Указ Губернатора Архангельской области от 27.12.2013 № 141-у

лесничества (лесопарка);
     2) на решения и действия (бездействие)  руководителя  лесничества
(лесопарка) - министру;
     3) на решения и действия (бездействие)  государственных  служащих
министерства (кроме заместителя министра) - заместителю  министра  (по
подведомственности) или министру;
     4) на решения и действия  (бездействие)  заместителя  министра  -
министру;
     5) на решения и действия  (бездействие)  министра  -  заместителю
Губернатора Архангельской области по экономике и финансам.
     50. Жалобы, указанные в пункте  48  настоящего  административного
регламента:
     подаются заявителем лично в министерство, лесничество (лесопарк);
     направляются почтовым отправлением  в  министерство,  лесничество
(лесопарк);
     направляются по электронной  почте  в  министерство,  лесничество
(лесопарк);
     направляются    через    Архангельский    региональный     портал
государственных   и   муниципальных   услуг    или    Единый    портал
государственных и муниципальных услуг (функций);
     направляются    через    портал    федеральной    государственной
информационной    системы,    обеспечивающей    процесс    досудебного
(внесудебного)   обжалования   решений   и   действий   (бездействия),
совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
     Жалобы,  указанные  в  пункте  48  настоящего   административного
регламента, могут быть поданы заявителем через своего представителя  в
порядке, предусмотренном подразделом 1.2 настоящего  административного
регламента.
     51. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
     1) наименование министерства, лесничества (лесопарка), фамилию  и
инициалы должностного лица, государственного  служащего  министерства,
сотрудника лесничества (лесопарка) решения  и  действия  (бездействие)
которых обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
министерства,    лесничества    (лесопарка),    должностного     лица,
государственного  служащего  министерства,   сотрудников   лесничества
(лесопарка);
     4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  министерства,  лесничества  (лесопарка),
должностного лица, государственного служащего министерства, сотрудника
лесничества (лесопарка). Заявителем могут быть представлены  документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     52. Поступившая жалоба заявителя подлежит регистрации не  позднее
следующего рабочего дня со дня ее поступления.
     Жалоба, не соответствующая требованиям,  предусмотренным  пунктом
51 настоящего административного регламента, рассматривается в порядке,
предусмотренном Федеральным  законом  от  02  мая  2006  года  N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными
в  пункте  49  настоящего  административного  регламента.  Запрещается
направлять жалобу государственному  служащему,  решение  или  действие
(бездействие) которого обжалуется.
     53. При рассмотрении жалобы по существу должностное лицо:
     1) обеспечивает   объективное,   всестороннее   и   своевременное
рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,
направившего жалобу, или его представителя;
     2) запрашивает необходимые для рассмотрения  жалобы  документы  и
материалы  в  других   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов
дознания и органов предварительного следствия;
     3) при    необходимости    назначает    проверку    в    порядке,
предусмотренном разделом IV настоящего административного регламента.
     54. Срок рассмотрения  жалобы  по  существу  (в  том  числе  срок
принятия решения по жалобе и срок  направления  ответа  заявителю)  не
может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации,  а  в  случаях,
предусмотренных   подпунктами   4   и   7   пункта    48    настоящего
административного регламента, - пяти рабочих дней со  дня  регистрации
жалобы.
     55. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает
одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения,   исправления    допущенных    министерством,    лесничеством
(лесопарком) опечаток и ошибок в выданных в результате  предоставления
государственной  услуги  документах,   возврате   заявителю   денежных
средств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми
актами   Российской   Федерации,   нормативными    правовыми    актами
Архангельской  области  (в  том   числе   настоящим   административным
регламентом), а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     56. При  принятии  решения  по  результатам  рассмотрения  жалобы
заявителю  направляется  ответ  о  результатах  рассмотрения   жалобы,
который содержит:
     наименование  министерства,  лесничества  (лесопарка),  а   также
должность,  фамилию,  имя  и  отчество  (последнее  -   при   наличии)
должностного лица, рассмотревшего жалобу по существу;
     сведения  об  обжалуемом   решении   и   действии   (бездействии)
министерства,  лесничества   (лесопарка),   его   должностного   лица,
государственного служащего;
     фамилию, имя и отчество (последнее -  при  наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
     основания для принятия решения по жалобе;
     принятое решение по жалобе, а в случае  удовлетворения  жалобы  -
срок устранения выявленных нарушений прав заявителя, в том числе  срок
предоставления результата государственной услуги;
     сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
     57. Должностное  лицо,  рассматривающее  жалобу,   отказывает   в
удовлетворении жалобы в следующих случаях:
     1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
     2) подача жалобы лицом, полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     3) наличие решения по жалобе, принятого ранее  в  соответствии  с
требованиями настоящего административного регламента в отношении  того
же заявителя и по тому же предмету жалобы.
     В  случае  признания  жалобы  необоснованной  должностное   лицо,
рассматривающее жалобу, подготавливает мотивированный ответ на жалобу.
     58. Ответы,  предусмотренные  настоящим  разделом,  подписываются
должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю:
     почтовым отправлением - если заявитель обратился с жалобой  любым
способом,  предусмотренным  пунктом  50  настоящего  административного
регламента,  и  известен  почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ заявителю;
     по электронной почте - если  заявитель  обратился  с  жалобой  по
электронной почте;
     через  Архангельский  региональный   портал   государственных   и
муниципальных услуг или Единый портал государственных и  муниципальных
услуг (функций) - если заявитель обратился с жалобой  через  указанные
порталы;
     через портал федеральной государственной информационной  системы,
обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования  решений
и   действий    (бездействия),    совершенных    при    предоставлении
государственных и муниципальных услуг, - если  заявитель  обратился  с
жалобой  любым  способом,  предусмотренным   пунктом   39   настоящего
административного регламента;
     любым из  способов,  предусмотренных  абзацами  третьим  -  пятым
настоящего пункта, - если заявитель указал на такой способ в жалобе.
     59. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностное лицо, рассмотревшее  жалобу,  незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
     10. В указе Губернатора Архангельской области от 29 мая 2012 года
N 68-у  "Об утверждении  административного  регламента  предоставления
государственной услуги по предоставлению гражданам права на  заготовку
лесных насаждений (древесины, а также елей  и  (или)  деревьев  других
хвойных пород для  новогодних  праздников)  для  собственных  нужд  на
основании договоров купли-продажи лесных  насаждений  в  Архангельской
области и Ненецком автономном округе":
     1) пункт 2 изложить в следующей редакции:
     "2. Установить,  что  положения   раздела   V   административного
регламента в части, касающейся  возможности  подачи  жалоб  в  порядке
досудебного  (внесудебного)  обжалования  через   портал   федеральной
государственной   информационной   системы,   обеспечивающей   процесс
досудебного   (внесудебного)   обжалования    решений    и    действий
(бездействия),  совершенных  при  предоставлении   государственных   и
муниципальных  услуг,  применяются  со  дня  введения  в  эксплуатацию
указанного портала.";
     2) в административном регламенте  предоставления  государственной
услуги  по  предоставлению  гражданам  права   на   заготовку   лесных
насаждений (древесины, а также елей и (или)  деревьев  других  хвойных
пород для новогодних праздников) для  собственных  нужд  на  основании
договоров купли-продажи лесных насаждений в  Архангельской  области  и
Ненецком автономном округе, утвержденном данным указом:
     а) в подпункте  1  пункта  5  слова  "подписанной  гражданином  и
оформленной  надлежащим  образом"  заменить  словами  "оформленной   в
соответствии с гражданским законодательством";
     б)  пункт  18  дополнить  новыми  абзацами  восьмым   и   девятым
следующего содержания:
     "постановление Правительства Российской Федерации от  24  октября
2011  года   N 861   "О федеральных   государственных   информационных
системах,   обеспечивающих   предоставление   в   электронной    форме
государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
     постановление Правительства Российской  Федерации  от  20  ноября
2012  года  N 1198   "О федеральной   государственной   информационной
системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования
решений  и  действий  (бездействия),  совершенных  при  предоставлении
государственных и муниципальных услуг";";
     в) в пункте 26:
     после слов "в  одном  экземпляре"  дополнить  словами  ", в  виде
электронного документа";
     дополнить абзацем следующего содержания:
     "Копии документов должны  полностью  соответствовать  подлинникам
документов. Электронные документы представляются в формате. doc,.  pdf
размером  не  более  5  Мбайт  и  должны   полностью   соответствовать
документам на бумажном носителе.";
     г) пункт   34   после   слова   "Помещения"   дополнить   словами
"лесничества (лесопарка)";
     д) подпункт 3 пункта 35 изложить в следующей редакции:
     "3) обеспечение   заявителям   возможности    взаимодействия    с
лесничеством (лесопарком)  в  электронной  форме  через  Архангельский
региональный портал государственных и  муниципальных  услуг  и  Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций):
     размещение на Архангельском региональном портале  государственных
и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных
услуг  (функций)  форм  документов,  необходимых  для   предоставления
государственной услуги, и обеспечение  возможности  их  копирования  и
заполнения в электронной форме;
     обеспечение   заявителям   возможности   направлять   запросы   о
предоставлении государственной услуги (заявления с прилагаемыми к  ним
документами) в электронной форме;
     обеспечение заявителям возможности осуществлять с  использованием
Архангельского регионального портала государственных  и  муниципальных
услуг  и  Единого  портала  государственных  и   муниципальных   услуг
(функций) мониторинг хода движения дела заявителя;
     обеспечение   заявителям   возможности   получения    результатов
предоставления  государственной  услуги   в   электронной   форме   на
Архангельском региональном  портале  государственных  и  муниципальных
услуг  и  Едином  портале  государственных   и   муниципальных   услуг
(функций).";
     е)  пункт  38  после  слов  "Основанием  для"  дополнить   словом
"начала";
     ж) в пункте 39 абзацы второй и третий заменить текстом следующего
содержания:
     "В случае наличия оснований для отказа в приеме документов (пункт
29  настоящего  административного  регламента)  сотрудник  лесничества
(лесопарка), ответственный за регистрацию  документов,  подготавливает
уведомление об этом. В уведомлении  указывается  конкретное  основание
для отказа в приеме заявления с разъяснением, в  чем  оно  состоит,  а
также   в   случаях,    предусмотренных    пунктом    29    настоящего
административного регламента,  -  перечень  недостающих  документов  и
(или) документов, оформление которых  не  соответствует  установленным
требованиям.
     Уведомление  об  отказе   в   приеме   документов   подписывается
руководителем лесничества (лесопарк) и вручается  заявителю  лично  (в
случае его явки) либо направляется заявителю:
     почтовым отправлением - если заявитель  обратился  за  получением
государственной услуги лично  в  лесничество  (лесопарк),  посредством
почтового отправления или по электронной  почте.  При  этом  заявителю
возвращаются направленные  им  документы  в  случаях,  предусмотренных
подпунктами 1 и 2 пункта 29 настоящего административного регламента;
     по электронной почте - если  заявитель  обратился  за  получением
государственной услуги по электронной почте;
     через  Архангельский  региональный   портал   государственных   и
муниципальных услуг или Единый портал государственных и  муниципальных
услуг   (функций)   -   если   заявитель   обратился   за   получением
государственной  услуги  через   Архангельский   региональный   портал
государственных   и   муниципальных   услуг    или    Единый    портал
государственных и муниципальных услуг (функций);
     любым из способов,  предусмотренных  абзацами  третьим  -  шестым
настоящего  пункта,  -  если  заявитель  указал  на  такой  способ   в
запросе.";
     з) пункт 40 изложить в следующей редакции:
     "40. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов
(пункт   29   настоящего   административного   регламента)   сотрудник
лесничества   (лесопарка),   ответственный   за   прием    документов,
регистрирует запрос заявителя, поступивший на бумажном носителе или по
электронной почте, в  Архангельской  региональной  системе  исполнения
регламентов и направляет его государственному служащему  министерства,
ответственному за работу с документами.
     В случае отсутствия оснований  для  отказа  в  приеме  документов
(пункт   29   настоящего   административного   регламента)   сотрудник
лесничества (лесопарка), ответственный за прием документов,  принимает
запрос заявителя, поступивший через Архангельский региональный  портал
государственных   и   муниципальных   услуг    или    Единый    портал
государственных  и  муниципальных  услуг  (функций),  в  Архангельской
региональной системе исполнения регламентов.";

     и) раздел V изложить в следующей редакции:

           "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
      решений и действий (бездействия) лесничества (лесопарка),
        а также его должностных лиц (государственных служащих
                 и сотрудников лесничеств (лесопарка)

     63. Заявитель может  обратиться  с  жалобой  в  случае  нарушения
стандарта    предоставления    государственной    услуги,    нарушения
установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3) требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  Архангельской  области  (в  том   числе   настоящим
административным  регламентом)  для   предоставления   государственной
услуги;
     4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление  которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми  актами  Архангельской  области  (в  том  числе
настоящим    административным    регламентом)    для    предоставления
государственной услуги;
     5) отказ в предоставлении государственной услуги, если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в  том
числе настоящим административным регламентом);
     6) затребование с заявителя  при  предоставлении  государственной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Архангельской
области (в том числе настоящим административным регламентом);
     7) отказ лесничества (лесопарка), должностного  лица  лесничества
(лесопарка) в исправлении допущенных опечаток и ошибок  в  выданных  в
результате  предоставления  государственной  услуги  документах   либо
нарушение установленного срока таких исправлений.
     64. Жалобы, указанные в пункте  63  настоящего  административного
регламента, подаются  в  письменной  форме  на  бумажном  носителе,  в
электронной форме:
     1) на решения и действия (бездействие) государственных служащих и
сотрудников лесничества (лесопарка) (кроме заместителя руководителя  и
руководителя лесничества (лесопарка) -  заместителю  руководителя  (по
подведомственности) или руководителю лесничества (лесопарка);
     2) на решения и действия (бездействие)  заместителя  руководителя
лесничества (лесопарка) - руководителю лесничества (лесопарка);
     3) на решения и действия (бездействие)  руководителя  лесничества
(лесопарка) - министру;
     4) на решения и действия  (бездействие)  министра  -  заместителю
Губернатора Архангельской области по экономике и финансам.
     65. Жалобы, указанные в пункте  63  настоящего  административного
регламента:
     подаются заявителем лично в лесничество (лесопарк);
     направляются почтовым отправлением в лесничество (лесопарк);
     направляются по электронной почте в лесничество (лесопарк);
     направляются    через    Архангельский    региональный     портал
государственных   и   муниципальных   услуг    или    Единый    портал
государственных и муниципальных услуг (функций);
     направляются    через    портал    федеральной    государственной
информационной    системы,    обеспечивающей    процесс    досудебного
(внесудебного)   обжалования   решений   и   действий   (бездействия),
совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
     Жалобы,  указанные  в  пункте  63  настоящего   административного
регламента, могут быть поданы заявителем через своего представителя  в
порядке, предусмотренном подразделом 1.2 настоящего  административного
регламента.
     66. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
     1) наименование  лесничества  (лесопарка),  фамилию  и   инициалы
должностного  лица,  сотрудника  лесничества  (лесопарка),  решения  и
действия (бездействие) которых обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
лесничества (лесопарка),  должностного  лица,  сотрудника  лесничества
(лесопарка);
     4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и действием (бездействием) лесничества (лесопарка), должностного лица,
сотрудника лесничества (лесопарка). Заявителем могут быть представлены
документы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  их
копии.
     67. Поступившая жалоба заявителя подлежит регистрации не  позднее
следующего рабочего дня со дня ее поступления.
     Жалоба, не соответствующая требования, предусмотренным пунктом 66
настоящего административного регламента,  рассматривается  в  порядке,
предусмотренном Федеральным  законом  от  02  мая  2006  года  N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными
в  пункте  64  настоящего  административного  регламента.  Запрещается
направлять жалобу должностному лицу, сотруднику, решение или  действие
(бездействие) которого обжалуется.
     68. При рассмотрении жалобы по существу должностное лицо:
     1) обеспечивает   объективное,   всестороннее   и   своевременное
рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя,
направившего жалобу, или его представителя;
     2) запрашивает необходимые для рассмотрения  жалобы  документы  и
материалы  в  других   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов
дознания и органов предварительного следствия;
     3) при    необходимости    назначает    проверку    в    порядке,
предусмотренном разделом IV настоящего административного регламента.
     69. Срок рассмотрения  жалобы  по  существу  (в  том  числе  срок
принятия решения по жалобе и срок  направления  ответа  заявителю)  не
может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации,  а  в  случаях,
предусмотренных   подпунктами   4   и   7   пункта    63    настоящего
административного регламента, - пяти рабочих дней со  дня  регистрации
жалобы.
     70. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает
одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных лесничеством (лесопарком)  опечаток  и
ошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услуги
документах, возврате заявителю денежных средств, взимание  которых  не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми  актами  Архангельской  области  (в  том  числе
настоящим административным регламентом), а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     71. При  принятии  решения  по  результатам  рассмотрения  жалобы
заявителю  направляется  ответ  о  результатах  рассмотрения   жалобы,
который содержит:
     наименование лесничества (лесопарка), а также должность, фамилию,
имя  и  отчество  (последнее  -  при   наличии)   должностного   лица,
рассмотревшего жалобу по существу;
     сведения  об  обжалуемом   решении   и   действии   (бездействии)
лесничества  (лесопарка),  его  должностного  лица,   государственного
служащего;
     фамилию, имя и отчество (последнее -  при  наличии),  сведения  о
месте жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
     основания для принятия решения по жалобе;
     принятое решение по жалобе, а в случае  удовлетворения  жалобы  -
срок устранения выявленных нарушений прав заявителя, в том числе  срок
предоставления результата государственной услуги;
     сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
     72. Должностное  лицо,  рассматривающее  жалобу,   отказывает   в
удовлетворении жалобы в следующих случаях:
     1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
     2) подача жалобы лицом, полномочия  которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     3) наличие решения по жалобе, принятого ранее  в  соответствии  с
требованиями настоящего административного регламента в отношении  того
же заявителя и по тому же предмету жалобы.
     В  случае  признания  жалобы  необоснованной  должностное   лицо,
рассматривающее жалобу, подготавливает мотивированный ответ на жалобу.
     73. Ответы,  предусмотренные  настоящим  разделом,  подписываются
должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю:
     почтовым отправлением - если заявитель обратился с жалобой  любым
способом,  предусмотренным  пунктом  65  настоящего  административного
регламента,  и  известен  почтовый  адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ заявителю;
     по электронной почте - если  заявитель  обратился  с  жалобой  по
электронной почте;
     через  Архангельский  региональный   портал   государственных   и
муниципальных услуг или Единый портал государственных и  муниципальных
услуг (функций) - если заявитель обратился с жалобой  через  указанные
порталы;
     через портал федеральной государственной информационной  системы,
обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования  решений
и   действий    (бездействия),    совершенных    при    предоставлении
государственных и муниципальных услуг, - если  заявитель  обратился  с
жалобой  любым  способом,  предусмотренным   пунктом   65   настоящего
административного регламента;
     любым из  способов,  предусмотренных  абзацами  третьим  -  пятым
настоящего пункта, - если заявитель указал на такой способ в жалобе.
     74. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностное лицо, рассмотревшее  жалобу,  незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
     11.  (Утратил  силу  -  Постановление  Губернатора  Архангельской
области от 28.03.2017 № 26-у).
     12.  (Утратил  силу  -  Указ  Губернатора  Архангельской  области
от 21.01.2015 № 5-у).

                            _____________