Постановление Администрации Тамбовской области от 27.09.2013 № 1084

 


                   АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

27.09.2013                    г. Тамбов                         N 1084
                                                                       
О внесении изменений в отдельные постановления администрации области и
признании  утратившим  силу  постановления  администрации  области  от
19.04.2007   N 419   "Об утверждении   административного    регламента
исполнения государственной функции "рассмотрение обращений  граждан  в
администрации Тамбовской области"

     В  целях  приведения  нормативных  правовых  актов  администрации
области в соответствие с действующим  законодательством  администрация
области постановляет:
     1.  Внести  в  Регламент  администрации   области,   утвержденный
постановлением администрации области от 11.11.2009 N 1346 (в  редакции
от 24.08.2010), следующие изменения:
     в абзаце восьмом пункта 8.4 раздела 8 цифры "14" заменить цифрами
"12";
     раздел 12 изложить в следующей редакции:

              "12. Порядок работы с обращениями граждан,
                прием граждан в администрации области

     12.1.  Администрация  области  в   пределах   своей   компетенции
обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и
направление по ним ответов в установленный законом срок. В этих  целях
администрация области организует личный прием  граждан  руководителями
администрации  области,   руководителями   структурных   подразделений
администрации области и работу с письменными обращениями граждан.
     12.2.  Рассмотрение  письменных  и  устных  обращений  граждан  в
администрации области  осуществляется  в  соответствии  с  Федеральным
законом  от  02.05.2006  N 59-ФЗ  "О порядке  рассмотрения   обращений
граждан  Российской  Федерации"  и  с  учетом  требований   настоящего
Регламента и Инструкции по делопроизводству.
     12.3. В случаях, предусмотренных  федеральным  законодательством,
руководитель  администрации   области   вправе   принять   решение   о
безосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  с
гражданином. Решение оформляется резолюцией руководителя администрации
области "Переписку прекратить" на докладной записке с  предложением  о
признании обращения гражданина безосновательным и  приятии  решения  о
прекращении переписки, подготовленной должностным лицом  администрации
области, которому было поручено  рассмотрение  обращения  по  существу
поставленных вопросов. В  докладной  записке  в  обязательном  порядке
приводятся  доводы  о  безосновательности   обращения   гражданина   и
основания для прекращения с ним переписки.
     12.4. При рассмотрении коллективных письменных обращений  граждан
соответствующие   уведомления   или   ответы   направляются    каждому
гражданину, указавшему  в  обращении  свои  фамилию,  имя  и  отчество
(последнее - при наличии) и почтовый адрес, по  которому  должны  быть
направлены ответ или уведомление, если авторы обращения не сообщили  в
нем иной вариант доведения информации до их сведения.
     12.5. Личный прием граждан руководителями администрации  области,
руководителями структурных подразделений администрации области ведется
в  установленные  дни  недели  по  графикам,   ежегодно   утверждаемым
распоряжением администрации области.
     12.6. Организация исполнения  решений,  принятых  по  результатам
личного  приема  граждан,  возлагается  на  структурные  подразделения
администрации области и исполнительные органы  государственной  власти
области, в компетенцию которых входят рассматриваемые вопросы.
     12.7. Руководители    администрации     области,     руководители
структурных  подразделений  администрации  области  в  пределах  своей
компетенции осуществляют контроль за соблюдением порядка  рассмотрения
обращений   граждан,  подписывают  ответы  на  обращения,  анализируют
содержание поступающих обращений,  принимают  меры  по  своевременному
выявлению  и  устранению  причин  нарушения  прав,  свобод  и законных
интересов граждан,  обуславливающих направление обоснованных  жалоб  и
предложений.
     12.8.  Управление  по  связям  с  общественностью   администрации
области  анализирует  и  обобщает  рекомендации,  просьбы  и  вопросы,
содержащиеся  в   обращениях   граждан,   ежеквартально   представляет
соответствующую  информацию  руководителям  администрации  области,  а
также размещает информацию о работе по рассмотрению обращений  граждан
на официальном сайте администрации области в сети Интернет.
     12.9. Государственные гражданские служащие, замещающие  должности
государственной гражданской службы в администрации области, виновные в
нарушении порядка работы с обращениями граждан, несут ответственность,
предусмотренную законодательством Российской Федерации".
     2.  Внести  в  Инструкцию  по  делопроизводству  в  администрации
области,  утвержденную   постановлением   администрации   области   от
21.03.2008 N 353 (в редакции от 09.09.2013), следующие изменения:
     пункт 6.1.1 изложить в следующей редакции:
     "6.1.1. Работа   с   обращениями   граждан    осуществляется    в
соответствии  с  Федеральным  законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  и  с  учетом
требований настоящей Инструкции, предусматривающих порядок поступления
обращений  граждан  в  администрацию   области,   их   регистрацию   и
рассмотрение";
     в  пункте  6.2.3  слова  "согласно  административному  регламенту
исполнения государственной функции "рассмотрение обращений  граждан  в
администрации  Тамбовской   области",   утвержденному   постановлением
администрации области от 19.04.2007 N 419" исключить.
     3. Внести в Реестр государственных функций (услуг) исполнительных
органов  государственной  власти  Тамбовской   области,   утвержденный
постановлением администрации области от 30.09.2009 N 1161 (в  редакции
от 10.09.2013), следующие изменения:
     в графе 5 пункта 1.6 слова "от 19.04.2007  N 419  "Об утверждении
административного  регламента   исполнения   государственной   функции
"рассмотрение обращений граждан в  администрации  Тамбовской  области"
исключить.
     4. Признать утратившим силу постановление  администрации  области
от  19.04.2007  N 419  "Об утверждении  административного   регламента
исполнения государственной функции "рассмотрение обращений  граждан  в
администрации Тамбовской области".


     Первый зам. главы администрации
     области          А.А.Сазонов