Документы от иных претендентов на предоставление права пользования указанной
в заявлении акватории водного объекта для использования ее в заявленной цели
могут быть представлены в департамент в 30-дневный срок с даты размещения
сообщения на Официальном Интернет-сайте или опубликования в официальном
печатном издании.
Документы,
поступившие в департамент в установленный срок, рассматриваются в порядке,
установленном подпунктами 1, 2 настоящего пункта.
Если
документы от других претендентов на предоставление в пользование акватории
водного объекта не поступили, специалист отдела в течение 5 дней с даты окончания 30-дневного срока оформляет договор водопользования
в соответствии с подпунктом 3 настоящего пункта.
В случае если
имеется несколько претендентов на право заключения договора водопользования для
предоставления в пользование акватории водного объекта, договор
подготавливается к заключению в соответствии с пунктами 50 – 73 настоящего Административного
регламента.
47. После
подписания сторонами договор водопользования подлежит государственной
регистрации в государственном водном реестре в порядке и сроки, которые
установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2007
года № 253 «О порядке ведения государственного водного реестра» и признается
заключенным с момента его государственной регистрации в государственном водном
реестре.
48. Результатом административной процедуры является заключение
договора водопользования, мотивированный отказ в заключении
договора водопользования или принятие решения о проведении аукциона в случаях,
предусмотренных подпунктом 5 пункта 46 настоящего Административного регламента.
Описание
последовательности действий при принятии решения
(приказа) о
проведении аукциона
49. Основанием для начала исполнения административной
процедуры является:
1) поступление
заявления, предусмотренного подпунктом 2 пункта 11 настоящего Административного
регламента;
2) поступление заявления для использования акватории водного
объекта, в том числе для рекреационных целей (за исключением случаев, когда
договором водопользования предусматривается разметка границ акватории водного
объекта, размещения на ней зданий, строений, плавательных средств, других
объектов и сооружений, а также в случаях, предусматривающих иное обустройство
акватории водного объекта, в соответствии с водным законодательством и
законодательством о градостроительной деятельности), и наличие нескольких претендентов
на право заключения договора водопользования.
50. Специалист
отдела, ответственный за подготовку к аукциону и его проведение:
1) информирует
заявителя в течение 15 дней с даты поступления
заявления, предусмотренного подпунктом 2 пункта 11 настоящего Административного
регламента, и в течении 60 дней с даты поступившего
после размещения сообщения о приеме документов от иных претендентов заявления,
предусмотренного подпунктом 2 пункта 49 настоящего Административного
регламента, о том, что договор должен быть заключен по результатам аукциона
способом, которым было направлено заявление;
2) подготавливает
решение о
проведении аукциона, в котором указываются предмет аукциона, дата, время и
место проведения аукциона, информация о том, что аукцион является открытым,
требования к участнику аукциона, начальная цена предмета аукциона, размер
задатка и размер «шага аукциона»;
3) не
позднее 60 дней до начала проведения аукциона подготавливает и размещает
извещение о проведении аукциона и документацию об
аукционе на официальном сайте Российской
Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для размещения
информации о проведении торгов (www.torgi.gov.ru) (далее – Интернет-сайт).
51. В
извещении о проведении аукциона указываются:
1)
организатор аукциона;
2) предмет
аукциона, в том числе сведения о водном объекте, срок договора водопользования
и его условия;
3) место,
дата и время начала и окончания срока подачи заявок;
4) место,
дата и время проведения аукциона;
5) начальная
цена предмета аукциона и «шаг аукциона»;
6) банковские
реквизиты счета для перечисления необходимых средств;
7) размер
задатка и условия его внесения.
52. В
документации об аукционе, кроме сведений, содержащихся в извещении о проведении аукциона, должна содержаться следующая информация:
1) требования
к содержанию и форме заявки, инструкция по заполнению заявки;
2) порядок
отзыва заявок и внесения изменений в них;
3) формы,
порядок, даты начала и окончания срока предоставления участникам аукциона
разъяснений положений, содержащихся в документации об аукционе;
4) порядок
проведения осмотров предоставляемого в пользование водного объекта
заинтересованными лицами и заявителями;
5) место,
дата и время вскрытия конвертов с заявками, а также место, дата и время рассмотрения
комиссией по проведению аукциона этих заявок;
6) срок
и порядок внесения задатка, банковские реквизиты счета для перечисления
необходимых средств;
7) договор
водопользования.
53. Результатом административной процедуры является размещение
извещения о проведении аукциона и документации об
аукционе на Интернет-сайте.
Описание
последовательности действий при принятии решения
о допуске
заявителя к участию в аукционе либо отказе в допуске
заявителя к участию в аукционе
54. Основанием
для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в департамент, либо поступление заявки
с документами, предусмотренными пунктом 23 настоящего Административного
регламента, по почте, в том числе электронной, либо с момента реализации технической
возможности посредством Регионального портала и/или Единого портала.
55. Датой
начала подачи заявок является дата размещения на Интернет-сайте извещения о
проведении аукциона.
Заявитель
вправе подать только одну заявку, а также изменить или отозвать заявку в любое
время до окончания срока подачи заявок.
56. Задаток
вносится заявителем в срок и в порядке, которые устанавливает департамент, на
счет, реквизиты которого указываются в извещении о проведении
аукциона. Размер задатка составляет 100% начальной цены предмета
аукциона.
Договор о
задатке заключается в письменной форме по месту нахождения департамента (если
иное не установлено извещением о проведении аукциона)
до подачи заявки, но не позднее 2 рабочих дней с даты обращения заявителя в
департамент с предложением заключить такой договор.
57. Для
принятия решения по итогам рассмотрения заявок, определения победителя
аукциона, а также совершения иных действий, связанных с проведением аукциона,
формируется комиссия по проведению аукциона (далее – комиссия), в порядке,
установленном Правилами проведения аукциона.
58. Комиссия:
1) в
течение 2 рабочих дней со дня представления заявителем заявки и прилагаемых к
ней документов запрашивает документы, указанные в пункте 24 настоящего
Административного регламента, в порядке межведомственного информационного
взаимодействия;
2) рассматривает
заявки и определяет соответствие их требованиям, предусмотренным документацией
об аукционе, и соответствие заявителей требованиям, предусмотренным подпунктами
2, 3 пункта 30 настоящего Административного регламента.
На основании
результатов рассмотрения заявок комиссия принимает решение о допуске заявителя
к участию в аукционе и о признании его участником аукциона или об отказе в
допуске заявителя к участию в аукционе.
Срок рассмотрения
заявок не может превышать 5 дней с даты окончания
подачи заявок.
59. Вскрытие
конвертов с заявками осуществляется на заседании комиссии и оформляется
протоколом рассмотрения заявок.
60. Протокол
рассмотрения заявок содержит следующую информацию:
1) все
зарегистрированные заявки с указанием имен (наименований) заявителей;
2) дату
подачи заявок;
3) сведения о
внесенных задатках;
4) все
отозванные заявки;
5) имена
(наименования) заявителей, признанных участниками аукциона;
6) имена
(наименования) заявителей, которым было отказано в признании их участниками
аукциона, с указанием причин такого отказа.
61. Протокол
рассмотрения заявок подписывается всеми присутствующими членами комиссии в
течение 1 дня с даты окончания рассмотрения заявок.
62. Заявители,
признанные участниками аукциона, и заявители, не допущенные к участию в
аукционе, уведомляются о принятых решениях не позднее следующего дня после даты
оформления этих решений протоколом рассмотрения заявок путем вручения под
расписку соответствующего извещения либо направления такого извещения заказным
письмом (с уведомлением о вручении).
В течение 5
рабочих дней с даты оформления протокола рассмотрения
заявок заявителю, не допущенному к участию в аукционе, возвращается внесенный
задаток.
При поступлении
заявки, направленной с использованием Регионального портала и/или Единого
портала, извещение, подписанное электронной подписью уполномоченного лица в
соответствии с законодательством Российской Федерации, высылается участнику аукциона или заявителю,
не допущенному к участию в аукционе, с использованием Регионального портала
и/или Единого портала.
63. Результатом
административной процедуры является подписание всеми присутствующими членами
комиссии протокола рассмотрения заявок и уведомление заявителей о принятых
решениях.
Описание
последовательности действий при
проведении аукциона и оформлении его результатов
64. Основанием
для начала исполнения административной процедуры является наступление даты
проведения аукциона, указанной в извещении о проведении аукциона,
а также подписанный протокол рассмотрения заявок.
65. Аукцион
проводится в указанном в извещении о проведении аукциона
месте в соответствующий день и час путем повышения начальной цены предмета
аукциона на «шаг аукциона».
Начальная
цена предмета аукциона устанавливается в размере годовой платы за пользование
водным объектом в соответствии с договором водопользования, исходя из
установленных ставок платы за пользование водными объектами, находящимися в
собственности автономного округа.
«Шаг аукциона»
устанавливается в размере 10% начальной цены предмета аукциона. Если после
троекратного объявления последнего предложения о цене предмета аукциона ни один
из участников аукциона не предложил более высокую цену предмета аукциона,
департамент вправе снизить «шаг аукциона», но не более чем в 10 раз.
Победителем
аукциона признается участник аукциона, предложивший наиболее высокую цену
предмета аукциона.
66.
Специалист отдела – секретарь комиссии:
1) ведет
протокол аукциона;
2)
обеспечивает осуществление аудио- или видеозаписи аукциона;
3) в
день завершения аукциона обеспечивает подписание протокола аукциона всеми
присутствующими членами комиссии;
4) обеспечивает
размещение информации о результатах аукциона в течение 2 рабочих дней с даты подписания протокола аукциона на Интернет-сайте;
5) в течение 5 рабочих дней с даты
утверждения протокола аукциона обеспечивает возврат задатков участникам
аукциона, которые не стали победителями аукциона.
67. Результатом
исполнения административной процедуры является подписание протокола аукциона
всеми членами комиссии.
Описание
последовательности действий при заключении
договора
водопользования, право на заключение которого
приобретается на аукционе
68. Основанием
для начала административной процедуры являются:
1) оформленный
в соответствии с Правилами проведения аукциона протокол
аукциона;
2) документ,
подтверждающий оплату победителем аукциона предмета аукциона в течение 10
рабочих дней, следующих за датой завершения аукциона, путем перечисления
денежных средств в размере окончательной цены предмета
аукциона на счет, указанный департаментом, с учетом внесенного задатка.
69. Департамент
в течение 3 рабочих дней с даты подписания протокола
аукциона передает победителю аукциона 1 экземпляр этого протокола и договор
водопользования для его подписания.
70. Победитель
аукциона в течение 10 рабочих дней с даты подписания протокола аукциона
представляет в департамент подписанный им договор
водопользования, а также документ, предусмотренный подпунктом 2 пункта 68
настоящего Административного регламента.
Непредставление
победителем аукциона в указанный срок подписанного договора водопользования
расценивается как уклонение от заключения договора водопользования. В этом
случае департамент вправе обратиться в суд с иском о понуждении заключить
договор, а также о возмещении убытков, причиненных уклонением от заключения
договора.
71. В случае если аукцион признан не состоявшимся по причине участия в
аукционе только 1 участника, департамент
в течение 3 рабочих дней с даты принятия комиссией решения по итогам рассмотрения заявок на
участие в аукционе или подписания протокола аукциона, передает этому участнику аукциона 1 экземпляр
протокола рассмотрения заявок или протокола аукциона и договор водопользования
для его подписания, способом, которым была направлена заявка.
Указанный
участник аукциона вправе подписать договор водопользования в течение 10 рабочих
дней с даты принятия решения комиссии. В тот же срок
этот участник аукциона при подписании договора водопользования перечисляет
денежные средства в размере начальной цены предмета аукциона с учетом
внесенного задатка на счет, указанный департаментом, и возвращает подписанный
договор водопользования с приложением к нему документов, подтверждающих
перечисление указанных средств. Эти
документы могут быть направлены в департамент в форме электронного документа с
использованием Регионального портала и/или Единого портала (с момента
реализации технической возможности). В этом случае договор водопользования
подписывается электронной подписью уполномоченного лица в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
72. Не допускается заключение
договора водопользования по результатам аукциона ранее, чем через 10 дней со
дня размещения протокола аукциона на Интернет-сайте.
73. Договор
водопользования в течение 5 рабочих дней с даты его
подписания сторонами направляется департаментом на государственную регистрацию
в государственном водном реестре. Договор признается заключенным с момента его
государственной регистрации в государственном водном реестре.
74. Результатом
административной процедуры является заключение договора водопользования.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок
осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением
положений Административного регламента
75. Текущий
контроль за соблюдением последовательности
административных действий, определенных настоящим Административным регламентом,
и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений осуществляется
директором департамента или его заместителем, курирующим соответствующее
направление деятельности.
Порядок и
периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок
полноты и качества предоставления
государственной
услуги
76. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений
прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки
могут быть плановыми на основании планов работы департамента либо внеплановыми,
проводимыми в том числе по жалобе заявителей на
нарушение своевременности, полноты и качества предоставления государственной
услуги.
Решение о
проведении внеплановой проверки принимает директор департамента или
уполномоченное им должностное лицо.
Результаты
проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и
указываются предложения по их устранению.
Ответственность
государственных гражданских служащих
и иных
должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые
(осуществляемые) в ходе предоставления
государственной
услуги
77. По
результатам проведения проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются
к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Порядок и
формы контроля за предоставлением государственной
услуги со
стороны граждан, их объединений и организаций
78. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется
посредством открытости деятельности департамента при предоставлении
государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о
порядке предоставления государственной услуги и возможности рассмотрения
обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа,
предоставляющего
государственную
услугу, а также должностных лиц,
государственных
гражданских служащих
79. Заявитель
вправе обжаловать решения и действия (бездействие) департамента, его
должностных лиц, государственных гражданских служащих департамента в досудебном
(внесудебном) порядке.
80. Жалоба
заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги подается в
департамент в письменном виде, в том числе при личном приеме заявителя, или в
электронном виде.
81. Жалоба
должна содержать:
1) наименование
департамента, его должностного лица либо государственного гражданского
служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о
месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о
месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый
адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением
случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте 3 пункта 84 настоящего Административного регламента);
3) сведения
об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, его должностного
лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы,
на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) департамента, его должностного лица либо государственного
гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. В
случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется
документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени
заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление
действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная
в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для
физических лиц);
2) оформленная
в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность,
заверенная печатью (при наличии печати)
заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим
руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия
решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица
на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом
действовать от имени заявителя без доверенности.
83. Прием жалоб в письменной форме осуществляется департаментом в месте
предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на
получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется) либо в
месте, где заявителем получен результат государственной услуги).
Время приема
жалоб соответствует времени приема заявителей, установленному пунктом 3 настоящего Административного
регламента.
Жалоба в
письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае
подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий
его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
84. С
момента реализации технической возможности жалоба в электронном виде может быть
подана заявителем посредством:
1)
Официального Интернет-сайта;
2) Регионального
портала и/или Единого портала;
3) портала федеральной государственной информационной
системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений
и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги
органом, предоставляющим государственную услугу, его должностным лицом,
гражданским служащим (далее – система досудебного обжалования) с использованием
информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
85. При
подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в форме электронных
документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен
законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий
личность заявителя, не требуется.
86. Жалоба
рассматривается департаментом, предоставляющим государственную услугу, порядок
представления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия)
департамента, его должностного лица либо государственного гражданского
служащего.
В случае если обжалуются решения директора департамента, жалоба подается
в Правительство автономного округа, регистрируется в аппарате Губернатора
автономного округа не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и в
течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется для рассмотрения
члену Правительства автономного округа, в ведении которого находится
департамент согласно распределению обязанностей между членами Правительства
автономного округа.
87. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию
которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 86 настоящего
Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации
указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в
письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок
рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на
ее рассмотрение органе.
88. В случае поступления в адрес Губернатора автономного округа,
вице-губернатора автономного округа либо первого заместителя Губернатора
автономного округа, заместителя Губернатора автономного округа жалобы на
нарушение порядка предоставления государственной услуги департаментом жалоба
регистрируется в аппарате Губернатора автономного округа не позднее следующего
рабочего дня со дня ее поступления и в течение 3 рабочих дней со дня
регистрации направляется в департамент с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.
89. Заявитель
может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение
срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение
срока предоставления государственной услуги;
3) требование
представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ
в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми
актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
5) отказ
в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации;
6) требование
внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
7) отказ департамента, его должностного лица в исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких
исправлений.
90. В
департаменте определяются уполномоченные
на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) прием
и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
2) направление
жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 87 настоящего
Административного регламента.
91. В случае установления в ходе или по
результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об
административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона автономного округа от 16 декабря 2004 года № 81-ЗАО
«Об административных правонарушениях», или признаков состава
преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,
незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
92. Департамент
обеспечивает:
1) оснащение
мест приема жалоб;
2) информирование
заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента,
его должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством
размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги,
на Официальном Интернет-сайте, Региональном портале и/или Едином портале;
3) консультирование
заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента,
его должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по
телефону, электронной почте, при личном приеме.
93. Жалоба,
поступившая в департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего
дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со
дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не
установлены департаментом.
В случае
обжалования отказа департамента, его должностного лица в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба
рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
94. По
результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2
Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» департамент принимает
решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное
решение принимается в форме акта департамента.
При
удовлетворении жалобы департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных
нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги,
не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено
законодательством Российской Федерации.
95. Ответ
по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня,
следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом,
указанным в подпункте 3 пункта 84 настоящего Административного регламента,
ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
96. В
ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование департамента, должность, фамилия, имя, отчество
(последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер,
дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или
действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия,
имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;
4) основания
для принятия решения по жалобе;
5) принятое
по жалобе решение;
6) в
случае если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных
нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения
о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
97. Ответ
по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение
жалобы должностным лицом департамента.
По желанию
заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не
позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного
документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение
жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа,
вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
98. Департамент
отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие
вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же
предмете и по тем же основаниям;
2) подача
жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации;
3) наличие
решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего
раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
99.
Департамент при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,
а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу
поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о
недопустимости злоупотребления правом.
100.
Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
1) в
жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый
адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) текст
жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы
сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес
поддаются прочтению.
101.
Заявитель имеет право:
1) получать
информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;
2) в
случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы,
обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством
Российской Федерации.
