1.1. Социальное
обслуживание в полустационарной форме в соответствии с настоящим разделом
предоставляется гражданам без определенного места жительства и гражданам,
освободившимся из мест лишения свободы, признанным нуждающимися в социальном
обслуживании.
Гражданин без
определенного места жительства - гражданин, не имеющий регистрации по месту
жительства в качестве собственника, по договору найма жилого помещения или
поднайма жилого помещения, договору аренды жилого помещения или на иных
основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или не
имеющий возможности проживать по месту регистрации по независящим от него
причинам.
Гражданин, освободившийся
из мест лишения свободы, - гражданин, отбывший уголовное наказание или досрочно
освобожденный в случаях, установленных законодательством.
Граждане, указанные
в абзаце первом настоящего пункта, признаются нуждающимися при одновременном
наличии у них следующих обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить
условия жизнедеятельности:
б) отсутствие
работы и средств к существованию.
1.2. Социальные
услуги в полустационарной форме предоставляются центрами социальной помощи
лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из
исправительных учреждений территориальных органов ФСИН России, и другими
юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или)
индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность, аналогичную
деятельности указанной организации.
Центр социальной
помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из
исправительных учреждений территориальных органов ФСИН России, - организация
социального обслуживания населения, предназначенная для временного размещения
граждан, указанных в пункте 1.1 настоящего подраздела, осуществляющая комплекс
мероприятий, способствующих реализации государственной социальной политики в
вопросах профилактики бездомности и ресоциализации граждан.
1.3. Поставщики
социальных услуг должны обеспечивать защиту граждан, указанных в пункте 1.1
настоящей главы, от всех форм дискриминации, физического или психического
насилия, грубого обращения.
2.1. Заявление
о предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме в соответствии
с настоящим подразделом подается гражданином в порядке, установленном пунктом
1.1 главы 1 раздела 1 настоящего Порядка.
2.2. К
заявлению о предоставлении социального обслуживания в соответствии с настоящим
подразделом в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) копия
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства
гражданина или справка, выданная органом внутренних дел гражданину, не имеющему
паспорт, на время до получения паспорта (при наличии);
б) копия
медицинского заключения о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний,
указанных в пункте 4.2 настоящего подраздела.
По желанию
гражданина, освободившегося из мест лишения свободы, к заявлению может быть
приложена копия справки об освобождении из мест лишения свободы.
3.1. Социальные
услуги в полустационарной форме социального обслуживания, указанные в Законе
Тюменской области от 02.12.2014 N 108 "О перечне социальных услуг,
предоставляемых поставщиками социальных услуг", в объемах, определенных
прилагающимися к настоящему подразделу стандартами социальных услуг, гражданам,
указанным в пункте 1.1 главы 1 настоящего подраздела, предоставляются бесплатно.
3.2. Социальные
услуги, оказанные сверх объемов, определенных стандартами социальных услуг, а
также дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных
услуг, утвержденный Законом Тюменской области от 02.12.2014 N 108 "О
перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг",
предоставляются на условиях оплаты в размере 100 процентов установленных
тарифов в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг
(дополнительных социальных услуг).
4.1. На
социальное обслуживание в полустационарной форме направляются граждане,
указанные в пункте 1.1 главы 1 настоящего подраздела, при отсутствии
медицинских противопоказаний, указанных в пункте 4.2 настоящей главы.
4.2. Медицинскими
противопоказаниями к предоставлению социальных услуг в полустационарной форме в
соответствии с настоящим подразделом являются:
д) злокачественные
новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем
удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов;
ж) все
заболевания, требующие стационарного лечения, постоянного круглосуточного
ухода, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения).
4.3. При
наличии у гражданина медицинских противопоказаний он вправе повторно обратиться
за предоставлением социальных услуг в соответствии с настоящим подразделом
после прохождения соответствующего лечения и повторного представления
документов, указанных в главе 2 настоящего подраздела.
4.4. Преимущественное
право на предоставление социальных услуг в соответствии с настоящим подразделом
предоставляется гражданам, пожилого возраста и инвалидам.
4.5. Для
зачисления на полустационарное социальное обслуживание гражданин, указанный в
пункте 1.1 главы 1 настоящего подраздела, представляет поставщику социальных
услуг документы, указанные в пункте 2.4 главы 2 раздела 1 настоящего Порядка, а
также следующие документы:
а) паспорт
или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства гражданина, или
справку, выданную органом внутренних дел гражданину, не имеющему паспорта, на
время до получения паспорта (при наличии);
б) медицинское
заключение о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний, указанных в
пункте 4.2 настоящей главы.
|
|
|
|
|
|
|
N п/п
|
Наименование социальной услуги
|
Описание и объем социальной услуги
|
Сроки предоставления социальной услуги
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Показатели качества и оценка результатов
предоставляемой социальной услуги
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе
условия доступности предоставляемой социальной услуги для инвалидов и других
лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
1. Социально-бытовые услуги
|
1.1
|
Предоставление площади жилых
помещений согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом
|
Жилая площадь получателю
социальных услуг предоставляется в соответствии с
санитарно-эпидемиологическими требованиями, в объеме согласно нормативам,
утвержденным Департаментом
|
В период действия договора о
предоставлении социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества - жилая
площадь должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям,
отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарной, обеспечивать
удобство проживания, доступность для инвалидов.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Жилая площадь
предоставляется в комнате не менее чем на двух человек. При размещении
получателей социальных услуг должны быть учтены их физическое и психическое
состояние, наклонности, психологическая совместимость.
Жилые помещения оборудуются мебелью и
оборудованием согласно приложению N 2 к настоящему подразделу
|
1.2
|
Обеспечение питанием или
продуктовым набором согласно нормам, утвержденным уполномоченным органом
|
Обеспечение потребности
получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании согласно
нормам, утвержденным Департаментом.
Услуга по обеспечению питанием включает
приготовление и подачу пищи. Объем услуги:
- гражданам, находящимся на постоянном
постельном режиме, не менее 2 раз в день;
- остальным гражданам не менее 1 раза в день
Услуга по обеспечению продуктовым набором предоставляется единовременно
|
Обеспечение питанием
осуществляется в соответствии с
санитарно- эпидемиологическими требованиями
и
режимом питания, установленным поставщиком
социальных услуг.
Обеспечение продуктовым набором
осуществляется при обращении в организацию
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством
Российской Федерации
|
Показатели качества -
питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих
сертификаты и (или) паспорта качества, должно удовлетворять потребности
получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным
нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено в
соответствии с установленным режимом
|
Услуга предоставляется в
обеденном зале пищеблока поставщика социальных услуг; в случае необходимости
- в комнате получателя социальных услуг. Получателю социальных услуг, не
способному принимать пищу самостоятельно, сотрудником поставщика социальных
услуг оказывается помощь.
Оказание услуги должно осуществляться
персоналом организации, прошедшим предварительные и периодические медицинские
осмотры и иммунизацию. Персонал организации должен быть обеспечен комплектами
санитарной одежды и средствами индивидуальной защиты
|
1.3
|
Обеспечение мягким
инвентарем (нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам,
утвержденным уполномоченным органом
|
Обеспечение получателя
социальных услуг нательным бельем, предоставление в пользование постельных
принадлежностей согласно нормативам, утвержденным Департаментом
|
В период действия договора о
предоставлении социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества - мягкий
инвентарь должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Нательное белье должно быть удобно в носке, соответствовать росту и размеру
получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Нательное белье подбирается
по росту и размеру получателя социальных услуг
|
1.4
|
Дезинфекционная обработка
|
Услуга включает:
осуществление дезинфекционной обработки:
личных вещей получателя социальных услуг,
мягкого инвентаря и матраца, предоставленных получателю социальных услуг.
Обработка личных вещей и матраца
осуществляется единовременно, обработка мягкого инвентаря - 3 раза в месяц
|
Обработка личных вещей
осуществляется при поступлении в организацию.
Обработка мягкого инвентаря - в соответствии
с установленным режимом.
Обработка матраца - при выбытии из
организации
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
изделия после дезинфекции не должны иметь загрязнений, пятен, неприятного
запаха.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Дезинфекционная обработка
вещей включает камерное обеззараживание вещей
|
1.5
|
Оказание услуг
индивидуально-обслуживающего характера (услуги бани (ванны, душа), прачечной)
|
Услуги
индивидуально-обслуживающего характера включают предоставление:
- услуг бани (ванны, душа) 1 раз в 7 дней;
- услуг прачечной (стирка белья в машине,
глаженье белья) 3 раза в месяц
|
В соответствии с
установленным режимом в период действия договора о предоставлении социальных
услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить полное и своевременное удовлетворение
санитарно-гигиенических потребностей получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуги предоставляются в
специально предназначенных для этого помещениях.
При необходимости получателю социальных
услуг сотрудником поставщика социальных услуг оказывается помощь.
Услуги должны предоставляться получателю
социальных услуг без причинения какого-либо вреда его здоровью, физических
или моральных страданий или неудобств, сотрудник поставщика социальных услуг
должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к
получателю социальных услуг.
Оказание услуги осуществляется сотрудником
поставщика социальных услуг, прошедшим предварительные и периодические
медицинские осмотры и иммунизацию. Персонал поставщика социальных услуг
обеспечивается комплектами санитарной одежды и средствами индивидуальной
защиты
|
2. Социально-медицинские услуги
|
2.1
|
Проведение
противопедикулезной и санитарной обработки
|
Услуга включает:
- проведение осмотра на педикулез и чесотку
с фиксацией результатов осмотра в соответствующих журналах;
- осуществление противопедикулезной и
санитарной обработки в случае выявления заболеваний.
Услуга предоставляется по медицинским
показаниям
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо
улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность качеством
предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Предоставление услуги
направлено на обеспечение санитарно-гигиенического и противоэпидемического
режимов в организации.
Услуга предоставляется в отдельном приемном
помещении поставщика социальных услуг, специалистом, имеющим медицинское
образование.
Услуга предоставляется получателю социальных
услуг без причинения какого-либо вреда его здоровью, физических или моральных
страданий или неудобств
|
2.2
|
Содействие в получении
бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного
медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и
территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских
организациях
|
Услуга предоставляется путем
организации посещения получателем социальных услуг медицинской организации и
включает:
- запись на прием к врачу;
- сбор необходимых документов;
- предоставление при необходимости
транспорта и сопровождения;
- приобретение и хранение лекарственных
препаратов с целью лечения наиболее распространенных болезней.
Услуга предоставляется по медицинским
показаниям
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо
улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется при
возникновении у получателя социальных услуг проблем, связанных со здоровьем,
или необходимости проведения дополнительных медицинских обследований.
Необходимость определяется медицинским
работником поставщика социальных услуг
|
2.3
|
Содействие в госпитализации
нуждающихся получателей социальных услуг в медицинские организации
|
Услуга включает содействие в
экстренной или плановой госпитализации получателя социальных услуг в
медицинскую организацию и осуществляется путем:
- вызова работника медицинской организации
либо согласования с медицинской организацией даты госпитализации;
- сопровождения медицинским работником
поставщика социальных услуг получателя социальных услуг в медицинскую
организацию;
- предоставления транспорта для доставки в
медицинскую организацию при плановой госпитализации;
- сбора необходимых документов и вещей
получателя социальных услуг.
Услуга предоставляется по медицинским
показаниям
|
Содействие в экстренной
госпитализации осуществляется незамедлительно при возникновении экстренной
ситуации, угрожающей жизни и здоровью получателя социальных услуг (внезапное
заболевание, обострение хронических заболеваний, несчастные случаи, травмы и
отравления).
Содействие в плановой госпитализации
осуществляется в сроки, согласованные с медицинской организацией
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению
состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
С учетом состояния здоровья
получателя социальных услуг ему оказывается помощь в передвижении.
Сопровождающий сотрудник поставщика
социальных услуг должен проявлять необходимую деликатность и корректность по
отношению к получателю социальных услуг
|
2.4
|
Содействие в проведении
медико-социальной экспертизы
|
Услуга включает:
- организацию обследования получателя
социальных услуг врачами-специалистами;
- сбор и представление документов,
необходимых для оформления направления на медико-социальную экспертизу;
- сбор и представление в бюро
медико-социальной экспертизы документов, необходимых для признания получателя
социальных услуг инвалидом либо для корректировки имеющейся индивидуальной
программы реабилитации инвалида;
- доставку гражданина в бюро
медико-социальной экспертизы и обратно транспортом получателя социальных
услуг либо приглашение экспертов в организацию социального обслуживания;
- сопровождение получателя социальных услуг
(при необходимости);
- получение документов, подготовленных бюро
медико-социальной экспертизы, и передача их получателю социальных услуг.
Услуга предоставляется по медицинским
показаниям
|
При первичном
освидетельствовании в сроки, согласованные с получателем социальных услуг.
При переосвидетельствовании в срок не более
чем за 2 месяца до истечения установленного срока инвалидности
|
Устанавливается уполномоченным
органом в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых
нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством
Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить возможность прохождения
медико-социальной экспертизы в целях установления либо подтверждения группы
инвалидности.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется при
наличии у получателя социальных услуг признаков ограничения
жизнедеятельности, подтвержденных медицинскими документами о нарушениях
функций организма вследствие заболеваний, травм или дефектов. Поставщик
социальных услуг отслеживает сроки очередного освидетельствования получателей
социальных услуг, являющихся инвалидами, а также выявляет получателей,
нуждающихся в первичном освидетельствовании.
Медико-социальная экспертиза проводится в
организации социального обслуживания, если получатель социальных услуг не
может явиться в бюро медико-социальной экспертизы по состоянию здоровья. При
проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в организации
социального обслуживания эксперты обеспечиваются помещением и рабочими
местами для осмотра
|
2.5
|
Содействие в получении
технических средств реабилитации и услуг по реабилитации в соответствии с
индивидуальной программой реабилитации инвалида
|
Услуга включает:
- сбор и подачу в Управление документов,
необходимых для постановки на учет нуждающихся в предоставлении технических
средств реабилитации и услуг по реабилитации;
- сопровождение получателя социальных услуг
для получения технических средств реабилитации и услуг по реабилитации (при
необходимости);
- получение технических средств реабилитации
и передачу их получателю социальных услуг (при необходимости).
Услуга предоставляется при наличии у
получателя социальных услуг соответствующей потребности
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо
улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется
сотрудником поставщика социальных услуг в соответствии с индивидуальной
программой реабилитации инвалида
|
2.6
|
Содействие в получении
полиса обязательного медицинского страхования
|
Услуга включает:
- сбор и подачу документов, необходимых для
оформления полиса обязательного медицинского страхования, в страховую
медицинскую организацию;
- получение полиса обязательного
медицинского страхования.
Услуга предоставляется в случае отсутствия у
получателя социальных услуг полиса обязательного медицинского страхования
|
При поступлении в
организацию
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатель качества -
предоставление услуги должно обеспечить получение получателем социальных
услуг полиса обязательного медицинского страхования.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется
сотрудником поставщика социальных услуг во взаимодействии со страховой
медицинской организацией
|
3. Социально-психологические услуги
|
3.1
|
Психологическая диагностика
и обследование личности
|
Услуга включает:
- выявление и анализ психического состояния
и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг;
- составление прогноза и разработку
рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.
Услуга предоставляется в объеме не менее 2
часов в месяц
|
При поступлении, далее
ежемесячно в соответствии с установленным в организации режимом
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить составление прогноза и разработку
рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга оказывается
специалистом поставщика социальных услуг, имеющим психологическое
образование, либо привлеченной организацией, оказывающей психологические
услуги. Услуга предоставляется в специально оборудованном помещении. При
оказании услуги применяются диагностические методики и инструментарий
|
3.2
|
Оказание психологической
помощи и поддержки, в том числе проведение психокоррекционной работы
|
Услуга предоставляется путем
проведения индивидуальных и групповых занятий и включает:
- выявление психологических проблем
получателя социальных услуг;
- определение объема и видов предполагаемой
помощи и поддержки;
- осуществление мероприятий по актуализации
личностных ресурсов, принятию сложившейся ситуации, поиску и актуализации
стратегий совладания, регуляции актуального психического состояния.
Психокоррекционная работа заключается в
активном психологическом воздействии, направленном на преодоление или
ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении
получателя социальных услуг с целью обеспечения соответствия этих отклонений
возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя
социальных услуг.
Услуга предоставляется не более 4 раз в
месяц
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении социальных
услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать субъективному облегчению
эмоционального состояния получателя социальных услуг, способствовать
предупреждению или преодолению психических отклонений. Оценка результатов -
удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных
жалоб
|
Услуга оказывается
специалистом поставщика социальных услуг, имеющим психологическое
образование, либо привлеченной организацией, оказывающей психологические
услуги. Услуга предоставляется в специально оборудованном помещении. Услуга
предоставляется с учетом результатов психологической диагностики и
обследования личности
|
4. Социально-педагогические услуги
|
4.1
|
Организация досуга
(проведение культурно-досуговых мероприятий в организации)
|
Проведение разнообразных
социокультурных мероприятий в организации социального обслуживания
|
В соответствии с
утвержденным поставщиком социальных услуг планом
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно способствовать расширению общего и культурного
кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателя
социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуги по проведению
социокультурных мероприятий предоставляются сотрудниками поставщика
социальных услуг либо привлекаемыми организациями, творческими коллективами
|
5. Социально-трудовые услуги
|
5.1
|
Оказание помощи в
трудоустройстве
|
Содействие в решении
вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы,
работы с сокращенным рабочим днем.
Услуга включает:
- предоставление получателю социальных услуг
информации по вопросам трудоустройства;
- содействие в постановке на учет в
территориальном центре занятости населения
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг
возможность трудоустроиться.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
В целях обеспечения
предоставления услуги сотрудник поставщика социальных услуг осуществляет
взаимодействие с территориальным центром занятости населения
|
5.2
|
Осуществление мероприятий по
восстановлению профессиональных навыков, в том числе содействие в направлении
на общественные работы
|
Услуга включает:
- выявление степени утраты профессиональных
навыков;
- информирование получателя социальных услуг
о наличии возможности восстановления профессиональных навыков в организациях
различных форм собственности, в том числе в образовательных организациях и
территориальных центрах занятости населения;
- содействие в оформлении и подаче
документов в соответствующие организации либо содействие в оформлении
документов для направления на общественные работы
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг
восстановление забытых знаний и утраченного практического опыта в его прежней
профессии.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
При предоставлении услуги
специалист поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами
занятости населения, работодателями и другими органами и организациями
|
5.3
|
Оказание помощи в получении
квалификации получателям социальных услуг, не имеющим профессиональных
навыков
|
Услуга включает:
- предоставление получателю социальных услуг
информации о возможности получения профессионального образования, профессионального
обучения либо о возможности пройти обучение через территориальные центры
занятости населения;
- сбор и подачу документов в образовательную
организацию, центр занятости.
Услуга предоставляется получателю социальных
услуг, не имеющему профессиональных навыков
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатели качества -
предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг
возможность получения образования и (или) квалификации.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
При предоставлении услуги
специалист поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами занятости,
работодателями и другими органами и организациями
|
6. Социально-правовые услуги
|
6.1
|
Услуги по защите прав и
законных интересов получателей социальных услуг в установленном
законодательством порядке, в том числе содействие в оформлении регистрации по
месту пребывания; содействие в вопросах восстановления утраченной жилой
площади, в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в жилых
помещениях;
судебное сопровождение по вопросу
восстановления прав на утраченное жилье, по вопросам восстановления на
работе;
содействие в решении вопросов пенсионного
обеспечения;
содействие в направлении в организации
социального обслуживания
|
Услуга включает:
- консультирование по интересующим
получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных
интересов либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в
соответствии с действующим законодательством;
- содействие в подготовке и направлении в
соответствующие органы, организации заявлений и документов (при необходимости);
- личное обращение сотрудника поставщика
социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том
числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и
документами (при необходимости);
- осуществление контроля за ходом и
результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации (при
необходимости)
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатель качества -
предоставление услуги должно обеспечить защиту прав и законных интересов
получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется
сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо
владеющим соответствующими знаниями
|
6.2
|
Оказание помощи в оформлении
и восстановлении документов
|
Услуга включает:
- осуществление помощи получателю социальных
услуг в написании документов и заполнении форм документов;
- фотографирование получателя социальных
услуг, оплата государственной пошлины, штрафа за утерю паспорта гражданина
Российской Федерации;
- оказание помощи в сборе и подаче в
соответствующие органы, организации документов (сведений), необходимых для
восстановления документов;
- осуществление контроля за ходом и
результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатель качества -
предоставление услуги должно обеспечить надлежащее оформление документов и
(или) восстановление документов получателя социальных услуг.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется
сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо
владеющим соответствующими знаниями
|
6.3
|
Содействие в поиске
родственников и восстановлении утраченных связей с ними
|
Услуга включает:
- оформление заявления в органы внутренних
дел на розыск родственников получателя социальных услуг;
- оказание содействия органам внутренних дел
в проведении розыскных мероприятий по установлению места нахождения
родственников
|
Срок предоставления услуги
устанавливается индивидуально в период действия договора о предоставлении
социальных услуг
|
Устанавливается
уполномоченным органом в соответствии с методическими рекомендациями по
расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных
Правительством Российской Федерации
|
Показатель качества -
оформление документов, необходимых для организации розыскных мероприятий
органами внутренних дел.
Оценка результатов - удовлетворенность
качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
|
Услуга предоставляется
сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо
владеющим соответствующими знаниями
|