Распоряжение Губернатора Калужской области от 24.07.2009 № 81-р

 



                          КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ

                              ГУБЕРНАТОР

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ


     24 июля 2009 г.
     N 81-р
                                      Утратилo силу - Распоряжение
                                      Губернатора Калужской области
                                         от 24.02.2010 г. N 14-р

                  Об обращениях граждан, поступивших
            в администрацию Губернатора Калужской области
                     в первом полугодии 2009 года


     1. Направить информацию управления по координации  взаимодействия
с   территориями   администрации   Губернатора  Калужской  области  об
обращениях граждан,  поступивших в администрацию Губернатора Калужской
области  в  первом полугодии 2009 года,  для сведения в исполнительные
органы государственной власти  Калужской  области  и  органы  местного
самоуправления   муниципальных   образований   Калужской  области  для
использования  в  практической  деятельности,   принятия   необходимых
организационных мер по совершенствованию работы с обращениями граждан,
обеспечению их прав и законных интересов (прилагается).

     2. Исполнительным   органам   государственной   власти  Калужской
области:
     2.1. Проанализировать  состояние  работы  с обращениями граждан и
представить информацию о проделанной работе  по  итогам  2009  года  в
администрацию Губернатора Калужской области к 01 января 2010 года.
     2.2. Принять меры по неукоснительному соблюдению порядка и сроков
рассмотрения  обращений граждан,  установленных Федеральным законом "О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     2.3. Применять  наиболее  действенные  формы работы с обращениями
граждан  (проверки  обращений  с  выездом   на   место,   комиссионные
проверки),  а также обеспечивать в необходимом случае проверку фактов,
изложенных в обращении, с участием заявителей.
     2.4. Продолжить    проведение    выездных   приемов   граждан   в
муниципальных образованиях Калужской  области,  активнее  использовать
другие  формы  работы  (прием  граждан  в  режиме видеоконференцсвязи,
"прямая линия", "телефон доверия", "прямой эфир").

     3. Рекомендовать   главам  администраций  муниципальных  районов,
городских округов и городских поселений Калужской области организовать
работу с  обращениями  граждан  в  соответствии с пунктом 2 настоящего
распоряжения.


     Губернатор
     Калужской области А.Д.Артамонов



     Приложение
     к распоряжению
     Губернатора
     Калужской области
     от 24.07.2009 г. N 81-р


                              ИНФОРМАЦИЯ
          об обращениях граждан, поступивших в администрацию
                    Губернатора Калужской области
                     в первом полугодии 2009 года

     В первом  полугодии  2009  года   в   администрацию   Губернатора
Калужской  области  поступило  2203  обращения,  что  на 723 обращения
меньше, чем за тот же период 2008 года.

                                                           Диаграмма 1

                Динамика поступлений обращений граждан

                         (см. первоисточник)

     Сохраняется тенденция  обращений  граждан  в  вышестоящие  органы
государственной  власти  (928  обращений  или  42  процента,  что на 4
процента  больше,   чем   в   первом   полугодии   2008   года).   Это
свидетельствует  о том,  что заявители предпочитают сразу обращаться в
вышестоящие органы,  предполагая, что у них больше возможностей решать
свои вопросы именно таким образом.

                                                           Диаграмма 2

           Структура обращений, поступивших на рассмотрение
            в администрацию Губернатора Калужской области
                  из органов государственной власти

                         (см. первоисточник)

     Средний показатель   по   количеству   обращений,  поступивших  в
администрацию Губернатора Калужской области,  на 1 тыс.  населения  за
отчетный  период составил 2,2.  Данный показатель превышен в Боровском
(3,4),  Перемышльском  (3,1),  Ферзиковском  (2,8),  Козельском  (2,7)
районах.  От  жителей  города  Калуги  поступило  717  обращений,  что
составило 32,5 процента от общего количества обращений.
     Реже в  администрацию Губернатора Калужской области и вышестоящие
инстанции обращались жители города  Обнинска,  а  также  Людиновского,
Кировского,  Жиздринского,  Куйбышевского, Мещовского, Спас-Деменского
районов.
     Значительная часть  корреспонденции  в первом полугодии 2009 года
зарегистрирована в марте и июне текущего года.

                                                          Диаграмма 3


                    Поступление обращений граждан
                     в первом полугодии 2009 года

                         (см. первоисточник)

     Рейтинговый анализ тематики обращений

     Тематическая структура   обращений   граждан   в  целом  остается
стабильной.  Количество обращений по  всей  тематике  (кроме  вопросов
труда  и  заработной  платы)  снизилось.  Тем  не  менее  в процентном
содержании  по-прежнему  основными   остаются   вопросы   деятельности
жилищно-коммунального   хозяйства,   улучшения   жилищных   условий  и
социального обеспечения.

|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Тематика вопросов в обращениях граждан             | Первое      | Первое    |
|                                                    | полугодие   | полугодие |
|                                                    | 2009 года   | 2008 года |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Жилищно-коммунальное обслуживание                  | 549         | 729       |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Жилищные вопросы                                   | 501         | 638       |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Социальное обеспечение                             | 326         | 568       |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Здравоохранение                                    | 57          | 86        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Агропромышленный комплекс                          | 154         | 387       |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Образование                                        | 62          | 87        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Вопросы труда, заработной платы и трудоустройства  | 101         | 81        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Вопросы юстиции                                    | 30          | 31        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Государство, общество, политика                    | 62          | 58        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Транспорт и связь                                  | 44          | 63        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Работа правоохранительных органов, в т. ч. выдача  | 50          | 43        |
| паспортов и регистрация по месту жительства        |             |           |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Переселение соотечественников из-за рубежа и       | 61          | 38        |
| получение гражданства Российской Федерации         |             |           |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Экология и природопользование                      | 17          | 38        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Наука, культура, информация                        | 23          | 30        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Вопросы строительства, в т. ч. жалобы на нарушения | 71          | 101       |
| правил застройки населенных пунктов                |             |           |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Служба в Российской армии                          | 13          | 14        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Торговля                                           | 12          | 12        |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|
| Другие вопросы                                     | 228         | 169       |
|————————————————————————————————————————————————————|—————————————|———————————|

     Из общего  количества обращений по вопросам жилищно-коммунального
хозяйства  (25  процентов)  по-прежнему  наибольшую  часть   составили
обращения, связанные с газификацией населенных пунктов (20 процентов).

     Газификация

     В сфере   газификации   области   главной  задачей  Правительства
Калужской области является  обеспечение  населения  области  природным
газом,  и  прежде  всего потребителей сельской местности.  В 2009 году
внесены изменения  в  областную  целевую  программу  "Расширение  сети
газопроводов   и  строительство  объектов  газификации  на  территории
Калужской области на 2007 - 2012 годы (газификация  Калужской  области
на   2007   -  2012  годы)"  в  части  включения  в  нее  подпрограммы
"Преодоление последствий аварий на  Чернобыльской  АЭС  на  территории
Калужской  области до 2010 года" и увеличения срока действия программы
до 2016 года  в  соответствии  с  реальными  возможностями  областного
бюджета.
     С начала 2009 года продолжилось строительство  24  переходящих  с
прошлого  года уличных газопроводов за счет средств областного бюджета
и 19  объектов  по  Плану-графику  синхронизации  выполнения  программ
газификации  регионов  Российской  Федерации  за  счет  инвестиционных
средств ОАО "Газпром".  В  рамках  реализации  Плана-графика  досрочно
введен в эксплуатацию объект  "Газопровод  межпоселковый  мкр.  Жилино
г. Кирова - дер. Верхняя Песочня Кировского района" протяженностью 8,2
км,  что  позволило газифицировать 87 домовладений в дер.  Песочня.  
     В  течение  первого полугодия за счет средств  областного бюджета
построено 44  км   газопроводов;  выполняется  работа  по  газификации
около 1300 домовладений.  Всего в текущем году  планируется  построить
413,8  км  газопроводов  и  создать  условия  для   газификации   5400
домовладений.
     Уровень газификации в целом по области в 2009 году составит около
75,6%, в сельской местности - 48,7%.

     Ремонт жилья

     Обращения с  просьбами  о содействии в ремонте жилья составили 17
процентов  от  всех  обращений   по   вопросам   жилищно-коммунального
хозяйства.
     Более всего  таких  обращений  поступало  из  г.   Калуги   (46),
Кировского (9), Людиновского (7) районов.
     По фактам,  изложенным  в  обращениях,  государственной  жилищной
инспекцией   Калужской  области  проводились  плановые  и  внеплановые
обследования объектов жилищного фонда, в результате которых составлено
549  актов  проверки эксплуатационного состояния объектов,  выдано 415
предписаний  о  выполнении  работ   по   выявленным   нарушениям   при
использовании,   содержании  и  ремонте  жилищного  фонда,  придомовых
территорий,  объектов  коммунального   назначения   и   предоставлении
коммунальных  услуг.  За  отчетный период составлено 166 протоколов об
административных   правонарушениях,    рассмотрено    155    дел    об
административных правонарушениях.
     В июне  2009  года  Фондом  содействия  реформированию  ЖКХ  была
одобрена  заявка  от  Правительства  Калужской  области  на  получение
финансовой поддержки,  в рамках которой планируется получить свыше 500
млн.  рублей,  в  том  числе  на   проведение   капитального   ремонта
многоквартирных  домов  -  свыше  325 млн.  рублей.  За счет указанных
средств,  а также средств местных  бюджетов  и  средств  собственников
помещений   планируется  отремонтировать  248  многоквартирных  домов,
расположенных   на   территории   Сухиничского    района   г. Обнинск,
г. Сосенский,  г.  Кондрово,  г.  Жуков,  а  также    пос.  Товарково,
с. Перемышль,  с.  Новослободск Думиничского района  и  ряда  сельских
поселений Малоярославецкого района.
     82 обращения  касались  оплаты  жилья   и   коммунальных   услуг.
Обращения поступали из Дзержинского (15).  Боровского (11), Жуковского
(8) районов.

     Ремонт дорог

     В отчетный  период  продолжали  поступать обращения,  в том числе
коллективные,  о неудовлетворительном  состоянии  автодорог  и  мостов
(77).  Письма по данному вопросу поступали из всех районов области, но
наибольшее их количество  -  из  г.  Калуги  (14),  Бабынинского  (6),
Боровского (7) районов.
     В 2009 году на реализацию программы дорожных работ  предусмотрены
ассигнования в объеме более 2 млрд.  рублей, в том числе из областного
бюджета - более 1 млрд. рублей.
     Вследствие кризисных   явлений   в  экономике  раздел  "Ремонт  и
капитальный ремонт автомобильных дорог общего пользования и сооружений
на них" полностью исключен из программы дорожных работ на 2009 год.
     Тем не  менее  для  поддержания  автодорог  области  в   проезжем
состоянии  и  обеспечения  безопасности  дорожного  движения дорожными
организациями выполняются работы  по  ямочному  ремонту,  планированию
обочин, обеспечению безопасного проезда по маршруту школьного автобуса
за счет  средств,  выделенных  из  областного  бюджета  на  содержание
автодорог.
     Например, по  заявлениям  граждан  за  счет  средств  на   летнее
содержание выполнены  ямочные ремонты  на автодороге "Окружная  дорога
г. Калуга  -  Детчино  -  Малоярославец",  автодороги  в  с.  Троицкое
Жуковского  района,  автодороги  Козельск  -  Кудринская  -  Плюсково,
произведены другие виды работ.

     Водоснабжение

     С просьбами  о бесперебойном обеспечении питьевой водой поступило
64 обращения.
     Из г. Калуги  поступило  17 обращений, Бабынинского  района  -  6
обращений,  Дзержинского района - 6 обращений,  Козельского района - 5
обращений, Перемышльского района - 5 обращений.
     От жителей дер. Подборки Козельского района получено обращение по
вопросу  неудовлетворительного водоснабжения ул.  Мира.  По информации
министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской
области,  сложность  с обеспечением жителей улицы услугой центрального
водоснабжения   связана   с   невозможностью   восстановления   работы
артезианской скважины.  В связи с этим было принято решение о переводе
снабжения жителей деревни питьевой  водой  от  артезианской  скважины,
принадлежащей Подборской школе-интернату.

     Благоустройство

     По вопросам  благоустройства  населенных пунктов области в первом
полугодии поступило 31 обращение.
     Губернатором Калужской области уделяется большое внимание данному
вопросу.
     В целях повышения уровня благоустройства и санитарного содержания
территорий  муниципальных  образований,  создания  комфортных  условий
проживания  населения  постановлением  Правительства Калужской области
одобрена   концепция    благоустройства    территорий    муниципальных
образований (поселений  и  городских  округов)  Калужской  области  на
2010 - 2015 годы.
     По поручению    Губернатора   Калужской   области   министерством
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области  для
повышения    уровня   благоустройства   населенных   пунктов   области
организована централизованная закупка парковых скамеек и урн,  которые
были  безвозмездно  распределены  между  муниципальными  образованиями
области для обустройства мест массового отдыха населения.
     Приобретено и   распределено   среди   муниципальных  образований
области.  154 тыс.  кв. метров тротуарной плитки и 40 тыс. пог. метров
тротуарного бордюра.

     Жилье

     Количество обращений по жилищным вопросам уменьшилось.  Вместе  с
тем  половина  из них поступили от граждан,  имеющих право на льготное
обеспечение жильем.
     Федеральным законодательством   предусмотрены   меры   социальной
поддержки  по  обеспечению  жильем  ветеранов   войны   и   инвалидов,
нуждающихся в улучшении жилищных условий, вставших на учет до 1 января
2005 года.
     В областном  сводном  списке на обеспечение жильем числятся более
2600 ветеранов войны,  инвалидов и семей,  имеющих детей-инвалидов.  В
рамках  осуществления приоритетного национального проекта "Доступное и
комфортное  жилье  -  гражданам  России"  в  регионе  реализуется  ряд
подпрограмм  областной  целевой программы "Доступное жилье в Калужской
области" на 2006 - 2010 годы".
     В 2009   году   по   результатам   конкурсного  отбора  субъектов
Российской Федерации в  рамках  реализации  подпрограммы  "Обеспечение
жильем  молодых  семей"  федеральной  целевой  программы  "Жилище"  на
2002 - 2010 годы Калужской  области  из  федерального  бюджета   будут
выделены средства в объеме около 19,0 млн. рублей.
     Совокупно со средствами областного и муниципальных бюджетов общий
объем финансирования подпрограммы составит 71,7 млн.  рублей.  За счет
указанных средств планируется оказать  государственную  поддержку  150
молодым   семьям.   В   реализации   подпрограммы  примут  участие  27
муниципальных образований области.
     На территории области реализуется областная адресная программа по
переселению граждан из аварийного жилищного фонда.  В 2008 году в  ней
участвовали   три   муниципальных   образования:  муниципальный  район
"Сухиничский  район",  городской  округ  "Город   Калуга",   городское
поселение "Город Сосенский".
     Мероприятия по  переселению  граждан  из  признанного   аварийным
жилищного фонда муниципального образования городского поселения "Город
Сосенский" завершены полностью в  марте  текущего  года.  Расселено  6
аварийных  жилых  домов;  предоставлено 74 жилых помещения по договору
социального найма для 129 человек.
     В настоящее    время    администрацией    муниципального   района
"Сухиничский  район"  завершены  работы  по  строительству  25   жилых
2-квартирных домов в пос. Середейский.
     Муниципальным образованием "Город Калуга"  ведется  строительство
135-квартирного  жилого дома по ул.  Сиреневый бульвар для переселения
жильцов из 118 квартир 29 аварийных домов.
     Постановлением Правительства    Калужской    области   утверждена
областная адресная программа  по  переселению  граждан  из  аварийного
жилищного фонда на территории Калужской области на 2009 - 2010 годы, в
которой участвуют два муниципальных образования: "Сухиничский район" и
городское  поселение "Город Жуков".  В результате реализации программы
будут переселены жители 36 аварийных домов.
     В соответствии  с  областной  адресной  программой по переселению
граждан  из  аварийного  жилищного  фонда   с   учетом   необходимости
стимулирования развития рынка жилья на 2008 - 2009 годы,  утвержденной
постановлением   Правительства   Калужской   области,    предусмотрены
мероприятия  по  переселению  граждан из аварийного жилищного фонда на
территориях  5  муниципальных  образований:  "Город  Калуга",   "Город
Киров",  "Город  Кондрово",  "Город  Сухиничи".  "Город Ермолино".  По
заключенным государственным контрактам в 2009 году 788 человек  из  58
аварийных домов будут переселены в 315 благоустроенных квартир.
     Для обеспечения  жильем  граждан,   пострадавших   в   результате
радиационных аварий и катастроф, выехавших из районов Крайнего Севера,
вынужденных переселенцев из федерального бюджета  в  первом  полугодии
2009 года было выдано 55 жилищных сертификатов.
     С 01 января 2009 года вступил в силу Закон Калужской  области  от
30.09.2008  N  465-ОЗ  "О  дополнительных гарантиях прав детей-сирот и
детей,  оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа на
жилое  помещение  и  предоставлении  компенсации  расходов  на  оплату
помещений и коммунальных услуг".
     Для решения жилищной проблемы детей-сирот и детей, оставшихся без
попечения родителей,  в областном бюджете на  2009  год  предусмотрены
финансовые средства в размере более 100 млн. рублей.
     За первое полугодие 2009 года приобретено жилье для 9 человек  из
числа  детей-сирот  и  детей,  оставшихся без попечения родителей,  на
общую сумму 13 млн.  рублей.  В 2009  году  предполагается  обеспечить
жильем  более  130  человек.  Например,  в адрес Губернатора Калужской
области в 2008 году поступило обращение Марченкова Е.А. из г. Кондрово
Дзержинского   района   по   вопросу  предоставления  жилья.  Решением
областной межведомственной  комиссии  ему  предоставлены  средства  на
приобретение  жилого  помещения.  В  июне  2009  года  Марченков  Е.А.
приобрел благоустроенную однокомнатную квартиру в г. Калуге.

     Социальное обеспечение

     Количество обращений   по   проблемам   социального   обеспечения
значительно   сократилось.  Однако  по-прежнему  наиболее  актуальными
остаются просьбы об оказании материальной помощи.
     На заседаниях    комиссии    министерства    по    делам   семьи,
демографической и социальной политике Калужской  области  по  оказанию
адресной единовременной помощи было рассмотрено 564 обращения. Принято
решение о выделении материальной помощи 534 заявителям на общую  сумму
свыше 2,5 млн. рублей.
     Продолжается оказание адресной материальной помощи на газификацию
домовладений  инвалидам  и  участникам  Великой  Отечественной  войны,
вдовам погибших и  умерших  инвалидов,  малообеспеченным  пенсионерам,
многодетным  семьям.  Так,  за  истекший  период адресная материальная
помощь оказана 259 гражданам льготных категорий на сумму около 5  млн.
рублей.
     Снизилось количество обращений по вопросу обеспечения  средствами
передвижения  инвалидов  и  участников Великой Отечественной войны (42
обращения).  Государственные  обязательства,   которые   возникли   по
отношению  к  инвалидам  и участникам Великой Отечественной войны на 1
января 2005 года, полностью выполнены.
     В связи с принятием постановления Правительства Калужской области
"Об утверждении Положения о порядке  и  условиях  установления  звания
"Ветеран  труда  Калужской  области"  продолжали поступать обращения с
просьбами о присвоении этого звания,  а также звания  "Ветеран  труда"
(37).

     Агропромышленный комплекс

     С 2003   года  осуществляется  реализация  мероприятий  областной
целевой программы "Социальное развитие села Калужской области до  2010
года".  В  рамках  программы  в  комплексе решаются неотложные задачи,
направленные на улучшение жизни сельского труженика и создание условий
для динамичного развития агропромышленного комплекса.
     В 2009  году  на  реализацию  мероприятий   указанной   программы
предусмотрены  бюджетные  средства  в сумме 398,2 млн.  рублей,  в том
числе:  из федерального бюджета - 168,5  млн.  рублей;  из  областного
бюджета - 160,2 млн. рублей, из местных бюджетов - 69,5 млн. рублей.
     За счет  этих  средств  в  2009   году   планируется   ввести   в
эксплуатацию  34,2  км  уличных  газопроводов,  19,3  км водопроводных
сетей,  отремонтировать 23 объекта  социального  назначения,  за  счет
предоставления  жилищных субсидий приобрести и построить жилье для 100
сельских  семей,  в  том  числе  для  57  молодых  семей   и   молодых
специалистов.

     Труд

     Увеличилось количество обращений по вопросам труда. Большая часть
из них касалась просьб о трудоустройстве (42)  и  оплаты  труда  (39).
Практически  все  обращения  по  выплате заработной платы,  и в первую
очередь коллективные,  рассматривались на межведомственной комиссии по
вопросам  ликвидации  задолженности  по  заработной  плате и повышения
уровня оплаты труда работников организаций,  находящихся на территории
Калужской  области  либо  на комиссии Калужской области по оперативным
вопросам.

     Образование и здравоохранение

     Из вопросов,  касающихся  сферы  образования  (62),  значительная
часть обращений касается закрытия общеобразовательных учреждений.
     Такие обращения   поступали   от   преподавателей   и   родителей
Дзержинского,   Сухиничского,   Ферзиковского,   Жуковского   районов,
г. Калуги.
     В апреле  текущего  года  Губернатору Калужской области поступило
коллективное    обращение    родителей     учащихся     муниципального
общеобразовательного  учреждения  "Основная  общеобразовательная школа
N 42",  расположенного в  дер.  Пучково  г.  Калуги.  "Школа  является
единственным  культурным  центром на три деревни,  в которых проживают
более 400 человек взрослого населения. В любой момент процесс обучения
детей можно проконтролировать.  Тем не менее их хотят возить в одну из
городских школ,  вырвав  из  привычной  деревенской  среды",  -  пишут
родители.  По  информации  министерства  образования и науки Калужской
области,  в соответствии с  пунктом  5  статьи  34  Закона  Российской
Федерации    "Об   образовании"   решение   о   ликвидации   сельского
общеобразовательного учреждения принимается  на  общем  сходе  местных
жителей. Решение о продолжении работы школы было принято 27 мая т. г.
     Обращения по  вопросам   здравоохранения   затрагивали   проблемы
медицинского   обслуживания,  обеспечения  лекарственными  препаратами
(57).
     Довольно часто   к   Губернатору   Калужской  области  обращаются
граждане по вопросам нарушения градостроительных норм.  Таких писем за
отчетный  период  поступило 48,  наибольшее количество - из г.  Калуги
(30). Как правило, это коллективные обращения.
     Количество коллективных  обращений  в  первом полугодии 2009 года
составило 17 процентов;  заметно снизилось  их  число  из  Боровского,
Дзержинского,  Малоярославецкого. Медынского, Мещовского, Мосальского,
Тарусского  районов,  г.  Обнинска  Вместе  с   тем   возросло   число
коллективных обращений от граждан Людиновского района и г. Калуги.

     Исполнение поручений по обращениям граждан

     Рассмотрены все 2203 обращения, по которым Губернатором Калужской
области,  заместителями  Губернатора  Калужской  области   дано   3086
поручений,  из  них  1520 направлены в министерства Калужской области,
1148  -  в  органы,  местного  самоуправления.  Наибольшее  количество
поручений   было   направлено   в   министерство   по   делам   семьи,
демографической  и  социальной  политике  Калужской   области   (529),
министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской
области (459),  министерство экономического развития Калужской области
(137)  и  городскую  Управу городского округа "Город Калуга" (355).  В
течение  первого  полугодия  общее  число  поставленных  на   контроль
обращений  в  администрации  Губернатора  Калужской  области составило
1477,  из  них  1299  -  рассмотрено,  178  -  находится   на   стадии
рассмотрения.   Проконтролировано   и   подготовлено  240  ответов  на
обращения из  федеральных  органов  с  контрольным  сроком  исполнения
соответствующих поручений.
     На личных   приемах   Губернатором   Калужской    области,    его
заместителями, министрами Калужской области принято 300 человек, в том
числе в режиме видеоконференцсвязи Губернатором  Калужской  области  и
заместителем    Губернатора    Калужской   области   -   руководителем
администрации Губернатора Калужской  области  -  47  человек.  Главной
темой  обращений  являлись  просьбы  заявителей  об улучшении жилищных
условий,  вопросы   коммунально-бытового   характера   и   социального
обеспечения.  По  отдельным  из  них  найдены  положительные  решения;
гражданам,  проблемы которых  не  могли  быть  решены  по  объективным
причинам, направлены аргументированные разъяснения.
     За первое  полугодие  2009  года  министрами  Калужской   области
проведено  40 выездных приемов,  на которых принято около 200 человек.
Наибольшее  количество  приемов  провели   министр   строительства   и
жилищно-коммунального хозяйства  Калужской  области  А.Л.Болховитин  и
министр образования и науки Калужской  области  М.В.Дулинов.  Выездные
приемы проведены министрами области в 17 муниципальных районах области
и городском округе "Город Обнинск".