Постановление Администрации г. Хабаровска от 31.05.2011 № 1584

ошибок в выданных в  результате  предоставления  муниципальной  услуги
документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
     - в иных случаях.
     5.3.  Жалоба   на   решения,   принятые   администрацией   города
Хабаровска,  подается  на имя мэра города Хабаровска и рассматривается
мэром города.
     Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих
администрации   города  Хабаровска  при  предоставлении  муниципальной
услуги рассматривается директором департамента.
     5.4.  Жалоба может быть направлена (подана) в письменной форме
на  бумажном  носителе по почте, факсимильной связью, а также может
быть принята при личном приеме заявителя. (В редакции Постановления
Администрации г. Хабаровска от 11.07.2013 г. N 2650)
     Жалоба  в  электронной форме в администрацию города Хабаровска
может         быть        направлена        с        использованием
информационно-телекоммуникационной   сети   Интернет,  официального
сайта   администрации  города  Хабаровска  -  www.khabarovskadm.ru,
Единого    портала    государственных    и    муниципальных   услуг
(gosuslugi.ru)  и  (или)  Регионального  портала  государственных и
муниципальных  услуг  (pgu.khv.gov.ru).  (В  редакции Постановления
Администрации г. Хабаровска от 11.07.2013 г. N 2650)
     Жалоба     может     быть     направлена     (подана)    через
многофункциональный  центр  в  случае, если настоящая муниципальная
услуга включена в Перечень муниципальных услуг администрации города
Хабаровска,    предоставляемых    в    многофункциональном   центре
Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного
казенного  учреждения  "Оператор  систем электронного правительства
Хабаровского   края  (Дополнен  -  Постановление  Администрации  г.
Хабаровска от 11.07.2013 г. N 2650)
     5.5. Жалоба должна содержать:
     - наименование администрации  города  Хабаровска,  фамилию,  имя,
отчество ее должностного лица либо муниципального служащего, решения и
действия (бездействие) которых обжалуются;
     - фамилию, имя, отчество (последнее - при  наличии),  сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
администрации   города   Хабаровска,   ее   должностного   лица   либо
муниципального служащего;
     - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием   (бездействием)   администрации   города   Хабаровска,   ее
должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть
представлены    документы   (при   наличии),   подтверждающие   доводы
заявителя, либо их копии.
      5.5.1. Жалоба, поступившая в  администрацию  города  Хабаровска,
подлежит  регистрации  в  день  поступления. (В редакции Постановления
Администрации г. Хабаровска от 30.12.2013 № 5563)
     5.6.  Жалоба,  поступившая  в  администрацию  города  Хабаровска,
подлежит  рассмотрению  должностным  лицом, наделенным полномочиями по
рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента,
в  течение  пятнадцати  рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае
обжалования отказа администрации города  Хабаровска,  ее  должностного
лица  либо  муниципального  служащего,  предоставляющего муниципальную
услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении  допущенных
опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации.
     5.7. По  результатам  рассмотрения  жалобы  принимается  одно  из
следующих решений:
     - об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены  принятого
решения,  исправления  допущенных  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в
результате предоставления муниципальной  услуги  документах,  возврата
заявителю   денежных   средств,   взимание  которых  не  предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
     - об отказе в удовлетворении жалобы.
     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления  мэр   города   Хабаровска   незамедлительно   направляет
имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа  в  рассмотрении
жалобы   (В   редакции   Постановления   Администрации  г.  Хабаровска
от 30.12.2013 № 5563):
     - если в ходе рассмотрения жалоба признана  необоснованной  ввиду
несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;
     - несоответствие жалобы требованиям,  установленным  пунктом  5.5
настоящего регламента;
     - содержание в  тексте  жалобы  нецензурных  либо  оскорбительных
выражений,  угроз  жизни,  здоровью  и  имуществу должностного лица, а
также членов его семьи;
     - в случае если текст жалобы не поддается прочтению.
     5.10. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной
форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме   направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     5.11.  Информация  для  заявителей  об  их  праве  на  досудебное
(внесудебное)  обжалование  действий (бездействия) и решений, принятых
(осуществляемых)   в   ходе   предоставления   муниципальной   услуги,
размещается  на  сайте администрации города и информационных стендах в
том  числе  в многофункциональных центрах, на Едином портале и Портале
муниципальных  услуг  Хабаровского  края  в соответствии с пунктом 1.4
настоящего  регламента.  (В  редакции  Постановления  Администрации г.
Хабаровска от 30.12.2013 № 5563)

     (раздел 5 в редакции Постановления Администрации г. Хабаровска
от 05.04.2012 г. N 1226)

                                                            Приложение
                                                       к постановлению
                                       администрации города Хабаровска

                        
                                Блок-схема
                   предоставления муниципальной услуги
             "Предоставление земельных участков в аренду для
            строительства с предварительным согласованием мест
          размещения объектов на земельных участках, являющихся
            собственностью городского округа "Город Хабаровск"
      
(Дополнена     -     Постановление    Администрации    г.   Хабаровска
от 30.12.2013 № 5563)

--------------------------------------------------------------------------¬
¦       Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для       ¦
¦                          предоставления услуги                          ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
                                     v
--------------------------------------------------------------------------¬
¦     Рассмотрение заявления и документов на соответствие требованиям     ¦
¦       законодательства и настоящего административного регламента        ¦
L-----------------T---------------------------------------T----------------
                  v                                       v
-----------------------------------¬    ----------------------------------¬
¦    Соответствует требованиям     ¦  ->¦   Не соответствует требованиям  ¦
L-----------------T-----------------  ¦ L------------------T---------------
                  v                   ¦                    v
-----------------------------------¬  ¦-----------------------------------¬
¦   Направление межведомственных   +->-¦     Подготовка и направление     ¦
¦       электронных запросов       ¦   ¦      мотивированного отказа      ¦
L-----------------T-----------------   L-----------------------------------
                  v
-----------------------------------¬
¦Подготовка проекта постановления и¦
¦  выдача заявителю постановления  ¦
¦       администрации города       ¦
L-----------------T-----------------
                  v
-----------------------------------¬
¦Подготовка проекта договора аренды¦
¦ земельного участка и направление ¦
¦(выдача) заявителю договора аренды¦
¦        земельного участка        ¦
L-----------------------------------