Постановление Мэрии г. Архангельска от 24.08.2011 № 387

 



                      МЭРИЯ ГОРОДА АРХАНГЕЛЬСКА

                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

                     от 24 августа 2011 г. N 387

                                   Утратилo силу - Постановление Мэрии
                                             г. Архангельска
                                         от 09.07.2012 г. N 191

      ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ИЗМЕНЕНИЕ ФАМИЛИИ И(ИЛИ)
      ИМЕНИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ В ВОЗРАСТЕ ДО 14 ЛЕТ, ПРОЖИВАЮЩИМ
     НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК"

(В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)


     В соответствии  с  Федеральным  законом  от  06.10.2003  N 131-ФЗ
"Об общих принципах организации местного самоуправления  в  Российской
Федерации", постановлением мэра города от 18.03.2010 N 156  "О порядке
разработки  и  утверждения  административных  регламентов   исполнения
муниципальных  функций  (предоставления  муниципальных  услуг)  мэрией
города" (с изменениями),  распоряжением  мэрии  города  от  05.04.2011
N 710р "О перечне муниципальных функций (услуг), требующих  разработки
административных   регламентов   исполнения   муниципальных    функций
(предоставления  муниципальных  услуг)  в  2011  году"  мэрия   города
Архангельска постановляет:

     1.    Утвердить    прилагаемый     административный     регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача  разрешения  на  изменение
фамилии и  (или)  имени  несовершеннолетним  в  возрасте  до  14  лет,
проживающим   на   территории   муниципального   образования    "Город
Архангельск".
     2.  Опубликовать  постановление   в   газете   "Архангельск-город
воинской  славы"  и  на  официальном  информационном  Интернет-портале
муниципального образования "Город Архангельск".
     3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя
мэра города по социальным вопросам Орлову И. В.


Мэр города                                              В. Н. Павленко



                                                             УТВЕРЖДЕН
                                                  постановлением мэрии
                                                   города Архангельска
                                                   от 24.08.2011 N 387

                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
        предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения
   на изменение фамилии и (или) имени несовершеннолетним в возрасте
до 14 лет, проживающим на территории муниципального образования "Город
                             Архангельск"

(В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)

                          I. Общие положения

     1.1. Настоящий    административный    регламент    предоставления
муниципальной услуги "Выдача разрешения на изменение фамилии  и  (или)
имени   несовершеннолетним  в  возрасте  до  14  лет,  проживающим  на
территории муниципального образования  "Город  Архангельск"  (далее  -
регламент)  разработан  в  целях  повышения  качества предоставления и
доступности муниципальной услуги,  создания комфортных условий для  ее
получения.
     1.2.   Регламент   устанавливает   сроки   и   последовательность
администра тивных процедур (административных действий)  мэрии  города,
порядок взаимодействия между ее  органами  и  должностными  лицами,  а
также взаимодействие  мэрии  города  с  физическими  или  юридическими
лицами (далее - заявители), а также учреждениями и  организациями  при
предоставлении муниципальной услуги.

           II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

     2.1. Настоящий стандарт распространяется на муниципальную  услугу
"Выдача   разрешения   на   изменение   фамилии    и    (или)    имени
несовершеннолетним в возрасте до 14  лет,  проживающим  на  территории
муниципального образования "Город Архангельск" (далее -  муниципальная
услуга), предоставляемую населению города Архангельска,  включаемую  в
перечень  муниципальных  услуг   муниципального   образования   "Город
Архангельск".
     2.2.  Муниципальная  услуга  предоставляется на территории города
Архангельска  мэрией города в лице управления по вопросам семьи, опеки
и  попечительства  мэрии  города Архангельска (далее - управление). (В
редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50).
     Местонахождение  управления:  163000,  г.  Архангельск, пл. В. И.
Ленина,  д.5, тел. [phone], 60-71-63, факс [phone]. (В
редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50 )
     Электронный адрес управления: dzsp@arhcity. ru. (В       редакции
Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     Адрес     официального      информационного      Интернет-портала
муниципального образования "Город Архангельск":  http://www.  arhcity.
ru.
     В территориальных округах города Архангельска работу с населением
по   предоставлению   муниципальной   услуги  осуществляют  отделы  по
территориальному  округу  управления  (приложение  N  4  к  настоящему
регламенту).  (В  редакции  Постановления  Мэрии  г.  Архангельска  от
12.04.2012 г. N 50)
     Муниципальная   услуга   предоставляется   гражданам   Российской
Федерации (законным представителям ребенка  в  возрасте  до  14  лет),
проживающим   на   территории   муниципального   образования    "Город
Архангельск", желающим изменить фамилию и (или) имя ребенка в возрасте
до 14 лет (далее - заявители).
     2.3. Результатом исполнения муниципальной услуги является:
     издание  распоряжения  заместителя  мэра  города  по   социальным
вопросам о разрешении на изменение фамилии и  (или)  имени  ребенка  в
возрасте до 14 лет;
     отказ заявителю в выдаче разрешения на изменение фамилии и  (или)
имени ребенка в возрасте до 14 лет.
     2.4. Срок предоставления муниципальной услуги - 30  дней  со  дня
регистрации заявления.
     2.5.  Правовыми  основаниями  для  предоставления   муниципальной
услуги являются:
     Семейный кодекс Российской Федерации;
     Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ  "О порядке  рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации";
     областной закон  от  20.09.2005  N 84-5-ОЗ  "О порядке  наделения
органов    местного    самоуправления    муниципальных     образований
Архангельской   области   и   муниципальных   образований    Ненецкого
автономного   округа    отдельными    государственными    полномочиями
Архангельской области";
     областной  закон  от  29.10.2008  N 578-30-ОЗ  "Об организации  и
осуществлении деятельности по опеке и попечительству  в  Архангельской
области";
     Устав муниципального образования "Город Архангельск";
     постановление мэра  города  от  30.01.2008  N 31  "Об утверждении
Положения о департаменте здравоохранения и социальной  политики  мэрии
города Архангельска".
     2.6. Перечень   документов,   необходимых   для    предоставления
муниципальной услуги:

+-----+--------------------------------------------------+--------------------------------+
| N   |                     Документ                     |           Примечание           |
| п\п |                                                  |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 1.  | Заявление  законных  представителей  ребенка   в | В соответствии                 |
|     | возрасте до 14 лет                               | с приложением N 2 к регламенту |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 2.  | Паспорта  законных  представителей   ребенка   - |                                |
|     | оригинал и копия                                 |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 3.  | Письменное согласие ребенка в возрасте от 10 лет | В соответствии                 |
|     | на изменение его фамилии и (или) имени           | с приложением N 3 к регламенту |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 4.  | Свидетельство о рождении ребенка  -  оригинал  и |                                |
|     | копия                                            |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 5.  | Свидетельство  об  установлении  отцовства  (при |                                |
|     | наличии указанного обстоятельства) - оригинал  и |                                |
|     | копия                                            |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 6.  | Документы, подтверждающие  причины,  в  связи  с |                                |
|     | которыми заявители  просят  изменить  фамилию  и |                                |
|     | (или) имя ребенка  (свидетельство  о  заключении |                                |
|     | брака, о расторжении брака, о перемене  имени  и |                                |
|     | (или) фамилии)                                   |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
|           Для получения разрешения на изменение фамилии и (или) имени ребенка           |
|             в возрасте до 14 лет на основании заявления одного из родителей             |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 1.  | Справка  о  наличии  статуса   одинокой   матери | Выдают органы ЗАГС             |
|     | (форма N 25) - оригинал и копия                  |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 2.  | Справка от  судебного  пристава,  подтверждающая | Выдает     служба     судебных |
|     | уклонение второго родителя от  уплаты  алиментов | приставов                      |
|     | более 6 месяцев, - оригинал и копия              |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 3.  | Справка о заведении розыскного дела  на  второго | Выдают органы внутренних дел   |
|     | родителя  (со  сроком  не   менее   3   месяцев) |                                |
|     | оригинал и копия                                 |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 4.  | Свидетельство  о  смерти  второго   родителя   - |                                |
|     | оригинал и копия                                 |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 5.  | Решение суда  о  лишении  (ограничении)  второго | Выдает    канцелярия     суда, |
|     | родителя   родительских   прав    в    отношении | вынесшего решение              |
|     | ребенка - оригинал и копия                       |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 6.  | Решение  суда  о  признании   второго   родителя | Выдает    канцелярия     суда, |
|     | ребенка  недееспособным, безвестно отсутствующим | вынесшего решение              |
|     |  - оригинал и копия                              |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 7.  | Документ,       подтверждающий       уведомление |                                |
|     | второго родителя об изменении  фамилии  и  (или) |                                |
|     | имени ребенка (уведомление о  вручении  письма), |                                |
|     | - оригинал и копия                               |                                |
|-----+--------------------------------------------------+--------------------------------|
| 8.  | Документы,  подтверждающие   уклонение   второго |                                |
|     | родителя    без    уважительных    причин     от |                                |
|     | воспитания  и   содержания   ребенка   (характе- |                                |
|     | ристики    из    образовательных     учреждений, |                                |
|     | учреждений здравоохранения)                      |                                |
+-----+--------------------------------------------------+--------------------------------+

     По своему желанию заявитель вправе представить и иные  документы,
которые, по его мнению, имеют значение  для  получения  разрешения  на
изменение фамилии и (или) имени ребенка в возрасте до 14 лет.
     2.7.  Перечень  оснований  для  отказа   в   приеме   документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
     отсутствие   либо   несоответствие   представленных    документов
установленным требованиям.
     2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги:
     несовершеннолетний достиг возраста 14 лет;
     документы, представленные заявителем, по форме или содержанию  не
соответствуют требованиям действующего законодательства.
     2.9. Предоставление  муниципальной   услуги   осуществляется   на
бесплатной основе для заявителя.
     2.10.  Время  ожидания  в  очереди  для   сдачи   документов   на
предоставление муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
     Время приема заявления  и  необходимых  документов  у  заявителя,
оценка документов, их полноты,  достаточности,  определения  права  на
муниципальную услугу не должно превышать 30 минут.
     2.11. Срок регистрации заявления граждан - день его поступления.
     2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
     У  кабинетов управления и его отделов по территориальному округу,
в   которых  ведут  личный  прием  специалисты,  находятся  вывески  с
указанием  наименований  управления, отдела по территориальному округу
управления,   номеров   кабинетов,  приемных  дней  и  времени  приема
заявителей.   (В  редакции  Постановления  Мэрии  г.  Архангельска  от
12.04.2012 г. N 50)
     Информация  о   порядке   предоставления   муниципальной   услуги
размещается    на    официальном    информационном    Интернет-портале
муниципального образования "Город Архангельск", а также на  стендах  в
местах ожидания личного приема.
     На территориях, прилегающих к помещениям, в  которых  оказывается
муниципальная   услуга,   предусматриваются   места    для    парковки
автомобилей.  Доступ  заявителей   к   парковочным   местам   является
бесплатным.
     Вход  в  здания  отделов  по  территориальному  округу управления
оборудуется  соответствующими  указателями.  (В редакции Постановления
Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     Места  для  информирования  заявителей,  получения  информации  и
заполнения необходимых документов и ожидания  оборудуются  необходимой
мебелью для возможного ожидания.  В  местах  ожидания  личного  приема
размещаются  стенды  с  информацией  о  предоставлении   муниципальной
услуги.
     Для  приема  заявителей  в  кабинетах управления и его отделах по
территориальному округу организуются места для приема, предоставляются
необходимые бланки. (В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от
12.04.2012 г. N 50)
     2.13.  Основные  показатели  качества  оказываемой  муниципальной
услуги:
     доступность;
     своевременность;
     отсутствие жалоб со стороны заявителя.
     2.14.  Порядок  информирования  о  предоставлении   муниципальной
услуги
     Информация   о   порядке   предоставления   муниципальной  услуги
представляется    непосредственно    специалистами    управления   или
специалистами  отделов  по территориальному округу управления (далее -
специалисты)  с  использованием  телефонной  связи, электронной почты,
сети  Интернет,  печатных  изданий,  информационных стендов, на личном
приеме.  (В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012
г. N 50)
     На  официальном  информационном  Интернет-портале  муниципального
образования "Город Архангельск" размещаются следующие материалы:
     перечень  нормативных  правовых  документов   по   предоставлению
муниципальной услуги;
     текст настоящего регламента;
     перечень документов для предоставления муниципальной услуги;
     адреса,  режим работы, номера телефонов, адреса электронной почты
управления  и  его  отделов  по  территориальному  округу. (В редакции
Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50).
     При ответах на телефонные звонки и устные  обращения  специалисты
подробно информируют  обратившихся  по  интересующим  их  вопросам.  В
случае обращения по вопросам, не отнесенным к компетенции специалиста,
осуществляющего  предоставление  муниципальной  услуги,  обратившемуся
лицу должен  быть  сообщен  номер  телефона  или  адрес,  по  которому
возможно получение необходимой информации. Продолжительность разговора
не должна превышать 15 минут.
     Информация о ходе предоставления муниципальной  услуги  доводится
специалистами при личном  контакте  с  заявителями,  с  использованием
почтовой, телефонной  связи,  посредством  электронной  почты  и  сети
Интернет.
     Информация   о   порядке   предоставления   муниципальной  услуги
размещается  на  стендах  в  местах  ожидания личного приема граждан в
отделах   по   территориальному   округу   управления.   (В   редакции
Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50).
     Основными требованиями к информированию заявителей являются:
     достоверность представляемой информации;
     четкость в изложении информации;
     полнота информирования;
     удобство и доступность получения информации;
     оперативность представления информации.

                   III. Административные процедуры

     3.1.  Основанием для предоставления муниципальной услуги является
личное  обращение  заявителя  (законного представителя) в управление с
приложением   комплекта   документов   в   соответствии   с  перечнем,
приведенным   в   пункте   2.6   настоящего  регламента.  (В  редакции
Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     3.2. Последовательность действий при предоставлении муниципальной
услуги  включает   в   себя   следующие   административные   процедуры
(приложение N 1 к настоящему регламенту):
     информирование   и   консультирование   граждан    по    вопросам
предоставления муниципальной услуги;
     прием документов, необходимых для выдачи разрешения на  изменение
фамилии и (или) имени ребенку в возрасте до 14 лет;
     рассмотрение документов, представленных  заявителем,  и  принятие
решения о возможности  изменения  фамилии  и  (или)  имени  ребенку  в
возрасте до 14 лет;
     выдача документов об изменении фамилии и (или)  имени  ребенку  в
возрасте до 14 лет.
     3.3. Информирование   и   консультирование  граждан  по  вопросам
предоставления муниципальной услуги
     Информирование    и    консультирование   граждан   по   вопросам
предоставления   муниципальной   услуги   производится   специалистами
управления или его отделов по территориальному округу на личном приеме
заявителей,  по  телефону,  в  форме  ответов на письменные обращения,
направленные  в  том  числе  по факсу или с использованием электронных
средств  связи,  а  также  путем  размещения  информации  на стендах в
отделах  по  территориальному  округу управления, в средствах массовой
информации.   (В  редакции  Постановления  Мэрии  г.  Архангельска  от
12.04.2012 г. N 50)
     Основанием для информирования и консультирования граждан является
их обращение по вопросу предоставления муниципальной услуги.
     Специалисты, ответственные за информирование  и  консультирование
граждан:
     предъявляют форму заявления, подготовленную  и  распечатанную  на
бумажном носителе,  и  список  документов,  необходимых  для  принятия
решения о предоставлении муниципальной услуги;
     поясняют  порядок  получения  необходимых  документов,  а   также
требования, предъявляемые к указанным документам.
     Консультирование одного гражданина  осуществляется  не  более  30
минут.
     Результатом  административного  действия  по   информированию   и
консультированию  по  вопросам  предоставления  муниципальной   услуги
является получение заявителем исчерпывающей информации.
     Результат информирования и консультирования  граждан  по  вопросу
предоставления муниципальной услуги фиксируется специалистом в журнале
регистрации обращений.
     3.4. Прием  документов,  необходимых  для  выдачи  разрешения  об
изменении фамилии и (или) имени ребенку в возрасте до 14 лет
     Документы    для    оказания   муниципальной   услуги   заявители
представляют  в  отдел  по территориальному округу управления по месту
жительства  ребенка  в  возрасте  до  14 лет, в отношении которого его
законные  представители (родители) просят принять решение об изменении
фамилии  и  (или)  имени.  Основанием  для  приема документов является
представление   специалисту  документа,  удостоверяющего  личность,  и
заявления  о  выдаче  разрешения  на  изменение  фамилии и (или) имени
ребенку  в  возрасте  до  14  лет.  (В редакции Постановления Мэрии г.
Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     Специалист на основании представленных документов проверяет:
     наличие всех необходимых у заявителя документов;
     правильность  заполнения  заявления   и   других   представленных
документов;
     актуальность   представленных   документов   в   соответствии   с
требованиями к срокам их действия;
     соответствие документов следующим требованиям:
     текст документа должен быть написан ручкой с черными  или  синими
чернилами разборчиво;
     фамилия, имя,  отчество  заявителя должны указываться полностью и
соответствовать паспортным данным;
     в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов
и иных неоговоренных исправлений;
     в документе не должно быть серьезных повреждений, наличие которых
не позволяет однозначно толковать их содержание.
     При  установлении   факта   отсутствия   необходимых   документов
должностное  лицо,   осуществляющее   прием   документов,   уведомляет
заявителя о наличии оснований для приостановления рассмотрения вопроса
о предоставлении муниципальной услуги,  а  также  объясняет  заявителю
содержание выявленных недостатков и  предлагает  принять  меры  по  их
устранению.
     При  отсутствии  у  заявителя  правильно  заполненного  заявления
специалист оказывает заявителю помощь в написании заявления.
     Максимальный срок указанного  действия  не  должен  превышать  15
минут.
     При наличии полного  пакета  необходимых  документов  специалист,
ответственный  за  прием  документов,  вносит  в  журнал   регистрации
входящих документов  запись  о  приеме  документов  в  соответствии  с
правилами регистрации.
     При  представлении  заявителем   неполного   пакета   необходимых
документов в их приеме отказывается.
     3.5.  Рассмотрение  документов,  представленных   заявителем,   и
принятие решения об изменении фамилии и (или) имени ребенку в возрасте
до 14 лет
     Основанием для рассмотрения документов, необходимых  для  решения
вопроса об изменении фамилии и (или) имени ребенку в  возрасте  до  14
лет, является их регистрация.
     При  принятии  положительного  решения  специалист готовит проект
распоряжения   заместителя   мэра  города  по  социальным  вопросам  о
разрешении на изменение фамилии и (или) имени ребенку в возрасте до 14
лет.  Проект распоряжения со всеми документами специалист передает для
согласования  начальнику отдела по территориальному округу управления,
после  чего  все документы направляются в отдел опеки и попечительства
управления.  Данный проект распоряжения согласуется начальником отдела
опеки  и попечительства управления, начальником управления, директором
муниципально-правового   департамента   мэрии  города  Архангельска  и
передается  на подпись заместителю мэра города по социальным вопросам.
(В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     В   случае  отрицательного  решения  вопроса  специалист  готовит
заявителю  проект  ответа с мотивированным отказом, после согласования
его  с  начальником  отдела  по  территориальному  округу  управления,
направляет   все   документы   в   управление.  Данный  проект  ответа
согласуется  начальником  отдела  опеки  и  попечительства управления,
начальником управления, директором муниципально-правового департамента
мэрии  города  Архангельска  и  передается на подпись заместителю мэра
города  по  социальным  вопросам.  (В  редакции Постановления Мэрии г.
Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)

     Письменное уведомление об отказе в  предоставлении  муниципальной
услуги должно содержать основания отказа с указанием  возможностей  их
устранения, разъяснением права на обжалование в судебном порядке.
     Максимальный срок рассмотрения документов составляет 30  дней  со
дня регистрации заявления гражданина.
     3.6. Выдача документов о разрешении на изменение фамилии и  (или)
имени  ребенку  в  возрасте  до  14  лет  (уведомления  об  отказе   в
предоставлении муниципальной услуги)
     Один  экземпляр  подписанного  и зарегистрированного распоряжения
заместителя  мэра города по социальным вопросам (уведомления об отказе
в   предоставлении  муниципальной  услуги)  вместе  с  представленными
заявителем  документами  подшиваются  в  отдельную  папку и хранятся в
отделе  опеки  и  попечительства  управления. Второй экземпляр данного
распоряжения  (уведомления)  направляется  в отдел по территориальному
округу   управления   для   выдачи  заявителю.  Специалист  отдела  по
территориальному  округу  управления в течение 2-х рабочих дней со дня
получения   данного  экземпляра  распоряжения  (уведомления)  сообщает
заявителю  о  готовности  документа  устно  по  телефону или письменно
почтовым отправлением. (В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска
от 12.04.2012 г. N 50)
     Заявителю   выдается  распоряжение  заместителя  мэра  города  по
социальным   вопросам   (уведомление   об   отказе   в  предоставлении
муниципальной услуги) лично либо направляется почтовым отправлением по
адресу,  указанному  в  заявлении.  При  личном получении распоряжения
заместителя  мэра города по социальным вопросам (уведомления об отказе
в  предоставлении  муниципальной  услуги)  заявитель  расписывается на
копии  документа, которая остается в отделе по территориальному округу
управления,  ставит дату получения. (В редакции Постановления Мэрии г.
Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)

    IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

     4.1.  Текущий  контроль  за  соблюдением  и исполнением положений
настоящего  административного  регламента  осуществляется  начальником
управления,  начальником отдела по территориальному округу управления,
а  также  специалистами  отдела  опеки и попечительства управления. (В
редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50).
     4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок исполнения муниципальной услуги
     Проверки  могут  носить  плановый  (осуществляется  на  основании
годовых    планов    работы   управления)   и   внеплановый   характер
(осуществляется   на   основании   поручения   начальника  управления,
поступивших  заявлений  и  жалоб).  (В редакции Постановления Мэрии г.
Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     4.3. Ответственность муниципальных служащих управления за решения
и  действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной
услуги  (В  редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012
г. N 50)
     При  нарушении  нормативных   правовых   актов,   устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги, привлечение виновных
лиц   к    ответственности    осуществляется    в    соответствии    с
законодательством Российской Федерации.

       V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
          и действий (бездействия) органа, предоставляющего
             муниципальную услугу, и его должностных лиц

     5.1. Заявитель вправе  обжаловать  действия  (бездействие)  мэрии
города в лице управления, должностных лиц управления, заместителя мэра
города по социальным вопросам при предоставлении муниципальной  услуги
в досудебном (внесудебном) порядке.
     5.2. Предметом досудебного  (внесудебного)  обжалования  действий
(бездействия)   и   решений,   принятых   (осуществляемых)   в    ходе
предоставления муниципальной услуги являются:
     а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
     б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     в)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми  актами  Архангельской  области,  муниципальными   правовыми
актами  муниципального  образования  "Город  Архангельск"   (далее   -
муниципальными  правовыми  актами)  для  предоставления  муниципальной
услуги;
     г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  Архангельской  области,  муниципальными   правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     д) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми  актами  Архангельской   области,
муниципальными правовыми актами;
     е) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Архангельской
области, муниципальными правовыми актами;
     ж)  отказ  мэрии  города,  должностного  лица  мэрии   города   в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления  муниципальной   услуги   документах   либо   нарушение
установленного срока таких исправлений.
     5.3. Жалоба должна содержать:
     наименование мэрии города, должностного лица  мэрии  города  либо
муниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
     фамилию, имя, отчество (последнее  -  при  наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер (номера)  контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     сведения об обжалуемых решениях и действиях  (бездействии)  мэрии
города, должностного лица мэрии города либо муниципального служащего;
     доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  и
действием (бездействием) мэрии города, должностного лица мэрии  города
либо муниципального  служащего.  Заявителем  могут  быть  представлены
документы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  их
копии.
     5.4 Исчерпывающий   перечень   оснований   для    приостановления
рассмотрения  жалобы (претензии) и случаев,  в которых ответ на жалобу
(претензию) не дается.
     Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)  не
имеется.
     Жалоба не рассматривается в следующих случаях:
     если  в  письменном  обращении  не  указаны  фамилия  гражданина,
направившего обращение, и почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ, ответ  на  обращение  не  дается.  Если  в  указанном
обращении содержатся  сведения  о  подготавливаемом,  совершаемом  или
совершенном   противоправном   деянии,   а   также   о    лице,    его
подготавливающем,  совершающем  или  совершившем,  обращение  подлежит
направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
     если  в  письменном   обращении   содержатся   нецензурные   либо
оскорбительные  выражения,  угрозы   жизни,   здоровью   и   имуществу
должностного лица, а также членов его семьи. Такое обращение  подлежит
оставлению  без  ответа  по  существу  поставленных  в  нем  вопросов.
Гражданину,  направившему  обращение,  разъясняется  о  недопустимости
злоупотребления правом;
     если текст письменного обращения не поддается прочтению. Ответ на
обращение не дается, о чем в течение  семи  дней  со  дня  регистрации
обращения сообщается  гражданину,  направившему  обращение,  если  его
фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
     5.5. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования является поступление  жалобы  (претензии)  по  основаниям,
предусмотренным пунктом 5.2 административного регламента.
     5.6. Заявитель имеет право на получение информации и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
     5.7. В случае  несогласия  заявителя  с  решением  или  действием
(бездействием) должностных лиц мэрии города в связи с  предоставлением
муниципальной услуги он имеет право обратиться с жалобой  (претензией)
в мэрию города на имя заместителя мэра города по социальным вопросам и
(или) мэра города.
     5.8. Сроки рассмотрения жалобы
     Поступившая  жалоба  подлежит  рассмотрению  должностным   лицом,
наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,  в  течение  пятнадцати
рабочих дней со дня ее регистрации,  а  в  случае  обжалования  отказа
мэрии города, должностного лица мэрии города  в  приеме  документов  у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в  течение
пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
     По результатам  рассмотрения  жалобы  уполномоченным  должностным
лицом мэрии города принимается одно из следующих решений:
     удовлетворение жалобы, в  том  числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных мэрией  города  опечаток  и  ошибок  в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги  документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  Архангельской  области,  муниципальными   правовыми
актами, а также в иных формах;
     отказ в удовлетворении жалобы.
     Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю  в
письменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     В случае установления в  ходе  или  по  результатам  рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб,  незамедлительно  направляет  имеющиеся  материалы   в   органы
прокуратуры.
     (Раздел   в   редакции   Постановления   Мэрии   г.  Архангельска
от 12.04.2012 г. N 50).



                                                        Приложение N 1
                                        к административному регламенту
                                        предоставления   муниципальной
                                        услуги "Выдача  разрешения  на
                                        изменение  фамилии   и   (или)
                                        имени   несовершеннолетним   в
                                        возрасте    до     14     лет,
                                        проживающим   на    территории
                                        муниципального     образования
                                        "Город Архангельск"

                             БЛОК - СХЕМА
 предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на изменение
    фамилии и (или) имени несовершеннолетним в возрасте до 14 лет,
         проживающим на территории муниципального образования
                         "Город Архангельск"

 |———————————————————————————————————————————————————————————————————|
 |   Информирование и консультирование граждан по вопросу            |
 |         предоставления муниципальной услуги                       |
 |———————————————————————————————|———————————————————————————————————|
                                 |
                                 V
 |———————————————————————————————————————————————————————————————————|
 |   Прием документов, необходимых для выдачи разрешения на          |
 |   изменение фамилии и (или) имени ребенку в возрасте до 14 лет    |
 |———————————————————————————————|———————————————————————————————————|
                                 |
                                 V
 |———————————————————————————————————————————————————————————————————|
 |   Рассмотрение документов, представленных заявителем, и принятие  |
 |   решения о возможности изменение фамилии и (или) имени ребенку в |        
 |                    возрасте до 14 лет                             |
 |———————————————————————————————|———————————————————————————————————|
                                 |
                                 V
 |———————————————————————————————————————————————————————————————————|
 |   Выдача документов об изменении фамилии и (или) имени ребенку в  |
 |                       возрасте до 14 лет                          |
 |———————————————————————————————————————————————————————————————————|




                                                        Приложение N 2
                                        к административному регламенту
                                        предоставления   муниципальной
                                        услуги "Выдача  разрешения  на
                                        изменение  фамилии   и   (или)
                                        имени   несовершеннолетним   в
                                        возрасте    до     14     лет,
                                        проживающим   на    территории
                                        муниципального     образования
                                        "Город Архангельск"

                                            Заместителю мэра города по
                                                   социальным вопросам
                                          ____________________________
                                          от__________________________
                                                              Ф. И. О.
                                          ___________________________,
                                           проживающей(его) по адресу:
                                           ___________________________
                                           ___________________________
                                           паспортные данные__________
                                           ___________________________
                                           контактный телефон_________
                                           ___________________________

                              ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу разрешить изменить фамилию (имя) моему  несовершеннолетнему
сыну (дочери)_________________________________________________________
______________________________________________________________________
              Ф. И. О. ребенка полностью, дата рождения

на фамилию (имя)_____________________________________________________,
в связи_______________________________________________________________
                          обосновать причины
______________________________________________________________________

Указать мнение второго родителя.

______________________                             _______________
     Дата                                               Подпись





                                                        Приложение N 3
                                        к административному регламенту
                                        предоставления   муниципальной
                                        услуги "Выдача  разрешения  на
                                        изменение  фамилии   и   (или)
                                        имени   несовершеннолетним   в
                                        возрасте    до     14     лет,
                                        проживающим   на    территории
                                        муниципального     образования
                                        "Город Архангельск"

                                            Заместителю мэра города по
                                                   социальным вопросам
                                          ____________________________
                                          от__________________________
                                                              Ф. И. О.
                                          ___________________________,
                                          проживающей (его) по адресу:
                                           ___________________________
                                           ___________________________

                              ЗАЯВЛЕНИЕ
     Я, _____________________________________________________________,
             Ф. И. О. ребенка, достигшего возраста 10 лет

согласен на изменение моей фамилии (моего имени) с____________________
на фамилию  (имя)_____________________________________________________
в связи_______________________________________________________________
                           указать причину


______________________                                 _______________
     Дата                                                  Подпись




                                                        Приложение N 4
                                        к административному регламенту
                                        предоставления   муниципальной
                                        услуги "Выдача  разрешения  на
                                        изменение  фамилии   и   (или)
                                        имени   несовершеннолетним   в
                                        возрасте    до     14     лет,
                                        проживающим   на    территории
                                        муниципального     образования
                                        "Город Архангельск"

(В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)

     Справочные   телефоны  управления  по  вопросам  семьи,  опеки  и
попечительства  мэрии  города  Архангельска:  (8182)  20-50-26, (8182)
607-172,  (8182)  607-439,  (8182)  607-438. (В редакции Постановления
Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012 г. N 50)
     График  работы  управления  и  его  отделов  по  территориальному
округу:  (В редакции Постановления Мэрии г. Архангельска от 12.04.2012
г. N 50)
     понедельник - пятница: 8.30-16.45 (перерыв 12.00-13.00);
     суббота, воскресенье - выходной.

     Время приема:

+---------------------------------------------+----------------------+
| Дни приема                                  | Время приема         |
|---------------------------------------------+----------------------|
| Понедельник                                 | 08.45-12.00          |
|---------------------------------------------+----------------------|
| Вторник                                     | 13.00-16.45          |
|---------------------------------------------+----------------------|
| Среда                                       | 08.45-12.00          |
|---------------------------------------------+----------------------|
| Пятница                                     | 08.45-12.00          |
+---------------------------------------------+----------------------+

    Адреса отделов по территориальному округу управления
     (Наименование  в  редакции  Постановления  Мэрии  г. Архангельска
от 12.04.2012 г. N 50)
+---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------+
| Наименование        | Почтовый адрес            |     Справочные      | Электронный адрес   |
| отдела              |                           |      телефоны       |                     |
| социальной работы   |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163000, г. Архангельск,   | 20-60-74, 20-55-71, | oktoszN@arhcity. ru |
| работы Октябрь-     | пр. Троицкий, д. 61       | 20-41-39            |                     |
| ского территориаль- |                           |                     |                     |
| ного округа         |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163002, г. Архангельск,   | 68-29-59, 68-33-09, | lomoszN@arhcity. ru |
| работы Ломоносов-   | пр. Ломоносова, д. 30     | 68-37-56            |                     |
| ского территориаль- |                           |                     |                     |
| ного округа         |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163059, г. Архангельск,   | 23-57-12, 24-47-98, | sevoszN@arhcity. ru |
| работы Северного    | ул. Химиков, д.21,        | 24-52-81            |                     |
| территориального    | корп. К                   |                     |                     |
| округа              |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163020, г. Архангельск,   | 22-38-22, 22-14-36, | soloszN@arhcity. ru |
| работы Соломбаль-   | пр. Никольский, д.92      | 22-37-44            |                     |
| ского территориаль- |                           |                     |                     |
| ного округа         |                           |                     |                     |
+---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------+
| Отдел социальной    | 163009, г. Архангельск,   | 66-45-30,           | mayoszN@arhcity. ru |
| работы территори-   | ул. П. Осипенко, д.7,     | 66-85-03,           |                     |
| ального округа      | корп. 2                   | 66-32-07            |                     |
| Майская горка       |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163030, г. Архангельск,   | 62-90-01,           | varoszN@arhcity. ru |
| работы территори-   | ул. Кононова, д. 2        | 66-85-03,           |                     |
| ального округа      |                           | 66-32-07            |                     |
| Варавино-Фактория   |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163022, г. Архангельск,   | 24-61-12,           |maymaoszN@arhcity. ru|
| работы Маймаксан-   | ул. Буденного, д.5"б"     | 24-69-28            |                     |
| ского территориаль- |                           |                     |                     |
| ного округа         |                           |                     |                     |
|---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------|
| Отдел социальной    | 163035, г. Архангельск,   | 29-55-29,           | isakoszN@arhcity. ru|
| работы Исакогор-    | ул. Зеньковича, д.18,     | 29-55-32,           | cigoszN@arhcity. ru |
| ского и Цигломен-   | корп. 1;                  | 45-18-15,           |                     |
| ского территори-    | ул. Красина, д.8, корп.1  | 45-06-48            |                     |
| альных округов      |                           | 8901-966-63-66      |                     |
+---------------------+---------------------------+---------------------+---------------------+

                           _______________