Постановление Губернатора Владимирской области от 03.09.2009 № 713

 

                  АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                             ГУБЕРНАТОРА

     03.09.2009                                        N 713
                                      Утратилo силу - Постановление
                                    Губернатора Владимирской области
                                         от 05.10.2012 г. N 1132

О    внесении     изменений     в
постановление Губернатора области
от 11.01.2009 N 7 "Об утверждении
административных      регламентов
исполнения        государственной
жилищной инспекцией администрации
области государственных функций"


     В соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008  N  294-ФЗ  "О
защите прав юридических  лиц  и  индивидуальных  предпринимателей  при
осуществлении государственного  контроля  (надзора)  и  муниципального
контроля"
                        П О С Т А Н О В Л Я Ю:

     1. Внести в постановление Губернатора области от 11.01.2009  N  7
"Об    утверждении    административных    регламентов       исполнения
государственной    жилищной    инспекцией    администрации     области
государственных функций" следующие изменения:
     1.1.  Приложения  N  1,2  к  постановлению  изложить  в  редакции
согласно приложениям N 1,2 к настоящему постановлению.
     1.2.  Приложения  N   1-8    к    административному    регламенту
государственной жилищной инспекции исполнения государственной  функции
осуществления контроля  за  использованием  и  сохранностью  жилищного
фонда и общего имущества  собственников  помещений  в  многоквартирном
доме  независимо  от  их  принадлежности  и  приложения  N    1-8    к
административному  регламенту  государственной   жилищной    инспекции
исполнения  государственной  функции   осуществления    контроля    за
обеспечением прав и  законных  интересов  граждан  и  государства  при
предоставлении населению жилищных  и  коммунальных  услуг,  отвечающих
требованиям  федеральных  стандартов  качества,  признать  утратившими
силу.
     2. Контроль за исполнением  данного  постановления  возложить  на
заместителя Губернатора области Е. А. Карпова.
     3. Настоящее постановление вступает в силу через  10  дней  после
его официального опубликования.


     Губернатор области          H. Виноградов


                                                        Приложение N 1
                                                   к     постановлению
                                                   Губернатора области
                                                   от 03.09.2009 N 713


                      Административный регламент
            исполнения государственной жилищной инспекцией
 администрации Владимирской области государственной функции контроля
 за использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества
      собственников помещений в многоквартирном доме независимо
                         от их принадлежности

                          1. Общие положения

     1.1.  Административный  регламент   исполнения    государственной
жилищной  инспекцией  администрации  Владимирской  области  (далее  по
тексту  -  инспекцией)  государственной  функции   по    осуществлению
государственного контроля за использованием и  сохранностью  жилищного
фонда и общего имущества  собственников  помещений  в  многоквартирном
доме независимо от их принадлежности (далее - государственная функция)
разработан  в  целях  повышения  качества  и  доступности   исполнения
государственной  функции  и  определяет  сроки  и   последовательность
действий инспекции при осуществлении указанных полномочий.
     1.2. Исполнение государственной функции осуществляется инспекцией
на основании:
     - Конституции Российской Федерации ("Российская газета",  N  237,
25.12.93);
     -    Кодекса    Российской    Федерации    об    административных
правонарушениях ("Российская газета", N 256, 31.12.2001);
     - Жилищного кодекса Российской Федерации ("Российская газета",  N
1, 12.01.2005);
     - Закона Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав
потребителей" ("Российская газета", N 8, 16.01.96);
     - Федерального закона  от  27.12.2002  N  184-ФЗ  "О  техническом
регулировании" ("Российская газета", N 245, 31.12.2002);
     -  Федерального  закона  от  02.05.2006  N  59-ФЗ   "О    порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  ("Российская
газета", N 95, 05.05.2006);
     - Федерального закона от  26.12.2008  N  294-ФЗ  "О  защите  прав
юридических лиц и индивидуальных  предпринимателей  при  осуществлении
государственного  контроля  (надзора)  и   муниципального    контроля"
("Российская газета", N 266, 30.12.2008);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  26.09.94  N   1086    "О
государственной жилищной инспекции в Российской Федерации"  ("Собрание
законодательства РФ", 03.10.94, N 23, ст. 2566);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  28.04.2005  N  266   "Об
утверждении формы заявления о переустройстве  и  (или)  перепланировке
жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о
согласовании переустройства и (или) перепланировки  жилого  помещения"
("Российская газета", N 95, 06.05.2005);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  10.08.2005  N  502   "Об
утверждении формы уведомления о переводе (отказе  в  переводе)  жилого
(нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение ("Российская газета",
N 180, 17.08.2005);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  21.01.2006  N  25    "Об
утверждении  Правил  пользования  жилыми  помещениями"    ("Российская
газета", N 16, 27.01.2006);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  28.01.2006  N  47    "Об
утверждении Положения о признании помещения жилым  помещением,  жилого
помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным
и подлежащим сносу или  реконструкции"  ("Российская  газета",  N  28,
10.02.2006);
     - постановления Правительства Российской Федерации от  13.08.2006
N  491  "Об  утверждении  Правил  содержания  общего    имущества    в
многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание  и
ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ  по
управлению, содержанию и ремонту общего  имущества  в  многоквартирном
доме  ненадлежащего  качества  и  (или)  с  перерывами,   превышающими
установленную  продолжительность"  ("Российская  газета",    N    184,
22.08.2006);
     -  постановления  Госстроя  России  от  27.09.2003  N  170    "Об
утверждении Правил и норм технической  эксплуатации  жилищного  фонда"
("Российская газета", N 214, 23.10.2003 (дополнительный выпуск);
     - постановления Губернатора Владимирской области от 23.01.2006  N
21 "Об утверждении  Положения  о  государственной  жилищной  инспекции
администрации Владимирской области" ("Владимирские ведомости",  N  18,
01.02.2006).
     1.3.  При   исполнении    государственной    функции    инспекция
осуществляет взаимодействие с:
     - департаментом строительства и архитектуры администрации области
(600005, г. Владимир, ул. Токарева, д. 1);
     - инспекцией государственного строительного надзора администрации
области (600017, г. Владимир, ул. Мира, д. 29);
     -  департаментом  жилищно-коммунального  хозяйства  администрации
области (600000, г. Владимир, ул. Гагарина, д. 6);
     - администрациями  муниципальных  образований,  расположенных  на
территории области;
     -  территориальными  органами   Федеральной    службы    судебных
приставов;
     -  филиалом  Владимирской  области  ФГУП   "Ростехинвентаризация"
(600000, г. Владимир, Октябрьский пр-т, д. 47);
     - судебными органами;
     - правоохранительными органами;
     - организациями, обслуживающими жилищный фонд;
     - организациями, в управлении которых находится жилищный фонд;
     - иными органами  и  организациями,  имеющими  сведения,  которые
необходимы для осуществления государственной функции.
     Процедура  взаимодействия  инспекции  с  указанными  органами   и
организациями осуществляется с соблюдением порядка, условий  и  правил
информационного взаимодействия.
     1.4.  Государственная  функция    исполняется    государственными
гражданскими служащими инспекции (далее - государственные служащие).
     1.5. Заявителями могут быть: граждане РФ,  иностранные  граждане,
юридические    лица,    индивидуальные    предприниматели,      органы
государственной власти, местного самоуправления, в  обращении  которых
содержатся сведения о возникновении угрозы и  (или)  причинения  вреда
жизни,  здоровью  граждан,  чрезвычайных   ситуаций    природного    и
техногенного  характера,  а  также  граждане,  права    которых    как
потребителей нарушены в части использования  и  сохранности  жилищного
фонда и общего имущества  собственников  помещений  в  многоквартирных
домах.
     1.6. Исполнение инспекцией государственной функции осуществляется
в форме проверок путем проведения мероприятий по контролю.
     Проверка  -  совокупность  проводимых  органом   государственного
контроля (надзора) или органом  муниципального  контроля  в  отношении
юридического  лица,  индивидуального  предпринимателя  мероприятий  по
контролю для оценки соответствия осуществляемых ими  деятельности  или
действий  (бездействия),  производимых  и  реализуемых  ими    товаров
(выполняемых работ, предоставляемых услуг) обязательным требованиям  и
требованиям, установленным муниципальными правовыми актами.
     Мероприятие  по  контролю  -  действия  должностного  лица    или
должностных лиц органа государственного контроля (надзора) либо органа
муниципального  контроля  и  привлекаемых  в  случае  необходимости  в
установленном Федеральным законом от 26.12.2008  N  294-ФЗ  "О  защите
прав  юридических  лиц  и    индивидуальных    предпринимателей    при
осуществлении государственного  контроля  (надзора)  и  муниципального
контроля"  порядке  к  проведению  проверок   экспертов,    экспертных
организаций  по    рассмотрению    документов    юридического    лица,
индивидуального  предпринимателя,   по    обследованию    используемых
указанными лицами при осуществлении деятельности  территорий,  зданий,
строений,  сооружений,  помещений,  оборудования,  подобных  объектов,
транспортных средств и перевозимых указанными лицами грузов, по отбору
образцов    продукции,    объектов    окружающей    среды,    объектов
производственной среды, по проведению их  исследований,  испытаний,  а
также  по  проведению  экспертиз  и  расследований,  направленных   на
установление  причинно-следственной  связи    выявленного    нарушения
обязательных  требований    и    (или)    требований,    установленных
муниципальными правовыми актами, с фактами причинения вреда.
     Субъекты  проверки  -  государственные  служащие  государственной
жилищной инспекции администрации Владимирской области,  уполномоченные
начальником инспекции для проведения проверки (далее -  уполномоченные
государственные  служащие),  с  одной  стороны,  и  юридические  лица,
индивидуальные   предприниматели,    ответственные    за    исполнение
обязательных требований  и  (или)  требований  муниципальных  правовых
актов,  контроль  за  соблюдением  которых  относится  к   компетенции
инспекции  (далее  -  обязательные    требования    законодательства),
именуемые далее - проверяемые лица, с другой стороны.
     Объект проверки - жилищный фонд и общее  имущество  собственников
помещений в многоквартирном  доме  независимо  от  их  принадлежности;
муниципальные акты по  вопросам  установления  нормативов  потребления
жилищно-коммунальных услуг; мероприятия по подготовке жилищного фонда,
общего имущества собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  к
сезонной эксплуатации; договоры между  собственниками  государственных
или   муниципальных    объектов    жилищно-коммунального    хозяйства,
производителями услуг и  потребителями;  конкурсы  на  обслуживание  и
капитальный ремонт домов государственного  и  муниципального  жилищных
фондов; заявки населения по выполнению жилищно-коммунальных услуг.
     Предмет проверки - исполнение  субъектами  проверки  обязательных
требований законодательства по вопросам использования жилищного фонда,
общего имущества собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  и
придомовых территорий; технического состояния жилищного фонда,  общего
имущества  собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  и    их
инженерного  оборудования,  своевременного  выполнения  работ  по   их
содержанию и  ремонту  в  соответствии  с  действующими  нормативно  -
техническими и проектными документами; обоснованностью устанавливаемых
нормативов  потребления  жилищно-коммунальных    услуг;    санитарного
состояния помещений жилищного фонда,  общего  имущества  собственников
помещений  в  многоквартирном  доме  в    части,    согласованной    с
соответствующими  службами  санитарно-эпидемиологического    контроля;
осуществлением  мероприятий  по  подготовке  жилищного  фонда,  общего
имущества собственников помещений в многоквартирном  доме  к  сезонной
эксплуатации; рационального  использования  в  жилищном  фонде,  общем
имуществе   собственников    помещений    в    многоквартирном    доме
топливноэнергетических ресурсов и воды; соблюдения нормативного уровня
и режима  обеспечения  населения  коммунальными  услугами  (отопление,
электро-, водо-, газоснабжение и т.д.); соблюдения правил  пользования
жилыми помещениями и придомовыми территориями;  соблюдения  порядка  и
правил признания жилых домов и помещений непригодными для  постоянного
проживания, а также  перевода  их  в  нежилые;  наличия  и  соблюдения
условий  договоров   между    собственниками    государственных    или
муниципальных    объектов      жилищно-коммунального        хозяйства,
производителями  услуг  и  потребителями;  проведения  конкурсов    на
обслуживание  и  капитальный  ремонт    домов    государственного    и
муниципального жилищных фондов; выполнения жилищно-коммунальных  услуг
по заявкам населения; наличия в жилых  домах  приборов  регулирования,
контроля и учета энерго- и водоресурсов.
     1.7.  Результатом  исполнения  государственной  функции  является
составление:  акта  проверки,  предписания  об  устранении  выявленных
нарушений, протокола об административном правонарушении.
     1.8.  Исполнение  государственной  функции   осуществляется    на
бесплатной основе.

      2. Требования к порядку исполнения государственной функции

     2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной
функции
     2.1.1. Информация о порядке  исполнения  государственной  функции
предоставляется непосредственно в помещениях  инспекции,  а  также  по
телефону, электронной почте, посредством ее размещения на  Интернет  -
ресурсах администрации Владимирской области, а также на информационных
стендах.
     2.1.2.  Инспекция  расположена  по  адресу:  г.  Владимир,    ул.
Луначарского,  д.  3;  юридический  адрес  (для  писем):  600000,   г.
Владимир,   Октябрьский    пр-т,    21,    справочный    телефон/факс:
8-4922-326013, электронная почта: [email protected]
     2.1.3. Режим работы: рабочие  дни  с  8.30  до  17.00,  обеденный
перерыв с 12.00 до 12.30, выходные дни - суббота, воскресенье.
     2.1.4.  График  приема  посетителей:  для  принятия    письменных
обращений -ежедневно с 8.30 до 12.00 и с 12.30 до 17.00, кроме субботы
и воскресенья, личный прием граждан - начальником инспекции - один раз
в месяц с  10.00  до  12.00  по  графику,  утверждаемому  Губернатором
области в приемной по обращениям  граждан  (г.  Владимир,  Октябрьский
прт, д. 21), еженедельно каждый вторник с 15.00 до 17.00 - в инспекции
(г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, каб. 220).
     2.1.5. При  ответах  на  телефонные  звонки  и  устные  обращения
граждан, государственные гражданские служащие инспекции подробно  и  в
вежливой (корректной) форме информируют обратившихся  по  интересующим
их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о наименовании органа, в который позвонил гражданин,  фамилии,  имени,
отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
     2.2. Сроки исполнения государственной функции
     2.2.1. Плановая проверка может быть проведена не чаще одного раза
в три года.
     2.2.2. Продолжительность проверки  не  может  превышать  двадцать
рабочих дней.  В отношении одного субъекта малого  предпринимательства
общий срок проведения плановой выездной проверки  не  может  превышать
пятьдесят  часов  для  малого  предприятия  и  пятнадцать  часов   для
микропредприятия в год.
     2.2.3.  В  исключительных  случаях,  связанных  с  необходимостью
проведения  сложных  и  (или)  длительных  исследований,    испытаний,
специальных экспертиз  и  расследований  на  основании  мотивированных
предложений инспектора, проводящего выездную плановую  проверку,  срок
проведения выездной плановой проверки может быть  продлен  начальником
инспекции, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых
предприятий, микропредприятий не более чем на пятнадцать часов.
     2.2.4.  Акт  проверки  оформляется  непосредственно   после    ее
завершения.  В случае, если для составления акта  проверки  необходимо
получить  заключения  по   результатам    проведенных    исследований,
испытаний,  специальных  расследований,  экспертиз,    акт    проверки
составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней после завершения
мероприятий по контролю.
     2.2.5. Прием и выдача документов заявителям  осуществляется,  как
правило, 30 минут.
     2.3. Требования к местам исполнения государственной функции
     2.3.1. Документарная  проверка  проводится  по  месту  нахождения
инспекции.
     2.3.1.1.  Кабинеты  приема  заявителей  должны  быть  оборудованы
информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
     2.3.1.2. Помещения инспекции оборудуются стендами для  размещения
информации об исполнении государственной функции.
     2.3.1.3.  Места  ожидания  в  очереди  должны  быть   оборудованы
стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест
ожидания определяется исходя из фактической  нагрузки  и  возможностей
для их размещения в здании.
     2.3.1.4. Места приема заявителей оборудуются стульями, столами  и
обеспечиваются    чистыми    листами    бумаги    и      канцелярскими
принадлежностями.
     2.3.1.5. Вход и выход из помещений  оборудуется  соответствующими
указателями.
     2.3.2.  Выездная  проверка  (как  плановая,  так  и  внеплановая)
проводится по месту нахождения проверяемого  лица  и  (или)  по  месту
фактического осуществления его деятельности.
     2.3.3.  Исполнение  государственной  функции  осуществляется   на
бесплатной основе.
                    3. Административные процедуры

     3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие
административные процедуры:
     - проведение плановой проверки;
     - проведение внеплановой проверки.
     3.2. Плановая проверка в документарной  и  (или)  выездной  форме
проводится на основании ежегодного плана проведения плановых проверок,
утвержденного начальником инспекции,  который  доводится  до  сведения
заинтересованных лиц посредством его размещения на  официальном  сайте
инспекции в сети "Интернет" либо иным доступным способом.
     3.3. При проведении плановой  проверки  осуществляются  следующие
административные действия:
     - принятие решения о проведении проверки;
     - проведение проверки;
     -  оформление  документов  по  результатам  проверки.
     Блок-схема  исполнения  государственной  функции  приводится    в
приложении к настоящему регламенту.
     3.4. Принятие решения о проведении плановой проверки
     3.4.1.  Основанием  для  проведения  плановой  проверки  является
утвержденный начальником инспекции ежегодный план проведения  плановых
проверок.
     3.4.2. Должностным лицом, ответственным  за  принятие  решений  о
проведении проверок и их  подготовку,  является  начальник  инспекции,
который  издает  приказ  о  проведении  проверки.  Должностным  лицом,
ответственным  за  проведение  проверки,    является    уполномоченный
государственный служащий, назначенный начальником инспекции.
     3.4.3. Приказ  о  проведении  плановой  проверки  принимается  не
позднее 3 рабочих дней до начала проверки.
     В приказе о проведении проверки указываются:
     - наименование инспекции;
     -  фамилии,  имена,  отчества  должности  должностного  лица  или
должностных лиц, уполномоченных на проведение проверки (уполномоченных
государственных служащих), а также привлекаемых к проведению  проверки
экспертов, представителей экспертных организаций;
     - наименование  юридического  лица  или  фамилия,  имя,  отчество
индивидуального  предпринимателя,  деятельность    которых    подлежит
плановой проверке (проверяемых лиц);
     - цели, задачи, предмет проверки и сроки ее проведения;
     - основания проведения проверки, в том числе подлежащие  проверке
обязательные требования или требования,  установленные  муниципальными
правовыми актами;
     - перечень мероприятий по контролю,  необходимых  для  достижения
целей  и  задач  проведения  проверки,  сроки    проведения    каждого
конкретного мероприятия по контролю;
     -    перечень    административных    регламентов       исполнения
государственных функций;
     - перечень документов, предоставление которых юридическим  лицом,
индивидуальным предпринимателем  необходимо  для  достижения  целей  и
задач проверки;
     - даты начала и окончания проведения проверки.
     3.4.4.  Проверяемые  лица  уведомляются  о  проведении   плановой
проверки не позднее, чем в течение трех  рабочих  дней  до  ее  начала
проведения посредством направления копии приказа о  начале  проведения
проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении  или
иным доступным способом.
     3.4.5.  Замена  уполномоченного    государственного    служащего,
ответственного за проведение  проверки;  продление  сроков  проведения
проверки; изменение предмета проверки, перечня контрольных мероприятий
оформляются приказом  о  внесении  изменений  в  приказ  о  проведении
проверки.
     Проверяемое лицо уведомляется о внесении  изменений  в  приказ  о
проведении проверки не позднее  3  рабочих  дней  с  момента  внесения
соответствующих изменений  посредством  направления  копии  приказа  о
внесении изменений в приказ о проведении  проверки  заказным  почтовым
отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом.
     3.5. Проведение проверки
     3.5.1. Заверенная печатью копия приказа  начальника  инспекции  о
проведении проверки вручается уполномоченным государственным  служащим
под роспись проверяемому лицу одновременно с предъявлением  служебного
удостоверения. По требованию проверяемых лиц, государственный служащий
в целях подтверждения своих полномочий обязан предоставить  информацию
об инспекции,  в  том  числе  административные  регламенты  исполнения
государственных функций.
     3.5.2.  Плановая  проверка  осуществляется    путем    проведения
мероприятий по контролю, указанных в приказе о проведении проверки,  в
рамках которой уполномоченный государственный служащий:
     -  запрашивает  необходимую  для  достижения    целей    проверки
документацию;
     - получает пояснения от должностных и физических лиц;
     - организует рабочие встречи и совещания с  участием  проверяемых
лиц;
     -  проводит  осмотр  жилищного  фонда    и    общего    имущества
собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  независимо  от  их
принадлежности жилищного объекта проверки (при выездной проверке);
     -  изучает  (анализирует)  и  обобщает  полученную    информацию,
устанавливает  факты  нарушений  и  формирует  мнение  о    соблюдении
проверяемым лицом обязательных требований законодательства;
     - не  позднее,  чем  за  3  рабочих  дня  до  окончания  проверки
уведомляет проверяемые лица любым доступным способом о месте,  дате  и
времени вручения им документов, оформленных по результатам проверки.
     3.6. Оформление документов по результатам проверки
     3.6.1. Непосредственно после завершения  проверки  уполномоченным
государственным  служащим  составляется  акт  проверки,   в    котором
указывается:
     - дата, время и место составления акта проверки;
     - наименование инспекции;
     - дата и номер приказа инспекции;
     - фамилии, имена, отчества и должности государственных  служащих,
уполномоченных на проведение проверки;
     - наименование проверяемого юридического лица или фамилия, имя  и
отчество  индивидуального  предпринимателя,  а  также  фамилия,   имя,
отчество  и  должность  руководителя,  иного  должностного  лица   или
уполномоченного  представителя  юридического  лица,    уполномоченного
представителя индивидуального  предпринимателя,  присутствовавших  при
проведении проверки;
     - дата, время, продолжительность и место проведения  проверки,  а
также мероприятий по государственному контролю;
     - сведения о результатах  проверки,  в  том  числе  о  выявленных
нарушениях обязательных требований законодательства об их характере  и
о лицах, допустивших указанные нарушения;
     - сведения об ознакомлении или  отказе  в  ознакомлении  с  актом
проверки руководителя, иного  должностного  лица  или  уполномоченного
представителя  юридического  лица,    уполномоченного    представителя
индивидуального  предпринимателя,  присутствовавших  при    проведении
проверки, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи, а
также сведения о внесении в журнал учета проверок записи о проведенной
проверке  либо  о  невозможности  внесения  такой  записи  в  связи  с
отсутствием  у  юридического  лица,  индивидуального   предпринимателя
указанного журнала;
     - подписи должностного  лица  или  должностных  лиц,  проводивших
проверку.
     3.6.2.  В  случае  выявления  нарушений  обязательных  требований
законодательства, уполномоченный государственный служащий  в  пределах
своих полномочий, обязан:
     -  выдать  предписание  проверяемому  лицу  с  указанием   сроков
выполнения мероприятий по устранению выявленных нарушений;
     - принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений  в
форме проведения внеплановой проверки по контролю за исполнением ранее
выданного предписания;
     -  составить  протокол  об  административном  правонарушении  при
наличии противоправного, виновного действия (бездействия) должностного
или  юридического  лица,  за  которое    ст.    7.22.    Кодекса    об
административных правонарушениях Российской Федерации  (далее  -  КоАП
РФ) предусмотрена административная ответственность.
     3.6.3. Документы по  результатам  проверки  составляются  в  двух
экземплярах,  один  из  которых  с  копиями    приложений    вручается
проверяемому лицу  под  расписку  об  ознакомлении  либо  в  отказе  в
ознакомлении.  В  случае  неявки  проверяемого  лица   для    вручения
документов либо его отказе  дать  расписку  об  ознакомлении  либо  об
отказе  в  ознакомлении  с  ними,  результаты  проверки   направляются
проверяемому лицу заказным  почтовым  отправлением  с  уведомлением  о
вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки,  хранящемуся
в деле инспекции.
     3.7. Проведение внеплановой проверки
     3.7.1. Внеплановая проверка  проводится  инспекцией  в  отношении
юридических лиц, индивидуальных предпринимателей:
     3.7.1.1. Не позднее месяца с момента истечения  срока  исполнения
юридическим лицом,  индивидуальным  предпринимателем  ранее  выданного
предписания об устранении выявленных нарушений обязательных требований
законодательства;
     3.7.1.2.  При  поступлении  в  инспекцию  обращений  и  заявлений
граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей,  информации
от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из
средств массовой информации о следующих фактах:
     - возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью  граждан,
вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства,
а  также  угрозы  чрезвычайных  ситуаций  природного  и   техногенного
характера;
     - причинение  вреда  жизни,  здоровью  граждан,  вреда  животным,
растениям,  окружающей  среде,  безопасности  государства,  а    также
возникновение  чрезвычайных  ситуаций  природного    и    техногенного
характера;
     - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан,  права
которых нарушены) в части использования и сохранности жилищного  фонда
и общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.
     3.7.2. Обращения и заявления,  не  позволяющие  установить  лицо,
обратившееся в инспекцию, а также обращения и заявления, не содержащие
сведения  о  фактах,  указанных  в  подпункте   3.7.1.2.    настоящего
административного  регламента,  не  могут  служить   основанием    для
проведения внеплановой проверки.
     3.7.3. О проведении внеплановой выездной проверки, за исключением
внеплановой выездной проверки, основания проведения которой указаны  в
подпункте   3.7.1.2.    настоящего    административного    регламента,
проверяемое лицо уведомляется не менее чем за двадцать четыре часа  до
начала ее проведения любым доступным способом.
     В  случае,  если  в  результате  деятельности  проверяемого  лица
причинен или причиняется вред жизни, здоровью граждан, вред  животным,
растениям,  окружающей  среде,  безопасности  государства,  а    также
возникли или  могут  возникнуть  чрезвычайные  ситуации  природного  и
техногенного характера, предварительное уведомление  юридических  лиц,
индивидуальных  предпринимателей  о  начале  проведения    внеплановой
выездной проверки не требуется.
     3.7.4.  Внеплановая   выездная    проверка    юридических    лиц,
индивидуальных  предпринимателей,  относящихся  в    соответствии    с
законодательством Российской Федерации к субъектам малого или среднего
предпринимательства, может быть проведена по основаниям, указанным  во
втором  и    третьем    абзацах    подпункта    3.7.1.2.    настоящего
административного  регламента,  инспекцией  после  ее  согласования  с
органом  прокуратуры  по  месту  осуществления   деятельности    таких
юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
     3.7.5. В случае если для проведения внеплановой выездной проверки
требуется согласование ее проведения с органом прокуратуры, копия акта
проверки направляется в орган прокуратуры, которым принято  решение  о
согласовании проведения проверки в течение пяти рабочих  дней  со  дня
составления акта проверки.
     3.7.6.  Административные  действия  по  проведению    внеплановых
проверок аналогичны административным действиям по проведению  плановых
проверок.
     3.8. В журнале учета  проверок  уполномоченными  государственными
служащими осуществляется запись  о  проведенной  проверке,  содержащая
сведения о наименовании органа  государственного  контроля  (надзора),
датах начала и окончания проведения проверки, времени  ее  проведения,
правовых основаниях, целях, задачах и  предмете  проверки,  выявленных
нарушениях и  выданных  предписаниях,  а  также  указываются  фамилии,
имена, отчества и должности должностного  лица  или  должностных  лиц,
проводящих проверку, его или их подписи.  При отсутствии журнала учета
проверок в акте проверки делается соответствующая запись.
     3.9.  При  проведении  проверки  уполномоченные   государственные
служащие не вправе:
     1) проверять выполнение обязательных требований законодательства,
если такие требования  законодательства  не  относятся  к  полномочиям
инспекции, от имени которой действует инспектор;
     2) осуществлять плановую  или  внеплановую  выездную  проверку  в
случае отсутствия при ее проведении руководителя,  иного  должностного
лица  или    уполномоченного    представителя    юридического    лица,
индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, за
исключением  случая  проведения  такой    проверки    по    основанию,
предусмотренному  третьим  абзацем  подпункта   3.7.1.2.    настоящего
административного регламента;
     3)  требовать  представления  документов,  информации,   образцов
продукции, проб обследования  объектов  окружающей  среды  и  объектов
производственной среды, если они не являются объектами проверки или не
относятся  к  предмету  проверки,  а  также  изымать  оригиналы  таких
документов;
     4)  отбирать  образцы  продукции,  пробы  обследования   объектов
окружающей среды и объектов производственной среды для  проведения  их
исследований, испытаний, измерений без оформления протоколов об отборе
указанных образцов,  проб  по  установленной  форме  и  в  количестве,
превышающем нормы, установленные национальными стандартами,  правилами
отбора  образцов,  проб  и  методами  их   исследований,    испытаний,
измерений,  техническими  регламентами  или  действующими  до  дня  их
вступления  в  силу  иными  нормативными  техническими  документами  и
правилами, и методами исследований, испытаний, измерений;
     5) распространять информацию, полученную в результате  проведения
проверки и составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную
охраняемую законом  тайну,  за  исключением  случаев,  предусмотренных
законодательством Российской Федерации;
     6) превышать установленные сроки проведения проверки;
     7)  осуществлять  выдачу  юридическим    лицам,    индивидуальным
предпринимателям предписаний или предложений о проведении за  их  счет
мероприятий по контролю.
     3.10.  При  проведении  проверки  уполномоченные  государственные
служащие обязаны:
     1) своевременно и  в  полной  мере  исполнять  предоставленные  в
соответствии с законодательством Российской  Федерации  полномочия  по
предупреждению,  выявлению  и  пресечению    нарушений    обязательных
требований;
     2)  соблюдать  законодательство  Российской  Федерации,  права  и
законные интересы юридического лица, индивидуального  предпринимателя,
проверка которых проводится;
     3)  проводить  проверку  на  основании  приказа  инспекции  о  ее
проведении в соответствии с ее назначением;
     4)  проводить  проверку  только  во  время  исполнения  служебных
обязанностей, выездную проверку  только  при  предъявлении  служебного
удостоверения, копии приказа инспекции  и  в  случае,  предусмотренном
подпунктом  3.7.4.  настоящего  регламента,    копии    документа    о
согласовании проведения проверки;
     5) не препятствовать руководителю, иному  должностному  лицу  или
уполномоченному  представителю  юридического  лица,    индивидуальному
предпринимателю, его уполномоченному представителю присутствовать  при
проведении проверки и давать разъяснения по  вопросам,  относящимся  к
предмету проверки;
     6)  предоставлять  руководителю,  иному  должностному  лицу   или
уполномоченному  представителю  юридического  лица,    индивидуальному
предпринимателю, его уполномоченному представителю, присутствующим при
проведении проверки, информацию и документы,  относящиеся  к  предмету
проверки;
     7)  знакомить  руководителя,  иного   должностного    лица    или
уполномоченного  представителя  юридического  лица,    индивидуального
предпринимателя,  его  уполномоченного  представителя  с  результатами
проверки;
     8)  учитывать  при  определении  мер,  принимаемых   по    фактам
выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их
потенциальной опасности  для  жизни,  здоровья  людей,  для  животных,
растений,  окружающей    среды,    безопасности    государства,    для
возникновения  чрезвычайных  ситуаций  природного    и    техногенного
характера, а также не  допускать  необоснованное  ограничение  прав  и
законных  интересов  граждан,    юридических    лиц,    индивидуальных
предпринимателей;
     9) доказывать обоснованность своих действий  при  их  обжаловании
юридическими  лицами,  индивидуальными  предпринимателями  в  порядке,
установленном законодательством Российской Федерации;
     10) соблюдать установленные сроки  проведения  проверки;  11)  не
     требовать от юридического лица,  индивидуального  предпринимателя
документы и иные  сведения,  представление  которых  не  предусмотрено
законодательством Российской Федерации;
     12)  перед  началом  проведения  выездной  проверки  по   просьбе
руководителя,  иного    должностного    лица    или    уполномоченного
представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя,  его
уполномоченного представителя ознакомить их с  положениями  настоящего
административного регламента,  в  соответствии  с  которым  проводится
проверка;
     13) осуществлять запись о проведенной проверке  в  журнале  учета
проверок.
              4. Порядок и формы контроля за исполнением
                       государственной функции

     4.1.  Текущий  контроль  за  полнотой  и  качеством    исполнения
государственной  функции  включает  в  себя  проведение    начальником
инспекции  проверок  по  выявлению  и  устранению    нарушений    прав
заявителей, а также  рассмотрение  жалоб  заявителей  о  неправомерных
действиях (бездействии) государственных служащих  и  принятие  по  ним
решений.
     4.2.  Персональная  ответственность   государственных    служащих
закрепляется  в  их  должностных  регламентах   в    соответствии    с
требованиями Федерального закона от 27  июля  2004  года  N  79-ФЗ  "О
государственной гражданской службе Российской Федерации".
     4.3.    Периодичность    осуществления    текущего       контроля
устанавливается начальником инспекции.
     4.4. Контроль за полнотой и качеством исполнения  государственной
функции включает в себя проведение проверок,  выявление  и  устранение
нарушений  прав  получателей  государственной  функции,  рассмотрение,
принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие
жалобы на решения, действия (бездействие) инспекторов.
     4.5. Периодичность  проведения  проверок  может  носить  плановый
характер  (осуществляться  на  основании  годовых  планов  работы)   и
внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
     4.6.  Результаты  проверки  оформляются  в  виде  акта  (справки,
письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и  предложения  по
их устранению.
     4.7. Получатели государственной функции, в том числе граждане, их
объединения и  организации,  могут  принимать  участие  в  электронных
опросах,  форумах  и  анкетировании  по  вопросам    удовлетворенности
полнотой и качеством исполнения  государственной  функции,  соблюдения
положений  настоящего  административного    регламента,    сроков    и
последовательности    действий     (административных        процедур),
предусмотренных настоящим административным регламентом.

       5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,
 осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

     5.1. Заинтересованные лица имеют право  на  обжалование  действий
(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в  ходе  исполнения
государственной функции,  в  досудебном  (внесудебном)  порядке  путем
обращения в инспекцию, в администрацию области или в  суд  в  порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.
     5.2. В досудебном  (внесудебном)  порядке  заинтересованные  лица
могут обжаловать действия (бездействие):
     - государственных гражданских служащих - начальнику инспекции;
     -  начальника  инспекции  и  его  заместителя    -    Губернатору
Владимирской области.
     5.3. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования  является  личное  устное   или    письменное    обращение
заинтересованных лиц с жалобой.
     5.4.  Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования   могут
являться нарушение порядка осуществления административных действий,  а
также других требований и положений настоящего регламента.
     5.5. Жалобы и обращения заинтересованных  лиц  рассматриваются  в
соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N  59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     5.6. Заинтересованные лица имеют право на  получение  информации,
необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.
     5.7. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования  является
объективное,  всестороннее  и  своевременное  рассмотрение  жалоб    и
обращений  заинтересованных  лиц,  достижение  по  взаимному  согласию
договоренности (в случае личного  устного  обращения)  или  подготовка
мотивированного ответа (в случае письменного обращения).


                                                  Приложение
                                        к административному регламенту
                                        исполнения     государственной
                                        жилищной            инспекцией
                                        администрации     Владимирской
                                        области        государственной
                                        функции      контроля       за
                                        использованием и  сохранностью
                                        жилищного   фонда   и   общего
                                        имущества        собственников
                                        помещений  в   многоквартирном
                                        доме    независимо    от    их
                                        принадлежности

  Блок-схема последовательности проведения административных процедур
                по исполнению государственной функции
|————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                  Издание приказа о проведении                  |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|        Уведомление проверяемых лиц о проведении проверок       |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|       Осуществление проверки путем проведения контрольных      |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|                   Составления акта проверки                    |
|———————————————|—————————————————————————————————|——————————————|
|———————————————|—|                          |————|——————————————|
|  Нарушения есть |                          |  Нарушений нет    |
|——————|——————————|                          |——————————————————||
|——————|——————————————————————————————————————————————————————| |
|Выдача предписания, составление протокола об административном| |
|                       правонарушении                        | |
|——————|——————————————————————————————————————————————————————| |
|——————|————————————————————————————————————————————————————————||
|                        Ответ заявителю                         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————|


                                                        Приложение N 2
                                                   к     постановлению
                                                   Губернатора области
                                                   от 03.09.2009 N 713


                Административный регламент исполнения
государственной жилищной инспекцией администрации Владимирской области
        государственной функции контроля за обеспечением прав
    и законных интересов граждан и государства при предоставлении
   населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям
                   федеральных стандартов качества

                          1. Общие положения

     1.1.  Административный  регламент   исполнения    государственной
жилищной  инспекцией  администрации  Владимирской  области  (далее  по
тексту - инспекцией) государственной функции контроля за  обеспечением
прав и законных интересов граждан  и  государства  при  предоставлении
населению  жилищных  и  коммунальных  услуг,  отвечающих   требованиям
федеральных стандартов качества и  определяет  доступность  исполнения
государственной функции (далее - государственная функция) разработан в
целях повышения  качества  и  доступности  исполнения  государственной
функции и определяет сроки и последовательность действий инспекции при
осуществлении указанных полномочий.
     1.2. Исполнение государственной функции осуществляется инспекцией
на основании:
     - Конституции Российской Федерации ("Российская газета",  N  237,
25.12.93);
     -    Кодекса    Российской    Федерации    об    административных
правонарушениях ("Российская газета", N 256, 31.12.2001);
     - Жилищного кодекса Российской Федерации ("Российская газета",  N
1, 12.01.2005);
     - Закона Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав
потребителей" ("Российская газета", N 8, 16.01.96);
     - Федерального закона  от  27.12.2002  N  184-ФЗ  "О  техническом
регулировании" ("Российская газета", N 245, 31.12.2002);
     -  Федерального  закона  от  02.05.2006  N  59-ФЗ   "О    порядке
рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  ("Российская
газета", N 95, 05.05.2006);
     - Федерального закона от  26.12.2008  N  294-ФЗ  "О  защите  прав
юридических лиц и индивидуальных  предпринимателей  при  осуществлении
государственного  контроля  (надзора)  и   муниципального    контроля"
("Российская газета", N 266, 30.12.2008);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  26.09.94  N   1086    "О
государственной жилищной инспекции в Российской Федерации"  ("Собрание
законодательства РФ", 03.10.94, N 23, ст. 2566);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  28.04.2005  N  266   "Об
утверждении формы заявления о переустройстве  и  (или)  перепланировке
жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о
согласовании переустройства и (или) перепланировки  жилого  помещения"
("Российская газета", N 95, 06.05.2005);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  10.08.2005  N  502   "Об
утверждении формы уведомления о переводе (отказе  в  переводе)  жилого
(нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение ("Российская газета",
N 180, 17.08.2005);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  21.01.2006  N  25    "Об
утверждении  Правил  пользования  жилыми  помещениями"    ("Российская
газета", N 16, 27.01.2006);
     -  постановления  Правительства  РФ  от  28.01.2006  N  47    "Об
утверждении Положения о признании помещения жилым  помещением,  жилого
помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным
и подлежащим сносу или  реконструкции"  ("Российская  газета",  N  28,
10.02.2006);
     - постановления Правительства Российской Федерации от  23.05.2006
N 306 "Об утверждении Правил  установления  и  определения  нормативов
потребления  коммунальных  услуг"  ("Российская  газета",    N    114,
31.05.2006);
     - постановления Правительства Российской Федерации от  23.05.2006
N  307  "О  порядке  предоставления  коммунальных  услуг    гражданам"
("Российская газета", N 115, 01.06.2006);
     - постановления Правительства Российской Федерации от  13.08.2006
N  491  "Об  утверждении  Правил  содержания  общего    имущества    в
многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание  и
ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ  по
управлению, содержанию и ремонту общего  имущества  в  многоквартирном
доме  ненадлежащего  качества  и  (или)  с  перерывами,   превышающими
установленную  продолжительность"  ("Российская  газета",    N    184,
22.08.2006);
     -  постановления  Госстроя  России  от  27.09.2003  N  170    "Об
утверждении Правил и норм технической  эксплуатации  жилищного  фонда"
("Российская газета", N 214, 23.10.2003 (дополнительный выпуск);
     - постановления Губернатора Владимирской области от 23.01.2006  N
21 "Об утверждении  Положения  о  государственной  жилищной  инспекции
администрации Владимирской области" ("Владимирские ведомости",  N  18,
01.02.2006).
     1.3.  При   исполнении    государственной    функции    инспекция
осуществляет взаимодействие с:
     - департаментом строительства и архитектуры администрации области
(600005, г. Владимир, ул. Токарева, д. 1);
     - инспекцией государственного строительного надзора администрации
области (600017, г. Владимир, ул. Мира, д. 29);
     -  департаментом  жилищно-коммунального  хозяйства  администрации
области (600000, г. Владимир, ул. Гагарина, д. 6);
     - администрациями  муниципальных  образований,  расположенных  на
территории области;
     -  территориальными  органами   Федеральной    службы    судебных
приставов;
     -  филиалом  Владимирской  области  ФГУП   "Ростехинвентаризация"
(600000, г. Владимир, Октябрьский пр-т, д. 47);
     - судебными органами;
     - правоохранительными органами;
     - организациями, обслуживающими жилищный фонд;
     - организациями, в управлении которых находится жилищный фонд;
     - иными органами  и  организациями,  имеющими  сведения,  которые
необходимы для осуществления государственной функции.
     Процедура  взаимодействия  инспекции  с  указанными  органами   и
организациями осуществляется с соблюдением порядка, условий  и  правил
информационного взаимодействия.
     1.4.  Государственная  функция    исполняется    государственными
гражданскими служащими инспекции (далее - государственные служащие).
     1.5. Заявителями могут быть: граждане РФ,  иностранные  граждане,
юридические    лица,    индивидуальные    предприниматели,      органы
государственной власти, местного самоуправления, в  обращении  которых
содержатся сведения о возникновении угрозы и  (или)  причинения  вреда
жизни,  здоровью  граждан,  чрезвычайных   ситуаций    природного    и
техногенного  характера,  а  также  граждане,  права    которых    как
потребителей  нарушены  при  предоставлении  населению   жилищных    и
коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов.
     1.6. Исполнение инспекцией государственной функции осуществляется
в форме проверок путем проведения мероприятий по контролю.
     Проверка  -  совокупность  проводимых  органом   государственного
контроля (надзора) или органом  муниципального  контроля  в  отношении
юридического  лица,  индивидуального  предпринимателя  мероприятий  по
контролю для оценки соответствия осуществляемых ими  деятельности  или
действий  (бездействия),  производимых  и  реализуемых  ими    товаров
(выполняемых работ, предоставляемых услуг) обязательным требованиям  и
требованиям, установленным муниципальными правовыми актами.
     Мероприятие  по  контролю  -  действия  должностного  лица    или
должностных лиц органа государственного контроля (надзора) либо органа
муниципального  контроля  и  привлекаемых  в  случае  необходимости  в
установленном Федеральным законом от 26.12.2008  N  294-ФЗ  "О  защите
прав  юридических  лиц  и    индивидуальных    предпринимателей    при
осуществлении государственного  контроля  (надзора)  и  муниципального
контроля"  порядке  к  проведению  проверок   экспертов,    экспертных
организаций  по    рассмотрению    документов    юридического    лица,
индивидуального  предпринимателя,   по    обследованию    используемых
указанными лицами при осуществлении деятельности  территорий,  зданий,
строений,  сооружений,  помещений,  оборудования,  подобных  объектов,
транспортных средств и перевозимых указанными лицами грузов, по отбору
образцов    продукции,    объектов    окружающей    среды,    объектов
производственной среды, по проведению их  исследований,  испытаний,  а
также  по  проведению  экспертиз  и  расследований,  направленных   на
установление  причинно-следственной  связи    выявленного    нарушения
обязательных  требований    и    (или)    требований,    установленных
муниципальными правовыми актами, с фактами причинения вреда.
     Субъекты  проверки  -  государственные  служащие  государственной
жилищной инспекции администрации Владимирской области,  уполномоченные
начальником инспекции для проведения проверки (далее -  уполномоченные
государственные  служащие),  с  одной  стороны,  и  юридические  лица,
индивидуальные   предприниматели,    ответственные    за    исполнение
обязательных требований  и  (или)  требований  муниципальных  правовых
актов,  контроль  за  соблюдением  которых  относится  к   компетенции
инспекции  (далее  -  обязательные    требования    законодательства),
именуемые далее - проверяемые лица, с другой стороны.
     Объект проверки - жилищный фонд и общее  имущество  собственников
помещений в многоквартирном  доме  независимо  от  их  принадлежности;
муниципальные акты по  вопросам  установления  нормативов  потребления
жилищно-коммунальных услуг; мероприятия по подготовке жилищного фонда,
общего имущества собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  к
сезонной эксплуатации; договоры между  собственниками  государственных
или   муниципальных    объектов    жилищно-коммунального    хозяйства,
производителями услуг и потребителями; заявки населения по  выполнению
жилищно-коммунальных услуг.
     Предмет проверки - исполнение  субъектами  проверки  обязательных
требований законодательства по вопросам использования жилищного фонда,
общего имущества собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  и
придомовых территорий; технического состояния жилищного фонда,  общего
имущества  собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  и    их
инженерного  оборудования,  своевременного  выполнения  работ  по   их
содержанию и  ремонту  в  соответствии  с  действующими  нормативно  -
техническими и проектными документами; обоснованностью устанавливаемых
нормативов  потребления  жилищно-коммунальных    услуг;    санитарного
состояния помещений жилищного фонда,  общего  имущества  собственников
помещений  в  многоквартирном  доме  в    части,    согласованной    с
соответствующими  службами  санитарно-эпидемиологического    контроля;
осуществления  мероприятий  по  подготовке  жилищного  фонда,   общего
имущества собственников помещений в многоквартирном  доме  к  сезонной
эксплуатации; рационального  использования  в  жилищном  фонде,  общем
имуществе   собственников    помещений    в    многоквартирном    доме
топливноэнергетических ресурсов и воды; соблюдения нормативного уровня
и режима  обеспечения  населения  коммунальными  услугами  (отопление,
электро-, водо-, газоснабжение и т.д.); соблюдения правил  пользования
жилыми помещениями и придомовыми территориями;  наличия  и  соблюдения
условий  договоров   между    собственниками    государственных    или
муниципальных    объектов      жилищно-коммунального        хозяйства,
производителями услуг и потребителями; выполнения жилищно-коммунальных
услуг  по  заявкам  населения;  наличия  в  жилых    домах    приборов
регулирования, контроля и учета энерго- и водоресурсов.
     1.7.  Результатом  исполнения  государственной  функции  является
составление:  акта  проверки,  предписания  об  устранении  выявленных
нарушений, протокола об административном правонарушении.
     1.8.  Исполнение  государственной  функции   осуществляется    на
бесплатной основе.

      2. Требования к порядку исполнения государственной функции

     2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной
функции
     2.1.1. Информация о порядке  исполнения  государственной  функции
предоставляется непосредственно в помещениях  инспекции,  а  также  по
телефону, электронной почте, посредством ее размещения  на  Интерне  -
тресурсах  администрации  Владимирской    области,    а    также    на
информационных стендах.
     2.1.2.  Инспекция  расположена  по  адресу:  г.  Владимир,    ул.
Луначарского,  д.  3;  юридический  адрес  (для  писем):  600000,   г.
Владимир,   Октябрьский    пр-т,    21,    справочный    телефон/факс:
8-4922-326013, электронная почта: [email protected]
     2.1.3. Режим работы: рабочие  дни  с  8.30  до  17.00,  обеденный
перерыв с 12.00 до 12.30, выходные дни - суббота, воскресенье.
     2.1.4.  График  приема  посетителей:  для  принятия    письменных
обращений -ежедневно с 8.30 до 12.00 и с 12.30 до 17.00, кроме субботы
и воскресенья, личный прием граждан - начальником инспекции - один раз
в месяц с  10.00  до  12.00  по  графику,  утверждаемому  Губернатором
области в приемной по обращениям  граждан  (г.  Владимир,  Октябрьский
прт, д. 21), еженедельно каждый вторник с 15.00 до 17.00 - в инспекции
(г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, каб. 220).
     2.1.5. При  ответах  на  телефонные  звонки  и  устные  обращения
граждан, государственные гражданские служащие инспекции подробно  и  в
вежливой (корректной) форме информируют обратившихся  по  интересующим
их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о наименовании органа, в который позвонил гражданин,  фамилии,  имени,
отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
     2.2. Сроки исполнения государственной функции
     2.2.1. Плановая проверка может быть проведена не чаще одного раза
в три года.
     2.2.2. Продолжительность проверки  не  может  превышать  двадцать
рабочих дней.  В отношении одного субъекта малого  предпринимательства
общий срок проведения плановой выездной проверки  не  может  превышать
пятьдесят  часов  для  малого  предприятия  и  пятнадцать  часов   для
микропредприятия в год.
     2.2.3.  В  исключительных  случаях,  связанных  с  необходимостью
проведения  сложных  и  (или)  длительных  исследований,    испытаний,
специальных экспертиз  и  расследований  на  основании  мотивированных
предложений инспектора, проводящего выездную плановую  проверку,  срок
проведения выездной плановой проверки может быть  продлен  начальником
инспекции, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых
предприятий, микропредприятий не более чем на пятнадцать часов.
     2.2.4.  Акт  проверки  оформляется  непосредственно   после    ее
завершения.  В случае, если для составления акта  проверки  необходимо
получить  заключения  по   результатам    проведенных    исследований,
испытаний,  специальных  расследований,  экспертиз,    акт    проверки
составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней после завершения
мероприятий по контролю.
     2.2.5. Прием и выдача документов заявителям  осуществляется,  как
правило, 30 минут.
     2.3. Требования к местам исполнения государственной функции
     2.3.1. Документарная  проверка  проводится  по  месту  нахождения
инспекции.
     2.3.1.1.  Кабинеты  приема  заявителей  должны  быть  оборудованы
информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
     2.3.1.2. Помещения инспекции оборудуются стендами для  размещения
информации об исполнении государственной функции.
     2.3.1.3.  Места  ожидания  в  очереди  должны  быть   оборудованы
стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест
ожидания определяется исходя из фактической  нагрузки  и  возможностей
для их размещения в здании.
     2.3.1.4. Места приема заявителей оборудуются стульями, столами  и
обеспечиваются    чистыми    листами    бумаги    и      канцелярскими
принадлежностями.
     2.3.1.5. Вход и выход из помещений  оборудуется  соответствующими
указателями.
     2.3.2.  Выездная  проверка  (как  плановая,  так  и  внеплановая)
проводится по месту нахождения проверяемого  лица  и  (или)  по  месту
фактического осуществления его деятельности.
     2.3.3.  Исполнение  государственной  функции  осуществляется   на
бесплатной основе.
                    3. Административные процедуры

     3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие
административные процедуры:
     - проведение плановой проверки;
     - проведение внеплановой проверки.
     3.2. Плановая проверка в документарной  и  (или)  выездной  форме
проводится на основании ежегодного плана проведения плановых проверок,
утвержденного начальником инспекции,  который  доводится  до  сведения
заинтересованных лиц посредством его размещения на  официальном  сайте
инспекции в сети "Интернет" либо иным доступным способом.
     3.3. При проведении плановой  проверки  осуществляются  следующие
административные действия:
     - принятие решения о проведении проверки;
     - проведение проверки;
     -  оформление  документов  по  результатам  проверки.
     Блок-схема  исполнения  государственной  функции  приводится    в
приложении к настоящему регламенту.
     3.4. Принятие решения о проведении плановой проверки
     3.4.1.  Основанием  для  проведения  плановой  проверки  является
утвержденный начальником инспекции ежегодный план проведения  плановых
проверок.
     3.4.2. Должностным лицом, ответственным  за  принятие  решений  о
проведении проверок и их  подготовку,  является  начальник  инспекции,
который  издает  приказ  о  проведении  проверки.  Должностным  лицом,
ответственным  за  проведение  проверки,   является    государственный
служащий, назначенный начальником инспекции.
     3.4.3. Приказ  о  проведении  плановой  проверки  принимается  не
позднее 3 рабочих дней до начала проверки.
     В приказе о проведении проверки указываются:
     - наименование инспекции;
     -  фамилии,  имена,  отчества  должности  должностного  лица  или
должностных  лиц,  уполномоченных  на  проведение  проверки  (далее  -
уполномоченный  государственный  служащий),  а  также  привлекаемых  к
проведению проверки экспертов, представителей экспертных организаций;
     - наименование  юридического  лица  или  фамилия,  имя,  отчество
индивидуального  предпринимателя,  деятельность    которых    подлежит
плановой проверке (далее - проверяемые лица);
     - цели, задачи, предмет проверки и сроки ее проведения;
     - основания проведения проверки, в том числе подлежащие  проверке
обязательные требования или требования,  установленные  муниципальными
правовыми актами;
     - перечень мероприятий по контролю,  необходимых  для  достижения
целей  и  задач  проведения  проверки,  сроки    проведения    каждого
конкретного мероприятия по контролю;
     -    перечень    административных    регламентов       исполнения
государственных функций;
     - перечень документов, предоставление которых юридическим  лицом,
индивидуальным  предпринимателем,  физическим  лицом  необходимо   для
достижения целей и задач проверки;
     - даты начала и окончания проведения проверки.
     3.4.4.  Проверяемые  лица  уведомляются  о  проведении   плановой
проверки не позднее, чем в течение трех  рабочих  дней  до  ее  начала
проведения посредством направления копии приказа о  начале  проведения
проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении  или
иным доступным способом.
     3.4.5.  Замена  уполномоченного    государственного    служащего,
ответственного за проведение  проверки;  продление  сроков  проведения
проверки; изменение предмета проверки, перечня контрольных мероприятий
оформляются приказом  о  внесении  изменений  в  приказ  о  проведении
проверки.
     Проверяемое лицо уведомляется о внесении  изменений  в  приказ  о
проведении проверки не позднее  3  рабочих  дней  с  момента  внесения
соответствующих изменений  посредством  направления  копии  приказа  о
внесении изменений в приказ о проведении  проверки  заказным  почтовым
отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом.
     3.5. Проведение проверки
     3.5.1. Заверенная печатью копия приказа  начальника  инспекции  о
проведении проверки вручается уполномоченным государственным  служащим
под роспись проверяемому лицу одновременно с предъявлением  служебного
удостоверения. По требованию проверяемых лиц, государственный служащий
в целях подтверждения своих полномочий обязан предоставить  информацию
об инспекции,  в  том  числе  административные  регламенты  исполнения
государственных функций.
     3.5.2.  Плановая  проверка  осуществляется    путем    проведения
мероприятий по контролю, указанных в приказе о проведении проверки,  в
рамках которой уполномоченный государственный служащий:
     -  запрашивает  необходимую  для  достижения    целей    проверки
документацию;
     - получает пояснения от должностных и физических лиц;
     - организует рабочие встречи и совещания с  участием  проверяемых
лиц;
     -  проводит  осмотр  жилищного  фонда    и    общего    имущества
собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  независимо  от  их
принадлежности жилищного объекта проверки (при выездной проверке);
     -  изучает  (анализирует)  и  обобщает  полученную    информацию,
устанавливает  факты  нарушений  и  формирует  мнение  о    соблюдении
проверяемым  лицом  обязательных  требований   законодательства    при
предоставлении населению жилищных  и  коммунальных  услуг,  отвечающих
требованиям федеральных стандартов качества;
     - не  позднее,  чем  за  3  рабочих  дня  до  окончания  проверки
уведомляет проверяемые лица любым доступным способом о месте,  дате  и
времени вручения им документов, оформленных по результатам проверки.
     3.6. Оформление документов по результатам проверки
     3.6.1. Непосредственно после завершения  проверки  уполномоченным
государственным  служащим  составляется  акт  проверки,   в    котором
указывается:
     - дата, время и место составления акта проверки;
     - наименование инспекции;
     - дата и номер приказа инспекции;
     - фамилии, имена, отчества и должности государственных  служащих,
уполномоченных на проведение проверки;
     - наименование проверяемого юридического лица или фамилия, имя  и
отчество  индивидуального  предпринимателя,  а  также  фамилия,   имя,
отчество  и  должность  руководителя,  иного  должностного  лица   или
уполномоченного  представителя  юридического  лица,    уполномоченного
представителя индивидуального  предпринимателя,  присутствовавших  при
проведении проверки;
     - дата, время, продолжительность и место проведения  проверки,  а
также мероприятий по государственному контролю;
     - сведения о результатах  проверки,  в  том  числе  о  выявленных
нарушениях обязательных требований законодательства об их характере  и
о лицах, допустивших указанные нарушения;
     - сведения об ознакомлении или  отказе  в  ознакомлении  с  актом
проверки руководителя, иного  должностного  лица  или  уполномоченного
представителя  юридического  лица,    уполномоченного    представителя
индивидуального  предпринимателя,  присутствовавших  при    проведении
проверки, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи, а
также сведения о внесении в журнал учета проверок записи о проведенной
проверке  либо  о  невозможности  внесения  такой  записи  в  связи  с
отсутствием  у  юридического  лица,  индивидуального   предпринимателя
указанного журнала;
     - подписи должностного  лица  или  должностных  лиц,  проводивших
проверку.
     3.6.2.  В  случае  выявления  нарушений  обязательных  требований
законодательства, уполномоченный государственный служащий  в  пределах
своих полномочий, обязан:
     -  выдать  предписание  проверяемому  лицу  с  указанием   сроков
выполнения мероприятий по устранению выявленных нарушений;
     - принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений  в
форме проведения внеплановой проверки по контролю за исполнением ранее
выданного предписания;
     -  составить  протокол  об  административном  правонарушении  при
наличии противоправного, виновного действия (бездействия) должностного
или  юридического  лица,  за  которое    ст.    7.23.    Кодекса    об
административных правонарушениях Российской Федерации  (далее  -  КоАП
РФ) предусмотрена административная ответственность.
     3.6.3. Документы по  результатам  проверки  составляются  в  двух
экземплярах,  один  из  которых  с  копиями    приложений    вручается
проверяемому лицу  под  расписку  об  ознакомлении  либо  в  отказе  в
ознакомлении.  В  случае  неявки  проверяемого  лица   для    вручения
документов либо его отказе  дать  расписку  об  ознакомлении  либо  об
отказе  в  ознакомлении  с  ними,  результаты  проверки   направляются
проверяемому лицу заказным  почтовым  отправлением  с  уведомлением  о
вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки,  хранящемуся
в деле инспекции.
     3.7. Внеплановая проверка проводится инспекцией  в  рамках  своей
компетенции  в  форме  документарной  и  (или)  выездной  проверки  на
основании приказа начальника инспекции:
     3.7.1. Не позднее месяца с  момента  истечения  срока  исполнения
юридическим лицом,  индивидуальным  предпринимателем  ранее  выданного
предписания об устранении выявленных нарушений обязательных требований
законодательства.
     3.7.2. При поступлении в инспекцию обращений и заявлений граждан,
юридических  лиц,  индивидуальных  предпринимателей,  информации    от
органов государственной власти, органов  местного  самоуправления,  из
средств массовой информации о следующих фактах:
     - возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью  граждан,
вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства,
а  также  угрозы  чрезвычайных  ситуаций  природного  и   техногенного
характера;
     - причинение  вреда  жизни,  здоровью  граждан,  вреда  животным,
растениям,  окружающей  среде,  безопасности  государства,  а    также
возникновение  чрезвычайных  ситуаций  природного    и    техногенного
характера;
     - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан,  права
которых нарушены) при предоставлении населению жилищных и коммунальных
услуг, отвечающих требованиям федеральным стандартов качества.
     3.7.3. О проведении внеплановой выездной проверки, за исключением
внеплановой выездной проверки, основания проведения которой указаны  в
подпункте 3.7.2. настоящего административного регламента,  проверяемое
лицо уведомляется не менее чем за двадцать четыре часа  до  начала  ее
проведения любым доступным способом.
     В  случае,  если  в  результате  деятельности  проверяемого  лица
причинен или причиняется вред жизни, здоровью граждан, вред  животным,
растениям,  окружающей  среде,  безопасности  государства,  а    также
возникли или  могут  возникнуть  чрезвычайные  ситуации  природного  и
техногенного характера, предварительное уведомление  юридических  лиц,
индивидуальных  предпринимателей  о  начале  проведения    внеплановой
выездной проверки не требуется.
     3.7.4.  Внеплановая   выездная    проверка    юридических    лиц,
индивидуальных  предпринимателей,  относящихся  в    соответствии    с
законодательством Российской Федерации к субъектам малого или среднего
предпринимательства, может быть проведена по основаниям, указанным  во
втором   и    третьем    абзацах    продпункта    3.7.2.    настоящего
административного  регламента,  инспекцией  после  ее  согласования  с
органом  прокуратуры  по  месту  осуществления   деятельности    таких
юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
     3.7.5. В случае если для проведения внеплановой выездной проверки
требуется согласование ее проведения с органом прокуратуры, копия акта
проверки направляется в орган прокуратуры, которым принято  решение  о
согласовании проведения проверки в течение пяти рабочих  дней  со  дня
составления акта проверки.
     3.7.6.  Административные  действия  по  проведению    внеплановых
проверок аналогичны административным действиям по проведению  плановых
проверок.
     3.8. В журнале учета  проверок  уполномоченными  государственными
служащими осуществляется запись  о  проведенной  проверке,  содержащая
сведения о наименовании органа  государственного  контроля  (надзора),
датах начала и окончания проведения проверки, времени  ее  проведения,
правовых основаниях, целях, задачах и  предмете  проверки,  выявленных
нарушениях и  выданных  предписаниях,  а  также  указываются  фамилии,
имена, отчества и должности должностного  лица  или  должностных  лиц,
проводящих проверку, его или их подписи.  При отсутствии журнала учета
проверок в акте проверки делается соответствующая запись.
     3.9.  При  проведении  проверки  уполномоченные   государственные
служащие не вправе:
     1) проверять выполнение обязательных требований законодательства,
если такие требования  законодательства  не  относятся  к  полномочиям
инспекции, от имени которой действует  уполномоченный  государственный
служащий;
     2) осуществлять плановую  или  внеплановую  выездную  проверку  в
случае отсутствия при ее проведении руководителя,  иного  должностного
лица  или    уполномоченного    представителя    юридического    лица,
индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, за
исключением  случая  проведения  такой    проверки    по    основанию,
предусмотренному  третьим  абзацем   подпункта    3.7.2.    настоящего
административного регламента;
     3)  требовать  представления  документов,  информации,   образцов
продукции, проб обследования  объектов  окружающей  среды  и  объектов
производственной среды, если они не являются объектами проверки или не
относятся  к  предмету  проверки,  а  также  изымать  оригиналы  таких
документов;
     4)  отбирать  образцы  продукции,  пробы  обследования   объектов
окружающей среды и объектов производственной среды для  проведения  их
исследований, испытаний, измерений без оформления протоколов об отборе
указанных образцов,  проб  по  установленной  форме  и  в  количестве,
превышающем нормы, установленные национальными стандартами,  правилами
отбора  образцов,  проб  и  методами  их   исследований,    испытаний,
измерений,  техническими  регламентами  или  действующими  до  дня  их
вступления  в  силу  иными  нормативными  техническими  документами  и
правилами, и методами исследований, испытаний, измерений;
     5) распространять информацию, полученную в результате  проведения
проверки и составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную
охраняемую законом  тайну,  за  исключением  случаев,  предусмотренных
законодательством Российской Федерации;
     6) превышать установленные сроки проведения проверки;
     7)  осуществлять  выдачу  юридическим    лицам,    индивидуальным
предпринимателям предписаний или предложений о проведении за  их  счет
мероприятий по контролю.
     3.10.  При  проведении  проверки  уполномоченные  государственные
служащие обязаны:
     1) своевременно и  в  полной  мере  исполнять  предоставленные  в
соответствии с законодательством Российской  Федерации  полномочия  по
предупреждению,  выявлению  и  пресечению    нарушений    обязательных
требований;
     2)  соблюдать  законодательство  Российской  Федерации,  права  и
законные интересы юридического лица, индивидуального  предпринимателя,
проверка которых проводится;
     3)  проводить  проверку  на  основании  приказа  инспекции  о  ее
проведении в соответствии с ее назначением;
     4)  проводить  проверку  только  во  время  исполнения  служебных
обязанностей, выездную проверку  только  при  предъявлении  служебного
удостоверения, копии приказа инспекции  и  в  случае,  предусмотренном
подпунктом  3.7.4.  настоящего  регламента,    копии    документа    о
согласовании проведения проверки;
     5) не препятствовать руководителю, иному  должностному  лицу  или
уполномоченному  представителю  юридического  лица,    индивидуальному
предпринимателю, его уполномоченному представителю присутствовать  при
проведении проверки и давать разъяснения по  вопросам,  относящимся  к
предмету проверки;
     6)  предоставлять  руководителю,  иному  должностному  лицу   или
уполномоченному  представителю  юридического  лица,    индивидуальному
предпринимателю, его уполномоченному представителю, присутствующим при
проведении проверки, информацию и документы,  относящиеся  к  предмету
проверки;
     7)  знакомить  руководителя,  иного   должностного    лица    или
уполномоченного  представителя  юридического  лица,    индивидуального
предпринимателя,  его  уполномоченного  представителя  с  результатами
проверки;
     8)  учитывать  при  определении  мер,  принимаемых   по    фактам
выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их
потенциальной опасности  для  жизни,  здоровья  людей,  для  животных,
растений,  окружающей    среды,    безопасности    государства,    для
возникновения  чрезвычайных  ситуаций  природного    и    техногенного
характера, а также не  допускать  необоснованное  ограничение  прав  и
законных  интересов  граждан,    юридических    лиц,    индивидуальных
предпринимателей;
     9) доказывать обоснованность своих действий  при  их  обжаловании
юридическими  лицами,  индивидуальными  предпринимателями  в  порядке,
установленном законодательством Российской Федерации;
     10) соблюдать установленные сроки  проведения  проверки;
     11)  не  требовать  от   юридического    лица,    индивидуального
предпринимателя документы и иные сведения,  представление  которых  не
предусмотрено законодательством Российской Федерации;
     12)  перед  началом  проведения  выездной  проверки  по   просьбе
руководителя,  иного    должностного    лица    или    уполномоченного
представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя,  его
уполномоченного представителя ознакомить их с  положениями  настоящего
административного регламента,  в  соответствии  с  которым  проводится
проверка;
     13) осуществлять запись о проведенной проверке  в  журнале  учета
проверок.
              4. Порядок и формы контроля за исполнением
                       государственной функции

     4.1.  Текущий  контроль  за  полнотой  и  качеством    исполнения
государственной  функции  включает  в  себя  проведение    начальником
инспекции  проверок  по  выявлению  и  устранению    нарушений    прав
заявителей, а также  рассмотрение  жалоб  заявителей  о  неправомерных
действиях (бездействии) государственных служащих  и  принятие  по  ним
решений.
     4.2.  Персональная  ответственность   государственных    служащих
закрепляется  в  их  должностных  регламентах   в    соответствии    с
требованиями Федерального закона от 27  июля  2004  года  N  79-ФЗ  "О
государственной гражданской службе Российской Федерации".
     4.3.    Периодичность    осуществления    текущего       контроля
устанавливается начальником инспекции.
     4.4. Контроль за полнотой и качеством исполнения  государственной
функции включает в себя проведение проверок,  выявление  и  устранение
нарушений  прав  получателей  государственной  функции,  рассмотрение,
принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие
жалобы на решения, действия (бездействие) инспекторов.
     4.5. Периодичность  проведения  проверок  может  носить  плановый
характер  (осуществляться  на  основании  годовых  планов  работы)   и
внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
     4.6.  Результаты  проверки  оформляются  в  виде  акта  (справки,
письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и  предложения  по
их устранению.
     4.7. Получатели государственной функции, в том числе граждане, их
объединения и  организации,  могут  принимать  участие  в  электронных
опросах,  форумах  и  анкетировании  по  вопросам    удовлетворенности
полнотой и качеством исполнения  государственной  функции,  соблюдения
положений  настоящего  административного    регламента,    сроков    и
последовательности    действий     (административных        процедур),
предусмотренных настоящим административным регламентом.

       5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,
 осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

     5.1. Заинтересованные лица имеют право  на  обжалование  действий
(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в  ходе  исполнения
государственной функции,  в  досудебном  (внесудебном)  порядке  путем
обращения в инспекцию, в администрацию области или в  суд  в  порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.
     5.2. В досудебном  (внесудебном)  порядке  заинтересованные  лица
могут обжаловать действия (бездействие):
     - государственных гражданских служащих - начальнику инспекции;
     -  начальника  инспекции  и  его  заместителя    -    Губернатору
Владимирской области.
     5.3. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования  является  личное  устное   или    письменное    обращение
заинтересованных лиц с жалобой.
     5.4.  Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования   могут
являться нарушение порядка осуществления административных действий,  а
также других требований и положений настоящего регламента.
     5.5. Жалобы и обращения заинтересованных  лиц  рассматриваются  в
соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N  59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
     5.6. Заинтересованные лица имеют право на  получение  информации,
необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.
     5.7. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования  является
объективное,  всестороннее  и  своевременное  рассмотрение  жалоб    и
обращений  заинтересованных  лиц,  достижение  по  взаимному  согласию
договоренности (в случае личного  устного  обращения)  или  подготовка
мотивированного ответа (в случае письменного обращения).


                                                  Приложение
                                        к административному регламенту
                                        исполнения     государственной
                                        жилищной            инспекцией
                                        администрации     Владимирской
                                        области        государственной
                                        функции      контроля       за
                                        обеспечением прав  и  законных
                                        интересов      граждан       и
                                        государства при предоставлении
                                        населению      жилищных      и
                                        коммунальных услуг, отвечающих
                                        требованиям        федеральных
                                        стандартов качества


  Блок-схема последовательности проведения административных процедур
                по исполнению государственной функции
|————————————————————————————————————————————————————————————————|
|                  Издание приказа о проведении                  |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|        Уведомление проверяемых лиц о проведении проверок       |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|       Осуществление проверки путем проведения контрольных      |
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|————————————————————————————————|———————————————————————————————|
|                   Составления акта проверки                    |
|———————————————|—————————————————————————————————|——————————————|
|———————————————|—|                          |————|——————————————|
|  Нарушения есть |                          |  Нарушений нет    |
|——————|——————————|                          |——————————————————||
|——————|——————————————————————————————————————————————————————| |
|Выдача предписания, составление протокола об административном| |
|                       правонарушении                        | |
|——————|——————————————————————————————————————————————————————| |
|——————|————————————————————————————————————————————————————————||
|                        Ответ заявителю                         |
|————————————————————————————————————————————————————————————————|