Постановление Администрации г. Хабаровска от 08.04.2011 № 971

производится рассмотрение заявления о предоставлении услуги и принятие
решения по существу заявления.
     3.1.7.   Заверенная   квалифицированной   электронной   подписью,
сканированная   копия  принятого  решения  (результата  предоставления
услуги) направляется управлением жилищного фонда и приватизации  жилья
в МФЦ в электронном виде.
     3.1.8. Курьерская служба МФЦ не позднее следующего рабочего дня с
момента  направления  в  электронном виде забирает оригинал документа,
являющийся  результатом   предоставления   муниципальной   услуги,   с
проставлением   подписи   и  даты  получения  в  оригинале  документа,
остающемся в управлении жилищного фонда и приватизации жилья.
     3.1.9. МФЦ в  день  получения  оригинала  документа,  являющегося
результатом предоставления муниципальной услуги, информирует заявителя
посредством телефонной связи или  по  адресу  электронной  почты  (при
наличии) об исполнении услуги по его обращению.
     3.1.10.  При  посещении  заявителем  МФЦ  Оператор   МФЦ   выдает
заявителю  под  роспись  оригинал  документа,  являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги.
(Дополнен     -     Постановление    Администрации    г.    Хабаровска
от 07.04.2014 № 1283)

        3.2. Особенности выполнения административных процедур
                       в электронной форме
(Раздел   дополнен   -   Постановление   Администрации  г.  Хабаровска
от 05.05.2016 № 1444)
3.2.1.  Со  дня  поступления заявления о получении услуг, подписанного
усиленной квалифицированной электронной подписью, управление жилищного
фонда  и  приватизации  жилья  обязано  в  течение  3 календарных дней
провести     процедуру     проверки     действительности     усиленной
квалифицированной   электронной   подписи,  с  использованием  которой
подписан  электронный  документ  (комплект  электронных  документов) о
предоставлении  услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий,
указанных  в  статье  11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об
электронной  подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи). (В
редакции      Постановления      Администрации      г.      Хабаровска
от 05.05.2016 № 1444)
3.2.2.   Проверка   квалифицированной   подписи  может  осуществляться
управлением  жилищного  фонда  и  приватизации  жилья самостоятельно с
использованием  имеющихся  средств  электронной  подписи  или  средств
информационной   системы  головного  удостоверяющего  центра,  которая
входит       в       состав       инфраструктуры,       обеспечивающей
информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых
информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка
квалифицированной  подписи также может осуществляться с использованием
средств   информационной   системы   аккредитованного  удостоверяющего
центра.   (В   редакции   Постановления  Администрации  г.  Хабаровска
от 05.05.2016 № 1444)
3.2.3.  В случае, если в результате проверки квалифицированной подписи
будет   выявлено   несоблюдение  установленных  условий  признания  ее
действительности,  установленных  статьей  11  Федерального закона "Об
электронной  подписи", управление жилищного фонда и приватизации жилья
в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает
решение  об отказе в приеме к рассмотрению заявления о получении услуг
и  направляет  заявителю  уведомление  об  этом  в электронной форме с
указанием  основания отказа. Такое уведомление подписывается усиленной
квалифицированной   электронной  подписью  и  направляется  по  адресу
электронной  почты  заявителя,  указанному  в  заявлении.  (В редакции
Постановления Администрации г. Хабаровска от 05.05.2016 № 1444)
3.2.4.   После   получения  уведомления  заявитель  вправе  обратиться
повторно  с  заявлением  о  предоставлении услуги, устранив нарушения,
которые  послужили  основанием  для  отказа  в  приеме  к рассмотрению
первичного  заявления.  (В  редакции  Постановления  Администрации  г.
Хабаровска от 05.05.2016 № 1444)
3.2.5.   Регистрация   заявления,  полученного  в  форме  электронного
документа,  осуществляется в  системе  электронного документооборота в
течение  3  рабочих  дней с момента поступления в управление жилищного
фонда и приватизации жилья. (В редакции Постановления Администрации г.
Хабаровска от 05.05.2016 № 1444)

                   4. Формы контроля за исполнением                   
                     административного регламента                     

     4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных     административными     процедурами    по    исполнению
муниципальной  услуги,  осуществляется  начальником  отдела  учета   и
распределения   жилья,   начальниками  жилищных  отделов  по  районам,
начальником  управления  жилищного  фонда  и  приватизации  жилья.  (В
редакции      Постановления      Администрации      г.      Хабаровска
от 02.07.2015 № 2250)
     4.2. Проверки могут быть:
     - плановыми (не реже одного раза в год);
     - внеплановыми по конкретным обращениям граждан.
     Результаты проведенных проверок оформляются в течение 5  дней  со
дня  проведенной  проверки  документально для принятия соответствующих
мер.
     При проверке  могут  рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с
предоставлением   муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),  или
вопросы, связанные с исполнением отдельной административной процедуры.
     4.3.    За   ненадлежащее   исполнение   требований    указанного
административного     регламента    специалист,    ответственный    за
предоставление   муниципальной   услуги,   несет   ответственность   в
соответствии   с  Трудовым  кодексом  Российской  Федерации,  Кодексом
Российской    Федерации    об    административных     правонарушениях,
законодательством   Российской   Федерации   и   Хабаровского  края  о
муниципальной  службе.  (В  редакции  Постановления  Администрации  г.
Хабаровска от 07.04.2014 № 1283)
     4.4. Контроль за  исполнением  услуги  осуществляется  заявителем
путем   получения   устной   и   письменной  информации  о  выполнении
административных процедур.

          5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем          
      решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего       
           муниципальную услугу, должностного лица органа,            
             предоставляющего муниципальную услугу, либо              
                       муниципального служащего                       

     5.1.  Заявитель   имеет   право   на   досудебное   (внесудебное)
обжалование  действий  (бездействия)  и  решений  администрации города
Хабаровска,  ее  должностного  лица  либо  муниципального   служащего,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.
     5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
     - нарушение срока регистрации запроса заявителя о  предоставлении
муниципальной услуги;
     - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     -  требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Хабаровского края,  муниципальными  правовыми  актами
для предоставления муниципальной услуги;
     - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации, нормативными и
правовыми актами Хабаровского края,  муниципальными  правовыми  актами
для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     - отказ в предоставлении  муниципальной  услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,    нормативными   правовыми   актами   Хабаровского   края,
муниципальными правовыми актами;
     - требование у заявителя при предоставлении муниципальной  услуги
платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми актами Российской
Федерации,   нормативными   правовыми   актами   Хабаровского    края,
муниципальными правовыми актами;
     - отказ администрации города Хабаровска, должностного лица города
Хабаровска  от  исправления  допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате  предоставления  муниципальной   услуги   документах   либо
нарушение установленного срока таких исправлений;
     - в иных случаях.
     5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в
электронной   форме  в  администрацию  города  Хабаровска.  Жалоба  на
решения, принятые мэром города Хабаровска,  первым  заместителем  мэра
города Хабаровска, начальником управления, подается на имя мэра города
Хабаровска и рассматривается мэром города Хабаровска.
     Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих
администрации   города  Хабаровска  при  предоставлении  муниципальной
услуги рассматривается начальником управления.
     5.4.    Жалоба   может   быть   направлена   по   почте,    через
многофункциональный          центр,          с          использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет,  официального  сайта
администрации  города  Хабаровска,  Единого  портала государственных и
муниципальных  услуг  либо  регионального  портала  государственных  и
муниципальных услуг:
     - на почтовый адрес администрации города (680000,  г.  Хабаровск,
ул. Карла Маркса, 66);
     - через многофункциональный центр по адресам, указанным в  пункте
1.4 настоящего административного регламента;
     -     на     электронную     почту      администрации      города
[email protected];
     -  с   официального   сайта   администрации   города   Хабаровска
khabarovskadm.ru;
     -  с  Единого  портала  государственных  и  муниципальных   услуг
gosuslugi.ru,    портала   государственных   и   муниципальных   услуг
Хабаровского края pgu.khv.gov.ru;
     а также при личном приеме заявителя.
(Пункт   в   редакции   Постановления   Администрации   г.  Хабаровска
от 07.04.2014 № 1283)
     5.5. Жалоба должна содержать:
     - наименование администрации города Хабаровска,  ее  должностного
лица  либо  муниципального служащего, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются;
     - фамилию, имя, отчество (последнее - при  наличии),  сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
администрации   города   Хабаровска,   ее   должностного   лица   либо
муниципального служащего;
     - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием   (бездействием)   администрации   города   Хабаровска,   ее
должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть
представлены    документы   (при   наличии),   подтверждающие   доводы
заявителя, либо их копии.
     5.6.  Жалоба,  поступившая  в  администрацию  города  Хабаровска,
подлежит  рассмотрению  должностным  лицом, наделенным полномочиями по
рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента,
в  течение  15  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации,  а  в  случае
обжалования отказа администрации города  Хабаровска,  ее  должностного
лица  либо  муниципального  служащего,  предоставляющего муниципальную
услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении  допущенных
опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких  исправлений  -  в  течение  5  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации.
     5.7. По  результатам  рассмотрения  жалобы  принимается  одно  из
следующих решений:
     - об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  управлением  опечаток  и  ошибок  в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги  документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
     - об отказе в удовлетворении жалобы.
     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления  мэр   города   Хабаровска   незамедлительно   направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении
жалобы:
     - если в ходе рассмотрения жалоба признана  необоснованной  ввиду
несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;
     - несоответствие жалобы требованиям,  установленных  пунктом  5.5
настоящего регламента;
     - содержание в  тексте  жалобы  нецензурных  либо  оскорбительных
выражений,  угроз  жизни,  здоровью  и  имуществу должностного лица, а
также членов его семьи;
     - в случае если текст жалобы не поддается прочтению.
     5.10. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в  п.  5.7  настоящего  регламента, заявителю в письменной
форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме   направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.11.  Информация  для  заявителей  об  их  праве  на  досудебное
(внесудебное)  обжалование  действий (бездействия) и решений, принятых
(осуществляемых)   в   ходе   предоставления   муниципальной   услуги,
размещается  на  сайте  администрации  города и информационных стендах
управления в соответствии с пунктом 1.4  настоящего  административного
регламента.

     (В   редакции   Постановлений   Администрации   г.  Хабаровска
от 14.03.2012 г. N 960; от 07.03.2013 г. N 850)



                                                        Приложение N 1
                                        к Административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги
                             "Прием заявлений, документов и постановка
                                граждан на учет в качестве нуждающихся
                                                   в жилых помещениях"
     (В   редакции   Постановлений   Администрации   г.  Хабаровска
от 14.03.2012 г. N 960; от 07.03.2013 г. N 850)

                                          В управление жилищного фонда
                                          и приватизации жилья
                                          от ______________________________
                                                       (Ф.И.О.)
                                          проживающей(й) по адресу:
                                          _________________________________
                                          паспорт _________________________
                                          (серия, номер, когда и кем выдан)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  Вас  принять меня на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в связи с
___________________________________________________________________________
    (указать причину: отсутствие жилого помещения; обеспеченность общей
___________________________________________________________________________
   площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;
___________________________________________________________________________
  проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений
___________________________________________________________________________
  требованиям; проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями,
___________________________________________________________________________
      в одной из которых имеется гражданин, страдающий тяжелой формой
___________________________________________________________________________
     заболевания, при которой совместное проживание невозможно, и др.)
___________________________________________________________________________
Состав моей семьи __________ человек(а):
    1. Заявитель
___________________________________________________________________________
                   (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
    2. Супруг(а)
___________________________________________________________________________
                   (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
    3.
___________________________________________________________________________
        (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
    4.
___________________________________________________________________________
        (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
    К заявлению прилагаются документы: '
    1.
___________________________________________________________________________
    2.
___________________________________________________________________________
    3.
___________________________________________________________________________
    Об  изменении  места  жительства, состава семьи, семейного положения, а
также в случае улучшения жилищных условий, когда норма общей площади жилого
помещения  на  одного  члена семьи станет равной норме предоставления жилых
помещений   по   договору  социального  найма  или  превысит  ее,  или  при
возникновении   других   обстоятельств,   при   которых   необходимость   в
предоставлении  жилого  помещения  отпадет,  обязуюсь  проинформировать  не
позднее 30 дней со дня возникновения таких изменений.

Подпись заявителя _________________

Подписи совершеннолетних членов семьи:

___________________________ (И.О.Фамилия) _________________________
      (И.О.Фамилия)
___________________________ (И.О.Фамилия) _________________________
      (И.О.Фамилия)

"___" ____________ 20__ г.

     (В   редакции   Постановлений   Администрации   г.  Хабаровска
от 14.03.2012 г. N 960; от 07.03.2013 г. N 850)



Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, документов и постановка
граждан на учет в качестве нуждающихся
в жилых помещениях"
     (В   редакции   Постановлений   Администрации   г.  Хабаровска
от 14.03.2012 г. N 960; от 07.03.2013 г. N 850)

                                 РАСПИСКА
             в получении документов, представленных гражданами
            для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся
             в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
                             социального найма

    В  целях  принятия  на  учет  в  качестве  нуждающегося в жилом 
помещении,   предоставляемом   по  договору  социального  найма  из  
муниципального жилищного фонда, от
___________________________________________________________________________
               (Ф.И.О. гражданина, представившего документы)
приняты следующие документы:

----------------------------------T---------------------------------------¬
¦    Документы, представленные    ¦       Документы, получаемые по        ¦
¦        заявителем лично         ¦       межведомственному запросу       ¦
+-----------------------------T---+-----------------------------------T---+
¦Документ, подтверждающий     ¦   ¦Выписка из ЕГРП о                  ¦   ¦
¦право пользования жилым      ¦   ¦зарегистрированных правах на объект¦   ¦
¦помещением                   ¦   ¦недвижимости                       ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦Документ, подтверждающий     ¦   ¦Выписка из ЕГРП о правах,          ¦   ¦
¦состав семьи                 ¦   ¦зарегистрированных после 15.05.1998¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦Лицевой счет (форма 36)      ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦Поквартирная карточка        ¦   ¦                                   ¦   ¦
¦квартиросъемщика             ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦Справка о правах,            ¦   ¦                                   ¦   ¦
¦зарегистрированных до        ¦   ¦                                   ¦   ¦
¦15.05.1998                   ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦                             ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦                             ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦Иные документы:                                                          ¦
+-----------------------------T---T-----------------------------------T---+
¦                             ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦                             ¦   ¦                                   ¦   ¦
+-----------------------------+---+-----------------------------------+---+
¦                             ¦   ¦                                   ¦   ¦
L-----------------------------+---+-----------------------------------+----

Телефон для справок:
________________________________________________________
_______________________ _______ _______________________
(должность специалиста, подпись фамилия, инициалы
ответственного за прием документов)

     (В   редакции   Постановлений   Администрации   г.  Хабаровска
от 14.03.2012 г. N 960; от 07.03.2013 г. N 850)



                                                            Приложение
                                                       к постановлению
                                       администрации города Хабаровска
                                            от 7 апреля 2014 г. N 1283
         (В редакции Постановления Администрации г. Хабаровска        
                         от 07.04.2014 № 1283)                        

                              БЛОК-СХЕМА                              
                 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ                  

(Дополнена    -     Постановление    Администрации    г.    Хабаровска
от 07.04.2014 № 1283)

                    --------------------------------------¬
                    ¦              Заявитель              ¦
                    L------------------T-------------------
                                       v
                    --------------------------------------¬
                    ¦ Направление заявления и необходимых ¦
                    ¦  документов в управление жилищного  ¦
                    ¦     фонда и приватизации жилья      ¦
                    L------------------T-------------------
           ----------------------------+-----------------------¬
           v                           v                       v
----------------------¬   --------------------¬   ------------------------¬
¦        Через        ¦   ¦      В ходе       ¦   ¦  Через Единый портал  ¦
¦ многофункциональный ¦   ¦  личного приема   ¦   ¦   государственных и   ¦
¦        центр        ¦   ¦                   ¦   ¦  муниципальных услуг  ¦
L----------T-----------   L-----------T--------   L------------T-----------
           L--------------------------+-------------------------
                                      v
            -------------------------------------------------¬
            ¦Поступление заявления и документов в управление ¦
            ¦ жилищного фонда и приватизации жилья. Проверка ¦
            ¦   документов на соответствие их требованиям    ¦
            ¦                законодательства                ¦
            L-------------------------T-----------------------
                                      v
                     ------------------------------¬      ----------------¬
         ---------да-+  Документы представлены в   ¦      ¦Отказ в приеме ¦
         v           ¦полном объеме, соответствуют +-нет->¦   заявления   ¦
--------------------¬¦требованиям законодательства?¦      ¦               ¦
¦    Направление    ¦L------------------------------      L----------------
¦ межведомственных  ¦
¦    запросов на    ¦
¦     получение     ¦
¦    необходимых    ¦
¦документов и (или) ¦
¦    информации.    ¦
¦ Получение ответов ¦   ------------------------------¬
¦на межведомственные¦   ¦  Рассмотрение заявления и   ¦
¦      запросы      ¦   ¦представленных документов на ¦
L--------T-----------   ¦заседании городской жилищной ¦
         L------------->¦          комиссии           ¦
                        L-------------T----------------
                                      v
             ------------------------------------------------¬
             ¦    Подготовка и согласование структурными     ¦
             ¦     подразделениями проекта постановления     ¦
             ¦ администрации города Хабаровска о постановке  ¦
             ¦   (отказе в постановке) на учет в качестве    ¦
             ¦         нуждающихся в жилом помещении         ¦
             L------------------------T-----------------------
                                      v
             ------------------------------------------------¬
             ¦Подготовка и направление заявителю уведомления ¦
             ¦ о постановке (отказе в постановке) на учет в  ¦
             ¦    качестве нуждающегося в жилом помещении    ¦
             L------------------------------------------------