Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 29.12.2012 № 1245

 



                 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     29.12.2012                                             N 1245

                
                О внесении изменений в постановление
              Администрации города Ростова-на-Дону от
                  21.08.2009 N 615 "Об утверждении
              долгосрочной городской целевой программы
                  "Развитие системы предоставления
              государственных и муниципальных услуг в
                   городе Ростове-на-Дону на базе
             многофункциональных центров предоставления 
                  услуг, Интернет-портала услуг и
               единого центра телефонных обращений в
              2009 - 2013 годах" (ред. от 30.09.2011)

              
     В  соответствии  с  пунктом   7.1   постановления   Администрации
города Ростова-на-Дону от  21.11.2011  N 860  "Об утверждении  порядка
принятия решения о разработке долгосрочных городских целевых программ,
их формирования и реализации, порядка проведения  и  критериев  оценки
эффективности  реализации  долгосрочных  городских  целевых  программ"
(ред. от 01.10.2012),  на  основании  решения  коллегии  Администрации
города Ростова-на-Дону от 25.10.2012  N 48  "О продлении  долгосрочной
городской   целевой   программы   "Развитие   системы   предоставления
государственных и муниципальных услуг в городе Ростове-на-Дону на базе
многофункциональных  центров  предоставления  услуг,  Интернет-портала
услуг и единого центра телефонных обращений  в  2009 - 2013 годах"  на
2014 - 2015 годы", в связи с продлением срока реализации  долгосрочной
городской целевой программы

                             ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Внести в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от
21.08.2009  N 615  "Об утверждении  долгосрочной   городской   целевой
программы   "Развитие   системы   предоставления   государственных   и
муниципальных    услуг    в    городе    Ростове-на-Дону    на    базе
многофункциональных  центров  предоставления  услуг,  Интернет-портала
услуг и единого центра телефонных обращений в 2009 - 2013 годах" (ред.
от 30.09.2011) изменения:
     1.1. в   наименовании   цифры   "2009-2013"   заменить    цифрами
"2009-2015";
     1.2. преамбулу изложить в редакции: "В соответствии с пунктом 7.1
постановления Администрации города Ростова-на-Дону от 21.11.2011 N 860
"Об утверждении порядка принятия  решения  о  разработке  долгосрочных
городских целевых программ,  их  формирования  и  реализации,  порядка
проведения и критериев оценки  эффективности  реализации  долгосрочных
городских целевых программ" (ред. от 01.10.2012), на основании решения
коллегии  Администрации  города  Ростова-на-Дону  от  25.10.2012  N 48
"О продлении  долгосрочной  городской  целевой   программы   "Развитие
системы предоставления государственных и муниципальных услуг в  городе
Ростове-на-Дону на  базе  многофункциональных  центров  предоставления
услуг, Интернет-портала услуг и единого центра телефонных обращений  в
2009 - 2013 годах" на 2014 - 2015 годы";
     1.3. в пункте 1 цифры "2009-2013" заменить цифрами "2009-2015";
     1.4. пункт 2 признать утратившим силу;
     1.5. пункт 3 признать утратившим силу;
     1.6. пункт  4  изложить  в  редакции:  "Настоящее   постановление
вступает в силу со дня  его  официального  опубликования  в  городской
газете "Ростов официальный";
     1.7. приложение к  постановлению  изложить  в  редакции  согласно
приложению к настоящему постановлению.
     2. Постановление   Администрации   города   Ростова-на-Дону    от
11.11.2011 N 828 "О внесении изменений в  постановление  Администрации
города   Ростова-на-Дону   от   30.09.2011    N 670    "Об утверждении
долгосрочной   городской   целевой   программы    "Развитие    системы
предоставления  государственных  и  муниципальных   услуг   в   городе
Ростове-на-Дону на  базе  многофункциональных  центров  предоставления
услуг, Интернет-портала услуг и единого центра телефонных обращений  в
2009-2013 годах" в новой редакции" признать утратившим силу.
     3. Постановление   Администрации   города   Ростова-на-Дону    от
20.04.2012 N 275 "О внесении изменений в  постановление  Администрации
города Ростова-на-Дону  от  30.09.2011  N 670  (ред.  от  11.11.2011)"
признать утратившим силу.
     4. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   его
официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
     5.  Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы Администрации города (по  организационно-правовым  и
кадровым вопросам) А.Н. Шамановского.


     Мэр (глава Администрации)
     города                                              М.А. Чернышев


Постановление вносит
управление по вопросам
муниципальной службы и кадров

                                                            
                                                            
                                                            Приложение
                                                       к постановлению 
                                                  Администрации города 
                                                  N 1245 от 29.12.2012


               ДОЛГОСРОЧНАЯ ГОРОДСКАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг
     в городе Ростове-на-Дону на базе многофункциональных центров
     предоставления услуг, Интернет-портала услуг и единого центра
                телефонных обращений в 2009-2015 годах"


                           ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ

---------------T-----------------------------------------------------¬
¦Наименование  ¦Долгосрочная городская целевая программа             ¦
¦программы     ¦"Развитие системы предоставления государственных     ¦
¦              ¦и муниципальных услуг в городе Ростове-на-Дону на    ¦
¦              ¦базе многофункциональных центров предоставления      ¦
¦              ¦услуг, Интернет-портала услуг и единого центра       ¦
¦              ¦телефонных обращений в 2009-2015 годах" (далее -     ¦
¦              ¦Программа)                                           ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Инициатор     ¦Администрация города Ростова-на-Дону                 ¦
¦разработки    ¦                                                     ¦
¦проекта       ¦                                                     ¦
¦программы     ¦                                                     ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Основания для ¦Распоряжение Мэра города от 22.07.2008 N 212         ¦
¦разработки    ¦"Об утверждении Плана мероприятий по развитию        ¦
¦программы     ¦качества муниципальных услуг"                        ¦
¦(наименование,¦                                                     ¦
¦номер и дата  ¦                                                     ¦
¦распоряжения  ¦                                                     ¦
¦Мэра города)  ¦                                                     ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Заказчик -    ¦Муниципальное казенное учреждение "Управление        ¦
¦координатор   ¦многофункциональных центров города Ростова-на-       ¦
¦              ¦Дону"                                                ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Муниципальные ¦- Департамент ЖКХ и Энергетики города Ростова-на-    ¦
¦заказчики     ¦Дону (далее - ДЖКХиЭ);                               ¦
¦              ¦- Департамент имущественно-земельных отношений       ¦
¦              ¦города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО)                ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Разработчик   ¦Муниципальное казенное учреждение "Управление        ¦
¦Программы     ¦многофункциональных центров города Ростова-на-       ¦
¦              ¦Дону"                                                ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Цель (и)      ¦- создание комфортных, контролируемых со стороны     ¦
¦программы     ¦муниципалитета условий обслуживания,                 ¦
¦              ¦исключающих взаимодействие должностных лиц           ¦
¦              ¦органов власти и заявителей;                         ¦
¦              ¦- повышение качества, доступности и прозрачности     ¦
¦              ¦государственных и муниципальных услуг и              ¦
¦              ¦постоянное упрощение процедур для граждан и          ¦
¦              ¦организаций;                                         ¦
¦              ¦- снижение уровня коррупции при предоставлении       ¦
¦              ¦государственных и муниципальных услуг;               ¦
¦              ¦- повышение доверия граждан к органам власти;        ¦
¦              ¦- повышение эффективности деятельности               ¦
¦              ¦территориальных и отраслевых органов                 ¦
¦              ¦Администрации города.                                ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Задачи        ¦- создание и развитие городской сети                 ¦
¦программы     ¦многофункциональных центров и пунктов удаленного     ¦
¦              ¦доступа предоставления государственных и             ¦
¦              ¦муниципальных услуг в рамках концепции "шаговой      ¦
¦              ¦доступности" и внедрение принципа                    ¦
¦              ¦экстерриториальности в рамках единого                ¦
¦              ¦муниципального учреждения;                           ¦
¦              ¦- обеспечение сроков ожидания Заявителей в очереди   ¦
¦              ¦для:                                                 ¦
¦              ¦   - получения информации (консультации) - не более  ¦
¦              ¦      15 минут;                                      ¦
¦              ¦   - обеспечение сроков ожидания Заявителей в        ¦
¦              ¦      очереди для подачи документов - не более 45    ¦
¦              ¦      минут;                                         ¦
¦              ¦   - обеспечение сроков ожидания Заявителей в        ¦
¦              ¦      очереди для получения документов - не более 15 ¦
¦              ¦      минут;                                         ¦
¦              ¦- создание Центра телефонных обращений граждан в     ¦
¦              ¦многофункциональный центр (далее - МФЦ) на базе      ¦
¦              ¦муниципального учреждения, обеспечивающего           ¦
¦              ¦информирование, консультирование граждан, прием      ¦
¦              ¦обращений и предоставление дистанционно ряда         ¦
¦              ¦государственных и муниципальных услуг;               ¦
¦              ¦-организация электронного документооборота и         ¦
¦              ¦предоставления государственных и муниципальных       ¦
¦              ¦услуг в электронном виде.                            ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Сроки и этапы ¦Сроки реализации: 2009-2015 годы.                    ¦
¦реализации    ¦Этапы программы:                                     ¦
¦программы     ¦1. Создание и организация работы МКУ "Управление     ¦
¦              ¦многофункциональных центров г. Ростова-на-Дону"      ¦
¦              ¦(далее МКУ УМФЦ) - 2009г.                            ¦
¦              ¦2. Создание объектов МФЦ во всех районах города-     ¦
¦              ¦2009-2012 годы;                                      ¦
¦              ¦3. Развитие городской сети многофункциональных       ¦
¦              ¦центров в рамках концепции "шаговой доступности" и   ¦
¦              ¦внедрения принципа экстерриториальности - 2012-      ¦
¦              ¦2015 годы;                                           ¦
¦              ¦4. Создание Центра телефонных обращений граждан в    ¦
¦              ¦МФЦ с возможностью организации предоставления        ¦
¦              ¦дистанционно ряда государственных и муниципальных    ¦
¦              ¦услуг - 2010г.                                       ¦
¦              ¦5. Создание защищенных каналов связи и организация   ¦
¦              ¦электронного документооборота. Подключение МФЦ к     ¦
¦              ¦региональной и федеральной системам                  ¦
¦              ¦межведомственного электронного взаимодействия, для   ¦
¦              ¦предоставления государственных и муниципальных услуг,¦
¦              ¦в том числе в электронной форме - 2012-2013 гг.      ¦
¦              ¦6. Формирование необходимого организационного,       ¦
¦              ¦информационного, ресурсного и кадрового              ¦
¦              ¦обеспечения - весь период.                           ¦
¦              ¦7. Формирование органами Администрации города        ¦
¦              ¦административных регламентов и сведений о            ¦
¦              ¦муниципальных и переданных государственных           ¦
¦              ¦услугах - 2009-2012 гг.                              ¦
¦              ¦8. Заключение соглашений органами и учреждениями     ¦
¦              ¦Администрации города, оказывающими                   ¦
¦              ¦государственные и муниципальные услуги, с МКУ        ¦
¦              ¦"УМФЦ" содержащие подробное описание типовых         ¦
¦              ¦требований (сведений) к принимаемым документам и     ¦
¦              ¦порядку предоставления услуг в части                 ¦
¦              ¦консультирования и приема документов, которые        ¦
¦              ¦обеспечивают возможность внесения в единую           ¦
¦              ¦информационно-программную систему                    ¦
¦              ¦многофункциональных центров Ростовской области       ¦
¦              ¦(далее - ЕИПС МФЦ РО) алгоритмов действий и          ¦
¦              ¦условий консультирования, приема документов          ¦
¦              ¦операторами МФЦ с однозначным толкованием            ¦
¦              ¦требований и условий к принимаемым документам -      ¦
¦              ¦2012 год и актуализация постоянно.                   ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Структура     ¦Программа "Развитие системы предоставления           ¦
¦программы,    ¦государственных и муниципальных услуг в городе       ¦
¦перечень      ¦Ростове-на-Дону на базе многофункциональных          ¦
¦подпрограмм,  ¦центров предоставления услуг, интернет-портала услуг ¦
¦основных      ¦и единого центра телефонных обращений в 2009-2015    ¦
¦направлений   ¦годах" состоит из разделов:                          ¦
¦              ¦Раздел 1.                                            ¦
¦              ¦Содержание проблемы, анализ причин ее                ¦
¦              ¦возникновения, обоснование необходимости ее          ¦
¦              ¦решения программными методами.                       ¦
¦              ¦Раздел 2.                                            ¦
¦              ¦Основные цели, задачи, сроки и этапы реализации      ¦
¦              ¦долгосрочной городской целевой программы, а также    ¦
¦              ¦целевые индикаторы и показатели.                     ¦
¦              ¦Раздел 3.                                            ¦
¦              ¦Система программных мероприятий.                     ¦
¦              ¦Раздел 4.                                            ¦
¦              ¦Финансовое обеспечение долгосрочной городской        ¦
¦              ¦целевой программы.                                   ¦
¦              ¦Раздел 5.                                            ¦
¦              ¦Механизм реализации, управление долгосрочной         ¦
¦              ¦городской целевой программой и контроль за ходом ее  ¦
¦              ¦реализации.                                          ¦
¦              ¦Раздел 6.                                            ¦
¦              ¦Оценка социально-экономической эффективности         ¦
¦              ¦реализации долгосрочной городской целевой            ¦
¦              ¦программы.                                           ¦
¦              ¦Программа не имеет подпрограмм.                      ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Исполнители   ¦- Администрация города Ростова-на-Дону               ¦
¦программы     ¦- администрации районов города                       ¦
¦              ¦- МКУ УМФЦ                                           ¦
¦              ¦- ДИЗО                                               ¦
¦              ¦- ДЖКХиЭ                                             ¦
¦              ¦- МКУ "ДМИиБ районов" города Ростова-на-Дону"        ¦
¦              ¦- МКУ "Городское хозяйственное управление города     ¦
¦              ¦Ростова-на-Дону"                                     ¦
¦              ¦- МКУ "Фонд имущества города Ростова-на-Дону"        ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Объемы и      ¦Объем средств бюджета, необходимый для               ¦
¦источники     ¦финансирования Программы в 2009-2015 годах,          ¦
¦финансирования¦составляет всего - 916 389,2 тыс. рублей, в том числе¦
¦программы     ¦по годам:                                            ¦
¦              ¦2009 год - 13 371,7 тыс. рублей;                     ¦
¦              ¦2010 год - 236 963,1 тыс. рублей;                    ¦
¦              ¦2011 год - 126 591,4 тыс. рублей;                    ¦
¦              ¦2012 год - 115 040,9 тыс. рублей;                    ¦
¦              ¦2013 год - 133 409,4 тыс. рублей;                    ¦
¦              ¦2014 год -156 469,0 тыс. рублей;                     ¦
¦              ¦2015 год - 134 543,7 тыс. рублей.                    ¦
¦              ¦Финансовое обеспечение программных мероприятий       ¦
¦              ¦за счет средств бюджета города осуществляется в      ¦
¦              ¦пределах бюджетных ассигнований, предусмотренных     ¦
¦              ¦решением Ростовской-на-Дону городской Думы о         ¦
¦              ¦бюджете города на соответствующий период, а также    ¦
¦              ¦средств федерального бюджета (при их поступлении).   ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Целевые       ¦По итогам реализации программы в 2015 году           ¦
¦индикаторы и  ¦предполагается достигнуть следующих результатов:     ¦
¦показатели    ¦1. Создание и функционирование МКУ УМФЦ (балл,       ¦
¦              ¦1-выполнено) - к концу реализации программы - 1      ¦
¦              ¦балл.                                                ¦
¦              ¦2. Создание отделов МКУ УМФЦ в районе (балл, 1- за   ¦
¦              ¦каждый отдел) - к концу реализации программы - 8     ¦
¦              ¦баллов.                                              ¦
¦              ¦3. Создание пунктов удаленного доступа в районе      ¦
¦              ¦(балл, 1- за каждый пункт удаленного доступа в       ¦
¦              ¦районе) - к концу реализации программы - 6 баллов.   ¦
¦              ¦4. Создание Центра телефонных обращений граждан в    ¦
¦              ¦МФЦ (баллы, 1- выполнено) - к концу реализации       ¦
¦              ¦программы - 1 балл.                                  ¦
¦              ¦5. Предоставление муниципальных и переданных         ¦
¦              ¦государственных услуг на базе МКУ УМФЦ (% от         ¦
¦              ¦общего количества услуг) - к концу реализации        ¦
¦              ¦программы - 80%.                                     ¦
¦              ¦6. Количество государственных и муниципальных        ¦
¦              ¦услуг предоставляемых на базе МКУ УМФЦ (балл) - к    ¦
¦              ¦концу реализации программы - 4 балла.                ¦
¦              ¦7. Степень удовлетворенности граждан качеством       ¦
¦              ¦предоставления государственных и муниципальных       ¦
¦              ¦услуг, оказываемых через МКУ УМФЦ и Центр            ¦
¦              ¦телефонных обращений граждан в МФЦ (%                ¦
¦              ¦удовлетворенности от количества опрошенных) - к      ¦
¦              ¦концу реализации программы - не менее 90%.           ¦
¦              ¦8. Формирование стандартов муниципальных услуг (%    ¦
¦              ¦от общего количества услуг) - к концу реализации     ¦
¦              ¦программы - 100%.                                    ¦
¦              ¦9. Организация смс-уведомлений заявителей в          ¦
¦              ¦процессе предоставления государственных и            ¦
¦              ¦муниципальных услуг на базе МКУ УМФЦ (баллы, 1-      ¦
¦              ¦выполнено) - к концу реализации программы - 1 балл.  ¦
+--------------+-----------------------------------------------------+
¦Система       ¦Отчеты о реализации мероприятий программы            ¦
¦организации   ¦формируются и предоставляются заказчиком -           ¦
¦контроля за   ¦координатором в порядке, определенном                ¦
¦исполнением   ¦постановлением Администрации города Ростова-на-      ¦
¦программы     ¦Дону от 21.11.2011 N 860 "Об утверждении порядка     ¦
¦              ¦принятия решения о разработке долгосрочных           ¦
¦              ¦городских целевых программ, их формирования и        ¦
¦              ¦реализации, порядка проведения и критериев оценки    ¦
¦              ¦эффективности реализации долгосрочных городских      ¦
¦              ¦целевых программ". Контроль за эффективным и         ¦
¦              ¦целевым расходованием бюджетных средств на           ¦
¦              ¦реализацию программы осуществляется                  ¦
¦              ¦Администрацией города Ростова-на-Дону,               ¦
¦              ¦Департаментом ЖКХ и энергетики, Департаментом        ¦
¦              ¦имущественно-земельных отношений.                    ¦
L--------------+------------------------------------------------------

    Раздел 1. СОДЕРЖАНИЕ ПРОБЛЕМЫ, АНАЛИЗ ПРИЧИН ЕЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ,
      ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ЕЕ РЕШЕНИЯ ПРОГРАММНЫМИ МЕТОДАМИ

     За  время  реализации   Администрацией   города   Ростова-на-Дону
мероприятий  административной  реформы,  направленной   на   повышение
эффективности  управления  и  качества  предоставления   муниципальных
услуг, осуществлены следующие проекты:
     - сформирован реестр    всех    муниципальных    и     переданных
государственных полномочий, функций и услуг;
     - сведения  о  муниципальных  услугах  и  порядке  их   получения
размещены на "Портале государственных и муниципальных услуг Ростовской
области";
     - сформированы стандарты услуг и административные регламенты;
     - Администрацией города Ростова-на-Дону  разработана  и  внедрена
Система менеджмента качества, соответствующая международному стандарту
ИСО   9001:2008,   что    подтверждает    полученный    Администрацией
международный   сертификат   IQNet,   таким   образом   обеспечивается
процессный подход к проектированию услуг и функций;
     - открыты пять отделов МФЦ в Ворошиловском, Кировском, Ленинском,
Пролетарском и Первомайском районах города;
     - в  Первомайском  районе  города  реализован   пилотный   проект
"шаговой доступности" и открыты три пункта удаленного доступа  в  трех
микрорайонах;
     - решены вопросы предварительной  записи  и  оказания  телефонных
консультаций через Центр телефонных обращений;
     - созданы комфортные условия для посетителей в зоне ожидания;
     - организована работа пунктов МФЦ в утренние и вечерние  часы,  а
также в субботнее время.
     До   настоящего   времени   не   решена   проблема   электронного
документооборота   между   организациями   участвующими   в   процессе
предоставления муниципальных услуг и переданных государственных услуг.
Согласно  требованиям  Федерального  закона  от  27.07.2010   N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
запрещающим  требовать  от  заявителя  предоставления   документов   и
информации, которые находятся в распоряжении государственных  органов,
органов  местного  самоуправления,  организаций,  а  также   требовать
проведения  в  них  согласований,  вопрос  организации  взаимодействия
весьма актуален.
     Практика предоставления государственных и муниципальных услуг  не
может полностью удовлетворять граждан, а иногда формирует и негативное
отношение к исполнительной власти по следующим причинам:
     - необходимость   для    получения    одной    услуги    посещать
многочисленные ведомства за согласующими документами и справками,  что
приводит к значительным потерям времени и финансовым затратам,  в  том
числе транспортным;
     - отсутствие комфортных условий для ожидания,  наличие  очередей,
невозможность предварительной записи и консультирования;
     - отсутствие  исчерпывающей  информации  в  месте  предоставления
услуги  и  сложности  в  получении  консультаций,   случаи   волокиты,
необоснованных отказов;
     - отсутствие  в  местах  оказания   услуг   сопутствующих   услуг
нотариуса, банковских, информационных и других;
     - невозможность получить услуги в нерабочее  время  (в  субботний
день или вечернее время).
     Устранение большинства этих проблем  невозможно  без  создания  в
городе  единой  специализированной  сети  Многофункциональных  центров
ориентированных на удовлетворение потребностей граждан  и  организаций
возникающих в  процессе  получения  государственных,  муниципальных  и
прочих  услуг  в  сфере  вопросов  местного  самоуправления.  Учитывая
требования,  в  том  числе  установленные   федеральным   законом   от
27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  и
муниципальных услуг", МФЦ должны участвовать  в  решении  целого  ряда
задач  организационного  и  нормативно-правового  характера  на   всех
уровнях государственной  и  муниципальной  власти.  Ключевыми  из  них
являются:
     а) стандартизация всех услуг  осуществляемых  через  МФЦ,  в  том
числе  и  не  муниципальных  (например:  технической   инвентаризации,
коммунальных,  ритуальных)  и  оптимизация  количества  инстанций,   в
которые вынуждены обращаться граждане;
     б) формирование    единой     функционально-процессной     модели
организации  деятельности  МФЦ,  с  учетом  возможностей   современных
информационно-коммуникационных  технологий,   в   том   числе   центра
телефонных   и   иных   электронных    обращений,    межведомственного
электронного  взаимодействия,  федерального  интернет-портала   услуг,
электронной    очереди,    защищенных    каналов     связи,     единой
информационно-программной   системой    многофункциональных    центров
Ростовской области;
     в) регламентация взаимодействия муниципальных  и  государственных
органов, учреждений и предприятий, управляющих компаний сотрудничающих
с МФЦ с учетом оптимизации количества вынужденных обращений граждан  и
заключение соответствующих соглашений с участниками МФЦ;
     г) формирование  сети  помещений  для  размещения   крупных   МФЦ
площадью от 400 до 1000 кв.м (районного или межрайонного значения  для
расширенного спектра услуг в  том  числе  государственных)  и  пунктов
доступа ("шаговой доступности") в отдаленных микрорайонах, позволяющих
получать услуги МФЦ и доступ в информационно-телекоммуникационную сеть
Интернет и справочно-правовые системы;
     д) создание  материально-технической  базы  МФЦ,   обеспечивающей
комфортные  условия  обслуживания  граждан,  в  том  числе  граждан  с
ограниченными возможностями  (инвалидов),  включая  в  особых  случаях
предоставление услуг на дому;
     е) набор и подготовка квалифицированного персонала для  работы  в
МФЦ, создание  условий  для  постоянной  подготовки  и  переподготовки
персонала;
     ж) устранение на  всех  уровнях  исполнительной  власти  барьеров
нормативно-правового  и  технического  характера   для   регламентации
взаимодействия с государственными органами и  взаимных  информационных
электронных обменов для оптимизации услуг.
     з) сокращение   численности   работников   органов    оказывающих
муниципальные и переданные государственные услуги, в связи с передачей
функций по консультированию, приему документов  и  выдаче  результатов
через МФЦ.
     В настоящее время количество  услуг  и  точек  доступа  к  ним  в
районах отражено в приведенной таблице:

-------------------T--------------------T---------------T-------------¬
¦   Сфера услуг    ¦  Обращений в год   ¦Точки доступа в¦Точки доступа¦
¦                  ¦(и % от общего числа¦ каждом районе ¦    после    ¦
¦                  ¦     обращений)     ¦               ¦ организации ¦
¦                  ¦                    ¦               ¦  МКУ УМФЦ   ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦  Администрации   ¦   92 800 (6,4%)    ¦       1       ¦     2-5     ¦
¦районов (без ЗАГС)¦                    ¦               ¦             ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦    ДМИБ и УАД    ¦   55 000 (3,8%)    ¦      1-2      ¦     3-5     ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦Социальная защита ¦  530 000 (36,5%)   ¦       1       ¦     2-5     ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦   Услуги ЕИРЦ    ¦   257 000 (18%)    ¦      3-5      ¦     5-7     ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦   Паспортисты    ¦   400 000 (28%)    ¦1 для каждой УК¦     5-7     ¦
¦   Управляющих    ¦                    ¦               ¦             ¦
¦     компаний     ¦                    ¦               ¦             ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦  Имущественно-   ¦    97 000 (7%)     ¦  1 в городе   ¦    12-17    ¦
¦    земельные*    ¦                    ¦               ¦             ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦    Городской     ¦   20 000 (1,4%)    ¦  1 в городе   ¦    12-17    ¦
¦   архитектуры    ¦                    ¦               ¦             ¦
+------------------+--------------------+---------------+-------------+
¦Всего:            ¦     1 451 000      ¦               ¦             ¦
L------------------+--------------------+---------------+--------------
     *С учетом полученных (зарегистрированных) консультаций.

     Необходимость долгосрочной городской целевой  программы  вытекает
из   имеющейся   возможности    взаимодействия    государственных    и
муниципальных органов и учреждений, а также предприятий и  организаций
всех форм собственности между собой при  оказании  гражданам  услуг  в
рамках законодательно установленных полномочий  для  органов  местного
самоуправления  и  переданных  на  местный   уровень   государственных
полномочий.

Раздел 2. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ДОЛГОСРОЧНОЙ
 ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ, А ТАКЖЕ ЦЕЛЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ И ПОКАЗАТЕЛИ

     Основная   цель   Программы   -   совершенствование   организации
предоставления  муниципальных  услуг  и   переданных   государственных
полномочий и повышение  эффективности  исполнения  государственными  и
муниципальными   органами,   организациями   и   учреждениями    своих
обязанностей при оказании услуг.
     Цели программы:
     - повышение качества, доступности и прозрачности  государственных
и муниципальных услуг, упрощение процедуры оказания услуг для  граждан
и организаций;
     - создание комфортных условий обслуживания;
     - повышение   эффективности   деятельности   территориальных    и
отраслевых органов Администрации города.
     Для достижения поставленных целей  необходимо  решение  следующих
задач:
     - дальнейшее развитие городской сети многофункциональных  центров
предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг  в   "шаговой
доступности"  и  пунктов   удаленного   доступа   в   рамках   единого
муниципального учреждения;
     - обеспечение сроков ожидания Заявителей в очереди для  получения
информации (консультации) не более 15 минут;
     - обеспечение сроков ожидания Заявителей  в  очереди  для  подачи
документов не более 45 минут;
     - обеспечение сроков ожидания Заявителей в очереди для  получения
документов не более 15 минут;
     -организация электронного   документооборота   и   предоставления
государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
     Реализация Программы рассчитана на 7-летний период с 2009 по 2015
годы.
     Этапы программы:
     1. Создание    и    организация    работы     МКУ     "Управление
многофункциональных центров города Ростова-на-Дону" (далее МКУ "УМФЦ")
- 2009г.
     2. Создание объектов МФЦ во всех районах города- 2009-2012 годы;
     3. Развитие городской сети многофункциональных центров  в  рамках
концепции    "шаговой    доступности"     и     внедрения     принципа
экстерриториальности - 2012-2015 годы;
     4. Создание  Центра  телефонных  обращений  граждан   в   МФЦ   с
возможностью    организации    предоставления    дистанционно     ряда
государственных и муниципальных услуг - 2010г.
     5. Создание защищенных каналов связи и  организация  электронного
документооборота.  Подключение  МФЦ  к  региональной   и   федеральной
системам   межведомственного    электронного    взаимодействия,    для
предоставления государственных и муниципальных услуг, в  том  числе  в
электронной форме - 2012-2013 гг.
     6. Формирование необходимого  организационного,  информационного,
ресурсного и кадрового обеспечения - весь период.
     7. Формирование органами  Администрации  города  административных
регламентов и сведений о муниципальных  и  переданных  государственных
услугах - 2009-2012гг.
     8. Заключение соглашений органами  и  учреждениями  Администрации
города, оказывающими государственные и  муниципальные  услуги,  с  МКУ
"УМФЦ" содержащие подробное описание типовых требований  (сведений)  к
принимаемым  документам  и  порядку  предоставления  услуг   в   части
консультирования и приема документов, которые обеспечивают возможность
внесения в ЕИПС МФЦ Ростовской области алгоритмов действий  и  условий
консультирования, приема  документов  операторами  МФЦ  с  однозначным
толкованием требований и условий к принимаемым документам - 2012 год и
актуализация постоянно.
     По  итогам  реализации  программы  в  2015  году   предполагается
достигнуть результатов приведенных в таблице N 1.


                                                           Таблица N 1

                          Целевые показатели

----------------------------------T-------------------T--------------------------------------------------------------------------------¬
¦          Наименование           ¦   Ед. измерения   ¦                 Значение целевых показателей, предусмотренные                  ¦
¦           показателя            ¦                   ¦                                   программой                                   ¦
¦        результативности         ¦                   +---------T---------T---------T---------T---------T---------T---------T----------+
¦                                 ¦                   ¦на начало¦   по    ¦   по    ¦   по    ¦   по    ¦   по    ¦   по    ¦ к концу  ¦
¦                                 ¦                   ¦реализац-¦состоянию¦состоянию¦состоянию¦состоянию¦состоянию¦состоянию¦реализации¦
¦                                 ¦                   ¦   ии    ¦   на    ¦   на    ¦   на    ¦   на    ¦   на    ¦   на    ¦программы ¦
¦                                 ¦                   ¦программ ¦31.12.09 ¦31.12.10 ¦31.12.11 ¦31.12.12 ¦31.12.13 ¦31.12.14 ¦ 31.12.15 ¦
¦                                 ¦                   ¦    ы    ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦                1                ¦         2         ¦    3    ¦    4    ¦    5    ¦    6    ¦    7    ¦    8    ¦    9    ¦    10    ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦1. Создание и функционирование   ¦балл, 1 - выполнено¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
¦МКУ "Управление                  ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦многофункциональных центров      ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦города Ростова-на-Дону" (МКУ     ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦УМФЦ).                           ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2. Создание отделов МКУ УМФЦ в   ¦балл,1- за каждый  ¦    0    ¦    1    ¦    2    ¦    4    ¦    8    ¦    8    ¦    8    ¦    8     ¦
¦районе:                          ¦отдел              ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.1. Ворошиловском               ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.2. Железнодорожном             ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.3. Кировском                   ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.4. Ленинском                   ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.5. Октябрьском                 ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.6. Первомайском                ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.7. Пролетарском                ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦2.8. Советском                   ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3. Создание пунктов удаленного   ¦балл, 1- за каждый ¦    0    ¦    0    ¦    3    ¦    3    ¦    3    ¦    3    ¦    5    ¦    6     ¦
¦доступа в районе                 ¦пункт удаленного   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦                                 ¦доступа            ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.1. Ворошиловском               ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.2. Железнодорожном             ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.3. Кировском                   ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.4. Ленинском                   ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.5. Октябрьском                 ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.6. Первомайском                ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    3    ¦    3    ¦    3    ¦    3    ¦    3    ¦    3     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.7. Пролетарском                ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦3.8. Советском                   ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1     ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦4. Создание Центра телефонных    ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
¦обращений граждан в МФЦ          ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦5. Предоставление муниципальных и¦% от общего        ¦   25    ¦   25    ¦   25    ¦   25    ¦   40    ¦   80    ¦   80    ¦    80    ¦
¦переданных государственных услуг ¦количества услуг   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦на базе МКУ УМФЦ                 ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦6. Количество государственных и  ¦балл               ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    2    ¦    3    ¦    3    ¦    4     ¦
¦муниципальных услуг              ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦предоставляемых на базе МКУ      ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦УМФЦ                             ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦7. Степень удовлетворенности     ¦%                  ¦   не    ¦   не    ¦   не    ¦   не    ¦   не    ¦   не    ¦   не    ¦    не    ¦
¦граждан качеством предоставления ¦удовлетворенности  ¦ провод- ¦ прово-  ¦  менее  ¦  менее  ¦  менее  ¦  менее  ¦  менее  ¦  менее   ¦
¦государственных и муниципальных  ¦от количества      ¦  ится   ¦  дится  ¦   70%   ¦   90%   ¦   90%   ¦   90%   ¦   90%   ¦   90%    ¦
¦услуг, оказываемых через МКУ     ¦опрошенных         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦УМФЦ и Центр телефонных          ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦обращений граждан в МФЦ          ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦8. Формирование стандартов       ¦% от общего        ¦   35    ¦   60    ¦   70    ¦   80    ¦   100   ¦   100   ¦   100   ¦   100    ¦
¦муниципальных услуг              ¦количества услуг   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
+---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+----------+
¦9. Организация смс-уведомлений   ¦балл, 1- выполнено ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    0    ¦    1    ¦    1    ¦    1    ¦    1     ¦
¦заявителей в процессе            ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦предоставления государственных и ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦муниципальных услуг на базе МКУ  ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
¦УМФЦ                             ¦                   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦
L---------------------------------+-------------------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+-----------

               РАЗДЕЛ 3 СИСТЕМА ПРОГРАММНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

         3. Система программных мероприятий на 2009-2015 годы

                      3.1 Капитальный ремонт МФЦ


----T--------------------T-----------------T--------T----------T-------------------------------------------------------¬
¦ N ¦    Наименование    ¦  Муниципальный  ¦ Сроки  ¦Источники ¦           Объем финансирования, тыс. рублей           ¦
¦п/п¦    мероприятия     ¦    заказчик,    ¦выполне-¦финансиро-+--------T----T--------T--------T----T----T--------T----+
¦   ¦                    ¦   исполнитель   ¦  ния   ¦  вания,  ¦ Всего  ¦2009¦  2010  ¦  2011  ¦2012¦2013¦  2014  ¦2015¦
¦   ¦                    ¦                 ¦        ¦   КЦСР   ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
+---+--------------------+-----------------+--------+----------+--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦ 1 ¦         2          ¦        3        ¦   4    ¦    5     ¦   6    ¦ 7  ¦   8    ¦   9    ¦ 10 ¦ 11 ¦   12   ¦ 13 ¦
+---+--------------------+-----------------+--------+----------+--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦ 1 ¦Проектно-сметная    ¦ИТОГО            ¦        ¦Бюджет    ¦94 757,4¦ 0,0¦18 327,4¦58 430,0¦ 0,0¦ 0,0¦18 000,0¦ 0,0¦
¦   ¦документация,       +-----------------+--------+города    +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦капитальный ремонт  ¦МКУ "УМФЦ"       ¦  2014  ¦7952200-  ¦18 000,0¦ 0,0¦     0,0¦     0,0¦ 0,0¦ 0,0¦18 000,0¦ 0,0¦
¦   ¦МФЦ, создание систем+-----------------+--------+2010-     +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦обеспечения         ¦МКУ "ГХУ"        ¦ 2010-  ¦2015 г.   ¦11 394,8¦ 0,0¦ 6 734,8¦ 4 660,0¦ 0,0¦ 0,0¦     0,0¦ 0,0¦
¦   ¦деятельности МФЦ    ¦                 ¦  2011  ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦районов:            +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦Ворошиловского,     ¦МКУ "ДМИБ"       ¦ 2010,  ¦          ¦10 185,0¦ 0,0¦ 1 085,0¦ 9 100,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦Кировского,         ¦Ворошиловского   ¦  2011  ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦Первомайского,      ¦района           ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦Советского,         +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦Железнодорожного,   ¦МКУ "ДМИБ"       ¦  2010  ¦          ¦ 8 027,1¦ 0,0¦ 8 027,1¦     0,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Кировского района¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
+---+--------------------+-----------------+--------+----------+--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦Октябрьского,       ¦МКУ "ДМИБ"       ¦ 2010,  ¦          ¦ 9 950,0¦ 0,0¦   750,0¦ 9 200,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦Ленинского,         ¦Первомайского    ¦  2011  ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦Пролетарского       ¦района           ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦                    ¦МКУ "ДМИБ"       ¦  2011  ¦          ¦ 4 340,0¦ 0,0¦     0,0¦ 4 340,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Советского района¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦                    ¦МКУ "ДМИБ"       ¦ 2010,  ¦          ¦10 450,0¦ 0,0¦   950,0¦ 9 500,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Железнодорожного ¦  2011  ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦района           ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦                    ¦МКУ "ДМИБ"       ¦ 2010,  ¦          ¦10 180,5¦ 0,0¦   780,5¦ 9 400,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Октябрьского     ¦  2011  ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦района           ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦                    ¦МКУ "ДМИБ"       ¦  2011  ¦          ¦ 5 020,0¦ 0,0¦     0,0¦ 5 020,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Ленинского района¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    +-----------------+--------+          +--------+----+--------+--------+----+----+--------+----+
¦   ¦                    ¦МКУ "ДМИБ"       ¦  2011  ¦          ¦ 7 210,0¦ 0,0¦     0,0¦ 7 210,0¦ 0,0¦ 0,0¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦Пролетарского    ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
¦   ¦                    ¦района           ¦        ¦          ¦        ¦    ¦        ¦        ¦    ¦    ¦        ¦    ¦
L---+--------------------+-----------------+--------+----------+--------+----+--------+--------+----+----+--------+-----

                  3.2 Приобретение помещений для МФЦ

-----T-------------------T-----------------T--------T-------------T-------------------------------------------------¬
¦ N  ¦   Наименование    ¦  Муниципальный  ¦ Сроки  ¦  Источники  ¦        Объем финансирования, тыс. рублей        ¦
¦п/п ¦    мероприятия    ¦    заказчик,    ¦выполне-¦финансирова- +---------T----T---------T----T----T----T----T----+
¦    ¦                   ¦   исполнитель   ¦  ния   ¦  ния, КЦСР  ¦  Всего  ¦2009¦  2010   ¦2011¦2012¦2013¦2014¦2015¦
+----+-------------------+-----------------+--------+-------------+---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦ 1  ¦         2         ¦        3        ¦   4    ¦      5      ¦    6    ¦ 7  ¦    8    ¦ 9  ¦ 10 ¦ 11 ¦ 12 ¦ 13 ¦
+----+-------------------+-----------------+--------+-------------+---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦ 1  ¦Приобретение       ¦      ИТОГО      ¦  2010  ¦Бюджет города¦184 455,0¦ 0,0¦184 455,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
¦    ¦недостающих        +-----------------+        ¦7952200-2010 +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦    ¦помещений для      ¦    ДИЗО, МКУ    ¦        ¦             ¦184 455,0¦ 0,0¦184 455,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
¦    ¦размещения МФЦ     ¦Фонд имущества г.¦        ¦             ¦         ¦    ¦         ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦
+----+-------------------+ Ростова-на-Дону ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.1.¦Первомайский район ¦                 ¦        ¦             ¦ 33 080,0¦ 0,0¦ 33 080,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.2.¦Железнодорожный    ¦                 ¦        ¦             ¦ 37 960,0¦ 0,0¦ 37 960,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
¦    ¦район              ¦                 ¦        ¦             ¦         ¦    ¦         ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.3.¦Октябрьский район  ¦                 ¦        ¦             ¦ 53 400,0¦ 0,0¦ 53 400,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.4.¦Ленинский район    ¦                 ¦        ¦             ¦ 60 015,0¦ 0,0¦ 60 015,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.5.¦Советский район    ¦                 ¦        ¦             ¦      0,0¦ 0,0¦      0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.6.¦Ворошиловский район¦                 ¦        ¦             ¦      0,0¦ 0,0¦      0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
+----+-------------------+                 ¦        ¦             +---------+----+---------+----+----+----+----+----+
¦1.7.¦Пролетарский район ¦                 ¦        ¦             ¦      0,0¦ 0,0¦      0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦ 0,0¦
L----+-------------------+-----------------+--------+-------------+---------+----+---------+----+----+----+----+-----

                         3.3 Оборудование МФЦ

-----T------------------T---------------T--------T-----------T---------------------------------------------------------------¬
¦ N  ¦   Наименование   ¦ Муниципальный ¦ Сроки  ¦ Источники ¦               Объем финансирования, тыс. рублей               ¦
¦п/п ¦   мероприятия    ¦   заказчик,   ¦выполне-¦финансиро- +--------T--------T--------T--------T--------T----T-------T-----+
¦    ¦                  ¦  исполнитель  ¦  ния   ¦вания, КЦСР¦ Всего  ¦  2009  ¦  2010  ¦  2011  ¦  2012  ¦2013¦ 2014  ¦2015 ¦
+----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦ 1  ¦        2         ¦       3       ¦   4    ¦     5     ¦   6    ¦   7    ¦   8    ¦   9    ¦   10   ¦ 11 ¦  12   ¦ 13  ¦
+----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦1.  ¦   Оборудование   ¦     ИТОГО     ¦ 2009-  ¦Всего:     ¦65 543,4¦10 763,0¦15 459,3¦22 993,0¦14 978,1¦ 0,0¦1 250,0¦100,0¦
¦    ¦   МФЦ мебелью,   ¦               ¦  2015  +-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦офисной техникой, ¦               ¦        ¦Бюджет     ¦56 543,4¦10 763,0¦ 9 459,3¦19 993,0¦14 978,1¦ 0,0¦1 250,0¦100,0¦
¦    ¦средствами связи и¦               ¦        ¦города     ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦   транспортом    ¦               ¦        ¦7950022-   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦2009г.,    ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦7952200-   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦2010-2015г.¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        +-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦Федеральный¦ 9 000,0¦     0,0¦ 6 000,0¦ 3 000,0¦     0,0¦ 0,0¦    0,0¦  0,0¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦  бюджет   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦ 001 13 00 ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
+----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦1.1.¦   Пилотный МФЦ   ¦     ИТОГО     ¦   4    ¦  Бюджет   ¦23 596,1¦10 763,0¦ 9 459,3¦ 3 373,8¦     0,0¦ 0,0¦    0,0¦  0,0¦
¦    ¦  Первомайского   +---------------+квартал ¦  города   +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦      района      ¦ Администрация ¦2009г. -¦ 7950022-  ¦10 763,0¦10 763,0¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦    города     ¦  2011  ¦  2009г.,  ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  +---------------+        ¦ 7952200-  +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦   МКУ "ГХУ"   ¦        ¦ 2010-2011 ¦ 3 483,0¦        ¦ 2 779,0¦   704,0¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  +---------------+        ¦           +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦  МКУ "УМФЦ"   ¦        ¦           ¦ 9 350,1¦        ¦ 6 680,3¦ 2 669,8¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  +---------------+        +-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦ Администрация ¦        ¦Федеральный¦ 3 000,0¦        ¦ 3 000,0¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦    города     ¦        ¦  бюджет   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦ 001 13 00 ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
+----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦1.2.¦  МФЦ Кировского  ¦     Итого     ¦4       ¦  Бюджет   ¦ 1 267,3¦     0,0¦     0,0¦ 1 267,3¦     0,0¦ 0,0¦    0,0¦  0,0¦
¦    ¦      района      +---------------+квартал ¦  города   +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦  МКУ "УМФЦ"   ¦2010 г. ¦  7952200  ¦ 1 198,2¦        ¦        ¦ 1 198,2¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        +-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦Федеральный¦ 3 000,0¦        ¦ 3 000,0¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦  бюджет   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦ 001 13 00 ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  +---------------+        +-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦   МКУ "ГХУ"   ¦        ¦  Бюджет   ¦    69,1¦        ¦        ¦    69,1¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦  города   ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦  7952200  ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
+----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦1.3.¦   МФЦ районов:   ¦     Итого     ¦        ¦Бюджет     ¦31 680,0¦     0,0¦     0,0¦15 351,9¦14 978,1¦ 0,0¦1 250,0¦100,0¦
¦    ¦ Ворошиловского,  +---------------+--------+города     +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦Железнодорожного, ¦  МКУ "УМФЦ"   ¦2011г. -¦7952200-   ¦30 791,0¦        ¦        ¦14 462,9¦14 978,1¦ 0,0¦1 250,0¦100,0¦
¦    ¦  Октябрьского,   ¦               ¦2015г.  ¦2011-2015г.¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦   Советского,    +---------------+--------+           +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦  Пролетарского,  ¦   МКУ "ГХУ"   ¦2011г.  ¦           ¦   704,0¦        ¦        ¦   704,0¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦    Ленинского    +---------------+--------+           +--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦   МКУ "ДМИБ   ¦2011 г. ¦           ¦   185,0¦        ¦        ¦   185,0¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦Железнодорожно-¦        ¦           ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦  го района"   ¦        ¦           ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  +---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+-----+
¦    ¦                  ¦ Администрация ¦2011г.  ¦ Федераль- ¦ 3 000,0¦        ¦        ¦ 3 000,0¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦    города     ¦        ¦ный бюджет ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
¦    ¦                  ¦               ¦        ¦ 001 13 00 ¦        ¦        ¦        ¦        ¦        ¦    ¦       ¦     ¦
L----+------------------+---------------+--------+-----------+--------+--------+--------+--------+--------+----+-------+------

          3.4 Расходы на содержание персонала и объектов МФЦ

-----T-------------------T--------------T--------T-----------T---------------------------------------------------------------------------¬
¦ N  ¦   Наименование    ¦ Муниципаль-  ¦ Сроки  ¦ Источники ¦                     Объем финансирования, тыс. рублей                     ¦
¦п/п ¦    мероприятия    ¦ный заказчик, ¦выполне-¦финансиро- +---------T-------T--------T--------T---------T---------T---------T---------+
¦    ¦                   ¦ исполнитель  ¦  ния   ¦  вания,   ¦  Всего  ¦ 2009  ¦  2010  ¦  2011  ¦  2012   ¦  2013   ¦  2014   ¦  2015   ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦   КЦСР    ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
+----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦ 1  ¦         2         ¦      3       ¦   4    ¦     5     ¦    6    ¦   7   ¦   8    ¦   9    ¦   10    ¦   11    ¦   12    ¦   13    ¦
+----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦ 1  ¦Расходы на         ¦  МКУ "УМФЦ"  ¦ 2009-  ¦   Всего   ¦571 633,4¦2 608,7¦18 721,4¦45 168,4¦100 062,8¦133 409,4¦137 219,0¦134 443,7¦
¦    ¦содержание         ¦              ¦  2015  +-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦персонала и        ¦              ¦        ¦Бюджет     ¦571 633,4¦2 608,7¦18 721,4¦45 168,4¦100 062,8¦133 409,4¦137 219,0¦134 443,7¦
¦    ¦объектов МФЦ       ¦              ¦        ¦города     ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦программы:         ¦              ¦        ¦7950022-   ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦2009г.,    ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦7952200,   ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦2010-2015г.¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
+----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦1.1.¦ Подготовка кадров ¦  МКУ "УМФЦ"  ¦ 2010-  ¦Бюджет     ¦  4 290,0¦    0,0¦   500,0¦   631,0¦    510,6¦  1 048,4¦    800,0¦    800,0¦
¦    ¦  для МКУ "УМФЦ"   ¦              ¦  2015  ¦города     ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦7950022-   ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦2009г.,    ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦7952200-   ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   ¦              ¦        ¦2010-2015г.¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
+----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦1.2.¦   Оплата труда    ¦    ИТОГО     ¦        ¦Бюджет     ¦403 052,0¦1 828,7¦13 727,5¦29 812,3¦ 64 876,7¦ 94 814,8¦ 98 996,0¦ 98 996,0¦
¦    ¦    сотрудников    +--------------+--------+города     +---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦                   ¦  МКУ "УМФЦ"  ¦ 2009-  ¦7950022-   ¦402 429,4¦1 828,7¦13 727,5¦29 542,1¦ 64 524,3¦ 94 814,8¦ 98 996,0¦ 98 996,0¦
¦    ¦                   ¦              ¦  2015  ¦2009г.,    ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦                   +--------------+--------+7952200 -  +---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦                   ¦  МКУ "ГХУ"   ¦ 2011-  ¦2010-2015г.¦    622,6¦       ¦        ¦   270,2¦    352,4¦      0,0¦      0,0¦      0,0¦
¦    ¦                   ¦              ¦  2012  ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
+----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦1.3.¦  Коммунальные и   ¦    ИТОГО     ¦ 2009-  ¦Бюджет     ¦164 291,4¦  780,0¦ 4 493,9¦14 725,1¦ 34 675,5¦ 37 546,2¦ 37 423,0¦ 34 647,7¦
¦    ¦  другие расходы   +--------------+  2015  ¦города     +---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦  (услуги связи,   ¦  МКУ "ГХУ"   ¦        ¦7950022-   ¦  7 091,7¦       ¦ 2 590,7¦ 4 292,2¦    208,8¦      0,0¦      0,0¦      0,0¦
¦    ¦    программное    +--------------+        ¦2009г.,    +---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦обеспечение, защита¦  МКУ "УМФЦ"  ¦        ¦7952200,   ¦155 768,1¦  780,0¦ 1 888,0¦ 9 016,5¦ 34 466,7¦ 37 546,2¦ 37 423,0¦ 34 647,7¦
¦    ¦    информации,    ¦              ¦        ¦2010-2015г.¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦     расходные     +--------------+        ¦           +---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+---------+
¦    ¦материалы, охрана и¦  МКУ "ДМИБ"  ¦        ¦           ¦  1 431,6¦       ¦    15,2¦ 1 416,4¦         ¦      0,0¦         ¦         ¦
¦    ¦    содержание     ¦Ворошиловско- ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦  объектов МФЦ, в  ¦ го, Железно- ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦   том числе до    ¦  дорожного,  ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦   передачи их в   ¦Первомайского,¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦    оперативное    ¦ Кировского,  ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦ управление иному  ¦Октябрьского, ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦ учреждению после  ¦ Ленинского,  ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦    завершения     ¦Пролетарского ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦   капитального    ¦   районов    ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦    ¦     ремонта)      ¦              ¦        ¦           ¦         ¦       ¦        ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
L----+-------------------+--------------+--------+-----------+---------+-------+--------+--------+---------+---------+---------+----------

  3.5. Общая совокупность бюджетных средств, выделенных на реализацию
                               программы

------T----------------T------------------------------------------------------------------------------¬
¦N п/п¦   Источники    ¦Объем финансирования, тыс. руб.                                               ¦
¦     ¦финансирования, +---------T--------T---------T---------T---------T---------T---------T---------+
¦     ¦      КЦСР      ¦  Всего  ¦  2009  ¦  2010   ¦  2011   ¦  2012   ¦  2013   ¦  2014   ¦  2015   ¦
+-----+----------------+---------+--------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+
¦  1  ¦       2        ¦    3    ¦   4    ¦    5    ¦    6    ¦    7    ¦    8    ¦    9    ¦   10    ¦
+-----+----------------+---------+--------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+
¦  1  ¦Всего:          ¦916 389,2¦13 371,7¦236 963,1¦126 591,4¦115 040,9¦133 409,4¦156 469,0¦134 543,7¦
+-----+----------------+---------+--------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+
¦1.1. ¦Бюджет города   ¦907 389,2¦13 371,7¦230 963,1¦123 591,4¦115 040,9¦133 409,4¦156 469,0¦134 543,7¦
¦     ¦7950022-2009г., ¦         ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦     ¦7952200, 2010-  ¦         ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
¦     ¦2015г.          ¦         ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
+-----+----------------+---------+--------+---------+---------+---------+---------+---------+---------+
¦1.2. ¦  Федеральный   ¦  9 000,0¦     0,0¦  6 000,0¦  3 000,0¦      0,0¦      0,0¦      0,0¦      0,0¦
¦     ¦бюджет 001 13 00¦         ¦        ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦         ¦
L-----+----------------+---------+--------+---------+---------+---------+---------+---------+----------

             Раздел 4. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОЛГОСРОЧНОЙ
                     ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ.

     Обеспечение  реализации  Программы  предусматривается   за   счет
средств  бюджета  города   Ростова-на-Дону,   в   пределах   бюджетных
ассигнований, предусмотренных  решением  Ростовской-на-Дону  городской
Думы о бюджете города  на  соответствующий  период,  а  также  средств
федерального бюджета (при их поступлении) в течение семи лет с 2009 по
2015 годы. Финансирование программных мероприятий за счет внебюджетных
средств не предусматривается.
     Общий объем бюджетных  средств,  необходимый  для  финансирования
Программы в 2009-2015 годах, составляет всего - 916 389,2 тыс. рублей,
в том числе по годам:
     -2009 год - 13371,7 тыс. рублей, из которых расходы  капитального
характера составляют 10763,0 тыс. рублей;
     -2010 год - 236963,1 тыс. рублей, из которых расходы капитального
характера составляют 213379,2 тыс. рублей;
     -2011 год - 126591,4 тыс. рублей, из которых расходы капитального
характера составляют 71679,3 тыс. рублей;
     -2012 год - 115040,9 тыс. рублей, из которых расходы капитального
характера составляют 6382,0 тыс. рублей;
     -2013 год - 133409,4 тыс. рублей;
     -2014 год - 156469,0 тыс. рублей, из которых расходы капитального
характера составляют 18000,0 тыс. рублей;
     -2015 год - 134543,7 тыс. рублей.
     Данные  средства  будут  направлены  на  реализацию   программных
мероприятий, указанных в разделе 3 "Система  программных  мероприятий"
Программы.

   Раздел 5. МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ, УПРАВЛЕНИЕ ДОЛГОСРОЧНОЙ ГОРОДСКОЙ
         ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММОЙ И КОНТРОЛЬ ЗА ХОДОМ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ

     5.1. Реализация Программы осуществляется на основе:
     - муниципальных контрактов (договоров), заключаемых исполнителями
и заказчиками Программы с поставщиками  (товаров,  работ,  услуг)  для
выполнения мероприятий Программы в соответствии с Федеральным  законом
от 21.07.2005  N 94-ФЗ  "О размещении  заказов  на  поставки  товаров,
выполнение работ, оказание услуг для государственных  и  муниципальных
нужд";
     - соглашений о взаимодействии при предоставлении  государственных
и муниципальных услуг, заключаемых с государственными и муниципальными
органами и учреждениями;
     - условий,  порядков   и   правил,   утвержденных   федеральными,
областными, муниципальными нормативными правовыми актами.
     5.2. Заказчик - координатор Программы  -  муниципальное  казенное
учреждение    "Управление    многофункциональных    центров     города
Ростова-на-Дону":
     - с учетом выделяемых на реализацию Программы финансовых  средств
ежегодно уточняет в установленном порядке целевые показатели и затраты
по программным мероприятиям,  механизм  реализации  Программы,  состав
исполнителей;
     - представляет в Департамент экономики города  Ростова-на-Дону  и
Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону:
     - отчеты о реализации Программы согласно порядку,  установленному
постановлением  Администрации  города  Ростова-на-Дону  от  21.11.2011
N 860 (ред. от 01.10.2012);
     - в случае внесения изменений  в  отчетном  периоде  в  Программу
заказчик    -    координатор    представляет     копии     документов,
свидетельствующих о внесении соответствующих изменений;
     - в случае несоответствия результатов выполнения Программы  целям
и задачам, а также невыполнения  целевых  показателей  и  индикаторов,
утвержденных Программой, готовит предложения  о  корректировке  сроков
реализации и перечня мероприятий Программы.
     5.3. Руководители структурных подразделений Администрации города,
отраслевых (функциональных) и  территориальных  органов  Администрации
города,  являющихся  исполнителями  Программы  (далее  -   исполнители
Программы) несут ответственность за реализацию настоящей Программы.
     5.4. Координацию   деятельности   исполнителей    Программы    по
реализации Программы осуществляет  муниципальное  казенное  учреждение
"Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону".
     5.5. Исполнители Программы представляют заказчику -  координатору
Программы:
     - ежеквартально, до  10  числа  месяца,  следующего  за  отчетным
периодом, отчет о финансировании  и  освоении  финансовых  средств  на
выполнение программных мероприятий;
     - ежегодно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным  периодом,
-  отчеты  о  ходе  работ  по  Программе,  а  также  об  эффективности
использования финансовых средств;
     - по запросу координатора Программы - статистическую,  справочную
и аналитическую информацию о реализации Программы;
     - предложения  о  корректировке  сроков   реализации   Программы,
перечня и финансирования программных мероприятий (при необходимости).
     5.6. Заказчик  -  координатор   Программы   реализует   следующие
основные функции:
     - проводит мониторинг реализации Программы;
     - осуществляет   оценку   достижения   целевых   показателей    и
индикаторов Программы;
     - организует сбор от исполнителей  Программы  информации  о  ходе
реализации мероприятий Программы;
     - осуществляет  обобщение  отчетных  материалов,   подготовку   и
представление  в  установленном  порядке  отчетов  о  ходе  реализации
Программы.
     5.7. Контроль за эффективным и  целевым  расходованием  бюджетных
средств на реализацию Программы осуществляется  Администрацией  города
Ростова-на-Дону,  Департаментом  ЖКХ   и   энергетики,   Департаментом
имущественно-земельных отношений.


   Раздел 6. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ
               ДОЛГОСРОЧНОЙ ГОРОДСКОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ.

     Программа носит выраженную социальную направленность.  Реализация
мероприятий Программы будет оказывать влияние  на  улучшение  качества
жизни населения  и  условий  для  предпринимательской  деятельности  в
городе  Ростове-на-Дону,   за   счет   совершенствования   организации
предоставления  муниципальных  услуг  и   переданных   государственных
полномочий и повышения  эффективности  исполнения  государственными  и
муниципальными   органами,   организациями   и   учреждениями    своих
обязанностей при оказании услуг.
     Реализация мероприятий Программы позволит помочь  решению  целого
ряда задач организационного и нормативно-правового характера  на  всех
уровнях государственной и муниципальной власти. Ключевыми  из  которых
являются:
     а) стандартизация всех услуг  осуществляемых  через  МФЦ,  в  том
числе  и  не  муниципальных  (например:  технической   инвентаризации,
коммунальных,  ритуальных)  и  оптимизация  количества  инстанций,   в
которые вынуждены обращаться граждане;
     б) формирование    единой     функционально-процессной     модели
организации  деятельности  МФЦ,  с  учетом  возможностей   современных
информационно-коммуникационных  технологий,   в   том   числе   центра
телефонных   и   иных   электронных    обращений,    межведомственного
электронного  взаимодействия,  федерального  интернет-портала   услуг,
электронной    очереди,    защищенных    каналов     связи,     единой
информационно-программной   системой    многофункциональных    центров
Ростовской области;
     в) регламентация взаимодействия муниципальных  и  государственных
органов, учреждений и предприятий, управляющих компаний сотрудничающих
с МФЦ с учетом оптимизации количества вынужденных обращений граждан  и
заключение соответствующих соглашений с участниками МФЦ;
     г) формирование  сети  помещений  для  размещения   крупных   МФЦ
площадью от 400 до 1000 кв.м (районного или межрайонного значения  для
расширенного спектра услуг в  том  числе  государственных)  и  пунктов
доступа ("шаговой доступности") в отдаленных микрорайонах, позволяющих
получать услуги МФЦ и доступ в информационно-телекоммуникационную сеть
Интернет и справочно-правовые системы;
     д) создание  материально-технической  базы  МФЦ,   обеспечивающей
комфортные  условия  обслуживания  граждан,  в  том  числе  граждан  с
ограниченными возможностями  (инвалидов),  включая  в  особых  случаях
предоставление услуг на дому;
     е) набор и подготовка квалифицированного персонала для  работы  в
МФЦ, создание  условий  для  постоянной  подготовки  и  переподготовки
персонала;
     ж) устранение на  всех  уровнях  исполнительной  власти  барьеров
нормативно-правового  и  технического  характера   для   регламентации
взаимодействия с государственными органами и  взаимных  информационных
электронных обменов для оптимизации услуг.
     з) сокращение   численности   работников   органов    оказывающих
муниципальные и переданные государственные услуги, в связи с передачей
функций по консультированию, приему документов  и  выдаче  результатов
через МФЦ.
     Эффективность   расходования   бюджетных   средств    оценивается
освоением средств в соответствии с бюджетной сметой  не  менее  95%  и
исполнением объемов оказываемых муниципальных услуг в  соответствии  с
муниципальным заданием.
     Оценка  эффективности  реализации  Программы   осуществляется   в
соответствии с Методикой оценки  эффективности  реализации  Программы,
изложенной в приложении к Программе.

 
     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева

                       

                                                            Приложение
                                              к долгосрочной городской
                                           целевой программе "Развитие
                                                системы предоставления
                                                     государственных и
                                          муниципальных услуг в городе
                                               Ростове-на-Дону на базе
                                           многофункциональных центров
                                                 предоставления услуг,
                                              интернет-портала услуг и
                                             единого центра телефонных
                                          обращений в 2009-2015 годах"


          Методика оценки эффективности реализации Программы


     Оценка эффективности Программы осуществляется в целях  достижения
оптимального соотношения затрат, связанных с реализацией Программы,  и
достигнутых результатов.
     Для  оценки  эффективности  реализации   Программы   используются
целевые показатели, сформулированные в разделе 2 Программы:
     1. Создание   и   функционирование    муниципального    казенного
учреждения    "Управление    многофункциональных    центров     города
Ростова-на-Дону"  (МКУ  "УМФЦ").  Определяется  на   основании   факта
создания учреждения и его функционирования, и равно 1 баллу.
     2. Создание отделов МКУ "УМФЦ" в районах города  Ростова-на-Дону.
Определяется  на  основании  фактически  открытых  отделов  в  районах
города, с учетом предложений исполнителей Программы и равно 1 баллу за
каждый отдел, либо 0,5 балла, если отдел создан на базе одного  пункта
удаленного доступа с количеством окон менее 10.
     3. Создание  пунктов  удаленного   доступа   в   районах   города
Ростова-на-Дону. Определяется на основании фактически открытых пунктов
удаленного доступа в районах города, с учетом предложений исполнителей
Программы и равно 1 баллу за каждый пункт удаленного доступа.
     4. Создание  Центра   телефонных   обращений   граждан   в   МФЦ.
Определяется на основании его фактического создания и функционирования
и равно 1 баллу.
     5. Предоставление  муниципальных  и  переданных   государственных
услуг на  базе  МКУ  УМФЦ.  Определяется  как  соотношение  количества
переданных  муниципальных  и  государственных  услуг   МКУ   УМФЦ,   к
количеству   услуг   внесенных    в    региональную    государственную
информационную  систему  "Реестр  государственных   услуг   Ростовской
области", и рассчитывается по следующей формуле:

                           Пу = Уп/Ур * 100%,
     где
     Пу - предоставление муниципальных  и  переданных  государственных
услуг на базе МКУ УМФЦ;
     Уп - количество переданных муниципальных и государственных  услуг
МКУ УМФЦ;
     Ур -  общее  количество  муниципальных  и  государственных  услуг
внесенных  в  региональную  государственную   информационную   систему
"Реестр государственных услуг Ростовской области".
     6. Количество    государственных    и     муниципальных     услуг
предоставляемых  на  базе  МКУ  УМФЦ.  Определяется  по   фактическому
количеству предоставляемых  услуг  на  базе  МКУ  УМФЦ  и  оценивается
следующим образом:
     - от 60 до 90 услуг включительно - 1 балл;
     - от 91 до 110 услуг включительно - 2 балла;
     - от 111 до 130 услуг включительно - 3 балла;
     - от 131 услуг и более - 4 балла.
     7. Степень  удовлетворенности  граждан  качеством  предоставления
государственных и муниципальных услуг, оказываемых через  МКУ  УМФЦ  и
Центр телефонных обращений граждан в  МФЦ.  Удовлетворенность  граждан
качеством предоставляемых услуг  в  МФЦ  определяется  при  завершении
услуги и отражается  гражданином  в  соответствующей  графе  (по  пяти
бальной  системе)  выписки  одновременно  с   подписью   о   получении
документов. Степень удовлетворенности  определяется,  как  соотношение
количества граждан согласившихся принять участие в опросе,  отметивших
в   соответствующей   графе   выписки   "отлично",    "хорошо"    либо
"удовлетворительно", к общему количеству граждан согласившихся принять
участие в опросе, и рассчитывается по формуле:

                           Су = Ку/Ко * 100%,
     где
     Су - степень удовлетворенности граждан  качеством  предоставления
государственных и муниципальных услуг, оказываемых через  МКУ  УМФЦ  и
центр телефонных обращений граждан в МФЦ;
     Ку - количество граждан согласившихся принять участие  в  опросе,
отметивших в соответствующей графе выписки  "отлично",  "хорошо"  либо
"удовлетворительно";
     Ко - общее количество граждан  согласившихся  принять  участие  в
опросе.
     8. Формирование стандартов муниципальных услуг.  Определяется  по
фактическому    формированию    органами    предоставляющих     услуги
административных регламентов,  содержащих  стандарты  услуг  с  учетом
информации Управления  по  вопросам  муниципальной  службы  и  кадров,
уполномоченного на ведение учета.  Показатель  оценивает  деятельность
органов Администрации города по регламентации и стандартизации  услуг.
Рассчитывается   как   соотношение    количества    регламентированных
муниципальных услуг,  к  общему  количеству  муниципальных  услуг,  по
следующей формуле:

                           Фс = Кр/Коб * 100%,
     где
     Фс - формирование стандартов муниципальных услуг;
     Кр - количество регламентированных муниципальных услуг;
     Коб  -  общее  количество   муниципальных   услуг   внесенных   в
региональную   государственную    информационную    систему    "Реестр
государственных услуг Ростовской области".
     9. Организация    смс-уведомлений    заявителей    в     процессе
предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МКУ УМФЦ.
Определяется на основании  фактической  реализации  смс-уведомления  в
процессе предоставления услуг на базе МКУ УМФЦ, и равно 1 баллу.

 
     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева

Информация по документу
Читайте также