Постановление Администрации города Костромы от 04.04.2012 № 613

или  иных  правообладателей территорий, попадающих в зону производства
земляных   работ,   заявителю  необходимо   обратиться  за  получением
соответствующих  документов  к собственникам или иным правообладателям
инженерных  коммуникаций,  расположенных  в месте проведения земельных
работ,   о   согласовании   осуществления   земляных   работ  и  (или)
собственникам  или иным правообладателям территорий, попадающих в зону
строительства  (реконструкции)  инженерных коммуникаций, если земляные
работы  проводятся   в  с вязи  с  реконструкцией  или  строительством
инженерных коммуникаций и сооружений.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 15.01.2015 № 30)
     2.10.2. В целях получения согласования документов об обеспечении 
сохранности объектов культурного  наследия   заявитель   обращается в 
исполнительный орган государственной власти   Костромской   области,  
осуществляющий функции по проведению государственной политики в  сфере
сохранения, использования, популяризации   и  государственной  охраны 
объектов культурного наследия.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от  15.01.2015  №  30; от 14.04.2016 № 965)

             2.11. Информация о платности (бесплатности)              
                 предоставления муниципальной услуги                  

     Взимание платы за предоставление муниципальной услуги по  выдаче,
продлению  и  закрытию разрешения на право производства земляных работ
на  территории  города  Костромы  нормативными  правовыми  актами   не
предусмотрено.

                 2.12. Максимальные сроки выполнения                  
                 отдельных административных действий                  

    2.12.1.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и
документов,   необходимых  для  предоставления  муниципальной  услуги,
составляет 15 минут.
    (В    редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 23.10.2013 г. N 2434)
    2.12.2.   Максимальный  срок  ожидания  в  очереди  при  получении
результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
    (В    редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 23.10.2013 г. N 2434)
    2.12.3.  Максимальный срок регистрации запроса заявителя в Журнале
регистрации  входящих  документов,  который  ведется  в  Управлении  в
электронной  форме,  составляет  2  дня  с  момента  его поступления в
Управление.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)

               2.13. Требования к местам предоставления               
                         муниципальной услуги                         

     2.13.1.  На  территории,  прилегающей к месторасположению Отдела,
оборудуются  места  для  парковки автотранспортных средств. На стоянке
должно  быть  не  менее  10 мест, из них не менее 1 места для парковки
специальных  транспортных  средств  лиц  с ограниченными возможностями
передвижения.   Доступ   заявителей   к  парковочным  местам  является
бесплатным.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304)
     2.13.2. В соответствии с законодательством Российской  Федерации 
о социальной защите инвалидов при предоставлении муниципальной  услуги
 инвалидам обеспечиваются:
     а) условия беспрепятственного доступа    к    объекту   (зданию, 
помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
     б) возможность самостоятельного передвижения по территории,   на 
которой расположены объекты         (здания,  помещения),  в  которых 
предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие  объекты и
 выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;
     в) сопровождение сотрудниками органа, оказывающего  муниципальную
 услугу,  инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции   зрения  и 
самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в передвижении;
     г) надлежащее размещение оборудования   и  носителей  информации,
 необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов   к 
объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная
 услуга, и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
     д) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и  зрительной,
 информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и   графической
 информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля  в 
помещении, где предоставляется муниципальная услуга;
     е) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика  в  здание  и 
помещение, где предоставляется муниципальная услуга;
     ж) допуск в здания собаки-проводника    при  наличии  документа, 
подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого   по  форме  и в
 порядке, которые определяются   федеральным  органом  исполнительной 
власти, осуществляющим      функции      по  выработке  и  реализации 
государственной политики и нормативно-правовому регулированию в  сфере
 социальной защиты населения;
     з) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров,    мешающих 
получению ими услуг наравне с другими лицами.
(В    редакции    Постановления    Администрации    города    Костромы
от 21.06.2016 № 1668)
     2.13.3.  Центральный  вход  в  здание  должен   быть   оборудован
информационной   табличкой   (вывеской),   содержащей   информацию   о
наименовании и графике работы Отдела.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304)
     2.13.3.1  Обеспечивается  беспрепятственный  допуск в  здания,  в
которых  предоставляется   муниципальная  услуга,  лиц,   использующих
собаку-проводника,  при   наличии   документа,   подтверждающего    ее
специальное  обучение.    (Дополнен  -    Постановление  Администрации
города Костромы от 14.04.2016 № 965)
     2.13.4.  Помещения,  в  которых   предоставляется   муниципальная
услуга,   должны   соответствовать   установленным  противопожарным  и
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
     2.13.5. Места предоставления муниципальной  услуги  должны  иметь
туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
     2.13.6.  Помещения,  в  которых   предоставляются   муниципальные
услуги,   включают   места  для  ожидания,  места  для  информирования
заявителей и заполнения необходимых  документов,  а  также  места  для
приема заявителей.
     2.13.7. Места  для  ожидания  должны  соответствовать  комфортным
условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
     2.13.8.  Места  для  ожидания  оборудуются  стульями,  количество
которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для
их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
     2.13.9.  Места  для  информирования  и   заполнения   необходимых
документов  оборудуются  информационными  стендами, стульями и столами
либо стойками  для  оформления  документов,  обеспечиваются  образцами
заполнения  документов, бланками запросов и необходимыми канцелярскими
принадлежностями.
     2.13.10. Прием заявителей осуществляется  в  служебных  кабинетах
должностных лиц, ведущих прием.
     2.13.11.  Кабинеты  приема  заявителей  должны  быть  оборудованы
информационными табличками с указанием:
     а) номера кабинета;
     б) фамилии, имени, отчества и должности должностного лица;
     в) графика приема.
     2.13.12.  Должностные  лица,  осуществляющие  прием   заявителей,
обеспечиваются   личными   идентификационными   карточками   и   (или)
настольными табличками.
     2.13.13. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом,
иметь место для письма и раскладки документов.
     2.13.14.  В  целях  обеспечения  конфиденциальности  сведений   о
заявителе,  одним  должностным лицом одновременно ведется прием только
одного заявителя. Одновременный  прием  двух  и  более  заявителей  не
допускается.
     2.13.15. Каждое  рабочее  место  должностного  лица  должно  быть
оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа
к информационным базам данных, печатающим устройством.
     2.13.16. При оборудовании помещений,  в  которых  предоставляется
муниципальная  услуга,  обеспечивается  возможность  беспрепятственной
эвакуации всех заявителей и должностных  лиц  из  помещения  в  случае
возникновения чрезвычайной ситуации.

               2.14. Показатели доступности и качества                
                         муниципальной услуги                         

     2.14.1.  Показателями  оценки  доступности  муниципальной  услуги
являются:
     а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной
услуги;
     б) обеспечение беспрепятственного  доступа  лиц  с  ограниченными
возможностями  передвижения  к  помещениям,  в которых предоставляется
муниципальная услуга;
     в) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами  при
предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
     г)  обеспечение  возможности  направления  запроса  и документов,
необходимых   для   предоставления  муниципальной  услуги  Отдела,  по
информационно-телекоммуникационным  сетям  общего доступа, в том числе
сети   Интернет,   через  федеральную  государственную  информационную
систему   "Единый   портал  государственных  и  муниципальных  услуг",
по электронной почте   в  виде   электронных  документов,  подписанных
электронной подписью;
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 14.04.2016 № 965)
     д)   обеспечение   предоставления    муниципальной    услуги    с
использованием возможностей федеральной государственной информационной
системы  "Единый  портал  государственных  и  муниципальных  услуг" ,в
том числе размещение в данных информационных   системах  информации о 
порядке предоставления муниципальной услуги; (В редакции Постановления
Администрации города Костромы от 14.04.2016 № 965)
     е) размещение информации о порядке  предоставления  муниципальной
услуги на официальном сайте Администрации города Костромы.
     2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной
услуги являются:
     а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
     б)  соблюдение  сроков  ожидания  в  очереди  при  предоставлении
муниципальной услуги;
     в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб  на  решения
или   действия   (бездействие),   принятые   или   осуществленные  при
предоставлении муниципальной услуги;
     г)    возможность    получения     муниципальной     услуги     в
Многофункциональном    центре    предоставления    государственных   и
муниципальных услуг населению. (В редакции Постановления Администрации
города Костромы от 14.04.2016 № 965)

                    3. Административные процедуры                     

          3.1. Последовательность административных процедур           

     3.1.1.  Предоставление  муниципальной  услуги  включает  в   себя
следующие административные процедуры:
     а) прием и регистрация документов заявителя;
     б)   рассмотрение  документов  заявителя  и  принятие  решения  о
предоставлении    муниципальной   услуги   либо   об   отказе   в   её
предоставлении;
     (Подпункт   в   редакции   Постановления   Администрации   города
Костромы от 15.01.2015 № 30)
     в)  выдача  (продление)  разрешения,  предоставляющего  право  на
производство  на территории города Костромы земляных работ, или отказа
в предоставлении муниципальной услуги.
     3.1.2.  Блок-схема   описания   административного   процесса   по
предоставлению  муниципальной  услуги  представлена  в  приложении 4 к
настоящему Административному регламенту.

            3.2. Прием и регистрация документов заявителя             

     3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема  и
регистрации документов заявителя является личное обращение заявителя с
запросом и документами, необходимыми для предоставления  муниципальной
услуги,  либо  направление  им  запроса  и документов, необходимых для
предоставления     муниципальной     услуги,     по     почте,      по
информационно-телекоммуникационным  сетям  общего доступа, в том числе
сети Интернет, включая единый портал государственных  и  муниципальных
услуг,  электронной  почте  в виде электронных документов, подписанных
электронной подписью.
     3.2.2. При поступлении запроса должностное лицо, ответственное за
прием и регистрацию документов заявителя:
     а) устанавливает предмет обращения заявителя;
     б)  проверяет  документ,  удостоверяющий  личность  заявителя  (в
случае  личного  обращения заявителя);
     (Подпункт   в   редакции   Постановления   Администрации   города
Костромы от 15.01.2015 № 30)
     в)  регистрирует  поступление  запроса  в   Журнале   регистрации
заявлений;
     г)   при   необходимости   производит   копирование   документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги;
     (В  редакции   Постановления    Администрации   города   Костромы
от 15.01.2015 № 30)
     д)  по  просьбе  заявителя  удостоверяет   копии   представленных
документов на основании их оригиналов;
     (В    редакции   Постановления  Администрации   города   Костромы
от 15.01.2015 № 30)
     е) оформляет расписку  о  приеме  документов  по  форме  согласно
приложению  5  к настоящему Административному регламенту и передает ее
заявителю (в случае поступления документов по почте  -  направляет  по
почте).
     Расписка оформляется в случае, если заявителем для предоставления
муниципальной услуги предоставляются подлинные экземпляры документов.
     3.2.3. При установлении фактов отсутствия документов, необходимых
для   предоставления  муниципальной  услуги,  и  (или)  несоответствия
предоставленных  документов   требованиям,   установленным   настоящим
Административным регламентом, должностное лицо, ответственное за прием
и регистрацию документов заявителя,  уведомляет  заявителя  о  наличии
препятствий  для  предоставления  муниципальной  услуги, объясняет ему
содержание  выявленных  недостатков  в  представленных  документах   и
предлагает принять меры по их устранению.
     3.2.4. При желании  заявителя  устранить  выявленные  недостатки,
прервав  процедуру  подачи документов, должностное лицо, ответственное
за прием и  регистрацию  документов  заявителя,  возвращает  заявителю
представленные им документы.
     3.2.5.  Если  при  установлении  факта   отсутствия   документов,
необходимых   для   предоставления   муниципальной   услуги,  и  (или)
несоответствия представленных  документов  требованиям,  установленным
настоящим Административным регламентом, заявитель настаивает на приеме
представленных  им  документов,  должностное  лицо,  ответственное  за
прием   и   регистрацию   документов   заявителя,  принимает  от  него
представленные документы, указывает в запросе на выявленные недостатки
и (или) на факт отсутствия необходимых документов.
     3.2.6.  При  отсутствии  у  заявителя  заполненного  запроса  или
неправильном  его заполнении, должностное лицо, ответственное за прием
и регистрацию документов заявителя, помогает заявителю собственноручно
заполнить  запрос  или  заполняет  его  самостоятельно  от руки либо с
использованием электронно-вычислительной техники и представляет его на
подпись производителю работ.
     3.2.7.  Должностное  лицо,  ответственное  за прием и регистрацию
документов  заявителя,  передает документы, представленные заявителем,
начальнику  Отдела,  который  рассматривает их и передает должностному
лицу, ответственному за рассмотрение документов заявителя.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 15.01.2015 № 30)
     3.2.8.   Результатом   административной   процедуры   приема    и
регистрации документов заявителя является получение должностным лицом,
ответственным  за  рассмотрение  документов   заявителя,   запроса   и
документов, представленных заявителем.
     3.2.9. Максимальный срок  исполнения  административной  процедуры
приема и регистрации документов заявителя составляет 2 рабочих дня.
     В  случае  выдачи  разрешения  при  производстве  земляных  работ
связанных   с   возникновением  аварии  на  системах  жизнеобеспечения
максимальный  срок  исполнения  административной  процедуры  приема  и
регистрации документов заявителя составляет 1 рабочий ден
     (Пункт 3.2.9  дополнен   -   Постановление  Администрации  города
Костромы от 15.01.2015 № 30)

                3.3. Рассмотрение документов заявителя и принятие     
              решения о предоставлении муниципальной услуги либо      
                         об отказе в её предоставлении                

     3.3.1.   Основанием   для   начала   административной   процедуры
Рассмотрения  документов заявителя и принятия решения о предоставлении
муниципальной  услуги  либо  об  отказе  в  её предоставлении является
получение  должностным лицом, ответственным за рассмотрение документов
заявителя,   запроса   и  документов,   представленных  заявителем,  с
резолюцией начальника Отдела.
     (В    редакции    Постановления  Администрации  города   Костромы
от 15.01.2015 № 30)
     3.3.2. При поступлении документов должностное лицо, ответственное
за рассмотрение документов заявителя:
     а) устанавливает предмет обращения заявителя;
     б) проверяет соответствие представленных документов  требованиям,
установленным настоящим Административным регламентом.
     3.3.3. Осуществляя рассмотрение документов заявителя, должностное
лицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя:
     а) устанавливает принадлежность заявителя  к  категории  граждан,
имеющих право на получение муниципальной услуги;
     б) проверяет наличие у заявителя полномочий на право обращения  с
запросом  о  предоставлении  муниципальной  услуги  (в  случае,  когда
заявитель является юридическим лицом, или в случае, когда  с  запросом
обращается представитель заявителя);
     в) проверяет полноту представленных документов и соответствие  их
установленным  требованиям в соответствии с подразделом 2.7 настоящего
Административного регламента;
     г) в  случае  предоставления  муниципальной  услуги  по  закрытию
разрешения, по получению разрешения при производстве  работ  в  случае
возникновения аварии на системах жизнеобеспечения  выезжает  на  место
производство  земляных  работ   и  удостоверяет   факт  восстановления
нарушенного благоустройства аварии на системах  жизнеобеспечения путем
проставления соответствующей отметки на разрешении.
     (Подпункт   в   редакции   Постановления   Администрации   города
Костромы от 15.01.2015 № 30)
    д) осуществляет получение сведений (согласований), предусмотренных
пунктом 2.2.21 настоящего Административного регламента.
     (Подпункт   дополнен   -   Постановление   Администрации   города
Костромы от 15.01.2015 № 30)
     3.3.4. При отсутствии предусмотренных подразделом 2.9  настоящего
Административного  регламента  оснований  для  отказа в предоставлении
муниципальной услуги должностное лицо, ответственное  за  рассмотрение
документов  заявителя,  осуществляет  подготовку проекта разрешения на
право производства земляных работ на территории города Костромы (далее
-   разрешение),  составленного  по  форме  согласно  приложению  6  к
настоящему Административному регламенту.
     При предоставлении муниципальной услуги по  продлению  разрешения
должностное  лицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя,
ставит на разрешении заявителя  отметку  о  продлении  срока  действия
разрешения.   При  предоставлении  муниципальной  услуги  по  закрытию
разрешения должностное лицо, ответственное за рассмотрение  документов
заявителя,  ставит  отметку  на разрешении о принятии восстановленного
благоустройства и передает его на хранение в архив Управления.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
    3.3.5.  При  наличии  предусмотренных  подразделом  2.9 настоящего
Административного  регламента  оснований  для  отказа в предоставлении
муниципальной  услуги  должностное лицо, ответственное за рассмотрение
документов    заявителя,   сообщает   об   отказе   в   предоставлении
муниципальной  услуги  заявителю  устно, удостоверяя информирование об
отказе  подписью  заявителя  на запросе, или, по требованию заявителя,
оформляет   отказ   в   письменной  форме  в  виде  письма  начальника
Управления (далее также – письмо об отказе),  составленного  по  форме
согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.
     (В    редакции   Постановлений   Администрации   города  Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434; от 15.01.2015 № 30)
     3.3.6. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов
заявителя,  визирует проект документа, подготовленный в соответствии с
пунктом   3.3.4  либо  пунктом  3.3.5   настоящего   Административного
регламента, и передает начальнику Отдела для принятия решения.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 15.01.2015 № 30)
     3.3.7.  Начальник  Отдела рассматривает представленные документы,
подписывает разрешение либо письмо об отказе, проставляет на документе
печать  Отдела  и  обеспечивает  передачу документа должностному лицу,
ответственному за выдачу документов заявителю.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 15.01.2015 № 30)
     3.3.8.  В  случае  если при выполнении административных действий,
предусмотренных пунктом 3.3.7 настоящего Административного регламента,
начальником  Отдела  будет  выявлено несоответствие проекта разрешения
действующим   нормативным   правовым   актам,   он   ставит   об  этом
соответствующую  резолюцию  и обеспечивает передачу проекта разрешения
должностному   лицу,   ответственному   за   рассмотрение   документов
заявителя,   для   устранения   выявленных   нарушений   и  повторного
направления проекта разрешения на согласование и подписание.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 15.01.2015 № 30)
     3.3.9.  Результатом   административной   процедуры   рассмотрения
документов заявителя и принятия решения о предоставлении муниципальной
услуги  либо  об  отказе  в  её  предоставлении   является   получение
должностным   лицом,  ответственным за  выдачу  документов  заявителю,
разрешения  на  право производства   земляных   работ   на  территории
города   Костромы  либо  письма  об  отказе,  подписанного начальником
Отдела, с печатью Отдела.
     В  случае  предоставления  муниципальной  услуги   по   продлению
разрешения   результатом   административной   процедуры   рассмотрения
документов   заявителя   является   получение    должностным    лицом,
ответственным  за выдачу документов заявителю, разрешения с отметкой о
продлении срока действия либо письма об отказе.
     В  случае  предоставления  муниципальной   услуги   по   закрытию
разрешения   результатом   административной   процедуры   рассмотрения
документов   заявителя   является    передача    должностным    лицом,
ответственным  за  рассмотрение  документов  заявителя,  разрешения  с
отметкой  о  восстановлении  нарушенного   благоустройства   в   архив
Управления.
     (В   редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434; от 15.01.2015 № 30)
     3.3.10.  Максимальный  срок выполнения административной процедуры
рассмотрения  документов заявителя и принятия решения о предоставлении
муниципальной  услуги  либо об отказе в её предоставлении составляет 2
рабочих дня.
     В  случае  выдачи  разрешения  при  производстве земляных работ в
связи   с   возникновением   аварии   на   системах   жизнеобеспечения
максимальный  срок  выполнения административной процедуры рассмотрения
документов заявителя и принятия решения о предоставлении муниципальной
услуги либо об отказе в её предоставлении составляет 1 рабочий день.
     (Пункт 3.3.10   в   редакции  Постановления Администрации  города
Костромы от 15.01.2015 № 30)

         3.4. Выдача (продление) разрешения, предоставляющего         
         право на производство на территории города Костромы          
             земляных работ, или отказа в предоставлении              
                         муниципальной услуги                         

    3.4.1.   Основанием   для   начала  процедуры  выдачи  (продления)
разрешения,  предоставляющего  право  на  производство  на  территории
города   Костромы   земляных   работ,   или  отказа  в  предоставлении
муниципальной    услуги    является   получение   должностным   лицом,
ответственным за выдачу документов заявителю, разрешения (разрешения с
отметкой  о  продлении  срока действия) либо проекта письма начальника
Управления,   содержащего   мотивированный   отказ   в  предоставлении
муниципальной услуги, вместе с документами заявителя.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     3.4.2. При получении документов должностное  лицо,  ответственное
за выдачу документов заявителю:
     а) информирует заявителя о результате рассмотрения запроса;
     б)  выдает  заявителю  разрешение  (разрешение не направляется по
почте,  так  как  в  бланке  разрешения на право производства земляных
работ  требуется личная подпись заявителя или представителя заявителя)
или письмо начальника Управления об отказе в выдаче разрешения;
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     в) регистрирует факт выдачи заявителю разрешения в Журнале выдачи
разрешений  на производство земляных работ, который ведется в Отделе в
письменной  форме.  Факт  выдачи  заявителю  разрешения удостоверяется
личной подписью заявителя или его представителя.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304)
    3.4.3.  Результатом  выполнения  административной процедуры выдачи
(продления)  разрешения,  предоставляющего  право  на  производство на
территории города Костромы земляных работ, или отказа в предоставлении
муниципальной  услуги  является  выдача  заявителю разрешения на право
производства  земляных работ на территории города Костромы (разрешения
с   отметкой  о  продлении  срока  действия)  либо  письма  начальника
Управления об отказе в выдаче разрешения.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     3.4.4. Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры
выдачи  (продления) разрешения, предоставляющего право на производство
на территории города Костромы земляных работ, заявителю или  отказа  в
предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день.

                    4. Порядок и формы контроля за                    
                 предоставлением муниципальной услуги                 

           4.1. Текущий контроль за соблюдением требований            
            к порядку предоставления муниципальной услуги             

    4.1.1.  Начальник  Управления, уполномоченные им лица осуществляют
текущий  контроль  за соблюдением должностными лицами, обеспечивающими
предоставление    муниципальной    услуги,    порядка   предоставления
муниципальной услуги.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
    4.1.2.    Текущий   контроль   осуществляется   путем   проведения
начальником  Управления или уполномоченными лицами проверок выполнения
должностными   лицами,  обеспечивающими  предоставление  муниципальной
услуги,  требований  нормативных  правовых актов, регулирующих порядок
предоставления муниципальной услуги, в том числе требований настоящего
Административного регламента.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     4.1.3.   Контроль   за   соблюдением   требований    к    порядку
предоставления  муниципальной  услуги  включает  проведение  проверок,
выявление  и  устранение  нарушений  прав  заявителей,   рассмотрение,
принятие   решений  и  подготовку  ответов  на  обращения  заявителей,
содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных  лиц,
обеспечивающих предоставление муниципальной услуги.

       4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества        
                 предоставления муниципальной услуги                  

    4.2.1.  Начальник  Управления  или уполномоченные им лица проводят
проверки   полноты  и  качества  предоставления  муниципальной  услуги
должностными   лицами   Управления,   обеспечивающими   предоставление
муниципальной услуги.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
    4.2.2.  Проверки  могут  быть плановыми на основании планов работы
Администрации   города   Костромы,   Управления   либо   внеплановыми,
проводимыми  в  том  числе  по  жалобе  заявителя  на своевременность,
полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     4.2.3. По результатам проведенной проверки составляется  справка,
в  которой  описываются  выявленные  недостатки  и  предложения  по их
устранению.

          4.3. Ответственность должностных лиц Администрации          
                за решения или действия (бездействие),                
              принимаемые или осуществляемые ими в ходе               
                 предоставления муниципальной услуги                  

     4.3.1.   Должностные   лица   Отдела   несут  ответственность  за
несоблюдение  сроков  и последовательности выполнения административных
процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304)
     4.3.2. В случае выявления нарушений должностное лицо  может  быть
привлечено   к   административной  ответственности  в  соответствии  с
Кодексом Костромской области  об  административных  правонарушениях  и
(или)   дисциплинарной   ответственности  в  соответствии  с  Трудовым
кодексом Российской Федерации.

           5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования            
             решений или действий (бездействия), принятых             
               или осуществленных в ходе предоставления               
                         муниципальной услуги                         

     5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
     а)  нарушение  срока   регистрации   запроса   о   предоставлении
муниципальной услуги;
     б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     в)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми  актами
для предоставления муниципальной услуги;
     г)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами  Костромской  области,  муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     д) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,   нормативными   правовыми   актами   Костромской  области,
муниципальными правовыми актами;
     е) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми   актами   Костромской
области, муниципальными правовыми актами;
     ж)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений;
     з)  (Утратил  силу  - Постановление Администрации города Костромы
     от  15.01.2015  №  30) 
     5.2.  Жалоба  подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной  форме в Управление на имя    начальника  Управления  либо
в Администрацию города Костромы на имя    главы  Администрации  города
Костромы. (В редакции Постановления    Администрации  города  Костромы
от 14.04.2016 № 965)
     Жалоба  может  быть  подана  в   том   числе   с   использованием
информационно-телекоммуникационных     сетей    общего    пользования,
официального сайта  Администрации  города  Костромы,  единого  портала
государственных  и  муниципальных услуг , а  также подана  при  личном
приеме  заявителя.  (В  редакции  Постановления  Администрации  города
Костромы от 14.04.2016 № 965)
     5.3.  Жалоба  на  решения  и   действия   (бездействие)   органа,
предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностных  лиц  может быть
направлена   в   областное   государственное    казенное    учреждение
"Многофункциональный    центр    предоставления    государственных   и
муниципальных услуг населению", расположенное по адресу: 156013, город
Кострома, улица Калиновская, дом 38.
     5.4. Жалоба должна содержать:
     а) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте  жительства  физического  лица  -  заявителя  либо наименование,
сведения о месте нахождения юридического лица  -  заявителя,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     в) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностных  лиц,
муниципальных служащих;
     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу, должностных лиц или муниципальных служащих;
     д) документы, подтверждающие доводы заявителя (при наличии), либо
их копии.
    5.5.  Жалоба,  поступившая  в  Управление  подлежит рассмотрению в
течение  пятнадцати  рабочих  дней  со  дня ее регистрации, а в случае
обжалования  отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностных  лиц  или  муниципальных  служащих в принятии документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования  нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
    5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление, принимает одно
из следующих решений:
    (В    редакции   Постановлений   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 23.10.2013 г. N 2434)
     а)  удовлетворяет  жалобу,  в  том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу,  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в результате предоставления
муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание   которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми  актами
Российской   Федерации,   нормативными  правовыми  актами  Костромской
области,  муниципальными  правовыми  актами города Костромы, а также в
иных формах;
     (В   редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы
от 22.02.2013 г. N 304; от 15.01.2015 № 30)
     б) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.7.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в  пункте  5.6  настоящего  Административного  регламента,
заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы    признаков    состава    административного   или   уголовного
правонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,
незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
    5.9.  Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)
должностных   лиц  Управления  нарушают  его    права,   свободы   или
законные  интересы,  имеет  право на  обжалование  таких  решений  или
действий   (бездействия)   в     досудебном    (внесудебном)   порядке
вышестоящему  должностному  лицу Администрации города   Костромы  и  в
судебном  порядке  в  соответствии  с    законодательством  Российской
Федерации. (В редакции Постановления Администрации  города    Костромы
от 14.04.2016 № 965)
     5.10.  Рассмотрение жалоб на нарушения прав граждан и организаций
при   предоставлении   муниципальной  услуги  не  распространяется  на
отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
     (Пункт  дополнен - Постановление  Администрации  города  Костромы
от 15.01.2015 № 30)

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления Администрацией

города Костромы муниципальной

услуги по выдаче, продлению

и закрытию разрешений,

предоставляющих право на

производство на территории

города Костромы земляных работ

Информация о месте нахождения, графике работы,

справочных телефонах, а также адресе официального

сайта и электронной почты организаций, участвующих

в предоставлении муниципальной услуги

(В редакции Постановления Администрации города Костромы от 14.04.2016 № 965)

Наименование организации		Режим работы	Адрес, номера контактных телефонов	Адрес официального сайта в Интернете	Адрес электронной почты
Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Костромы	пн.-пт.: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00		пл. Конституции, дом 2 (4942) 42 68 41	gradkostroma. ru	[email protected]
Инспекция по охране объектов культурного наследия Костромской области	пн.-пт.: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00		ул. Калиновская, дом 38 (4942) 45 69 06	okn.adm44.ru	ikn@adm44. Ru
Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения УМВД России по Костромской области	пн. – пт.: с 9.00 до 18.00		ул. Симановского, дом 17 (4942) 31 66 36, 39 73 87	44.gibdd.ru	kostroma.rfn. ru@mews. Html
Муниципальное казенное учреждение «Служба муниципального заказа по жилищно-коммунальному хозяйству»	пн.-пт.: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00		ул. Депутатская, дом 47 (4942) 31 34 28		Smzgkh[email protected]
Муниципальное казенное учреждение города Костромы «Дорожное хозяйство»	вт. – чт.: с 8.00 до 17.00		ул. Сутырина, дом 4 (4942) 22 89 34		MBYdor@ mail.ru
Муниципальное унитарное предприятие города Костромы «Костромагорводока-нал»	пн. – пт.: с 8:00 до 17:00		ул. 1 Мая, дом 2а (4942) 31 37 69	kostroma-vodokanal.ru	[email protected]
Муниципальное унитарное предприятие города Костромы «Троллейбусное управление»	пн.-пт.: с 8:00 до 17:00		проспект Мира, дом 153 (4942) 55 66 43		[email protected]
ОАО «Костромская городская телефонная сеть»	пн. – пт.: с 8:00 до 17:00		ул. Гагарина, дом 6 (4942) 32 48 91	kostroma.net	[email protected]
Костромской филиал ПАО «Ростелеком»	пн.-вс.: с 8:00 до 20:00		ул. Подлипаева, дом 1 (4942) 62 11 29	kostroma.rt.ru	ko_office@ center.ru
АО "Газпром газораспределение Кострома"	пн.-пт.: 08.00-17.00, перерыв с 12.00 до 12.45. сб., вс.: выходные дни		проспект Мира, дом 155 (4942) 49 11 01	gpgr.kostroma. ru	[email protected]
Филиал ПАО «МРСК-Центра» - «Костромаэнерго»	пн. – чт.: с 8:00 до 17:15 пт с 8:00 до 16:00		проспект Мира, дом 53 (4942) 39 63 59	mrsk-1.ru	secr44@ mrsk-1.ru
Муниципальное унитарное предприятие города Костромы «Городские сети»	пн.-пт.: 08.00-17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, сб., вс.: выходные дни		ул. Центральная, дом 17 (4942) 41 32 42	gorsetkos.narod.ru	[email protected]
Муниципальное казенное учреждение города Костромы "Чистый город"	пн.-пт.: 08.00-17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. сб., вс.: выходные дни		156012, г. Кострома, п. Кустово, д. 38, (4942) 42 37 71 телефон/факс: (4942) 42 37 61		[email protected]