Постановление Правительства Челябинской области от 31.08.2012 № 471-П

     1) основанием для начала административной процедуры являются:
     личное обращение заявителя с документами,  указанными  в  пунктах
11, 12, 12-1, настоящего Административного регламента, обязанность  по
представлению   которых   возложена   на   заявителя;   (В    редакции
Постановления Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     (Абзац 3 утратил силу - Постановление  Правительства  Челябинской
области от 20.09.2017 № 485-П)
     2) уполномоченное должностное лицо органа опеки и  попечительства
выполняет следующие действия:
     устанавливает   личность   заявителя   (при   личном    обращении
заявителя),  в  том  числе проверяет документ, удостоверяющий личность
заявителя;
     проводит   проверку   представленных   документов   на    предмет
соответствия    их    установленным   законодательством   требованиям,
удостоверяясь,  что  отсутствуют  основания  для   отказа   в   приеме
документов,   указанные   в  пункте  14  настоящего  Административного
регламента;
     в случае выявления оснований  для  отказа  в  приеме  документов,
указанных   в   пункте  14  настоящего  Административного  регламента,
уведомляет заявителя об отказе в приеме документов;
     в случае отсутствия оснований для  отказа  в  приеме  документов,
указанных   в   пункте  14  настоящего  Административного  регламента,
регистрирует поступившее заявление и формирует дело заявителя;
     2-1)  (Подпункт  утратил  силу  -   Постановление   Правительства
Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     3) срок выполнения административной процедуры не должен превышать
40 минут;
     4) результатом  выполнения  административной  процедуры  является
регистрация  заявления  либо  уведомление заявителя об отказе в приеме
документов.
     25-1.  Особенности  организации  работы  по  приему  документов в
многофункциональном центре.
      Организация работы по приему  документов  в  многофункциональном
центре осуществляется следующими способами:
      1)   прием   документов,    необходимых    для    предоставления
государственной        услуги,       осуществляется       сотрудниками
многофункционального центра с  последующей  их  передачей  должностным
лицам  органа  опеки и попечительства, ответственным за предоставление
государственной услуги;
      2)   прием   документов,    необходимых    для    предоставления
государственной  услуги,  осуществляется  должностными  лицами  органа
опеки   и    попечительства,    ответственными    за    предоставление
государственной  услуги, в многофункциональном центре, для обеспечения
деятельности которых организованы специальные рабочие места.
      Способ   организации   работы    по    приему    документов    в
многофункциональном  центре  в  целях  предоставления  государственной
услуги определяется и указывается в соглашении о взаимодействии.
     (Дополнен   -  Постановление  Правительства  Челябинской  области
от 16.07.2014 г. N 337-П)
      25-2. При выборе способа организации работы по приему документов
в  многофункциональном  центре,  указанного  в подпункте 1 пункта 25-1
настоящего Административного регламента:
      1)  сотрудник  многофункционального  центра,  ответственный   за
организацию    работы    по   приему   документов,   необходимых   для
предоставления  государственной  услуги,   при   обращении   заявителя
принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
      устанавливает  личность  заявителя,  в   том   числе   проверяет
документ,  удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя
(при обращении представителя заявителя);
      проводит первичную проверку представленных документов на предмет
соответствия  их  установленным законодательством Российской Федерации
требованиям, удостоверяясь, что:
      копии  документов  (за   исключением   нотариально   заверенных)
соответствуют  их оригиналам и принадлежат заявителю, выполняет на них
надпись об их соответствии подлинным экземплярам,  заверяет  их  своей
подписью с указанием фамилии и инициалов;
      тексты документов написаны разборчиво;
      в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых  слов  и  иных
неоговоренных исправлений;
      документы не имеют серьезных  повреждений,  наличие  которых  не
позволяет однозначно истолковать их содержание;
      осуществляет экспертизу  документов,  представленных  заявителем
для получения государственной услуги, в том числе:
     сопоставляет  представленные  заявителем  документы  с   перечнем
документов,  необходимых   для   получения   государственной   услуги,
указанных  в  пунктах  11,  12,  12-1   настоящего   Административного
регламента;  (В  редакции  Постановления   Правительства   Челябинской
области от 20.09.2017 № 485-П)
      2)  сотрудник  многофункционального  центра,  ответственный   за
организацию    работы    по   приему   документов,   необходимых   для
предоставления государственной  услуги,  при  несоблюдении  заявителем
требований,  предусмотренных  пунктом  14 настоящего Административного
регламента, уведомляет его о наличии оснований  для  отказа  в  приеме
документов,  объясняет  заявителю  содержание выявленных недостатков в
представленных документах, возвращает документы и  предлагает  принять
меры по устранению недостатков;
     3)  при  отсутствии   оснований,   предусмотренных   пунктом   14
настоящего       Административного        регламента,        сотрудник
многофункционального центра, ответственный за  организацию  работы  по
приему  документов,  необходимых  для  предоставления  государственной
услуги, принимает от заявителя документы, указанные в пунктах 11,  12,
12-1 настоящего Административного регламента,  после  чего  уведомляет
заявителя о сроках предоставления государственной услуги; (В  редакции
Постановления Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
      4)  ответственный  сотрудник  многофункционального   центра   не
позднее  1  рабочего  дня,  следующего за днем получения документов от
заявителя, осуществляет их доставку в орган  опеки  и  попечительства.
Должностное  лицо  органа  опеки  и  попечительства,  ответственное за
предоставление  государственной  услуги,  регистрирует   документы   в
журнале  регистрации,  фиксирует  дату  приема  и  количество принятых
пакетов документов с указанием фамилии сотрудника многофункционального
центра, сдавшего документы.
     (Дополнен   -  Постановление  Правительства  Челябинской  области
от 16.07.2014 г. N 337-П)
      25-3. При выборе способа организации работы по приему документов
в  многофункциональном  центре,  указанного  в подпункте 2 пункта 25-1
настоящего Административного регламента, должностное лицо органа опеки
и  попечительства,  ответственное  за  предоставление  государственной
услуги,  осуществляет  административную  процедуру  в  соответствии  с
пунктом 25 настоящего Административного регламента.
     (Дополнен   -  Постановление  Правительства  Челябинской  области
от 16.07.2014 г. N 337-П)
     26. Принятие решения органа опеки и попечительства о  возможности
(невозможности) гражданина быть опекуном (попечителем):
     1) основанием  для  начала  административной  процедуры  является
сформированное дело заявителя;
     2) уполномоченное должностное лицо органа опеки и  попечительства
запрашивает в рамках межведомственного информационного  взаимодействия
документы, указанные в подпунктах 3 (за исключением копии  финансового
лицевого счета  с  места  жительства),  4,  11  пункта  11  настоящего
Административного регламента, в случае непредставления их  заявителем.
(В  редакции  Постановления  Правительства  Челябинской   области   от
29.05.2015 № 259-П)
     Запросы,  предусмотренные  настоящим   подпунктом,   направляются
органом опеки и попечительства в соответствующий уполномоченный  орган
в  течение  3  рабочих   дней   со   дня   представления   документов,
предусмотренных  подпунктами  1,  2,  3  (в  части  копии  финансового
лицевого счета с места жительства), 5 - 7, 9, 10 пункта 11  настоящего
Административного регламента. (В редакции Постановления  Правительства
Челябинской области от 29.05.2015 № 259-П)
     Указанные  запросы  и  ответы  на  них   направляются   в   форме
электронного     документа    с    использованием    единой    системы
межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия у
соответствующего  уполномоченного  органа  доступа  к  единой  системе
межведомственного электронного взаимодействия - в форме  документа  на
бумажном  носителе  с  соблюдением  норм  законодательства  Российской
Федерации о защите персональных данных.
     Ответы на запросы органов опеки и попечительства о предоставлении
документов,   предусмотренных   подпунктом   3  пункта  11  настоящего
Административного   регламента,   направляются   в   орган   опеки   и
попечительства   в   течение   5   рабочих   дней   со  дня  получения
соответствующего запроса.
     Форма и порядок представления ответа на запросы  органа  опеки  и
попечительства о предоставлении документа, предусмотренного подпунктом
4 пункта 11 настоящего Административного  регламента,  а  также  форма
соответствующего запроса органа опеки и попечительства устанавливаются
Министерством внутренних дел Российской  Федерации.  Срок  направления
ответа  на запрос органа опеки и попечительства о предоставлении этого
документа не может превышать 30  календарных  дней  со  дня  получения
соответствующего запроса.
     Уполномоченное должностное лицо  органа  опеки  и  попечительства
запрашивает в рамках межведомственного информационного  взаимодействия
документы (сведения), указанные в абзацах двенадцатом  -  шестнадцатом
пункта  12  настоящего  Административного  регламента.   (В   редакции
Постановления Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     Уполномоченное должностное лицо  органа  опеки  и  попечительства
запрашивает в рамках межведомственного информационного  взаимодействия
документы (сведения), указанные  в  абзацах  девятом  -  четырнадцатом
пункта 12-1 настоящего Административного регламента.
(Абзац  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)
     Межведомственный запрос направляется в течение 2 рабочих дней  со
дня подачи гражданином, выразившим желание  стать  опекуном,  в  орган
опеки и попечительства заявления и документов, указанных в  подпунктах
1 - 4 пункта 12-1 настоящего Административного регламента.
(Абзац  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)
     Межведомственный  запрос  направляется   в   форме   электронного
документа   с   использованием   единой   системы    межведомственного
электронного взаимодействия и подключаемых к ней  региональных  систем
межведомственного электронного взаимодействия, а в  случае  отсутствия
доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований
законодательства Российской Федерации в области  персональных  данных.
Срок  подготовки  и  направления  ответа  на  запрос  органа  опеки  и
попечительства  не  может  превышать  5  рабочих  дней  со   дня   его
поступления;
(Абзац  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)
     Межведомственный запрос направляется в течение 2 рабочих дней  со
дня  подачи  заявителем  в  орган  опеки  и попечительства заявления и
документов,  указанных  в  подпунктах  1  -  7  пункта  12  настоящего
Административного регламента.
     Межведомственный  запрос  направляется   в   форме   электронного
документа    с   использованием   единой   системы   межведомственного
электронного взаимодействия и подключаемых к ней  региональных  систем
межведомственного  электронного  взаимодействия, а в случае отсутствия
доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований
законодательства  Российской  Федерации в области персональных данных.
Срок  подготовки  и  направления  ответа  на  запрос  органа  опеки  и
попечительства   не   может  превышать  5  рабочих  дней  со  дня  его
поступления;
     3) в целях назначения  опекуном  несовершеннолетнего  гражданина,
выразившего желание стать опекуном, или постановки его на  учет  орган
опеки  и  попечительства  в  течение  3  дней  со  дня   представления
документов, предусмотренных пунктом  11  настоящего  Административного
регламента, производит обследование условий его жизни, в ходе которого
определяется отсутствие установленных Гражданским кодексом  Российской
Федерации и  Семейным  кодексом  Российской  Федерации  обстоятельств,
препятствующих назначению  его  опекуном.  (В  редакции  Постановления
Правительства Челябинской области от 22.11.2017 № 608-П)
     При обследовании условий жизни  гражданина,  выразившего  желание
стать опекуном, орган опеки и попечительства оценивает жилищно-бытовые
условия,  личные  качества  и  мотивы  заявителя,  способность  его  к
воспитанию  ребенка,  отношения,  сложившиеся  между   членами   семьи
заявителя. (В редакции Постановления Правительства Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)
     Результаты обследования и основанный на них вывод  о  возможности
гражданина быть опекуном указываются в акте обследования условий жизни
гражданина, выразившего желание стать опекуном (далее именуется -  акт
обследования).
     Акт обследования оформляется в течение 3 дней со  дня  проведения
обследования  условий  жизни  гражданина,  выразившего  желание  стать
опекуном,   подписывается    проводившим    проверку    уполномоченным
специалистом    органа   опеки   и   попечительства   и   утверждается
руководителем органа опеки и попечительства.
     Акт обследования оформляется в 2  экземплярах,  один  из  которых
направляется гражданину, выразившему желание стать опекуном, в течение
3 дней со дня утверждения акта,  второй  хранится  в  органе  опеки  и
попечительства.
     Акт  обследования  может  быть  оспорен  гражданином,  выразившим
желание стать опекуном, в судебном порядке.
     Орган  опеки  и  попечительства  в  течение  10   дней   со   дня
представления  документов,  предусмотренных  пунктом   11   настоящего
Административного регламента, на основании указанных документов и акта
обследования принимает решение о возможности гражданина быть опекуном,
которое является основанием для постановки  его  на  учет  в  качестве
гражданина,  выразившего  желание  стать  опекуном,  либо  решение   о
невозможности гражданина быть  опекуном  с  указанием  причин  отказа.
Решение органа опеки и попечительства о возможности или  невозможности
гражданина быть опекуном оформляется в форме заключения;  (В  редакции
Постановлений Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П;
от 22.11.2017 № 608-П)
     4)  в  целях  назначения  опекуном  недееспособного  (ограниченно
дееспособного)  гражданина,  выразившего  желание  стать опекуном, или
постановки его на учет орган опеки и попечительства в течение  7  дней
со дня представления документов, предусмотренных пунктом 12 настоящего
Административного  регламента,  производит  обследование  условий  его
жизни,   в   ходе   которого   определяется  отсутствие  установленных
Гражданским    кодексом    Российской     Федерации     обстоятельств,
препятствующих назначению его опекуном.
     При обследовании условий жизни  гражданина,  выразившего  желание
стать опекуном, орган опеки и попечительства оценивает жилищно-бытовые
условия,  личные  качества  и  мотивы  заявителя,  способность  его  к
выполнению  обязанностей опекуна, а также отношения, сложившиеся между
членами его семьи.
     Результаты  обследования  указываются  в  акте  об   обследовании
условий  жизни  гражданина,  выразившего желание стать опекуном (далее
именуется - акт об обследовании).
     Акт  об  обследовании  оформляется  в  течение  3  дней  со   дня
проведения  обследования условий жизни гражданина, выразившего желание
стать  опекуном,  подписывается  проводившим  проверку  уполномоченным
специалистом    органа   опеки   и   попечительства   и   утверждается
руководителем органа опеки и попечительства.
     Акт об обследовании оформляется в 2 экземплярах, один из  которых
направляется гражданину, выразившему желание стать опекуном, в течение
3 дней со дня утверждения акта обследования, второй хранится в  органе
опеки и попечительства.
     Акт об обследовании может быть  оспорен  гражданином,  выразившим
желание стать опекуном, в судебном порядке.
     Орган  опеки  и  попечительства  в  течение  15   дней   со   дня
представления документов, предусмотренных подпунктами 1 - 7 пункта  12
настоящего  Административного  регламента,  и  акта  об   обследовании
принимает решение о  возможности  гражданина  быть  опекуном,  которое
является основанием для постановки его на учет в качестве  гражданина,
выразившего желание  стать  опекуном,  либо  решение  о  невозможности
гражданина быть опекуном с указанием  причин  отказа.  Решение  органа
опеки и попечительства о возможности или невозможности гражданина быть
опекуном оформляется в форме  заключения;  (В  редакции  Постановления
Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     (Абзац 8 утратил силу - Постановление  Правительства  Челябинской
области от 20.09.2017 № 485-П)
     4-1)  в  целях   назначения   опекуном   близкого   родственника,
выразившего желание стать опекуном, орган  опеки  и  попечительства  в
течение  7  дней  со  дня  представления  документов,  предусмотренных
пунктом  12-1  настоящего  Административного  регламента,   производит
обследование  условий  его  жизни,  в   ходе   которого   определяется
отсутствие установленных  Гражданским  кодексом  Российской  Федерации
обстоятельств, препятствующих назначению его опекуном.
     Результаты  обследования  указываются  в  акте  об   обследовании
условий  жизни  близкого  родственника,  выразившего   желание   стать
опекуном (далее именуется - акт об обследовании условий жизни близкого
родственника).
     Акт  об  обследовании   условий   жизни   близкого   родственника
оформляется в течение 3 дней со дня  проведения  обследования  условий
жизни  близкого  родственника,  выразившего  желание  стать  опекуном,
подписывается проводившим проверку уполномоченным специалистом  органа
опеки и попечительства и утверждается  руководителем  органа  опеки  и
попечительства.
     Акт  об  обследовании   условий   жизни   близкого   родственника
оформляется в 2 экземплярах, один  из  которых  направляется  близкому
родственнику, выразившему желание стать опекуном, в течение 3 дней  со
дня  утверждения  акта  об   обследовании   условий   жизни   близкого
родственника, второй хранится в органе опеки и попечительства.
     Акт об обследовании условий  жизни  близкого  родственника  может
быть оспорен близким родственником, выразившим желание стать опекуном,
в судебном порядке.
     Орган  опеки  и  попечительства  в  течение  15   дней   со   дня
представления документов, предусмотренных подпунктами  1  -  4  пункта
12-1 настоящего Административного регламента, и акта  об  обследовании
принимает решение о  возможности  гражданина  быть  опекуном,  которое
является основанием для постановки его на учет в качестве  гражданина,
выразившего желание  стать  опекуном,  либо  решение  о  невозможности
гражданина быть опекуном с указанием  причин  отказа.  Решение  органа
опеки и попечительства о возможности или невозможности гражданина быть
опекуном оформляется в форме заключения; (Подпункт  4-1  дополнен  - 
Постановление Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     4-2) решение органа опеки  и  попечительства  о  возможности  или
невозможности  гражданина  быть  опекуном   направляется   (вручается)
заявителю на бумажном носителе в течение 3 дней со дня его подписания;
(Подпункт  4-2  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской
области от 20.09.2017 № 485-П)
     5) срок выполнения административной процедуры не должен превышать
30  календарных  дней  со дня получения органом опеки и попечительства
полного пакета документов;
     6) результатом  выполнения  административной  процедуры  является
принятие   решения   органа   опеки  и  попечительства  о  возможности
(невозможности) гражданина быть опекуном (попечителем).
     26-1.  Особенности   выполнения   административных   процедур   в
электронном виде:
     1) запись на прием в органы опеки  и  попечительства  для  подачи
запроса о предоставлении государственной  услуги  (далее  именуется  -
запрос) с использованием федерального портала и регионального  портала
не осуществляется;
     2) заявление о назначении опекуном, поданное в форме электронного
документа, должно соответствовать требованиям пункта  1  постановления
Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О  порядке
оформления и представления заявлений и  иных  документов,  необходимых
для предоставления государственных  и  (или)  муниципальных  услуг,  в
форме электронных документов";
     3) формирование  запроса  заявителем  осуществляется  посредством
заполнения электронной  формы  запроса  на  региональном  портале  без
необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
     Форматно-логическая     проверка     сформированного      запроса
осуществляется автоматически после заполнения  заявителем  каждого  из
полей   электронной   формы   запроса.   При   выявлении   некорректно
заполненного поля электронной формы запроса заявитель  уведомляется  о
характере  выявленной  ошибки  и  порядке  ее  устранения  посредством
информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
     Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в
пунктах  11,  12,  12-1   настоящего   Административного   регламента,
необходимые для предоставления государственной услуги, направляются  в
органы опеки и попечительства посредством регионального портала;
     4) уполномоченное должностное лицо органа опеки и  попечительства
в течение 1 рабочего дня обеспечивает  прием  документов,  необходимых
для предоставления  государственной  услуги,  и  направляет  заявителю
сообщение о календарной дате его личного обращения  в  орган  опеки  и
попечительства  либо  сообщает  о  мотивированном  отказе   в   приеме
документов.
     При  получении  запроса  в  электронной  форме  заявителю   также
сообщается присвоенный запросу в электронной форме  уникальный  номер,
по которому в соответствующем разделе регионального портала  заявителю
будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
     Предоставление государственной услуги начинается со дня приема  и
регистрации  уполномоченным   должностным   лицом   органа   опеки   и
попечительства    документов,    необходимых    для     предоставления
государственной услуги.
     Прием  и  регистрация   запроса   осуществляются   уполномоченным
должностным лицом органа опеки и попечительства;
(Подпункт 4 в редакции Постановления Правительства Челябинской области
от 20.10.2017 № 569-П)
     5)   результат   предоставления    государственной    услуги    с
использованием регионального портала не предоставляется;
     6)  заявитель  имеет  возможность  получения  информации  о  ходе
предоставления государственной услуги.
     Информация   о   ходе   предоставления   государственной   услуги
направляется заявителю уполномоченным должностным лицом органа опеки и
попечительства в  срок,  не  превышающий  одного  рабочего  дня  после
завершения выполнения соответствующего действия, на адрес  электронной
почты или с использованием средств  регионального  портала  по  выбору
заявителя.
     При предоставлении государственной  услуги  в  электронной  форме
заявителю направляется:
     уведомление о приеме и регистрации  запроса  и  иных  документов,
необходимых для предоставления государственной услуги;
     уведомление о  начале  процедуры  предоставления  государственной
услуги;
     уведомление о результатах  рассмотрения  документов,  необходимых
для предоставления государственной услуги;
     уведомление  о  возможности  получить  результат   предоставления
государственной услуги  либо  мотивированный  отказ  в  предоставлении
государственной услуги;
     уведомление   о   мотивированном    отказе    в    предоставлении
государственной услуги;
     7) заявителям обеспечивается возможность  оценить  доступность  и
качество государственной услуги на региональном портале.
(Пункт  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)
     26-2.  Исправление  допущенных  опечаток  и  ошибок  в   выданных
документах осуществляется органом опеки и попечительства в  течение  5
рабочих дней со дня обращения заявителя.
(Пункт  дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской области
от 20.09.2017 № 485-П)

                  IV. Формы контроля за исполнением                   
                     Административного регламента                     

     27.    Контроль    за    соблюдением    требований     настоящего
Административного  регламента  должностными  лицами  органов  опеки  и
попечительства  осуществляется  должностными  лицами  органа  опеки  и
попечительства,  Министерства  социальных отношений, ответственными за
организацию работы по предоставлению государственной услуги.
     28.    Ответственность    должностных   лиц   органов   опеки   и
попечительства,   Министерства   социальных   отношений,   сотрудников
многофункционального  центра  за  решения  и  действия  (бездействие),
принимаемые   (осуществляемые)  в  ходе  исполнения  Административного
регламента:
      должностные лица органов опеки  и  попечительства,  Министерства
социальных  отношений  несут  ответственность  за  решения  и действия
(бездействие),  принимаемые  (осуществляемые)  в  ходе  предоставления
государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством
о  государственной   и   муниципальной   службе,   Трудовым   кодексом
Российской    Федерации    и   положениями   должностных   регламентов
(инструкций);
      работники  многофункционального  центра  несут  ответственность,
установленную  законодательством  Российской  Федерации,  за решения и
действия (бездействие), указанные в части  5  статьи  16  Федерального
закона  от  27  июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
     (Дополнен   -  Постановление  Правительства  Челябинской  области
от 16.07.2014 г. N 337-П)
     29. Контроль осуществляется путем проведения текущих, плановых  и
внеплановых  проверок  соблюдения  и  исполнения  должностными  лицами
органов опеки и попечительства положений настоящего  Административного
регламента.
     30.   Текущий   контроль    осуществляется    путем    проведения
уполномоченным   должностным  лицом  органа  опеки  и  попечительства,
Министерства социальных отношений, ответственным за организацию работы
по   предоставлению  государственной  услуги,  проверок  соблюдения  и
исполнения  должностными  лицами  органов   опеки   и   попечительства
нормативных     правовых     актов,     регулирующих    предоставление
государственной услуги.
     Перечень должностных  лиц,  осуществляющих  текущий,  плановый  и
внеплановый контроль, устанавливается правовыми актами органов опеки и
попечительства, Министерства социальных отношений.
     Контроль за полнотой и качеством  предоставления  государственной
услуги  включает  в  себя  проведение проверок, выявление и устранение
нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку
ответов   на  обращения  заявителей,  содержащих  жалобы  на  решения,
действия (бездействие) должностных лиц, участвующих  в  предоставлении
государственной   услуги,   а   также  проверку  исполнения  положений
настоящего Административного регламента.
     По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений
прав    заявителей   осуществляется   привлечение   виновных   лиц   к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации.
     31. Проверки могут быть плановыми  (осуществляться  на  основании
годовых  планов  работ  органа  опеки  и  попечительства, Министерства
социальных  отношений)  и   внеплановыми   (на   основании   обращения
заявителя).  При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные
с предоставлением государственной услуги (комплексные  проверки),  или
отдельные вопросы (тематические проверки).

           V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования            
            решений и действий (бездействия) органов опеки            
         и попечительства, Министерства социальных отношений,         
         а также должностных лиц, государственных гражданских         
         служащих Челябинской области, муниципальных служащих         

     32. Действия  (бездействие)  должностных  лиц  и  государственных
гражданских  служащих  Министерства (далее именуются - государственные
служащие), должностных лиц и муниципальных служащих  органов  опеки  и
попечительства,    принимаемые    ими   решения   при   предоставлении
государственной услуги могут быть обжалованы заявителями.
     Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги
(далее  именуется  -  жалоба) - требование заявителя или его законного
представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных
интересов  заявителя Министерством социальных отношений, органом опеки
и попечительства, должностными лицами Министерства,  органов  опеки  и
попечительства при получении данным заявителем государственной услуги.
      32-1.  Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения
жалобы осуществляется следующими способами:
     1)  в  Министерстве  социальных  отношений   по   адресу:   город
Челябинск,   улица   Воровского,   дом   30,  телефонам  Министерства:
(8-351)232-41-45,         (8-351)232-39-12,          (8-351)264-07-90,
(8-351)232-41-41;
     2) в органах опеки и попечительства. Адреса  и  телефоны  органов
опеки   и   попечительства   указаны   в  приложении  1  к  настоящему
Административному регламенту;
     3) на информационных стендах, расположенных в здании Министерства
социальных отношений, органов опеки и попечительства;
     4)  на  официальных  сайтах  Министерства  социальных  отношений,
органов опеки и попечительства.
     Особенности подачи и рассмотрения жалоб  на  решения  и  действия
(бездействие)  органов государственной власти Челябинской области и их
должностных  лиц,   государственных   гражданских   служащих   органов
государственной  власти Челябинской области установлены постановлением
Правительства  Челябинской  области  от  22.08.2012  г.  N  459-П  "Об
особенностях  подачи  и  рассмотрения  жалоб  на  решения  и  действия
(бездействие) органов государственной власти Челябинской области и  их
должностных   лиц,   государственных   гражданских   служащих  органов
государственной власти Челябинской области.
      (Дополнен  -  Постановление  Правительства  Челябинской  области
от 23.01.2013 г. N 14-П)
     5) на федеральном портале;  (Подпункт  дополнен  -  Постановление
Правительства Челябинской области  от 20.09.2017 № 485-П)
     6) на региональном портале. (Подпункт  дополнен  -  Постановление
Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     33. Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования  являются
действия   (бездействие)  и  решения,  принятые  должностными  лицами,
государственными  и  муниципальными  служащими   в   ходе   выполнения
настоящего Административного регламента.
     Заявитель может обратиться с жалобой, в  том  числе  в  следующих
случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми   актами    Челябинской    области,    для    предоставления
государственной услуги;
     4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами Челябинской области  для  предоставления
государственной услуги, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении государственной услуги, если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области;
     6) затребование с заявителя  при  предоставлении  государственной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми   актами   Челябинской
области;
     7) отказ Министерства  социальных  отношений,  должностного  лица
Министерства  социальных отношений в исправлении допущенных опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услуги
документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
     34. Основанием для начала  процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования является жалоба заявителя.
     Жалоба подается  в  письменной  форме  на  бумажном  носителе,  в
электронной форме.
     Жалоба может быть направлена по почте, через  многофункциональный
центр  предоставления  государственных  и   муниципальных   услуг,   с
использованием   информационно-телекоммуникационной   сети   Интернет,
официальных сайтов Министерства социальных отношений, органов опеки  и
попечительства, федерального портала  либо  регионального  портала,  а
также принята при личном приеме заявителя. (В  редакции  Постановления
Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 485-П)
     Личный прием граждан в органе опеки и  попечительства  ведет  его
руководитель.    График    приема   руководителем   органа   опеки   и
попечительства утверждается органом опеки и попечительства.
     Личный прием граждан в Министерстве социальных  отношений  ведут:
Министр  социальных  отношений  Челябинской области (далее именуется -
Министр), первый заместитель Министра, заместитель Министра.
     Личный  прием  граждан  в   Министерстве   социальных   отношений
осуществляется без предварительной записи (кроме Министра):
     личный прием Министра по предварительной записи - первый  вторник
каждого месяца с 10.00 до 12.00;
     личный прием первого заместителя Министра -  второй  и  четвертый
вторник каждого месяца с 10.00 до 12.00;
     личный прием заместителя Министра - каждую первую, третью и пятую
пятницу месяца с 10.00 до 12.00;
     личный прием начальника (специалистов) отдела организации  работы
по  опеке  и  попечительству  Министерства  социальных  отношений  - с
понедельника по четверг с 8.30 до 17.30, в пятницу с  8.30  до  16.15,
время  отдыха  и  питания  специалистов  -  с  12.30 до 13.15; телефон
специалиста, ответственного за прием обращений  граждан,  Министерства
социальных  отношений  - (8-351) 232-41-94, телефон отдела организации
работы по опеке и попечительству Министерства социальных  отношений  -
(8-351)  232-41-45,  (8-351)  232-39-12,  (8-351)  264-07-90,  (8-351)
232-41-41.
     35. Действия  (бездействие)  и  (или)  решения  должностных  лиц,
государственных  служащих Министерства социальных отношений могут быть
обжалованы Министру.
     Действия (бездействие) должностных  лиц,  муниципальных  служащих
органа  опеки  и  попечительства  могут  быть  обжалованы руководителю
данного органа, в Министерство социальных отношений.
     Действия   (бездействие)   руководителей    органов    опеки    и
попечительства   могут   быть  обжалованы  в  Министерство  социальных
отношений.
     Жалоба на решения, принятые Министром, подается  в  Правительство
Челябинской области.
     36. Жалоба должна содержать:
     1) наименование органа опеки и  попечительства,  предоставляющего
государственную  услугу,  должностного  лица  Министерства  социальных
отношений, органа опеки и  попечительства  либо  государственного  или
муниципального  служащего,  решения  и  действия (бездействие) которых
обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте  жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и
почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
     3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
Министерства  социальных  отношений,  органа  опеки  и попечительства,
должностного лица Министерства социальных отношений,  органа  опеки  и
попечительства либо государственного или муниципального служащего;
      4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и  действием  (бездействием) Министерства социальных отношений, органа
опеки  и  попечительства,  должностного  лица  Министерства социальных
отношений,  органа  опеки  и  попечительства либо государственного или
муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы
(при  наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  их копии. В
случае  если  документы,  указанные в настоящем подпункте, находятся в
распоряжении   Министерства  социальных  отношений,  органов  опеки  и
попечительства,  заявитель имеет право на получение таких документов и
информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.      (В
редакции     Постановления     Правительства    Челябинской    области
от 23.01.2013 г. N 14-П)
     37. Жалоба,  поступившая  в  Министерство  социальных  отношений,
орган опеки и попечительства, подлежит рассмотрению должностным лицом,
наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в  течение  15  рабочих
дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа опеки
и попечительства в приеме документов у заявителя  либо  отказа  органа
опеки  и  попечительства  в исправлении допущенных опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги документах
или   в   случае  обжалования  нарушения  установленного  срока  таких
исправлений -  в  течение  5  рабочих  дней  со  дня  ее  регистрации.
Указанный  срок  рассмотрения  жалоб  может  быть  сокращен в случаях,
установленных Правительством Российской Федерации.
     38. По результатам рассмотрения  жалобы  Министерство  социальных
отношений,  орган  опеки  и попечительства принимает одно из следующих
решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения,   исправления   допущенных  органом  опеки  и  попечительства
опечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставления
государственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежных
средств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской
области, а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     39.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного   в  пункте  38  настоящего  Административного  регламента,
заявителю в письменной форме и  по  желанию  заявителя  в  электронной
форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения
жалобы.
      39-1.  Решения,  принятые  по  результатам  рассмотрения жалобы,
могут  быть  обжалованы заявителем в судебном порядке в соответствии с
законодательством Российской Федерации. (Дополнен    -   Постановление
Правительства Челябинской области от 23.01.2013 г. N 14-П)
     40. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления  должностное  лицо  Министерства  социальных   отношений,
органа опеки и попечительства, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб,  незамедлительно  направляет  имеющиеся  материалы   в   органы
прокуратуры.



                                   Приложение 1
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Прием органами опеки
                                   и попечительства документов
                                   от лиц, желающих установить
                                   опеку (попечительство) над
                                   определенной категорией граждан
                                   (несовершеннолетними гражданами,
                                   лицами, признанными в установленном
                                   законом порядке недееспособными
                                   (ограниченно дееспособными))"

                                Адреса                                
         мест нахождения, номера контактных телефонов органов         
                        опеки и попечительства                        


-------------------T--------------T-----------------T--------------T---------------------------¬
¦   Наименование   ¦    Ф.И.О.    ¦      Адрес      ¦   Ф.И.О.,    ¦   Контактная информация   ¦
¦  муниципального  ¦ руководителя ¦местонахождения, ¦  должность   ¦      (телефон, факс,      ¦
¦   образования    ¦              ¦     телефон     ¦ сотрудников  ¦ адрес электронной почты)  ¦
¦                  ¦              ¦                 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦                  ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Евтух         ¦457400,          ¦Константинова ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Наталья       ¦село Агаповка,   ¦Татьяна       ¦8-351-40-2-16-71,          ¦
¦населения         ¦Николаевна    ¦улица Рабочая,   ¦Викторовна,   ¦факс:                      ¦
¦Агаповского       ¦              ¦дом 32           ¦начальник     ¦8-351-40-2-16-21,          ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-40-2-16-21 ¦отдела опеки и¦[email protected]     ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Хакимова      ¦456880,          ¦Зайцева       ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Люция         ¦село Аргаяш,     ¦Айгуль        ¦8-351-312-00-14,           ¦
¦населения         ¦Тимергазиевна ¦улица Гагарина,  ¦Дамировна,    ¦[email protected]             ¦
¦Аргаяшского       ¦              ¦дом 25а          ¦начальник     ¦                           ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-31-2-13-42 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Коляда        ¦456014,          ¦Смышляева     ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Наталья       ¦город Аша,       ¦Наталья       ¦8-351-59-3-28-13,          ¦
¦населения         ¦Александровна ¦улица Толстого,  ¦Николаевна,   ¦факс:                      ¦
¦Ашинского         ¦              ¦дом 8            ¦начальник     ¦8-351-59-3-04-03,          ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-59-3-24-32 ¦отдела опеки и¦[email protected]           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Белоусов      ¦457310,          ¦Ширшова       ¦телефон/факс:              ¦
¦социальной защиты ¦Георгий       ¦поселок Бреды,   ¦Светлана      ¦8-351-41-3-55-54,          ¦
¦населения         ¦Константинович¦улица Гербанова, ¦Петровна,     ¦[email protected]        ¦
¦Брединского       ¦              ¦дом 54           ¦начальник     ¦                           ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-41-3-55-93 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Яруш          ¦457200,          ¦Рядинская     ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Людмила       ¦село Варна,      ¦Инна          ¦8-351-42-2-11-47,          ¦
¦населения         ¦Юрьевна       ¦улица Советская, ¦Борисовна,    ¦факс: [phone],    ¦
¦Варненского       ¦              ¦дом 135          ¦начальник     ¦[email protected]          ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-42-2-15-22 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Мухутдинов    ¦457670, город    ¦Мостивенко    ¦телефон: [phone], ¦
¦социальной защиты ¦Равиль        ¦Верхнеуральск,   ¦Ольга         ¦факс: [phone],    ¦
¦населения         ¦Салихович     ¦улица Советская, ¦Анатольевна,  ¦[email protected]            ¦
¦Верхнеуральского  ¦              ¦дом 17           ¦начальник     ¦                           ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-43-2-23-77 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Шевченко      ¦456800, город    ¦Клевцова      ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Вячеслав      ¦Верхний Уфалей,  ¦Наталья       ¦8-351-64-2-18-96,          ¦
¦населения         ¦Викторович    ¦улица Якушева,   ¦Владимировна, ¦факс: [phone],    ¦
¦Верхнеуфалейского ¦              ¦дом 25           ¦начальник     ¦[email protected]     ¦
¦городского округа ¦              ¦                 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦                  ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Бабенкова     ¦456580, город    ¦Сурайкина     ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Валентина     ¦Еманжелинск,     ¦Татьяна       ¦8-351-38-9-35-59,          ¦
¦населения         ¦Ивановна      ¦улица Мира,      ¦Владимировна, ¦факс: [phone],     ¦
¦Еманжелинского    ¦              ¦дом 18           ¦начальник     ¦[email protected]          ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-38-2-18-56 ¦отдела опеки и¦                           ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Меньшенина    ¦456560,          ¦Попкова       ¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Любовь        ¦село Еткуль,     ¦Татьяна       ¦8-351-45-2-10-75,          ¦
¦населения         ¦Алексеевна    ¦улица Ленина,    ¦Владимировна, ¦факс:                      ¦
¦Еткульского       ¦              ¦дом 33           ¦начальник     ¦8-351-45-2-21-43,          ¦
¦муниципального    ¦              ¦8-351-45-2-21-43 ¦отдела опеки  ¦uszn [email protected]         ¦
¦района            ¦              ¦                 ¦и             ¦                           ¦
¦                  ¦              ¦                 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Иутин         ¦456319,          ¦Одаренко Ольга¦телефон:                   ¦
¦социальной защиты ¦Александр     ¦город Златоуст,  ¦Александровна,¦8-351-3-65-40-30,          ¦
¦населения         ¦Сергеевич     ¦проспект         ¦начальник     ¦факс:                      ¦
¦Златоустовского   ¦              ¦Гагарина,        ¦отдела опеки  ¦8-351-3-65-06-41,          ¦
¦городского округа ¦              ¦3 линия, дом 6   ¦и             ¦[email protected]           ¦
¦                  ¦              ¦8-351-3-65-06-41 ¦попечительства¦                           ¦
+------------------+--------------+-----------------+--------------+---------------------------+
¦Управление        ¦Чернова       ¦456143,          ¦Киприянова    ¦телефон: [phone], ¦
¦социальной защиты ¦Алена         ¦город Карабаш,   ¦Светлана      ¦факс: [phone],    ¦
¦населения         ¦Семеновна     ¦улица            ¦Петровна,     ¦[email protected]            ¦
¦Карабашского      ¦              ¦Р. Люксембург,   ¦ведущий       ¦                           ¦
¦городского округа ¦              ¦дом 2            ¦специалист    ¦                           ¦