Расширенный поиск
Постановление Администрации Тульской области от 06.08.2008 № 449АДМИНИСТРАЦИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Правительства Тульской области от 27.11.2012 г. N 668 от 06.08.2008 N 449 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года N 1789-р, постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации Тульской области от 29.12.2006 N 648 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) и стандартов государственных услуг", распоряжением губернатора Тульской области от 26 мая 2006 года N 628-рг "Об утверждении Основных направлений действий по реализации административной реформы в Тульской области (Программы на 2006-2008 годы)", на основании статьи 34 Устава (Основного Закона) Тульской области администрация Тульской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" (приложение). 2. Управлению информационных и аналитических технологий аппарата администрации Тульской области (Пальцев М.В.) разместить административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" в сети Интернет на портале органов исполнительной власти Тульской области. 3. Управлению пресс-службы администрации Тульской области (Ивченко И.Л.) опубликовать постановление в средствах массовой информации. 4. Постановление вступает в силу со дня опубликования. Губернатор Тульской области В.Д. Дудка Приложение к постановлению администрации Тульской области от 06.08.2008 N 449 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" I. Общие положения 1. Наименование государственной услуги 1. В соответствии с настоящим Административным регламентом предоставляется государственная услуга "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендии" (далее - государственная услуга). 2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2. Государственную услугу представляют территориальные органы департамента социального развития Тульской области (далее - уполномоченный орган). 3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги 3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 237, 25.12.1993); Семейным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, N 1, ст. 16); Федеральным законом от 24 октября 1997 года N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 27.10.1997, N 43, ст. 4904); Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 19.07.1999, N 29, ст. 3699); Федеральным законом от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 07.04.2003, N 14, ст. 1257); постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года N 713 "Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 24.07.1995, N 30, ст. 2939); постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 года N 487 "Об утверждении Типового положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и Докторантов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 09.07.2001, N 28, ст. 2888); постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 25.08.2003, N 34, ст. 3374); постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 года N 907 "О социальной поддержке граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 10.01.2005, N 2, ст. 164); Законом Тульской области от 28 декабря 2004 года N 495-ЗТО "О государственной социальной помощи в Тульской области" ("Тульские известия", N 278-279, 30.12.2004); Законом Тульской области от 11 января 2005 года N 505-ЗТО "О размерах и условиях выплаты стипендий студентам и учащимся образовательных учреждений среднего и начального профессионального образования, обучающимся по очной форме в образовательных учреждениях, находящихся в ведении Тульской области" ("Тульские известия", N 7, 15.01.2005); постановлением администрации Тульской области от 25.04.2005 N 309 "Об утверждении Положения об условиях выплаты государственных академических и государственных социальных стипендий" ("Тульские известия", N 124, 17.05.2005); постановлением администрации Тульской области от 26.10.2007 N 535 "Об утверждении Стандарта комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, его территориальными органами населению Тульской области в режиме "одного окна" ("Тульские известия", N 214, 08.11.2007). 4. Результат предоставления государственной услуги 4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача справок для назначения государственных социальных стипендий учащимся, студентам, проживающим на территории Тульской области, обучающимся на бюджетной основе по очной форме обучения. 5. Описание заявителей 5. Заявителями являются учащиеся и студенты, проживающие на территории Тульской области, обучающиеся на бюджетной основе по очной форме обучения: а) из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; б) признанные в установленном порядке инвалидами 1 и 2 групп; в) пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; г) являющиеся инвалидами и ветеранами боевых действий; д) из числа детей-инвалидов (для обучающихся в учреждениях, находящихся в ведении Тульской области); е) имеющие право на получение государственной социальной помощи. 6. От имени заявителей заявления о предоставлении государственной услуги могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности. II. Требования к порядку предоставления государственной услуги 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно. 8. Для получения государственной услуги заявитель подает в уполномоченный орган по месту жительства заявление в письменной форме (приложение N 1 к Административному регламенту) о предоставлении мер социальной поддержки. К заявлению прилагаются: копия паспорта; копия студенческого билета либо справки образовательного учреждения; а) документы, подтверждающие принадлежность к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей: копия свидетельства о смерти обоих родителей или единственного родителя; копия решения суда о лишении родительских прав либо ограничении в родительских правах; копия решения суда о признании родителей недееспособными (ограничено дееспособными); копия постановления органа местного самоуправления об установлении опеки над несовершеннолетним в возрасте до 14 лет и попечительства над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет; б) документы, подтверждающие принадлежность к категории лиц из числа признанных в установленном порядке инвалидами 1 и 2 групп, детьми-инвалидами: копия справки медико-социальной экспертизы; в) документы, подтверждающие принадлежность к категории лиц, из числа пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; г) документы, подтверждающие принадлежность к категории лиц из числа инвалидов и ветеранов боевых действий: копия удостоверения единого образца, выданного органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, подтверждающего льготный статус заявителя; д) документы, подтверждающие принадлежность к категории лиц, из числа получающих государственную социальную помощь: справка с места жительства о составе семьи; копия свидетельства о рождении заявителя; копия свидетельства о расторжении брака родителей (при необходимости); справка о доходах всех членов семьи; трудовая книжка неработающего трудоспособного члена семьи и справка о размере пособия по безработице из службы занятости; справка из учебного учреждения (бухгалтерии) о размере стипендии за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (кроме студентов, учащихся первого года обучения, обратившихся с заявлением в начале учебного года). Акт комиссионного обследования материально-бытового положения заявителя, составленного уполномоченным органом. 1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 9. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах уполномоченных органов, порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги содержится в Стандарте комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, его территориальными органами населению Тульской области в режиме "одного окна". 10. Адрес официального сайта департамента социального развития Тульской области в сети Интернет: dsrtula.ru 11. Адрес электронной почты департамента социального развития Тульской области: [email protected]. 12. Порядок, форма и место размещения указанной в пунктах 9-11 Административного регламента информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в сети Интернет на официальном сайте уполномоченных органов, содержатся в Стандарте комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, уполномоченными органами населению в режиме "одного окна". Единые стандартизованные требования к размещению и внешнему виду мест предоставления государственной услуги, оформлению входа в уполномоченные органы, парковочным местам, помещениям для ожидания и приема граждан-получателей государственных услуг, графику (режиму) работы уполномоченного органа, - организации и ведению приема заявителей, возможность предварительной записи заявителей содержатся в Стандарте комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, уполномоченными органами населению Тульской области в режиме "одного окна". 2. Сроки предоставления государственной услуги 13. Решение о предоставлении государственной услуги принимается не позднее 10-дневного срока со дня поступления документов, указанных в пункте 8 Административного регламента. 14. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги: а) прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации заявления на приеме, формирование дела заявителя - не более 40 минут; б) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу - не более 20 минут; в) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги - не более 40 минут; г) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги - в 5-дневный срок после принятия решения. 15. Время ожидания в очереди при подаче документов заявителями определено в Стандарте комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области в режиме "одного окна". 3. Перечень оснований для отказа государственной услуги 16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: а) предоставление заявителем недостоверных сведений; б) предоставление заявителем неполных сведений. 4. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Единые стандартизованные требования к размещению и внешнему виду мест предоставления государственной услуги, оформлению входа в уполномоченный орган, парковочным местам, помещениям для ожидания и приема граждан - получателей государственных услуг, организации и ведению приема заявителей, возможности предварительной записи заявителей содержатся в Стандарте комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, уполномоченным органом населению Тульской области в режиме "одного окна". III. Административные процедуры 18. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур: а) прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления на приеме, формирование дела заявителя; б) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу; в) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги; г) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 19. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к Административному регламенту. 1. Прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации на приеме, формирование дела заявителя 20. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением и документами, указанными в пункте 8 Административного регламента. 21. Работник уполномоченного органа, ответственный за прием документов: а) устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя; б) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что: тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; фамилия, имя, отчество, местожительство заявителя написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; не истек срок действия представленного документа; в) сличает представленные копии документов с оригиналами (в случае, если они нотариально не заверены), выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты. Подлинные экземпляры документов возвращаются заявителю; г) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении оказывает помощь заявителю по заполнению заявления; д) осуществляет поиск сведений о заявителе в компьютерной базе данных пакета прикладных программ "Адресная помощь", содержащей информацию о получателях государственной услуги; е) при отсутствии в компьютерной базе данных пакета прикладных программ "Адресная помощь" сведений о заявителе работник уполномоченного органа, ответственный за прием документов, заносит в компьютерную базу данных сведения (фамилию, имя, отчество заявителя, место жительства, краткое содержание обращения, дату обращения и др.); ж) определяет основания получения заявителем государственной услуги. В случае выявления наличия оснований для предоставления заявителю иных видов государственной услуги работник уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы, установленные действующим законодательством по оказанию данного вида государственной услуги, о чем в соответствующем разделе заявления делается отметка. Экземпляр необходимого для представления государственной услуги перечня документов(отрывной талон) выдается заявителю; з) вносит в журнал регистрации заявлений на приеме (приложение N 3 к Административному регламенту) запись о приеме заявления; и) оформляет в программно-техническом комплексе учетную карточку на заявителя; к) по результатам административной процедуры по приему документов работник, ответственный за прием документов, формирует дело заявителя и передает его для установления права на государственную услугу работнику, ответственному за рассмотрение и формирование документов для предоставления государственной услуги. 22. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 40 минут. 2. Рассмотрение документов для установления права на государственную услугу 23. Основанием для начала административной процедуры является поступление дела заявителя работнику ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги. 24. Работник уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение и оформление документов для представления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов. 25. По результатам рассмотрения документов работник уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на государственную услугу и готовит проект справки для назначения государственных социальных стипендий (приложение N 4, приложение N 5 к Административному регламенту) либо проект решения об отказе в ее предоставлении (приложение N 6 к Административному регламенту). Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут. 26. По результатам административной процедуры рассмотрения документов для установления права на государственную услугу подготовленные документы с делом заявителя передаются на рассмотрение руководителю уполномоченного органа. 3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 27. Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю уполномоченного органа проекта справки для назначения государственных социальных стипендий либо проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением документов, на основании которых указанные проекты были подготовлены. 28. Руководитель уполномоченного органа рассматривает представленные документы. 29. В справке для назначения государственных социальных стипендий в обязательном порядке должны быть указаны основания и сроки предоставления государственной услуги. 30. В решении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа. 31. Справка для назначения государственных социальных стипендий либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается (утверждается) руководителем уполномоченного органа. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 40 минут. 4. Уведомление заявителя о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги 32. Основанием для начала административной процедуры является поступление работнику уполномоченного органа, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, справки для назначения государственных социальных стипендий либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги, подписанных (утвержденных) руководителем уполномоченного органа. 33. Работник уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, уведомляет заявителя: при принятии решения о предоставлении государственной услуги - по почте (приложение N 7 к Административному регламенту), по телефону либо иным способом; при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги - по почте. 34. Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю в 5-дневный срок после принятия решения. IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами 35. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем и должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере социальной защиты населения, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги. Периодичность осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем уполномоченного органа. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами уполномоченного органа либо положениями о структурных подразделениях уполномоченного органа, должностными регламентами и должностными инструкциями работников уполномоченного органа. 2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 36. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, а также должностными лицами уполномоченного органа, проверок соблюдения работодателями положений Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра, получателей государственных услуг в сфере социальной защиты населения, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги. Периодичность осуществляемого контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем уполномоченного органа. 37. Департамент социального развития Тульской области организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги уполномоченным органом. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников уполномоченного органа. 38. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) директора департамента социального развития Тульской области. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги). По результатам проверок в уполномоченные органы направляется письмо (приказ) директора департамента социального развития Тульской области. 3. Ответственность государственных гражданских служащих уполномоченных органов и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 39. Государственные гражданские служащие уполномоченных органов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области о государственной гражданской службе. 40. Иные должностные лица уполномоченных органов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную трудовым законодательством Российской Федерации. 4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 41. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги. V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 42. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников уполномоченных органов в вышестоящий орган или в судебном порядке. Решения, действия (бездействие) работников уполномоченных органов могут быть обжалованы в департамент социального развития Тульской области директору департамента. Решения, действия (бездействие) работников департамента социального развития Тульской области могут быть обжалованы в администрацию Тульской области заместителю губернатора Тульской области, курирующему социальную сферу. 43. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение гражданина. 44. Граждане имеют право обратиться с письменным обращением (жалобой) лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию) по почте. 45. При рассмотрении обращения уполномоченным органом или должностным лицом гражданин имеет право: представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; обращаться с жалобой на принятие по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. 46. Должностные лица, ответственные работники уполномоченных органов, участвующие в оказании государственной услуги, проводят личный прием граждан. Личный прием должностными лицами, ответственными работниками уполномоченных органов проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайте и информационных стендах департамента социального развития Тульской области и уполномоченных органов. Работник, осуществляющий запись на личный прием, информирует гражданина о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного работника, осуществляющего прием. 47. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. Жалоба подписывается подавшим ее гражданином либо его законным представителем (опекуном, попечителем). Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Уполномоченный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 48. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный работник принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия(бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину. 49. Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора. В случае, если по обращению требуется направить запрос, провести проверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению руководителя уполномоченного органа. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления. 50. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся в приложении N 8 к Административному регламенту, а также на Интернет-сайте и по электронной почте департамента социального развития Тульской области. 51. При обжаловании действий уполномоченного органа в судебном порядке соответствующее заявление гражданин подает в районный суд по месту жительства либо по месту нахождения ответчика. 52. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении мер социальной поддержки В ___________________ комитет (отдел) социальной защиты населения департамента социального развития Тульской области от ______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) _________________________________________________________________ (место регистрации: почтовый индекс, город, улица, дом, _________________________________________________________________ корпус, квартира, дата регистрации) Номер контактного телефона: _____________________________________ Паспорт: ________________________________________________________ (серия, номер, кем выдан, дата выдачи) Дата рождения: __________________________________________________ (число, месяц, год) С паспортом сверено: ____________________________________________ (подпись специалиста) Заявление Прошу предоставить мне следующие меры социальной поддержки: нужное отметить "X" |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Пособия на детей (Ф.И.О., дата рождения ребенка): | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - областное единовременное пособие при | | | рождении первого ребенка | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячное пособие на детей | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячное пособие на детей одиноких матерей | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячное пособие на детей, родители | | | которых уклоняются от уплаты алиментов из-за | | | нахождения в розыске, отбывания наказания | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячное пособие на детей военнослужащих, | | | проходящих службу по призыву | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - государственное единовременное пособие при | | | рождении ребенка | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - областное единовременное пособие при рождении | | | второго и последующих детей в семье | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - областное ежемесячное пособие до 1,5 лет | | | при рождении второго и последующих детей в семье | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 | | | лет | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - ежемесячная компенсационная выплата по уходу за | | | ребенком до 3 лет | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - единовременное пособие по беременности и родам | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | - единовременное пособие женщинам, вставшим на | | | учет в медицинском учреждении в ранние сроки | | | беременности | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Жилищная субсидия | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Государственная социальная помощь на ... чел. | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Скидка на оплату жилья и коммунальных | | | услуг малоимущим многодетным семьям (30%) | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Бесплатный проездной билет детям из | | | многодетных семей к месту учебы и обратно | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Справка на получение социальной стипендии | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Продуктовый набор | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Справка на получение специальных | | | молочных продуктов детям 1-3 годов жизни | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Вещевая помощь | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Ежемесячная денежная выплата региональным | | | льготникам как .......................... | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Ежемесячная выплата семьям военнослужащих | | | (Закон Тульской области N 654-ЗТО) | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Единовременная материальная помощь семьям | | | военнослужащих (Закон Тульской области N 654-ЗТО) | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Выплата компенсационных премий по договору ОСАГО | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| | Выдача удостоверений, свидетельств и | | | справок о праве на льготы | | |———————————————————————————————————————————————————|———————————————| с последующим перечислением в кредитную организацию _____________ (N кредитной организации) на лицевой счет _______________________________ (N лицевого счета) или почтовое отделение N ______________________ Сообщаю сведения о членах моей семьи, а также иных лицах, зарегистрированных либо проживающих со мной по месту постоянного жительства по состоянию на "__" __________ 200_ г.: |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| | Фамилия, | Адрес | Адрес | Степ. | Чл. сем. | Совм. | Прим. | | имя, | регистрации | фактического | родства | д/суб | хоз. | | | отчество | | проживания | | ("+") | ("+") | | | | | | | | | | |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| |———————————|—————————————|——————————————|—————————|——————————|————————|———————| Оплата жилья и коммунальных услуг с учетом льгот составляет ___________ руб. Я ознакомлен с тем, что: обязан в течение десяти дней сообщить в_________ комитет (отдел) социальной защиты населения департамента социального развития Тульской области об изменениях материального положения моей семьи и прочих обстоятельствах, влекущих изменение размера государственной социальной помощи (изменение состава семьи, места постоянного жительства, временное выбытие членов семьи и изменение доходов членов семьи, вступление вдовы (вдовца) в новый брак, достижение ребенком установленного возраста и др.) или прекращение его выплаты; в случае несообщения об указанных фактах, незаконно выплаченная сумма будет с меня взыскиваться в установленном Законом порядке; предупрежден об ответственности за достоверность представленных мной сведений, а также документов, в которых они содержатся; ежемесячное пособие на детей назначается сроком на один год; полный пакет документов представляется в случае продолжения выплаты по истечении года либо достижения ребенком 16 лет. Согласен на проверку органами социальной защиты населения представленных мною сведений (в том числе сведений о доходах всех членов моей семьи и материально-бытовых условий проживания), а также на использование представленных мною сведений в целях наиболее эффективного осуществления комитетом (отделом) своих функций. Мною представлены следующие документы, подтверждающие материально-бытовое и семейное положение: |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | Наименование документа | Количество | Подпись в | | | (шт.) | принятии | | | | документа | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 1. Копия паспорта заявителя | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 2. Справка из ЖЭУ о составе | | | | семьи | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 3. Копия трудовой книжки | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 4. Копия свидетельства о | | | | рождении ребенка | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 5. Копия справки МСЭ | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 6. Копия свидетельства о | | | | браке | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 7. Копия свидетельства о | | | | расторжении брака | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 8. Копия свидетельства об | | | | установлении отцовства | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 9. Справка об учебе ребенка | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 10. Справка о рождении | | | | (форма 24), выданная | | | | органами ЗАГСа | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 11. Справка одинокой матери | | | | (форма 25), выданная | | | | органами ЗАГСа | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 12. Копия квитанции о суммах | | | | платежей ЖКУ | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 13. Справки о доходах семьи | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 14. Свидетельство о | | | | регистрации индивидуального | | | | предпринимателя | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 15. Копия документа о праве | | | | на льготы | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| | 16. Копия документа о праве | | | | владения, пользования жилым | | | | помещением | | | |——————————————————————————————|—————————————|————————————| Дата подачи заявления ______________ Подпись заявителя _________ Заявление N _______________ и документы гр. _____________________ (peг. N заявл.) принял __________________________________________________________ (дата, подпись специалиста) проверил ________________________________________________________ (дата, подпись специалиста) Кроме указанных мер социальной поддержки, для назначения ________ _________________________________________________________________ (указать меру социальной поддержки) предлагаем Вам представить следующие документы: 1. ______________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________ В случае назначения субсидии период очередной перерегистрации с _______ по _______ В случае назначения ежемесячных пособий на детей период очередного переоформления с ______ по _______ В случае предоставления компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых органов исполнительной власти оригиналы документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предоставляются по истечении каждых последующих 3-месячных периодов. Заявление N ____________ и документы гр. ______________________ (peг. N заявл.) принял __________________________________________________________ (дата, подпись специалиста) проверил ________________________________________________________ (дата, подпись специалиста) Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" Блок-схема предоставления государственной услуги |——————————————————————————————————| | Прием документов на оказание | | государственной услуги | |————————————————|—————————————————| | |————————————————|—————————————————| | Регистрация заявления в журнале | | регистрации заявления на приеме | |————————————————|—————————————————| | |————————————————|—————————————————| | Формирование дела заявителя | |————————————————|—————————————————| | |——————————————————————————————————————————————| |————————————————|—————————————————| | 1. Заявитель относится к категории граждан, | | Рассмотрение документов для | | указанных в подразделе 5 раздела I | | установления права на |—————| Административного регламента? | | государственную услугу | | 2. Представлены все необходимые документы? | |——————————————————————————————————| | 3. Нет оснований для отказа или прекращения | |———————————————————————| предоставления государственной услуги? | да | |———————————————————————|——————————————————————| | нет | |————————————————|—————————————————| |———————————————————|———————————————————| | Проект справки о предоставлении | | Проект решения об отказе в | | государственной услуги | | предоставлении государственной услуги | |————————————————|—————————————————| |———————————————————|———————————————————| | | |————————————————|—————————————————| | | Принятие решения | | | о предоставлении либо об отказе | | | в предоставлении государственной | | | услуги руководителем |—————————————————————————————| | территориального органа | | департамента социального | | развития Тульской области | |————————————————|—————————————————| | |—|—| | 1 | |———| |———| | 1 | |—|—| | |——————————————————————|——————————————————————| | 1. Заявитель относится к категории граждан, | | указанных в подразделе 5 раздела I | | Административного регламента? | | 2. Представлены все необходимые документы? | | 3. Нет оснований для отказа или прекращения | | предоставления государственной услуги? | |—————————|—————————————————————————|—————————| да | нет | |——————————————|———————————| |———————————|————————————| | Справка о предоставлении | | Решение об отказе в | | государственной услуги | | предоставлении | | | | государственной услуги | |——————————————|———————————| |———————————|————————————| | | |——————————————|———————————| |———————————|————————————| | Уведомление заявителя о | | Уведомление заявителя | | предоставлении | | об отказе в | | государственной услуги | | предоставлении | | | | государственной услуги | |——————————————————————————| |————————————————————————| Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" Журнал регистрации заявлений на приеме |———————————|————————————|——————————————|——————————————————————|———————————————————————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | Дата | Ф.И.О. | Перечень | Период рассмотрения | Отметка о возврате | Результат | Размер | Срок | Принято | | принятия | заявителя, | потребностей | заявления | личного дела в службу | рассмотрения | выплаты | назначения | в архив | | заявления | адрес | | специалистами | приема (дата, | заявления | | | (дата, | | | | | профильного | подпись) | | | | подпись) | | | | | направления | | | | | | |———————————|————————————|——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | | | | выпл. | субс. | соц. | выпл. | субс. | соц. | | | | | | | | | | | под. | | | под. | | | | | |———————————|————————————|——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | |———————————|————————————|——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | |——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | |——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | |——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| | |——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| |————————————————————————|——————————————|———————|———————|——————|———————|———————|———————|——————————————|—————————|————————————|——————————| Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ (название территориального органа социальной защиты населения) N _____ от __________ 200 __ г. СПРАВКА для назначения государственной социальной стипендии Выдана студенту (учащемуся) _____________________________________ _________________________________________________________________ (наименование образовательного учреждения) _________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) дата рождения ___________________________________________________ Паспорт: серия _________ номер __________________________________ Кем и когда выдан _______________________________________________ место жительства (пребывания) ___________________________________ (ненужное зачеркнуть) (адрес) _________________________________________________________________ в том, что он (а) согласно ______________________________________ (наименование документа, подтверждающего _________________________________________________________________ принадлежность к льготной категории граждан) относится _______________________________________________________ (статус льготника) и в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27.06.2001 N 487 "Об утверждении типового положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов" имеет право на назначение в обязательном порядке государственной социальной стипендии. Руководитель территориального органа департамента социального развития Тульской области ___________________ М.п. Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ (название территориального органа социальной защиты населения) N________ от __________ 200 __ г. СПРАВКА для назначения государственной социальной стипендии Выдана студенту (учащемуся) _____________________________________ (наименование образовательного учреждения) _________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) дата рождения ___________________________________________________ Паспорт: серия ___________ номер ________________________________ Кем и когда выдан _______________________________________________ _________________________________________________________________ место жительства (пребывания) __________________________________ (ненужное зачеркнуть) (адрес) в том, что он (а) согласно ____________________________________ (наименование документа, _________________________________________________________________ подтверждающего принадлежность к льготной категории граждан) относится _______________________________________________________ (статус льготника) и в соответствии с постановлением администрации Тульской области от 25.04.2005 N 309 "Об утверждении положения об условиях выплаты государственных академических и государственных социальных стипендий" имеет право на назначение в обязательном порядке государственной социальной стипендии. Руководитель территориального органа департамента социального развития Тульской области ___________ М.п. Приложение N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ РЕШЕНИЕ об отказе в предоставлении государственной услуги N ________ от ______________. Вы обратились за справкой для назначения государственной социальной стипендии. Заявление на выдачу справки принято "__" ________ 20 __ г., зарегистрировано N_______. По результатам рассмотрения заявления принято решение: отказать в выдаче ________________ в соответствии с (причина отказа в назначении с ссылкой на действующее законодательство). Приложение: документы (перечень) на ______ листах. Руководитель территориального органа департамента социального развития Тульской области ______________ Исп. ____________ Тел. ____________ Приложение N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ Уведомление На основании Вашего заявления от ______ N ______, Вам оформлена справка для назначения государственной социальной стипендии с "__" ________20 __ г. по "__" ________ 20 __ г. Руководитель территориального органа департамента социального развития Тульской области ______________ Исп. ____________ Тел. ____________ Приложение N 8 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Выдача справок для назначения государственных социальных стипендий" СВЕДЕНИЯ о номерах телефонов уполномоченных органов, по которым граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики |—————————————————————————|————————————————————| | Наименование органа | Номера телефонов | |—————————————————————————|————————————————————| | 1 | 2 | |—————————————————————————|————————————————————| | 1. Департамент | 8-4872-36-95-66 | | социального развития | 8-4872-27-49-31 | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 2. Алексинский комитет | 8-48753-4-06-92 | | социальной защиты | 8-48753-4-31-53 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 3. Белевский отдел | 8-48742-4-18-52 | | социальной защиты | 8-48742-4-17-17 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 4. Богородицкий комитет | 8-48761-2-15-04 | | социальной защиты | | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 5. Донской комитет | 8-48746-5-56-41 | | социальной защиты | 8-48746-5-38-15 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 6. Дубенский отдел | 8-48732-2-10-82 | | социальной защиты | | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 7. Ефремовский комитет | 8-48741-5-60-60 | | социальной защиты | 8-48741-5-60-95 | | населения департамента | 8-48741-5-60-96 | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 8. Кимовский комитет | 8-48735-5-83-34 | | социальной защиты | | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 9. Ленинский комитет | 8-48767-9-13-67 | | социальной защиты | 8-48767-9-14-68 | | населения департамента | 8-48767-9-14-71 | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 10. Новомосковский | 8-48762-6-25-85 | | комитет социальной | 8-48762-6-22-28 | | защиты населения | 8-48762-6-25-17 | | департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 11. Одоевский отдел | 8-48736-4-13-97 | | социальной защиты | 8-48736-4-11-71 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 12. Суворовский комитет | 8-48763-2-47-48 | | социальной защиты | 8-48763-2-35-65 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 13. Узловский комитет | 8-48731-5-21-08 | | социальной защиты | 8-48731-5-29-84 | | населения департамента | 8-48731-6-86-85 | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 14. Щекинский комитет | 8-48751-5-23-71 | | социальной защиты | 8-48751-5-23-12 | | населения департамента | | | социального развития | | | Тульской области | | |—————————————————————————|————————————————————| | 15. Комитет социальной | 8-4872-30-78-49 | | защиты населения | 8-4872-30-43-26 | | г. Тулы | 8-4872-27-48-52 | | | 8-4872-30-10-35 | | | 8-4872-47-18-73 | | | 8-4872-42-55-59 | | | 8-4872-26-82-11 | |—————————————————————————|————————————————————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|