Постановление Администрации Тамбовской области от 24.03.2017 № 248

2. В случае если сведения, представленные в заявке на участие в Конкурсе, не соответствуют сведениям из АИС МРС МФЦ, а также сведениям, полученным в ходе осуществления контрольных закупок в сети МФЦ области, баллы за них не присуждаются.

3. В случае равенства суммарного количества баллов победителем признается участник Конкурса, ранее других представивший заявку.

<5> Показатель рассчитывается по формуле: , где Кт – коэффициент текучести, Ку – количество уволенных сотрудников за период 12 месяцев на момент подачи заявления на участие в конкурсе, Чср – среднесписочная численность работников на момент подачи заявления на участие в конкурсе

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 к Положению о проведении регионального конкурса многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области»

Методика

определения победителя регионального конкурса многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» (далее – Методика)

1. Лауреатами (I, II, III место) Конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» признаются участники Конкурса, набравшие наибольшее суммарное количество баллов за:

тестирование (в соответствии с Методикой определения результатов тестирования в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»);

самопрезентацию (в соответствии с распределением голосов конкурсной комиссии при оценивании фото- и видеопрезентаций участников Конкурса в рамках первого этапа конкурса);

оценку стратегии поведения и практических навыков работы с заявителем на рабочем месте (в соответствии с Методикой определения оценки стратегии поведения и практических навыков работы конкурсанта с заявителем на рабочем месте);

показатель «Коэффициент универсального специалиста» (в соответствии с Методикой расчета показателя «Коэффициент универсального специалиста»);

иные оцениваемые мероприятия, проводимые в рамках Конкурса.

Методика

определения результатов тестирования в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»

Показавшим наилучший результат тестирования признается участник Конкурса, набравший наибольший процент правильных ответов от общего числа вопросов теста согласно приведенной ниже таблице:

% правильных ответов (р – набранный процент)	Присваиваемый балл
р <= 50 %	1
51 <= p < 65	2
66 <= p < 85	3
86 <= p < 99	4
p = 100%	5

Методика

определения оценки стратегии поведения и практических навыков работы конкурсанта с заявителем на рабочем месте

Показавшим наилучший результат поведения с заявителем на рабочем месте признается участник Конкурса, набравший наибольшее суммарное количество баллов (1 – 5, где 1 – самый низкий балл, 5 – самый высокий балл) по критериям:

качество оказания услуги;

полнота консультации;

оценка получателем услуги.

Методика расчета показателя «Коэффициент универсального специалиста»

1. Показатель «Коэффициент универсального специалиста» рассчитывается для каждого участника Конкурса по формуле:

,

где:

Уус – общее количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных универсальным специалистом – участником Конкурса;

Умфц – общее количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных в МФЦ (либо его ТОСП);

Кус – количество универсальных специалистов в МФЦ;

Чн – количество часов работы со стажерами и новичками (наставничество);

Чо – общее количество отработанных часов;

Б – количество полученных благодарностей, наградных листов от руководства (учитываются благодарности, наградные листы, приложенные к заявке на участие в Конкурсе).

Первый зам. главы администрации области,
руководитель аппарата главы администрации
области	О.О.Иванов

	ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
	к постановлению администрации области
	от 24.03.2017 № 248

	УТВЕРЖДЁН
	постановлением администрации области
	от 17.03.2015 № 255

Список

комиссии для проведения регионального конкурса многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области»

Иванов Олег Олегович	первый заместитель главы администрации области, руководитель аппарата главы администрации области, председатель региональной конкурсной комиссии
Эсаулов Борис Николаевич	начальник управления государственной службы и организационной работы администрации области, секретарь региональной конкурсной комиссии
Члены комиссии:
Белова Татьяна Николаевна	заместитель начальника Управления по вопросам миграции управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тамбовской области, начальник отдела по работе с гражданами Российской Федерации (по согласованию)
Лагутин Олег Николаевич	первый заместитель начальника управления по взаимодействию с органами местного самоуправления администрации области, начальник отдела по развитию местного самоуправления
Макушкина Светлана Львовна	заместитель руководителя управления Федеральной службы госрегистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области (по согласованию)
Орехова Анна Николаевна	начальник управления социальной защиты и семейной политики области
Рожков Михаил Юрьевич	заместитель руководителя управления Федеральной налоговой службы по Тамбовской области (по согласованию)
Стрельцов Андрей Анатольевич	начальник управления информационных технологий, связи и документооборота администрации области
Третьякова Любовь Петровна	директор Тамбовского областного государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Первый зам. главы администрации области,
руководитель аппарата главы администрации
области	О.О.Иванов