|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
Подпрограмма
1 «Информационный регион Тульской области»
|
|
1.1.
|
Количество государственных
услуг, предоставляемых в электронном виде
|
единиц
|
-
|
-
|
165
|
180
|
200
|
210
|
220
|
220
|
220
|
|
1.2.
|
Количество автоматизированных
рабочих мест в аппарате
правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской
области, соответствующих требованиям нормативных
документов в области информационной безопасности (аттестованных по
требованиям безопасности информации)
|
единиц
|
-
|
-
|
1127
|
1297
|
1670
|
1670
|
1670
|
1670
|
1670
|
|
1.3.
|
Количество автоматизированных
рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти
Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в
области информационной безопасности (аттестованных по требованиям
безопасности информации)
|
единиц
|
-
|
-
|
600
|
1358
|
2008
|
2008
|
2008
|
2008
|
2008
|
|
1.4.
|
Количество автоматизированных
рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается
техническая поддержка
|
единиц
|
-
|
1 900
|
2 300
|
3
120
|
3
120
|
3
120
|
3
120
|
3
120
|
3
120
|
|
1.5.
|
Среднее количество инцидентов,
связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно
автоматизированное рабочее место в месяц
|
единиц
|
-
|
0,35
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
|
1.6.
|
Количество
автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской
области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых
оказывается техническая поддержка
|
единиц
|
-
|
2 950
|
2 950
|
2 340
|
2 340
|
2 340
|
2 340
|
2 340
|
2
340
|
|
1.7.
|
Количество
оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения
|
единиц
|
-
|
-
|
150
|
150
|
150
|
150
|
150
|
150
|
900
|
|
1.8.
|
Соблюдение SLA по заявкам в
техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ, в том числе по заявкам от государственных
учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку
автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к
медицинским информационным системам Тульской области
|
%
|
-
|
97
|
91
|
97
|
97
|
97
|
97
|
98
|
98
|
|
1.9.
|
Удовлетворенность сотрудников
органов исполнительной власти и государственных учреждений работой
технической поддержки
|
Баллов
(по пятибал-льной шкале)
|
-
|
4,5
|
4,5
|
4,8
|
4,8
|
4,8
|
4,8
|
4,8
|
4,8
|
|
1.10.
|
Доступность ведомственных
информационных систем, используемых в органах исполнительной власти Тульской области, аппарате
правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной
информационной системы здравоохранения Тульской области
|
%
|
95
|
95
|
95
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
|
1.11.
|
Доля граждан, использующих
механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
|
%
|
10
|
30
|
40
|
60
|
70
|
80
|
90
|
90
|
90
|
|
1.12.
|
Количество сотрудников аппарата
правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных
им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований
Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе
с информационными системами
|
человек
|
-
|
7 000
|
7 000
|
4000
|
4000
|
4000
|
4000
|
4000
|
34000
|
|
1.13.
|
Доступность контактного центра
при правительстве Тульской области
|
%
|
92
|
80
|
85
|
85
|
87
|
90
|
95
|
95
|
95
|
|
1.14.
|
Количество обращений граждан в
контактный центр при правительстве Тульской области
|
единиц
|
-
|
1 100 000
|
1 400 000
|
1 570 000
|
1 670 000
|
1 650 000
|
1 650 000
|
1 650 000
|
10 690 000
|
|
1.15.
|
Уровень
удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве
Тульской области
|
%
|
80
|
85
|
86
|
90
|
90
|
90
|
90
|
90
|
90
|
|
1.16.
|
Доля
услуг, оказываемых органами исполнительной власти Тульской области и органами
местного самоуправления Тульской области, информация о которых размещена на едином
портале государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном
портале государственных (муниципальных) услуг (функций)
|
%
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
1.17.
|
Доля
государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в
региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта
контингента обучающихся по основным образовательным программам и
дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных
организаций Тульской области
|
%
|
-
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
1.18.
|
Количество
смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти, государственных
учреждениях и органах ЗАГС Тульской области
|
единиц
|
-
|
-
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
12 600
|
|
1.19.
|
Количество
выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи
|
единиц
|
-
|
-
|
4500
|
5700
|
5700
|
5700
|
5700
|
5700
|
33000
|
|
1.20.
|
Количество
государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным
доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»
|
единиц
|
-
|
-
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
|
1.21.
|
Число
домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», в расчете на 100 домашних хозяйств
|
единиц
|
44
|
50
|
57
|
64
|
71
|
78
|
80
|
80
|
80
|
|
Подпрограмма
2 «Развитие системы управления качеством предоставления государственных и
муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг Тульской области»
|
|
2.1.
|
Количество функционирующих на
территории Тульской области отделений, направлением работы которых является
оказание консультационных и документарных услуг при оформлении рабочих
патентов иностранным гражданам
|
единиц
|
-
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
2.2.
|
Уровень удовлетворенности
граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
|
%
|
70
|
70
|
80
|
85
|
90
|
90
|
90
|
90
|
90
|
|
2.3.
|
Общее количество услуг,
оказанных в МФЦ (в том числе в территориально обособленных структурных
подразделениях)
|
единиц
|
478634
|
1619414
|
1510470
|
1667295
|
1667430
|
1667430
|
1667430
|
1667430
|
1 667 430
|
|
2.4.
|
Количество функционирующих на
территории Тульской области МФЦ
|
единиц
|
30
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
|
2.5.
|
Количество окон в МФЦ (в том
числе в территориально обособленных структурных подразделениях)
|
единиц
|
301
|
396
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
|
2.6.
|
Среднее время ожидания в
очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской
Федерации, Тульской области (орган местного самоуправления) для получения
государственных (муниципальных) услуг
|
минут
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
|
2.7.
|
Доля граждан, имеющих
доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного
окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах
предоставления государственных услуг
|
%
|
40
|
90
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
|
22.8
|
Количество окон МФЦ, ориентированных
на предоставление государственных, муниципальных, дополнительных
(сопутствующих) услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
|
единиц
|
-
|
-
|
-
|
12
|
12
|
12
|
12
|
12
|
12
|
|
Подпрограмма
3 «Обеспечение реализации государственной программы»
|
|
3.1.
|
Исполнение расходных
обязательств министерством по информатизации, связи и вопросам открытого
управления Тульской области
|
%
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
|
3.2.
|
Полнота обеспечения функций
государственных органов
|
%
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
|
3.3.
|
Доля объектов информатизации
органов исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области,
соответствующих требованиям по защите информации в соответствии с Законом
Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 «О государственной тайне»
|
%
|
-
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
