|
№
п/п
|
Наименование показателя
|
Единица
измерения
|
Значения показателей по годам
реализации программы
|
На момент завершения реализации программы
|
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
2018
|
2019
|
2020
|
2021
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
Подпрограмма 1 «Информационный регион Тульской области»
|
|
1.1.
|
Количество услуг, переведенных в
электронный вид
|
единиц
|
-
|
-
|
165
|
180
|
200
|
210
|
220
|
220
|
220
|
|
1.2.
|
Количество автоматизированных рабочих
мест в АП ТО, ОИВ ТО соответствующих требованиям нормативных документов в
области информационной безопасности (аттестованных по требованиям
безопасности информации)
|
единиц
|
-
|
-
|
1127
|
1127
|
1127
|
1127
|
1127
|
1127
|
1127
|
|
1.3.
|
Количество автоматизированных рабочих
мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской
области, соответствующих требованиям нормативных документов в области
информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации)
|
единиц
|
-
|
-
|
600
|
650
|
680
|
680
|
680
|
680
|
680
|
|
1.4.
|
Количество автоматизированных рабочих
мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается
техническая поддержка
|
единиц
|
-
|
1 900
|
2 300
|
2 300
|
2 300
|
2 300
|
2 300
|
2300
|
2 300
|
|
1.5.
|
Среднее количество инцидентов,
связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно
автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц
|
единиц
|
-
|
0,35
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
0,3
|
|
1.6.
|
Количество
автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской
области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых
оказывается техническая поддержка
|
единиц
|
-
|
2 950
|
2 950
|
2 950
|
2 950
|
2 950
|
2 950
|
2950
|
2 950
|
|
1.7.
|
Количество
оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения
|
единиц
|
-
|
-
|
150
|
150
|
150
|
150
|
150
|
150
|
900
|
|
1.8.
|
Соблюдение SLA по заявкам в
техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ, в том числе по заявкам от государственных
учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку
автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к
медицинским информационным системам Тульской области
|
%
|
-
|
97
|
91
|
92
|
93
|
94
|
95
|
95
|
95
|
|
1.9.
|
Удовлетворенность сотрудников органов
исполнительной власти и государственных учреждений работой технической поддержки
|
Баллов
(по пятибал-льной шкале)
|
-
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
4,5
|
|
1.10.
|
Доступность ведомственных
информационных систем, используемых в органах исполнительной власти Тульской области, аппарате правительства Тульской области и
подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы
здравоохранения Тульской области
|
%
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
|
1.11.
|
Доля граждан, использующих механизм
получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
|
%
|
10
|
30
|
40
|
50
|
70
|
70
|
70
|
70
|
70
|
|
1.12.
|
Количество сотрудников аппарата
правительства, органов исполнительной власти Тульской области и
подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных
образований Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших
обучение работе с информационными системами
|
человек
|
-
|
7 000
|
7 000
|
5000
|
5000
|
5000
|
5000
|
5000
|
39000
|
|
1.13.
|
Доступность контактного центра при
правительстве Тульской области
|
%
|
92
|
80
|
85
|
90
|
92
|
94
|
95
|
95
|
95
|
|
1.14.
|
Количество обращений граждан в
контактный центр при правительстве Тульской области
|
единиц
|
-
|
1 100 000
|
1 400 000
|
1 400 000
|
1 400 000
|
1 400 000
|
1 400 000
|
1 400 000
|
9 500 000
|
|
1.15.
|
Уровень
удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве
Тульской области
|
%
|
80
|
85
|
86
|
88
|
90
|
90
|
90
|
90
|
90
|
|
1.16.
|
Доля услуг,
оказываемых органами исполнительной власти Тульской области и органами
местного самоуправления Тульской области, информация о которых размещена на
едином портале государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном
портале государственных (муниципальных) услуг (функций)
|
%
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
1.17.
|
Доля
государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в
региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта
контингента обучающихся по основным образовательным программам и
дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных
организаций Тульской области
|
%
|
-
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
1.18.
|
Количество
смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти, государственных
учреждениях и органах ЗАГС Тульской области
|
единиц
|
-
|
-
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
2100
|
12 600
|
|
1.19.
|
Количество выданных
квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи
|
единиц
|
-
|
-
|
4500
|
4500
|
4500
|
4500
|
4500
|
4500
|
27 000
|
|
1.20.
|
Количество
государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным
доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»
|
единиц
|
-
|
-
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
480
|
|
1.21.
|
Число домашних
хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», в расчете на 100 домашних хозяйств
|
единиц
|
44
|
50
|
57
|
64
|
71
|
78
|
80
|
80
|
80
|
|
Подпрограмма 2 «Развитие системы управления качеством предоставления
государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг Тульской области»
|
|
2.1.
|
Количество созданных на территории
Тульской области отделений, направлением работы которых является оказание
консультационных и документарных услуг при оформлении рабочих патентов
иностранным гражданам
|
единиц
|
-
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
2.2.
|
Уровень удовлетворенности граждан
качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
|
%
|
70
|
70
|
80
|
85
|
90
|
90
|
90
|
90
|
90
|
|
2.3.
|
Общее количество услуг, оказанных в МФЦ
(в том числе в территориально обособленных структурных подразделениях)
|
единиц
|
478634
|
1619414
|
1510470
|
1667295
|
1667430
|
1667430
|
1667430
|
1667430
|
1 667 430
|
|
2.4.
|
Количество созданных
на территории Тульской области МФЦ
|
единиц
|
30
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
34
|
|
2.5.
|
Количество окон в МФЦ (в том числе в
территориально обособленных структурных подразделениях)
|
единиц
|
301
|
396
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
404
|
|
2.6.
|
Среднее время ожидания в очереди при
обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации, Тульской
области (орган местного самоуправления) для получения государственных
(муниципальных) услуг
|
минут
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
15
|
|
2.7.
|
Доля граждан, имеющих доступ к
получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту
пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг
|
%
|
40
|
90
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
95
|
|
Подпрограмма 3 «Обеспечение реализации государственной программы
Тульской области «Информационное общество Тульской области»
|
|
3.1.
|
Исполнение расходных обязательств
министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления
Тульской области
|
%
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
98
|
|
3.2.
|
Полнота обеспечения функций
государственных органов
|
%
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
96
|
|
3.3.
|
Доля объектов информатизации органов
исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области,
соответствующих требованиям по защите информации в соответствии с Законом
Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 «О государственной тайне»
|
%
|
-
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
