Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Каменки Каменского района Пензенской области от 13.01.2017 № 9
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КАМЕНКИ КАМЕНСКОГО РАЙОНА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 13.01.2017 N 9 г. Каменка Об утверждении административного регламента оказываемой муниципальной услуги «Принятие решений о предоставлении в собственность земельного участка для индивидуального жилищного строительства гражданам, имеющим 3 и более детей» В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Уставом Каменского района Пензенской области, руководствуясь постановлением администрации города Каменки Каменского района Пензенской области от 12.05.12 N 251 «Об утверждении правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», администрация города Каменки Каменского района Пензенской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить Административный регламент оказываемой муниципальной услуги «Принятие решений о предоставлении в собственность земельного участка для индивидуального жилищного строительства гражданам, имеющим 3 и более детей» согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области от 21.09.2015 N 487 «Об утверждении административного регламента «Принятие решений о предоставлении в собственность земельного участка для индивидуального жилищного строительства гражданам, имеющим 3 и более детей»» отменить. 3. Настоящее постановление опубликовать в информационном бюллетене органа местного самоуправления "Информационный вестник города Каменки Каменского района Пензенской области". 4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Глава администрации М.Ю. Семенов __________
Приложение к постановлению администрации города Каменки Каменского района Пензенской области от 13.01.2017 N 9
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ В СОБСТВЕННОСТЬ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ 3 И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ»
1. Раздел "Общие положения" 1.1. Настоящий регламент разработан с целью исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации, законодательства Пензенской области в области земельных отношений в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги по принятию решения о предоставлении в собственность земельного участка для индивидуального жилищного строительства гражданам, имеющим 3 и более детей на территории города Каменки Каменского района Пензенской области, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также взаимодействие администрации города Каменки Каменского района Пензенской области с физическими и (или) юридическими лицами, при оказании муниципальной услуги. Административный регламент дает четкую и прозрачную характеристику процесса, который ведет к намеченному результату. Регламент раскрывает детали процесса оказания муниципальных услуг и тем самым создает условия внешнего контроля различными заинтересованными сторонами и обеспечивает открытость и прозрачность процедур. Настоящий административный регламент регулирует отношения по предоставлению земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, однократно в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области. 1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются: - граждане, проживающие на территории города Каменки Каменского района Пензенской области, имеющие трех и более детей, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, проживающие на территории города Каменки Каменского района Пензенской области, в случае рождения (усыновления или удочерения) начиная с 1 января 2011 года третьего ребенка или последующих детей при наличии совместно проживающих с ними двух несовершеннолетних детей (далее - многодетная семья). В составе многодетной семьи не учитываются: 1) дети, в отношении которых родители лишены родительских прав; 2) дети, в отношении которых отменено усыновление (удочерение); 3) дети, вступившие в брак до достижения возраста восемнадцати лет. 1.3. Органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги. 1.3.1. Администрация города Каменки Каменского района Пензенской области: Пензенская область, город Каменка, ул. Советская, 107. График работы администрации города Каменки Каменского района Пензенской области: понедельник - пятница (суббота, воскресенье - выходные), часы приема: с 8.30 часов до 17.30 часов, обеденный перерыв: с 13.00 часов до 14.00 часов. 1.3.2. МАУ "МФЦ Каменского района": город Каменка Пензенской области, ул. Гражданская, д. 33. График работы: рабочие дни (воскресенье - выходной день), часы приема: понедельник - пятница - с 8.30 часов до 17.30 часов, суббота - с 8.30 часов до 13.00 часов. 1.4. Справочные телефоны, адреса электронной почты: 1.4.1. Администрация города Каменки Каменского района Пензенской области: /841-56/ 2-06-86, 2-24-02 адрес электронной почты: kamg[email protected]; 1.4.2. МАУ «МФЦ Каменского района": 8(84156)5-46-40, e-mail: [email protected], [email protected] 1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления соответствующей муниципальной услуги, сведений о ходе ее предоставления: Информацию о порядке представления муниципальной услуги можно получить в администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производятся сотрудником отдела экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений (кабинет N 16). Адрес официального сайта администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о получении муниципальной услуги: http://gkam.kamenka.pnzreg.ru Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги производится путем опубликования нормативных документов и настоящего административного регламента, предоставления консультаций в случае непосредственного обращения в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области или обращения по телефонам, размещения на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". На официальном сайте размещается следующая информация: - местонахождение администрации города Каменки Каменского района Пензенской области; - график приема заинтересованных лиц; - номера телефонов для справок, адрес официального сайта администрации; - порядок выполнения процедур предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту); - бланки документов, а также образцы их заполнения; - порядок обжалования действия (бездействия) и (или) решений, осуществляемых и принятых должностными лицами администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в рамках предоставления муниципальной услуги; - список нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информирования; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации. Информирование заинтересованных лиц организуется путем публичного и индивидуального информирования. Публичное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на официальном сайте администрации города Каменки Каменского района Пензенской области и в средствах массовой информации. Индивидуальное информирование проводится в форме: - устного информирования (лично или по телефону) в момент обращения; - письменного информирования (по почте или по электронной почте) в течение 5 рабочих дней с момента регистрации письменного обращения. При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) уполномоченные должностные лица администрации города Каменки Каменского района Пензенской области должны называть свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам, приняв все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Если уполномоченное должностное лицо администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, или для подготовки ответа требуется продолжительное время, оно предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, или назначить другое удобное для заявителя время для получения информации. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления письма почтой или электронного письма соответственно на почтовый или электронный адрес заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Срок ответа устанавливается в соответствии с действующим законодательством. 1.6. Электронный адрес специализированной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области" pgu.pnz.ru/web/guest/main. 1.7. Настоящая муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде в соответствии с действующим законодательством. 1.8. Предельные (минимальные и максимальные) размеры земельных участков, предоставляемых гражданам бесплатно в случаях, установленных в Приложении к Закону Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО "О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области" и устанавливаются в следующих размерах: 1) минимальный размер земельного участка для индивидуального жилищного строительства - 0,06 гектара; 2) максимальный размер земельного участка для индивидуального жилищного строительства - 0,2 гектара. 2. Раздел "Стандарт предоставления муниципальной услуги" 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Принятие решения о предоставлении в собственность земельного участка для индивидуального жилищного строительства гражданам, имеющим 3 и более детей» (далее по тексту - муниципальная услуга). 2.2. Наименование органов местного самоуправления города Каменки Каменского района Пензенской области, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: - администрация города Каменки Каменского района Пензенской области; 2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения в форме постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении многодетной семье земельного участка в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства или отказ в предоставлении испрашиваемого земельного участка. 2.4. Срок предоставления услуги составляет - не более 30 календарных дней с даты регистрации заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. В случае предоставления заявления и документов через МАУ «МФЦ Каменского района» срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МАУ «МФЦ Каменского района» такого заявления в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области. 2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации; - Земельный кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями); - Федеральный закон от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О кадастровой деятельности" - Федеральный закон от 23.06.2014 N 171-ФЗ "О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"; - Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 14.01.2015 N 7 "Об утверждении порядка и способов подачи заявлений об утверждении схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, заявления о проведении аукциона по продаже земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, заявления о предварительном согласовании предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, заявления о предоставления земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, и заявления о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также требований к их формату"; - Закон Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО "О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области"; - Закон Пензенской области от 17.04.2015 N 2719-ЗПО "О внесении изменений в Закон Пензенской области "О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области"; - Устав города Каменки Каменского района Пензенской области; - постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области от 03.09.2015 N 457 "Об утверждении реестра муниципальных услуг, предоставляемых органом местного самоуправления и учреждениями города Каменки Каменского района Пензенской области" - Закон Пензенской области от 01.12.2015 N 2843-ЗПО "О внесении изменений в Закон Пензенской области "О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области"; - Федеральный закон от 13.07.2015 N 250-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите конкуренции" и в отдельные законодательные акты Российской Федерации". 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем: 2.6.1 заявление о постановке на учет многодетной семьи в предоставлении земельного участка (приложение N 1 к Регламенту); 2.6.1.1. В заявлении о постановке на учет в получении земельного участка указываются: - фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя; - почтовый адрес, контактный телефон и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем; - цель использования земельного участка для индивидуального жилищного строительства. 2.6.1.2. К заявлению устанавливаются следующие требования: - заявление должно быть подписано заявителем или лицом, уполномоченным на совершение данных действий; - текст заявления должен поддаваться прочтению; - в заявлении не должно содержаться нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - заявление не должно содержать исправлений, подчисток или приписок, зачеркнутых слов, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание; - использования корректирующих средств для исправления в заявлении не допускается. Тексты документов, представляемых для оказания муниципальной услуги, должны быть написаны разборчиво. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью. 2.6.2. К заявлению прикладываются следующие документы: 1) копии свидетельств о рождении всех несовершеннолетних членов многодетной семьи; 2) копии паспортов гражданина Российской Федерации всех совершеннолетних членов многодетной семьи; 3) копии документов, подтверждающих усыновление (удочерение) всех несовершеннолетних членов многодетной семьи (при наличии усыновленных (удочеренных) детей). 4) Доверенность (в случае подачи документов уполномоченным представителем). 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления или подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе: 1) выписка из домовой или похозяйственной книги или справка о регистрации членов многодетной семьи по месту жительства; 2) справка из органов опеки и попечительства, подтверждающая, что родители не лишены родительских прав; 3) справка из органов опеки и попечительства, подтверждающая, что в отношении усыновленных (удочеренных) детей не отменено усыновление (удочерение); 4) выписка из решения или копия решения органа местного самоуправления о признании гражданина нуждающимся в жилых помещениях. 2.8. Документы предоставляются заявителем в копиях с предъявлением оригинала для сверки. В случае если заявление и необходимые документы направляются заявителем по почте, подлинники документов не направляются и установление личности, свидетельствование подлинности подписи лица на заявлении, верности копий документов осуществляется нотариусом или иным лицом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Заявление и прилагаемые к нему документы также могут быть направлены заявителем в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - квалифицированная электронная подпись), в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заявление направляется заявителем (представителем заявителя) на бумажном носителе посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении или представляется заявителем лично или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или портала государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области, портала федеральной информационной адресной системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". При обращении заявителя или его уполномоченного представителя в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения, с указанием перечня документов, которые должны быть получены по межведомственным запросам, при этом первичная экспертиза документов проводится непосредственно сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Если заявление и документы представляются по почте или в форме электронных документов, расписка в получении документов направляется заявителю по почте. В случае представления документов через многофункциональный центр расписка выдается указанным многофункциональным центром. 2.9 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основаниями для отказа в постановке граждан на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно является: 1) ранее принятое в соответствии с настоящим Порядком органом местного самоуправления Пензенской области решение о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства при повторном обращении этой многодетной семьи с заявлением в случаях, определенных статьей 4 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области" (вместе с «Порядком предоставления гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства»); 2) ранее принятое органом местного самоуправления Пензенской области решение о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства по основанию, определенному в статье 5 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области" (вместе с «Порядком предоставления гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства»); 3) представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 6 настоящего Административного регламента; 4) несоответствие многодетной семьи требованиям и условиям, указанным в статье 4 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области" (вместе с «Порядком предоставления гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства»). 5) признание недействительной квалифицированной электронной подписи на заявлении о постановке на учет, поданном в форме электронного документа. 2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении земельного участка многодетным семьям в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства: 1) непредставление многодетной семьей в срок, предусмотренный абзацем 4 п. 15 Порядка предоставления гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность бесплатно земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства, утвержденного Законом Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО "О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области", заявления о предоставлении земельного участка, включенного в перечень, с указанием его кадастрового номера, вида разрешенного использования; 2) поступление заявления многодетной семьи об отказе от выбора земельного участка; 3) принятие решения о снятии гражданина с учета. 2.9.2. При наличии оснований, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 2.9.2 настоящего Регламента, постановление об отказе в предоставлении земельного участка принимается в течение пяти рабочих дней или по истечении пяти рабочих дней с даты получения заявления многодетной семьи об отказе от выбора земельного участка. При наличии основания, указанного в подпункте 3 пункта 2.9.2 настоящего Регламента, постановление об отказе в предоставлении земельного участка принимается в течение двух рабочих дней со дня принятия постановления о снятии гражданина с учета. Постановление об отказе в предоставлении земельного участка направляется многодетной семье в течение пяти рабочих дней со дня его принятия. Постановление может быть направлено по выбору гражданина в бумажном виде или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью. Отказ в предоставлении земельного участка, включенного в перечень, не лишает многодетную семью права повторного обращения с заявлением о предоставлении земельного участка. 2.10. Муниципальная услуга предоставляется для заявителя бесплатно. 2.11. Время ожидания в очереди при получении документов, консультаций по вопросам оказания муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут. 2.12. Срок регистрации обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в день поступления заявления и документов, представленных многодетными семьями. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Помещения оборудуются: - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; - системой охраны. Каждое рабочее место сотрудников должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. Место для приема заявителей оборудуется столом, стулом, канцелярскими принадлежностями, облегчающими предоставление муниципальной услуги. Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями. На информационном стенде администрации города Каменки Каменского района Пензенской области размещается следующая информация: - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - график приема заявителей; - порядок информирования заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги; - порядок получения муниципальной услуги. Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными, канцелярскими принадлежностями, достаточным количеством бумаги формата А4, возможностью копирования документов. 2.13.1. Требования к обеспечению доступности мест предоставления муниципальной услуги для инвалидов: - возможность беспрепятственного и безопасного входа в здание и выхода из него, вход в помещение оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить доступ инвалидов; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, и обеспечение самостоятельного их передвижения в помещении; содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта; - надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности; обеспечение допуска в помещения собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н; предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска в помещения сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; оказание сотрудниками иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. 2.14. Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам. Кроме того, информация размещена на официальном сайте администрации города Каменки Каменского района Пензенской области: http://gkam.kamenka.pnzreg.ru и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области": http://www.uslugi.pnzreg.ru. Информация об исполнении муниципальной услуги предоставляется: - по письменным обращениям лиц, указанных в п. 1.2 настоящего Регламента в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области, а также при личном обращении данных лиц в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области. 2.15. Основными показателями доступности и качества оказываемой муниципальной услуги, требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: - возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий; - удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги; - достоверность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - полнота информирования; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации; - оперативность предоставления информации; - отсутствие жалоб со стороны заявителя. 2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МАУ «МФЦ Каменского района» и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде. Через официальный Интернет-сайт администрации города Каменки Каменского района Пензенской области - http://gkam.kamenka.pnzreg.ru; - по электронной почте администрации города Каменки Каменского района Пензенской области – kamg_adm@sura.ru. Заявление в форме электронного документа подписывается заявителем или представителем заявителя с использованием электронной цифровой подписи. При предоставлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием электронной цифровой подписи. Документы, представляемые в форме электронных документов, удостоверяются заявителем (представителем заявителя) с использованием электронной цифровой подписи. Особенности предоставления муниципальной услуги в МАУ «МФЦ Каменского района». В случае предоставления заявления и документов через МАУ «МФЦ Каменского района» срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МАУ «МФЦ Каменского района» такого заявления в администрацию города Каменки Каменского район Пензенской области. 3. Раздел "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения" 3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие действия (отражены в блок-схеме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту): - прием и регистрация заявления о постановке на учет с приложением комплекта документов; - подготовка Главой администрации города Каменки Каменского района Пензенской области резолюции и направление заявления в отдел экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений; - экспертиза представленных документов и запрос, при необходимости, дополнительных сведений; - подготовка проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о постановке на учет в предоставлении земельного участка в собственность для индивидуального жилищного строительства; - отказ в предоставлении муниципальной услуги. 3.1.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие действия (отражены в блок-схеме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту): - прием и регистрация заявления о предоставлении земельного участка с указанием его адреса, кадастрового номера, вида разрешенного использования; - подготовка Главой администрации города Каменки Каменского района Пензенской области резолюции и направление заявления в отдел экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений; - подготовка проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка многодетной семье; - принятие решения о предоставлении земельного участка; - подготовка акта приема-передачи земельного участка; - направление или выдача заявителю результата оказания муниципальной услуги; - подготовка проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о снятии гражданина с учета и направление постановления заявителю. 3.2. Прием и регистрация заявления о постановке на учет многодетной семьи 3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области заявления в письменной форме от многодетной семьи о постановке на учет в предоставлении земельного участка. К заявлению прикладывается пакет документов, указанный в п. 2.6 настоящего Регламента. Документы, указанные в п. 2.7, не могут быть затребованы у заявителя, ходатайствующего о постановке на учет, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок. 3.2.2. Первичную проверку документов осуществляет сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. 3.2.3. Критерии принятия решения об отказе в приеме документов на рассмотрение: - не подлежат приему документы, имеющие подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание; - если с заявлением обратилось ненадлежащее лицо. В случае выявления обстоятельств, препятствующих приему документов, которые являются необходимыми для предоставления муниципальной услуги, специалист отдела уведомляет об этом заявителя (или его представителя) и возвращает заявление и документы заявителю (представителю). При приеме заявления и прилагаемых к нему документов специалист отдела осуществляет первичную проверку документов: - соответствие их перечню, указанному в п. 2.6 настоящего Регламента; - полномочия лица, подающего документы на рассмотрение (документы, удостоверяющие личность, и документы, удостоверяющие полномочия представителя); - соответствие документов следующим требованиям: тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, адреса их места нахождения написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений, документы не должны быть исполнены карандашом. 3.2.4. Специалист отдела принимает и регистрирует в порядке, установленном для регистрации входящих документов в администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, поступившее заявление о постановке на учет с приложением документов, указанных в подпунктах 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента, с указанием даты и времени их получения. Гражданину в день поступления заявления: а) в случае поступления заявления о постановке на учет в письменной форме - выдается расписка о получении заявления и документов с указанием перечня таких документов, даты и времени их получения; б) в случае поступления заявления о постановке на учет в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, - направляется сообщение в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, подтверждающее поступление заявления и документов с указанием перечня таких документов, даты и времени их получения. При поступлении заявления о постановке на учет и документов, указанных в подпунктах 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента, в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение двух рабочих дней со дня регистрации такого заявления проводит проверку действительности данной квалифицированной электронной подписи. В рамках проверки действительности квалифицированной электронной подписи осуществляется проверка соблюдения условий, определенных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи"). В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о постановке на учет и направляет гражданину уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью органа местного самоуправления и направляется по адресу электронной почты гражданина или в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления гражданин вправе обратиться повторно с заявлением о постановке на учет, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления о постановке на учет. Срок выполнения данного административного действия, входящего в состав административной процедуры, составляет 30 мин. Прошедшее регистрацию заявление вместе с комплектом документов в тот же день передается Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для подготовки резолюции. Глава администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение двух дней с момента передачи ему заявления и комплекта зарегистрированных документов, готовит резолюцию, которой определяет должностное лицо, ответственное за предоставление услуги. После составления резолюции заявление и комплект документов направляются сотруднику администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, ответственному за регистрацию документов. Заявление с комплектом документов регистрируется в журнале входящей корреспонденции администрации города Каменки Каменского района Пензенской области и направляется в отдел экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений в день поступления. Сотрудник отдела экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений, назначенный ответственным за проведение экспертизы, в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления с приложением документов устанавливает соответствие и комплектность представленных документов, а также запрашивает необходимые документы (сведения), находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если указанные документы не предоставлены заявителем. В течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления с приложением документов в администрации города Каменки Каменского района Пензенской области сотрудник отдела экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений подготавливает проект постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о постановке на учет, об отказе в постановке на учет за подписью Главы администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины, послужившей основанием для принятия решения об отказе. Проект решения направляется Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для подписания. Срок подготовки проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области и направление его на согласование составляет не более трех рабочих дней. Согласование проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области с уполномоченными лицами, указанными в листе согласования к проекту, не должно превышать 5 рабочих дней. Срок рассмотрения проекта одним согласующим лицом - один рабочий день. Согласованный проект постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области подписывается Главой администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение 2-х рабочих дней, исчисляемых с крайней даты, указанной согласующим должностным лицом в листе согласования. Подписанное постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области направляется для регистрации. Процедура регистрации должна быть произведена в день поступления постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. По выбору гражданина решение о постановке на учет с указанием времени и даты постановки на учет или об отказе в постановке на учет с указанием оснований для отказа сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области выдается или направляется ему заказным письмом с уведомлением о вручении на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Датой и временем постановки на учет считаются дата и время подачи гражданином заявления о постановке на учет с приложением документов, указанных в подпунктах 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента. 3.2.5. Основаниями для отказа в постановке граждан на учет являются: 1) ранее принятое администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области решение о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства при повторном обращении этой многодетной семьи с заявлением в случаях, определенных статьей 4 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области»; 2) ранее принятое администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области решение о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства по основанию, определенному в статье 5 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области»; 3) представление не в полном объеме документов, предусмотренных настоящим регламентом; 4) несоответствие многодетной семьи требованиям и условиям, указанным в статье 4 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области». 5) признание недействительной квалифицированной электронной подписи на заявлении о постановке на учет, поданном в форме электронного документа. 3.2.6. Снятие граждан с учета. Гражданин, состоящий на учете, снимается с учета на основании решения администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в следующих случаях: 1) подачи им заявления о снятии с учета; 2) выезда его на постоянное место жительства за пределы Пензенской области; 3) принятия решения администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства по основанию, определенному в статье 4 настоящего Закона; 4) смерти гражданина, состоящего на учете, с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 14 настоящего Порядка; 5) принятия решения органом местного самоуправления Пензенской области о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях. Специалист администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, ответственный за регистрацию документации, в течение двух рабочих дней с момента поступления заявления о снятии с учета, указанное в п.п. 1 п. 3.1.1.6 настоящего Регламента, принимает и регистрирует его в порядке, установленном для регистрации входящих документов в администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Срок выполнения данного административного действия, входящего в состав административной процедуры, составляет 15 мин. Прошедшее регистрацию заявление в тот же день передается Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для подготовки резолюции. Глава администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение двух дней с момента передачи ему заявления готовит резолюцию, которой определяет должностное лицо, ответственное за предоставление услуги. После составления резолюции заявление направляется сотруднику администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, ответственному за регистрацию документов. Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. После получения заявления сотрудник отдела экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений обеспечивает проведение экспертизы поступивших документов. Сотрудник отдела экономики, имущества, предпринимательства и земельных отношений в течение двух рабочих дней подготавливает проект постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о снятии гражданина с учета. Проект постановления направляется Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для подписания. Срок подготовки проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области и направление его на согласование составляет не более трех рабочих дней. Согласование проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области с уполномоченными лицами, указанными в листе согласования к проекту, не должно превышать 5 рабочих дней. Срок рассмотрения проекта одним согласующим лицом - один рабочий день. Согласованный проект постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области подписывается Главой администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение 2-х рабочих дней, исчисляемых с крайней даты, указанной согласующим должностным лицом в листе согласования. Подписанное постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области направляется для регистрации. Процедура регистрации должна быть произведена в день поступления постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. По выбору гражданина, состоявшего на учете, подписанное постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о снятии многодетной семьи с учета сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области выдается или направляется ему заказным письмом с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. 3.2.7. В случае смерти гражданина, состоящего на учете, его очередность сохраняется за проживающим на территории города Каменки Каменского района Пензенской области другим родителем (усыновителем) всех детей, указанных в заявлении о постановке на учет, при условии уведомления в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, другим родителем (усыновителем) администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о наступлении такого обстоятельства и подачи заявления о постановке на учет в порядке, установленном настоящим Регламентом, с приложением соответствующих документов в течение 90 календарных дней со дня наступления указанного обстоятельства. 3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении испрашиваемого земельного участка многодетной семье 3.3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области заявления в письменной форме от многодетной семьи о предоставлении однократно в собственность бесплатно земельного участка, включенного в перечень земельных участков, предназначенных для предоставления многодетным семьям в собственность бесплатно, с указанием его кадастрового номера, вида разрешенного использования. Предельные (минимальные и максимальные) размеры земельных участков, предоставляемых гражданам бесплатно в случаях, установленных в статье 4 Закона Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области», устанавливаются в следующих размерах: 1) минимальный размер земельного участка для индивидуального жилищного строительства - 0,06 гектара; 2) максимальный размер земельного участка для индивидуального жилищного строительства - 0,2 гектара. Земельные участки, включенные в перечень, предоставляются многодетным семьям в порядке очередности в зависимости от даты и времени постановки их на учет. Многодетные семьи производят выбор земельных участков, включенных в перечень, в порядке очередности в зависимости от даты и времени постановки их на учет. Сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение десяти рабочих дней со дня утверждения перечня по выбору гражданина извещает его заказным письмом с уведомлением или направляет ему извещение в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, о необходимости выбора земельного участка. Многодетная семья в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения направляет в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области заявление о предоставлении земельного участка, включенного в перечень, с указанием его кадастрового номера, вида разрешенного использования. Заявление может быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае если многодетная семья в течение пяти рабочих дней со дня получения извещения не представила заявление или представила заявление об отказе от выбора земельного участка, право выбора земельного участка переходит к следующей по очередности многодетной семье, подавшей заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента. Многодетные семьи обязаны в течение 30 календарных дней проинформировать администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области, поставившую их на учет, о выезде на постоянное место жительства за пределы города Каменки Каменского района Пензенской области. 3.3.2. Прием заявления осуществляет специалист администрации города Каменки Каменского района Пензенской области (далее - специалист отдела). 3.3.3. Критерии принятия решения об отказе в приеме заявления на рассмотрение: - не подлежит приему заявление, имеющее подчистки или приписки, зачеркнутые слова и иные исправления; - если с заявлением обратилось ненадлежащее лицо. При приеме заявления специалист отдела принимает и регистрирует в порядке, установленном для регистрации входящих документов в администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, поступившее заявление о предоставлении земельного участка многодетной семье, с указанием даты и времени его получения. Заявителю в день подачи заявления выдается расписка о получении заявления с указанием даты и времени его получения. Срок выполнения данного административного действия, входящего в состав административной процедуры, составляет 15 мин. Прошедшее регистрацию заявление в тот же день передается Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для подготовки резолюции. Глава администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в течение двух дней с момента передачи ему заявления готовит резолюцию, которой определяет должностное лицо, ответственное за предоставление услуги. После составления резолюции заявление направляются сотруднику администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, ответственному за регистрацию входящих документов. Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. 3.3.4. Результатом административной процедуры является принятие заявления к рассмотрению по существу. 3.4. Принятие решения о предоставлении испрашиваемого земельного участка 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области заявления о предоставлении земельного участка в собственность многодетной семье для индивидуального жилищного строительства. 3.4.2. Сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, проверив наличие всех необходимых документов, установленных п. 2.6, а также п. 2.7 (в случае представления их заявителем) настоящего Регламента, надлежащее их оформление, определяет основания для подготовки проекта постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно. 3.4.3. Результатом данного административного действия является подготовка сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области проекта решения в форме постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства. Срок выполнения данного административного действия составляет 3 дня с момента получения сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области всех необходимых документов, предусмотренных законом Пензенской области от 04.03.2015 N 2693-ЗПО «О регулировании земельных отношений на территории Пензенской области». В случае, если документы, указанные в п. 2.7 настоящего Регламента, не представлены заявителем, сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области направляет запросы в соответствующие государственные органы для получения необходимых сведений в рамках межведомственного взаимодействия. Срок выполнения данного административного действия составляет 3 дня с момента поступления заявления на рассмотрение сотруднику администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. После получения запрашиваемых сведений сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в трехдневный срок готовит проект постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства. Проект постановления о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно направляется на согласование соответствующим службам администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, указанным в листе согласования. Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 5 рабочих дней. Срок рассмотрения проекта одним согласующим лицом - один рабочий день. Согласованный проект постановления о предоставлении земельного участка многодетной семье в собственность бесплатно направляется на рассмотрение Главе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области для принятия решения. Срок выполнения данного административного действия - 3 дня, исчисляемый с крайней даты, указанной согласующим должностным лицом в листе согласования. Подписанное постановление администрации города Каменки Каменского района Пензенской области поступает на регистрацию. Процедура регистрации должна быть произведена в день поступления постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Срок выполнения данного административного действия - один день. 3.4.4. Критерием принятия решения о предоставлении земельного участка многодетной семье однократно в собственность бесплатно является соблюдение требований, установленных действующим законодательством. 3.4.5. Результатом административной процедуры является принятие решения администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении многодетной семье земельного участка в срок не позднее 30 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении земельного участка. 3.4.6. После проведения процедуры регистрации сотрудником администрации города Каменки Каменского района Пензенской области копия постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области направляется в течение одного рабочего сотруднику отдела дня для выдачи заявителю. 3.5. Подготовка акта приема-передачи земельного участка 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении многодетной семье земельного участка однократно в собственность бесплатно. 3.5.2. Сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области проверяет наличие всех необходимых документов для подготовки акта приема-передачи земельного участка. Срок выполнения данной административной процедуры составляет два дня. 3.5.3. Акт приема-передачи земельного участка подписывается главой администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. Срок выполнения данного административного действия составляет два дня. 3.5.4. Подписанный Акт приема-передачи земельного участка в трех экземплярах заверяется печатью администрации города Каменки Каменского района Пензенской области. 3.6. Выдача или направление результата предоставления муниципальной услуги заявителю 3.6.1. Сотрудник администрации города Каменки Каменского района Пензенской области не позднее пяти рабочих дней с даты принятия постановления по выбору гражданина направляет заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в заявлении, или выдает многодетной семье, или направляет в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, копию постановления администрации города Каменки Каменского района Пензенской области о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно с приложением кадастрового паспорта земельного участка и акта приема-передачи земельного участка. 4. Раздел "Формы контроля за исполнением административного регламента" 4.1. Контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Регламентом, и за принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется соответствующим должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги, на каждом из этапов предоставления муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги. 4.3. Показателями качества предоставления услуги являются: - соблюдение сроков предоставления услуги, установленных настоящим регламентом, - отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего регламента. 4.4. Контроль за исполнением настоящего регламента осуществляется путем проведения: - плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги не реже одного раза в три года; - внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям Главы администрации города Каменки Каменского района Пензенской области на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего регламента. 4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется: - знание ответственными лицами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги; - устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок. 4.7. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес администрации города Каменки Каменского района Пензенской области: - предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области муниципальной услуги; - сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе администрации города Каменки Каменского района Пензенской области и должностных лиц; - жалоб по фактам нарушения должностными лицами прав, свобод или законных интересов граждан. 4.8. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений прав заявителя привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, при предоставлении муниципальной услуги» 5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях: - нарушения срока регистрации заявления; - нарушения срока предоставления муниципальной услуги; -требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами; - требования при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области, муниципальными правовыми актами; - отказа администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, должностного лица администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
Предмет жалобы
5.3. Предметом жалобы являются действия (бездействие) администрации города Каменки Каменского района Пензенской области, должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) и принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги.
Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.4. Органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы: Администрация города Каменки Каменского района Пензенской области. 5.5. В Администрации города Каменки Каменского района Пензенской области рассмотрение жалоб возлагается на главу администрации. Должностные лица администрации обеспечивают прием и регистрацию жалоб, направление жалоб на рассмотрение главе администрации. 5.6. В случае, если обжалуется решение главы администрации, предоставляющей муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности). 5.7. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.3. Административного регламента, указанный орган в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы 5.8. Жалоба подается в администрацию города Каменки Каменского района Пензенской области в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в форме электронного документа. 5.9. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность. 5.10. Прием жалоб в письменной форме осуществляется администрацией города Каменки Каменского района Пензенской области (в пределах компетенции). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.11. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: - официального сайта администрации города Каменки Каменского района Пензенской области в сети "Интернет": http://gkam.kamenka.pnzreg.ru/. - Регионального портала государственных и муниципальных услуг Пензенской области: https://uslugi.pnzreg.ru/. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.9. Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.12. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением с взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 5.13. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии. Сроки рассмотрения жалобы
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|