Постановление Губернатора Владимирской области от 31.05.2011 № 560

 

                  АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                             ГУБЕРНАТОРА

     31.05.2011                                        N 560


О    внесении    изменений      в
постановление Губернатора области
от 28.07.2010 N 865 "О регламенте
работы администрации Владимирской
области"


     В соответствии с Федеральным законом от  09.02.2009  N  8-ФЗ  "Об
обеспечении  доступа  к  информации  о  деятельности   государственных
органов и органов местного самоуправления", постановлением Губернатора
области от 14.09.2009 N 742 "Об обеспечении  доступа  к  информации  о
деятельности администрации Владимирской области"

                        П О С Т А Н О В Л Я Ю:

     1. Внести изменения  в  приложение  к  постановлению  Губернатора
области  от  28.07.2010  N  865  "О  регламенте  работы  администрации
Владимирской области":
     1.1. Название раздела XI изложить в следующей редакции:  "Порядок
работы с документами, обращениями граждан и запросами в  администрации
области";
     1.2. Дополнить раздел XI после подраздела "Организация  работы  с
обращениями граждан"  подразделом  "Организация  работы  с  запросами"
следующего содержания:

                   "Организация работы с запросами
     Запросом является обращение пользователя информацией в устной или
письменной форме, в том числе в виде электронного документа,  в  адрес
Губернатора области, администрации области и ее  должностного  лица  о
предоставлении  информации  о  деятельности  Губернатора  области    и
администрации области.
     Работа с запросами осуществляется в  соответствии  с  Федеральным
законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа  к  информации  о
деятельности    государственных    органов    и    органов    местного
самоуправления" и постановлением Губернатора области от  14.09.2009  N
742 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности  администрации
Владимирской области".
     Регистрацию  устных  запросов,  письменных  запросов,  а    также
запросов в виде электронного  документа,  поступивших  на  официальный
адрес электронной почты, указанный на  интернет-портале  администрации
области,  осуществляет  отдел  по  обращениям  граждан  управления  по
документообороту.  Регистрацию устных запросов и письменных  запросов,
поступивших  в  орган  или  структурное  подразделение   администрации
области, а также запросов в виде электронного  документа,  поступивших
по адресу электронной почты, указанному на  официальном  сайте  органа
или структурного  подразделения  администрации  области,  осуществляет
соответствующий  орган  (структурное   подразделение)    администрации
области.
     Регистрация письменных запросов и запросов  в  виде  электронного
документа, поступивших в адрес  Губернатора  области  и  администрации
области,  осуществляется  в  электронной  системе    "Документооборот.
Обращения граждан" в  течение  3  дней  с  момента  поступления  путем
заполнения  регистрационной  карточки    с    указанием    необходимых
реквизитов.  Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации
в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
     Зарегистрированные запросы  в  зависимости  от  их  содержания  в
соответствии  с  распределением    обязанностей    направляются    для
рассмотрения Губернатору области или заместителям Губернатора области.
     Запрос подлежит  рассмотрению  в  течение  30  дней  со  дня  его
регистрации.  В случае, если предоставление  запрашиваемой  информации
невозможно в указанный срок, то в течение 7 дней  со  дня  регистрации
запроса пользователь информации уведомляется  об  отсрочке  ответа  на
запрос с указанием ее причины  и  срока  предоставления  запрашиваемой
информации, который не может превышать 15  дней  сверх  установленного
срока для ответа на запрос.
     Если запрос не относится к деятельности Губернатора  области  или
администрации области, то в течение  7  дней  со  дня  регистрации  он
направляется  в   государственный    орган    или    орган    местного
самоуправления,  к  полномочиям  которых    отнесено    предоставление
запрашиваемой информации.  О переадресации запроса в этот же  срок  (в
течение  7  дней)  сообщается  пользователю  информации,  направившему
запрос.  В случае если администрация области не располагает сведениями
о наличии запрашиваемой информации в  другом  государственном  органе,
органе местного самоуправления, об этом также в течение 7 дней со  дня
регистрации запроса сообщается пользователю  информации,  направившему
запрос.
     Информация,  касающаяся  деятельности  Губернатора   области    и
администрации  области,  по  запросу  предоставляется  в  виде  ответа
заявителю на запрос, в котором содержится или к  которому  прилагается
запрашиваемая информация либо в котором в соответствии со  статьей  20
Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ  "Об  обеспечении  доступа  к
информации о деятельности государственных органов и  органов  местного
самоуправления"  содержится  мотивированный  отказ  в   предоставлении
указанной информации.  В ответе на  запрос  указываются  наименование,
почтовый адрес администрации области (органа  администрации  области),
должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос
(регистрационный  номер  и  дата  из  электронной  учетной    карточки
электронной системы "Документооборот. Обращения граждан").
     При запросе  информации  о  деятельности  Губернатора  области  и
администрации области, опубликованной в средствах массовой  информации
либо размещенной в сети Интернет, в ответе на запрос должностное  лицо
администрации области  может  ограничиться  указанием  названия,  даты
выхода и номера средства массовой информации, в  котором  опубликована
запрашиваемая информация, и  (или)  электронного  адреса  официального
сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.
     В случае, если запрашиваемая информация  относится  к  информации
ограниченного  доступа,  в  ответе  на   запрос    указываются    вид,
наименование, номер и дата принятия акта,  в  соответствии  с  которым
доступ к этой информации ограничен. В случае, если часть запрашиваемой
информации относится к информации ограниченного доступа,  а  остальная
информация  является  общедоступной,  должностное  лицо  администрации
области обязано предоставить запрашиваемую информацию, за  исключением
информации ограниченного доступа.
     Информация,  касающаяся  деятельности  Губернатора   области    и
администрации области, в устной  форме  предоставляется  пользователям
информации во время записи на личный прием и во время личного приема.
     Письменный  ответ  или  ответ  в  виде  электронного    документа
уполномоченного  лица  на  запрос  заявителя  подлежит    обязательной
регистрации  в  электронной  учетной  карточке  электронной    системы
"Документооборот.  Обращения граждан"  отдела  по  обращениям  граждан
управления по документообороту.
     Письменные  запросы,  принятые    в    ходе    личного    приема,
регистрируются  и  рассматриваются  в  соответствии  с   установленным
порядком.
     Контроль  за  своевременным  и  полным  рассмотрением   запросов,
направленных  в  органы  и  структурные  подразделения   администрации
области, осуществляют их руководители.
     Рассмотренные запросы формируются отделом по обращениям граждан в
дела в соответствии с утвержденной  номенклатурой  дел  управления  по
документообороту.
     Справочную работу по законченным  делопроизводством  запросам,  а
также  ежедневный  контроль  за  сроками   и    соблюдением    порядка
рассмотрения поступающих в администрацию области запросов осуществляет
отдел по обращениям граждан управления по документообороту".
     2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя Губернатора области - госсекретаря.
     3.  Постановление  вступает  в  силу  со  дня  его   официального
опубликования.


     И.о. Губернатора
     Владимирской области          В.Кузин