|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16.02.2010 № 34- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица); - контактный почтовый адрес; - предмет жалобы; - личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя). 129. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 14 рабочих дней с момента ее поступления, а при необходимости представления и (или) истребования дополнительных материалов - в течение 20 рабочих дней. 130. Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа и специалистов, не могут направляться этим должностным лицам территориального органа и специалистам для рассмотрения и ответа. 131. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Минтруда вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Минтруд. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 132. По результатам рассмотрения жалобы Минтруд принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 133. Все обращения об обжаловании действий (бездействий), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, фиксируются в книге учета обращений заявителя с указанием: - принятых решений; - проведенных действий и принятых административных мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие), осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя. 134. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов. 135. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Приложение N 1 Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда Республики Северная Осетия-Алания --------------------------------------------------------------------------- | N | Название | Почтовый адрес | Телефон | | п/п | | | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 1. | УСЗН по Затеречному | 362008 | 75-05-97 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 2. | УСЗН по Иристонскому | 362025 | 53-15-8 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Ватутина, 17 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 3. | УСЗН по Промышленному | 362002 | 76-80-02 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Чкалова, 4 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 4. | УСЗН по Северо-Западному | 362031 | 74-76-34 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Леонова, 4 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 5. | УСЗН по | г. Алагир, | 8-231-2-26-13 | | | Алагирскому району | ул. Комсомольская, 28 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 6. | УСЗН по | г. Ардон, | 8-232-3-02-09 | | | Ардонскому району | ул. Пролетарская, 71 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 7. | УСЗН по | г. Дигора, | 8-233-9-18-18 | | | Дигорскому району | ул. Энгельса, 37 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 8. | УСЗН по | с. Чикола, | 8-234-3-17-45 | | | Ирафскому району | ул. Макоева, 23 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 9. | УСЗН по | с. Эльхотово, | 8-235-5-14-14 | | | Кировскому району | ул. Зортова, 41 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 10. | УСЗН по | г. Моздок, | 8-236-3-25-10 | | | Моздокскому району | ул. Кирова, 41 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 11. | УСЗН по | г. Беслан, | 8-237-3-33-66 | | | Правобережному району | ул. Ген. Плиева, 16 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 12. | УСЗН по | с. Октябрьское, | 8-238-2-22-02 | | | Пригородному району | ул. Епхиева, 50 | | --------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, где можно получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги ------------------------------------------------------------------------------------- | N | Название органа, учреждения, | Местонахождение | Телефон | | | организации | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 1. | Управление Федеральной | г. Владикавказ, | 54-73-56 | | | Миграционной Службы по РСО-Алания | ул. Тхапсаева, 4 | 54-73-57 | | | | | 54-73-45 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 2. | Комитет РСО-А по занятости населения | г. Владикавказ, | 64-90-23 | | | | пр. Мира, 25 | 64-90-44 | | | | | 64-90-22 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 3. | Региональное отделение | г. Владикавказ, | 77-17-77 | | | Фонда Социального Страхования по | ул. Галковского, 237а | 57-99-56 | | | РСО-А | | 57-99-71 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 4. | Органы опеки и попечительства | г. Владикавказ, | 75-71-56 | | | | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 5. | Владикавказское | г. Владикавказ, | 53-35-63 | | | Муниципальное Учреждение ЗАГС | ул. Баллаева, 7 | 54-68-05 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 6. | Управления социальной защиты | г. Владикавказ, | 76-80-02 | | | населения по городу Владикавказ: | ул. Чкалова, 4 | | | | по Промышленному муниципальному | | | | | округу | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 7. | по Иристонскому муниципальному | г. Владикавказ, | 53-15-88 | | | округу | ул. Ватутина, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 8. | по Затеречному муниципальному округу | г. Владикавказ, | 75-05-97 | | | | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 9. | по Северо-Западному муниципальному | г. Владикавказ, | 74-64-61 | | | округу | ул. Леонова, 4 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 10. | УСЗН по Алагирскому муниципальному | г. Алагир, | 8-23122613 | | | району | ул. Комсомольская, 28 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 11. | УСЗН по Ардонскому району | г. Ардон, | 8-23230209 | | | | ул. Пролетарская, 71 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 12. | УСЗН по Дигорскому району | г. Дигора, ул. | 8-23391818 | | | | Энгельса, 37 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 13. | УСЗН по Ирафскому району | с. Чикола, ул. | 8-23431745 | | | | Макоева, 23 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 14. | УСЗН по Кировскому району | с. Эльхотова, | 8-23551414 | | | | ул. Зортова, 14 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 15. | УСЗН по Моздокскому району | г. Моздок, ул. Кирова, | 8-23632510 | | | | 41 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 16. | УСЗН по Правобережному району | г. Беслан, | 8-23733366 | | | | ул. Ген. Плиева, 16 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 17. | УСЗН по Пригородному району | с. Октябрьское, | 8-23822202 | | | | ул. Епхиева 50 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 18. | Акционерный коммерческий банк | г. Владикавказ, | 55-08-04 | | | "Банк развития региона" | ул. К. Маркса, 66 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 19. | Общеобразовательные учреждения | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 20. | Министерство труда | г. Владикавказ, | 54-00-00 | | | и социального развития РСО-А | ул. Бутырина, 29 | | ------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 --------------------------- | Прием и регистрация | ---> | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Оформление личного | | | дела | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Правовая экспертиза | | | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- --- ---------------------------- | | Принятие решения | ---|X|-------------> | Уведомление заявителя об | --- | --------------------------- --- | | отказе | | | | ---------------------------- | | | ---------------------------- | | ----> | Уведомление заявителя о | | | | назначении |---| | --------------------------- ---------------------------- | | | Организация выплаты | <-------| | | | --------------------------- --------------------------- | | | | | v | | --------------------------- | | | Выплата | | | --------------------------- | | ^ | | | | | --------------------------- | ---- | ЗАЯВИТЕЛЬ | <---------------------------------------------------- --------------------------- Приложение N 4 Управление социальной защиты населения ______________________________________________________________________ (города, района) Заявление о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью усыновителя (удочерителя), опекуна (попечителя), приемную семью (Примерная форма) Гр.___________________________________________________________________ (Ф.И. О. заявителя (полностью)) Адрес_____________________________тел.________________________________ ------------------------------------------- | Паспорт | Дата выдачи | Кем выдан | |----------+----------------+-------------| | серия | | | |----------| | | | номер | | | ------------------------------------------- Прошу назначить причитающееся мне единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью. Основание: решение суда (распоряжение органов опеки и попечительства, договор о приемной семье) N _______ от "______" ______________ 20____г. Прошу перечислить причитающееся мне единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью на расчетный счет N: ______________________________________________________________________ (банковские реквизиты заявителя) "______" _____________________200__г ___________________ (подпись) Приложение N 5 Опись прилагаемых к заявлению документов (Примерная форма) ------------------------------------------------------------ | N | Название документа | Количество | | п/п | | страниц | |-----+------------------------------------+---------------| | 1. | Копия документа, | | | | удостоверяющего личность заявителя | | |-----+------------------------------------+---------------| | 2. | Заявление | | |-----+------------------------------------+---------------| | 3. | Название документа N 3 | | |-----+------------------------------------+---------------| | 4. | Название документа N 4 | | |-----+------------------------------------+---------------| | 5. | Название документа N 5 | | |-----+------------------------------------+---------------| | 6. | ... | | |-----+------------------------------------+---------------| | 7. | ... | | ------------------------------------------------------------ "______" _________________ 200 __ г. ___________________ (подпись) Приложение N 6 Расписка о приеме документов Заявление и документы ___________________________________приняты. (Ф.И.О. заявителя) Регистрационный номер ___________________ дата________________________ Подпись специалиста УСЗН _________________/Фамилия И.О./ Приложение N 7 Журнал учета заявлений и решений ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Ф.И.О. | Адрес | Категория | Номер и серия | Дата | Подпись | Отметка о | Примечание | | п/п | | | | документа | регистрации | специалиста | принятии | | | | | | | | | | решения | | |-----+---------+-------+-----------+---------------+-------------+-------------+-----------+------------| | | | | | | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 8 Управление социальной защиты населения __________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (примерная форма) Уважаемая (ый) ____________________________________________ Уведомляем о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ в размере_______________________________________________________. Выплата будет производиться через ____________________________________________________________ (филиал Сбербанка или номер почтового отделения) Основание Распоряжение УСЗН по _________________________________ N _____ от "_____" _________________ 20____г. Начальник УСЗН И.О. Фамилия М.П. Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 9 Управление социальной защиты населения __________________________________________________________ (района, города) УВЕДОМЛЕНИЕ от ______________ об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (примерная форма) Уважаемая (ый) ______________________________________________ Уведомляем об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью: __________________________________________________________________ Причина отказа: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Основание Распоряжение УСЗН по ______________________________________ N _____ от "_____" _________________ 20____г. Начальник УСЗН И.О. Фамилия М.П. Исполнитель: Фамилия И.О. тел. _________ Приложение N 38 УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. N 34 Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания выдачи разрешения на изменение имени и фамилии ребенка Раздел I. Общие положения Наименование государственной услуги 1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача разрешения на изменение имени и фамилии ребенка" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по выдаче разрешения на изменение имени и фамилии ребенка (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при выдаче разрешения на изменение имени и фамилии ребенка (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по выдаче разрешения на изменение имени и фамилии ребенка (далее - разрешение). Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2. Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - территориальный орган) осуществляет выдачу разрешения в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (Указ Главы Республики Северная Осетия-Алания от 21 января 2008 года N 12 "О наделении Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Республике Северная Осетия-Алания"(1) , Положение о Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания N 22 от 27.01.2006 года(2) , Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 26 сентября 2008 года N 219 "Об утверждении положения о территориальном органе опеки и попечительства Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания и положения о региональном операторе государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей Республики Северная Осетия-Алания").(3) Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги 3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Семейным кодексом Российской Федерации(4) Федеральным законом от 15 ноября 1997 года N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния"(5) Описание результатов предоставления государственной услуги 4. Конечными результатами предоставления государственной услуги является принятие решения: - о выдаче разрешения; - об отказе в выдаче разрешения. 5. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов: - распоряжение территориального органа о выдаче разрешения; - распоряжение территориального органа об отказе в выдаче разрешения. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органами местного самоуправления и организациями в процессе предоставления государственной услуги 6. Заявителями являются родители (один из родителей) ребенка, до достижения ребенком четырнадцатилетнего возраста, проживающие на территории республики Северная Осетия-Алания. 7. Если ребенок рожден от лиц, не состоящих в браке между собой, и отцовство в законном порядке не установлено, территориальный орган, исходя из интересов ребенка, вправе разрешить изменить его фамилию на фамилию матери, которую она носит в момент обращения с такой просьбой. 8. Изменение имени и (или) фамилии ребенка, достигшего возраста десяти лет, может быть произведено только с его согласия. 9. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию). _________________ (1) Информация о публикации отсутствует. (2) Информация о публикации отсутствует. (3) Информация о публикации отсутствует. (4) "Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1, ст. 16. (5) "Собрание законодательства РФ", 24.11.1997, N 47, ст. 5340. Раздел II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 10. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается: - непосредственно в территориальных органах Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - Минтруд) по месту жительства заявителя; - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.); - в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимыми органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования. 11. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда (согласно Приложению N 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 12. Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту). 13. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 14. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах). 15. На интернет-сайте Минтруда размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги; - текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов); - блок-схема (согласно Приложению N 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги; - перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций; - схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; - таблица сроков предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.; - порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых территориальными органами в ходе предоставления государственной услуги. 16. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 17. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 18. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи. 19. Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для получения разрешения, в обязательном порядке информируются специалистами о принятом решении по выдаче разрешения. 20. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении предоставления государственной услуги посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган. 21. Для получения сведений о прохождении предоставления государственной услуги заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги 22. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций. 23. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления разрешения; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 24. Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону. Условия и сроки приема и консультирования заявителей 25. График приема должностными лицами территориальных органов граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа. 26. Территориальные органы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком: ------------------------------------- | День недели | Время приема | |----------------+------------------| | Понедельник | с 9-00 до 17-00 | |----------------+------------------| | Вторник | с 9-00 до 17-00 | |----------------+------------------| | Среда | с 9-00 до 17-00 | |----------------+------------------| | Четверг | с 9-00 до 17-00 | |----------------+------------------| | Пятница | с 9-00 до 17-00 | |----------------+------------------| | Суббота, | выходной | | воскресенье | | ------------------------------------- 27. Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю. Возможность предварительной записи заявителей 28. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты. 29. При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Общий срок предоставления государственной услуги 30. Государственная услуга предоставляется в день обращения заявителя при наличии всех необходимых документов у заявителя. 31. В случае если заявитель поручает получение документов, необходимых для получения государственной услуги, специалистам территориального органа, общий срок исчисляется с момента получения территориальным органом всех необходимых для получения государственной услуги документов (по дате регистрации получения последнего ответа на запрос). 32. При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган (по дате регистрации). Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 33. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут. 34. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут. 35. Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 36. В разрешении отказывается в случае: - обращения с заявлением лица (лиц), не относящегося к категориям заявителей; - отсутствия согласия одного из родителей при раздельном их проживании за исключением случаев, когда он лишен родительских прав, признан недееспособным, уклоняется без уважительных причин от воспитания и содержания ребенка, а также при невозможности установления его места нахождения; - отсутствия согласия ребенка при достижении им возраста 10 лет. Требования к местам предоставления государственной услуги Требования к размещению зданий территориальных органов 37. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом. 38. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 39. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Требования к оформлению входа в здание территориального органа 40. Здание, в котором расположен территориальный орган, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. 41. Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 42. Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа. Требования к присутственным местам 43. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания. 44. Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения). 45. Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами. 46. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. 47. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой. 48. Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 49. Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты. Требования к местам информирования и ожидания 50. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 51. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 52. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 53. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 54. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте. Требования к местам приема заявителей 55. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста. 56. Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 57. Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете). 58. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера окна (кабинета); - фамилии, имени, отчества и должности специалиста; - времени перерыва на обед, технического перерыва. 59. Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно. 60. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством. 61. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Информация о перечне необходимых для предоставления государственной услуги документов, требуемых от заявителя Перечень документов, предоставляемых заявителями 62. Для предоставления государственной услуги заявителем предъявляются следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность, а именно один из следующих: - паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации); - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка); - удостоверение личности или военный билет военнослужащего; - паспорт моряка; - удостоверение беженца; - Паспорт гражданина СССР образца 1974 г.; 2) свидетельство о рождении ребенка. 63. Для получения разрешения заявителем предоставляются следующие документы: 1) заявление (согласно Приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в письменной форме с просьбой о выдаче разрешения; 2) согласие другого родителя (в случае, если заявление подается от имени одного из родителей) или один из следующих документов: - свидетельство о смерти другого родителя; - решение суда о признании другого родителя неизвестным, безвестно отсутствующим или об объявлении его умершим; - решение суда о признании другого родителя недееспособным; - решение суда о лишении другого родителя родительских прав; - решение суда о признании неуважительными причин уклонения другого родителя от воспитания и содержания ребенка при раздельном проживании родителей; 3) согласие ребенка в случае достижения им возраста 10 лет (возможно отражение согласия ребенка в заявлении). Требования к документам, предоставляемым заявителями 64. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям: - полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. 65. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или органом исполнительной власти. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа. 66. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется в соответствии с примерной формой (согласно Приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем. 67. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте. 68. В случае направления документов для получения государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении о предоставлении государственной услуги должна быть нотариально удостоверена. Требования к предоставлению государственной услуги в соответствии в законодательном Российской Федерации на платной (бесплатной) основе 69. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Раздел III. Административные процедуры Последовательность административных процедур 70. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов заявителя; 2) формирование личного дела заявителя; 3) экспертиза документов, представленных заявителем; 4) принятие решения: - о выдаче разрешения; - об отказе в выдаче разрешения; 5) выдача разрешения или отказ в выдаче разрешения. Прием и регистрация документов заявителя 71. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение заявителя с заявлением о выдаче разрешения в территориальный орган с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо получение заявления и необходимых документов по почте. Примерная форма заявления должна содержать опись предоставляемых документов (согласно Приложению N 5 к настоящему административному регламенту). 72. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя. 73. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя. 74. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 64 настоящего административного регламента. 75. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя: - сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов; - производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. 76. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктами 62, 63 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о выдаче разрешения. 77. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 62-64 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление и представленные им документы. 78. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 62, 63 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 64 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. 79. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. 80. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о выдаче разрешения в "Журнал регистрации заявлений и решений" (согласно Приложению N 7 к настоящему административному регламенту). 81. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно Приложению N 6 к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте). 82. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. 83. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Формирование личного дела заявителя 84. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием документов и оформление личного дела заявителя, заявления в "Журнале регистрации заявлений и решений". 85. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем, формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов. 86. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем. 87. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. 88. Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Экспертиза документов, представленных заявителем 89. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу), личного дела заявителя. 90. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно: - устанавливает факт проживания заявителя на территории Республики Северная Осетия-Алания на основании документа, удостоверяющего личность; - устанавливает факт временной регистрации до 31 декабря 2006 года для иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе и беженцев, проживающих на территории Республики Северная Осетия-Алания; - устанавливает, что заявитель является родителем ребенка на основании документа, удостоверяющего личность, и/или свидетельства о рождении ребенка; - устанавливает, что возраст ребенка не превышает четырнадцати лет на основании свидетельства о рождении ребенка. 91. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает факт согласия ребенка при достижении им возраста 10 лет на основании заявления или письменного согласия ребенка. 92. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает факт согласия обоих родителей на основании заявления, а в случае отсутствия согласия одного из родителей - его юридический статус на основании одного из документов: - свидетельство о смерти; - решение суда о признании неизвестным, безвестно отсутствующим или об объявлении умершим; - решение суда о признании недееспособным; - решение суда о лишении родительских прав; - решение суда о признании неуважительными причин уклонения от воспитания и содержания ребенка при раздельном проживании родителей. 93. При подтверждении (неподтверждении) права заявителя на получение государственной услуги специалист, ответственный за экспертизу, готовит проект распоряжения территориального органа о выдаче (об отказе в выдаче) разрешения, визирует и передает его начальнику территориального органа вместе с личным делом заявителя. 94. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут. 95. Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Принятие решения 96. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником территориального органа личного дела заявителя, проекта распоряжения территориального органа о выдаче (об отказе в выдаче) разрешения от специалиста, ответственного за экспертизу. 97. Начальник территориального органа проверяет право заявителя на получение разрешения либо правомерность отказа в выдаче разрешения и принимает соответствующее решение, заверяя личной подписью и печатью распоряжение территориального органа о выдаче (об отказе в выдаче) разрешения (далее - распоряжение). Если проект распоряжения не соответствуют законодательству, начальник территориального органа возвращает его специалисту, ответственному за экспертизу, для приведения проекта распоряжения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта распоряжения в соответствие с требованиями законодательства, он повторно направляется начальнику территориального органа для повторного рассмотрения. 98. Начальник территориального органа повторно рассматривает проект распоряжения и принимает соответствующее решение, заверяя личной подписью и печатью распоряжение. 99. Начальник территориального органа передает личное дело заявителя и подписанное распоряжение специалисту, ответственному за выдачу разрешения. 100. Специалист, ответственный за выдачу разрешения, регистрирует распоряжение в Журнале, снимает с него копию и приобщает копию распоряжения к личному делу заявителя. 101. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут. 102. Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Выдача разрешения или отказ в выдаче разрешения 103. Основанием для начала процедуры выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения является регистрация соответствующего распоряжения в Журнале специалистом, ответственным за выдачу разрешения. 104. Специалист, ответственный за выдачу разрешения: - выдает заявителю соответствующее распоряжение лично; - передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей регистрации и передачи в архив. 105. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут. 106. Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 107. Начальник территориального органа осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги. 108. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником территориального органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей. 109. Минтруд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами территориального органа. 110. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Минтруда) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по конкретному обращению заявителя. 111. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 112. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 113. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях). В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом "О государственной гражданской службе Российской Федерации", с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания. Раздел V. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 114. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов территориальных органов в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 115. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов, предоставляющих государственную услугу на основании настоящего административного регламента (далее - жалоба), устно или письменно в Минтруд. 116. В письменной жалобе указываются: - фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя, в случае обращения с жалобой представителя); - полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица); - контактный почтовый адрес; - предмет жалобы; - личная подпись заинтересованного лица (его уполномоченного представителя). 117. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 14 рабочих дней с момента ее поступления, а при необходимости представления и (или) истребования дополнительных материалов - в течение 20 рабочих дней. 118. Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа и специалистов, не могут направляться этим должностным лицам территориального органа и специалистам для рассмотрения и ответа. 119. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Минтруда вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Минтруд. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 120. По результатам рассмотрения жалобы Минтруд принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 121. Все обращения об обжаловании действий (бездействий), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, фиксируются в книге учета обращений заявителя с указанием: - принятых решений; - проведенных действий и принятых административных мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие), осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя. 122. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов. 123. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Приложение N 1 Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда Республики Северная Осетия-Алания --------------------------------------------------------------------------- | N | Название | Почтовый адрес | Телефон | | п/п | | | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 1. | УСЗН по Затеречному | 362008 | 75-05-97 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 2. | УСЗН по Иристонскому | 362025 | 53-15-8 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Ватутина, 17 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 3. | УСЗН по Промышленному | 362002 | 76-80-02 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Чкалова, 4 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 4. | УСЗН по Северо-Западному | 362031 | 74-76-34 | | | муниципальному округу | г. Владикавказ, | | | | г. Владикавказа | ул. Леонова, 4 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 5. | УСЗН по | г. Алагир, | 8-231-2-26-13 | | | Алагирскому району | ул. Комсомольская, 28 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 6. | УСЗН по | г. Ардон, | 8-232-3-02-09 | | | Ардонскому району | ул. Пролетарская, 71 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 7. | УСЗН по | г. Дигора, | 8-233-9-18-18 | | | Дигорскому району | ул. Энгельса, 37 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 8. | УСЗН по | с. Чикола, | 8-234-3-17-45 | | | Ирафскому району | ул. Макоева, 23 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 9. | УСЗН по | с. Эльхотово, | 8-235-5-14-14 | | | Кировскому району | ул. Зортова, 41 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 10. | УСЗН по | г. Моздок, | 8-236-3-25-10 | | | Моздокскому району | ул. Кирова, 41 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 11. | УСЗН по | г. Беслан, | 8-237-3-33-66 | | | Правобережному району | ул. Ген. Плиева, 16 | | |-----+--------------------------+------------------------+---------------| | 12. | УСЗН по | с. Октябрьское, | 8-238-2-22-02 | | | Пригородному району | ул. Епхиева, 50 | | --------------------------------------------------------------------------- Приложение N 2 Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, где можно получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги ------------------------------------------------------------------------------------- | N | Название органа, учреждения, | Местонахождение | Телефон | | | организации | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 1. | Управление Федеральной | г. Владикавказ, | 54-73-56 | | | Миграционной Службы по РСО-Алания | ул. Тхапсаева, 4 | 54-73-57 | | | | | 54-73-45 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 2. | Комитет РСО-А по занятости населения | г. Владикавказ, | 64-90-23 | | | | пр. Мира, 25 | 64-90-44 | | | | | 64-90-22 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 3. | Региональное отделение | г. Владикавказ, | 77-17-77 | | | Фонда Социального Страхования по | ул. Галковского, 237а | 57-99-56 | | | РСО-А | | 57-99-71 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 4. | Органы опеки и попечительства | г. Владикавказ, | 75-71-56 | | | | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 5. | Владикавказское | г. Владикавказ, | 53-35-63 | | | Муниципальное Учреждение ЗАГС | ул. Баллаева, 7 | 54-68-05 | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 6. | Управления социальной защиты | г. Владикавказ, | 76-80-02 | | | населения по городу Владикавказ: | ул. Чкалова, 4 | | | | по Промышленному муниципальному | | | | | округу | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 7. | по Иристонскому муниципальному | г. Владикавказ, | 53-15-88 | | | округу | ул. Ватутина, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 8. | по Затеречному муниципальному округу | г. Владикавказ, | 75-05-97 | | | | ул. Коцоева, 17 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 9. | по Северо-Западному муниципальному | г. Владикавказ, | 74-64-61 | | | округу | ул. Леонова, 4 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 10. | УСЗН по Алагирскому муниципальному | г. Алагир, | 8-23122613 | | | району | ул. Комсомольская, 28 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 11. | УСЗН по Ардонскому району | г. Ардон, | 8-23230209 | | | | ул. Пролетарская, 71 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 12. | УСЗН по Дигорскому району | г. Дигора, ул. | 8-23391818 | | | | Энгельса, 37 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 13. | УСЗН по Ирафскому району | с. Чикола, ул. | 8-23431745 | | | | Макоева, 23 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 14. | УСЗН по Кировскому району | с. Эльхотова, | 8-23551414 | | | | ул. Зортова, 14 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 15. | УСЗН по Моздокскому району | г. Моздок, ул. Кирова, | 8-23632510 | | | | 41 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 16. | УСЗН по Правобережному району | г. Беслан, | 8-23733366 | | | | ул. Ген. Плиева, 16 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 17. | УСЗН по Пригородному району | с. Октябрьское, | 8-23822202 | | | | ул. Епхиева 50 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 18. | Акционерный коммерческий банк | г. Владикавказ, | 55-08-04 | | | "Банк развития региона" | ул. К. Маркса, 66 | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 19. | Общеобразовательные учреждения | | | |-----+--------------------------------------+------------------------+-------------| | 20. | Министерство труда | г. Владикавказ, | 54-00-00 | | | и социального развития РСО-А | ул. Бутырина, 29 | | ------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 3 --------------------------- | Прием и регистрация | ---> | документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Оформление личного | | | дела | | --------------------------- | | | v | --------------------------- | | Экспертиза документов | | --------------------------- | | | v | --------------------------- ---------------------------- | | Принятие решения | -----------------> | Уведомление заявителя о | --->| | --------------------------- | принятом решении | | | | ---------------------------- | | | | | | | | v | | --------------------------- | | | Выдача разрешения | | | --------------------------- | | ^ | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | --------------------------- | ---- | ЗАЯВИТЕЛЬ | <---------------------------------------------------- --------------------------- Приложение N 4 Управление социальной защиты населения ______________________________________________________________________ (города, района) ЗАЯВЛЕНИЕ о разрешении на изменение имени (фамилии) ребенка (примерная форма) Гр.___________________________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя (полностью)) Адрес_____________________________тел._______________________________ ------------------------------------------ | Паспорт | Дата выдачи | Кем выдан | |----------+---------------+-------------| | серия | | | |----------+---------------+-------------| | номер | | | ------------------------------------------ Прошу разрешить изменение имени (фамилии) ребенка_______________________ _____________________________________________________________________. (Ф.И.О. и год рождения ребенка) Ребенок _______________________________________________ согласен (для (Ф.И.О. ребенка) ребенка, достигшего возраста 10 лет). "______" _____________________20___г. ________________________ (подпись заявителя) Согласие второго родителя: Я, ______________________________________________ согласен на (Ф.И.О. второго родителя полностью) изменение имени (фамилии) моего ребенка__________________________________________________________. (Ф.И.О. ребенка) "______" _____________________20___г. _________________________ (подпись) Приложение N 5 Опись прилагаемых к заявлению документов (Примерная форма) -------------------------------------------------------------- | N | Название документа | Количество | | п/п | | страниц | |-----+--------------------------------------+---------------| | 1. | Копия документа, удостоверяющего | | | | личность заявителя | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 2. | Заявление | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 3. | Название документа N 3 | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 4. | Название документа N 4 | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 5. | Название документа N 5 | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 6. | ... | | |-----+--------------------------------------+---------------| | 7. | ... | | -------------------------------------------------------------- "______" ________________ 200 __ г. ___________________ (подпись) Приложение N 6 Расписка о приеме документов Заявление и документы ________________________________________ приняты. (Ф.И.О. заявителя) Регистрационный номер _________________дата___________________ Подпись специалиста УСЗН _________________/Фамилия И.О./ Приложение N 7 Журнал учета заявлений и решений ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | N | Ф.И.О. | Адрес | Категория | Номер и серия | Дата | Подпись | Отметка о | Примечание | | п/п | | | | документа | регистрации | специалиста | принятии | | | | | | | | | | решения | | |-----+---------+----------+-----------+---------------+-------------+-------------+-----------+------------| | | | | | | | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 39 УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. N 34 Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания выдачи предварительного разрешения, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного Раздел I. Общие положения Наименование государственной услуги 1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача предварительного разрешения органов опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органов опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при выдаче предварительного разрешения органов опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по выдаче предварительного разрешения органов опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного (далее - разрешение). Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2. Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - территориальный орган) осуществляют выдачу разрешения в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (Указ Главы Республики Северная Осетия-Алания от 21 января 2008 года N 12 "О наделении Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Республике Северная Осетия-Алания"(1) , Положение о Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания N 22 от 27.01.2006 года(2) , Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 26 сентября 2008 года N 219 "Об утверждении положения о территориальном органе опеки и попечительства Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания и положения о региональном операторе государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей Республики Северная Осетия-Алания").(3) 3. При получении документов, необходимых для получения разрешения, заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями: - налоговой инспекцией для получения справки об отсутствии задолженности по уплате налога на недвижимость; - органами внутренних дел для получения разрешения на регистрацию в населенном пункте субъекта Российской Федерации в случае выезда семьи по новому адресу; - нотариальной палатой для получения запроса нотариуса о разрешении совершения сделки по месту нахождения жилых помещений; - органами местного самоуправления или управляющими организациями (для многоквартирных домов) для получения копий финансовых лицевых счетов жилой площади отдельно с места продажи и места покупки (обмена) жилых помещений, выписки (справки) из домовой книги с места регистрации несовершеннолетнего по месту жительства; 4. Заявитель имеет право поручить специалистам территориального органа взаимодействие со следующими органами и организациями или осуществлять взаимодействие с указанными органами и организациями самостоятельно: - налоговой инспекцией для получения справки об отсутствии задолженности по уплате налога на недвижимость. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги 5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Гражданским кодексом Российской Федерации(4) ; Федеральным законом от 24 апреля 2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве"(5) Письмом Министерства образования Российской Федерации от 20 февраля 1995 года N 09-М "О защите жилищных прав несовершеннолетних"(6) Письмом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 09 июня 1999 года N 244/26-5 "О дополнительных мерах по защите жилищных прав несовершеннолетних"(7) Описание результатов предоставления государственной услуги 6. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются принятие решения: - о выдаче разрешения; - об отказе в выдаче разрешения. 7. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов: - распоряжения территориального органа о выдаче разрешения; - распоряжения территориального органа об отказе в выдаче разрешения. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органами местного самоуправления и организациями в процессе предоставления государственной услуги 8. Заявителем является опекун (попечитель). 9. Действие настоящего административного регламента не распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства. _________________ (1) Информация о публикации отсутствует. (2) Информация о публикации отсутствует. (3) Информация о публикации отсутствует. (4) "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301. (5) "Собрание Законодательства РФ", 28.04.2008, N 17, ст. 1755. (6) "Вестник образования", N 8, 1995. (7) "Официальные документы в образовании", N 17, 1999. Раздел II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 10. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается: - непосредственно в территориальных органах Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее - Минтруд) по месту жительства заявителя; - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.); - в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимыми органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования. 11. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда (согласно Приложению N 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 12. Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту). 13. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет-сайте Минтруда: http//www.rso-a.ru/vlast/mintr. 14. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах). 15. На интернет-сайте Минтруда размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги; - текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов); - блок-схема (согласно Приложению N 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги; - перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций; - схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; - таблица сроков предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.; - порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги; - основания отказа в выдаче разрешения; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых территориальными органами в ходе предоставления государственной услуги. 16. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 17. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 18. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи. 19. Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для получения разрешения, в обязательном порядке информируются специалистами: - о выдаче разрешения; - об отказе в выдаче разрешения; - о сроках оказания государственной услуги. 20. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении предоставления государственной услуги посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган. 21. Для получения сведений о прохождении предоставления государственной услуги заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги 22. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций. 23. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления государственной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 24. Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону. Условия и сроки приема и консультирования заявителей 25. График приема должностными лицами территориальных органов граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа. 26. Территориальные органы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком: ------------------------------------ | День недели | Время приема | |---------------+------------------| | Понедельник | с 9-00 до 17-00 | |---------------+------------------| | Вторник | с 9-00 до 17-00 | |---------------+------------------| | Среда | с 9-00 до 17-00 | |---------------+------------------| | Четверг | с 9-00 до 17-00 | |---------------+------------------| | Пятница | с 9-00 до 17-00 | |---------------+------------------| | Суббота, | выходной | | воскресенье | | ------------------------------------ 27. Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю. Возможность предварительной записи заявителей 28. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты. 29. При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Общий срок предоставления государственной услуги 30. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 15 календарных дней со дня подачи заявления и всех документов, необходимых для выдачи разрешения. 31. В случае если заявитель поручает получение документов, необходимых для получения государственной услуги, специалистам территориального органа, общий срок исчисляется с момента получения территориальным органом всех необходимых для получения государственной услуги документов (по дате регистрации получения последнего ответа на запрос). 32. При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган (по дате регистрации). Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 33. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут. 34. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут. 35. Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут. Перечень оснований для отказа или прекращения предоставления государственной услуги 36. В разрешении отказывается в случае: - несоответствия заявителя категории получателей государственной услуги; - отсутствия необходимых документов, указанных в пунктах 62-65 настоящего административного регламента; - предоставления заявителем недостоверных сведений. Требования к местам предоставления государственной услуги Требования к размещению зданий территориальных органов 37. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом. 38. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 39. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. Требования к оформлению входа в здание территориального органа 40. Здание, в котором расположен территориальный орган, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. 41. Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 42. Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа. Требования к присутственным местам 43. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания. 44. Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения). 45. Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами. 46. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. 47. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой. 48. Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. 49. Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты. Требования к местам информирования и ожидания 50. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 51. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. 52. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 53. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 54. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте. Требования к местам приема заявителей 55. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста. 56. Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 57. Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете). 58. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера окна (кабинета); - фамилии, имени, отчества и должности специалиста; - времени перерыва на обед, технического перерыва. 59. Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно. 60. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством. 61. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Информация о перечне необходимых для предоставлении государственной услуги документов, требуемых от заявителя Перечень документов, предоставляемых заявителями 62. Для предоставления государственной услуги заявителем предъявляются следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность, а именно один из следующих: - паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации); - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для утративших паспорт граждан, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка); - удостоверение личности или военный билет военнослужащего; - паспорт моряка; - Паспорт гражданина СССР образца 1974 г; 2) документ, подтверждающий статус заявителя в отношении подопечного (распоряжение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства)); 3) паспорт подопечного. 63. Для получения разрешения заявителем предоставляются следующие документы: 1) заявление (согласно Приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в письменной форме о предоставлении разрешения; 2) запрос нотариуса о разрешении совершения сделки по месту нахождения жилых помещений; 3) копии финансовых лицевых счетов жилой площади отдельно с места продажи и места покупки (обмена) жилых помещений; 4) копии свидетельств о собственности на жилое помещение, отдельно с места продажи и места покупки (обмена); 5) согласие подопечного проживать на жилой площади, приобретенной для него в результате сделки отчуждения жилой площади на основании письменного согласия подопечного, достигшего возраста 16 лет, а в случае отчуждения жилых помещений, принадлежащих на праве собственности - заявление подопечного, достигшего возраста 14 лет; 6) справка из налоговой инспекции, подтверждающая отсутствие задолженности по уплате налога на недвижимость. 64. При рассмотрении вопросов по отчуждению жилых помещений, принадлежащих на праве собственности, в том числе несовершеннолетним, дополнительно предоставляются следующие документы: 1) разрешение на регистрацию в населенном пункте субъекта Российской Федерации в случае выезда семьи по новому адресу из органов внутренних дел; 2) выписку (справку) из домовой книги с места регистрации подопечного по месту жительства. 65. Распоряжение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства) (подпункт 2 пункта 62 настоящего административного регламента) не требуется в случае, если оно выдано тем же территориальным органом, где оказывается государственная услуга. Требования к документам, предоставляемым заявителями 66. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям: - полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания. 67. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или органом исполнительной власти. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа. 68. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется в соответствии с примерной формой (согласно Приложению N 4 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем. 69. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте. 70. В случае направления документов для получения государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении о предоставлении государственной услуги должна быть нотариально удостоверена. Требования к предоставлению государственной услуги в соответствии в законодательном Российской Федерации на платной (бесплатной) основе 71. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Раздел III. Административные процедуры III.1. Последовательность административных процедур 72. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация документов заявителя; 2) формирование личного дела заявителя; 3) экспертиза документов, представленных заявителем; 4) принятие решения: - о выдаче разрешения; - об отказе в выдаче разрешения; 5) выдача разрешения или отказ в выдаче разрешения. Прием и регистрация документов заявителя 73. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение заявителя с заявлением о выдаче разрешения в территориальный орган с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Примерная форма заявления должна содержать опись предоставляемых документов (согласно Приложению N 5 к настоящему административному регламенту). 74. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя. 75. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя. 76. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 66 настоящего административного регламента. 77. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя: - сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов; - производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. 78. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктами 62-65 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о выдаче разрешения. 79. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 62-66 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление и представленные им документы. 80. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пунктах 62-65 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 66 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. 81. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. 82. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о выдаче разрешения в "Журнал регистрации заявлений и решений" (согласно Приложению N 7 к настоящему административному регламенту). 83. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно Приложению N 6 к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте). 84. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. 85. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Формирование личного дела заявителя 86. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием документов и оформление личного дела заявителя, заявления в "Журнале регистрации заявлений и решений". 87. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем, формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов. 88. В целях получения документов и сведений, необходимых для получения государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене. Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 2 рабочих дней. 89. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на запросы вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа, дополняет комплект документов, представленный заявителем, полученными ответами на запросы. 90. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем. 91. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут. 92. Срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день. Экспертиза документов, представленных заявителем 93. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, представленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу), личного дела заявителя от специалиста, ответственного за прием документов и оформление личного дела заявителя. 94. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно: - устанавливает факт опекунства (попечительства) заявителя в отношении подопечного на основании распоряжения органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства) и документа, удостоверяющего личность опекуна (попечителя). Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
