Постановление Администрации городского округа Балашиха от 30.10.2014 № 729/13-ПА

3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.

114. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме многофункциональный центр направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

115. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:

1) перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов

в органы (организации), участвующие в предоставлении

муниципальной услуги

116. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в администрацию городского округа Балашиха или многофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

117. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником многофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия.

118. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

119. Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дату направления межведомственного запроса;

8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

120. При подготовке межведомственного запроса сотрудник многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

121. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

Сотрудник многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

122. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику администрации городского округа Балашиха, ответственному за регистрацию заявления в соответствии с порядком делопроизводства, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

123. В случае направления запроса сотрудником администрации городского округа Балашиха ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику администрации городского округа Балашиха, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

124. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в администрацию городского округа Балашиха или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

125. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа Балашиха, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в администрацию городского округа Балашиха в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.

126. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов не превышает 5 рабочих дней с даты начала формирования межведомственного запроса. В случаях если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Московской области, максимальный срок осуществления административной процедуры представляет собой сумму сроков исполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов и наибольшего срока направления ответа на межведомственный запрос.

127. Превышение срока исполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса более чем на 5 рабочих дней не является основанием для продления общего срока предоставления муниципальной услуги.

128. Результатом административной процедуры является:

1) в многофункциональном центре при наличии всех документов, предусмотренных пунктами 25 и 26 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа Балашиха;

2) в администрации городского округа Балашиха или в многофункциональном центре - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

129. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме многофункциональный центр направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

130. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему многофункционального центра.

Осмотр объекта капитального строительства

131. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления на выдачу разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

132. Осмотр объекта капитального строительства осуществляет комиссия при администрации городского округа Балашиха, состав которой утверждается правовым актом администрации городского округа Балашиха.

133. Комиссия определяет дату и время проведения осмотра объекта капитального строительства.

134. В ходе осмотра построенного, реконструированного объекта капитального строительства осуществляется проверка соответствия такого объекта требованиям, установленным в разрешении на строительство, градостроительном плане земельного участка, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, за исключением случаев осуществления строительства, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства.

135. В случае если при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства осуществляется государственный строительный надзор, осмотр такого объекта не производится, а предоставляется заключение данного органа.

136. Результат осмотра оформляется актом в соответствии с приложением 5 к настоящему регламенту.

137. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 календарных дней с момента регистрации заявления на получение разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

138. Результатом административной процедуры является акт, подписанный всеми членами комиссии.

139. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация акта об осмотре объекта капитального строительства в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского округа Балашиха, а также передача такого акта специалисту, отвечающему за предоставление муниципальной услуги.

Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) муниципальной услуги

140. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является сформированный специалистом администрации городского округа Балашиха, ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 25 и 26 административного регламента.

141. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 34 административного регламента.

142. Специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 2 календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет указанные документы на наличие оснований, указанных в пункте 34 административного регламента.

143. При отсутствии оснований, указанных в пункте 34 административного регламента, специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 10 календарных дней с даты установления отсутствия таких оснований подготавливает проект разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

144. При установлении наличия хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 34 административного регламента, специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 10 календарных дней с даты установления таких оснований подготавливает проект уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

145. Специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 10 календарных дней с даты подготовки проекта разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) обеспечивает его согласование в структурных подразделениях администрации городского округа Балашиха и направление на подпись заместителю руководителя администрации городского округа Балашиха, к компетенции которого относятся вопросы градостроительства.

146. Подписанное заместителем руководителя администрации городского округа Балашиха, к компетенции которого относятся вопросы градостроительства, разрешение на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) не позднее рабочего дня, следующего за днем подписания, передается специалисту администрации городского округа Балашиха, ответственному за предоставление муниципальной услуги, на регистрацию в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского округа Балашиха, для осуществления внесения соответствующих сведений в книгу учета выданных администрацией городского округа Балашиха разрешений на ввод объектов в эксплуатацию.

147. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не может превышать 10 календарных дней со дня формирования специалистом администрации городского округа Балашиха, ответственным за подготовку муниципальной услуги.

148. Результатом муниципальной услуги по оформлению разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию является подписанное заместителем руководителя администрации городского округа Балашиха, к компетенции которого относятся вопросы градостроительства, разрешение на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию или уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

149. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме многофункциональный центр направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

150. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является внесение сведений о выданном разрешении на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) в книгу учета выданных администрацией городского округа Балашиха разрешений на ввод объектов в эксплуатацию или в соответствующую информационную систему многофункционального центра.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления

муниципальной услуги

151. Основанием для начала административной процедуры является наличие подписанного заместителем руководителя администрации городского округа Балашиха, к компетенции которого относятся вопросы градостроительства, разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию или уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.

152. Специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 календарных дней со дня подписания заместителем руководителя администрации городского округа Балашиха, к компетенции которого относятся вопросы градостроительства, разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию или уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию информирует заявителя посредством телефонной связи или сопроводительным письмом о готовности выдачи разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию).

153. Специалист администрации городского округа Балашиха, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет регистрацию сопроводительного письма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского округа Балашиха, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского округа Балашиха.

154. Выдача (направление) разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

- при личном обращении в администрацию городского округа Балашиха;

- при личном обращении в многофункциональный центр;

- посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

- посредством электронной почты на адрес электронной почты, указанный в заявлении;

- через личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

155. Выдачу (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет многофункциональный центр в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Балашиха и многофункциональным центром.

156. Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является получение заявителем оригинала разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию).

157. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

- при личном обращении в администрацию городского округа Балашиха;

- при личном обращении в многофункциональный центр;

- посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

- через личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

158. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре администрация городского округа Балашиха направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского округа Балашиха и многофункциональным центром.

159. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

160. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме многофункциональный центр направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

161. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений в книгу учета выданных администрацией городского округа Балашиха разрешений на ввод объектов в эксплуатацию и в информационную систему администрации городского округа Балашиха.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

административного регламента предоставления

муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

муниципальной услуги

162. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

163. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений администрации городского округа Балашиха, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления

муниципальной услуги

164. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского округа Балашиха, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

165. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрации городского округа Балашиха. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

166. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского округа Балашиха, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

167. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность муниципальных служащих органов местного

самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставления муниципальной услуги

168. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица администрации городского округа Балашиха несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

169. Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округа Балашиха закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением муниципальной услуги,

в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

170. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации городского округа Балашиха, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий (бездействия) органа местного

самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу,

а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия

(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также его должностных лиц, муниципальных служащих

при предоставлении муниципальной услуги

171. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации городского округа Балашиха, должностных лиц администрации городского округа Балашиха, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

172. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные

на рассмотрение жалобы, и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба

173. Жалоба на действия (бездействие) администрации городского округа Балашиха, муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена главе городского округа Балашиха, руководителю администрации городского округа Балашиха, заместителю руководителя администрации городского округа Балашиха, к полномочиям которого относятся вопросы градостроительства, в управление строительного комплекса администрации городского округа Балашиха.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

174. Жалоба подается в администрацию городского округа Балашиха. Жалобы на решения, принятые должностным лицом администрации городского округа Балашиха, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно должностным лицом администрации городского округа Балашиха.

175. Жалоба может быть направлена:

а) в администрацию городского округа Балашиха:

- посредством личного обращения заявителя;

- посредством почтового отправления;

- в электронной форме;

б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

176. Жалоба должна содержать:

а) фамилию, имя, отчество должностного лица администрации городского округа Балашиха или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации городского округа Балашиха, должностного лица, муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением администрации городского округа Балашиха, должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

177. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

178. При поступлении в многофункциональный центр жалобы на решения и (или) действия (бездействие) администрации городского округа Балашиха, муниципальных служащих, должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается передача жалобы в администрацию городского округа Балашиха в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Балашиха и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

Сроки рассмотрения жалобы

179. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Балашиха, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

180. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Балашиха, подлежит рассмотрению должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

181. В случае обжалования отказа администрации городского округа Балашиха, должностного лица в приеме документов у заявителя, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

182. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского округа Балашиха в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

183. Администрация городского округа Балашиха отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями административного регламента, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

184. Администрация городского округа Балашиха вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

- если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации городского округа Балашиха либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию городского округа Балашиха или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

185. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа Балашиха принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа Балашиха опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными нормативными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

186. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

187. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного должностного лица администрации городского округа Балашиха, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

188. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа Балашиха.

Порядок обжалования решения по жалобе

189. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

190. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

191. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

- местонахождение администрации городского округа Балашиха;

- перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

- фамилии, имена, отчества (при наличии) должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

192. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городского округа Балашиха копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

193. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации городского округа Балашиха и многофункциональном центре, на официальном сайте администрации городского округа Балашиха и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципального услуг (функций) Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

194. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации городского округа Балашиха, должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в администрации городского округа Балашиха и многофункциональном центре, на официальном сайте администрации городского округа Балашиха и многофункционального центра в сети Интернет, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также осуществляется в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

к административному регламенту

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО

ЦЕНТРА, УЧАСТВУЮЩЕГО В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация городского округа Балашиха.

Место нахождения администрации городского округа Балашиха: Московская область, г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11.

График работы администрации городского округа Балашиха:

Понедельник	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Вторник	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Среда	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Четверг	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Пятница	С 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес администрации городского округа Балашиха: 143900, Московская область, г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11.

Контактные телефоны: 8(495) 529-02-06, 8(495) 529-37-62, 8(495) 521-30-92 (автоответчик).

Официальный сайт администрации городского округа Балашиха в сети Интернет: www.balashiha.ru.

Адрес электронной почты администрации городского округа Балашиха в сети Интернет: [email protected].

2. Управление строительного комплекса администрации городского округа Балашиха.

Место нахождения управления строительного комплекса администрации городского округа Балашиха: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4.

График работы управления строительного комплекса администрации городского округа Балашиха:

Понедельник	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Вторник	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Среда	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Четверг	С 9.00 до 18.15, обед с 13.00 до 14.00
Пятница	С 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в управлении строительного комплекса администрации городского округа Балашиха:

Вторник

С 10.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00

Почтовый адрес управления строительного комплекса администрации городского округа Балашиха: 143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4.

Контактные телефоны: 8(495) 529-15-65, 8(495) 521-64-10, 8(495) 529-11-51.

Адрес электронной почты управления строительного комплекса администрации городского округа Балашиха в сети Интернет: [email protected].

3. Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Балашиха "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению городского округа Балашиха".

Место нахождения многофункционального центра: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4.

График работы многофункционального центра:

Понедельник	С 8.00 до 18.00
Вторник	С 8.00 до 18.00
Среда	С 8.00 до 20.00
Четверг	С 8.00 до 18.00
Пятница	С 8.00 до 18.00
Суббота	С 8.00 до 16.00
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес многофункционального центра: 143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4.

Телефон/факс: [phone]. Горячая линия: 8(495) 529-02-06.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.bmfc.ru.

Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: [email protected].

Приложение 2

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ

НА ВВОД ОБЪЕКТА КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

                Прием и регистрация заявления и документов

                ,

                                     \/

    Проверка наличия всех документов, необходимых для принятия решения

    ,,

 Представлены                                   Представлены  

 только                                         все необходимые

 обязательные                                   документы     

 документы                                     

                 \/                        

Направление межведомственных             

запросов                                 

                                            \/

                Осмотр объекта капитального строительства

                ,

                                    \/

    Принятие решения о выдаче разрешения на ввод объекта

    капитального строительства в эксплуатацию          

    ,,

Несоответствие                         Соответствие

документам                             документам 

                    \/                  \/

Подготовка отказа в выдаче      Подготовка разрешения на ввод

разрешения на ввод объекта      объекта капитального        

капитального строительства      строительства в эксплуатацию

в эксплуатацию                  ,

,               

Отказ о выдаче                               Разрешение на 

разрешения на                                ввод объекта  

ввод объекта                                 капитального  

капитального                                 строительства в

строительства в                              эксплуатацию  

эксплуатацию                                

                       \/                   \/

                    Направление результатов заявителю

Приложение 3

к административному регламенту

                                  Образец

              заявления о предоставлении муниципальной услуги

                                      В администрацию городского округа

                                      Балашиха

                                      от __________________________________

                                          (указать наименование заявителя

                                              (для юридических лиц),

                                           Ф.И.О. (для физических лиц и

                                         индивидуальных предпринимателей)

                                      _____________________________________

                                         (указать ИНН, адрес (юридический

                                            и почтовый), телефон (факс),

                                       электронную почту и иные реквизиты,

                                             позволяющие осуществлять

                                           взаимодействие с заявителем)

                                 Заявление

                    о выдаче разрешения на ввод объекта

                 капитального строительства в эксплуатацию

    Прошу  выдать  разрешение на ввод  в  эксплуатацию объекта капитального

строительства

___________________________________________________________________________

                          (наименование объекта)

на земельном участке по адресу: ___________________________________________

                                   (город, район, улица, номер участка)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Строительство (реконструкция) осуществляется на основании

________________________________ от "___" ________________ г. N ___________

    (наименование документа)

    Право на пользование землей закреплено ________________________________

                                                (наименование документа)

________________________________ от "___" ________________ г. N ___________

    Обязуюсь  обо  всех  изменениях, связанных  с  приведенными в настоящем

заявлении сведениями, сообщать в

___________________________________________________________________________

                   (наименование уполномоченного органа)

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

    посредством  личного  обращения  в  администрацию городского округа

    Балашиха

    в форме электронного документа

    в форме документа на бумажном носителе

     почтовым  отправлением на адрес, указанный в заявлении  (только  на

    бумажном носителе)

    отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

    только в случаях, прямо предусмотренных законодательством)

    посредством  личного обращения в многофункциональный центр  (только

    на бумажном носителе)

    посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

    муниципальных   услуг   (функций)  (только  в  форме   электронного

        документа)

    посредством    направления    через   Портал    государственных   и

    муниципальных услуг  (функций)   (только   в   форме   электронного

        документа)

          1

Приложение :

1. ________________________________________________________ на ____ листах.

2. ________________________________________________________ на ____ листах.

3...

   1

    В  приложении  указываются  документы,  указанные  в  пунктах  25  и 26

административного регламента.

_________________________ ________________________ ________________________

       (должность)               (подпись)                (Ф.И.О.)

"___" __________ 20___ г.

                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

    _______________________ _______________________________________________

      (подпись заявителя)            (Ф.И.О. заявителя полностью)

Приложение 4

к административному регламенту

                                           ________________________________

                                           ________________________________

                                           (указать наименование заявителя

                                               (для юридических лиц),

                                            Ф.И.О. (для физических лиц и

                                           индивидуальных предпринимателей)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

         об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитального

                        строительства в эксплуатацию

    Вам  отказано  в  предоставлении  муниципальной  услуги  по  оформлению

разрешения  на  ввод  объекта  капитального строительства в эксплуатацию по

следующим основаниям:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

          (указываются причины отказа со ссылкой на правовой акт)

после  устранения  обстоятельств,  послуживших  основанием  для  отказа   в

предоставлении муниципальной услуги, Вы имеете право повторно обратиться за

предоставлением муниципальной услуги.

___________________________      _____________       ______________________

(заместитель руководителя          (подпись)          (расшифровка подписи

администрации городского                                    (Ф.И.О.)