Закон Мурманской области от 30.06.2008 № 983-01-ЗМО

                               З А К О Н
                          МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

                                     Утратил силу - Закон Мурманской
                                                 области
                                     от 07.11.2013 г. N 1672-01-ЗМО

ОБ ОБЛАСТНЫХ СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
     
                                                     Принят Мурманской
                                                       областной Думой
                                                     24 июня 2008 года


     Настоящий Закон   устанавливает   правовые   основы   разработки,
утверждения  и  отмены областных  стандартов  качества  предоставления
государственных услуг.
     
     Статья 1. Основные понятия
     
     Для целей  настоящего   Закона  применяются  следующие   основные
понятия:
     государственные (бюджетные)   услуги   -   услуги,    оказываемые
физическим  и  юридическим  лицам  в  соответствии  с  государственным
заданием   органами   государственной   власти   Мурманской   области,
бюджетными учреждениями Мурманской области, иными юридическими  лицами
безвозмездно или  по ценам  (тарифам), устанавливаемым  Правительством
Мурманской области (далее - государственные услуги);
     качество предоставления  государственной  услуги  -  совокупность
характеристик  государственной  услуги,  определяющих  ее  способность
удовлетворять    установленные    или    предполагаемые    потребности
потребителя;
     областные стандарты качества предоставления государственных услуг
- совокупность  утвержденных  требований  к  качеству   предоставления
государственных услуг (далее - областные стандарты качества).
     
     Статья 2. Порядок разработки, утверждения и отмены
               областных стандартов качества
     
     1. Областные стандарты  качества утверждаются на  государственные
услуги, включенные  в утвержденный  Правительством Мурманской  области
перечень  государственных  услуг,  предоставляемых  за  счет   средств
областного бюджета.
     2.  Областные стандарты качества разрабатываются  исполнительными
органами  государственной  власти Мурманской  области  и  утверждаются
Правительством Мурманской области.
     3. Отмена областного стандарта качества  без его замены на  новый
допускается  только  в  случае  прекращения  оказания  соответствующей
государственной услуги.
     
     Статья 3. Требования к содержанию областных стандартов качества
     
     Областные стандарты качества должны содержать:
     описание категории потребителей государственных услуг;
     условия предоставления государственных услуг;
     требования к материально-техническому обеспечению  предоставления
государственных услуг;
     требования к     квалификации     персонала,     предоставляющего
государственные услуги;
     требования к     информационному     обеспечению     потребителей
государственных услуг;
     требования к срокам предоставления государственных услуг.
     
     Статья 4. Применение областных стандартов качества
     
     1. Областные   стандарты  качества   применяются   организациями,
обеспечивающими предоставление государственной услуги.
     2. Областные стандарты качества учитываются:
     при установлении нормативов финансирования государственных услуг;
     при установлении   государственного   задания,   предусмотренного
Бюджетным  кодексом  Российской   Федерации,  и  задания   учредителя,
предусмотренного Федеральным законом "Об автономных учреждениях";
     при составлении проекта областного бюджета.
     3. Областные  стандарты   качества  обязательны  для   исполнения
организациями всех организационно-правовых форм, которые  обеспечивают
предоставление государственных услуг.
     
     Статья 5. Контроль за соблюдением областных стандартов качества
     
     1. Контроль   за   соблюдением  областных   стандартов   качества
осуществляется   исполнительными   органами   государственной   власти
Мурманской области в соответствии с их компетенцией.
     2. Оценка   соответствия  качества   фактически   предоставленных
государственных  услуг  установленным  областным  стандартам  качества
осуществляется   исполнительными   органами   государственной   власти
Мурманской   области   в   порядке,   устанавливаемом   Правительством
Мурманской области.
     
     Статья 6. Вступление в силу настоящего Закона
     
     Настоящий Закон  вступает   в  силу  со   дня  его   официального
опубликования.
     
     
     Губернатор
     Мурманской области          Ю.А.ЕВДОКИМОВ
     
     
     30 июня 2008 г.
     N 983-01-ЗМО
     г.Мурманск