Расширенный поиск
Постановление Администрации Тверской области от 16.03.2007 № 65-па5.1.19. Ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. 5.1.20. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц территориального отдела социальной защиты населения в судебном порядке. 5.1.21. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц территориального отдела социальной защиты населения, нарушении положений настоящего стандарта государственной услуги, некорректном поведении или нарушении служебной этики способами, указанными в пункте 5.2.2 подраздела 5.2 раздела V настоящего стандарта государственной услуги. 5.1.22. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; б) наименование территориального отдела социальной защиты населения, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; в) суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 5.2. Порядок подачи предложений по улучшению качества обслуживания 5.2.1. Заинтересованное лицо вправе дать свои предложения по улучшению качества обслуживания при предоставлении государственной услуги. 5.2.2. Предложения могут быть поданы в Министерство социальной защиты населения Тверской области следующими способами: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) по телефону или направлены в письменном или электронном виде с пометкой "Предложения по улучшению обслуживания" по адресам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту государственной услуги; б) на интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru; (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) в) лично сотруднику, ответственному за прием предложений. 5.2.3. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя и его контактных данных или анонимно. 5.2.4. Поступившие предложения подлежат регистрации в течение трех дней с момента поступления. 5.2.5. В случае предоставления контактных данных заявителю направляется уведомление о получении предложений с указанием регистрационного номера и даты регистрации предложения. 5.2.6. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащие ненормативную лексику либо не относящиеся к вопросам, регулируемым настоящим стандартом государственной услуги. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.2.7. Поступившие предложения используются при подготовке изменений в настоящий стандарт государственной услуги. 5.3. Требование соблюдения конфиденциальности 5.3.1. Органы, предоставляющие государственную услугу, обязаны обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни получателя государственной услуги, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с получателем государственной услуги. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного ответа могут быть предоставлены получателю государственной услуги, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих полномочия. 5.4. Ответственность сотрудников, участвующих в оказании государственной услуги (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.4.1. Несоблюдение требований настоящего стандарта должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками органов, участвующих в оказании государственной услуги, влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного пособия отдельным категориям граждан" Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема Министерства социальной защиты населения Тверской области (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес | Контактный | e-mail органа социальной | | | социальной защиты населения| | телефон | защиты населения | Часы работы | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| | Министерство социальной | 170000, г. Тверь, | 34-27-63 |[email protected]| Понедельник - четверг | | защиты населения Тверской |наб. р. Лазури, 20 | | | 9.00-18.00 | | области | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|—————————————————————————————————|————————————————————————————| Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного пособия отдельным категориям граждан" Адреса, контактные телефоны, e-mail органов, участвующих в предоставлении услуги (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес | Контактный | e-mail органа социальной | | | социальной защиты населения| | телефон | защиты населения | Часы работы | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| |————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН) | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН города Вышний Волочек| 171163, г. Вышний | 8 (48233) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | Волочек, | 6-23-43 | | Обеденный перерыв 15.00-15.48 | | | пр. Казанский, 17 | | | | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН города Кимры | 171506, г. Кимры, | 8 (48236) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Кирова,18 | 2-28-65 | | Обеденный перерыв 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН города Ржев | 172381, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Урицкого, 82 | 3-25-60 | | Обеденный перерыв 15.00-15.48 | | | | | | | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 8.30-17.48 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-14.00 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-14.00 | (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН города Тверь | 170000, г. Тверь, | 79-25-69 | [email protected] | Понедельник, вторник, среда | | |наб. р. Лазури, 20 | | | 8.30-17.30 | | | | | | Обеденный перерыв 12.00-12.48 | | | | | | Четверг 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН города Торжок |172002, г. Торжок, | 8 (48251) | [email protected] | Понедельник, вторник, четверг | | |ул. Красная Гора, 1| 9-23-34 | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв 12.00-12.48 | | | | | | Среда 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| |ТОСЗН Андреапольского района| 172800, г. | 8 (48267) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Анреаполь, пл. | 3-12-95 | | Пятница 9.00-17.00 | | | Ленина,2 | | | Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Бежецкого района |171987, г. Бежецк, | 8 (48231) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. Большая, 43 | 2-25-24 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Бельского района | 172530, г. Белый, | 8 (48250) | [email protected] |Понедельник -пятница 9.00-18.00| | | ул. Озерная, 7 | 2-22-94 | |Обеденный перерыв 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Бологовского района |171060, г. Бологое,| 8 (48238) | [email protected] |Понедельник -пятница 9.00-18.00| | | ул. Кирова, 13 | 2-28-18 | |Обеденный перерыв 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Весьегонского района | 171720, г. | 8 (48264) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | Весьегонск, ул. | 2-14-63 | | Пятница 8.00-16.00 | | | Степанова, 11 | | | Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Вышневолоцкого района| 171110, г. Вышний | 8 (48233) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | Волочек, ул. | 6-17-49 | | Пятница 8.00-16.00 | | | Осташковская, 2 | | |Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Жарковского района | 172460, п. | 8 (48273) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Жарковский, ул. | 2-11-88 | | Пятница 9.00-17.00 | | | Советская, 50 | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Западнодвинского | 172610, г. | 8 (48265) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | района | Западная Двина, | 2-19-36 | | Пятница 9.00-17.00 | | | ул. Кирова,10 | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Зубцовского района | 172330, г. Зубцов | 8-(48262) | [email protected] |Понедельник -пятница 8.00-17.00| | |пер. Образцова, 1а | 2-17-48 | | Обеденный перерыв 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Калининского района | 170100, г. Тверь, | 32-07-11 | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | наб. р. Лазури, 3 | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Калязинского района |171573, г. Калязин,| 8 (48249) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.30-17.30| | |ул. Коминтерна, 77 | 2-07-69 | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | |Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Кашинского района | 171460, г. Кашин, | 8 (48234) | [email protected] |Понедельник -пятница 8.00-17.00| | |ул. К. Маркса, 1/18| 2-14-37 | | Обеденный перерыв 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Кесовогорского района| 171470, п. Кесова | 8 (48274) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Гора, | 2-12-04 | | Пятница 9.00-17.00 | | | ул. Колхозная, 5 | | | Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Кимрского района | 171510, г. Кимры, | 8 (48236) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | ул. Урицкого, 15 | 3-22-47 | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Конаковского района | 171280, г. | 8 (48242) | [email protected] |Понедельник -пятница 8.00-17.00| | | Конаково, | 4-14-02 | |Обеденный перерыв 13.00-14.00 | | |ул. Маяковского, 7 | | | | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| |ТОСЗН Краснохолмского района|171660, г. Красный | 8 (48237) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Холм, | 2-22-76 | | Пятница 9.00-17.00 | | |пл. Народная, 24/32| | | Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Кувшиновского района | 172110, г. | 8 (48257) |[email protected]|Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Кувшиново, | 4-43-11 | | Пятница 9.00-17.00 | | | ул. Советская, 33 | | |Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Лесного района |171890, с. Лесное, | 8 (48271) | [email protected] |Понедельник -пятница 9.00-17.00| | | ул. Дзержинского, | 2-11-91 | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | | | 30а | | | | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| |ТОСЗН Лихославльского района| 171210, г. | 8 (48261) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | Лихославль, | 2-16-73 | | Пятница 8.00-16.00 | | |ул. Советская, 41а | | |Обеденный перерыв 13.00-13.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| |ТОСЗН Максатихинского района| 171900, п. | 8 (48253) | [email protected] |Понедельник -пятница 8.00-17.00| | | Максатиха, | 2-25-27 | |Обеденный перерыв 12.00-13.00 | | | Ул. Нового, 2 | | | | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Молоковского района | 171680, п. | 8 (48275) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Молоково, | 2-13-78 | | Пятница 9.00-17.00 | | | ул. Ленина, 16 | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Нелидовского района | 172500, г. | 8 (48266) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | Нелидово, | 3-10-22 | | Пятница 9.00-17.00 | | | пр. Ленина, 1/10 | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Оленинского района |172400, п. Оленино,| 8 (48258) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.45-18.00| | |ул. Октябрьская, 7 | 2-23-70 | | Пятница 8.45-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 13.00-14.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Осташковского района | 172735, г. | 8 (48235) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.15| | | Осташков, | 5-43-55 | | Пятница 8.00-16.00 | | | пер. Советский, 3 | | |Обеденный перерыв 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Пеновского района | 172770, п. Пено, | 8 (48230) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. Тарасова, 11 | 2-16-13 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Рамешковского района |171400, п. Рамешки,| 8 (48244) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул.Советская, 23 | 2-12-59 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Ржевского района | 172380, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | ул. Ленина, 16 | 2-09-76 | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Сандовского района |171750, п. Сандово,| 8 (48272) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. Советская, 11 | 2-13-40 | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Селижаровского района| 172200, п. | 8 (48269) | [email protected] |Понедельник -пятница 8.00-17.00| | | Селижарово, | 2-21-43 | |Обеденный перерыв 13.00-14.00 | | | ул. Ленина,1 2 | | | | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Сонковского района |171450, п. Сонково,| 8 (48246) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | пр. Ленина, 22 | 2-13-50 | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Спировского района |171170, п. Спирово,| 8 (48276) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. Речная,4 | 2-13-91 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Старицкого района |171360, г.Старица, | 8 (48263) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. К. Маркса, 54 | 2-33-54 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Торжокского района |172002, г. Торжок, | 8 (48251) | [email protected] |Понедельник -четверг 8.00-17.00| | | пл. 9 Января, 1 | 5-25-13 | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.00-12.48 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Торопецкого района |172850, г. Торопец,| 8 (48268) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | |ул. Октябрьская, 53| 2-12-45 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Удомельского района | 171841, г.Удомля, | 8 (48255) | [email protected] |Понедельник -пятница 9.00-18.00| | | ул. Попова, 22 | 5-40-27 | |Обеденный перерыв 12.00-13.00 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| | ТОСЗН Фировского района |172721, п. Фирово, | 8 (48239) | [email protected] |Понедельник -четверг 9.00-18.00| | | ул. Советская, 21 | 3-18-93 | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 | |————————————————————————————|———————————————————|————————————|——————————————————————————————|———————————————————————————————| Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного пособия отдельным категориям граждан" Заявление о назначении и способе доставки ежемесячного пособия От __________________________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество заявителя) Паспорт___________________________________________________________ (серия, номер, когда и кем выдан) Адрес __________________________________________________________________ (Полный адрес места жительства) Контактный телефон ______________________________________ Прошу назначить мне ежемесячное пособие, предусмотренное Законом Тверской области от 29.12.2004 N 85-ЗО "О государственной социальной помощи в Тверско области" как __________________________________________________________________ (Наименование категории льготника) Назначенное пособие прошу перечислять __________________________________________________________________ (Наименование и номер лицевого счета в финансовой организации или номер почтового отделения) __________________________________________________________________ "____"__________________200__г. ______________________ (подпись) (оборотная сторона) Перечень представленных документов (заполняется специалистом) Заявление_______________________________________________________ (Регистрационный номер заявления) Документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства, принадлежность к гражданству _________________________________________ Документы, подтверждающие принадлежность к категории граждан, имеющих право на получение ежемесячного пособия в соответствии с законодательством Тверской области ______________________________________________________________________ (Перечислить, какие именно) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Иные документы __________________________________________________ (Перечислить, какие именно) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Документы принял и проверил______________________________________ (Фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____"___________________200__г. ____________________ (Дата приема заявления) (Подпись специалиста) (Приложение 2 в редакции Постановления Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па) Приложение 3 Утвержден постановлением Администрации Тверской области от 16.03.2007 N 65-па Стандарт государственной услуги "Осуществление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий" (В редакции Постановлений Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па; от 14.10.2009 г. N 440-па; Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) I. Общее описание государственной услуги 1.1. Описание результата, который должен получить получатель государственной услуги 1.1.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение ежемесячной денежной выплаты в размере, установленном Законом Тверской области от 29.12.2004 N 80-ЗО "О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий". 1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 1.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Тверской области, информация о котором указана в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Осуществление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий" (далее - стандарт государственной услуги), территориальными отделами социальной защиты населения в муниципальных образованиях Тверской области (далее - территориальные отделы социальной защиты населения), указанными в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 1.2.2. Прием заявлений, принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты организован в территориальных отделах социальной защиты населения. 1.2.3. Доставка ежемесячной денежной выплаты получателю выплат производится организациями федеральной почтовой связи, учреждениями Сберегательного банка Российской Федерации либо иными организациями, с которыми территориальным отделом социальной защиты населения заключены соответствующие договоры. 1.3. Описание получателей государственной услуги 1.3.1. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, место жительства которых находится на территории Тверской области и относящиеся к одной из следующих категорий: а) лица, подвергшиеся политическим репрессиям в виде лишения свободы, ссылки, высылки, направления на спецпоселение, привлечения к принудительному труду в условиях ограничения свободы, в том числе в "рабочих колоннах НКВД", иным ограничениям прав и свобод, необоснованно помещавшиеся в психиатрические лечебные учреждения и впоследствии реабилитированные; б) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий. 1.4. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги 1.4.1. Граждане, обращающиеся за назначением ежемесячной денежной выплаты, должны предъявить: а) заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги; б) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие возраст, место жительства, принадлежность к гражданству; в) документы, подтверждающие принадлежность к категории граждан, имеющих право на получение ежемесячной денежной выплаты в соответствии с законодательством Тверской области: - свидетельство о праве на льготы для реабилитированных лиц или свидетельство о праве на льготы для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 03.05.1994 N 419 "Об утверждении Положения о порядке предоставления льгот реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"; - справка (или ее дубликат) о реабилитации и справка (или ее дубликат) о времени нахождения в местах лишения свободы, выдаваемая органами внутренних дел, или справка (или ее дубликат) о времени нахождения на принудительном лечении в психиатрических лечебных учреждениях, выдаваемая этими учреждениями; (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) г) справка об установлении инвалидности или пенсионное удостоверение (справка о назначении пенсии); д) в случае когда лицо, которому назначается ежемесячная денежная выплата, является недееспособным, представляются документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя (опекуна); е) в случае обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты по месту фактического проживания в Тверской области представляется документ о неполучении ежемесячной денежной выплаты по другому месту жительства на территории Тверской области. 1.5. Требования, предъявляемые к документам 1.5.1. В качестве документа, удостоверяющего личность, подтверждающего возраст и гражданство лица, которому назначается ежемесячная денежная выплата, предъявляется паспорт этого лица или заменяющий его документ (удостоверение личности, военный билет). 1.5.2. Документом, подтверждающим место жительства гражданина, обратившегося за ежемесячной денежной выплатой, является паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства на территории Тверской области. При отсутствии регистрации по месту жительства факт пребывания гражданина по месту жительства на территории Тверской области может быть подтвержден актами органов местного самоуправления, органов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, составленными на основе беседы, опроса, осмотра места жительства, а также в соответствии с решением комиссии, создаваемой при территориальном отделе социальной защиты населения. В состав комиссии входят: начальник территориального отдела социальной защиты населения, представитель администрации муниципального образования, представитель администрации сельского округа, сотрудник органов регистрационного учета. Об отказе в подтверждении факта нахождения гражданина по месту жительства на территории Тверской области комиссия при территориальном отделе социальной защиты населения в течение десяти дней со дня вынесения соответствующего решения извещает гражданина с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения. В случае несогласия гражданина с решением, вынесенным комиссией при территориальном отделе защиты населения, данное решение может быть обжаловано в Министерство социальной защиты населения Тверской области, который принимает решение, обязательное для исполнения соответствующим территориальным отделом социальной защиты населения, либо в судебном порядке. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) Территориальный отдел социальной защиты населения направляет копию решения о подтверждении факта нахождения гражданина по месту жительства на территории Тверской области в Министерство социальной защиты населения Тверской области для осуществления контроля по учету граждан, имеющих право на получение ежемесячной денежной выплаты, по одному месту жительства в Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 1.5.3. Для иностранных граждан документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, принадлежность к гражданству, является вид на жительство, выданный в установленном порядке. 1.5.4. Для лиц без гражданства документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, является вид на жительство, выданный в установленном порядке. 1.5.5. (Исключен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 1.6. Сроки оказания государственной услуги 1.6.1. Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты принимается в течение 10 дней (в случаях, когда не требуется проведение специальных исследований (экспертиз)). Время, которое необходимо для предоставления государственной услуги, требующее проведение специальных исследований (экспертиз), не должно превышать времени, необходимого для проведения таких исследований, увеличенного на пять рабочих дней. 1.6.2. Ежемесячная денежная выплата назначается с первого числа месяца, в котором территориальным отделом социальной защиты населения осуществлен прием заявления со всеми необходимыми документами, но не ранее месяца возникновения права на указанную выплату. 1.6.3. Первая выплата производится не позднее месяца, следующего за месяцем подачи заявления. 1.6.4. Выплата начисленных сумм ежемесячной денежной выплаты осуществляется за текущий календарный месяц. 1.6.5. Ежемесячная денежная выплата назначается на срок, в течение которого гражданин относится к категории лиц, имеющих право на ежемесячную денежную выплату в соответствии с законодательством Тверской области. 1.6.6. Лицам, прибывшим на постоянное место жительства в Тверскую область, ежемесячная денежная выплата при наличии права на ее получение назначается с месяца регистрации на территории Тверской области, но не ранее месяца прекращения ежемесячной денежной выплаты по прежнему месту жительства. 1.6.7. В случае смерти гражданина, а также признания его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим, ежемесячная денежная выплата прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя либо вступило в законную силу решение суда об объявлении его умершим или о признании его безвестно отсутствующим. Начисленные суммы ежемесячной денежной выплаты, причитавшиеся получателю в текущем месяце и оставшиеся не полученными в связи с его смертью в указанном месяце, выплачиваются в порядке, определенном пунктом 3 статьи 23 Федерального закона от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации". 1.6.8. Начисленные суммы ежемесячной денежной выплаты, не востребованные получателем своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие обращению за их получением. Ежемесячная денежная выплата, не полученная получателем своевременно по вине органов, осуществляющих указанную выплату, выплачивается за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком. 1.7. Информация о платности государственной услуги 1.7.1. Предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты получателям данной услуги является бесплатным. 1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги 1.8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: а) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) б) Законом Российской Федерации от 18.10.1991 N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий"; в) Законом Тверской области от 29.12.2004 N 80-ЗО "О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий"; г) постановлением Администрации Тверской области от 21.01.2005 N 12-па "Об утверждении Порядка осуществления ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан за счет средств областного бюджета Тверской области". II. Способы получения информации о порядке предоставления государственной услуги 2.1. Информирование при личном обращении 2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получения государственной услуги предоставляются специалистами, оказывающими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций, в порядке живой очереди. 2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) перечень документов, необходимых для назначения ежемесячной денежной выплаты, комплектность (достаточность) представленных документов; б) заполнение заявления; в) источник получения документов, необходимых для назначения ежемесячной денежной выплаты (орган, организация и их местонахождение); г) время приема заявителей; д) сроки назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты; е) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги; ж) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги. 2.2. Телефонная консультация 2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут. 2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги 2.3.1. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) перечень получателей государственной услуги; г) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; е) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; ж) раздаточные материалы, содержащие перечень требуемых документов; режим приема заявителей; номер кабинета, в котором осуществляется прием заявителей; з) ответы на часто задаваемые вопросы; и) адрес интернет-сайта Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.4. Размещение информации в сети Интернет, печатных средствах массовой информации и других источниках информации 2.4.1. На официальном интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru размещается следующая информация: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; д) режим приема граждан; е) ответы на часто задаваемые вопросы. 2.4.2. Размещение в печатных средствах информации о предоставлении государственной услуги осуществляется не реже одного раза в год. В печатных средствах массовой информации размещается следующая информация: а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; б) режим приема граждан; в) ответы на часто задаваемые вопросы. III. Порядок получения государственной услуги 3.1. Последовательность действий получателя государственной услуги и органа, предоставляющего государственную услугу 3.1.1. Заявителю необходимо собрать документы, указанные в подразделе 1.4 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.1.2. Дополнительную информацию о составе необходимых документов, источниках их получения заявитель или его представитель могут получить в территориальном отделе социальной защиты населения лично либо по телефону, а также на информационном стенде в зале ожидания территориального отдела социальной защиты населения и в сети Интернет на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 3.1.3. С комплектом документов заявителю необходимо обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения по месту жительства. Заполнить заявление о назначении денежной выплаты можно предварительно либо при подаче документов. 3.1.4. Граждане, зарегистрированные по месту жительства в одном населенном пункте на территории Тверской области, но фактически проживающие в другом населенном пункте Тверской области, имеют право обратиться с заявлением о назначении ежемесячной денежной выплаты в территориальный отдел социальной защиты населения по месту своего фактического проживания. 3.1.5. Представленные документы проверяются в присутствии заявителя на предмет полноты и соответствия требованиям, предъявляемым к документам, правильности оформления заявления о назначении денежной выплаты. 3.1.6. В случае если заявление о назначении денежной выплаты было заполнено ненадлежащим образом, заявителю указываются ошибки, подлежащие исправлению, а также предоставляется возможность повторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета. 3.1.7. В случае, если представлен неполный комплект документов или документы неправильно оформлены, заявителю возвращаются документы, указывается на перечень недостающих документов, даются необходимые разъяснения относительно формы и мест их получения, а также о порядке устранения выявленных недостатков. Перечень недостающих документов, а также выявленных недостатков в представленных документах оформляется в письменном виде. После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по основаниям неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки были исправлены не полностью или содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 3.1.8. При представлении заявителем полного пакета документов и надлежащим образом заполненного заявления заявителю сообщается о дате начала выплат. Факт принятия заявления и документов подтверждается копией заявления, с указанием даты принятия заявления и фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием, перечнем документов, представленных заявителем, по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги. 3.1.9. Дата приема заявления регистрируется в специальном журнале регистраций заявлений и решений территориального отдела социальной защиты населения с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.10. Все обращения граждан в орган, предоставляющий государственную услугу, в том числе консультации, регистрируются в журнале регистраций с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием. 3.1.11. Доставка ежемесячной денежной выплаты получателю выплаты осуществляется через организацию, доставляющую ему пенсию. Гражданин вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку ежемесячной денежной выплаты и уведомить об этом территориальный отдел социальной защиты населения. 3.1.12. Доставка ежемесячной денежной выплаты получателю, осужденному к лишению свободы, производится путем перечисления на лицевой счет осужденного с соблюдением условий статьи 107 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации. 3.1.13. Выплата ранее назначенной денежной выплаты прекращается в следующих случаях: а) если получатель выехал на постоянное место жительства за пределы Тверской области; б) если получателю по его выбору назначается ежемесячная денежная выплата по другому основанию (за исключением случаев установления ежемесячной денежной выплаты в соответствии с Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 10.01.2002 N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне"); в) в случае смерти получателя. 3.1.14. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной денежной выплаты, выплата прекращается начиная с месяца, следующего за тем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. 3.1.15. Излишне выплаченные суммы ежемесячных денежных выплат удерживаются с получателя только в том случае, если переплата произошла по его вине. Удержания производятся в порядке, установленном законодательством. 3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги 3.2.1. Граждане могут обращаться за назначением ежемесячной денежной выплаты в любое время после возникновения права на ее получение путем подачи соответствующего заявления со всеми необходимыми документами лично либо через представителя. 3.2.2. Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги может совершаться одним лицом (представителем) от имени другого лица (заявителя) в силу полномочия, основанного на доверенности. Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена. 3.2.3. В тех случаях, когда лицо, которому назначается ежемесячная денежная выплата, является недееспособным, заявление подается по месту жительства опекуна. 3.2.4. В том случае, если законным представителем недееспособного лица является соответствующее учреждение, в котором недееспособное лицо пребывает, заявление и соответствующие документы подаются администрацией данного учреждения в территориальный отдел социальной защиты населения по месту нахождения этого учреждения. 3.2.5. Граждане, осужденные к лишению свободы, обращаются за назначением ежемесячной денежной выплаты в территориальный отдел социальной защиты населения по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание, через администрацию этого учреждения. 3.2.6. Граждане могут направить заявление, а также необходимые документы для предоставления государственной услуги по почте. При пересылке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по каналам почтовой связи необходимо приложением к заявлению о назначении государственной услуги оформить перечень пересылаемых документов. 3.2.7. Заявитель уведомляется территориальным отделом социальной защиты населения о получении документов по каналам почтовой связи путем направления ему расписки в получении документов, а также сроках назначения ежемесячной денежной выплаты либо отказа в установлении ежемесячной денежной выплаты с указанием причин. Днем обращения за ежемесячной денежной выплатой считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления. Информация о перечне недостающих документов доводится до заявителя посредством телефонной и почтовой связи. 3.2.8. Граждане, не имеющие физической возможности самостоятельно обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения за ежемесячной денежной выплатой, имеют право по своему запросу (письменному, телефонному либо через представителя) на получение данной государственной услуги на дому: посредством выхода социального работника либо выезда мобильной бригады. 3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги 3.3.1. В назначении ежемесячной денежной выплаты отказывается, если: а) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе; б) заявитель не относится ни к одной из категорий получателей услуги, указанных в подразделе 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.3.2. В случае отказа в удовлетворении заявления гражданина территориальный отдел социальной защиты населения в течение десяти дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом заявителя с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения и одновременно возвращает все документы заявителю. IV. Требования к удобству и комфортности 4.1. Требования к графику приема заявителей Часы приема получателей государственной услуги работниками территориальных отделов социальной защиты населения указаны в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 4.2. Требования к срокам ожидания при получении государственной услуги 4.2.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и 15 минут - при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц. 4.2.2. Максимальное время приема у должностного лица территориального отдела социальной защиты населения не должно превышать 15 минут. 4.2.3. Сведения, необходимые для получения государственной услуги, должны представляться путем заполнения получателем государственной услуги стандартных бланков, которые должны быть доступны на бумажном носителе и электронном виде. Получателю государственной услуги должна быть предоставлена возможность заполнить бланк до обращения в орган, оказывающий государственную услугу. 4.3. Требования к зданию (строению), в котором предоставляется государственная услуга 4.3.1. Орган, предоставляющий государственную услугу, должен быть расположен в пределах 10-минутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановок общественного транспорта (при наличии общественного городского или поселкового транспорта). 4.3.2. Путь от остановок общественного транспорта до территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 4.3.3. На территории, прилегающей к месторасположению территориального отдела социальной защиты населения, оборудуется не менее одного места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. 4.3.4. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий. 4.3.5. Входы в помещения территориальных отделов социальной защиты населения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В случае отсутствия технической возможности оборудования зданий с учетом потребности лиц с ограниченными возможностями здоровья государственная услуга предоставляется посредством выезда специалиста к заявителю или альтернативными способами получения государственной услуги, указанными в подразделе 3.2 раздела III настоящего стандарта государственной услуги. 4.3.6. Центральный вход в здание территориального отдела социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о территориальном отделе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу: а) наименование; б) место нахождения; в) режим работы; г) адрес официального интернет-сайта; д) телефонные номера и электронный адрес справочной службы. 4.3.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются: а) противопожарной системой и средствами пожаротушения; б) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; в) системой охраны; г) системой кондиционирования. 4.4. Требования к местам ожидания приема 4.4.1. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы сидячими местами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 4.4.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. 4.4.3. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников территориального отдела социальной защиты населения; 4.4.4. В местах ожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 4.4.5. Получателям государственной услуги в помещении органа, предоставляющего государственную услугу, предоставляется возможность копирования необходимых для предоставления государственной услуги документов по ценам, не превышающим рыночную цену услуг по копированию. 4.5. Требования к местам приема заявителей 4.5.1. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей размещаются на нижних этажах здания (строения). 4.5.2. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей; в) времени перерыва на обед, технического перерыва. 4.5.3. Рабочее место работника территориального отдела социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. V. Защита интересов получателя услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие сотрудников территориального отдела социальной защиты населения у руководителя территориального отдела социальной защиты населения. 5.1.2. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя территориального отдела социальной защиты населения в Министерство социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.3. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие Министерства социальной защиты населения Тверской области в установленном порядке. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 5.1.4. Получатель государственной услуги имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение. 5.1.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов, участвующих в оказании государственной услуги, проводят личный прием получателей государственной услуги. 5.1.6. Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками проводится по предварительной записи. 5.1.7. Запись получателей государственной услуги проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах, информационных стендах и указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 5.1.8. Работник, осуществляющий запись получателей государственной услуги на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием. 5.1.9. При обращении получателя государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. 5.1.10. Обращение получателя государственной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба, его место жительства или пребывания; б) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия). 5.1.11. Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. 5.1.12. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.1.13. Если документы, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. 5.1.14. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги. 5.1.15. Поступившие жалобы регистрируются в специальном журнале регистрации жалоб и обращений с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени, отчества обратившегося, фамилии, имени, отчества сотрудника, проводившего прием. 5.1.16. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.1.17. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю государственной услуги. 5.1.18. Обращение получателя государственной услуги не рассматривается по существу поставленных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.1.19. Ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. 5.1.20. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц территориального отдела социальной защиты населения в судебном порядке. 5.1.21. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц территориального отдела социальной защиты населения, нарушении положений стандарта государственной услуги, некорректном поведении или нарушении служебной этики способами, указанными в пункте 5.2.2 подраздела 5.2 раздела V настоящего стандарта государственной услуги. 5.1.22. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: а) фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; б) наименование территориального отдела социальной защиты населения, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; в) суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 5.2. Порядок подачи предложений по улучшению качества обслуживания 5.2.1. Заинтересованное лицо вправе дать свои предложения по улучшению качества обслуживания при предоставлении государственной услуги. 5.2.2. Предложения могут быть поданы в Министерство социальной защиты населения Тверской области следующими способами: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) по телефону или направлены в письменном или электронном виде с пометкой "Предложения по улучшению обслуживания" по адресам, указанным в приложении 1, 2 к настоящему стандарту государственной услуги; б) на интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru; (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) в) лично сотруднику, ответственному за прием предложений; 5.2.3. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя и его контактных данных или анонимно. 5.2.4. Поступившие предложения подлежат регистрации в течение трех дней с момента поступления. 5.2.5. В случае предоставления контактных данных заявителю направляется уведомление о получении предложений с указанием регистрационного номера и даты регистрации предложения. 5.2.6. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащие ненормативную лексику либо не относящиеся к вопросам, регулируемым стандартом государственной услуги. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.2.7. Поступившие предложения используются при подготовке изменений в стандарт государственной услуги. 5.3. Требование соблюдения конфиденциальности 5.3.1. Органы, предоставляющие государственную услугу, обязаны обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни получателя государственной услуги, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с получателем государственной услуги. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного ответа могут быть предоставлены получателю государственной услуги, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих полномочия. 5.4. Ответственность сотрудников, участвующих в оказании государственной услуги (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 5.4.1. Несоблюдение требований настоящего стандарта должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками органов, участвующих в оказании государственной услуги, влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. (Дополнен - Постановление Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Осуществление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий" Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема Министерства социальной защиты населения Тверской области (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |—————————————————————————|——————————————————|———————————|—————————————————————————————————|—————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес |Контактный | e-mail органа | | | социальной защиты | | телефон | социальной защиты | Часы работы | | населения | | | населения | | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|—————————————————————————————————|—————————————————————————| |—————————————————————————|——————————————————|———————————|—————————————————————————————————|—————————————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|—————————————————————————————————|—————————————————————————| |Министерство социальной | 170000, г. Тверь,| 34-27-63 |[email protected]| Понедельник - четверг | | защиты населения |наб. р. Лазури, 20| | | 9.00-18.00 | | Тверской области | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) |—————————————————————————|——————————————————|———————————|—————————————————————————————————|—————————————————————————| Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Осуществление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий" Адреса, контактные телефоны, e-mail, часы приема органов, непосредственно предоставляющих услугу (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | Наименование органа | Почтовый адрес |Контактный | e-mail органа | | | социальной защиты | | телефон | социальной защиты | Часы работы | | населения | | | населения | | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН) | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН города Вышний | 171163, г. Вышний| 8 (48233) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | Волочек | Волочек, | 6-23-43 | | Обеденный перерыв | | | пр. Казанский, 17| | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН города Кимры | 171506, г. Кимры,| 8 (48236) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Кирова,18 | 2-28-65 | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН города Ржев | 172381, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] | Понедельник 11.00-20.00 | | | ул. Урицкого, 82 | 3-25-60 | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Вторник, среда, четверг | | | | | | 8.30-17.48 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН города Тверь | 170000, г. Тверь,| 79-25-69 | [email protected] | Понедельник, вторник, | | |наб. р. Лазури, 20| | | среда | | | | | | 8.30-17.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | | | | | | Четверг 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН города Торжок |172002, г. Торжок,| 8 (48251) | [email protected] | Понедельник, вторник, | | | ул. Красная Гора,| 9-23-34 | | четверг | | | 1 | | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | | | | | | Среда 11.00-20.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 15.00-15.48 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Андреапольского | 172800, г. | 8 (48267) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Анреаполь, пл. | 3-12-95 | | 9.00-18.00 | | | Ленина,2 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Бежецкого района |171987, г. Бежецк,| 8 (48231) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Большая, 43 | 2-25-24 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Бельского района | 172530, г. Белый,| 8 (48250) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Озерная, 7 | 2-22-94 | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Бологовского района| 171060, г. | 8 (48238) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | Бологое, | 2-28-18 | | 9.00-18.00 | | | ул. Кирова, 13 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Весьегонского | 171720, г. | 8 (48264) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Весьегонск, ул. | 2-14-63 | | 8.00-17.00 | | | Степанова, 11 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Вышневолоцкого | 171110, г. Вышний| 8 (48233) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Волочек, ул. | 6-17-49 | | 8.00-17.00 | | | Осташковская, 2 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Жарковского района | 172460, п. | 8 (48273) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Жарковский, ул. | 2-11-88 | | 9.00-18.00 | | | Советская, 50 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Западнодвинского | 172610, г. | 8 (48265) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Западная Двина, | 2-19-36 | | 9.00-18.00 | | | ул. Кирова,10 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Зубцовского района | 172330, г. Зубцов| 8-(48262) | [email protected] | Понедельник - пятница | | |пер. Образцова, 1а| 2-17-48 | | 8.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Калининского района| 170100, г. Тверь,| 32-07-11 | [email protected] | Понедельник - четверг | | | наб. р. Лазури, 3| | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Калязинского района| 171573, г. | 8 (48249) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Калязин, | 2-07-69 | | 8.30-17.30 | | |ул. Коминтерна, 77| | | Пятница 8.30-16.30 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Кашинского района | 171460, г. Кашин,| 8 (48234) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. К. Маркса, | 2-14-37 | | 8.00-17.00 | | | 1/18 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Кесовогорского | 171470, п. Кесова| 8 (48274) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Гора, | 2-12-04 | | 9.00-18.00 | | | ул. Колхозная, 5 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Кимрского района | 171510, г. Кимры,| 8 (48236) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Урицкого, 15 | 3-22-47 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Конаковского района| 171280, г. | 8 (48242) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | Конаково, | 4-14-02 | | 8.00-17.00 | | |ул. Маяковского, 7| | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Краснохолмского | 171660, г. | 8 (48237) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Красный Холм, | 2-22-76 | | 9.00-18.00 | | | пл. Народная, | | | Пятница 9.00-17.00 | | | 24/32 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Кувшиновского | 172110, г. | 8 (48257) |[email protected]| Понедельник - четверг | | района | Кувшиново, | 4-43-11 | | 9.00-18.00 | | | ул. Советская, 33| | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Лесного района |171890, с. Лесное,| 8 (48271) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Дзержинского,| 2-11-91 | | 9.00-17.00 | | | 30а | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Лихославльского | 171210, г. | 8 (48261) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Лихославль, | 2-16-73 | | 8.00-17.00 | | |ул. Советская, 41а| | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-13.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Максатихинского | 171900, п. | 8 (48253) | [email protected] | Понедельник - пятница | | района | Максатиха, | 2-25-27 | | 8.00-17.00 | | | Ул. Нового, 2 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Молоковского района| 171680, п. | 8 (48275) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Молоково, | 2-13-78 | | 9.00-18.00 | | | ул. Ленина, 16 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Нелидовского района| 172500, г. | 8 (48266) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Нелидово, | 3-10-22 | | 9.00-18.00 | | | пр. Ленина, 1/10 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Оленинского района | 172400, п. | 8 (48258) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Оленино, | 2-23-70 | | 8.45-18.00 | | |ул. Октябрьская, 7| | | Пятница 8.45-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Осташковского | 172735, г. | 8 (48235) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Осташков, | 5-43-55 | | 8.00-17.15 | | | пер. Советский, 3| | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Пеновского района | 172770, п. Пено, | 8 (48230) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Тарасова, 11 | 2-16-13 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Рамешковского | 171400, п. | 8 (48244) | [email protected] | Понедельник - четверг | | района | Рамешки, | 2-12-59 | | 9.00-18.00 | | | ул.Советская, 23 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Ржевского района | 172380, г. Ржев, | 8 (48232) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. Ленина, 16 | 2-09-76 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Сандовского района | 171750, п. | 8 (48272) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Сандово, | 2-13-40 | | 9.00-18.00 | | | ул. Советская, 11| | | Пятница 9.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Селижаровского | 172200, п. | 8 (48269) | [email protected] | Понедельник - пятница | | района | Селижарово, | 2-21-43 | | 8.00-17.00 | | | ул. Ленина,1 2 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 13.00-14.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Сонковского района | 171450, п. | 8 (48246) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Сонково, | 2-13-50 | | 8.00-17.00 | | | пр. Ленина, 22 | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Спировского района | 171170, п. | 8 (48276) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Спирово, | 2-13-91 | | 9.00-18.00 | | | ул. Речная,4 | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Старицкого района |171360, г.Старица,| 8 (48263) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | ул. К. Маркса, 54| 2-33-54 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Торжокского района |172002, г. Торжок,| 8 (48251) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | пл. 9 Января, 1 | 5-25-13 | | 8.00-17.00 | | | | | | Пятница 8.00-16.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-12.48 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Торопецкого района | 172850, г. | 8 (48268) | [email protected] | Понедельник - четверг | | | Торопец, | 2-12-45 | | 9.00-18.00 | | | ул. Октябрьская, | | | Пятница 9.00-17.00 | | | 53 | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| |ТОСЗН Удомельского района| 171841, г.Удомля,| 8 (48255) | [email protected] | Понедельник - пятница | | | ул. Попова, 22 | 5-40-27 | | 9.00-18.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.00-13.00 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| | ТОСЗН Фировского района |172721, п. Фирово,| 8 (48239) | [email protected] | Понедельник - четверг| | | ул. Советская, 21| 3-18-93 | | 9.00-18.00 | | | | | | Пятница 9.00-17.00 | | | | | | Обеденный перерыв | | | | | | 12.30-13.18 | |—————————————————————————|——————————————————|———————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Осуществление ежемесячной денежной выплаты жертвам политических репрессий" Заявление о назначении и способе доставки ежемесячного денежного пособия жертвам политических репрессий От __________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) Паспорт _____ N ________ выдан ______ (когда) __________ (кем) Адрес _______________________________________________________ (полный адрес места жительства) Контактный телефон _________________________________________ Прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату, предусмотренную Законом Тверской области от 29.12.2004 N 80-ЗО "О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий", Категория льготника _________________________________________, (наименование категории) и производить выплату ___________________________________________ (наименование и номер лицевого счета финансовой организации или номер почтового отделения) Ежемесячную денежную выплату по федеральному или областному законодательству получаю/не получаю (нужное подчеркнуть) ______________________________________________________________________ (наименование категории, по которой производится выплата) Обо всех изменениях, влияющих на ежемесячную денежную выплату, обязуюсь в течение одного месяца сообщить в отдел, назначающийежемесячную денежную выплату. "____" ___________ 200__ г. _______________ (подпись) (оборотная сторона) Перечень представленных документов (заполняется специалистом) Заявление _______________________________________________________ (регистрационный номер заявления) ___документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства, принадлежность к гражданству; ___свидетельство о праве на льготы для реабилитированных лиц; ___свидетельство о праве на льготы для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий; ___справка об установлении инвалидности или пенсионное удостоверение (справка о назначенной пенсии); ___пенсионное удостоверение (справка о назначении пенсии); иные документы___________________________________________________ (перечислить, какие именно) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Документы принял и проверил _____________________________________ (фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____" ___________ 200__ г. _____________________ (Дата приема заявления) (подпись специалиста) (Приложение 3 в редакции Постановления Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па) Приложение 4 Утвержден постановлением Администрации Тверской области от 06.03.2007 N 65-па Стандарт государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" (В редакции Постановлений Администрации Тверской области от 23.01.2009 г. N 9-па; от 14.10.2009 г. N 440-па; Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) I. Общее описание государственной услуги 1.1. Описание результата, который должен получить получатель государственной услуги 1.1.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение гражданами ежемесячного государственного пособия на ребенка в размере, установленном законом Тверской области от 29.12.2004 N 79-ЗО "О ежемесячном государственном пособии на ребенка гражданам, имеющим детей". (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) 1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 1.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Тверской области, информация о котором указана в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей" (далее - стандарт государственной услуги), территориальными отделами социальной защиты населения в муниципальных образованиях Тверской области (далее - территориальные отделы социальной защиты населения), указанными в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 1.2.2. Прием заявлений, принятие решения о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка организованы по месту жительства родителя (усыновителя, опекуна, попечителя), с которым проживает ребенок, в территориальных отделах социальной защиты населения. 1.2.3. Доставка ежемесячного государственного пособия на ребенка получателям производится организациями федеральной почтовой связи, учреждениями Сберегательного банка Российской Федерации либо иными организациями, с которыми территориальными отделами социальной защиты населения заключены соответствующие договоры. 1.3. Описание получателей государственной услуги 1.3.1. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе беженцы, участники Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и членов их семей, место жительства которых находится на территории Тверской области, имеющие детей. 1.3.2. Ежемесячное государственное пособие на ребенка назначается и выплачивается одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей), место жительства которого находится на территории Тверской области, на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) ребенка до достижения им возраста шестнадцати лет (на учащегося общеобразовательного учреждения - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста восемнадцати лет) в семьях, имеющих размер среднедушевого дохода, не превышающий величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в Тверской области. 1.3.3. Ежемесячное государственное пособие в повышенном размере на ребенка одинокой матери назначается и выплачивается: а) если в свидетельстве о рождении детей отсутствует запись об отце ребенка или запись произведена в установленном порядке по указанию матери. При вступлении одинокой матери в брак за ней сохраняется право на получение в повышенном размере ежемесячного пособия на детей, родившихся до вступления в брак; б) при усыновлении ребенка женщиной, не состоящей в браке, начиная с месяца, с которого она записана в книге записей актов гражданского состояния в качестве матери; в) при передаче в установленном порядке детей одинокой матери на воспитание опекуну или попечителю (вследствие смерти матери, ее болезни и по другим причинам); 1.3.4. Ежемесячное государственное пособие в повышенном размере на ребенка одинокой матери не назначается и не выплачивается, если лицо, от которого мать родила ребенка, признано в установленном порядке отцом ребенка или если ребенок усыновлен при вступлении матери в брак. В случае установления отцовства и внесения сведений об отце в актовую запись о рождении ребенка органы записи акта гражданского состояния сообщают территориальному отделу по месту жительства матери о внесении соответствующих изменений. 1.3.5. Ежемесячное государственное пособие в повышенном размере на ребенка, родители которого уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, назначается и выплачивается, если решение суда (постановление судьи) о взыскании алиментов на детей с лиц, обязанных их уплачивать, не исполняется в случаях: а) розыска их органами внутренних дел на основании определений судов и постановлений следственных органов в связи с уклонением от уплаты алиментов, привлечения к уголовной ответственности за совершение преступления и по иным основаниям; б) отсутствия у них заработка, с которого могут быть взысканы алименты в минимальном размере в период отбывания наказания в исправительно-трудовых учреждениях (исправительно-трудовых колониях, тюрьмах, воспитательно-трудовых колониях); в) нахождения их на принудительном лечении по решению суда; г) отсутствия у них заработка во время нахождения под арестом (в изоляторах временного содержания, следственных изоляторах и т.п.), прохождения судебно-медицинской экспертизы на основании постановлений следственных органов или суда, в период судебного спора в связи с увольнением с работы по инициативе администрации или рассмотрения в установленном законодательством Российской Федерации порядке вопроса о возмещении ущерба, причиненного незаконными действиями органов дознания, предварительного следствия, прокуратуры или суда, а также в других случаях, когда исполнение решения суда невозможно по независящим от этих лиц причинам; д) постоянного проживания этих лиц на территории иностранных государств, в том числе государств - бывших республик Советского Союза, с которыми у Российской Федерации отсутствуют договоры о правовой помощи, предусматривающие вопросы взаимного исполнения судебных решений. Если должник проживает на территории иностранного государства, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи, пособие выплачивается в случаях, предусмотренных в подпунктах "а"-"г" пункта 1.3.5 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 1.3.6. При установлении места жительства (нахождения) родителя, уклоняющегося от уплаты алиментов, и прекращении его розыска органы внутренних дел обязаны в 3-дневный срок уведомить об этом взыскателя, территориальный отдел социальной защиты населения, выплачивающий ежемесячное государственное пособие на ребенка, должностное лицо, вынесшее определение (постановление) о розыске, а также суд по месту нахождения исполнительного листа. В этом случае выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка в повышенном размере прекращается, начиная с месяца, следующего за тем, в котором было установлено место жительства (нахождения) родителя. 1.3.7. Ежемесячное государственное пособие в повышенном размере на ребенка военнослужащего назначается и выплачивается в период: а) нахождения отца ребенка на военной службе по призыву в качестве сержанта, старшины, солдата или матроса; б) обучения отца ребенка в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы. 1.3.8. Ежемесячное государственное пособие в повышенном размере на детей, родители которых являются студентами, назначается и выплачивается в период обучения отца и матери ребенка по очной форме обучения в учреждениях среднего и высшего профессионального образования. 1.3.9. Ежемесячное государственное пособие на ребенка не выплачивается: а) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, дети которых находятся на полном государственном обеспечении; б) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав; в) гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации; г) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства на ребенка в возрасте до 18 лет, объявленного полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации; д) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), если опекуны (попечители) получают денежные средства на его содержание. 1.4. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги 1.4.1. Граждане, обратившиеся за назначением ежемесячного государственного пособия на ребенка, представляют в территориальный отдел социальной защиты населения по месту жительства родителя (усыновителя, опекуна, попечителя), с которым проживает ребенок: а) заявление в письменной форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка, с указанием сведений о доходах семьи за три календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления с приложением документов, их подтверждающих; б) справку с места жительства ребенка о совместном проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) и о составе семьи (с указанием фамилии, имени, отчества членов семьи); в) копию свидетельства о рождении на каждого несовершеннолетнего члена семьи; г) справку территориального отдела социальной защиты населения по месту жительства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им ежемесячного государственного пособия на ребенка; д) справку об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка (детей) старше шестнадцати лет; е) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие возраст, место жительства, принадлежность к гражданству. 1.4.2. Для назначения е жемесячного государственного пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), дополнительно представляются из органов опеки и попечительства выписка из решения об установлении над ребенком опеки (попечительства) и справка о неполучении денежного содержания на ребенка. 1.4.3. Граждане, обратившиеся за получением ежемесячного государственного пособия в повышенном размере на детей одиноких матерей, дополнительно представляют справку из органов записи акта гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка. 1.4.4. Граждане, обратившиеся за получением ежемесячного государственного пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия дополнительно представляют один из следующих документов: а) сообщение органов внутренних дел о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено; б) справку из соответствующего учреждения о месте нахождения у них должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи); в) справку из суда о причинах неисполнения решения суда (постановления судьи); г) справку из паспортно-визовой службы органов внутренних дел о выезде гражданина на постоянное жительство за границу, а также сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи. 1.4.5. Граждане, обратившиеся за получением ежемесячного государственного пособия в повышенном размере на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, дополнительно представляют: а) справку из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу; б) справку из военного образовательного учреждения профессионального образования об учебе в нем отца ребенка. 1.4.6. Граждане, обратившиеся за получением ежемесячного государственного пособия в повышенном размере на детей, родители которых являются студентами, дополнительно представляют справку из образовательного учреждения среднего профессионального либо высшего профессионального образования об обучении в нем отца и матери ребенка. 1.5. Требования, предъявляемые к документам 1.5.1. В качестве документа, удостоверяющего личность, подтверждающего возраст и гражданство лица, которому устанавливается ежемесячное государственное пособие на ребенка, предъявляется паспорт этого лица или заменяющий его документ (удостоверение личности, военный билет). Документом, подтверждающим место жительства гражданина, обратившегося за ежемесячным государственным пособием на ребенка, является паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства на территории Тверской области. 1.5.2. Для иностранных граждан документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, принадлежность к гражданству является вид на жительство, выданный в установленном порядке, или разрешение на временное проживание. 1.5.3. Для лиц без гражданства документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, является вид на жительство, выданный в установленном порядке или разрешение на временное проживание. 1.5.4. Для граждан, имеющих статус беженцев, документом, удостоверяющим личность, принадлежность к гражданству, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, является удостоверение беженца в Российской Федерации, выданное в установленном порядке. 1.5.5. Для участников Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, является свидетельство участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28.12.2006 N 817 "О свидетельстве участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом". 1.5.6. При отсутствии регистрации по месту жительства факт нахождения гражданина по месту жительства на территории Тверской области может быть подтвержден актами органов местного самоуправления, органов по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, составленными на основе беседы, опроса, осмотра места жительства, а также в соответствии с решением комиссии, создаваемой при территориальном отделе. В состав комиссии входят начальник территориального отдела, представитель администрации муниципального образования Тверской области, представитель администрации сельского округа, сотрудник органов регистрационного учета. Об отказе в подтверждении факта нахождения гражданина по месту жительства на территории Тверской области комиссия при территориальном отделе в течение десяти дней со дня вынесения соответствующего решения извещает гражданина с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения. В случае несогласия гражданина с решением, вынесенным комиссией при территориальном отделе, данное решение может быть обжаловано в Министерство социальной защиты населения Тверской области, который принимает решение, обязательное для исполнения соответствующим территориальным отделом, либо в судебном порядке. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) Территориальный отдел социальной защиты населения направляет копию решения о подтверждении факта нахождения гражданина по месту жительства на территории Тверской области в Министерство социальной защиты населения Тверской области для осуществления контроля по учету граждан, имеющих право на получение ежемесячного государственного пособия на ребенка, по одному месту жительства в Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 1.5.7. Иностранные документы должны быть легализованы (удостоверены посредством "апостиля") в соответствии с действующим законодательством и переведены на русский язык. 1.6. Сроки оказания государственной услуги 1.6.1. Уведомление о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка или об отказе в назначении указанного пособия направляется заявителю территориальным отделом социальной защиты населения по месту жительства родителя (усыновителя, опекуна, попечителя), с которым проживает ребенок, в письменной форме не позднее чем через 10 дней после его обращения в территориальный отдел социальной защиты населения со всеми необходимыми документами (в случаях, когда не требуется проведение специальных исследований (экспертиз). Время, которое необходимое для предоставления государственной услуги, требующее проведение специальных исследований (экспертиз), не должно превышать времени, необходимого для проведения таких исследований, увеличенного на пять рабочих дней. 1.6.2. Ежемесячное государственное пособие на ребенка выплачивается за текущий месяц. Выплата осуществляется с месяца рождения ребенка по месяц исполнения ребенку шестнадцати лет, для учащегося общеобразовательного учреждения - по месяц окончания обучения, но не более чем до достижения им восемнадцати лет. 1.6.3. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение или возобновление выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка либо прекращение выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка в повышенном размере, выплата ежемесячного государственного пособия на ребенка прекращается, возобновляется или производится с месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. 1.6.4. Ежемесячное государственное пособие на ребенка назначается, начиная с месяца рождения ребенка, если обращение последовало не позднее шести месяцев с месяца рождения ребенка. При обращении за ежемесячным государственным пособием на ребенка по истечении шести месяцев с месяца рождения ребенка, оно назначается и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца, в котором подано заявление о назначении этого пособия со всеми необходимыми документами. 1.6.5. Гражданам, прибывшим на постоянное место жительства в Тверскую область, ежемесячное государственное пособие на ребенка назначается на общих основаниях, но не ранее месяца регистрации на территории Тверской области либо начиная с месяца вынесения решения о подтверждении факта нахождения по месту жительства на территории Тверской области, но не ранее месяца прекращения выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка по прежнему месту жительства. 1.6.6. Начисленные суммы ежемесячного государственного пособия на ребенка, не востребованные получателем своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие обращению за их получением. Ежемесячное государственное пособие, не полученное получателем своевременно по вине органов, начисляющих и выплачивающих указанное пособие, выплачивается за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком. 1.7. Информация о платности государственной услуги 1.7.1. Предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного государственного пособия на ребенка получателям данной услуги является бесплатным. 1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги 1.8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: а) Федеральным законом от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей"; (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) б) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) в) Законом Тверской области от 29.12.2004 N 79-ЗО "О ежемесячном государственном пособии на ребенка гражданам, имеющим детей"; г) постановлением Администрации Тверской области от 21.01.2005 N 11-па "Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей". II. Способы получения информации о порядке предоставления государственной услуги 2.1. Информирование при личном обращении 2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получения государственной услуги предоставляются специалистами, оказывающими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций, в порядке живой очереди. 2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) перечень документов, необходимых для назначения ежемесячного государственного пособия, комплектность (достаточности) представленных документов; б) заполнение заявления; в) источник получения документов, необходимых для назначения ежемесячного государственного пособия на ребенка (орган, организация и их местонахождение); г) время приема заявителей; д) сроки назначения и выплаты ежемесячного государственного пособия на ребенка; е) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги; ж) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги. 2.2. Телефонная консультация 2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут. 2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги 2.3.1. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) перечень получателей государственной услуги; г) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; е) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; ж) раздаточные материалы, содержащие перечень требуемых документов; режим приема заявителей; номер кабинета, в котором осуществляется прием заявителей; з) ответы на часто задаваемые вопросы; и) адрес интернет-сайта Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 2.4. Размещение информации в сети Интернет, печатных средствах массовой информации и других источниках информации 2.4.1. На официальном интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области www.szn.tver.ru размещается следующая информация: (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги; г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; д) режим приема граждан; е) ответы на часто задаваемые вопросы. 2.4.2. Размещение в печатных средствах информации о предоставлении государственной услуги осуществляется не реже одного раза в год. В печатных средствах массовой информации размещается следующая информация: а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; б) режим приема граждан; в)ответы на часто задаваемые вопросы. III. Порядок получения государственной услуги 3.1. Последовательность действий получателя государственной услуги и органа, предоставляющего государственную услугу 3.1.1. Порядок расчета среднедушевого дохода семьи приведен в приложении 4 настоящего стандарта государственной услуги; 3.1.2. Заявителю необходимо собрать документы, указанные в подразделе 1.4 разделе I настоящего стандарта государственной услуги. 3.1.3. Дополнительную информацию о составе необходимых документов, источниках их получения заявитель или его представитель могут получить в территориальном отделе социальной защиты населения лично либо по телефону, а также на информационном стенде в зале ожидания территориального отдела социальной защиты населения и в сети Интернет на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области. (В редакции Постановления Правительства Тверской области от 22.05.2012 г. N 262-пп) 3.1.4. С комплектом документов заявителю необходимо обратиться в территориальный отдел социальной защиты населения по месту жительства и заполнить заявление о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка. 3.1.5. Граждане, зарегистрированные по месту жительства в одном населенном пункте на территории Тверской области, но фактически проживающие в другом населенном пункте Тверской области, имеют право обратиться с заявлением о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка в территориальный отдел социальной защиты населения по месту своего фактического проживания. 3.1.6. Представленные документы проверяются в присутствии заявителя на предмет полноты и соответствия требованиям, предъявляемым к документам, правильности оформления заявления о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка. 3.1.7. В случае если заявление о назначении ежемесячного государственного пособия на ребенка было заполнено ненадлежащим образом, заявителю предоставляется возможность повторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета. 3.1.8. В случае, если представлен неполный комплект документов или документы неправильно оформлены, заявителю возвращаются документы, указывается на перечень недостающих документов, даются необходимые разъяснения относительно формы и мест их получения, а также о порядке устранения выявленных недостатков. Перечень недостающих документов, а также выявленных недостатков в представленных документах оформляется в письменном виде. После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по основаниям неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки были исправлены не полностью или содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па) Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|