Расширенный поиск
Постановление Губернатора Тверской области от 19.11.2014 № 183-пг106. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки). Подраздел II Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги 107. Контроль за соблюдением положений административного регламента в форме проведения плановых проверок осуществляется: а) заместителем Министра в отношении начальников ТОСЗН - один раз в год; б) начальниками ТОСЗН в отношении сотрудников ТОСЗН - ежеквартально; в) директором ГАУ "МФЦ" в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ" - один раз в полгода; г) заведующими филиалами ГАУ "МФЦ" в отношении сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ" - ежеквартально. 108. Внеплановые проверки соблюдения положений административного регламента проводятся при поступлении информации о нарушении положений административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда: а) заместителем Министра в отношении начальников ТОСЗН; б) начальниками ТОСЗН в отношении сотрудников ТОСЗН; в) директором ГАУ "МФЦ" в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ"; г) заведующими филиалами ГАУ "МФЦ" в отношении сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ". 109. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия административному регламенту (при наличии). Справки подписывают должностные лица Министерства, ТОСЗН, ГАУ "МФЦ", проводившие проверку. 110. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений административного регламента заместитель Министра, начальник ТОСЗН, директор ГАУ "МФЦ" или заведующий филиалом ГАУ "МФЦ" рассматривают вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности. Подраздел III Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти Тверской области, должностных лиц ГАУ "МФЦ" за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 111. Персональная ответственность должностных лиц ТОСЗН, ГАУ "МФЦ" за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области. 112. Заместитель Министра несет персональную ответственность за надлежащее осуществление контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в отношении начальников ТОСЗН. 113. Сотрудники Отдела несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге. 114. Начальник ТОСЗН несет персональную ответственность за: а) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; б) соблюдение сроков предоставления государственной услуги; в) соблюдение сроков подписания решений, уведомлений, выплатных документов, кассовых заявок; г) обоснованность принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты или решение об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты; д) надлежащее осуществление текущего контроля, контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в отношении сотрудников ТОСЗН. 115. Главный бухгалтер несет персональную ответственность за соблюдение сроков подписания заявок и выплатных документов. 116. Сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за: а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге; б) соблюдение порядка и сроков регистрации заявления и документов, представленных непосредственно в ТОСЗН заявителем (представителем заявителя); в) проверку комплектности и правильности оформления документов; г) соблюдение сроков передачи зарегистрированных документов начальнику ТОСЗН для наложения резолюции. 117. Сотрудник ТОСЗН несет персональную ответственность за: а) компетентное выполнение действий по проверке заявления и документов; б) соблюдение сроков подготовки проектов решений, соблюдение требований к их оформлению и достоверность указанных в них сведений; в) подготовку выплатных документов. 118. Делопроизводитель ТОСЗН несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов, поступивших в ТОСЗН почтой или в электронном виде, исходящих документов ТОСЗН, а также сроков и порядка регистрации и отправки исходящих документов ТОСЗН. 119. Директор ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ". 120. Заведующий филиалом ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за: а) организацию предоставления государственной услуги на базе филиала ГАУ "МФЦ"; б) соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, направленных заявителем в филиал ГАУ "МФЦ" почтой. 121. Администратор филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге. 122. Главный специалист филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за: а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге; б) проверку правильности оформления заявления и документов, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ". 123. Ведущий документовед филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ "МФЦ". 124. Делопроизводитель филиала ГАУ "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи (направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ "МФЦ", в ТОСЗН. Подраздел IV Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций 125. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ТОСЗН, ГАУ "МФЦ", их должностных лиц, а также принимаемых ими решениях нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Раздел V Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих 126. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения ТОСЗН, его должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) порядке. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) ТОСЗН, его должностных лиц, государственных гражданских служащих по обращению заявителя, принятое или осуществленное ими в ходе предоставления государственной услуги. 127. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; б) нарушение срока предоставления государственной услуги; в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги; г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами; е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством; ж) отказ ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 128. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде в ТОСЗН. Жалобы на решения, принятые начальником ТОСЗН, подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области. 129. Жалоба может быть направлена почтой, подана через филиал ГАУ "МФЦ", сайт Министерства, Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве, ТОСЗН, филиале ГАУ "МФЦ". 130. Жалоба должна содержать: а) наименование ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либо государственного гражданского служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 131. Жалоба, поступившая в ТОСЗН, подлежит рассмотрению начальником ТОСЗН, жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, на которое в соответствии с резолюцией Министра возложено рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 132. Жалоба, поступившая в филиал ГАУ "МФЦ", подлежит передаче в ТОСЗН не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ", Министерством и ТОСЗН. 133. По результатам рассмотрения жалобы ТОСЗН Министерство принимает одно из следующих решений: а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах; б) отказывает в удовлетворении жалобы. 134. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронном виде, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 135. В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью начальника ТОСЗН либо электронной подписью Министра, размещается в "личном кабинете" заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в "личном кабинете" направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки. 136. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо ТОСЗН, Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 137. Решение по жалобе, принятое начальником ТОСЗН, может быть обжаловано в Правительство Тверской области. Решение по жалобе также может быть обжаловано в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством. Приложение 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР" Сведения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области (далее – Министерство) (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 11.01.2017 № 3-пг) Адрес Министерства: 170100, г. Тверь, набережная реки Лазури, д. 20. Адрес электронной почты Министерства: [email protected]. Телефон: 8 (4822) 34-27-63. Факс: 8 (4822) 35-88-66. Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.szn.tver.ru. Структурное подразделение Министерства, обеспечивающее предоставление государственной услуги: отдел социальных выплат (далее – Отдел). Адрес Отдела: 170100, г. Тверь, набережная реки Лазури, д. 20, каб. 208. Контактный телефон/факс: 8 (4822) 34-95-24. Часы работы: понедельник-четверг – с 9:00 - 18:00, пятница – 9:00 - 17:00, обеденный перерыв – с 12:30 - 13:18 Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.
Сведения о территориальных отделах социальной защиты населения Тверской области (далее – ТОСЗН)
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|