|
Расширенный поиск
Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 10.04.2012 № 1140 Приложение N 2 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА, НАГЛЯДНО ОТОБРАЖАЮЩАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОХОЖДЕНИЯ ВСЕХ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ __________________________________________________________________________ ¦Выбор родителями (законными представителями) образовательного учреждения¦ ______________________________________¦___________________________________ \/ __________________________________________________________________________ ¦Прием документов от граждан для приема в образовательное учреждение ¦ ¦(1 день) ¦ ______________________________________¦___________________________________ \/ __________________________________________________________________________ ¦Рассмотрение принятого заявления и представленных документов (1 день) ¦ ______________________________________¦___________________________________ \/ __________________________________________________________________________ ¦Решение о приеме в данное муниципальное образовательное учреждение ¦ __________________________________________________________________________ Приложение N 3 к административному регламенту Ф.И.О. руководителя наименование ОУ Ф.И.О. родителя, проживающего по адресу
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка (Ф.И.О. ребенка, дата рождения) в (наименование образовательного учреждения) с (указать дату) в (группа, класс, кружок). С уставом, дополнениями к уставу, локальными актами образовательного учреждения ознакомлен (пишет один из родителей от руки после с нормативно- правовой документацией образовательного учреждения): - сведения о родителях (ФИО, контактный телефон); - дата написания заявления; - подпись лица, подавшего заявление. Приложение N 4 к административному регламенту Директору ________________________________ (наименование учреждения) __________________________________________ (Ф.И.О. руководителя) _________________________________________, (Ф.И.О. родителя (законного представителя) проживающего по адресу: __________________________________________ Контактный телефон _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка ___________________________________________ (Ф.И.О. ребенка, дата рождения) в ____________________ класс муниципального общеобразовательного учреждения ________________________________________ средней общеобразовательной школы.
Дата Подпись Приложение N 5 к административному регламенту Директору ________________________________ (наименование учреждения) __________________________________________ (Ф.И.О. руководителя) _________________________________________, (Ф.И.О. родителя (законного представителя) проживающего по адресу: __________________ __________________________________________ Контактный телефон _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка ___________________________________________ (Ф.И.О. ребенка, дата рождения) в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (Ф.И.О., место работы родителей (законных представителей), телефон)
Дата Подпись Приложение 2 к постановлению главы Волоколамского муниципального района Московской области от 10 апреля 2012 г. N 1140 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА" I. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, в образовательных учреждениях Волоколамского муниципального района, а также информации из баз данных Московской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена". 1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего муниципальную услугу: Управление по образованию администрации Волоколамского муниципального района (далее - Управление по образованию). 1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции: - Конституция Российской Федерации; - Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989); - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" с изменениями; - Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" с изменениями; - Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"; - приказ Минобрнауки России от 11.10.2011 N 2451 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена"; - приказ Минобрнауки России от 03.03.2009 N 70 "О Порядке проведения государственного выпускного экзамена"; - приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования"; - приказ Министерства образования Московской области от 11.12.2009 N 2639 "О распределении функций по организации проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников 11 классов в форме государственного выпускного экзамена в 2010 году"; - приказ Министерства образования Московской области от 08.02.2010 N 200 "Об утверждении организационно-территориальных схем проведения ЕГЭ и государственного выпускного экзамена на территории Московской области"; - Положение об Управлении по образованию администрации Волоколамского муниципального района. 1.4. Результат исполнения государственной функции. Результатом исполнения муниципальной услуги является информирование: - о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся; - об организации досрочных экзаменов для выпускников IX, XI (XII) классов; - об организации и проведении государственной (итоговой) аттестации для выпускников IX и XI (XII) классов с ограниченными возможностями здоровья; - об организации повторного проведения экзаменов для выпускников, получивших на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные отметки, и экзаменов для обучающихся, заболевших в период проведения государственной (итоговой) аттестации; - об организации процедуры награждения золотыми и серебряными медалями "За особые успехи в учении"; - о выдаче свидетельств о результатах единого государственного экзамена; - о выдаче выпускникам IX классов аттестата об основном общем образовании, выпускникам XI (XII) классов - аттестата о среднем (полном) общем образовании. 1.5. Заявители, в отношении которых исполняется муниципальная услуга: выпускники общеобразовательных учреждений, в том числе иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы, вынужденные переселенцы, освоившие основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования и допущенные в текущем году к государственной (итоговой) аттестации. К государственной (итоговой) аттестации допускаются обучающиеся IX классов, освоившие образовательные программы основного общего образования и имеющие положительные годовые отметки по всем предметам учебного плана общеобразовательного учреждения, а также обучающиеся, имеющие неудовлетворительную годовую отметку по одному предмету учебного плана, с обязательной сдачей экзамена по этому предмету; выпускники XI (XII) классов образовательных учреждений, имеющие годовые отметки по всем общеобразовательным предметам учебного плана за X, XI (XII) классы не ниже удовлетворительных. 1.6. При исполнении муниципальной услуги в целях получения информации о документах, необходимых для проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставления иных необходимых сведений Управление по образованию осуществляет взаимодействие с Министерством образования Московской области, муниципальными общеобразовательными учреждениями, расположенными на территории Волоколамского муниципального района (приложение 1). II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги размещается на официальных сайтах образовательных учреждений в сети Интернет, выдается непосредственно в Управлении по образованию Волоколамского муниципального района с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники. Информация о месте нахождения Управления по образованию: г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5, адрес электронной почты: [email protected]. Телефон: 8(496) 362-40-40, факс: 8(496) 362-40-40. Страница на сайте Волоколамского муниципального района www.volokolamsk-rayon.ru. Услуга предоставляется постоянно с изменениями и дополнениями. 2.3. Требования к местам исполнения муниципальной услуги. Организация приема граждан осуществляется в соответствии с графиком приема граждан Управлением по образованию. Исполнение муниципальной услуги гражданам осуществляется путем размещения информации на сайте Управления по образованию, в рабочих кабинетах на рабочих местах специалистов Управления образованием. Рабочие места специалистов, осуществляющих исполнение муниципальной услуги, оборудуются компьютерным оборудованием и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме. III. Административные процедуры Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - информирование и консультирование гражданина по вопросам государственной (итоговой) аттестации: расписания государственной (итоговой) аттестации; порядка проведения государственной (итоговой) аттестации; места и графика приема заявлений на участие в государственной (итоговой) аттестации; порядка и сроков подачи апелляции; порядка и сроков работы конфликтной комиссии. Основными требованиями при информировании и консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала, полнота консультирования. Информация и консультации предоставляются при личном обращении, с использованием средств массовой информации, информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, телефонной связи, электронной почты). В случае запроса гражданином нормативных правовых актов, регулирующих проведение государственной (итоговой) аттестации, специалист Управления по образованию, ответственный за прием документов, делает выписку из нормативных правовых актов, регулирующих проведение государственной (итоговой) аттестации. Максимальный срок подготовки ответа на запрос гражданином нормативных правовых актов, регулирующих проведение государственной (итоговой) аттестации, и информирования заявителя составляет 3 дня; - уведомление гражданина о результатах рассмотрения апелляции в течение 10 дней после заседания комиссии: специалист Управления по образованию, ответственный за прием документов, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, передает запрос о результатах рассмотрения апелляции в соответствии с правилами документооборота специалисту регионального центра обработки информации Московской области. Процедура заканчивается уведомлением заявителя о решении конфликтной комиссии о результатах рассмотрения апелляции о нарушении процедуры единого государственного экзамена, несогласии с выставленными баллами, а также об изменении выставленных баллов по результатам ЕГЭ (письмом или по телефону, по электронной почте). Выписка из решения, а также заверенная копия протокола об изменении выставленных баллов по результатам ЕГЭ или расследования апелляции о нарушении процедуры проведения экзамена могут быть выданы заявителю специалистом Управления по образованию; - регистрация в региональной базе данных участников ЕГЭ (выпускников прошлых лет учреждений начального и среднего профессионального образования), выдача им свидетельств о результатах единого государственного экзамена в установленные сроки: выпускники прошлых лет учреждений начального и среднего профессионального образования в случае наличия документа государственного образца об образовании, подтверждающего получение ими среднего (полного) общего образования, подают заявление на участие в ЕГЭ по установленной форме специалисту Управления по образованию, который передает заявление на участие в ЕГЭ в соответствии с правилами документооборота специалисту регионального центра обработки информации. По окончании периода государственной (итоговой) аттестации выпускники прошлых лет учреждений начального и среднего профессионального образования получают по предъявлении документа, удостоверяющего личность, свидетельства о результатах ЕГЭ у специалиста, ответственного за выдачу свидетельств о результатах ЕГЭ. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня; - предоставление информации о результатах государственной (итоговой) аттестации, мониторинга по мере ее поступления: справка о результатах государственной (итоговой) аттестации, мониторинга выдается на руки заявителю или высылается по адресу, указанному в заявлении. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней. IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги Контроль за качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя размещение и постоянное обновление информации о проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, на сайте Управления по образованию. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется начальником Управления по образованию. Специалисты, осуществляющие прием документов и ведение базы данных об участниках ЕГЭ и результатах ЕГЭ, несут персональную ответственность за правильность приема и сохранность сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также несут дисциплинарную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом. Проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Управления по образованию. V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, начальник Управления по образованию продлевает срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив письменно в трехдневный срок о продлении срока его рассмотрения заявителя. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. Специалист, исполняющий муниципальную услугу по предоставлению информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного и среднего (полного) общего образования, несет ответственность за рассмотрение жалобы и предоставление письменного ответа заявителю. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменной форме в недельный срок уведомляется заявитель, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, касающихся третьих лиц, заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, на Интернет-сайте и по электронной почте в орган, исполняющий муниципальную услугу. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. В случае если заявитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать в ходе предоставления муниципальной услуги бездействие и решения, осуществляемые в ходе исполнения муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах. Приложение 1 к административному регламенту ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Приложение 2 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ _______________________ ¦Подготовка информации¦ ____________¦__________ \/ __________________________________________________________ ¦Размещение информации на сайте Управления по образованию¦ ¦администрации Волоколамского муниципального района ¦ ______________________________¦___________________________ \/ ____________________________________________________________ ¦Получение информации выпускниками, образовательными ¦ ¦учреждениями, Министерством образования Московской области¦ ____________________________________________________________ Приложение 7 к постановлению главы Волоколамского муниципального района Московской области от 10 апреля 2012 г. N 1140 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ О ЗАЧИСЛЕНИИ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА НА СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УЧЕТ" I. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги-"Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет" (далее - муниципальная услуга). Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации. Регламент размещается на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района http:volokolamsk-rayon.ru, сайтах образовательных учреждений. 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании"; - Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации"; - Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 N 666; - Положением о порядке комплектования воспитанниками муниципальных дошкольных образовательных учреждений Волоколамского муниципального района; - Законом Российской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации"; - Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации"; - Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"; - Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"; - Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"; - постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22.07.2010 N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях"; - Положением об Управлении системой образования администрации Волоколамского муниципального района; - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением системой образования администрации Волоколамского муниципального района (далее - Управление образования), муниципальными дошкольными образовательными учреждениями (далее - детский сад). Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица Управления образования и руководители муниципальных дошкольных образовательных учреждений. 1.4. Получателями муниципальной услуги являются лица, имеющие детей дошкольного возраста (далее - заявители). От имени заявителя могут выступать лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени. 1.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются направление установленной формы, выданной Управлением образования, приказ о зачислении ребенка. II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 2.1.1. Информация о порядке предоставление муниципальной услуги предоставляется Управлением образования администрации Волоколамского муниципального района и детскими садами: - с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет); - публикации в средствах массовой информации; - размещения на информационных стендах. 2.1.2. Информация о местонахождении и графике работы Управления образования и детских садов: 1) адрес Управления образования: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5. Телефон: 8(496) 36-2-40-40, факс: 2-40-40. Адрес электронной почты: [email protected]. График работы: понедельник - пятница: 8.30-17.30, перерыв: 13.00-14.00, выходные - суббота, воскресенье; 2) адреса и телефоны детских садов (приложение N 1). 2.1.3. Сведения о графике (режиме) работы муниципальной комиссии по распределению детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения на территории Волоколамского муниципального района сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на информационных стендах в Управлении образования, в администрациях городских и сельских поселений Волоколамского муниципального района и в детских садах. 2.1.4. Информирование заявителей о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме: - непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за консультацию; - информационных материалов, которые размещаются на сайтах Управления образования в сети Интернет, а также информационных стендах, размещенных в Управлении образования и в детских садах. 2.1.5. На информационных стендах структурных подразделений - детских садов размещаются следующие информационные материалы: - Положение о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений Волоколамского муниципального района; - извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями; - перечень документов, необходимых для постановки на учет и направления детей в детские сады; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты (при наличии) детских садов; - порядок обжалования, действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги; - необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены. 2.1.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями: при ответе на телефонные звонки должностные лица, осуществляющие прием и консультирование, сняв трубку, должны представиться, назвав: - фамилию, имя, отчество; - должность. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. 2.1.7. При устном обращении граждан должностные лица, осуществляющие прием и консультирование, в пределах своей компетенции дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, оно обязано предложить родителю (законному представителю) один из вариантов дальнейших действий: - изложить суть обращения в письменной форме; - назначить другое удобное для посетителя время для консультации; - дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному родителем (законным представителем). 2.1.8. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения родителя (законного представителя). Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции. 2.1.9. Родитель (законный представитель) ребенка может быть проинформирован должностными лицами: - об основаниях и условиях пребывания ребенка в детском саду; - о размере тарифов оплаты содержания ребенка в детском саду; - об основаниях отказа в направлении в детский сад; - о видах детских садов и порядке их выбора; - о порядке получения консультаций по вопросам постановки на учет и направления детей в детские сады; - о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц по постановке на учет и направлению детей в детские сады. 2.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы). Комплектование муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования Волоколамского муниципального района (далее - МДОУ), осуществляет Управление системой образования администрации Волоколамского муниципального района. Для регистрации ребенка в банке данных заявитель заполняет заявление установленного образца (далее - заявление) в Управлении системой образования администрации Волоколамского муниципального района. Специалист Управления системой образования производит регистрацию детей в Банке данных на основании личного обращения заявителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а при наличии льгот - документа, их подтверждающего. После подачи заявления заявитель получает подтверждение о регистрации ребенка в банке данных. Заявителю предоставляется возможность отслеживать продвижение очередности своего ребенка. Регистрация детей в банке данных осуществляется круглогодично. 2.3. Общие требования к оформлению документов, предоставляемых для представления муниципальной услуги: - тексты документов написаны разборчиво; - фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. 2.4. Порядок обращения при подаче документов. Прием заявлений по вопросам оказания муниципальной услуги осуществляется заведующими детских садов в соответствии с графиком приема граждан посредством личного обращения заявителя. 2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги. Руководитель детского сада принимает от заявителя документы для получения муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом. Период комплектования детских садов, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования: с 1 мая. При завершении комплектования учреждений на новый учебный год с 15 мая по 31 августа законному представителю выдается направление установленного образца, которое является основанием для зачисления ребенка в детский сад. 2.6. Требования к местам приема заявителей. 2.6.1. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием: - фамилии, имени, отчества главного специалиста Управления системой образования, осуществляющего прием; - режима работы. 2.6.2. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов. 2.6.3. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются. 2.7. Требования к предоставлению муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. III. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показана в блок-схеме приложения N 2 к регламенту: - прием от родителей (законных представителей) заявления о регистрации ребенка в банке данных; - регистрация детей в Журнале регистрации и учета будущих воспитанников муниципальных дошкольных образовательных учреждений Волоколамского муниципального района; - рассмотрение заявлений комиссией по комплектованию; - выдача родителям (законным представителям) направлений в детские сады, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования. 3.2. Прием и рассмотрение документов членами комиссии. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Управление системой образования администрации Волоколамского муниципального района родителя (законного представителя) ребенка с заявлением и документами, указанными в пункте 2.2 настоящего административного регламента. Главный специалист отдела образования Управления системой образования администрации Волоколамского муниципального района устанавливает личность заявителя и проводит рассмотрение документов: - проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов (пункт 2.2 настоящего административного регламента); - правильность заполнения заявления; - актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности; - соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.3 настоящего административного регламента, удостоверяясь, что: тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.3 настоящего административного регламента, специалист Управления системой образования, осуществляющий прием, уведомляет родителя (законного представителя) о наличии препятствия для рассмотрения вопроса о постановке на учет и направлении в детский сад, объясняет родителю (законному представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Сентябрь
|
