Постановление Губернатора Тверской области от 25.06.2015 № 74-пг

ГУБЕРНАТОР

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

25.06.2015		№ 74-пг
	г. Тверь

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, членам семей указанных категорий граждан, общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы, Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы"

(В редакции Постановления Губернатора Тверской области

от 11.01.2017 № 3-пг)

В соответствии с Законом Российской Федерации от 15.01.1993 N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы", Федеральными законами от 09.01.1997 N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлениями Администрации Тверской области от 17.04.2007 N 115-па "Об утверждении Порядка финансирования расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим на территории Тверской области", от 13.12.2010 N 612-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг", Постановлением Правительства Тверской области от 17.10.2011 N 71-пп "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области" постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, членам семей указанных категорий граждан, общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы, Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы" (далее - Административный регламент) (прилагается).

2. Определить уполномоченным исполнительным органом государственной власти Тверской области, ответственным за реализацию Административного регламента, Министерство социальной защиты населения Тверской области (далее - Министерство).

3. Министерству:

а) внедрить Административный регламент в течение трех месяцев со дня принятия настоящего Постановления;

б) привести должностные регламенты и должностные инструкции сотрудников Министерства и территориальных отделов социальной защиты населения Тверской области, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствие с Административным регламентом в течение месяца со дня вступления в силу настоящего Постановления;

в) разместить Административный регламент на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения об Административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области";

г) в течение месяца со дня принятия настоящего Постановления разработать и направить на согласование в установленном порядке нормативный правовой акт, направленный на приведение норм приложения к Постановлению Администрации Тверской области от 17.04.2007 N 115-па "Об утверждении Порядка финансирования расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим на территории Тверской области" в соответствие с требованиями законодательства.

4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Тверской области Вержбицкую С.В.

Отчет об исполнении Постановления представить в срок до 01.07.2015.

5. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Положения Административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и универсальной электронной карты.

Губернатор области                                                      А.В. Шевелев

Приложение

к Постановлению Губернатора

Тверской области

от 25 июня 2015 г. N 74-пг

Административный регламент

предоставления государственной услуги "Предоставление мер

социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям

Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, Героям

Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы

и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, членам семей

указанных категорий граждан, общественным благотворительным

объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского

Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами

ордена Славы, Героями Социалистического Труда, Героями Труда

Российской Федерации и полными кавалерами

ордена Трудовой Славы"

(В редакции Постановления Губернатора Тверской области

от 11.01.2017 № 3-пг)

Раздел I

Общие положения

Подраздел I

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, членам семей указанных категорий граждан, общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы, Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

2. В целях настоящего Административного регламента под мерами социальной поддержки понимаются:

а) бесплатное внеочередное обслуживание в амбулаторно-поликлинических учреждениях всех типов и видов, бесплатные госпитализация и лечение в стационарах, госпиталях, больницах, а также сохранение бесплатного обслуживания лиц, которым предоставляется указанная мера социальной поддержки, в поликлиниках и других медицинских учреждениях, к которым они были прикреплены в период работы до выхода на пенсию;

б) бесплатное обслуживание в лечебно-профилактических учреждениях государственной и муниципальной систем здравоохранения, внеочередные бесплатные госпитализация и лечение в стационарах, госпиталях, больницах, а также сохранение бесплатного обслуживания лиц, которым предоставляется указанная мера социальной поддержки, в поликлиниках и других медицинских учреждениях, к которым они были прикреплены в период работы до выхода на пенсию;

в) бесплатное обеспечение лекарствами, приобретаемыми по рецептам врача, доставка по заключению врача лекарств на дом;

г) бесплатное обеспечение лекарствами, приобретаемыми по рецептам врачей лечебно-профилактических учреждений государственной и муниципальной систем здравоохранения, доставка по заключению врача лекарств на дом;

д) бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (за исключением зубных протезов, изготовленных из драгоценных металлов);

е) бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (за исключением зубных протезов, изготовленных из драгоценных металлов) в лечебно-профилактических учреждениях государственной и муниципальной систем здравоохранения;

ж) предоставление один раз в год бесплатной путевки в санаторий, профилакторий или дом отдыха;

з) предоставление один раз в год путевки в санаторий, профилакторий или дом отдыха за 25 процентов стоимости;

и) бесплатный проезд к месту лечения и обратно железнодорожным транспортом в двухместном купе спальных вагонов скорых и пассажирских поездов, воздушным или водным транспортом в каютах первого класса;

к) бесплатный проезд один раз в год (туда и обратно) железнодорожным транспортом в двухместном купе спальных вагонов скорых и пассажирских поездов, водным транспортом в каютах первого класса (на местах первой категории) экспрессных и пассажирских линий, воздушным или междугородным автомобильным транспортом;

л) бесплатный проезд два раза в год (туда и обратно) железнодорожным транспортом в двухместном купе спальных вагонов скорых и пассажирских поездов, водным транспортом в каютах первого класса (на местах первой категории) экспрессных и пассажирских линий, воздушным или междугородным автомобильным транспортом;

м) бесплатное пользование городским пассажирским транспортом (трамвай, автобус, троллейбус, метрополитен, водные переправы), поездами пригородного сообщения, а в сельской местности - автобусами внутриобластных линий;

н) ежемесячная денежная компенсация расходов на автомобильное топливо исходя из расчета оплаты 100 литров высокооктанового бензина в месяц в соответствии с рыночными ценами на автомобильное топливо, действовавшими в месяце, предшествующем тому, в котором производится выплата;

о) возмещение расходов на оплату жилья (в том числе оплату технического обслуживания и эксплуатации жилья) в домах независимо от вида жилищного фонда;

п) возмещение расходов на оплату коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, центральное отопление) независимо от вида жилищного фонда;

р) бесплатное предоставление лицам, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению;

с) бесплатный капитальный ремонт жилья независимо от вида жилищного фонда;

т) бесплатная установка домашнего телефона;

у) компенсация расходов на оплату пользования домашним телефоном;

ф) бесплатное оборудование жилья средствами вневедомственной охранной сигнализации;

х) возмещение платы за пользование вневедомственной охранной сигнализацией жилья;

ц) предоставление ежемесячной денежной выплаты в размере, установленном законодательством;

ч) бесплатное захоронение (в том числе предоставление места для захоронения, подготовка и перевозка тела к месту захоронения, кремирование и погребение) с воинскими почестями умершего (погибшего);

ш) бесплатное захоронение (в том числе предоставление места для захоронения, подготовка и перевозка тела к месту захоронения, кремирование, погребение) умершего (погибшего);

щ) сооружение на могиле умершего (погибшего) надгробия установленного Правительством Российской Федерации образца;

э) сооружение на могиле умершего (погибшего) надгробия установленного уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти образца;

ю) выплата единовременного пособия в размере, установленном законодательством;

я) возмещение расходов на оборудование телефонной связью помещений, предоставленных для осуществления уставной деятельности, общественным благотворительным объединениям (организациям), указанным в подпунктах "г", "к" пункта 4 Административного регламента;

я1) возмещение расходов на оплату эксплуатации помещений, указанных в подпункте "я" настоящего пункта, и коммунальных услуг;

я2) компенсация расходов на оплату пользования телефоном.

3. Меры социальной поддержки, указанные в:

а) подпункте "ц" пункта 2 Административного регламента, предоставляются структурными подразделениями Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тверской области;

б) подпунктах "а" - "м", "о" - "р", "т", "ф", "х", "я", "я1" пункта 2 Административного регламента, предоставляются предприятиями и организациями, осуществляющими соответствующие виды деятельности, заключившими договоры о предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) с территориальными отделами социальной защиты населения Тверской области (далее - ТОСЗН);

в) подпунктах "н", "с", "у", "ю", "я2" пункта 2 Административного регламента, предоставляются ТОСЗН.

Возмещение расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч" - "э" пункта 2 Административного регламента, также осуществляется ТОСЗН.

Подраздел II

Круг заявителей

4. Заявителями при получении государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) граждане Российской Федерации, удостоенные звания Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации или являющиеся полными кавалерами ордена Славы, проживающие на территории Тверской области;

б) члены семей (супруга (супруг), родители, дети в возрасте до 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) лиц, указанных в подпункте "а" настоящего пункта Административного регламента, проживающие на территории Тверской области;

в) вдовы (вдовцы) лиц, указанных в подпункте "а" настоящего пункта Административного регламента, проживающие на территории Тверской области;

г) общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые лицами, указанными в подпункте "а" настоящего пункта Административного регламента, и состоящие только из указанных лиц, зарегистрированные на территории Тверской области;

д) граждане Российской Федерации, удостоенные звания Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации или награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней (далее - полные кавалеры ордена Трудовой Славы), проживающие на территории Тверской области;

е) лица, удостоенные звания Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации, или полные кавалеры ордена Трудовой Славы, не являющиеся гражданами Российской Федерации, но постоянно проживающие на территории Российской Федерации (в Тверской области), - если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

ж) проживающие совместно с лицами, указанными в подпунктах "д", "е" настоящего пункта, члены их семей (супруга (супруг), родители, дети в возрасте до 18 лет и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения);

з) проживающие совместно с лицами, указанными в подпунктах "д", "е" настоящего пункта Административного регламента, нетрудоспособные члены их семей;

и) вдовы (вдовцы) лиц, указанных в подпунктах "д", "е" настоящего пункта Административного регламента, не вступившие в повторный брак, проживающие на территории Тверской области;

к) общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые лицами, указанными в подпунктах "д", "е" настоящего пункта Административного регламента, и состоящие только из указанных лиц, зарегистрированные на территории Тверской области;

л) супруги, родственники, законные представители умерших (погибших) лиц, указанных в подпунктах "а", "д", "е" настоящего пункта Административного регламента, либо иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение лиц, указанных в подпунктах "а", "д", "е" настоящего пункта Административного регламента;

м) специализированные службы по вопросам похоронного дела (индивидуальные предприниматели и юридические лица, созданные в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"), заключившие с ТОСЗН договор о финансировании расходов, связанных с погребением умерших (далее - специализированные службы), осуществившие погребение лиц, указанных в подпунктах "а", "д", "е" настоящего пункта Административного регламента (при отсутствии супругов, родственников, законных представителей умерших либо иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение);

н) индивидуальные предприниматели и юридические лица, предоставляющие услуги по изготовлению надгробий, заключившие с ТОСЗН договор о финансировании расходов на сооружение надгробий, осуществившие сооружение надгробий на могилах умерших (погибших) лиц, указанных в подпунктах "а", "д", "е" настоящего пункта Административного регламента.

От имени заявителей, указанных в настоящем пункте, могут выступать их представители в порядке, установленном законодательством.

5. Лица, указанные в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных одним из следующих пунктов:

а) меры социальной поддержки, предусмотренные подпунктами "а", "в", "д", "ж", "и", "л" - "х", "ч", "щ" пункта 2 Административного регламента;

б) меры социальной поддержки, предусмотренные подпунктами "н", "ц", "ч", "щ" пункта 2 Административного регламента.

6. В случае выбора лицом, указанным в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, мер социальной поддержки, перечисленных в подпункте "а" пункта 5 Административного регламента:

а) члены его семьи (супруга (супруг), родители, дети в возрасте до 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "а", "з", "и" пункта 2 Административного регламента;

б) члены его семьи, проживающие совместно с ним, имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "о" - "р", "у", "х" пункта 2 Административного регламента.

7. В случае смерти (гибели) лица, указанного в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, выбравшего меры социальной поддержки, перечисленные в подпункте "а" пункта 5 Административного регламента, независимо от даты его смерти (гибели) члены его семьи (вдова (вдовец), родители, дети в возрасте до 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "а", "ю" пункта 2 Административного регламента.

Вдова (вдовец) и родители также имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "з", "и", "о" - "р", "у", "х" пункта 2 Административного регламента.

8. В случае смерти (гибели) лица, указанного в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, выбравшего меры социальной поддержки, указанные в подпункте "б" пункта 5 Административного регламента, независимо от даты его смерти (гибели) члены его семьи (вдова (вдовец), родители, дети в возрасте до 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) имеют право на получение меры социальной поддержки, предусмотренной подпунктом "ю" пункта 2 Административного регламента.

9. Лица, указанные в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных одним из следующих пунктов:

а) меры социальной поддержки, предусмотренные подпунктами "б", "г", "е", "ж", "к", "м", "о" - "р", "у", "х", "ш", "э" пункта 2 Административного регламента;

б) меры социальной поддержки, предусмотренные подпунктами "ц", "ш", "э" пункта 2 Административного регламента.

10. В случае выбора лицами, указанными в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, мер социальной поддержки, перечисленных в подпункте "а" пункта 9 Административного регламента:

а) члены семей, проживающие совместно с ними (супруга (супруг), родители, дети в возрасте до 18 лет и дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения), имеют право на получение меры социальной поддержки, предусмотренной подпунктом "о" пункта 2 Административного регламента;

б) нетрудоспособные члены семей, проживающие совместно с ними, имеют право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных подпунктами "п", "р", "у" (в случае непредоставления ее лицам, указанным в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента) и "х" пункта 2 Административного регламента.

11. Общественные благотворительные объединения (организации), указанные в подпунктах "г", "к" пункта 4 Административного регламента, имеют право на получение мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "я" - "я2" пункта 2 Административного регламента.

12. Лица, указанные в подпункте "л", и специализированные службы, указанные в подпункте "м" пункта 4 Административного регламента, имеют право на возмещение расходов по выполнению действий, указанных в подпунктах "ч", "ш" пункта 2 Административного регламента.

13. Индивидуальные предприниматели и юридические лица, указанные в подпункте "н" пункта 4 Административного регламента, имеют право на возмещение расходов по выполнению действий, указанных в подпунктах "щ" и "э" пункта 2 Административного регламента.

Подраздел III

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

14. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве социальной защиты населения Тверской области (далее - Министерство), ТОСЗН, филиалах государственного автономного учреждения Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее соответственно - филиалы ГАУ "МФЦ", ГАУ "МФЦ"), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ "МФЦ" (далее - Центр телефонного обслуживания населения), на сайтах Министерства и ГАУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее соответственно - сайт Министерства, сайт ГАУ "МФЦ"), с помощью федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).

15. В Министерстве, ТОСЗН, филиалах ГАУ "МФЦ" информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении, обращении по телефону и электронной почте, на информационных стендах в помещениях ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ". При обращении по телефону информацию о порядке предоставления государственной услуги можно также получить в Центре телефонного обслуживания населения. Информирование осуществляется специалистами Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ", Центра телефонного обслуживания населения по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ", Центра телефонного обслуживания населения, адреса электронной почты Министерства, ТОСЗН, ГАУ "МФЦ" и его филиалов, адреса сайтов Министерства и ГАУ "МФЦ", адрес Единого портала);

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;

д) источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е) время и место приема заявителей;

ж) сроки предоставления государственной услуги;

з) информация о возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги;

и) порядок обжалования решений, действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

к) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

16. При личном и телефонном обращении в Министерство информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистом отдела социальных выплат Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к Административному регламенту).

17. При личном и телефонном обращении в ТОСЗН информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами ТОСЗН, ответственными за предоставление государственной услуги, в соответствии с графиком работы ТОСЗН (приложение 1 к Административному регламенту).

18. При личном и телефонном обращении в филиалы ГАУ "МФЦ" информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется ведущими администраторами филиалов ГАУ "МФЦ" в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ "МФЦ" (приложение 1 к Административному регламенту).

19. Информирование при телефонном обращении ведется также сотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ "МФЦ" в городе Твери (приложение 1 к Административному регламенту).

20. При обращении заявителя (представителя заявителя) непосредственно в Министерство, ТОСЗН, филиал ГАУ "МФЦ" специалист Министерства, ТОСЗН, ведущий администратор филиала ГАУ "МФЦ" информирует заявителя (представителя заявителя) по интересующим его вопросам, сообщает контактную информацию, указанную в приложении 1 к Административному регламенту, вручает перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 48 - 50, 52 - 61, 63 - 64 Административного регламента, а также разъясняет требования к ним.

21. При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ", Центра телефонного обслуживания населения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам.

22. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

23. В случае, если у специалиста, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста органа (организации), участвующего в предоставлении государственной услуги, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.

24. При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ на запрос направляется на почтовый адрес заявителя в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления запроса в Министерство, ТОСЗН, филиал ГАУ "МФЦ".

25. При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на запрос направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Министерстве, ТОСЗН, филиале ГАУ "МФЦ.

26. При информировании о государственной услуге на Едином портале ответ размещается в "личном кабинете" заявителя, обратившегося за информацией, а информация о размещении ответа в "личном кабинете" направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве или ТОСЗН.

27. Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя.

28. В случае подготовки ответа в Министерстве ответ подписывается Министром социальной защиты населения Тверской области (далее - Министр). В случае подготовки ответа в ТОСЗН ответ подписывается начальником ТОСЗН. В случае подготовки ответа в филиале ГАУ "МФЦ" ответ подписывается заведующим филиалом ГАУ "МФЦ".

29. Ответ на запрос, поступивший через Единый портал, подписывается электронной подписью Министра (при подготовке ответа в Министерстве) или электронной подписью начальника ТОСЗН (при подготовке ответа в ТОСЗН).

30. На информационных стендах в помещениях ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ" размещается следующая информация:

а) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) образцы заполнения заявлений для предоставления государственной услуги;

д) сроки предоставления государственной услуги;

е) время приема документов, необходимых для получения государственной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з) порядок получения информации и записи на прием к должностным лицам Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ";

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, ТОСЗН, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения о Министерстве, ТОСЗН, филиалах ГАУ "МФЦ";

л) информация о возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги;

м) почтовый адрес, справочные телефоны, адреса электронной почты ТОСЗН и филиалов ГАУ "МФЦ" для обращений по вопросам предоставления государственной услуги и получения сведений о ходе предоставления государственной услуги.

31. Бланки заявлений для предоставления государственной услуги заявители могут получить непосредственно у сотрудников Министерства, ТОСЗН или филиалов ГАУ "МФЦ" либо в электронном виде на сайтах Министерства, ГАУ "МФЦ" и на Едином портале.

32. На сайтах Министерства, ГАУ "МФЦ" размещается следующая информация:

а) полный текст Административного регламента;

б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) образцы оформления заявлений для предоставления государственной услуги;

д) формы заявлений с возможностью заполнения и распечатывания;

е) сроки предоставления государственной услуги;

ж) информация о возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги;

з) ответы на часто задаваемые вопросы;

и) режим работы сотрудников Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ";

к) контактные телефоны Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ";

л) порядок записи на прием к должностным лицам Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ".

33. На Едином портале размещается следующая информация:

а) полное и краткое наименование государственной услуги;

б) полное и краткое наименование исполнительных органов государственной власти Тверской области, предоставляющих государственную услугу;

в) наименование органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

г) описание результатов предоставления государственной услуги;

д) правовые акты, регламентирующие предоставление государственной услуги;

е) порядок получения информации о порядке предоставления государственной услуги;

ж) перечень и формы документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

з) категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

и) сведения о возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги;

к) требования к местам предоставления государственной услуги;

л) описание административных процедур;

м) блок-схема предоставления государственной услуги;

н) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов государственной власти Тверской области, предоставляющих государственную услугу;

о) максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

п) основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

р) текст Административного регламента;

с) сведения о дате вступления в силу Административного регламента;

т) сведения о внесении изменений в Административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

у) дата, с которой действие Административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия Административного регламента);

ф) дата прекращения действия Административного регламента (признания его утратившим силу).

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I

Наименование государственной услуги

34. Наименование государственной услуги: "Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, членам семей указанных категорий граждан, общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы, Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы".

Подраздел II

Наименование исполнительного органа государственной власти

Тверской области, предоставляющего государственную услугу

35. Государственная услуга в части предоставления мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "н", "с", "у", "ю", "я2" пункта 2 Административного регламента, предоставляется ТОСЗН по месту жительства заявителей - физических лиц или по месту регистрации заявителей - юридических лиц.

Государственная услуга в части возмещения расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч" - "э" пункта 2 Административного регламента, предоставляется ТОСЗН по последнему месту жительства умершего (погибшего).

36. Оказание государственной услуги в части предоставления мер социальной поддержки, указанных в:

а) подпунктах "а", "б", "ж", "з" пункта 2 Административного регламента, осуществляется амбулаторно-поликлиническими учреждениями всех типов и видов, лечебно-профилактическими учреждениями государственной и муниципальной систем здравоохранения;

б) подпунктах "в", "г" пункта 2 Административного регламента, осуществляется лечебно-профилактическими учреждениями государственной и муниципальной систем здравоохранения и аптечными учреждениями, осуществляющими отпуск лекарств на льготных условиях;

в) подпунктах "д", "е" пункта 2 Административного регламента, осуществляется лечебно-профилактическими учреждениями государственной и муниципальной систем здравоохранения;

г) подпунктах "и" - "м" пункта 2 Административного регламента, осуществляется предприятиями железнодорожного, водного, воздушного, автомобильного транспорта, осуществляющими междугородные перевозки; предприятиями железнодорожного транспорта при предоставлении бесплатного проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения; транспортными предприятиями при предоставлении бесплатного проезда городским транспортом общего пользования (кроме такси), автомобильным транспортом общего пользования (кроме такси) пригородных маршрутов (в сельской местности - внутрирайонных, внутриобластных линий);

д) подпунктах "о", "п", "я1" пункта 2 Административного регламента, осуществляется организациями жилищно-коммунального хозяйства;

е) подпункте "р" пункта 2 Административного регламента, осуществляется организациями топливно-энергетического комплекса;

ж) подпунктах "т", "я" пункта 2 Административного регламента, осуществляется организациями, оказывающими услуги телефонной связи;

з) подпунктах "ф", "х" пункта 2 Административного регламента, осуществляется подразделениями вневедомственной охраны.

ТОСЗН осуществляет постановку заявителей на учет в целях получения мер социальной поддержки, предоставление которых осуществляется предприятиями (организациями), указанными в подпунктах "а" - "ж" настоящего пункта, после чего на основании сведений, представленных указанными предприятиями (организациями), проводит проверку обоснованности предоставления мер социальной поддержки заявителям и возмещает расходы предприятий (организаций) по предоставлению мер социальной поддержки либо отказывает в возмещении данных расходов.

37. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется Министерством.

38. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги и прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется также в филиалах ГАУ "МФЦ" в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ", Министерством и ТОСЗН.

39. При предоставлении государственной услуги:

а) ТОСЗН взаимодействует с отделами записи актов гражданского состояния в муниципальных образованиях Тверской области, которые на регулярной основе предоставляют ТОСЗН сведения об умерших гражданах, проживавших на территории Тверской области;

б) Министерство взаимодействует с Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Тверской области, которое на регулярной основе предоставляет сведения о получателях меры социальной поддержки, указанной в подпункте "ц" пункта 2 Административного регламента.

40. При предоставлении государственной услуги ТОСЗН, филиалы ГАУ "МФЦ" осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с:

а) органами социальной защиты населения иных субъектов Российской Федерации - в целях получения сведений о наделении заявителей, прибывших в Тверскую область из иных субъектов Российской Федерации, статусом Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, полного кавалера ордена Трудовой Славы;

б) Управлением Федеральной налоговой службы по Тверской области - в целях получения информации о факте внесения сведений об общественном благотворительном объединении (организации) в Единый государственный реестр юридических лиц;

в) Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тверской области - в целях получения сведений о регистрации заявителей по месту жительства; (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 11.01.2017 № 3-пг)

г) Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Тверской области - в целях получения сведений о назначении заявителю пенсии;

д) органами местного самоуправления муниципальных образований Тверской области или подведомственными им организациями - в целях получения сведений о лицах, проживающих совместно с заявителем (в случае, если в месте жительства заявителя указанные сведения имеются в распоряжении этих органов (организаций).

41. При предоставлении государственной услуги ТОСЗН, филиалы ГАУ "МФЦ" не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

Подраздел III

Результат предоставления государственной услуги

42. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) постановка заявителей на учет в ТОСЗН в целях получения мер социальной поддержки, предоставление которых осуществляется предприятиями (организациями), указанными в пункте 36 Административного регламента, либо отказ в постановке на учет;

б) предоставление мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "н", "с", "у", "ю", "я2" пункта 2 Административного регламента, либо отказ в их предоставлении;

в) возмещение расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч" - "э" пункта 2 Административного регламента, либо отказ в их возмещении.

Подраздел IV

Срок предоставления государственной услуги

43. Срок предоставления государственной услуги не может превышать:

а) 60 календарных дней с даты представления получателями мер социальной поддержки, указанных в «у», «я2» пункта 2 подраздела I раздела I Административного регламента, платежных документов; (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 11.01.2017 № 3-пг)

б) 15 календарных дней со дня регистрации ТОСЗН заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами при принятии ТОСЗН решений о:

постановке заявителей на учет в целях получения мер социальной поддержки, предоставление которых осуществляется предприятиями (организациями), указанными в пункте 36 Административного регламента, либо отказе в постановке на учет;

предоставлении мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "н", "с", "у", "ю", "я2" пункта 2 Административного регламента, либо отказе в их предоставлении;

возмещении расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч" - "э" пункта 2 Административного регламента, либо отказе в их возмещении.

44. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах раздела III Административного регламента.

Подраздел V

Условия, порядок и срок приостановления

предоставления государственной услуги

45. Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрена.

Подраздел VI

Срок выдачи (направления) документов, являющихся

результатом предоставления государственной услуги

46. Копия решения ТОСЗН о предоставлении государственной услуги или уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляются в адрес заявителя в течение 1 рабочего дня после их подписания начальником ТОСЗН.

Подраздел VII

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

47. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Законом Российской Федерации от 15.01.1993 N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы";

б) Федеральным законом от 09.01.1997 N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы";

в) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

г) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

д) Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

е) Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.1993 N 552 "О порядке выплаты Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы компенсации расходов на автомобильное топливо";

ж) Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.1994 N 217 "О порядке изготовления и сооружения надгробий на могилах Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы";

з) Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.11.2005 N 705 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, вдовам (вдовцам) и родителям указанных граждан в случае их смерти (гибели) и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации и полными кавалерами ордена Славы";

и) Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.09.2006 N 556 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим совместно с ними нетрудоспособным членам их семей и оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям), создаваемым Героями Социалистического Труда, Героями Труда Российской Федерации и полными кавалерами ордена Трудовой Славы";

к) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства РФ N 1376);

л) Постановлением Администрации Тверской области от 17.04.2007 N 115-па "Об утверждении Порядка финансирования расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим на территории Тверской области";

м) Постановлением Правительства Тверской области от 17.10.2011 N 71-пп "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Тверской области";

н) Постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012 N 521-пп "Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области" (далее - постановление Правительства Тверской области N 521-пп).

Подраздел VIII

Перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

48. Для постановки на учет в ТОСЗН в целях получения мер социальной поддержки, предоставление которых осуществляется ТОСЗН либо предприятиями (организациями), указанными в пункте 36 Административного регламента, заявители - физические лица представляют заявление о постановке на учет для предоставления мер социальной поддержки по форме, приведенной в приложении 2 к Административному регламенту, к которому прилагается документ, удостоверяющий личность заявителя, в том числе:

а) для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации;

для иностранных граждан - паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный законодательством Российской Федерации или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

для лиц без гражданства - один из следующих документов: документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение на временное проживание, вид на жительство, иной документ, предусмотренный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.

49. Дополнительно к документам, указанным в пункте 48 Административного регламента, представляются:

а) лицами, указанными в подпункте "б" пункта 4 Административного регламента:

документы, подтверждающие факт принадлежности к членам семьи лица, указанного в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, в том числе свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи;

документ, подтверждающий факт установления инвалидности ребенка старше 18 лет лица, указанного в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, ставшего инвалидом до достижения им возраста 18 лет (справка, выданная учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы);

документ, подтверждающий факт обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения ребенка в возрасте до 23 лет лица, указанного в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента (справка, выданная организацией, осуществляющей образовательную деятельность);

б) лицами, указанными в подпункте "в" пункта 4 Административного регламента:

свидетельство о заключении брака;

свидетельство о смерти;

в) лицами, указанными в подпункте "ж" пункта 4 Административного регламента:

документы, подтверждающие факт принадлежности к членам семьи лиц, указанных в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, в том числе свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи;

документы, подтверждающие факт совместного проживания с лицами, указанными в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, - справки о составе семьи (за исключением справок, выдаваемых органами местного самоуправления муниципальных образований Тверской области или подведомственными им организациями, которые в случае их непредставления заявителем будут запрашиваться в рамках межведомственного информационного взаимодействия);

документы, подтверждающие факт обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения детей в возрасте до 23 лет лиц, указанных в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента (справки, выданные организациями, осуществляющими образовательную деятельность);

г) лицами, указанными в подпункте "з" пункта 4 Административного регламента:

документы, указанные в абзацах втором и третьем подпункта "в" настоящего пункта;

документ, подтверждающий утрату трудоспособности (справка, выданная учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы);

д) лицами, указанными в подпункте "и" пункта 4 Административного регламента:

свидетельство о заключении брака;

свидетельство о смерти.

50. Для постановки на учет в ТОСЗН в целях получения мер социальной поддержки, предоставление которых осуществляется ТОСЗН либо предприятиями (организациями), указанными в пункте 36 Административного регламента, заявители - юридические лица представляют заявление о постановке на учет для предоставления мер социальной поддержки по форме, приведенной в приложении 2 к Административному регламенту, и копии учредительных документов, заверенных в установленном порядке.

51. Физические и юридические лица, указанные в подпунктах "л" - "н" пункта 4 Административного регламента, на учет в ТОСЗН не ставятся.

52. Для получения меры социальной поддержки, указанной в подпункте "н" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление на выплату компенсации по форме, приведенной в приложении 3 к Административному регламенту.

53. Для получения меры социальной поддержки, указанной в подпункте "с" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление о проведении капитального ремонта жилья по форме, приведенной в приложении 4 к Административному регламенту.

54. Для получения мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "у", "я2" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление на выплату компенсации по форме, приведенной в приложении 3 к Административному регламенту, к которому прилагаются следующие документы:

а) копии учредительных документов, заверенные в установленном порядке (для заявителей - юридических лиц);

б) копии документов, подтверждающих факт смерти (гибели) лиц, указанных в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, и родственные отношения с указанными лицами (для заявителей, являющихся вдовами (вдовцами) или родителями лиц, указанных в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента);

в) копии документов, подтверждающих родственные отношения с лицами, указанными в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, и копии документов, подтверждающих, что заявитель является владельцем номера домашнего телефона (договоры на оказание услуг с оператором телефонной связи) - для заявителей, указанных в подпункте "з" пункта 4 Административного регламента;

г) квитанции либо иные документы, подтверждающие оплату услуг телефонной связи.

55. Для возмещения расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч", "ш" пункта 2 Административного регламента, заявители - физические лица представляют заявление о возмещении расходов по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, к которому прилагаются следующие документы:

а) копия паспорта умершего;

б) документы, подтверждающие произведенные расходы по погребению.

56. Дополнительно к документам, указанным в пункте 55 Административного регламента, представляются:

а) супругом (супругой) умершего (погибшего) - свидетельство о заключении брака;

б) родственником умершего (погибшего) - документ, подтверждающий родственные отношения, в том числе свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, судебный акт об установлении факта родственных отношений;

в) законным представителем умершего (погибшего) - решение органа опеки и попечительства о назначении опекуном (попечителем).

57. Для возмещения расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "ч", "ш" пункта 2 Административного регламента, специализированные службы представляют заявление о возмещении расходов по форме, приведенной в приложении 5 к Административному регламенту, к которому прилагаются следующие документы:

а) копия паспорта умершего;

б) счет о стоимости оказанных услуг.

58. Для возмещения расходов на выполнение действий, указанных в подпунктах "щ", "э" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление о возмещении расходов по форме, приведенной в приложении 5 к Административному регламенту, к которому прилагаются следующие документы:

а) счет о стоимости выполненных работ;

б) документ (акт), подтверждающий выполнение работ.

59. Для получения меры социальной поддержки, указанной в подпункте "ю" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление о выплате единовременного пособия по форме, приведенной в приложении 6 к Административному регламенту, к которому прилагается документ, подтверждающий родственные отношения с лицами, указанными в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента.

60. В случае выбора заявителями, указанными в подпункте "а" пункта 4 Административного регламента, варианта мер социальной поддержки, указанного в подпункте "б" пункта 5 Административного регламента (заявителями, указанными в подпунктах "д", "е" пункта 4 Административного регламента, варианта мер социальной поддержки, указанного в подпункте "б" пункта 9 Административного регламента), заявители представляют заявление о прекращении предоставления мер социальной поддержки по форме, приведенной в приложении 7 к Административному регламенту.

61. Для прекращения предоставления мер социальной поддержки, указанных в подпунктах "н", "у" пункта 2 Административного регламента, заявители представляют заявление о прекращении предоставления мер социальной поддержки по форме, приведенной в приложении 7 к Административному регламенту, и документы, являющиеся основанием для прекращения предоставления мер социальной поддержки, в том числе документы, подтверждающие следующие факты:

а) прекращение совместного проживания с лицами, указанными в подпунктах "а", "д", "е" пункта 4 Административного регламента;

б) прекращение обучения в образовательных организациях по очной форме обучения лиц, указанных в подпунктах "б", "з" пункта 4 Административного регламента;

в) расторжение брака с лицами, указанными в подпунктах "а", "д", "е" пункта 4 Административного регламента;

г) заключение нового брака лицами, указанными в подпункте "в" пункта 4 Административного регламента.

62. В случае смерти (безвестного отсутствия) получателя мер социальной поддержки его родственники в целях прекращения предоставления мер социальной поддержки могут представить свидетельство о смерти получателя мер социальной поддержки или решение суда о признании его безвестно отсутствующим либо об объявлении его умершим.

63. При подаче заявлений, указанных в пунктах 52 - 55, 58 - 61 Административного регламента, заявители - физические лица предъявляют документ, удостоверяющий личность.

64. При подаче заявления представителем заявителя указанное лицо предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия (доверенность либо иной документ, установленный законодательством Российской Федерации).

65. Заявления и документы, указанные в пунктах 48 - 50, 52 - 60, 63 - 64 Административного регламента, могут быть представлены непосредственно в ТОСЗН либо филиал ГАУ "МФЦ" на бумажном носителе, направлены в адрес ТОСЗН либо филиала ГАУ "МФЦ" заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с описью вложения либо направлены в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, через Единый портал.

66. При подаче документов на бумажном носителе непосредственно в ТОСЗН либо филиал ГАУ "МФЦ" копии документов должны быть хорошего качества (без пробелов и затемнений).

67. Копии документов, не заверенные в установленном порядке, представляются с предъявлением оригиналов.

68. При направлении документов посредством почтовой связи копии документов должны быть заверены в порядке, установленном законодательством.

69. Документы, подаваемые через Единый портал, заверяются электронной подписью заявителя (представителя заявителя) либо электронной подписью нотариуса.

70. Средства электронной подписи, применяемые при подаче электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми ТОСЗН.

71. Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи размещается на сайте Министерства и на Едином портале.

72. ТОСЗН, филиалы ГАУ "МФЦ" не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении ТОСЗН, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

Подраздел IX

Перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

исполнительных органов государственной власти, органов

местного самоуправления, организаций и которые заявитель

вправе представить самостоятельно

73. Для получения государственной услуги заявители вправе по собственной инициативе представить в ТОСЗН, филиалы ГАУ "МФЦ" следующие документы:

а) физические лица:

документы (удостоверения установленного образца), удостоверяющие статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы и полного кавалера ордена Трудовой Славы;

документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства;

документы, подтверждающие факт совместного проживания (справки о составе семьи, выдаваемые органами местного самоуправления муниципальных образований Тверской области или подведомственными им организациями), в случае, если в месте жительства заявителя справки о составе семьи выдаются указанными органами (организациями);

документы (удостоверения установленного образца), подтверждающие факт назначения пенсии;

справку о смерти, выданную органом записи актов гражданского состояния;

справку с места жительства умершего (в случае непредставления документа, указанного в подпункте "б" пункта 55 Административного регламента);

б) юридические лица:

копии документов, подтверждающих внесение записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (выписки из Единого государственного реестра юридических лиц);

справку о смерти, выданную органом записи актов гражданского состояния;

справку с места жительства умершего (в случае непредставления документа, указанного в подпункте "б" пункта 55 Административного регламента).

74. В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 73 Административного регламента, сведения из них запрашиваются сотрудниками ТОСЗН, филиалов ГАУ "МФЦ" в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Подраздел X

Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

75. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрены.

Подраздел XI

Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги

76. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги в следующих случаях:

а) заявитель не входит в круг заявителей, указанных в пункте 4 Административного регламента;

б) документы, представленные заявителем, содержат недостоверные или противоречивые сведения.

Подраздел XII

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

77. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел XIII

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

78. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Подраздел XIV

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

79. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

Подраздел XV

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

80. Максимальное время ожидания в очереди при получении информации о порядке предоставления государственной услуги, подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 15 минут.

Подраздел XVI

Сроки и порядок регистрации запроса (заявления)

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

81. Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) поданное непосредственно в ТОСЗН или филиал ГАУ "МФЦ" - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в ТОСЗН осуществляется сотрудником ТОСЗН, ответственным за прием документов. Регистрация заявления в филиале ГАУ "МФЦ" осуществляется главным специалистом филиала ГАУ "МФЦ";

б) поступившее посредством почтовой связи на адрес ТОСЗН, филиала ГАУ "МФЦ" - в день поступления в ТОСЗН или филиал ГАУ "МФЦ". Регистрация заявления в ТОСЗН осуществляется сотрудником ТОСЗН, ответственным за прием и регистрацию входящей/исходящей корреспонденции (далее - секретарь). Регистрация заявления в филиале ГАУ "МФЦ" осуществляется заведующим филиалом ГАУ "МФЦ";

в) поступившее в виде документа в электронной форме через Единый портал - в день поступления в ТОСЗН. Регистрация заявления осуществляется сотрудником ТОСЗН, ответственным за прием документов, при этом сведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в "личном кабинете" заявителя на Едином портале, а информация о размещении в "личном кабинете" указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Подраздел XVII

Требования к помещениям, в которых предоставляются

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг

82. Требования к зданию (помещениям) Министерства, ТОСЗН:

а) Министерство, ТОСЗН должны быть расположены в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии);   

б) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы Министерства, ТОСЗН;

в) в здании должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к получению государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью сотрудников Министерства, ТОСЗН (в случае необходимости);

возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощью сотрудников Министерства, ТОСЗН, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Министерства, ТОСЗН;

допуск в здание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

размещение носителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;