Расширенный поиск
Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 10.04.2012 № 1140 МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН ГЛАВА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 апреля 2012 г. N 1140 Утратил силу - Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 24.06.2014 № 1006 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы Волоколамского муниципального района Московской области от 21.10.2010 N 2515 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю: 1. Утвердить следующие административные регламенты администрации Волоколамского муниципального района Московской области по предоставлению муниципальных услуг: - "Зачисление в образовательное учреждение" (приложение 1); - "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, в образовательных учреждения Волоколамского муниципального района, а также информации из баз данных Московской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (приложение 2); - "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Волоколамского муниципального района" (приложение 3 - не приводится); - "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачислении в образовательное учреждение" (приложение 4 - не приводится); - "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках" (приложение 5 - не приводится); - "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости" (приложение 6 - не приводится); - "Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет" (приложение 7); - "Предоставление информации о реализации в муниципальных образовательных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ" (приложение 8 - не приводится). 2. Опубликовать административные регламенты, указанные в п. 1 настоящего постановления, в официальном печатном издании "Волоколамский край" и разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района Московской области. Глава Волоколамского муниципального района В.Н. Карабанов Приложение 1 к постановлению главы Волоколамского муниципального района Московской области от 10 апреля 2012 г. N 1140 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ" I. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги-"Зачисление в образовательное учреждение" (далее - муниципальная услуга). Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" (далее-административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при исполнении муниципальной услуги. Административный регламент размещается на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района в разделе Управления системой образования Волоколамского муниципального района http://www.volokolamsk-rayon.ru, сайтах образовательных учреждений, а также информационных стендах, размещенных при входе в помещение Управления по образованию Волоколамского муниципального района. 1.2. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Московской области, нормативными правовыми актами Волоколамского муниципального района: - Конституция Российской Федерации; - Конвенция о правах ребенка; - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" с изменениями; - Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" с изменениями; - Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" с изменениями; - постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении"; - постановление Правительства РФ от 09.09.1996 N 1058 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении"; - постановление Правительства РФ от 12.09.2008 N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении"; - постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях"; - Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"; - Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"; - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - постановление Правительства РФ от 21.03.2011 N 184 "Об утверждении Положения о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций"; - постановление Правительства Российской Федерации от 16.03.2011 N 174 "Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности"; - Положение об Управлении по образованию администрации Волоколамского муниципального района; - уставы муниципальных образовательных учреждений Волоколамского муниципального района. 1.3. Исполнение муниципальной услуги осуществляется муниципальными образовательными учреждениями Волоколамского муниципального района. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица образовательных учреждений. 1.4. Требование обязательности общего образования применительно ко всем обучающимся и сохраняет силу до достижения ими возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимися ранее. 1.5. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявители): 1.5.1. При зачислении в муниципальные общеобразовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования: - родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей в возрасте, предусмотренном уставом образовательного учреждения. 1.5.2. При зачислении в общеобразовательные учреждения: - родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей, достигших возраста шести лет шести месяцев, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет (далее - заявители); - дети, достигшие школьного возраста, принимаются в муниципальные общеобразовательные учреждения независимо от уровня их подготовки. Прием на конкурсной основе не допускается. 1.5.3. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей: - родители (законные представители), имеющие несовершеннолетних детей в возрасте, предусмотренном уставом учреждения и программами дополнительного образования данных учреждений. От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном Российской Федерацией, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители). 1.6. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: 1.6.1. При зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования: - договор между образовательным учреждением и родителями (законными представителями) либо между образовательным учреждением и одним из родителей (законным представителем) ребенка, подписание которого является обязательным для обеих сторон. Указанный договор содержит права, обязательства и ответственность образовательного учреждения и родителей (законных представителей) ребенка, длительность пребывания, режим посещения, а также порядок и размер платы за содержание ребенка в образовательном учреждении. 1.6.2. При зачислении в общеобразовательное учреждение: - приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение и организация обучения до получения обязательного общего образования. 1.6.3. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей: - приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное образовательное учреждение и организация обучения до получения документа установленного образца или справки учреждения дополнительного образования о получении услуги в полном объеме. II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги. 2.1.1. Информация о местонахождении и графике работы Управления по образованию: 1) адрес Управления по образованию: 143300, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5. Телефон: 8(496) 362-40-40, факс: 2-40-40; адрес электронной почты: [email protected]; график работы: понедельник - пятница: 8.30-17.30, перерыв: 13.00-14.00, выходные - суббота, воскресенье. Прием граждан начальником Управления по образованию администрации Волоколамского муниципального района - вторник с 9.00 до 13.00, четверг с 14.00 до 17.00. 2.1.2. Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у должностного лица Управления по образованию Волоколамского района лично или по телефону и на информационном стенде. 2.1.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения муниципальной услуги. Специалисты Управления по образованию, ответственные за исполнение муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям: - о местонахождении и графике работы Управления по образованию, образовательных учреждений; - о справочных телефонах Управления по образованию, образовательных учреждений; - об адресе официального сайта Управления по образованию, образовательных учреждений в сети Интернет и адресе электронной почты; - о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения. Основными требованиями к консультации заявителей являются: - актуальность; - своевременность; - четкость в изложении материала; - полнота консультирования; - наглядность форм подачи материала; - оперативность предоставления информации. 2.1.4. Информирование заявителей об исполнении муниципальной услуги осуществляется в форме: - непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами Управления по образованию, образовательных учреждений, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным пунктом 2.1.3 административного регламента; - информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте Управления по образованию в сети Интернет, на информационных стендах, размещенных при входе в помещения образовательных учреждений. 2.1.5. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов Управления по образованию с заявителями: - при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; - при личном обращении заявителей должностное лицо должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос; - в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать); - ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номеров телефонов должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения. 2.1.6. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию: - сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги; - блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение N 2 к административному регламенту); - почтовый адрес, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, график работы образовательного учреждения, Управления по образованию; - перечень документов, которые заявитель должен представить для исполнения муниципальной услуги; - образцы заявлений о приеме в муниципальное образовательное учреждение (приложение N 3 к административному регламенту); - перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги; - административный регламент; - необходимая оперативная информация об исполнении муниципальной услуги. При изменении условий и порядка исполнения муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно". Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги, размещаются при входе в помещения образовательных учреждений. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены. 2.2. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги: 2.2.1. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования: - заявление установленного образца (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) о приеме в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования; - копия свидетельства о рождении ребенка; - медицинский документ о состоянии здоровья ребенка; - документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное получение места в детском саду; - пакет документов для предоставления компенсации части родительской платы (копия паспорта одного из родителей, на которого оформляется компенсация, копия сберегательной книжки). 2.2.2. При зачислении в общеобразовательное учреждение: - заявление о приеме в общеобразовательное учреждение, к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагаются следующие документы: - медицинская карта ребенка; - для приема в 1 класс - свидетельство о рождении; - справка о месте жительства. 2.2.3. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей: - заявление о приеме в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей; - сведения о родителях заявителя; - медицинская справка установленного образца. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, можно получить у специалиста Управления по образованию, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в образовательном учреждении, а также на официальном сайте Управления по образованию. Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме - адрес фактического места жительства, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги. 2.3. Заявление должно содержать: - наименование органа местного самоуправления, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица; - фамилию, имя, отчество - для физических лиц, индивидуальных предпринимателей; - наименование, организационно-правовую форму - для юридических лиц; - почтовый адрес, в том числе адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; - при наличии контактный телефон; - подпись, дату. Заявление заполняется по форме, данной в приложениях N 3-5 к административному регламенту. Документы должны быть на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык. 2.4. Документы, указанные выше, направляются в образовательные учреждения (приложение N 1) посредством личного обращения заявителя. Датой обращения и представления документов является день регистрации документов должностным лицом, ответственным за прием документов. Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы образовательных учреждений. 2.5. Срок исполнения муниципальной услуги: 2.5.1. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений. 2.5.2. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее программу дошкольного образования: - прием детей в дошкольные группы осуществляется в период комплектования дошкольных групп с 1 июня до 30 августа ежегодно, а также в течение всего календарного года при наличии свободных мест в дошкольных группах в соответствии с уставом образовательного учреждения. 2.5.3. При зачислении в общеобразовательное учреждение: - подача заявления возможна в течение всего календарного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11 классов в общеобразовательном учреждении; - рассмотрение принятого заявления с представленными согласно перечню документами и принятие решения о зачислении производятся администрацией муниципального общеобразовательного учреждения не позднее 29 августа каждого года для учащихся 1-11 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения. При зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги. На каждого гражданина, принятого в муниципальное общеобразовательное учреждение, ранее нигде не обучавшегося, заводится личное дело, в котором хранятся все документы. 2.5.4. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей: - подача заявлений возможна в течение всего календарного года; - прием заявлений и зачисление в учреждение производятся в течение всего календарного года при наличии свободных мест и оформляются приказом руководителя учреждения. Деятельность детей в учреждении осуществляется в одновозрастных и разновозрастных объединениях по интересам (клуб, студия, ансамбль, группа, секция, кружок, театр и другие). Каждый ребенок имеет право заниматься в нескольких объединениях, менять их. Списочный состав детских объединений учреждения оформляется приказом руководителя учреждения. 2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 2.6.1. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее программу дошкольного образования: - по причине отсутствия вакантных мест в образовательном учреждении; - при наличии медицинских противопоказаний для посещения ребенком образовательного учреждения; - несоответствие возраста ребенка, указанного в уставе образовательного учреждения; - отсутствие или несоответствие документов, подтверждающих право на прием в образовательное учреждение. При отсутствии вакантных мест в образовательном учреждении руководитель образовательного учреждения ведет учет детей по устройству в образовательное учреждение и обеспечивает организацию своевременного уведомления родителей о предоставлении места в образовательном учреждении, реализующем программу дошкольного образования. 2.6.2. При зачислении в муниципальное общеобразовательное учреждение: - недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья; - администрация учреждения может отказать несовершеннолетним гражданам, имеющим право на получение образования, но не проживающим на территории, закрепленной за общеобразовательным учреждением, только по причине отсутствия свободных мест в данном общеобразовательном учреждении. 2.6.3. При зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей: - при наличии медицинских противопоказаний для посещения ребенком образовательного учреждения; - по причине отсутствия вакантных мест в образовательном учреждении. 2.7. Требования к местам исполнения муниципальной услуги: - места, в которых исполняется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи; - помещения, в которых исполняется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, соответствующие требованиям; - помещения, в которых исполняется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема заявителей, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации. 2.8. Требования к исполнению муниципальной услуги. 2.8.1. Муниципальная услуга исполняется бесплатно. 2.8.2. В образовательные учреждения, реализующие программу дошкольного образования, вне очереди принимаются дети: - дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие Чернобыльской катастрофы; - дети судей, прокуроров и следователей прокуратуры; в первую очередь принимаются дети: - дети военнослужащих; - дети штатных сотрудников милиции, дети сотрудников милиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности; - дети сотрудников правоохранительной службы по контролю за оборотом наркотических средств; - дети, один из родителей которых является инвалидом; - дети из многодетных семей; - дети, воспитывающиеся в приемных семьях, и дети, находящиеся под опекой; - дети, родители (один из родителей) которых являются работниками муниципальных учреждений, органов местного самоуправления Волоколамского муниципального района, городских и сельских поселений Волоколамского муниципального района. 2.8.3. Направление детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения I-VIII вида осуществляется по заявлению родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии. 2.8.4. При переходе учащегося из одного общеобразовательного учреждения в другое родители обязаны представить заявление и личное дело обучающегося. 2.8.5. В муниципальные образовательные учреждения принимаются все несовершеннолетние граждане, подлежащие обучению и воспитанию, проживающие на территории Волоколамского муниципального района. 2.8.6. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев при наличии документов, подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного заявления с указанием адреса фактического проживания без учета наличия или отсутствия регистрационных документов о регистрации по месту проживания. 2.8.7. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" N 115-ФЗ от 25.07.2002. 2.8.8. Перевод и прием обучающихся, достигших возраста пятнадцати лет, в вечерние (сменные) общеобразовательные школы осуществляются на основании получения согласия родителей (законных представителей) обучающихся, комиссии по делам несовершеннолетних. 2.8.9. При приеме в образовательные учреждения не допускаются ограничения в зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, состояния здоровья, социального положения, а также других обстоятельств. 2.8.10. За несовершеннолетним сохраняется место в образовательном учреждении в случае его болезни, прохождения им санаторно-курортного лечения, карантина, отпуска родителей (законных представителей) ребенка, болезни, командировки родителей (законных представителей) вне зависимости от продолжительности. III. Административные процедуры 3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги. 3.1.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себе выполнение следующих административных процедур: - выбор родителями (законными представителями) образовательного учреждения; - прием документов от граждан для приема в образовательное учреждение; - рассмотрение принятого заявления и представленных документов; - решение о приеме в данное муниципальное образовательное учреждение. Сотрудником муниципального образовательного учреждения лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для приема в муниципальное общеобразовательное учреждение. 3.1.2. В ходе приема документов от граждан сотрудник муниципального образовательного учреждения осуществляет проверку представленных документов на наличие всех необходимых документов для приема в муниципальное образовательное учреждение в соответствии с перечнем. 3.1.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится администрацией муниципального образовательного учреждения не позднее 29 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения. 3.1.4. Прием учащихся в муниципальное образовательное учреждение оформляется приказом директора не позднее 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного и календарного года - в день обращения. 3.1.5. При зачислении ребенка в муниципальное образовательное учреждение руководитель обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги. 3.1.6. На каждого гражданина, принятого в муниципальное общеобразовательное учреждение, ранее нигде не обучавшегося, не посещавшего аналогичное учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся все документы. 3.1.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги в образовательном учреждении - директор образовательного учреждения. IV. Контроль за исполнением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль осуществляется Управлением по образованию администрации Волоколамского муниципального района путем проведения проверок соблюдения и исполнения образовательными учреждениями положений настоящего административного регламента. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.2. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме инспекционных проверок. V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги. 5.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме: 1) по адресу: 143300, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5; 2) по телефону: 8(496) 362-40-40; 3) по факсу: 8(496) 362-40-40; 4) по электронной почте: [email protected]. 5.3. Заявитель в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. Требования к жалобе, поданной по электронной почте, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в Управлении по образованию администрации Волоколамского муниципального района осуществляют начальник Управления по образованию и его заместитель. Прием заявителей начальником Управления по образованию проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы Управления по образованию. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме. 5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Управлением по образованию в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление начальником Управления по образованию сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления. 5.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах. 5.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы. Приложение N 1 к административному регламенту ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И САЙТАХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ ВОЛОКОЛАМСКОГО РАЙОНА
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|