма N 112/у) о состоянии   |     |    |
|    |                             | здоровья, включающая информацию о перенесенных заболеваниях, с      |     |    |
|    |                             | указанием рекомендуемых реабилитационных мероприятий.               |     |    |
|    |                             | 2. Услуга предоставляется при соблюдении следующих условий:         |     |    |
|    |                             | - осуществление организации  размещения  детей-инвалидов,  детей  с |     |    |
|    |                             | ограниченными физическими  и  умственными  возможностями  с  учетом |     |    |
|    |                             | их  состояния   и   возраста,   предоставление   квалифицированного |     |    |
|    |                             | медицинского  обслуживания,  реабилитации,   питания,   необходимых |     |    |
|    |                             | социальных   услуг    (социально-бытовых,    социально-медицинских, |     |    |
|    |                             | социально-правовых,   социально   -   педагогических,    социально- |     |    |
|    |                             | экономических) в соответствии  с  требованиями  законодательства  и |     |    |
|    |                             | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |     |    |
|    |                             | 52884-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                      |     |    |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;      |     |    |
|    |                             | 3. Услуга предоставляется бесплатно                                 |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100 | 10 |
|    |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и         |     |    |
|    |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,    |     |    |
|    |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-       |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,         |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации).                                       |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания детей-инвалидов, детей  с  ограниченными |     |    |
|    |                             | физическими и умственными возможностями;                            |     |    |
|    |                             | -  помещения   для   обслуживания   детей   (включающие   помещения |     |    |
|    |                             | культурно-массового,     медицинского,     административно-бытового |     |    |
|    |                             | обслуживания,  социальной  адаптации,   помещения,   обеспечивающие |     |    |
|    |                             | питание);                                                           |     |    |
|    |                             | - помещения для приема детей (включающие  карантинное  отделение  и |     |    |
|    |                             | изолятор);                                                          |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                          |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                          |     |    |
|    |                             | -  оборудование  для  организации   реабилитационных   мероприятий, |     |    |
|    |                             | лечебно-трудовой  деятельности,  медицинского,   культурно-бытового |     |    |
|    |                             | обслуживания,  социальной  адаптации,  питания,   приема   (включая |     |    |
|    |                             | приемно-карантинное отделение и изолятор).                          |     |    |
|    |                             | -  мягкий  инвентарь,  мебель  в   соответствии   с   утвержденными |     |    |
|    |                             | нормативами.                                                        |     |    |
|    |                             | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в  соответствии  с |     |    |
|    |                             | утвержденными нормативами.                                          |     |    |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными    |     |    |
|    |                             | нормативами                                                         |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                 | 100 | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по      |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами   |     |    |
|    |                             | об образовании                                                      |     |    |
|    |                             |---------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к     | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%              |     |    |
|    |                             |---------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение             | 100 | 10 |
|    |                             | последних пяти лет, - 100%                                          |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о    предоставлении    государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                     |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе исполнительной  власти  Мурманской  области,  осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                     |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                    |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной  власти  Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений  и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте  учреждения,  предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                  |     |    |
|    |                             | -  через   размещение   информации   на   стендах   в   учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                  |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации.                               |     |    |
|----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных         | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения            |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                     |     |    |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Категория потребителей государственной услуги:                                                         |
| 3.5. Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 1. |   Условия предоставления    | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:    | 100 | 0  |
|    |           услуги:           | - личное обращение несовершеннолетнего;                              |     |    |
|    |                             | - заявление родителей и иных законных представителей                 |     |    |
|    |                             | несовершеннолетнего с учетом мнения несовершеннолетнего,             |     |    |
|    |                             | достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет   |     |    |
|    |                             | мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;               |     |    |
|    |                             | -  ходатайство  должностного  лица  органа  или  учреждения  системы |     |    |
|    |                             | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;     |     |    |
|    |                             | - постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора |     |    |
|    |                             | или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения |     |    |
|    |                             | под  стражу,  осуждения  к  аресту,  ограничению  свободы,   лишению |     |    |
|    |                             | свободы    родителей    или     иных     законных     представителей |     |    |
|    |                             | несовершеннолетнего;                                                 |     |    |
|    |                             | - акт оперативного дежурного органов внутренних дел о необходимости  |     |    |
|    |                             | приема несовершеннолетнего в Учреждение;                             |     |    |
|    |                             | -  копию  документа,  удостоверяющего  личность  несовершеннолетнего |     |    |
|    |                             | (при   его   отсутствии   -   заключение    медицинской    комиссии, |     |    |
|    |                             | удостоверяющее возраст);                                             |     |    |
|    |                             | - справку учреждения здравоохранения о состоянии здоровья;           |     |    |
|    |                             | - документы, содержащие сведения о родителях (копия свидетельства  о |     |    |
|    |                             | смерти родителей,  копия  приговора  или  решения  суда,  справка  о |     |    |
|    |                             | болезни или розыске родителей, справка о том, что сведения об отце в |     |    |
|    |                             | актовой записи вписаны  по  указанию  матери,  и  другие  документы, |     |    |
|    |                             | подтверждающие отсутствие  родителей  или  невозможность  воспитания |     |    |
|    |                             | ими детей);                                                          |     |    |
|    |                             | - сведения о наличии и местонахождении братьев  и  сестер  и  других |     |    |
|    |                             | близких родственников;                                               |     |    |
|    |                             | - документы об имеющейся жилплощади;                                 |     |    |
|    |                             | - иные  документы,  необходимые  для  обеспечения  прав  и  законных |     |    |
|    |                             | интересов ребенка.                                                   |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:          |     |    |
|    |                             | -  осуществление   организации   размещения   несовершеннолетних   с |     |    |
|    |                             | учетом их состояния и  возраста,  предоставление  квалифицированного |     |    |
|    |                             | медицинского  обслуживания,   реабилитации,   питания,   необходимых |     |    |
|    |                             | социальных    услуг    (социально-бытовых,    социально-медицинских, |     |    |
|    |                             | социально-правовых,   социально   -    педагогических,    социально- |     |    |
|    |                             | экономических) в  соответствии  с  требованиями  законодательства  и |     |    |
|    |                             | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р |     |    |
|    |                             | 52885-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                       |     |    |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг.       |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется бесплатно                                     |     |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:            | 100 | 10 |
|    |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и          |     |    |
|    |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,     |     |    |
|    |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-        |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,          |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с гигиеническими        |     |    |
|    |                             | требованиями к устройству, содержанию, оборудованию и режиму         |     |    |
|    |                             | работы специализированных учреждений для несовершеннолетних,         |     |    |
|    |                             | нуждающихся в социальной реабилитации (Санитарно-                    |     |    |
|    |                             | эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201-03).          |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                 |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания несовершеннолетних;                       |     |    |
|    |                             | -  помещения   для   обслуживания   несовершеннолетних   (включающие |     |    |
|    |                             | помещения   культурно-массового,   медицинского,    административно- |     |    |
|    |                             | бытового    обслуживания,    социальной    адаптации,     помещения, |     |    |
|    |                             | обеспечивающие питание);                                             |     |    |
|    |                             | -    помещения    для    приема    несовершеннолетних    (включающие |     |    |
|    |                             | карантинное отделение и изолятор);                                   |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                           |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                           |     |    |
|    |                             | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий,         |     |    |
|    |                             | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового      |     |    |
|    |                             | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая         |     |    |
|    |                             | приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с           |     |    |
|    |                             | гигиеническими требованиями к устройству, содержанию,                |     |    |
|    |                             | оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для       |     |    |
|    |                             | несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации            |     |    |
|    |                             | (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН             |     |    |
|    |                             | 2.4.1201-03);                                                        |     |    |
|    |                             | -  одежда,  обувь,  мягкий  инвентарь,  мебель  в   соответствии   с |     |    |
|    |                             | утвержденными нормативами;                                           |     |    |
|    |                             | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства  в  соответствии  с |     |    |
|    |                             | утвержденными нормативами.                                           |     |    |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными     |     |    |
|    |                             | нормативами.                                                         |     |    |
|    |                             | 5. Автомобильный транспорт - из расчета не менее 1 автомобиля для    |     |    |
|    |                             | перевозки несовершеннолетних на Учреждение и/или подразделение       |     |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                  | 100 | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по       |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную                |     |    |
|    |                             | документами об образовании                                           |     |    |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к      | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%               |     |    |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение              | 100 | 10 |
|    |                             | последних пяти лет, - 100%                                           |     |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о    предоставлении     государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                      |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи  в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской  области,  осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                      |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                     |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной  власти   Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений  и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте  учреждения,   предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                   |     |    |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах   в   учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                   |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации                                 |     |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных          | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения             |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                      |     |    |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Категория потребителей государственной услуги:                                                         |
| 3.6. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 1. | Условия предоставления      | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:      | 100 | 0  |
|    | услуги                      | - личное заявление получателя услуги;                                  |     |    |
|    |                             | - документ, удостоверяющий личность;                                   |     |    |
|    |                             | - справка о доходах (выдается организациями по месту работы заявителя, |     |    |
|    |                             | центрами  занятости  населения,  районными  управлениями  ГУ-Отделение |     |    |
|    |                             | Пенсионного фонда по Мурманской области);                              |     |    |
|    |                             | - медицинская справка об отсутствии противопоказаний  к  проживанию  в |     |    |
|    |                             | стационарных     условиях      (выдается      лечебно-профилактическим |     |    |
|    |                             | учреждением по месту жительства);                                      |     |    |
|    |                             | - справка  жилищно-эксплуатационных  организаций  о  составе  семьи  с |     |    |
|    |                             | указанием  даты   рождения   каждого   члена   семьи   и   родственных |     |    |
|    |                             | отношений.                                                             |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |     |    |
|    |                             | - осуществление организации размещения клиентов с учетом  их  возраста |     |    |
|    |                             | и  состояния,  предоставление  социальных  услуг   (социально-бытовых, |     |    |
|    |                             | социально-медицинских,      социально-правовых,      социально       - |     |    |
|    |                             | педагогических,    социально-экономических)    в    соответствии     с |     |    |
|    |                             | требованиями законодательства;                                         |     |    |
|    |                             | - заключение договора о стационарном обслуживании                      |     |    |
|----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. |  Требования к материально-  | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100 | 10 |
|    |  техническому обеспечению   | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |     |    |
|    |       предоставления        | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,       |     |    |
|    |   государственной услуги    | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-          |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,            |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации).                                          |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                   |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания клиентов;                                   |     |    |
|    |                             | -  помещения   для   обслуживания   клиентов   (включающие   помещения |     |    |
|    |                             | социальной   адаптации,   помещения,   обеспечивающие    приготовление |     |    |
|    |                             | питания);                                                              |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                             |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                             |     |    |
|    |                             | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий,           |     |    |
|    |                             | социальной адаптации                                                   |     |    |
|----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                    | 100 | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по         |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами      |     |    |
|    |                             | об образовании                                                         |     |    |
|    |                             |------------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к        | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%                 |     |    |
|    |                             |------------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних      | 100 | 10 |
|    |                             | пяти лет, - 100%                                                       |     |    |
|----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                        |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по  телефонной  связи  в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской   области,   осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                        |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                       |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых   отношений   и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на   сайте   учреждения,   предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                     |     |    |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах    в    учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                     |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации                                   |     |    |
|----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных            | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения               |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                        |     |    |
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Наименование государственной услуги:                                                                                              |
| 4. Услуги дневного пребывания в государственных областных учреждениях социального обслуживания населения                          |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                    |
| 4.1. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, сохранившие способность к |
| самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание        |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1. | Условия предоставления      | Основанием для предоставления услуги являются:                       | 100 | 0                 |
|    | услуги:                     | - личное заявление получателя услуги о приеме на социальное          |     |                   |
|    |                             | обслуживание;                                                        |     |                   |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;       |     |                   |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справки о      |     |                   |
|    |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без   |     |                   |
|    |                             | гражданства);                                                        |     |                   |
|    |                             | - медицинская справка о состоянии здоровья и отсутствии              |     |                   |
|    |                             | противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;              |     |                   |
|    |                             | -  копия  справки   учреждения   медико-социальной   экспертизы   об |     |                   |
|    |                             | установлении инвалидности и  индивидуальной  программы  реабилитации |     |                   |
|    |                             | (при ее наличии);                                                    |     |                   |
|    |                             | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное         |     |                   |
|    |                             | обслуживание.                                                        |     |                   |
|    |                             | Услуга   предоставляется   бесплатно   при   соблюдении    следующих |     |                   |
|    |                             | требований:                                                          |     |                   |
|    |                             | - организация предоставления  социальных  услуг  (социально-бытовых, |     |                   |
|    |                             | социально-медицинских,     социально-правовых,      социально      - |     |                   |
|    |                             | педагогических, социально-экономических) в соответствии с  порядком, |     |                   |
|    |                             | утвержденным   Правительством   Мурманской   области,   требованиями |     |                   |
|    |                             | законодательства и ГОСТ Р 52143-2003,  ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р |     |                   |
|    |                             | 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;                                       |     |                   |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг        |     |                   |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
| 2. | Требования к материально-   | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:            | 100 | 10                |
|    | техническому обеспечению    | 1.  Здание,   соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |     |                   |
|    | предоставления              | требованиям пожарной  безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |     |                   |
|    | государственной услуги      | обеспечивающими  поддержание   микроклимата   помещений   (воздушно- |     |                   |
|    |                             | теплового  режима,   естественного   и   искусственного   освещения, |     |                   |
|    |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП |     |                   |
|    |                             | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003                                          |     |                   |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                 | 100 | 10                |
|    |                             | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения           |     |                   |
|    |                             | культурно-массового, социально-медицинского, для организации         |     |                   |
|    |                             | реабилитационных мероприятий, досуга, питания);                      |     |                   |
|    |                             | - спальные места либо места для отдыха.                              |     |                   |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                           |     |                   |
|    |                             | -  оборудование  для   организации   реабилитационных   мероприятий, |     |                   |
|    |                             | социально-медицинского, культурно-бытового обслуживания, питания;    |     |                   |
|    |                             | - мягкий инвентарь в соответствии с нормативами, утвержденными       |     |                   |
|    |                             | Правительством Мурманской области.                                   |     |                   |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами,      |     |                   |
|    |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                      |     |                   |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                  | 100 | 10                |
|    | персонала,                  | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по       |     |                   |
|    | предоставляющего            | должности и полученной специальности и подтвержденную документами    |     |                   |
|    | государственные услуги      | об образовании.                                                      |     |                   |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к      | 100 | 10                |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%.              |     |                   |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних    | 100 | 10                |
|    |                             | пяти лет, - 100%.                                                    |     |                   |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
| 4. | Требования к                | Информирование    о    предоставлении     государственной     услуги | 100 | 10                |
|    | информационному             | осуществляется:                                                      |     |                   |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи  в |     |                   |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской  области,  осуществляющем |     |                   |
|    |                             | функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |     |                   |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                      |     |                   |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                     |     |                   |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной  власти   Мурманской   области, |     |                   |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений  и |     |                   |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте  учреждения,   предоставляющего |     |                   |
|    |                             | социальную услугу;                                                   |     |                   |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах   в   учреждении, |     |                   |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                   |     |                   |
|    |                             | - через средства массовой информации                                 |     |                   |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных          | 100 | 10                |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения             |     |                   |
|    | государственной услуги      |                                                                      |     |                   |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                    |
| 4.2. Инвалиды в возрасте от 18 до 35 лет с отклонениями в умственном и физическом развитии, нуждающиеся в посторонней помощи      |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1. | Условия предоставления      | Основанием для предоставления услуги являются:                       | 100                | 0  |
|    | услуги:                     | -  личное  заявление  получателя  услуги  (законного   представителя |                    |    |
|    |                             | получателя услуги) о приеме на социальное обслуживание;              |                    |    |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;       |                    |    |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего  вид  на  жительство,  справки  о |                    |    |
|    |                             | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и  лиц  без |                    |    |
|    |                             | гражданства);                                                        |                    |    |
|    |                             | - справка о  состоянии  здоровья  и  отсутствии  противопоказаний  к |                    |    |
|    |                             | принятию на социальное обслуживание;                                 |                    |    |
|    |                             | -  копия  справки   учреждения   медико-социальной   экспертизы   об |                    |    |
|    |                             | установлении инвалидности и  индивидуальной  программы  реабилитации |                    |    |
|    |                             | (при ее наличии);                                                    |                    |    |
|    |                             | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное         |                    |    |
|    |                             | обслуживание.                                                        |                    |    |
|    |                             | Услуга   предоставляется   бесплатно   при   соблюдении    следующих |                    |    |
|    |                             | требований:                                                          |                    |    |
|    |                             | - организация предоставления  социальных  услуг  (социально-бытовых, |                    |    |
|    |                             | социально-медицинских,     социально-правовых,      социально      - |                    |    |
|    |                             | педагогических, социально-экономических) в соответствии с  порядком, |                    |    |
|    |                             | утвержденным   Правительством   Мурманской   области,   требованиями |                    |    |
|    |                             | законодательства и ГОСТ Р 52143-2003,  ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р |                    |    |
|    |                             | 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;                                       |                    |    |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг        |                    |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
| 2. | Требования к материально-   | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:            | 100                | 10 |
|    | техническому обеспечению    | 1.  Здание,   соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |                    |    |
|    | предоставления              | требованиям пожарной  безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |                    |    |
|    | государственной услуги      | обеспечивающими  поддержание   микроклимата   помещений   (воздушно- |                    |    |
|    |                             | теплового  режима,   естественного   и   искусственного   освещения, |                    |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП |                    |    |
|    |                             | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003                                          |                    |    |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                 | 100                | 10 |
|    |                             | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения           |                    |    |
|    |                             | культурно-массового, социально-медицинского, для организации         |                    |    |
|    |                             | реабилитационных мероприятий, досуга, питания);                      |                    |    |
|    |                             | - спальные места либо места для отдыха.                              |                    |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                           |                    |    |
|    |                             | -  оборудование  для   организации   реабилитационных   мероприятий, |                    |    |
|    |                             | социально- медицинского, культурно-бытового обслуживания, питания;   |                    |    |
|    |                             | - мягкий инвентарь в соответствии с нормативами, утвержденными       |                    |    |
|    |                             | Правительством Мурманской области.                                   |                    |    |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами,      |                    |    |
|    |                             | утвержденными Правительством Мурманской области                      |                    |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                  | 100                | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по       |                    |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами    |                    |    |
|    |                             | об образовании                                                       |                    |    |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к      | 100                | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%               |                    |    |
|    |                             |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних    | 100                | 10 |
|    |                             | пяти лет, - 100%                                                     |                    |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о    предоставлении     государственной     услуги | 100                | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                      |                    |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи  в |                    |    |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской  области,  осуществляющем |                    |    |
|    |                             | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального развития, |                    |    |
|    |                             | в учреждении, предоставляющем услугу;                                |                    |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                     |                    |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной  власти   Мурманской   области, |                    |    |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений  и |                    |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте  учреждения,   предоставляющего |                    |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                   |                    |    |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах   в   учреждении, |                    |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                   |                    |    |
|    |                             | - через средства массовой информации.                                |                    |    |
|----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных          | 100                | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения             |                    |    |
|    | государственной услуги      |                                                                      |                    |    |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                    |
| 4.3. Дети-инвалиды, дети с ограниченными физическими и умственными возможностями                                                  |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 1. | Условия предоставления      | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:     | 100 | 0  |
|    | услуги:                     | - заявление законного представителя ребенка-инвалида, ребенка с       |     |    |
|    |                             | ограниченными физическими и умственными возможностями;                |     |    |
|    |                             | - копия документа, удостоверяющего личность;                          |     |    |
|    |                             | - копия заключения амбулаторно-поликлинического учреждения об         |     |    |
|    |                             | отсутствии противопоказаний к пребыванию ребенка в Учреждении;        |     |    |
|    |                             | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической          |     |    |
|    |                             | комиссии со сроком годности не более 1 года;                          |     |    |
|    |                             | - копия индивидуальной программы реабилитации (для ребенка-           |     |    |
|    |                             | инвалида);                                                            |     |    |
|    |                             | - выписка из истории развития ребенка (форма N 112/у) о состоянии     |     |    |
|    |                             | здоровья, включающая информацию о перенесенных заболеваниях, с        |     |    |
|    |                             | указанием рекомендуемых реабилитационных мероприятий.                 |     |    |
|    |                             | 2. Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:        |     |    |
|    |                             | - осуществление организации размещения детей с учетом их состояния  и |     |    |
|    |                             | возраста,     предоставление     квалифицированного      медицинского |     |    |
|    |                             | обслуживания, реабилитации,  питания,  необходимых  социальных  услуг |     |    |
|    |                             | (социально-бытовых,    социально-медицинских,     социально-правовых, |     |    |
|    |                             | социально - педагогических, социально-экономических) в соответствии с |     |    |
|    |                             | требованиями законодательства и ГОСТ  Р  52142-2003,  ГОСТ  Р  52143- |     |    |
|    |                             | 2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007,  ГОСТ  Р  52885,  ГОСТ  Р |     |    |
|    |                             | 52888-2007;                                                           |     |    |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг.        |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется бесплатно                                      |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. | Требования к материально-   | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:             | 100 | 10 |
|    | техническому обеспечению    | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и           |     |    |
|    | предоставления              | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,      |     |    |
|    | государственной услуги      | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-         |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,           |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации).                                         |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                  |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания детей;                                     |     |    |
|    |                             | -   помещения   для   обслуживания   детей   (включающие    помещения |     |    |
|    |                             | культурно-массового,      медицинского,      административно-бытового |     |    |
|    |                             | обслуживания,   социальной   адаптации,   помещения,   обеспечивающие |     |    |
|    |                             | питание);                                                             |     |    |
|    |                             | - помещения для приема  детей  (включающие  карантинное  отделение  и |     |    |
|    |                             | изолятор);                                                            |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                            |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                            |     |    |
|    |                             | -  оборудование   для   организации   реабилитационных   мероприятий, |     |    |
|    |                             | лечебно-трудовой   деятельности,   медицинского,   культурно-бытового |     |    |
|    |                             | обслуживания,  социальной   адаптации,   питания,   приема   (включая |     |    |
|    |                             | приемно-карантинное отделение и изолятор);                            |     |    |
|    |                             | - медикаменты и санитарно-гигиенические  средства  в  соответствии  с |     |    |
|    |                             | утвержденными нормативами.                                            |     |    |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными      |     |    |
|    |                             | нормативами                                                           |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                   | 100 | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по        |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами     |     |    |
|    |                             | об образовании                                                        |     |    |
|    |                             |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к       | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30%                |     |    |
|    |                             |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних     | 100 | 10 |
|    |                             | пяти лет, - 100%                                                      |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о     предоставлении     государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                       |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной  связи  в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской  области,   осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции  в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                       |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                      |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной   власти   Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений   и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте   учреждения,   предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                    |     |    |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах   в    учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                    |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации                                  |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных           | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения              |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                       |     |    |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Категория потребителей государственной услуги:                                                         |
| 4.4. Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 1. | Условия предоставления      | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:     | 100 | 0  |
|    | услуги:                     | - личное обращение несовершеннолетнего;                               |     |    |
|    |                             | - заявление родителей и иных законных представителей                  |     |    |
|    |                             | несовершеннолетнего с учетом мнения несовершеннолетнего,              |     |    |
|    |                             | достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет    |     |    |
|    |                             | мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;                |     |    |
|    |                             | -  ходатайство  должностного  лица  органа  или  учреждения   системы |     |    |
|    |                             | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;      |     |    |
|    |                             | - копию документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего;      |     |    |
|    |                             | - справку учреждения здравоохранения о состоянии здоровья;            |     |    |
|    |                             | - документы, содержащие сведения о родителях (копия  свидетельства  о |     |    |
|    |                             | смерти родителей, копия приговора или решения суда, справка о болезни |     |    |
|    |                             | или розыске родителей, справка о том, что сведения об отце в  актовой |     |    |
|    |                             | записи   вписаны   по   указанию   матери,   и   другие    документы, |     |    |
|    |                             | подтверждающие  отсутствие  родителей  или  невозможность  воспитания |     |    |
|    |                             | ими детей);                                                           |     |    |
|    |                             | - сведения о наличии и местонахождении  братьев  и  сестер  и  других |     |    |
|    |                             | близких родственниках;                                                |     |    |
|    |                             | - документы об имеющейся жилплощади;                                  |     |    |
|    |                             | -  иные  документы,  необходимые  для  обеспечения  прав  и  законных |     |    |
|    |                             | интересов ребенка.                                                    |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:           |     |    |
|    |                             | - осуществление организации размещения  несовершеннолетних  с  учетом |     |    |
|    |                             | их   состояния   и   возраста,   предоставление    квалифицированного |     |    |
|    |                             | медицинского   обслуживания,   реабилитации,   питания,   необходимых |     |    |
|    |                             | социальных    услуг    (социально-бытовых,     социально-медицинских, |     |    |
|    |                             | социально-правовых,   социально    -    педагогических,    социально- |     |    |
|    |                             | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и  ГОСТ |     |    |
|    |                             | Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р  52496-2005,  ГОСТ  Р  52885- |     |    |
|    |                             | 2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                              |     |    |
|    |                             | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг.        |     |    |
|    |                             | Услуга предоставляется бесплатно.                                     |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 2. | Требования к материально-   | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:             | 100 | 10 |
|    | техническому обеспечению    | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и           |     |    |
|    | предоставления              | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,      |     |    |
|    | государственной услуги      | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-         |     |    |
|    |                             | теплового режима, естественного и искусственного освещения,           |     |    |
|    |                             | водоснабжения и канализации), в соответствии с гигиеническими         |     |    |
|    |                             | требованиями к устройству, содержанию, оборудованию и режиму          |     |    |
|    |                             | работы специализированных учреждений для несовершеннолетних,          |     |    |
|    |                             | нуждающихся в социальной реабилитации (Санитарно-                     |     |    |
|    |                             | эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201-03).           |     |    |
|    |                             | 2. Состав помещений:                                                  |     |    |
|    |                             | - помещения для проживания несовершеннолетних;                        |     |    |
|    |                             | -   помещения   для   обслуживания   несовершеннолетних   (включающие |     |    |
|    |                             | помещения   культурно-массового,    медицинского,    административно- |     |    |
|    |                             | бытового    обслуживания,    социальной     адаптации,     помещения, |     |    |
|    |                             | обеспечивающие питание);                                              |     |    |
|    |                             | - помещения для  приема  несовершеннолетних  (включающие  карантинное |     |    |
|    |                             | отделение и изолятор);                                                |     |    |
|    |                             | - хозяйственные помещения.                                            |     |    |
|    |                             | 3. Предметы, оборудование:                                            |     |    |
|    |                             | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий,          |     |    |
|    |                             | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового       |     |    |
|    |                             | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая          |     |    |
|    |                             | приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с            |     |    |
|    |                             | гигиеническими требованиями к устройству, содержанию, оборудованию    |     |    |
|    |                             | и режиму работы специализированных учреждений для                     |     |    |
|    |                             | несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации             |     |    |
|    |                             | (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201-    |     |    |
|    |                             | 03);                                                                  |     |    |
|    |                             | - медикаменты и санитарно-гигиенические  средства  в  соответствии  с |     |    |
|    |                             | утвержденными нормативами.                                            |     |    |
|    |                             | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными      |     |    |
|    |                             | нормативами                                                           |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 3. | Требования к квалификации   | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                   | 100 | 10 |
|    | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по        |     |    |
|    | государственные услуги      | должности и полученной специальности и подтвержденную документами     |     |    |
|    |                             | об образовании                                                        |     |    |
|    |                             |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к       | 100 | 10 |
|    |                             | общему количеству работающих специалистов не менее 30 %               |     |    |
|    |                             |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
|    |                             | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних     | 100 | 10 |
|    |                             | пяти лет, - 100%                                                      |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 4. | Требования к                | Информирование    о     предоставлении     государственной     услуги | 100 | 10 |
|    | информационному             | осуществляется:                                                       |     |    |
|    | обеспечению потребителей    | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной  связи  в |     |    |
|    | государственной услуги      | органе  исполнительной  власти  Мурманской  области,   осуществляющем |     |    |
|    |                             | функции  в   сфере   социально-трудовых   отношений   и   социального |     |    |
|    |                             | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                       |     |    |
|    |                             | - посредством электронной почты;                                      |     |    |
|    |                             | -  на  сайте  органа  исполнительной   власти   Мурманской   области, |     |    |
|    |                             | осуществляющего  функции  в  сфере  социально-трудовых  отношений   и |     |    |
|    |                             | социального  развития,  и  на  сайте   учреждения,   предоставляющего |     |    |
|    |                             | социальную услугу;                                                    |     |    |
|    |                             | -   через   размещение   информации   на   стендах   в    учреждении, |     |    |
|    |                             | предоставляющем социальную услугу;                                    |     |    |
|    |                             | - через средства массовой информации                                  |     |    |
|----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|
| 5. | Требования к срокам         | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных           | 100 | 10 |
|    | предоставления              | областных учреждениях социального обслуживания населения              |     |    |
|    | государственной услуги      |                                                                       |     |    |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 5. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению социального обслуживания    |
| на дому                                                                                                                         |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 5.1. Одинокие и имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход (одинокие           |
| супружеские пары), граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, частично утратившие     |
| способность к самообслуживанию                                                                                                  |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги:                       | -  личное  заявление  получателя  услуги  о  зачислении  на  социальное |        |       |
|      |                               | обслуживание;                                                           |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;          |        |       |
|      |                               | -  копия  документа,  удостоверяющего  вид  на  жительство,  справка  о |        |       |
|      |                               | регистрации по месту жительства (для  иностранных  граждан  и  лиц  без |        |       |
|      |                               | гражданства);                                                           |        |       |
|      |                               | - медицинское заключение  о  нуждаемости  в  предоставлении  социальных |        |       |
|      |                               | услуг и отсутствии противопоказаний;                                    |        |       |
|      |                               | - копия документа  установленного  образца,  удостоверяющего  право  на |        |       |
|      |                               | льготы в соответствии  с  действующим  законодательством  (для  имеющих |        |       |
|      |                               | право на льготы);                                                       |        |       |
|      |                               | -  справка  жилищно-эксплуатационных  организаций  о  составе  семьи  с |        |       |
|      |                               | указанием   даты   рождения   каждого   члена   семьи   и   родственных |        |       |
|      |                               | отношений;                                                              |        |       |
|      |                               | - копия  справки  учреждения  медико-социальной  экспертизы  (врачебно- |        |       |
|      |                               | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;      |        |       |
|      |                               | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное            |        |       |
|      |                               | обслуживание.                                                           |        |       |
|      |                               | Услуга   предоставляется    бесплатно    при    соблюдении    следующих |        |       |
|      |                               | требований:                                                             |        |       |
|      |                               | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых,       |        |       |
|      |                               | социально-медицинских, социально-правовых, социально-                   |        |       |
|      |                               | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния           |        |       |
|      |                               | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом        |        |       |
|      |                               | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в         |        |       |
|      |                               | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской         |        |       |
|      |                               | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р      |        |       |
|      |                               | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;                       |        |       |
|      |                               | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг           |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003.                                            |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами,            |        |       |
|      |                               | утвержденными Правительством Мурманской области                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 5 %                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг на дому                                | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 5.2. Одинокие и имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход (одинокие           |
| супружеские пары), граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет,           |
| нуждающиеся в надомных услугах, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением        |
| активной формы), тяжелыми заболеваниями (в т. ч. онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, являющихся     |
| противопоказанием к социальному обслуживанию                                                                                    |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги:                       | -  личное  заявление  получателя  услуги  о  зачислении  на  социальное |        |       |
|      |                               | обслуживание;                                                           |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;          |        |       |
|      |                               | -  копия  документа,  удостоверяющего  вид  на  жительство,  справка  о |        |       |
|      |                               | регистрации по месту жительства (для  иностранных  граждан  и  лиц  без |        |       |
|      |                               | гражданства);                                                           |        |       |
|      |                               | - медицинское заключение  о  нуждаемости  в  предоставлении  социальных |        |       |
|      |                               | услуг и отсутствии противопоказаний;                                    |        |       |
|      |                               | - копия документа  установленного  образца,  удостоверяющего  право  на |        |       |
|      |                               | льготы в соответствии  с  действующим  законодательством  (для  имеющих |        |       |
|      |                               | право на льготы);                                                       |        |       |
|      |                               | -  справка  жилищно-эксплуатационных  организаций  о  составе  семьи  с |        |       |
|      |                               | указанием   даты   рождения   каждого   члена   семьи   и   родственных |        |       |
|      |                               | отношений;                                                              |        |       |
|      |                               | - копия  справки  учреждения  медико-социальной  экспертизы  (врачебно- |        |       |
|      |                               | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов;      |        |       |
|      |                               | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное            |        |       |
|      |                               | обслуживание.                                                           |        |       |
|      |                               | Услуга   предоставляется    бесплатно    при    соблюдении    следующих |        |       |
|      |                               | требований:                                                             |        |       |
|      |                               | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых,       |        |       |
|      |                               | социально-медицинских, социально-правовых, социально-                   |        |       |
|      |                               | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния           |        |       |
|      |                               | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом        |        |       |
|      |                               | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в         |        |       |
|      |                               | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской         |        |       |
|      |                               | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р      |        |       |
|      |                               | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;                       |        |       |
|      |                               | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг.          |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии в соответствии с СП        |        |       |
|      |                               | 7.13130.2009, СНиП 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    | 100    | 10    |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами,            |        |       |
|      |                               | утвержденными Правительством Мурманской области                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 5%                   |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации.                                   |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг на дому                                | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 5.3. Одинокие граждане, одиноко проживающие граждане (получающие пенсию в размере ниже величины прожиточного минимума)          |
| пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, нуждающиеся в надомных услугах и      |
| постоянной посторонней помощи                                                                                                   |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги:                       | -  личное  заявление   получателя   услуги   (законного   представителя |        |       |
|      |                               | получателя услуги) о приеме на социальное обслуживание;                 |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;          |        |       |
|      |                               | -  копия  документа,  удостоверяющего  вид  на  жительство,  справка  о |        |       |
|      |                               | регистрации по месту жительства (для  иностранных  граждан  и  лиц  без |        |       |
|      |                               | гражданства);                                                           |        |       |
|      |                               | - медицинское заключение  о  нуждаемости  в  предоставлении  социальных |        |       |
|      |                               | услуг и отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию;         |        |       |
|      |                               | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина;     |        |       |
|      |                               | - копия документа, установленного  образца,  удостоверяющего  право  на |        |       |
|      |                               | льготы  в  соответствии  с  действующим  законодательством   (для   лиц |        |       |
|      |                               | льготной категории);                                                    |        |       |
|      |                               | -  справка  жилищно-эксплуатационных  организаций  о  составе  семьи  с |        |       |
|      |                               | указанием   даты   рождения   каждого   члена   семьи   и   родственных |        |       |
|      |                               | отношений;                                                              |        |       |
|      |                               | -   копия   справки   учреждения   медико-социальной   экспертизы    об |        |       |
|      |                               | установлении инвалидности (для инвалидов);                              |        |       |
|      |                               | -  справка  о  размере  пенсии  (для  одиноких  и  одиноко  проживающих |        |       |
|      |                               | граждан);                                                               |        |       |
|      |                               | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное            |        |       |
|      |                               | обслуживание.                                                           |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых,       |        |       |
|      |                               | социально-медицинских, социально-правовых, социально-                   |        |       |
|      |                               | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния           |        |       |
|      |                               | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом        |        |       |
|      |                               | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в         |        |       |
|      |                               | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской         |        |       |
|      |                               | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р      |        |       |
|      |                               | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007;                       |        |       |
|      |                               | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг;          |        |       |
|      |                               | - заключение договора о предоставлении социальных услуг.                |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003                                             |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    | 100    | 10    |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами,            |        |       |
|      |                               | утвержденными Правительством Мурманской области                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 5%                   |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг на дому                                | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 6. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению срочного социального        |
| обслуживания                                                                                                                    |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, лица без определенного места |
| жительства, лица, освободившиеся из мест лишения свободы                                                                        |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги:                       | - личное заявление получателя услуги;                                   |        |       |
|      |                               | - решение комиссии учреждения по оказанию материальной помощи.          |        |       |
|      |                               | Услуга   предоставляется    бесплатно    при    соблюдении    следующих |        |       |
|      |                               | требований:                                                             |        |       |
|      |                               | - организация предоставления разовых социальных услуг, направленных     |        |       |
|      |                               | на поддержание жизнедеятельности, и оказания помощи для преодоления     |        |       |
|      |                               | трудной жизненной ситуации в соответствии с порядком, утвержденным      |        |       |
|      |                               | Правительством Мурманской области, требованиями законодательства,       |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 53064-2008, ГОСТ Р 53555-2009.                                   |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003.                                            |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - средства защиты в соответствии с нормативами, утвержденными           |        |       |
|      |                               | Правительством Мурманской области                                       |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 20%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг                                        | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 7. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению в прокат средств            |
| реабилитации и предметов ухода за пожилыми гражданами и инвалидами                                                              |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| Находящиеся в трудной жизненной ситуации граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды    |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги                        | - личное заявление получателя услуги (с обоснованием необходимости      |        |       |
|      |                               | получения услуги);                                                      |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о         |        |       |
|      |                               | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без      |        |       |
|      |                               | гражданства).                                                           |        |       |
|      |                               | Услуга   предоставляется    бесплатно    при    соблюдении    следующих |        |       |
|      |                               | требований:                                                             |        |       |
|      |                               | - организация обеспечения техническими средствами реабилитации,         |        |       |
|      |                               | предметами ухода, в том числе бывшими в употреблении,                   |        |       |
|      |                               | соответствующими санитарно-гигиеническим требованиями и                 |        |       |
|      |                               | требованиям безопасности, в исправном состоянии в соответствии с        |        |       |
|      |                               | утвержденным порядком.                                                  |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003.                                            |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - технические средства реабилитации, предметы ухода, в том числе        |        |       |
|      |                               | бывшие в употреблении, соответствующие санитарно-гигиеническим          |        |       |
|      |                               | требованиями и требованиям безопасности, в исправном состоянии          |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 5%                   |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг                                        | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 8. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения, предоставляемые службой "Мобильная           |
| социальная бригада"                                                                                                             |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| Находящиеся в трудной жизненной ситуации (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, лица без       |
| определенного места жительства и лица, освободившиеся из мест лишения свободы, проживающие в отдаленных населенных пунктах со   |
| слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой                                                                  |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги является личное заявление          | 100    | 0     |
|      | услуги                        | получателя услуги (обращение с использованием средств телефонной        |        |       |
|      |                               | связи).                                                                 |        |       |
|      |                               | Услуга   предоставляется    бесплатно    при    соблюдении    следующих |        |       |
|      |                               | требований:                                                             |        |       |
|      |                               | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых,       |        |       |
|      |                               | социально-экономических), социально-психологической помощи,             |        |       |
|      |                               | направленных на поддержание жизнедеятельности, и помощи для             |        |       |
|      |                               | преодоления трудной жизненной ситуации в соответствии с                 |        |       |
|      |                               | утвержденным порядком, требованиями ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р           |        |       |
|      |                               | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007                        |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003.                                            |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - помещения для организации социального обслуживания.                   |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами,            |        |       |
|      |                               | утвержденными Правительством Мурманской области.                        |        |       |
|      |                               | 4. Автомобильный транспорт - из расчета 1 автомобиль на службу для      |        |       |
|      |                               | выездов в отдаленные населенные пункты                                  |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 10%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг                                        | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 9. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по адаптивной физкультуре                     |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, сохранившие способность к    |
| самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание      |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | Основанием для предоставления услуги являются:                          | 100    | 0     |
|      | услуги:                       | - личное заявление получателя услуги;                                   |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги;          |        |       |
|      |                               | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о         |        |       |
|      |                               | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без      |        |       |
|      |                               | гражданства);                                                           |        |       |
|      |                               | - медицинская справка о состоянии здоровья и отсутствии                 |        |       |
|      |                               | противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;                 |        |       |
|      |                               | -   копия   справки   учреждения   медико-социальной   экспертизы    об |        |       |
|      |                               | установлении  инвалидности  и  индивидуальной  программы   реабилитации |        |       |
|      |                               | (при ее наличии);                                                       |        |       |
|      |                               | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное            |        |       |
|      |                               | обслуживание.                                                           |        |       |
|      |                               | Услуга  предоставляется  бесплатно  в   соответствии   с   утвержденным |        |       |
|      |                               | порядком при соблюдении следующих требований:                           |        |       |
|      |                               | -   организация   занятий   по   адаптивной   физической   культуре   в |        |       |
|      |                               | соответствии  с  индивидуальной   нуждаемостью   с   учетом   состояния |        |       |
|      |                               | здоровья;                                                               |        |       |
|      |                               | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг           |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП    |        |       |
|      |                               | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003.                                            |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - помещения для организации занятий адаптивной физической               |        |       |
|      |                               | культурой, социально-медицинского обслуживания.                         |        |       |
|      |                               | 3. Предметы, оборудование:                                              |        |       |
|      |                               | - оборудование для организации занятий адаптивной физической            |        |       |
|      |                               | культурой, социально-медицинского обслуживания                          |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 10%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период предоставления услуг                                        | 100    | 10    |
|      | предоставления                |                                                                         |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 10. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по социальному патронажу (патронату)         |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 10.1. Женщины, семьи с несовершеннолетними детьми, дети от 3 до 18 лет, находящиеся в социально опасном положении или иной      |
| трудной жизненной ситуации                                                                                                      |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:       | 100    | 10    |
|      | услуги:                       | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя      |        |       |
|      |                               | ребенка;                                                                |        |       |
|      |                               | -  ходатайство  должностного  лица  органа   или   учреждения   системы |        |       |
|      |                               | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | -  осуществление  организации  социального  обслуживания   клиентов   в |        |       |
|      |                               | соответствии с  требованиями  законодательства  и  ГОСТ  Р  52142-2003, |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52143-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р  52885-2007,  ГОСТ  Р |        |       |
|      |                               | 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                          |        |       |
|      |                               | - заключение договора о социальном обслуживании.                        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) женщин,         |        |       |
|      |                               | семей с несовершеннолетними детьми, детей от 3 до 18 лет.               |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется бесплатно                                        |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации).                                           |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - комнаты для размещения специалистов;                                  |        |       |
|      |                               | - комнаты для приема граждан;                                           |        |       |
|      |                               | - служебные и бытовые отделения                                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 50%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа        | 100    | 10    |
|      | предоставления                | (патроната)                                                             |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 10.2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными умственными и физическими возможностями                                               |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:       | 100    | 10    |
|      | услуги:                       | - личное заявление законного представителя получателя услуги;           |        |       |
|      |                               | -  ходатайство  должностного  лица  органа   или   учреждения   системы |        |       |
|      |                               | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | -  осуществление  организации  социального  обслуживания   клиентов   в |        |       |
|      |                               | соответствии с  требованиями  законодательства  и  ГОСТ  Р  52142-2003, |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52143-2003,  ГОСТ  Р  52496-2005,  ГОСТ  Р  52885-2007,  ГОСТ  Р |        |       |
|      |                               | 52884-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                          |        |       |
|      |                               | - заключение договора о социальном обслуживании.                        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) детей.          |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется бесплатно                                        |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации).                                           |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - комнаты для размещения специалистов;                                  |        |       |
|      |                               | - комнаты для приема граждан;                                           |        |       |
|      |                               | - служебные и бытовые отделения                                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 50%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа        | 100    | 10    |
|      | предоставления                | (патроната)                                                             |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| 10.3. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет                         |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является        | 100    | 10    |
|      | услуги:                       | личное заявление получателя услуги.                                     |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | -  осуществление  организации  социального  обслуживания   клиентов   в |        |       |
|      |                               | соответствии с  требованиями  законодательства  и  ГОСТ  Р  52142-2003, |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005;                                   |        |       |
|      |                               | - заключение договора о социальном обслуживании.                        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов        |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации).                                           |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - комнаты для размещения специалистов;                                  |        |       |
|      |                               | - комнаты для приема граждан;                                           |        |       |
|      |                               | - служебные и бытовые отделения                                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 50 %                 |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа        | 100    | 10    |
|      | предоставления                | (патроната)                                                             |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 11. Консультативные услуги и экстренная психологическая помощь по телефону в государственных областных учреждениях социального  |
| обслуживания населения                                                                                                          |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| Граждане, в том числе несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации         |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:       | 100    | 10    |
|      | услуги:                       | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя      |        |       |
|      |                               | ребенка;                                                                |        |       |
|      |                               | -  ходатайство  должностного  лица  органа   или   учреждения   системы |        |       |
|      |                               | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | -  осуществление  организации  социального  обслуживания   клиентов   в |        |       |
|      |                               | соответствии с  требованиями  законодательства  и  ГОСТ  Р  52142-2003, |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007,                |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                   |        |       |
|      |                               | -    заключение    договора    о    социальном    обслуживании     (при |        |       |
|      |                               | необходимости).                                                         |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов        |        |       |
|      |                               | и/или в Учреждении                                                      |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами,        |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации).                                           |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - комнаты для размещения специалистов;                                  |        |       |
|      |                               | - комнаты для приема граждан;                                           |        |       |
|      |                               | - служебные и бытовые отделения                                         |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 70%.                 |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%.                                             |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития,  и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Период, необходимый для осуществления консультативных услуг и           | 100    | 10    |
|      | предоставления                | экстренной психологической помощи                                       |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                            |
| 12. Услуги по предоставлению психолого-педагогической и социально-психологической помощи                                        |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                  |
| Семьи, семьи с детьми, нуждающиеся в психолого-педагогической и социально-психологической помощи                                |
|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.   | Условия предоставления        | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является:       | 100    | 10    |
|      | услуги:                       | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя      |        |       |
|      |                               | ребенка;                                                                |        |       |
|      |                               | -  ходатайство  должностного  лица  органа   или   учреждения   системы |        |       |
|      |                               | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;        |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:             |        |       |
|      |                               | -  осуществление  организации  социального  обслуживания   клиентов   в |        |       |
|      |                               | соответствии с  требованиями  законодательства  и  ГОСТ  Р  52142-2003, |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007,                |        |       |
|      |                               | ГОСТ Р 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007;                                   |        |       |
|      |                               | -    заключение    договора    о    социальном    обслуживании     (при |        |       |
|      |                               | необходимости).                                                         |        |       |
|      |                               | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов        |        |       |
|      |                               | и/или в Учреждении                                                      |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 2.   | Требования к материально-     | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:               | 100    | 10    |
|      | техническому обеспечению      | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и             |        |       |
|      | предоставления                | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами         |        |       |
|      | государственной услуги        | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно-           |        |       |
|      |                               | теплового режима, естественного и искусственного освещения,             |        |       |
|      |                               | водоснабжения и канализации).                                           |        |       |
|      |                               | 2. Состав помещений:                                                    |        |       |
|      |                               | - комнаты для размещения специалистов;                                  |        |       |
|      |                               | - комнаты для приема граждан;                                           |        |       |
|      |                               | - служебные и бытовые отделения.                                        |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 3.   | Требования к квалификации     | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию,                     | 100    | 10    |
|      | персонала, предоставляющего   | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по          |        |       |
|      | государственные услуги        | должности и полученной специальности и подтвержденную документами       |        |       |
|      |                               | об образовании                                                          |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к         | 100    | 10    |
|      |                               | общему количеству работающих специалистов не менее 70%                  |        |       |
|      |                               |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
|      |                               | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение                 | 100    | 10    |
|      |                               | последних пяти лет, - 100%                                              |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 4.   | Требования к                  | Информирование     о     предоставлении     государственной      услуги | 100    | 10    |
|      | информационному               | осуществляется:                                                         |        |       |
|      | обеспечению потребителей      | - в рабочее время путем устных консультаций и  по  телефонной  связи  в |        |       |
|      | государственной услуги        | органе  исполнительной  власти   Мурманской   области,   осуществляющем |        |       |
|      |                               | функции   в   сфере   социально-трудовых   отношений   и    социального |        |       |
|      |                               | развития, в учреждении, предоставляющем услугу;                         |        |       |
|      |                               | - посредством электронной почты;                                        |        |       |
|      |                               | -  на  сайте   органа   исполнительной   власти   Мурманской   области, |        |       |
|      |                               | осуществляющего  функции  в  сфере   социально-трудовых   отношений   и |        |       |
|      |                               | социального  развития   и   на   сайте   учреждения,   предоставляющего |        |       |
|      |                               | социальную услугу;                                                      |        |       |
|      |                               | -   через   размещение   информации   на    стендах    в    учреждении, |        |       |
|      |                               | предоставляющем социальную услугу;                                      |        |       |
|      |                               | - через средства массовой информации                                    |        |       |
|------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|
| 5.   | Требования к срокам           | Период, необходимый для осуществления психолого-педагогической и        | 100    | 10    |
|      | предоставления                | социально-психологической помощи                                        |        |       |
|      | государственной услуги        |                                                                         |        |       |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



Информация по документу
Читайте также