Расширенный поиск

Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 14.10.2015 № 2192

 

 

 

Приложение № 2

к Подпрограмме V

"Снижение административных

барьеров, повышение качества и

доступности предоставления

государственных и муниципальных

услуг, в том числе на базе

многофункционального центра

предоставления государственных

и муниципальных услуг»

 

 

Показатели

Подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»

 

п/п

Задачи, направленные на

достижение цели

Количественные и/или качественные целевые показатели, характеризующие достижение целей и решение задач

Единица измерения

2014 год

2015 год

2016 год

2017 год

2018 год

2014 год

1.

Повышение уровня удовлетворенности гражданами и юридическими лицами качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров

Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления, МФЦ для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности*

единица

2

2

2

2

2

Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления, МФЦ для получения муниципальных услуг*

минута

15

13,5

13,5

13,5

13,5

Доля случаев нарушения нормативных сроков и порядка предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций)***

процент

7

6

5

4

3

Доля регламентированных муниципальных услуг (функций) от общего количества муниципальных услуг, включенных в перечень муниципальных***

процент

100

100

100

100

100

Доля муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна» в МФЦ **

процент

-

-

90

100

100

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг,* в том числе:

процент

70

90

90

95

95

Уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления Московской области*

процент

70

90

90

95

95

Уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ*

процент

70

90

90

95

95

Доля пакетов документов, переданных из МФЦ в орган власти, по которым произошли возвраты**

процент

-

-

5

4

3

2.

Обеспечение доступа граждан и представителей бизнес-сообщества к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг*

процент

40

90

90

90

95

Количество созданных «окон» доступа к государственным и муниципальным услугам по принципу «одного окна»*, в том числе:

единица

5

-

-

-

-

на базе МФЦ (начиная с 1 января 2016 г. не менее 1 окна на 5000 жителей);

единица

5

-

-

-

-

на базе привлеченных организаций (начиная с 1 января 2016г. не менее 1 окна на 2000 жителей)

единица

-

-

-

-

-

на базе удаленных рабочих мест (начиная с 1 января 2016г. не менее 1 окна на 2000 жителей)

единица

-

7

-

-

-

Количество созданных МФЦ (его филиалов), по годам реализации Программы*

единица

1

-

-

-

-

Среднее количество обращений за получением государственных и муниципальных услуг на одно окно МФЦ в день**

единица

-

25

30

35

40

Доля обращений для подачи документов и получения результата государственных или муниципальных услуг в общем количестве обращений в МФЦ**

процент

-

80

85

90

90

Доля обращений за получением государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области и муниципальных услуг органов местного самоуправления в общем количестве обращений в МФЦ**

процент

-

30

40

50

60

Доля обращений в МФЦ за получением государственных услуг, за предоставление которых взимается государственная пошлина, по которым обеспечено зачисление 50 процентов дохода от государственной пошлины в бюджет Московской области в общем количестве обращений в МФЦ

процент

-

80

100

100

100

 

 

 

Приложение N 3

к подпрограмме V "Снижение

административных барьеров,

повышение качества и доступности

предоставления государственных

и муниципальных услуг, в том числе

на базе многофункциональных центров

предоставления государственных

и муниципальных услуг"

 

 

НАИМЕНОВАНИЕ

НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА,

В КОТОРЫХ ПЛАНИРУЕТСЯ СОЗДАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ "ОКОН ДОСТУПА" К ГОСУДАРСТВЕННЫМ

И МУНИЦИПАЛЬНЫМ УСЛУГАМ

В 2015 ГОДУ

 

 

N п/п

Наименование населенных пунктов, в которых планируется создание и функционирование "окон доступа" к государственным и муниципальным услугам

Количество "окон доступа"

1.

Волоколамский муниципальный район/городское поселение Сычево

1

2.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Кашинское

1

3.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Осташевское

1

4.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Спасское

1

5.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Теряевское

1

6.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Чисменское

1

7.

Волоколамский муниципальный район/сельское поселение Ярополецкое

1

 

 

 

Приложение № 4

к Подпрограмме V

"Снижение административных

барьеров, повышение качества и

доступности предоставления

государственных и муниципальных

услуг, в том числе на базе

многофункционального центра

предоставления государственных

и муниципальных услуг»

 

 

Представление обоснования финансовых ресурсов,

необходимых для реализации мероприятий муниципальной Подпрограммы V

 

Наименование мероприятия*

Источник финансирования**

Расчет необходимых финансовых ресурсов на реализацию мероприятия***

Общий объем финансовых ресурсов, необходимых для реализации мероприятия, в том числе по годам****

Эксплуатационные расходы, возникающие в результате реализации мероприятия*****

Задача 1. Повышение уровня удовлетворенности гражданами и юридическими лицами качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров

Основное мероприятие 1 Реализация общесистемных мер по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг, совершенствованию муниципального контроля

Средства бюджета Волоколамского муниципального района

Мероприятия выполняются в пределах средств, предусмотренных на обеспечение деятельности

Всего: 0,0

В том числе по годам:

2015 – 0,0

2016 – 0,0

2017 – 0,0

2018 – 0,0

2019 – 0,0

 

Средства бюджета Московской области

Размер субсидии, предоставляемой бюджету Волоколамского муниципального на обеспечение деятельности определен в Подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» Государственной программы «Эффективная власть» на 2014-2018 годы»

Всего: 0,0

В том числе по годам:

2015 – 0,0

2016 – 0,0

2017 – 0,0

2018 – 0,0

2019 – 0,0

 

Задача 2.

Обеспечение доступа граждан и представителей бизнес-сообщества к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Основное мероприятие 2.

Создание и развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

Средства бюджета Волоколамского муниципального района

Расчет составлен в соответствии с рекомендациями по формированию финансово-экономического обоснования мероприятий по созданию МФЦ в муниципальных образованиях Московской области

Всего: 150,0

В том числе по годам:

2015 – 150,0

2016 – 0,0

2017 – 0,0

2018 – 0,0

2019 – 0,0

 

Средства бюджета Московской области

Размер субсидии, предоставляемой бюджету Волоколамского муниципального на обеспечение деятельности определен в Подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» Государственной программы «Эффективная власть» на 2014-2018 годы»

Всего: 1644,0

В том числе по годам:

2015 – 1644,0

2016 – 0,0

2017 – 0,0

2018 – 0,0

2019 – 0,0

 

Основное мероприятие 3. Обеспечение деятельности МФЦ

Средства бюджета Волоколамского муниципального района

Расчет составлен в соответствии с рекомендациями по формированию финансово-экономического обоснования мероприятий по созданию МФЦ в муниципальных образованиях Московской области

Всего: 54534,0

В том числе по годам:

2015 – 9465,0

2016 – 15265,0

2017 – 9874,0

2018 – 9965,0

2019 – 9965,0

 

Средства бюджета Московской области

Размер субсидии, предоставляемой бюджету Волоколамского муниципального на обеспечение деятельности определен в Подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» Государственной программы «Эффективная власть» на 2014-2018 годы»

Всего: 4377,0

В том числе по годам:

2015 – 4377,0

2016 – 0,0

2017 – 0,0

2018 – 0,0

2019 – 0,0

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к Подпрограмме V

"Снижение административных

барьеров, повышение качества и

доступности предоставления

государственных и муниципальных

услуг, в том числе на базе

многофункционального центра

предоставления государственных

и муниципальных услуг»

 

 

"Оценка влияния изменения объема финансирования на изменение

значений целевых показателей эффективности

реализации Подпрограммы V"

 

 

Таблица 1. При увеличении бюджетных ассигнований, направляемых на реализацию муниципальной подпрограммы, на 5 процентов

 

Наименование показателя

Целевое значение показателя в соответствии с подпрограммой

Изменение целевых значений показателя при увеличении объема финансирования мероприятий подпрограммы

Наименование дополнительных мероприятий для реализации в случае увеличения объемов финансирования подпрограммы

Объем финансирования дополнительного мероприятия

Количество «окон» доступа к государственным и муниципальным услугам по принципу «одного окна», в том числе:

Очередной финансовый год

5

Очередной финансовый год

5

Очередной финансовый год

Создание дополнительных «окон» доступа к государственным и муниципальным услугам

-

1-й год планового периода

5

1-й год планового периода

5

1-й год планового периода

-

-

2-й год планового периода

5

2-й год планового периода

5

2-й год планового периода

-

-

3-й год планового периода

5

3-й год планового периода

5

3-й год планового периода

-

-

4-й год планового периода

5

4-й год планового периода

5

4-й год планового периода

-

-

Таблица 2. При уменьшении бюджетных ассигнований, направляемых на реализацию подпрограммы, на 5 процентов

Наименование показателя

Целевое значение показателя в соответствии с подпрограммой

Изменение целевых значений показателя при уменьшении объема финансирования мероприятий подпрограммы

Наименование мероприятий, которые будут исключены из подпрограммы в случае уменьшения объемов ее финансирования

Экономия бюджетных средств в результате исключения мероприятия из подпрограммы

Количество «окон» доступа к государственным и муниципальным услугам по принципу «одного окна», в том числе:

Очередной финансовый год

5

Очередной финансовый год

5

Очередной финансовый год

Сокращение количества открываемых «окон» доступа к государственным и муниципальным услугам

-

1-й год планового периода

5

1-й год планового периода

5

1-й год планового периода

-

-

2-й год планового периода

5

2-й год планового периода

5

2-й год планового периода

-

-

3-й год планового периода

5

3-й год планового периода

5

3-й год планового периода

-

-

4-й год планового периода

5

4-й год планового периода

5

4-й год планового периода

-

-

 

 

 

Приложение № 6

к Подпрограмме V

"Снижение административных

барьеров, повышение качества и

доступности предоставления

государственных и муниципальных

услуг, в том числе на базе

многофункционального центра

предоставления государственных

и муниципальных услуг»

 

 

Методика расчета значений показателей эффективности реализации муниципальной Подпрограммы V

 

№ п/п

Наименование показателя

Методика расчёта

1.

Доля субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг в Волоколамском муниципальном районе, от общего числа опрошенных представителей субъектов малого и среднего предпринимательства

Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов субъектов малого и среднего бизнеса:

 

Дз = Кз/Оз х 100%, где:

 

Дз - доля субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании;

Кз – количество субъектов малого и среднего бизнеса, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании;

Оз – общее количество опрошенных субъектов малого и среднего бизнеса в муниципальном образовании

2.

Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности

Значение показателя определяется на основе данных мониторинга по каждой услуге, связанной со сферой предпринимательской деятельности. В ходе опросов выясняется количество обращений каждого заявителя для получения конкретной услуги. Среднее число обращений определяется путем деления суммы всех выявленных значений по числу обращений на количество опрошенных респондентов

3.

Доля случаев нарушения нормативных сроков и порядка предоставления муниципальных услуг

Показатель определяется на основе данных мониторинга путем сравнения фактического срока получения муниципальной услуги, указанного заявителем в ходе опроса, с нормативно установленным сроком по данной услуге.

Значение показателя определяется по формуле:

 

С= Кснс/Ко х 100%, где:

 

С - доля случаев нарушения нормативных сроков предоставления муниципальных услуг;

Кснс – количество выявленных в ходе опроса случаев нарушения сроков предоставления муниципальных услуг;

Ко – общее количество опрошенных обратившихся за получением услуг

4.

Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг

Значение показателя определяется на основе данных мониторинга по формуле:

,где:

 

T – среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг;

Тi – время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг по каждому случаю обращения;

n – общее количество обращений заявителей в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг

5.

Доля муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), от общего количества муниципальных услуг

Значение показателя определяется по формуле:

 

Дру = Кру / Оку x 100%, где

 

Дру – доля муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

Кру – количество муниципальных услуг (функций), информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (сведения из Федерального реестра);

Оку - общее количество муниципальных услуг (функций) в муниципальном образовании.

6.

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на территории Волоколамского муниципального района, в том числе в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

Значение показателя определяется в соответствии с методикой, утвержденной протоколом Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 30.10.2012 № 135 (с учетом изменений, утвержденных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 13 ноября 2013 года № 138).

7.

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе:

Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов заявителей:

 

Дуд = (Дз + Дзмфц)/2

 

8.

Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами местного самоуправления Волоколамского муниципального района

Значение показателя определяется на основании данных мониторинга, путем проведения опросов заявителей, обращающихся за получением услуги непосредственно в органы местного самоуправления:

 

Дз= Кз/Оз х 100%, где:

 

Дз – доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг непосредственно в органах местного самоуправления от общего числа опрошенных заявителей;

Кз – количество заявителей, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги, предоставленной непосредственно в органе местного самоуправления;

Оз – общее число заявителей, обратившихся за получением услуги непосредственно в органы местного самоуправления, участвовавших в опросе

9.

Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ

Значение показателя определяется по формуле на основе данных социологических опросов заявителей:

 

Дзмфц = Кзмфц / Оз x 100%, где:

 

Дзмфц - доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг на базе МФЦ от общего числа опрошенных заявителей;

Кзмфц - количество заявителей, которые ответили положительно на вопрос об удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ;

Оз - общее число заявителей, обратившихся за получением услуги в МФЦ, участвовавших в опросе


Информация по документу
Читайте также