|
Расширенный поиск
Постановление Государственного комитета по стандартизации и метрологии Российской Федерации от 22.08.2000 № 61П О С Т А Н О В Л Е Н И Е Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии от 22 августа 2000 г. N 61 О принятии и введении в действие Правил сертификации Зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 21 сентября 2000 г. Регистрационный N 2386 Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии постановляет: 1. Принять Правила сертификации услуг розничной торговли. 2. Направить Правила сертификации услуг розничной торговли на государственную регистрацию в Минюст России. 3. Правила сертификации услуг розничной торговли ввести в действие в установленном порядке. ___________ П Р А В И Л А сертификации услуг розничной торговли Утверждены постановлением Госстандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 Настоящий документ разработан в соответствии с Законом Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" от 10 июня 1993 г. N 5151-I в редакции федеральных законов от 27 декабря 1995 г. N 211-ФЗ, от 2 марта 1998 г. N 30-ФЗ, от 31 июля 1998 г. N 154-ФЗ (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 26, ст. 966 и Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 4; 1998, N 10, ст. 1143, N 31, ст. 3832) для проведения обязательной сертификации, предусмотренной Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции федеральных законов от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ, от 20 декабря 1999 г. N 214-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 1999, N 51, ст. 6287) - далее Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", Федеральным законом "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст. 1650), Федеральным законом "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 2, ст. 150), Законом Российской Федерации "Об обеспечении единства измерений" от 27 апреля 1993 г. N 4871-I (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 23, ст. 811), Федеральным законом "О пожарной безопасности" от 21 декабря 1994 г. N 69-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 35, ст. 3649) с изменениями в ст. 22, от 25 декабря 1997 г. N 13-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 35, ст. 3649; 1995, N 35, ст. 3503; 1996, N 17, ст. 191; 1998, N 4, ст. 430), постановлением Правительства Российской Федерации "Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации" от 13 августа 1997 г. N 1013 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 33, ст. 3899), постановлением Правительства Российской Федерации "О внесении изменений и дополнений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам сертификации продукции" от 2 октября 1999 г. N 1104 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 41, ст. 4923), Правилами сертификации работ и услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Госстандарта России от 5 августа 1997 г. N 17 и зарегистрированными в Министерстве юстиции Российской Федерации 3 апреля 1998 г., регистрационный N 1502 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти N 8, 1998 г.), Положением о Системе сертификации ГОСТ Р, утвержденным постановлением Госстандарта России от 17 марта 1998 г. N 11, зарегистрированным в Министерстве юстиции Российской Федерации 29 апреля 1998 г., регистрационный N 1520 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти N 11, 1998 г.), Порядком проведения сертификации продукции в Российской Федерации, утвержденным постановлением Госстандарта России от 21 сентября 1994 г. N 15 и зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 5 апреля 1995 г., регистрационный N 826 (газета "Российские вести" от 1.06.95 г.) с Изменением N 1, утвержденным постановлением Госстандарта России от 25 июля 1996 г. N 15 и зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 1 августа 1996 г., регистрационный N 1139 (газета "Российские вести" от 8.08.96 г.). Правилами выдачи лицензий на проведение работ по обязательной сертификации и применения знака соответствия, утвержденными постановлением Госстандарта России от 26 мая 1994 г. N 12 (газета "Российские вести" от 1.06.95 г.), Правилами применения знака соответствия при обязательной сертификации продукции, утвержденными постановлением Госстандарта России от 25 июля 1996 г. N 14 и зарегистрированными Министерством юстиции Российской Федерации 1 августа 1996 г., регистрационный N 1138 (газета "Российские вести" от 8.08.96 г.), "Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых в Системе", утвержденными постановлением Госстандарта России от 17 марта 1998 г. N 12 (в соответствии с письмом Министерства юстиции Российской Федерации от 26 мая 1998 г. N 3475-ВЭ признано не нуждающимся в государственной регистрации), Правилами по сертификации "Оплата работ по сертификации продукции и услуг", утвержденными постановлением Госстандарта России от 23 августа 1999 г. N 44 и зарегистрированными Министерством юстиции Российской Федерации 29 декабря 1999 г., регистрационный N 2031 ("Российская газета" от 17.02.2000 г.) и другими законодательными и нормативными актами, которыми на Госстандарт России возложена организация обязательной сертификации продукции, работ, услуг. Документ устанавливает правила, процедуры и порядок проведения обязательной сертификации услуг розничной торговли. Правила предназначены для всех участников сертификации, в том числе юридических и физических лиц, оказывающих услуги розничной торговли на территории Российской Федерации, независимо от организационно-правовых форм их деятельности. Используемые понятия, термины и определения соответствуют Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", Закону Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", Правилам по проведению сертификации в Российской Федерации, утвержденным постановлением Госстандарта России от 10 мая 2000 г. N 26 и зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 27 июня 2000 г., регистрационный N 2284 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти N 28, 2000 г.), а также ГОСТ Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения", принятому и введенному в действие постановлением Госстандарта России от 21.02.94 г. N 34 и ГОСТ Р 51303-99 "Торговля. Термины и определения", принятому и введенному в действие постановлением Госстандарта России от 11.08.99 г. N 244. I. Общие положения 1.1. Объектом обязательной сертификации являются услуги розничной торговли. При наличии у юридических лиц филиалов сертификации подлежат услуги, оказываемые каждым филиалом. Сертификация услуг розничной торговли, оказываемых российскими и иностранными юридическими лицами, действующими на территории России, осуществляется по одним и тем же правилам. 1.2. Наименование услуг розничной торговли, их характеристики и нормативные документы, на соответствие которым проводится обязательная сертификация, приведены в приложении 1. 1.3. Сертификацию проводят органы по сертификации услуг розничной торговли, аккредитованные в установленном порядке в Системе сертификации ГОСТ Р, при наличии лицензий на проведение работ по обязательной сертификации этих видов услуг. 1.4. При сертификации должна соблюдаться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну. II. Структура и состав участников Системы сертификации 2.1. В структуру Системы сертификации услуг розничной торговли входят: Госстандарт России; Центральный орган Системы - Департамент государственной торговой инспекции, внутренней торговли и общественного питания Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации. В его составе: Комиссия по апелляциям при Центральном органе Системы, Совет Системы, Методический центр Системы на базе Научно-исследовательского и маркетингового Центра; органы по сертификации услуг розничной торговли. 2.2. Участники Системы сертификации услуг розничной торговли выполняют функции в соответствии с разделом II "Положения о Системе сертификации ГОСТ Р". Состав Комиссии по апелляциям при Центральном органе Системы, процедуры ее работы и принятия решений устанавливаются положением о Комиссии. 2.3. Организационная структура Системы сертификации услуг розничной торговли представлена в приложении 2. III. Порядок проведения обязательной сертификации услуг 3.1. Сертификация услуг розничной торговли включает: подачу заявки на сертификацию; рассмотрение и принятие решения по заявке; оценку соответствия услуг установленным требованиям, включая их идентификацию, и принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия (далее - сертификат); выдачу сертификата и лицензии на применение знака соответствия; инспекционный контроль сертифицированных услуг. 3.2. Подача и рассмотрение заявки. 3.2.1. Для проведения сертификации услуг розничной торговли заявитель (исполнитель услуги) направляет заявку в орган по сертификации в соответствии с его областью аккредитации. При наличии нескольких аккредитованных органов по сертификации данной услуги заявитель вправе направить заявку в любой из них. 3.2.2. Формы заявки и других документов по сертификации должны соответствовать документу "Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых в системе" (утвержденному постановлением Госстандарта России 17.03.98 г. N 12). 3.2.3. Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации услуг. 3.2.4. По результатам рассмотрения заявки орган по сертификации принимает решение по заявке (приложение 3) и сообщает в письменном виде о принятом решении заявителю. При отрицательном решении орган по сертификации сообщает заявителю о причинах отказа. 3.2.5. Причинами отказа в проведении сертификации могут быть: наличие заключений, актов (справок) органов государственного контроля и надзора о несоответствии услуг требованиям безопасности. 3.2.6. Срок рассмотрения и принятия решения по заявке о проведении или отказе в проведении сертификации не должен превышать 15 дней (с момента регистрации заявки). 3.3. Оценка соответствия услуг установленным требованиям. 3.3.1. Оценку соответствия услуг розничной торговли проводит комиссия, включающая аттестованных экспертов, состав которой (не менее 3-х человек) утверждает руководитель органа по сертификации. 3.3.2. Порядок проведения сертификации определен в Правилах сертификации работ и услуг в Российской Федерации. 3.3.3. При идентификации услуг розничной торговли устанавливают тождественность их наименованию, классификационным и другим характерным признакам, позволяющим однозначно соотнести сертифицируемые услуги с выдаваемым на них сертификатом. 3.3.4. Схемы сертификации и их применение приведены в приложении 4. 3.3.5. При изменении организационно-правовой формы юридического лица либо проведении реконструкции торговой организации с изменением технологического процесса, которые могут повлиять на характеристики услуг, подтверждаемые при сертификации, а также при изменении места нахождения исполнителя услуги держатель сертификата должен извещать об этом орган по сертификации, который принимает решение о необходимости проведения повторной сертификации или внепланового инспекционного контроля. 3.4. Итоги оценки соответствия услуг оформляют актом в 2-х экземплярах, один из которых направляют заявителю, а другой остается в органе по сертификации. 3.5. Орган по сертификации на основе анализа актов, протоколов по результатам сертификации, а также заключений (сертификатов) органов, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью данного вида услуг в пределах своей компетенции, подтверждающих соответствие услуг установленным требованиям, принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) сертификата. При положительных итогах оценки соответствия и при наличии положительных заключений соответствующих органов государственного контроля и надзора орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата (форма решения о выдаче сертификата приведена в приложении 5), а при отрицательных результатах - об отказе в выдаче сертификата с указанием причин отказа; решение доводится до заявителя в письменной форме. Орган по сертификации оформляет сертификат, регистрирует и выдает его заявителю. Держателю сертификата орган по сертификации выдает в установленном порядке лицензию на применение знака соответствия. 3.6. Форма, размеры и технические требования к знаку соответствия при обязательной сертификации установлены ГОСТ Р 50460-92 "Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования", принятым и введенным в действие постановлением Госстандарта России от 28.12.92 г. N 1570, с Изменением 1, утвержденным постановлением Госстандарта России от 4.11.99 г. N 393-ст. Знак соответствия наносят на договоры с поставщиками, товарные чеки, фирменную упаковку, бланки, вывеску о режиме работы организации розничной торговли и т. п., а также используют в рекламной и печатной продукции. 3.7. Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации с учетом итогов оценки соответствия услуги, но не более чем на три года. 3.8. Инспекционный контроль за сертифицированной услугой проводится органом по сертификации, выдавшим сертификат. 3.9. Инспекционный контроль осуществляется в период действия сертификата в форме периодических и внеплановых проверок, но не реже 1 раза в год. Для проведения инспекционной проверки создается комиссия. В состав комиссии могут входить (при необходимости) представители органов регулирования торговли, государственной торговой инспекции, обществ потребителей и другие. 3.10. Инспекционный контроль включает: анализ информации о качестве и безопасности сертифицированной услуги; разработку программы проведения инспекционной проверки; анализ изменений, внесенных в нормативную документацию, технологический процесс, и их влияние на характеристики услуг, подтвержденные при сертификации; проведение инспекционной проверки; оформление результатов инспекционной проверки и принятие решения. 3.11. Внеплановый инспекционный контроль за сертифицированными услугами розничной торговли проводят в случаях поступления информации о претензиях потребителей, органов государственного контроля и надзора, а также органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью услуги в пределах своей компетенции, и общественных объединений потребителей. Орган по сертификации заблаговременно извещает заявителя о необходимости проведения инспекционного контроля. 3.12. При инспекционном контроле могут быть использованы данные социологических обследований и экспертных оценок. 3.13. Результаты инспекционного контроля оформляют актом проверки, в котором делают заключение о подтверждении действия выданного сертификата. Акт хранится в органе по сертификации, а его копии направляются исполнителю услуги и в организации, принимавшие участие в инспекционном контроле. 3.14. В случае установления несоответствия сертифицированной услуги требованиям нормативных документов, отказа держателя сертификата от проведения инспекционного контроля, а также при поступлении информации от органов государственного контроля и надзора, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью услуги в пределах своей компетенции, о несоответствии сертифицированных услуг установленным требованиям орган по сертификации приостанавливает или отменяет действие сертификата и лицензии на применение знака соответствия. 3.15. Решение о приостановлении действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия принимают в том случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, можно устранить обнаруженные причины несоответствия. 3.16. При проведении корректирующих мероприятий орган по сертификации: приостанавливает действие сертификата и лицензии на применение знака соответствия; информирует участников Системы и органы государственного контроля и надзора в течение 7 дней с момента принятия решения; устанавливает срок выполнения корректирующих мероприятий до 3-х месяцев и проверяет их выполнение. 3.17. После выполнения корректирующих мероприятий и положительных итогов их оценки орган по сертификации принимает решение о возобновлении действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия и информирует об этом участников Системы. 3.18. В случае невыполнения корректирующих мероприятий или их неэффективности орган по сертификации отменяет действие сертификата, аннулирует лицензию на применение знака соответствия и информирует об этом участников Системы. 3.19. Информация об отмене действия сертификата доводится органом по сертификации до сведения держателя сертификата и всех участников данной Системы. IV. Информационное обеспечение 4.1. Исполнитель услуги доводит до покупателя сведения о проведении обязательной сертификации (номер сертификата, срок его действия, орган, его выдавший). 4.2. Органы по сертификации предоставляют заявителю, по его требованию, необходимую информацию в пределах своей компетентности. V. Рассмотрение апелляции 5.1. Спорные вопросы по сертификации услуг розничной торговли подлежат разрешению через Комиссию по апелляциям Центрального органа Системы. 5.2. Если участник сертификации не удовлетворен решением по апелляции, то он может обратиться в Апелляционную комиссию Госстандарта России по сертификации. Участник сертификации вправе обжаловать решение в установленном законодательством порядке. VI. Оплата работ по сертификации 6.1. Оплата работ по сертификации услуг проводится в порядке, установленном Правилами по сертификации "Оплата работ по сертификации продукции и услуг", утвержденными постановлением Госстандарта России от 23 августа 1999 г. N 44. 6.2. Сумма средств, израсходованных заявителем на проведение обязательной сертификации услуги, относится на ее себестоимость. 6.3. Все расходы, связанные с проведением сертификации услуг, включая инспекционный контроль, оплачивает заявитель, претендующий на получение сертификата, независимо от результатов сертификации. ___________ Приложение N 1 к постановлению Госстандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 Таблица 1.1 - ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, НА СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ КОТОРЫХ ПРОВОДИТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ +--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Обозначение нормативных документов, ¦ ¦ N ¦Наименование услуг¦Код ОК 002-93¦ Характеристики услуг, ¦на соответствие которым проводится сертификация ¦ ¦п/п¦розничной торговли¦ ¦ подтверждаемые +-----------------------------------------------------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ при сертификации ¦на услуги, где установлены ¦на методы (проверок, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ (требования) ¦характеристики, подтверждаемые ¦оценок) для определения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦при сертификации ¦характеристик ¦ +---+------------------+-------------+-------------------------+-------------------------------+---------------------------¦ ¦ ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ ¦ ¦ 6 +--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ УСЛУГИ РОЗНИЧНОЙ 121100 ТОРГОВЛИ 1. Реализация товаров 121101 1. Безопасность техно- логического процесса оказания услуг: 1.1. При приемке то- ГОСТ Р 51304, п. 6.14 ГОСТ Р 51304, п. 6.14 варов Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст. 482), с изменениями и дополнениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 и от 2 октября 1999 г., N 1104 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 43, ст. 5357; 1999, N 41, ст. 4923) Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. N 1090, с изменениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 июля 1998 г. N 569 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 24, ст. 2733), и изменениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 12 октября 1999 г. N 1143 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5051) ГОСТ Р 51074, в целом ГОСТ Р 51074, в целом ГОСТ Р 51087, в целом ГОСТ Р 51087, в целом ГОСТ Р 51121, в целом ГОСТ Р 51121, в целом 1.2. При предпродажной ГОСТ Р 51304, п. 6.16 ГОСТ Р 51304, п. 6.16 подготовке товаров Правила продажи отдельных видов товаров, постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.98 г., с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 Правила продажи товаров по образцам, постановление Правительства РФ от 21.07.97 г. N 918 Правила продажи алкогольной продукции на территории Российской Федерации, п. 13.14 постановления Правительства РФ от 19.08.96 г. N 987 с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 13.10.99 г. 1.3. При транспортиро- ГОСТ Р 51304, п. 6.12 ГОСТ Р 51304, п. 6.12 вании и размещении Правила продажи отдельных видов товаров в торговом зале товаров, постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.98 г., с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 1.4. Соответствие ра- ГОСТ Р 51304, пп. 6.5; 6.17 ГОСТ Р 51304, пп. 6.5; бочих мест, оборудо- Правила продажи отдельных видов 6.17 вания, инвентаря и товаров, постановление упаковки требованиям Правительства РФ N 55 от безопасности 19.01.98 г., с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 1.5. Соответствие ус- ГОСТ Р 51304 п. 6.15 ГОСТ Р 51304 п. 6.15 ловий и режимов ГОСТ Р 51074, в целом ГОСТ Р 51074, в целом хранения требованиям ГОСТ Р 51087, в целом ГОСТ Р 51087, в целом безопасности ГОСТ Р 51121, в целом ГОСТ Р 51121, в целом 1.6. Соблюдение сро- ГОСТ Р 51304 п. 6.15 ГОСТ Р 51304 п. 6.15 ков годности (службы) Правила продажи отдельных видов товаров, постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.98 г., с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 1.7. Соответствие мет- ГОСТ Р 51304 п. 6.18 ГОСТ Р 51304 п. 6.18 рологического обес- ГОСТ Р 51305 ГОСТ Р 51305 печения процесса pea- пп. 5.4.1.7; 5.4.1.8 пп. 5.4.1.7; 5.4.1.8 лизации товаров 1.8. Соблюдение пра- ГОСТ Р 51304 п. 6.4 ГОСТ Р 51304 п. 6.4 вил безопасной экс- ГОСТ Р 51305 п. 4.2 ГОСТ Р 51305 п. 4.2 плуатации оборудования Положение о применении контрольно-кассовых машин, постановление СМ РФ от 30.07.93 г. N 745 (с изменениями от 19.12.97 г., от 7.08.98 г.) пп. 1, 2, 4-9, 11-14 Правила продажи отдельных видов товаров, постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.98 г., с изменениями и дополнениями, постановление Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 2. Соответствие усло- ГОСТ Р 51304 пп. 6.2; 6.3; ГОСТ Р 51304 пп. 6.2; 6.3; вий обслуживания тре- 6.7-6.11; 6.20 6.7-6.11; 6.20 бованиям безопасности ГОСТ 12.1.005, в целом ГОСТ 12.1.005, в целом в том числе санитарно- ГОСТ 12.1.010, в целом ГОСТ 12.1.010, в целом гигиеническим ГОСТ 12.1.019, в целом ГОСТ 12.1.019, в целом СНиП 2.04.01 СНиП 2.04.01 СНиП 2.04.05 СНиП 2.04.05 СНиП 2.08.01 СНиП 2.08.01 СНиП 2.08.02 СНиП 2.08.02 СНиП 23-05 СНиП 23-05 3. Соответствие обслу- ГОСТ Р 51305 пп. 4.2; 4.5 ГОСТ Р 51305 пп. 4.2; 4.5 живающего персонала требованиям безо- пасности по медицин- ским показателям 4. Соответствие ква- ГОСТ Р 51305 п. 4.2; ГОСТ Р 51305 п. 4.2; лификации исполни- пп. 5.1.1; 5.3.1 пп. 5.1.1; 5.3.1 телей требованиям бе- Правила продажи отдельных видов зопасности при оказа- товаров, утвержденные нии услуг постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 с изменениями и дополнениями, постановления Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 и от 2 октября 1999 г. N 1104 Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, постановление Правительства РФ от 26.09.94 г. N 1090 5. Наличие достовер- ГОСТ Р 51074, в целом ГОСТ Р 51074, в целом ной и необходимой ГОСТ Р 51087, в целом ГОСТ Р 51087, в целом информации о безо- ГОСТ Р 51121, в целом ГОСТ Р 51121, в целом пасности реализуемых Правила продажи алкогольной товаров для жизни и продукции на территории здоровья покупателей, Российской Федерации, в том числе: постановление Правительства РФ - маркировки; от 19.08.96 г. N 987 с - сведения в техничес- изменениями и дополнениями, кой документации на постановление Правительства РФ товар о проведении от 13.10.99 г., Указ Президента сертификации (серти- РФ от 30.05.94 г. N 1108 фикатов соответствия "О реализации предметов либо их копий, заверен- антиквариата и создании ных в установленном специально уполномоченного порядке) органа государственного контроля по сохранению культурных ценностей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 31, ст. 1855) Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 с изменениями и дополнениями, постановления Правительства РФ от 20.10.98 г. N 1222 и от 2 октября 1999 г. N 1104 6. Соблюдение требо- ГОСТ Р 51304 пп. 7.1-7.4 ГОСТ Р 51304 пп. 7.1-7.4 ваний охраны окру- жающей среды ___________ Приложение N 2 к постановлению Гостандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ +------------------------------------------+ ¦ ГОССТАНДАРТ РОССИИ ¦ ¦ УПРАВЛЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ + -+ +------------------------------------------¦ ¦Апелляционная комиссия Госстандарта России¦ ¦ ¦ по сертификации ¦ +------------------------------------------+ ¦ +----------------------------+ ¦ ¦Центральный орган Системы ¦ +-------------+ ¦сертификации ¦ ¦ ¦Совет Системы+------¦Министерство экономического ¦ +-------------+ ¦развития и торговли ¦ ¦ ¦Российской Федерации + -¦ +-------------+ ¦Департамент государственной ¦ ¦ Комиссия по +------¦торговой инспекции, ¦ ¦ ¦ аппеляциям ¦ ¦внутренней торговли и ¦ +-------------+ ¦общественного питания ¦ ¦ +----------------------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------------+ ¦Методический Центр - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Научно-исследовательский+ -¦ ¦и маркетинговый Центр ¦ ¦ ¦ ¦(НИМЦ) ¦ ¦ +------------------------+ ¦ ¦+-------------------------+ ¦ +¦ Органы по сертификации + -+ ¦ +-------------------------+ +-------------------------+ ¦ Исполнители услуг ¦ +-------------------------+ ___________ Приложение N 3 к постановлению Госстандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 ФОРМА РЕШЕНИЯ ПО ЗАЯВКЕ Орган по сертификации услуг ___________________________ наименование и адрес органа ___________________________ по сертификации услуг Р Е Ш Е Н И Е по заявке на проведение сертификации N __ от "__" _________ 200_ г. Рассмотрев заявку ____________________________________________ наименование предприятия-исполнителя на сертификацию ___________________________________________________ наименование вида услуг, код ОКУН 1. Сертификация будет проведена по схеме _____________________ N схемы сертификации ___________________________________________________________________ 2. Проверку для сертификации следует провести в ______________ ___________________________________________________________________ наименование и адрес места проведения проверки 3. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям ___________________________________________________________________ наименование и обозначение стандартов, нормативных документов ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 4. Инспекционный контроль будет осуществлять _________________ ___________________________________________________________________ наименование и адрес организации с периодичностью __________________________________________________ 5. Работы проводятся на основе _______________________________ договора, других вариантов оплаты 6. Дополнительные сведения ___________________________________ Руководитель органа по сертификации ______________ ___________________ личная подпись расшифровка подписи "_" ________ 200_ г. М. П. ___________ Приложение N 4 к постановлению Госстандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ +-----------------------------------------------------------------+ ¦Номер¦Оценка оказания ¦Проверка результатов¦Инспекционный ¦ ¦схемы¦услуг ¦услуг ¦контроль за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сертифицированными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услугами ¦ +-----+------------------+--------------------+-------------------¦ ¦ 1 ¦Оценка мастерства ¦Проверка результатов¦Контроль мастерства¦ ¦ ¦исполнителя услуг ¦услуг ¦исполнителя услуг ¦ +-----+------------------+--------------------+-------------------¦ ¦ 2 ¦Оценка процесса ¦Проверка результатов¦Контроль процесса¦ ¦ ¦оказания услуг ¦услуг ¦оказания услуг ¦ +-----+------------------+--------------------+-------------------¦ ¦ 4 ¦Оценка организации¦Проверка результатов¦Контроль ¦ ¦ ¦(предприятия) ¦услуг ¦соответствия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требованиям ¦ +-----+------------------+--------------------+-------------------¦ ¦ 5 ¦Оценка системы ¦Проверка результатов¦Контроль системы ¦ ¦ ¦качества ¦услуг ¦качества ¦ +-----------------------------------------------------------------+ Нумерация и содержание схем сертификации даны в соответствии с Правилами сертификации работ и услуг в Российской Федерации. Применение схем сертификации Схему 1 применяют при сертификации услуг реализации товаров в розничной торговле, качество и безопасность которых обусловлены мастерством исполнителя (обслуживающего персонала). Схему 1 применяют при сертификации услуг, оказываемых в мелкорозничной торговой сети (стационарной и передвижной). Мастерство исполнителя по схеме 1 оценивают на соответствие требованиям ГОСТ Р 51305. Схему 2 применяют при сертификации услуг реализации товаров в магазинах различных типов, преимущественно для предприятий продовольственной торговли - с торговой площадью до 1000 кв. м включительно ("Универсамы", "Гастрономы", "Продукты", специализированные продовольственные магазины), предприятий непродовольственной торговли - с торговой площадью до 2500 кв. м ("Дом торговли", "Промтовары", "Комиссионный", специализированный непродовольственный магазин), а также для магазинов типа "Товары повседневного проса". Схема 2 предусматривает оценку технологического процесса, мастерства исполнителей и условий обслуживания. По схеме 2 проверяют: полноту и актуализацию документации, устанавливающей требования к процессу, в том числе наличие лицензии на реализацию отдельных групп товаров; обеспеченность услуги на всех стадиях технологического процесса необходимыми ресурсами: оснащение оборудованием, инструментами, средствами измерений (испытаний, контроля), материалами и соответствие их характеристик обязательным требованиям нормативных документов; безопасность и стабильность условий обслуживания покупателей; организацию торговли, методическое, программное, информационное, метрологическое и др. обеспечение процесса оказания услуг; профессиональное мастерство обслуживающего персонала; безопасность обслуживающего персонала по медицинским показателям (для предприятий продовольственной торговли). Схему 4 применяют при сертификации услуг реализации товаров в непродовольственных магазинах с торговой площадью более 2500 кв. м, универмагах с торговой площадью более 3500 кв. м и гипермаркетах, а также универсамах с торговой площадью более 1000 кв. м. Оценка предприятия (организации) включает проверку: соответствия предприятия заявленному типу; полноты и актуализации документации, устанавливающей требования к предприятию данного типа, в том числе лицензий на реализацию отдельных групп товаров; состояния материально-технической базы: обеспеченность складскими, вспомогательными, техническими и торговыми помещениями и их техническая оснащенность; соответствия информационного, методического, организационного и метрологического обеспечения предприятия обязательным требованиям стандартов и других нормативных документов; стабильности функционирования систем технического обеспечения, обслуживания и ремонта оборудования и контрольно-измерительных приборов, а также наличия необходимой эксплуатационной документации на установленное оборудование; организации торговли и качества торгового обслуживания (соблюдение ассортимента, культуры обслуживания и т. п.); соответствия условий обслуживания требованиям безопасности; профессионального мастерства обслуживающего персонала и безопасности персонала по медицинским показателям (для предприятий продовольственной торговли). Схему 5 применяют при сертификации услуг по реализации товаров в магазинах при наличии документально оформленных систем качества. Проверку результата услуги по всем схемам сертификации проводят на соответствие действующим правилам продаж товаров. Во всех схемах сертификации услуг розничной торговли могут использоваться документы, подтверждающие соответствие услуг установленным требованиям и (или) полученные вне работ по сертификации, в том числе: акты оценок соответствия услуг требованиям безопасности органов, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью данного вида услуг и общественных объединений потребителей; свидетельства о государственной поверке средств измерений, применяемых в торговле; результаты социологических обследований и другие документы. Эти документы могут служить основанием для сокращения объема оценок, проверок и контроля. ___________ Приложение N 5 к постановлению Госстандарта России от 22 августа 2000 г. N 61 ФОРМА РЕШЕНИЯ О ВЫДАЧЕ СЕРТИФИКАТА УТВЕРЖДАЮ Руководитель органа по сертификации услуг _____________________ " _ "_____ 200_ г. Р Е Ш Е Н И Е о выдаче сертификата соответствия требованиям безопасности ________ ___________________________________________________________________ наименование НД ___________________________________________________________________ на ________________________________________________________________ наименование услуг, код ОКУН, наименование ___________________________________________________________________ предприятия - исполнителя услуг В результате рассмотрения ____________________________________ указываются все документы ___________________________________________________________________ принимается следующее решение: 1. ___________________________________________________________ наименование предприятия-исполнителя ___________________________________________________________________ соответствует требованиям безопасности ____________________________ NN, НД ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 2. Для предоставляемых услуг _________________________________ наименование услуг ___________________________________________________________________ установить следующий контроль: ____________________________________ указывается периодичность, порядок ___________________________________________________________________ и участники инспекционного контроля 3. Выдать на _________________________________________________ ___________________________________________________________________ наименование вида услуг, наименование предприятия-исполнителя сертификат соответствия требованиям безопасности __________________ NN, НД ___________________________________________________________________ срок на ______ год. ___________ Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
