Постановление Главы администрации Липецкой области от 19.02.1996 № 69

 

                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е                  
                                                                   
                   ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ            
                                                                   
19.02.1996г.                 г.Липецк                         N 69

О работе с обращениями граждан
в 1995 году

      Проведенный анализ свидетельствует  о  том,  что  в  аппарате
администрации     области,     ее    структурных    подразделениях,
администрациях городов и районов  уделяется  определенное  внимание
работе с письменными и устными обращениями граждан.
     В минувшем году в адрес администрации области  поступило  3842
обращения  граждан, что на 103 меньше, чем в 1994 году. Сократилось
количество   заявлений   по   вопросам   сельского   хозяйства    и
землепользования, связи и транспорта, финансовым.
     В то же время имеются недостатки  в  организации  рассмотрения
обращений   граждан   в   администрациях   ряда  районов,  городов,
комитетов, управлений и отделов администрации области.
     Имеют место факты нормативных сроков рассмотрения предложений,
заявлений    и   жалоб   граждан   в   структурных   подразделениях
администрации г. Липецка,  администрациях  Тербунского,  Усманского
районов, управлении юстиции, комитете по управлению госимуществом.
     Не уменьшается количество писем, полученных через  вышестоящие
органы,   что  в  ряде  случаев  свидетельствует  о  невнимательном
отношении к рассмотрению первичного заявления со стороны  городских
и  районных  администраций.  Наибольшее число указанных заявлений и
жалоб  из  Грязинского,  Усманского,   Чаплыгинского,   Данковского
районов и г. Ельца.
     Значительной остается доля обращений по  проблемам  социальной
защиты  населения из г. Ельца, Грязинского и Усманского районов. По
сравнению с 1994 годом увеличилось  количество  повторных  писем  и
устных заявлений в управление социальной защиты населения. Зачастую
не находят своевременного  рассмотрения  и  положительного  решения
заявления граждан по вопросам коммунального хозяйства и газификации
в администрациях Задонского и Липецкого районов.
     Не всегда принимаются решительные меры к пресечению  нарушений
прав  заявителей.  Только  по  решению  суда  были восстановлены на
прежних  должностях   начальники   отделов   управления   сельского
хозяйства   и   продовольствия   администрации  Добринского  района
Назарова В.П. и Шляхова В.Ф.
     Глубоко не анализируются поступающие обращения в  комитете  по
земельным ресурсам и землеустройству, управлении экономики.
     Допускаются недостатки в организации личного приема  населения
в  управлении  финансов.  Ослаблен  контроль  за разрешением устных
обращений в администрациях Воловского и Долгоруковского районов.
     В ряде районов не практикуются приемы  граждан  с  выездом  на
предприятия, в организации, сельские администрации.
     Руководствуясь ст. 33 Конституции  Российской  Федерации  и  в
целях  реализации  задач, изложенных в письме Президента Российской
Федерации от 18.01.96 г.  ПР-90  по  дальнейшему  совершенствованию
работы с обращениями граждан, 

                               постановляю:

     1. Обратить внимание глав администраций города Ельца  (Соковых
В.А.),  Задонского  (Свиридов  А.И.),  Усманского  (Жуликов  Н.С.),
Добринского (Тонких В.В.), Данковского (Пронякин В.В.), Тербунского
(Плуталов  В.С.)  и Грязинского (Рощупкин В.Т.) районов, начальника
управления  юстиции  (Хвостова  Р.М.),  председателя  комитета   по
управлению госимуществом (Савостикова Н.Ф.) на имеющиеся недостатки
в работе с обращениями граждан.
     Потребовать от  них  принятия  эффективных  мер  по  улучшению
организации  рассмотрения  писем  и  устных  заявлений  граждан.  О
проведенной работе доложить до 10.04.96 г.
     2.  Главам  администраций  городов  и  районов,  руководителям
структурных подразделений администрации области:
     - проанализировать работу с обращениями граждан за  1995  год,
повысить  ее  результативность,  привлечь к строгой ответственности
должностных лиц за волокиту при  рассмотрении  заявлений,  жалоб  и
предложений   граждан,  за  непринятие  мер  к  устранению  причин,
порождающих нарушения их прав;
     - практиковать рассмотрение наиболее важных проблем,  поднятых
заявителями, на административных советах;
     - рассматривать заявления и жалобы о нарушении  прав  граждан,
как правило, в выездом на место;
     - осуществлять строгий контроль за  исполнением  поручений  по
письмам,   в   которых   приводятся   факты   нарушения  законов  и
злоупотреблений должностных лиц, звучат требования о реализации  на
практике  установленных  льгот,  поднимаются социально значимые для
жителей городов, сел и деревень или трудовых коллективов вопросы;
     -  более   четко   организовывать   личный   прием   населения
руководителями  органов  исполнительной  власти и их подразделений,
оповещать об этом население. Практиковать выездные приемы граждан.
     3.  Главам  администраций  городов  и  районов,  председателям
комитетов  и  начальникам  управлений  информировать  о  выполнении
постановления в июле 1996 года и январе 1997 года.
     4. Считать утратившим силу постановление  главы  администрации
области  от 01.02.95 г. N 46 "О ходе выполнения постановления главы
администрации  области  от  24.01.94   г.   N   26   "О   нарушении
законодательства  при  рассмотрении  предложений, заявлений и жалоб
граждан".
     5. Контроль за исполнением данного постановления возложить  на
управление делами (Кузнецов В.А., Иванников А.П.).



Глава администрации
Липецкой области                                        М.Т.Наролин