|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Тверской области от 16.03.2007 № 65-па3.1.9. При представлении заявителем полного пакета документов и надлежащим образом заполненного заявления заявителю сообщается о дате начала выплат. Факт принятия заявления и документов подтверждается копией заявления, с указанием даты принятия заявления и фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием, перечнем документов, представленных заявителем, по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги. 3.1.10. Дата приема заявления регистрируется в специальном журнале регистраций заявлений и решений органа социальной защиты населения с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.11. Все обращения граждан в орган, предоставляющий государственную услугу, в том числе консультации, регистрируются в журнале регистраций с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.12. Доставка ежемесячной денежной компенсации получателю осуществляется через предприятие федеральной почтовой связи либо финансовую организацию. Гражданин вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку ежемесячного государственного пособия на ребенка, и уведомить об этом территориальный отдел социальной защиты населения. 3.1.13. Выплата ранее назначенного ежемесячного государственного пособия на ребенка приостанавливается (либо пересчитывается) в следующих случаях: а) если получатель выехал на постоянное место жительства за пределы Тверской области; б) если дети (ребенок) находятся (находится) на полном государственном обеспечении; в) родителям на ребенка, в отношении которого они лишены родительских прав; г) если дети (ребенок) в возрасте до 18 лет объявлены (объявлен) полностью дееспособными (дееспособным) в соответствии с законодательством Российской Федерации; д) в случае смерти ребенка; е) если перестают выполняться условия, описанные в пунктах 1.3.2 - 1.3.7 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.1.14. При наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия, прекращение или возобновление выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка, выплата пособия прекращается, возобновляется или производится в измененном размере, начиная с месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. 3.1.15. Получатели пособия несут ответственность за достоверность и полноту представленных сведений. Получатели ежемесячного государственного пособия на ребенка обязаны извещать территориальные отделы, назначающие ежемесячное государственное пособие на ребенка гражданам, имеющим детей, о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособий или прекращение их выплаты, не позднее чем в месячный срок. Срок, в течение которого получатель ежемесячного государственного пособия на ребенка обязан сообщить об изменении дохода семьи и ее состава, дающих право на получение указанного пособия, не может превышать трех месяцев. 3.1.16. Суммы ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей, излишне выплаченные получателю вследствие его злоупотребления (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособий, исчисление их размеров), возмещаются им самим либо удерживаются в размере не свыше двадцати процентов от суммы, причитающейся получателю при каждой последующей выплате пособия. При прекращении выплаты пособия оставшаяся задолженность взыскивается с получателя в судебном порядке. 3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги 3.2.1. Граждане могут обращаться за назначением ежемесячного государственного пособия на ребенка в любое время после возникновения права на ее получение путем подачи соответствующего заявления со всеми необходимыми документами лично либо через представителя. 3.2.2. Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги может совершаться одним лицом (представителем) от имени другого лица (заявителя) в силу полномочия, основанного на доверенности. Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена. 3.2.3. В тех случаях, когда лицо, которому назначается ежемесячное государственное пособие на ребенка, является недееспособным, заявление подается по месту жительства опекуна (попечителя). 3.2.4. Граждане могут направить заявление, а также необходимые документы для предоставления государственной услуги по почте. При пересылке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по каналам почтовой связи необходимо приложением к заявлению о назначении государственной услуги оформить перечень пересылаемых документов. 3.2.5. Заявитель уведомляется территориальным отделом социальной защиты населения о получении документов по каналам почтовой связи путем направления ему расписки в получении документов, а также сроках установления ежемесячного государственного пособия на ребенка либо отказа в установлении ежемесячного государственного пособия на ребенка с указанием причин. Днем обращения за ежемесячным государственным пособием на ребенка считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления. Информация о перечне недостающих документов доводится до заявителя посредством телефонной и почтовой связи. 3.2.6. Граждане, не имеющие физической возможности самостоятельно обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения за ежемесячным государственным пособием на ребенка, имеют право по своему запросу (письменному, телефонному либо через представителя) на получение данной государственной услуги на дому: посредством выхода социального работника либо выезда мобильной бригады. 3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги 3.3.1. В назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка отказывается, если: а) заявитель не относится ни к одной из категорий получателей услуги, указанных в пунктах 1.3.1-1.3.8 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги; б) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе или своей семье. 3.3.2. В случае отказа в удовлетворении заявления гражданина территориальный отдел социальной защиты населения в течение десяти дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом заявителя с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения и одновременно возвращает все документы заявителю. IV. Требования к удобству и комфортности 4.1. Требования к графику приема заявителей Часы приема получателей государственной услуги работниками территориальных отделов социальной защиты населения указаны в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 4.2. Требования к срокам ожидания при получении госуда рственной услуги 4.2.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и 15 минут - при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц. 4.2.2. Максимальное время приема у должностного лица территориального отдела социальной защиты населения не должно превышать 15 минут. 4.2.3. Сведения, необходимые для получения государственной услуги, должны представляться путем заполнения получателем государственной услуги стандартных бланков, которые должны быть доступны на бумажном носителе и в электронном виде. Получателю государственной услуги должна быть предоставлена возможность заполнить бланк до обращения в орган, оказывающий государственную услугу. 4.3. Требования к зданию (строению), в котором предоставляется государственная услуга 4.3.1. Орган, предоставляющий услугу, должен быть расположен в пределах 10-минутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановок общественного транспорта (при наличии общественного городского или поселкового транспорта). 4.3.2. Путь от остановок общественного транспорта до территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 4.3.3. На территории, прилегающей к месторасположению территориального отдела социальной защиты населения, оборудуется не менее одного места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. 4.3.4. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий. 4.3.5. Входы в помещения территориального отдела социальной защиты населения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В случае отсутствия технической возможности оборудования зданий с учетом потребности лиц с ограниченными возможностями здоровья государственная услуга предоставляется посредством выезда специалиста к заявителю или альтернативными способами получения государственной услуги, указанными в подразделе 3.2 раздела III настоящего стандарта государственной услуги. 4.3.6. Центральный вход в здания территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о территориальном отделом социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу: а) наименование; б) место нахождения; в) режим работы; г) адрес официального интернет-сайта; д) телефонные номера и электронный адрес справочной службы. 4.3.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются: а) противопожарной системой и средствами пожаротушения; б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; в) системой охраны; г) системой кондиционирования. 4.4. Требования к местам ожидания приема 4.4.1. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы сидячими местами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании; 4.4.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов; 4.4.3. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников территориального отдела социальной защиты населения; 4.4.4. В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 4.4.5. Получателям государственной услуги в помещении органа, предоставляющего государственную услугу, предоставляется возможность копирования необходимых для предоставления государственной услуги документов по ценам, не превышающим рыночную цену услуг по копированию. 4.5. Требования к местам приема заявителей 4.5.1. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей размещаются на нижних этажах здания (строения); 4.5.2. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей; в) времени перерыва на обед, технического перерыва. 4.5.3. Рабочее место работника территориального отдела социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. V. Защита интересов получателя услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие сотрудников территориального отдела социальной защиты населения у руководителя территориального отдела социальной защиты населения. 5.1.2. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя территориального отдела социальной защиты населения в Министерство социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.3. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие Министерства социальной защиты населения Тверской области в установленном порядке. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.4. Получатель государственной услуги имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение. 5.1.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов, участвующих в оказании государственной услуги, проводят личный прием получателей государственной услуги. 5.1.6. Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками проводится по предварительной записи. 5.1.7. Запись получателей государственной услуги проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах, информационных стендах и указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 5.1.8. Работник, осуществляющий запись получателей государственной услуги на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием. 5.1.9. При обращении получателя государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. 5.1.10. Обращение получателя государственной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба, его место жительства или пребывания; б) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия). 5.1.11. Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. 5.1.12. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства, и приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.1.13. Если документы, подтверждающие в жалобе обстоятельства, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. 5.1.14. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги. 5.1.15. Поступившие жалобы регистрируются в специальном журнале регистрации жалоб и обращений с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества обратившегося, фамилии, имени, отчества сотрудника, проводившего прием. 5.1.16. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.1.17. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги. 5.1.18. Обращение получателя государственной услуги не рассматривается по существу поставленных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.1.19. Ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. 5.1.20. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц территориального отдела социальной защиты населения в судебном порядке. 5.1.21. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц территориального отдела, нарушении положений стандарта государственной услуги, некорректном поведении или нарушении служебной этики, способами, указанными в пункте 5.2.2 подраздела 5.2 раздела V настоящего стандарта государственной услуги. 5.1.22. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; б) наименование территориального отдела социальной защиты населения, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; в) суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 5.2. Порядок подачи предложений по улучшению качества обслуживания 5.2.1. Заинтересованное лицо вправе дать свои предложения по улучшению качества обслуживания при предоставлении государственной услуги. 5.2.2. Предложения могут быть поданы в Министерство социальной защиты населения Тверской области следующими способами: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) по телефону или направлены в письменном или электронном виде с пометкой "Предложения по улучшению обслуживания" по адресам, указанным в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту государственной услуги; б) на интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru; (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) в) лично сотруднику, ответственному за прием предложений; 5.2.3. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя и его контактных данных или анонимно. 5.2.4. Поступившие предложения подлежат регистрации в течение трех дней с момента поступления. 5.2.5. В случае предоставления контактных данных заявителю направляется уведомление о получении предложений с указанием регистрационного номера и даты регистрации предложения. 5.2.6. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащие ненормативную лексику либо не относящиеся к вопросам, регулируемым стандартом государственной услуги. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.2.7. Поступившие предложения используются при подготовке изменений в стандарт государственной услуги. 5.3. Требование соблюдения конфиденциальности 5.3.1. Органы, предоставляющие государственную услугу, обязаны обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни получателя государственной услуги, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с получателем государственной услуги. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного ответа могут быть предоставлены получателю государственной услуги, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих полномочия. 5.4. Ответственность сотрудников, участвующих в оказании государственной услуги (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.4.1. Несоблюдение требований настоящего стандарта должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками органов, участвующих в оказании государственной услуги, влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема Министерства социальной защиты населения Тверской области (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес | Контактный | e-mail органа социальной | | | социальной защиты населения| | телефон | защиты населения | Часы работы | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | Министерство социальной | 170000, г. Тверь, | 34-27-63 |[email protected]| Понедельник - четверг | | защиты населения Тверской |наб. р. Лазури, 20 | | | 9.00-18.00 | | области | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" Адреса, контактные телефоны, e-mail органов, участвующих в предоставлении услуги (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес | Контактный | e-mail органа социальной | | | социальной защиты населения| | телефон | защиты населения | Часы работы | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН) | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН города Вышний Волочек| 171163, г. Вышний | 8 (48233) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | Волочек, | 6-23-43 | | Обеденный перерыв | | | пр. Казанский, 17 | | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН города Кимры | 171506, г. Кимры, | 8 (48236) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Кирова,18 | 2-28-65 | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН города Ржев | 172381, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Урицкого,82 | 3-25-60 | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 8.30-17.48 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН города Тверь | 170000, г. Тверь, | 79-25-69 | [email protected] | Понедельник, вторник, среда| | |наб. р. Лазури, 20 | | | 8.30-17.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | | | | | | Четверг 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН города Торжок |172002, г. Торжок, | 8 (48251) | [email protected] | Понедельник, вторник, | | |ул. Красная Гора, 1| 9-23-34 | | четверг | | | | | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | | | | | | Среда 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| |ТОСЗН Андреапольского района| 172800, г. | 8 (48267) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Анреаполь, пл. | 3-12-95 | | 9.00-18.00 | | | Ленина,2 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Бежецкого района |171987, г. Бежецк, | 8 (48231) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Большая, 43 | 2-25-24 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Бельского района | 172530, г. Белый, | 8 (48250) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Озерная, 7 | 2-22-94 | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Бологовского района |171060, г. Бологое,| 8 (48238) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Кирова, 13 | 2-28-18 | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Весьегонского района | 171720, г. | 8 (48264) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Весьегонск, ул. | 2-14-63 | | 8.00-17.00 | | | Степанова, 11 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Вышневолоцкого района| 171110, г. Вышний | 8 (48233) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Волочек, ул. | 6-17-49 | | 8.00-17.00 | | | Осташковская, 2 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Жарковского района | 172460, п. | 8 (48273) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Жарковский, ул. | 2-11-88 | | 9.00-18.00 | | | Советская, 50 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Западнодвинского | 172610, г. | 8 (48265) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Западная Двина, | 2-19-36 | | 9.00-18.00 | | | ул. Кирова,10 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Зубцовского района | 172330, г. Зубцов | 8-(48262) | [email protected] | Понедельник - пятница | | |пер. Образцова, 1а | 2-17-48 | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Калининского района | 170100, г. Тверь, | 32-07-11 | [email protected] | Понедельник - четверг | | | наб. р. Лазури, 3 | | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Калязинского района |171573, г. Калязин,| 8 (48249) | [email protected] | Понедельник - четверг | | |ул. Коминтерна, 77 | 2-07-69 | | 8.30-17.30 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Кашинского района | 171460, г. Кашин, | 8 (48234) | [email protected] | Понедельник - пятница | | |ул. К. Маркса, 1/18| 2-14-37 | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Кесовогорского района| 171470, п. Кесова | 8 (48274) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Гора, | 2-12-04 | | 9.00-18.00 | | | ул. Колхозная, 5 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Кимрского района | 171510, г. Кимры, | 8 (48236) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Урицкого, 15 | 3-22-47 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Конаковского района | 171280, г. | 8 (48242) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | Конаково, | 4-14-02 | | 8.00-17.00 | | |ул. Маяковского, 7 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| |ТОСЗН Краснохолмского района|171660, г. Красный | 8 (48237) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Холм, | 2-22-76 | | 9.00-18.00 | | |пл. Народная, 24/32| | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Кувшиновского района | 172110, г. | 8 (48257) |[email protected]| Понедельник - четверг | | | Кувшиново, | 4-43-11 | | 9.00-18.00 | | | ул. Советская, 33 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Лесного района |171890, с. Лесное, | 8 (48271) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Дзержинского, | 2-11-91 | | 9.00-17.00 | | | 30а | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| |ТОСЗН Лихославльского района| 171210, г. | 8 (48261) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Лихославль, | 2-16-73 | | 8.00-17.00 | | |ул. Советская, 41а | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| |ТОСЗН Максатихинского района| 171900, п. | 8 (48253) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | Максатиха, | 2-25-27 | | 8.00-17.00 | | | Ул. Нового, 2 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Молоковского района | 171680, п. | 8 (48275) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Молоково, | 2-13-78 | | 9.00-18.00 | | | ул. Ленина, 16 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Нелидовского района | 172500, г. | 8 (48266) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Нелидово, | 3-10-22 | | 9.00-18.00 | | | пр. Ленина, 1/10 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Оленинского района |172400, п. Оленино,| 8 (48258) | [email protected] | Понедельник - четверг | | |ул. Октябрьская, 7 | 2-23-70 | | 8.45-18.00 | | | | | | Пятница 8.45-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Осташковского района | 172735, г. | 8 (48235) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Осташков, | 5-43-55 | | 8.00-17.15 | | | пер. Советский, 3 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Пеновского района | 172770, п. Пено, | 8 (48230) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Тарасова, 11 | 2-16-13 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Рамешковского района |171400, п. Рамешки,| 8 (48244) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул.Советская, 23 | 2-12-59 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Ржевского района | 172380, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Ленина, 16 | 2-09-76 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Сандовского района |171750, п. Сандово,| 8 (48272) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Советская, 11 | 2-13-40 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Селижаровского района| 172200, п. | 8 (48269) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | Селижарово, | 2-21-43 | | 8.00-17.00 | | | ул. Ленина,1 2 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Сонковского района |171450, п. Сонково,| 8 (48246) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | пр. Ленина, 22 | 2-13-50 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Спировского района |171170, п. Спирово,| 8 (48276) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Речная,4 | 2-13-91 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Старицкого района |171360, г.Старица, | 8 (48263) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. К. Маркса, 54 | 2-33-54 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Торжокского района |172002, г. Торжок, | 8 (48251) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | пл. 9 Января, 1 | 5-25-13 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Торопецкого района |172850, г. Торопец,| 8 (48268) | [email protected] | Понедельник - четверг | | |ул. Октябрьская, 53| 2-12-45 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Удомельского района | 171841, г.Удомля, | 8 (48255) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Попова, 22 | 5-40-27 | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| | ТОСЗН Фировского района |172721, п. Фирово, | 8 (48239) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Советская, 21 | 3-18-93 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|————————————————————————————| Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" Заявление о назначении и способе доставки ежемесячного государственного пособия на ребенка От ________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) Адрес _____________________________________________________ (полный адрес места жительства) |——————————|——————————————|——————————————|——————————————|——————————————| |Паспорт | Серия | | Дата выдачи | | | |——————————————|——————————————|——————————————|——————————————| | | Номер | | Дата рождения| | | |——————————————|——————————————|——————————————|——————————————| | | Кем выдан | | |——————————|——————————————|————————————————————————————————————————————| Контактный телефон ________________________________________ Прошу назначить мне пособие ______________________________ (вид пособия) и производить выплату через ________________________________ (наименование и номер лицевого _________________________________________________________________ счета в финансовой организации или номер почтового отделения) |———————————————————————————————————————————————————————|——————————————————| |Фамилия, имя, отчество ребенка |Число, месяц, год | | |рождения | |———————————————————————————————————————————————————————|——————————————————| | | | |———————————————————————————————————————————————————————|——————————————————| | | | |———————————————————————————————————————————————————————|——————————————————| | | | |———————————————————————————————————————————————————————|——————————————————| Ранее пособие на ребенка не назначалось и не выплачивалось (указать причину___________________________________________________________ Обязуюсь своевременно сообщать о всех изменениях в семье (помещении детей в детские учреждения на полное государственное обеспечение, перемене места жительства и др.). За период с ______ по ______ общий доход моей семьи, состоящей из _____ человек, составил ______________ рублей _____ копеек. (прописью) Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме ___________________________ рублей ____ копеек, (прописью) удерживаемые по ______________________________________________ (основание для удержания алиментов, Ф.И.О. лица, _____________________________________________________________ в пользу которого производится удержание) Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. Об изменениях дохода, влияющего на право получения ежемесячного пособия, обязуюсь сообщить в трехмесячный срок. "____" __________ 200__ г. _____________________ (подпись) Перечень представленных документов (оборотная сторона) (заполняется специалистом) Заявление _________________________________________________________________ (регистрационный номер заявления) Документ, удостоверяющий личность, место жительства, принадлежность к гражданству Справка с места жительства детей о совместном проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) и составе семьи Свидетельство о рождении на каждого несовершеннолетнего члена семьи Справка об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка (детей) старше шестнадцати лет Документы, содержащие сведения о доходах семьи ______________ ________________________________________________________________ (перечислить, какие именно) Иные документы ____________________________________________ (перечислить, какие именно) Документы принял и проверил _______________________________ (фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____" ___________ 200__ г. _____________________ (Дата приема заявления) (подпись специалиста) |————————————————————————————|——————————————————|————————————————————————| |Сведения о составе семьи |Дата рождения |Степень родства | |заявителя, фамилия, имя, | | | |отчество члена семьи | | | |————————————————————————————|——————————————————|————————————————————————| | | | | |————————————————————————————|——————————————————|————————————————————————| | | | | |————————————————————————————|——————————————————|————————————————————————| | | | | |————————————————————————————|——————————————————|————————————————————————| Сведения о доходах заявителя |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| |N | Вид полученного дохода | Сумма дохода| Место получения дохода | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 1 | Доходы, полученные от | | | | | трудовой деятельности | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 2 | Пенсия, пособия, | | | | | стипендия | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 3 | Доходы, полученные от | | | | | предпринимательской | | | | | деятельности | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 4 | Полученные алименты | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 5 | Доходы, полученные от | | | | | собственности, в том | | | | | числе от сдачи в аренду | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| | 6 | Иные виды полученных | | | | | доходов | | | |———|—————————————————————————|—————————————|————————————————————————————| Итого: ___________________________ руб. ____ коп. (прописью) Документы принял и проверил______________________________________ (фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____"___________________200__г. ____________________________ ________________________ (дата приема заявления) (подпись специалиста) Приложение 4 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" Порядок расчета среднедушевого дохода семьи 1. Состав семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода 1.1. В состав семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода, дающего право на получение ежемесячного государственного пособия на ребенка, включаются: 1.1.1. состоящие в браке родители (усыновители), в том числе раздельно проживающие родители (усыновители) и проживающие совместно с ними или с одним из них их несовершеннолетние дети; 1.1.2. одинокий родитель (усыновитель) и проживающие совместно с ним несовершеннолетние дети. 1.2. При исчислении среднедушевого дохода, дающего право на получение ежемесячного государственного пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), на которого не выплачиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством), учитываются его родители (родитель), несовершеннолетние братья и сестры независимо от места их проживания (пребывания) и сам ребенок, за исключением лиц, указанных в пункте 1.3 раздела I настоящего Порядка. 1.3. В состав семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода, не включаются: 1.3.1. дети, достигшие совершеннолетия; 1.3.2. дети в возрасте до 18 лет при приобретении ими полной дееспособности в соответствии с законодательством Российской Федерации; 1.3.3. дети, в отношении которых родители лишены родительских прав; 1.3.4. дети, находящиеся под опекой (попечительством), на содержание которых выплачиваются денежные средства в соответствии с законодательством Российской Федерации; 1.3.5. дети, находящиеся на полном государственном обеспечении; 1.3.6. супруг (родитель, усыновитель), проходящий военную службу по призыву в качестве сержанта, старшины, солдата или матроса либо обучающийся в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы; 1.3.7. супруг (родитель, усыновитель), отсутствующий в семье в связи с осуждением к лишению свободы или нахождением под арестом, на принудительном лечении по решению суда, в связи с прохождением судебно-медицинской экспертизы на основании постановления следственных органов или суда. 2. Виды доходов, учитываемые при расчете среднедушевого дохода семьи 2.1. В доход семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода, включаются все виды заработной платы (денежного вознаграждения, содержания) и дополнительного вознаграждения по всем местам работы, в том числе: 2.1.1. суммы, начисленные по тарифным ставкам, должностным окладам, сдельным расценкам или исходя из выручки от реализации продукции (выполнения работ и оказания услуг); 2.1.2. все виды доплат и надбавок к тарифным ставкам и должностным окладам, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе за работу на тяжелых работах, на работах с вредными условиями труда и на работах в местностях с тяжелыми климатическими условиями, в ночное время, занятым на подземных работах, за квалификацию, классный чин, квалификационный разряд, дипломатический ранг, особые условия государственной службы, совмещение профессий и выполнение обязанностей временно отсутствующих работников, со сведениями, составляющими государственную тайну, ученую степень и ученое звание, выслугу лет и стаж работы; 2.1.3. премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда; 2.1.4. суммы, начисленные за сверхурочную работу, работу в выходные и праздничные дни; 2.1.5. заработная плата, сохраняемая на время отпуска, а также денежная компенсация за неиспользованный отпуск; 2.1.6. средняя заработная плата, сохраняемая на время выполнения государственных и общественных обязанностей и в других случаях, предусмотренных законодательством о труде; 2.1.7. выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, а также компенсация при выходе в отставку; 2.1.8. заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства после увольнения в связи с ликвидацией организации, осуществлением мероприятий по сокращению численности или штата работников; 2.1.9. дополнительные выплаты, установленные работодателем сверх сумм, начисленных в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации. 2.2. К доходу семьи, учитываемому при исчислении величины среднедушевого дохода, также относятся: 2.2.1. денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации; (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.2.2. единовременное пособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.3. В доход семьи, учитываемый при исчислении величины среднедушевого дохода, включаются следующие выплаты: 2.3.1. все виды пенсий (кроме надбавок, установленных к пенсии на уход за пенсионером), компенсационные выплаты и ежемесячные доплаты к пенсиям; 2.3.2. ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку; 2.3.3. стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты названным категориям граждан в период нахождения их в академическом отпуске по медицинским показаниям; 2.3.4. пособие по безработице, а также стипендия, получаемая безработным в период профессионального обучения и переобучения; 2.3.5. пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, а также единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности; 2.3.6. ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1 год 6 месяцев и ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях найма и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста; 2.3.7. ежемесячное пособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться по специальности в связи с отсутствием возможности трудоустройства и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту военной службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе; 2.3.8. ежемесячная компенсационная выплата неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы и учреждений уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства; (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.3.9. ежемесячные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью при исполнении трудовых и служебных обязанностей, за исключением дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в соответствии с назначением учреждения медико-социальной экспертизы; 2.3.10. суммы, равные стоимости питания, кроме лечебно-профилактического питания, выдаваемого (оплачиваемого) в соответствии с законодательством Российской Федерации; 2.3.11. надбавки и доплаты (кроме носящих единовременный характер) ко всем видам выплат, указанным в настоящем пункте, установленные органами власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями и другими организациями. 2.4. К доходу семьи, учитываемому при исчислении величины среднедушевого дохода, также относятся: 2.4.1. комиссионное вознаграждение штатным страховым агентам и штатным брокерам; 2.4.2. оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации; 2.4.3. авторское вознаграждение, выплачиваемое штатным работникам редакций газет, журналов и иных средств массовой информации; 2.4.4. доходы, получаемые от избирательных комиссий членами избирательных комиссий, осуществляющими свою деятельность в указанных комиссиях не на постоянной основе; 2.4.5. доходы, получаемые физическими лицами от избирательных комиссий, а также из избирательных фондов кандидатов в депутаты и избирательных фондов избирательных объединений за выполнение указанными лицами работ, непосредственно связанных с проведением избирательных кампаний; 2.4.6. доходы физических лиц, осуществляющих старательскую деятельность; 2.4.7. доходы от занятий предпринимательской деятельностью (включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства), в том числе без образования юридического лица; 2.4.8. доходы по акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации (дивиденды, выплаты по долевым паям); 2.4.9. доходы от сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности семье или отдельным ее членам; 2.4.10. алименты, получаемые на несовершеннолетних детей; 2.4.11. проценты по вкладам. 3. Особенности определения дохода 3.1. Доход семьи для исчисления определяется как общая сумма доходов семьи за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о назначении пособия (далее именуется - расчетный период), исходя из состава семьи на дату подачи заявления о назначении пособия. 3.2. При исчислении дохода семьи учитываются начисленные суммы до вычета в соответствии с законодательством Российской Федерации налогов и обязательных страховых платежей. 3.3. Доход семьи, получаемый в иностранной валюте, пересчитывается в рубли по курсу Центрального банка Российской Федерации на день получения. 3.4. Премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда и выплачиваемые по месячным результатам работы, включаются в доход семьи по времени их фактического получения. При иных установленных сроках премирования (вознаграждения) суммы премии (вознаграждения) делятся на количество месяцев, за которые они начислены, и учитываются в доходах семьи за каждый месяц расчетного периода. 3.5. Суммы заработной платы, сохраняемой на период трудоустройства после увольнения в связи с ликвидацией организации, осуществлением мероприятий по сокращению численности или штата работников, а также выходного пособия, выплачиваемого при увольнении, и компенсации при выходе в отставку делятся на количество месяцев, за которые они начислены, и учитываются в доходах семьи за каждый месяц расчетного периода. 3.6. Алименты, выплачиваемые одним из родителей на содержание несовершеннолетних детей, не проживающих в данной семье, исключаются из дохода этой семьи. 3.7. В доход семьи, взявшей ребенка под опеку (попечительство), включаются доходы родителей или одного из них (кроме случаев лишения родительских прав), несовершеннолетних братьев и сестер, указанные в разделе II настоящего Порядка, а также назначенные ребенку пенсии и алименты. 3.8. Доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, учитываются с учетом соглашения между членами крестьянского (фермерского) хозяйства об использовании плодов, продукции и доходов, полученных в результате деятельности этого хозяйства. 3.9. При исчислении дохода не учитываются начисленные, но не выплаченные фактически заработная плата (денежное вознаграждение, содержание), денежное довольствие и другие выплаты, предусмотренные настоящим Порядком. 3.10. Исчисление величины среднедушевого дохода семьи производится территориальным отделом, назначающим и выплачивающим ежемесячное государственное пособие на ребенка, на основании сведений о составе семьи и доходах семьи, указанных одним из родителей (усыновителем, опекуном, попечителем), имеющим право на получение ежемесячного государственного пособия на ребенка (далее именуется - заявитель), при обращении за назначением ежемесячного государственного пособия на ребенка. Величина среднедушевого дохода определяется делением общей суммы дохода семьи за расчетный период на 3 и на число членов семьи. 3.11. Назначение и выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка производятся по месту подачи заявления. 3.12. Контроль за достоверностью сведений о совокупном доходе, представляемых гражданами для исчисления величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного государственного пособия на ребенка, возлагается на территориальные отделы социальной защиты населения, осуществляющие назначение и выплату пособий. 3.13. При возникновении спорных, нестандартных (не предусмотренных настоящим Порядком) ситуаций, а также в случаях, вызывающих сомнения в достоверности сведений о составе, доходах членов семьи и т.п., территориальным отделом социальной защиты населения с согласия заявителя может проводиться проверка достоверности предъявленных сведений и обследование на дому материально-бытового положения семьи. По результатам проверки и с учетом других заслуживающих внимания обстоятельств руководителем территориального отдела социальной защиты населения принимается решение о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка. (Приложение 4 в редакции Постановления Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па) Приложение 5 Утвержден постановлением Администрации Тверской области от 16.03.2007 N 65-па Стандарт государственной услуги "Регистрация многодетных семей и выплата пособия многодетным семьям на содержание детей" (В редакции Постановлений Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па; от 14.10.2009 г. N 440-па; Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) I. Общее описание государственной услуги 1.1. Описание результата, который должен получить получатель государственной услуги 1.1.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является регистрация многодетной семьи в качестве многодетной, выдача справки, установленного образца, подтверждающей статус многодетной семьи согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги "Регистрация многодетных семей и выплата пособия многодетным семьям на содержание детей" (далее - стандарт государственной услуги) и выплата ежемесячного пособия многодетной семье, установленного Законом Тверской области от 29.12.2004 N 78-ЗО "О многодетной семье в Тверской области и мерах по ее социальной поддержке". 1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 1.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Тверской области, информация о котором указана в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги и территориальными отделами социальной защиты населения Тверской области в муниципальных образованиях Тверской области (далее - территориальные отделы социальной защиты населения), перечень которых представлен в приложении 3 к настоящему стандарту государственной услуги. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 1.2.2. Прием заявлений, принятие решения о назначении ежемесячного пособия многодетной семье осуществляется территориальными отделами социальной защиты населения. 1.2.3. Доставка ежемесячного пособия многодетным семьям производится организациями федеральной почтовой связи, учреждениями Сберегательного банка Российской Федерации либо иными организациями, с которыми территориальными отделами социальной защиты населения заключены соответствующие договоры. 1.3. Описание получателей государственной услуги 1.3.1. В качестве многодетных семей регистрируются: а) семьи, имеющие в своем составе трех и более детей и воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста, в которых один или оба родителя являются гражданами Российской Федерации, место жительства которых находится на территории Тверской области; б) семьи, имеющие в своем составе трех и более детей и воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста, в которых один или оба родителя имеют статус беженцев в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства которых находится на территории Тверской области; 1.3.2. При регистрации в составе многодетной семьи не учитываются: а) дети, в отношении которых родитель лишен родительских прав; б) дети, переданные на воспитание в детские дома и интернаты на полное государственное обеспечение; в) дети, отбывающие наказание в местах лишения свободы по приговору суда; 1.3.3 Получателем государственной услуги является один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей). 1.4. Перечень документов, необходимых для регистрации семьи в качестве многодетной и для получения государственной услуги: а) заявление в письменной форме о назначении и выплате ежемесячного пособия многодетной семье на детей согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги; б) справка с места жительства детей о совместном проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) и составе семьи (с указанием фамилии, имени, отчества членов семьи); в) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства, принадлежность к гражданству; г) копия свидетельства о рождении на каждого несовершеннолетнего члена семьи; д) справка территориального отдела социальной защиты населения по месту жительства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им указанного пособия на детей; е) для назначения пособия многодетной семье на ребенка, находящегося под опекой (попечительством) и не получающего пособие из областного бюджета Тверской области, дополнительно представляются из органов опеки и попечительства выписка из решения об установлении над ребенком опеки (попечительства) и справка о неполучении денежного содержания на ребенка. 1.5. Требования, предъявляемые к документам 1.5.1. В качестве документа, удостоверяющего личность, подтверждающего гражданство родителя (усыновителя, опекуна, попечителя), которому устанавливается ежемесячное пособие, предъявляется паспорт этого лица или заменяющий его документ (удостоверение личности). 1.5.2. Документом, подтверждающим место жительства родителя (усыновителя, опекуна, попечителя), обратившегося за назначением ежемесячного пособия, является паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства на территории Тверской области. 1.5.3. Для граждан, имеющих статус беженцев, документом, удостоверяющим личность, принадлежность к гражданству, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, является удостоверение беженца в Российской Федерации, выданное в установленном порядке. 1.5.4. Иностранные документы должны быть легализованы (удостоверены посредством "апостиля" в соответствии с действующим законодательством и переведены на русский язык. 1.6. Информация о платности государственной услуги Предоставление государственной услуги многодетным семьям является бесплатным. 1.7. Сроки оказания государственной услуги 1.7.1. Решение о предоставлении государственной услуги, не требующее проведения специальных исследований (экспертиз), принимается в течение 15 рабочих дней со дня приема территориальным отделом социальной защиты населения документов на предоставление государственной услуги от заявителя. Время, необходимое для принятия решения о предоставлении государственной услуги, требующей проведения специальных исследований (экспертиз), не должно превышать времени, необходимого для проведения таких исследований, увеличенного на пять рабочих дней. 1.7.2. Выплата ежемесячного пособия многодетным семьям осуществляется с первого числа месяца, в котором территориальным отделом социальной защиты населения осуществлен прием заявления со всеми необходимыми документами и семья была зарегистрирована в качестве многодетной, по месяц, с которого семья перестала соответствовать критериям многодетной семьи, указанным в пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 1.7.3. При наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия, прекращение или возобновление выплаты пособия многодетной семье, выплата пособия прекращается, возобновляется или производится в измененном размере, начиная с месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. 1.7.4. Начисленные суммы пособия многодетной семье, не востребованные получателем своевременно, выплачиваются за прошлое время без ограничения каким-либо сроком. 1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги 1.8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: а) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) б) Указом Президента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей"; в) Законом Тверской области от 29.12.2004 N 78-ЗО "О многодетной семье в Тверской области и мерах по ее социальной поддержке"; г) постановлением Администрации Тверской области от 21.01.2005 N 10-па "Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячного пособия многодетной семье в Тверской области". II. Способы получения информации о порядке предоставления государственной услуги 2.1. Информирование при личном обращении. 2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получения государственной услуги предоставляются специалистами, оказывающими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций в порядке живой очереди; 2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) перечень документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия многодетным семьям, комплектность (достаточность) представленных документов; б) заполнение заявления; в) источник получения документов, необходимых для назначения ежемесячного пособия многодетной семье (орган, организация и их местонахождение); г) время приема заявителей; д) сроки назначения ежемесячного пособия многодетной семье; е) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги; ж) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги. 2.2. Телефонная консультация. 2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок; 2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут; 2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги 2.3.1. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) перечень получателей государственной услуги; г) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; е) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; ж) раздаточные материалы, содержащие перечень требуемых документов; режим приема заявителей; номер кабинета, в котором осуществляется прием заявителей; з) ответы на часто задаваемые вопросы; и) адрес интернет-сайта Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.4. Размещение информации в сети Интернет, печатных средствах массовой информации и других источниках информации 2.4.1. На официальном интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru размещается следующая информация: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; д) режим приема граждан; е) ответы на часто задаваемые вопросы. 2.4.2. Размещение в печатных средствах информации о предоставлении государственной услуги осуществляется не реже одного раза в год. В печатных средствах массовой информации размещается следующая информация: а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; б) режим приема граждан; в) ответы на часто задаваемые вопросы. III. Порядок получения государственной услуги 3.1. Последовательность действий получателя государственной услуги и органа, предоставляющего государственную услугу 3.1.1. Заявителю необходимо собрать документы, указанные в подразделе 1.4 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.1.2. Дополнительную информацию о составе необходимых документов, источниках их получения заявитель или его представитель могут получить в территориальном отделе социальной защиты населения лично либо по телефону, а также на информационном стенде в зале ожидания территориального отдела социальной защиты населения и в сети Интернет на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 3.1.3. С комплектом документов заявителю необходимо обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту жительства и заполнить заявление о назначении ежемесячного пособия многодетной семье. 3.1.4. Граждане, зарегистрированные по месту жительства в одном населенном пункте на территории Тверской области, но фактически проживающие в другом населенном пункте Тверской области, имеют право обратиться с заявлением о ежемесячном пособии в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области по месту своего фактического проживания. 3.1.5. Представленные документы проверяются в присутствии заявителя на предмет полноты и соответствия требованиям, предъявляемым к документам, правильности оформления заявления о назначении ежемесячного пособия многодетной семье. 3.1.6. В случае если заявление о назначении ежемесячного пособия многодетной семье было заполнено ненадлежащим образом, заявителю предоставляется возможность повторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета. 3.1.7. В случае, если представлен неполный комплект документов или документы неправильно оформлены, заявителю возвращаются документы, указывается на перечень недостающих документов, даются необходимые разъяснения относительно формы и мест их получения, а также о порядке устранения выявленных недостатков. Перечень недостающих документов, а также выявленных недостатков в представленных документах оформляется в письменном виде. После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по основаниям неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки были исправлены не полностью или содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 3.1.8. При представлении заявителем полного пакета документов и надлежащим образом заполненного заявления заявителю сообщается о дате начала выплат. Факт принятия заявления и документов подтверждается копией заявления, с указанием даты принятия заявления и фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием, перечня документов, представленных заявителем, по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту государственной услуги. 3.1.9. Дата приема заявления регистрируется в специальном журнале регистраций заявлений и решений органа социальной защиты населения с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.10. Все обращения граждан в орган, предоставляющий государственную услугу, в том числе консультации, регистрируются в журнале регистраций с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.11. Доставка ежемесячного пособия получателю производится организациями федеральной почтовой связи или финансовыми организациями, с которыми территориальными отделами социальной защиты населения заключены соответствующие договоры. Гражданин вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку ежемесячного пособия, и уведомить об этом территориальный отдел социальной защиты населения. 3.1.12. Выплата ежемесячного пособия прекращается в следующих случаях: а) выезд получателя на постоянное место жительства за пределы Тверской области; б) смерть получателя; в) смерть ребенка; г) лишение родителей родительских прав; д) помещение детей на воспитание в детские дома и интернаты на полное государственное обеспечение; е) осуждения ребенка из многодетной семьи к наказанию по приговору суда, вступившему в законную силу; ж) достижения ребенком восемнадцатилетнего возраста. 3.1.13. Получатели пособия несут ответственность за достоверность и полноту представленных сведений. Получатели пособия обязаны извещать территориальные отделы социальной защиты населения о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его выплаты, не позднее чем в месячный срок. 3.1.14. Сумма ежемесячного пособия многодетной семье, излишне выплаченная получателю вследствие его злоупотребления (представление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособия, исчисление его размера), возмещается им самим либо удерживается в размере не свыше 20 % от суммы, причитающейся получателю, при каждой последующей выплате пособия. При прекращении выплаты пособия оставшаяся задолженность взыскивается с получателя в судебном порядке. 3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги 3.2.1. Граждане могут обращаться за назначением ежемесячного пособия в любое время после возникновения права на ее получение путем подачи соответствующего заявления лично либо через законного представителя со всеми необходимыми документами. 3.2.2. При обращении за ежемесячным пособием усыновителей (опекунов попечителей), заявление подается по месту жительства усыновителя (опекуна, попечителя). 3.2.3. Возможен прием заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги от доверенного лица, а также по почте. Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги может совершаться одним лицом (представителем) от имени другого лица (заявителя) в силу полномочия, основанного на доверенности. Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена. Передавший полномочия другому лицу должен известить об этом выдавшего доверенность, а также сообщить ему необходимые сведения о лице, которому переданы полномочия. 3.2.4. Граждане могут направлять заявление, а также необходимые документы для предоставления государственной услуги по каналам почтовой связи. При пересылке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по каналам почтовой связи необходимо приложением к заявлению о предоставлении государственной услуги оформить перечень пересылаемых документов. 3.2.5. Заявитель уведомляется территориальным отделом социальной защиты населения о получении документов по каналам почтовой связи путем направления ему расписки в получении документов, а также сроках установления ежемесячной денежной выплаты либо отказа в установлении ежемесячной денежной выплаты с указанием причин. Днем обращения за ежемесячным пособием считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления. Информация о перечне недостающих документов доводится до заявителя посредством телефонной и почтовой связи. 3.2.6. Граждане, не имеющие физической возможности самостоятельно обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения за ежемесячным пособием многодетным семьям, имеют право по своему запросу (письменному, телефонному либо через представителя) на получение данной государственной услуги на дому: посредством выхода социального работника либо выезда мобильной бригады. 3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги 3.3.1. В назначении ежемесячного пособия отказывается, если: а) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе; б) заявитель не относится ни к одной из категорий получателей услуги, указанных в пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.3.2. В случае отказа в удовлетворении заявления гражданина территориальный отдел социальной защиты населения в течение десяти дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом заявителя с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения и одновременно возвращает все документы заявителю. IV. Требования к удобству и комфортности 4.1. Требования к графику приема заявителей Часы приема получателей государственной услуги работниками территориального отдела социальной защиты населения указаны в приложении 3 к настоящему стандарту государственной услуги. 4.2. Требования к срокам ожидания при получении государственной услуги 4.2.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и 15 минут - при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц. 4.2.2. Максимальное время приема у должностного лица не должно превышать 15 минут. 4.2.3. Сведения, необходимые для получения государственной услуги, должны представляться путем заполнения получателем государственной услуги стандартных бланков, которые должны быть доступны на бумажном носителе и в электронном виде. Получателю государственной услуги должна быть предоставлена возможность заполнить бланк до обращения в орган, оказывающий государственную услугу. 4.2.4. Время, которое необходимо для предоставления государственной услуги, не требующей проведения специальных исследований (экспертиз), не должно превышать 15 рабочих дней; время, которое необходимо для предоставления государственной услуги, требующей проведения специальных исследований (экспертиз), не должно превышать времени, необходимого для проведения таких исследований, увеличенного на пять рабочих дней. 4.3. Требования к зданию (строению), в котором предоставляется государственная услуга 4.3.1. Орган, предоставляющий услугу, должен быть расположен в пределах 10-минутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановок общественного транспорта (при наличии общественного городского или поселкового транспорта). 4.3.2. Путь от остановок общественного транспорта до территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 4.3.3. На территории, прилегающей к месторасположению территориального отдела социальной защиты населения Тверской области, оборудуется не менее одного места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. 4.3.4. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий. 4.3.5. Входы в помещения территориального отдела социальной защиты населения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В случае отсутствия технической возможности оборудования зданий с учетом потребности лиц с ограниченными возможностями здоровья государственная услуга предоставляется посредством выезда специалиста к заявителю или альтернативным способом получения государственной услуги, указанным в подразделе 3.2 раздела III настоящего стандарта государственной услуги. 4.3.6. Центральный вход в здания территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о территориальном отделе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу: а) наименование; б) место нахождения; в) режим работы; г) адрес официального интернет-сайта; д) телефонные номера и электронный адрес справочной службы. 4.3.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются: а) противопожарной системой и средствами пожаротушения; б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; в) системой охраны; г) системой кондиционирования. 4.4. Требования к местам ожидания приема 4.4.1. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы сидячими местами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 4.4.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 4.4.3. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников территориального отдела социальной защиты населения. 4.4.4. В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 4.4.5. Получателям государственной услуги должна быть предоставлена в помещении органа, предоставляющего государственную услугу, возможность копирования необходимых для предоставления государственной услуги документов по ценам, не превышающим рыночную цену услуг по копированию. 4.5. Требования к местам приема заявителей 4.5.1. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей размещаются на нижних этажах здания (строения). 4.5.2. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей; в) времени перерыва на обед, технического перерыва. 4.5.3. Работники территориального отдела социальной защиты населения имеют личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 4.5.4. Рабочее место работника территориального отдела социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. V. Защита интересов получателя услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие сотрудников территориального отдела социальной защиты населения у руководителя территориального отдела социальной защиты населения. 5.1.2. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя территориального отдела социальной защиты населения в Министерство социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.3. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие Министерства социальной защиты населения Тверской области в установленном порядке. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.4. Получатель государственной услуги имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение. 5.1.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов, участвующих в оказании государственной услуги, проводят личный прием получателей государственной услуги. 5.1.6. Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками проводится по предварительной записи. 5.1.7. Запись получателей государственной услуги проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах и информационных стендах и указаны в приложениях 2 и 3 к настоящему стандарту государственной услуги. 5.1.8. Работник, осуществляющий запись получателей государственной услуги на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием. 5.1.9. При обращении получателя государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. 5.1.10. Обращение получателя государственной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба, его место жительства или пребывания; б) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия). 5.1.11. Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. 5.1.12. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства, и приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.1.13. Если документы, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. 5.1.14. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги. 5.1.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.1.16. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги. 5.1.17. Обращение получателя государственной услуги не рассматривается по существу поставленных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Июль
|
