Постановление Правительства Тульской области от 25.05.2017 № 204

ПРАВИТЕЛЬСТВО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25.05.2017 № 204

О внесении изменений в постановление правительства

Тульской области от 25.11.2013 № 684

В соответствии со статьей 48 Устава (Основного Закона) Тульской области правительство Тульской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить изменения, которые вносятся в постановление правительства Тульской области от 25.11.2013 № 684 «Об утверждении государственной программы Тульской области «Информационное общество Тульской области», согласно приложению.

2. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

Первый заместитель Губернатора Тульской области – председатель правительства Тульской области	Ю.М. Андрианов
		Приложение к постановлению правительства Тульской области
		от 25.05.2017	№ 204

ИЗМЕНЕНИЯ,

которые вносятся в постановление правительства Тульской области от 25.11.2013 № 684 «Об утверждении государственной программы Тульской области «Информационное общество Тульской области»

В приложении к постановлению:

1. Строки «Программно-целевые инструменты программы», «Показатели программы», «Объем ресурсного обеспечения программы», «Ожидаемые результаты реализации программы» таблицы паспорта государственной программы изложить в новой редакции:

Программно-целевые инструменты программы

Подпрограммы: «Информационный регион Тульской области»; «Развитие системы управления качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Тульской области»; «Обеспечение реализации государственной программы»

Показатели программы

Количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации) (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям информационной безопасности) (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка (единиц). Среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка (единиц). Количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения (единиц). Соблюдение Service Level Agreement – соглашения об уровне предоставления услуг (далее – SLA) по заявкам в техническую поддержку государственного автономного учреждения Тульской области «Центр информационных технологий» (далее – ГАУ ТО «ЦИТ»), в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области (%). Удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти Тульской области и государственных учреждений Тульской области работой технической поддержки (балл по пятибалльной шкале). Доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти Тульской области, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области (%). Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (%). Количество сотрудников аппарата правительства Тульской области, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами (человек). Доступность контактного центра при правительстве Тульской области (%). Количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области (единиц). Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области (%). Доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти Тульской области и органами местного самоуправления Тульской области, информация о которых размещена на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) (%). Доля государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных организаций Тульской области (%). Количество смонтированных портов локально-вычислительной сети (далее – ЛВС) в органах исполнительной власти Тульской области, государственных учреждениях и органах записи актов гражданского состояния Тульской области (далее – ЗАГС) (единиц). Количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи (единиц). Количество государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (единиц). Число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в расчете на 100 домашних хозяйств (единиц). Количество функционирующих на территории Тульской области отделений, направлением работы которых является оказание консультационных и документарных услуг при оформлении рабочих патентов иностранным гражданам (единиц). Общее количество услуг, оказанных в государственном бюджетном учреждении Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) (в том числе в территориально обособленных структурных подразделениях) (единиц). Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг (%). Количество функционирующих на территории Тульской области МФЦ (единиц). Количество окон в МФЦ (в том числе в территориально обособленных структурных подразделениях) (единиц). Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации, Тульской области (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг (минут). Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (%). Исполнение расходных обязательств министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области (%). Полнота обеспечения функций государственных органов (%). Доля объектов информатизации органов исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области, соответствующих требованиям по защите информации в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 «О государственной тайне» (%)

Объем ресурсного обеспечения программы, тыс. рублей	Источники финанси-рования/ годы реализации программы	Всего	В том числе:	Средства федераль-ного бюджета	Средства бюджета Тульской области	Сред-ства мест-ных бюд-жетов	Вне-бюд-жет-ные источ-ники
	2014	937 360,5		56 290,7	881 069,8
	2015	975 468,6		69 952,3	905 516,3
	2016	942 439,8			942 439,8
	2017	901 863,6			901 863,6
	2018	926 101,3			926 101,3
	2019	945 880,3			945 880,3
	2020	1 108 458,9			1 108 458,9
	2021	1 108 458,9			1 108 458,9
	Всего	7 846 031,9			7 719 788,9
Ожидаемые результаты реализации программы	К концу 2021 года планируется достичь (либо удержать) следующие результаты: количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде, – не менее 220 единиц; количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям информационной безопасности информации), – не менее 1127 единиц; количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации), – не менее 680 единиц; количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка, – не менее 2 300 единиц; среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц, – не более 0,3 единиц; количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка, – не менее 2950 единиц; количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения, – не менее 900 единиц; соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО «ЦИТ», в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области, – не менее 98%; удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти и государственных учреждений работой технической поддержки – не менее 4,5 балла по пятибалльной шкале; доступность ведомственных информационных систем Тульской области, используемых в органах исполнительной власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области, – не менее 98%; доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме – не менее 70%; количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами, – не менее 34000 человек; доступность контактного центра при правительстве Тульской области – не менее 95%; количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области – не менее 10 250 000 единиц; уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области – не менее 90%; доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти Тульской области и органами местного самоуправления Тульской области, информация о которых размещена на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций), – не менее 100%; доля государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных организаций Тульской области – не менее 100%; количество смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти Тульской области, государственных учреждениях и органах ЗАГС Тульской области – не менее 12 600 единиц; количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи – не менее 33 000 единиц; количество государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», – не менее 480 единиц; число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в расчете на 100 домашних хозяйств – не менее 80 единиц; количество функционирующих на территории Тульской области отделений, направлением работы которых является оказание консультационных и документарных услуг при оформлении рабочих патентов иностранным гражданам, – 1 единица; общее количество услуг, оказанных в МФЦ (в том числе в территориально обособленных структурных подразделениях), – не менее 1667430 единиц; уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг – не менее 90 %; количество функционирующих на территории Тульской области МФЦ – не менее 34 единиц; количество окон в МФЦ (в том числе в территориально обособленных структурных подразделениях) – не менее 404 единиц; среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации, Тульской области (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг – не более 15 минут; доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, – не менее 95%; исполнение расходных обязательств министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области – не менее 98%; полнота обеспечения функций государственных органов – не менее 96%; доля объектов информатизации органов исполнительной власти и аппарата правительства Тульской области, соответствующих требованиям по защите информации в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1«О государственной тайне», – не менее 100%

2. Пункты 6, 11, 12, 14, 17, 29, 30 подраздела «Прогноз конечных результатов государственной программы» раздела 2 «Цель и задачи государственной программы, прогноз развития информационно-коммуникационных технологий в рамках развития информационного общества Тульской области, прогноз конечных результатов государственной программы» изложить в новой редакции:

«6) увеличить уровень соблюдения SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ, в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области, до 98%;»;

«11) увеличить доступность ведомственных информационных систем Тульской области, используемых в органах исполнительной власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области, на уровне не менее 98%;

12) увеличить общее количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами, до 34000 человек;»;

«14) увеличить общее количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области до 10 250 000 единиц;»;

«17) увеличить количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде, до 220 единиц;»;

«29) увеличить количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи до 33 000 единиц;

30) увеличить количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, обслуживаемых в рамках государственного задания ГАУ ТО «ЦИТ», имеющих защищенное подключение к сети правительства Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности, до 680 единиц;».

3. Таблицу раздела 5 «Основные меры правового регулирования» подпрограммы «Информационный регион Тульской области» исключить.

4. Строки «Показатели подпрограммы», «Объемы и источники финансирования, в том числе по годам», «Ожидаемые конечные результаты реализации подпрограммы и показатели социально-экономической эффективности» таблицы паспорта подпрограммы «Информационный регион Тульской области» раздела 6 изложить в новой редакции:

Показатели подпрограммы

Количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации) (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации) (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка (единиц). Среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц (единиц). Количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка (единиц). Количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения (единиц). Соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО «ЦИТ», в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области (%). Удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти и государственных учреждений Тульской области работой технической поддержки (балл по пятибалльной шкале). Доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области (%). Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (%). Количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами (человек). Доступность контактного центра при правительстве Тульской области (%). Количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области (единиц). Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области (%). Доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, информация о которых размещена на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) (%). Доля государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных организаций Тульской области (%). Количество смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти Тульской области, государственных учреждениях и органах ЗАГС Тульской области (единиц). Количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи (единиц). Количество государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (единиц). Число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в расчете на 100 домашних хозяйств (единиц).

Объем ресурсного обеспечения подпрограммы, тыс. рублей	Источники финансирова-ния/годы реализации программы	Всего	В том числе:	Средст-ва федера-льного бюдже- та	Средства бюджета Тульской области	Сред-ства мест-ных бюд-жетов	Вне-бюд-жет-ные источ-ники
	2014	691 685,3		30 000,0	661 685,3
	2015	618 181,3		20 000,0	598 181,3
	2016	654 706,9			654 706,9
	2017	605 949,7			605 949,7
	2018	623 086,9			623 086,9
	2019	641 624,6			641 624,6
	2020	771 461,3			771 461,3
	2021	771 461,3			771 461,3
	Всего	5 378 157,3			5 378 157,3
Ожидаемые конечные результаты реализации подпрограммы и показатели социально-экономической эффективности	К концу 2021 года планируется достичь следующих результатов: количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде, – не менее 220 единиц; количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации), – не менее 1127 единиц; количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, обслуживаемых в рамках государственного задания ГАУ ТО «ЦИТ», имеющих защищенное подключение к сети правительства Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности, – не менее 680 единиц; количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка, – не менее 2300 единиц; среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения в расчете на одно автоматизированное рабочее место в сети правительства в месяц, – не более 0,3 единицы; количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области вне сети правительства, на которых оказывается техническая поддержка, – не менее 2950 единиц; количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения, – не менее 900 единиц; соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО «ЦИТ», в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области, – не менее 98%; удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти и государственных учреждений работой технической поддержки – не менее 4,5 балла по пятибалльной шкале; доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области, – не менее 98%; доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, – не менее 70%; количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами, – не менее 34 000 человек; доступность контактного центра при правительстве Тульской области – не менее 95%; количество обращений граждан в контактный центр при правительстве Тульской области – не менее 10 250 000 единиц; уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области – не менее 90%; доля услуг, оказываемых органами исполнительной власти Тульской области и органами местного самоуправления Тульской области, информация о которых размещена на едином портале государственных (муниципальных) услуг (функций) и региональном портале государственных (муниципальных) услуг (функций), – не менее 100%; доля государственных и муниципальных образовательных организаций, учитываемых в региональном сегменте единой федеральной межведомственной системы учёта контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным образовательным программам, в общем количестве образовательных организаций Тульской области, – не менее 100%; количество смонтированных портов ЛВС в органах исполнительной власти Тульской области, государственных учреждениях и органах ЗАГС Тульской области – не менее 12 600 единиц; количество выданных квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи – не менее 33 000 единиц; количество государственных учреждений Тульской области, обеспеченных широкополосным доступом в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», – не менее 480 единиц; число домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в расчете на 100 домашних хозяйств, – не менее 80 единиц