Постановление Правительства Мурманской области от 30.09.2013 № 550-ПП

|     |                                      |                                  |
|     |                                      | суббота, воскресенье: выходной   |
|-----+--------------------------------------+----------------------------------|
| 2.  | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | города Апатиты                       |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 3.  | Государственное областное бюджетное  | Понедельник:                     |
|     | учреждение Центр занятости населения | с 9.00 до 17.00;                 |
|     | города Кандалакша                    |                                  |
|-----+--------------------------------------| вторник:                         |
| 4.  | Государственное областное бюджетное  | с 12.00 до 20.00;                |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | города Кировска                      | среда                            |
|-----+--------------------------------------| с 9.00 до 17.00;                 |
| 5.  | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения | четверг                          |
|     | города Мончегорска                   | с 11.00 до 19.00;                |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 6.  | Государственное областное бюджетное  | пятница                          |
|     | учреждение Центр занятости населения | с 9.00 до 17.00;                 |
|     | города Мурманска                     |                                  |
|-----+--------------------------------------| суббота, воскресенье:            |
| 7.  | Государственное областное бюджетное  | выходной                         |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | города Оленегорска                   |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 8.  | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | города Полярные Зори                 |                                  |
|-----+--------------------------------------|----------------------------------|
| (Пункт  9  исключен - Постановление Правительства Мурманской области          |
|от 14.07.2014 г. N 363-ПП)                                                     |                          
|-----+--------------------------------------|----------------------------------|
| 9.  | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | ЗАТО Североморск                     |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 10. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | города Снежногорска ЗАТО             |                                  |
|     | Александровск                        |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 11. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | Ковдорского района                   |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 12. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | Кольского района                     |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 13. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | Ловозерского района                  |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 14. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | Печенгского района                   |                                  |
|-----+--------------------------------------|                                  |
| 15. | Государственное областное бюджетное  |                                  |
|     | учреждение Центр занятости населения |                                  |
|     | Терского района                      |                                  |
---------------------------------------------------------------------------------


                                                        Приложение N 6
                                        к Административному регламенту

                   Показатели доступности и качества
                 предоставления государственной услуги


---------------------------------------------------------------------------
|    |      Показатели доступности и качества      | Нормативное значение |
| N  |               предоставления                |    показателя (%)    |
| п/ |           государственной услуги            |                      |
| п  |                                             |                      |
|-------------------------------------------------------------------------|
|      Показатели доступности предоставления государственной услуги       |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 1. | %  заявителей,  ожидавших  в  очереди   при |         100          |
|    | подаче документов не более 15 минут         |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 2. | %  заявителей,   удовлетворенных   графиком |         100          |
|    | работы центров занятости населения          |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 3. | Соблюдение сроков предоставления            |         100          |
|    | государственной услуги (% случаев           |                      |
|    | предоставления услуги в установленный срок  |                      |
|    | с момента приема документов)                |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 4. | Количество обоснованных жалоб               |          0           |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 5. | Количество взаимодействий заявителя с       |          1           |
|    | должностными лицами при предоставлении      |                      |
|    | государственной услуги                      |                      |
|-------------------------------------------------------------------------|
|        Показатели качества предоставления государственной услуги        |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 6. | Правдивость (достоверность) и полнота       |         100          |
|    | информации о предоставляемой услуге         |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 7. | Простота и ясность изложения                |          10          |
|    | информационных и инструктивных              |                      |
|    | документов (% заявителей, обратившихся за   |                      |
|    | повторной консультацией)                    |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 8. | % заявителей, удовлетворенных культурой     |         100          |
|    | обслуживания (вежливостью) персонала        |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 9. | % заявителей удовлетворенных качеством      |         100          |
|    | результатов труда сотрудников               |                      |
|    | (профессиональное мастерство)               |                      |
|----+---------------------------------------------+----------------------|
| 10.| % заявителей, удовлетворенных результатом   |         100          |
|    | оказания услуги, от числа получивших услугу |                      |
---------------------------------------------------------------------------