|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 03.11.2010 № 4884.1.3. Обеспечение детей жильем, отвечающим государственным санитарно-эпидемическим правилам и нормативам, требованиям пожарной безопасности и профилактики травматизма. 4.1.4. Предоставление детям полноценного питания, контроль за его организацией и качеством; детям, прибывающим из радиоактивно зараженных территорий, районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, детям с ослабленным здоровьем должно предоставляться усиленное питание с добавкой в него витаминных и других препаратов для повышения их иммунитета, а детям, прибывающим из радиоактивно загрязненных территорий, кроме того, питание, обладающее лечебно-профилактическими свойствами (обогащенное витаминами А, В и С). 4.1.5. Обеспечение детей необходимой мебелью, постельными и другими принадлежностями в соответствии с установленными нормами. 4.1.6. Предоставление детям возможности для соблюдения норм личной гигиены, включая пользование баней или душем. 4.1.7. Уборка жилых помещений и территории, на которой расположено учреждение. 4.1.8. Обеспечение стирки, необходимой санитарной обработки постельного белья, своевременной его замены. 4.1.9. Организация мелкого ремонта одежды и обуви детей. 4.2. Медицинские услуги Медицинские услуги следует предоставлять в следующем составе и формах: 4.2.1. Выявление детей, нуждающихся в неотложной медицинской помощи. 4.2.2. Оказание медицинской помощи. 4.2.3. Доставка детей в случае необходимости в стационарное медицинское учреждение. 4.2.4. Проведение динамического наблюдения за состоянием здоровья детей. 4.2.5. Организация и проведение консультаций и бесед по вопросам здорового образа жизни. 4.2.6. Санитарно- просветительская работа с детьми. 4.2.7. Организация консультативного приема врачами-специалистами. 4.2.8. Организация проведения медицинских процедур врачами (стоматологами и другими специалистами) и занятий — логопедами. 4.2.9. Проведение лечебно-профилактических, санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий. 4.2.10. Индивидуальная работа с детьми, направленная на предупреждение вредных привычек (употребление алкоголя, наркотиков, курение, токсикомания). 4.2.11. Подготовка детей к ответственному родительству, обучение основам планирования семьи, профилактики венерических заболеваний, ВИЧ-инфекции и СПИДа. 4.2.12. Разработка и реализация специальных программ оздоровления детей-инвалидов и детей, страдающих хроническими заболеваниями. 4.2.13. Проведение мероприятий по профилактике травматизма. 4.3. Образовательные услуги Образовательные услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.3.1. Организация работы кружков и клубов по интересам, детских студий, компьютерных классов, творческих объединений детей. 4.3.2. Проведение олимпиад, викторин, конкурсов знаний, выставок технического и художественного творчества, встреч с деятелями науки и искусства. 4.3.3. Организация краеведческой, юннатской и экологической работы. 4.3.4. Организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья. 4.3.5. Организация работы по патриотическом у, нравственному и эстетическом у воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей. 4.3.6. Организация обучения по школьным программам во внеканикулярное время. 4.4. Психологические услуги Психологические услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.4.1. Проведение воспитательно-профилактической работы с детьми в целях предотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающих их психическое здоровье, проведение индивидуальной воспитательно-профилактической работы с «трудными» детьми. 4.4.2. Психологическая коррекция поведения детей для преодоления или ослабления возникающих нарушений в их общении с окружающими, искажений в психике. 4.4.3. Психологические тренинги, направленные на снятие у детей последствий нервно-психической напряженности, выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания. 4.4.4. Психологическое консультирование детей, проведение групповых занятий по налаживанию и поддержанию межличностных взаимоотношений в коллективе. 4.4.5. Оказание психологической помощи детям семей беженцев и вынужденных переселенцев, детям семей безработных граждан, а также детям, прибывающим из районов Крайнего Севера и районов радиационных аварий, в преодолении негативных последствий их проживания в указанных выше условиях, улучшении их психологического самочувствия. 4.5. Правовые услуги. Правовые услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.5.1. Оказание юридической помощи в получении денежной компенсации в случае ущерба, причиненного ребенку учреждением отдыха и оздоровления детей в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5.2. Оказание практической помощи в оформлении документов для обязательного страхования детей на период их пребывания в учреждении отдыха и оздоровления. 4.5.3. Предоставление юридических консультаций и помощи детям. 4.6. Услуги культурно-досуговой деятельности. Услуги культурно-досуговой деятельности предоставляют в следующем составе и формах: 4.6.1. Демонстрация художественных и научно-популярных кинофильмов, мультфильмов, слайдов, видеофильмов. 4.6.2. Организация просмотра спектаклей театров юного зрителя, театров для детей и других творческих коллективов. 4.6.3. Организация посещения музеев, выставок. 4.6.4. Организация работы библиотеки, обеспечение детей книгами, журналами, газетами. 4.6.5. Предоставление в пользование детям настольных игр и игрушек, соответствующих их возрасту и полу. 4.6.6. Организация выступлений музыкальных и музыкально-танцевальных коллективов. 4.6.7. Проведение бесед о культуре и искусстве, обсуждений прочитанных книг, просмотренных кинофильмов. 4.6.8. Организация работы дискотеки, проведение танцевальных вечеров, концертов художественной самодеятельности. 4.6.9. Организация и проведение празднования дней рождения детей. 4.6.10. Предоставление игровых комнат для детей. 4.6.11. Предоставление детям возможности участия в работе общественных объединений, созданных по их инициативе. 4.6.12. Организация посещения детей родителями, друзьями и родственниками. 4.7. Услуги в сфере физической культуры и спорта Услуги в сфере физической культуры и спорта должны соответствовать возрасту и состоянию здоровья детей; их предоставляют в следующем составе и формах: 4.7.1. Проведение утренней гигиенической и лечебной гимнастики. 4.7.2. Проведение занятий по общей физической подготовке детей. 4.7.3. Предоставление спортивных площадок и соответствующих помещений, спортивного инвентаря для проведения спортивных игр и занятий. 4.7.4. Организация и проведение занятий по плаванию, оздоровительному бегу и ходьбе, футболу, волейболу, теннису, шахматам, настольному теннису, городкам, спортивному ориентированию и другим видам спорта. 4.7.5. Организация и проведение спортивных праздников, игр и других мероприятий. 4.7.6. Организация помощи по содержанию в надлежащем порядке спортивной одежды, обуви. 4.7.7. Организация и проведение встреч с известными спортсменами и ветеранами спорта. 4.7.8. Организация и проведение военно-спортивных игр и других мероприятий по военно-патриотическому воспитанию. 4.8. Туристские и экскурсионные услуги Туристские и экскурсионные услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.8.1. Обучение детей основам туристских навыков и умений, навыков поведения в экстремальных ситуациях, из учение с ними прав ил безопасности, которые необходимо соблюдать во время туристских походов и экскурсий. 4.8.2. Организация и проведение туристских походов по разработанным и утвержденным маршрутам, спортивно-оздоровительных мероприятий. 4.8.3. Организация и проведение различных экскурсий (городских, загородных, по маршрутам выходного дня и других). 4.8.4. Предоставляемые детям туристские и экскурсионные услуги должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 50644, ГОСТ Р 50690 и ГОСТ Р 51185. 4.9. Информационные услуги Информационные услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.9.1. Предоставление своевременной и достоверной информации о наименовании учреждения, его местонахождении и предоставляемых услугах. 4.9.2. Предоставление своевременной и достоверной информации о категориях обслуживаемых детей, перечне основных услуг, предоставляемых учреждением, о характеристике услуг, порядке и условиях их предоставления, гарантийных обязательствах учреждения — исполнителя услуг. 4.9.3. Предоставление сведений о порядке проведения обязательного страхования детей на период их пребывания в учреждении. 4.10. Транспортные услуги Транспортные услуги предоставляют в следующем составе и формах: 4.10.1. Обеспечение транспортных перевозок детей на экскурсии, в походы и другие проводимые учреждением мероприятия в сопровождении работников учреждения. 4.10.2. Доставка детей в медицинские учреждения (в случае необходимости). 4.10.3. Обеспечение транспортных перевозок обслуживающего персонала в период трудовых смен. 5. Порядок и условия предоставления услуг 5.1. Работу учреждений отдыха и оздоровления детей организуют органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти Республики Саха (Якутия), органы местного самоуправления совместно с предприятиями и учреждениями различных форм собственности, профсоюзами, молодежными, детскими и иными общественными организациями (объединениями). 5.2. Услуги предоставляются учреждениями на основании добровольного обращения родителей, детей, опекунов, попечителей или других законных представителей, а также заинтересованных учреждений и организаций в соответствующие организации или учреждения, ведающие вопросами отдыха и оздоровления, или непосредственно в учреждения и заключения договора или приобретения путевки. 5.3. При предоставлении услуг в учреждениях отдыха и оздоровления должны обеспечиваться благоприятные и безопасные условия для жизни и здоровья детей, соблюдаться все установленные нормы и правила пожарной и санитарной безопасности, приниматься меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев. 5.4. Учреждения отдыха и оздоровления должны предоставлять родителям (законным представителям) и детям полную и своевременную информацию об их обязанностях, правах, условиях пребывания детей в учреждениях и о предоставляемых детям услугах; к детям должно проявляться уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений. 5.5. Информация личного характера, ставшая известной работнику учреждения при оказании услуг детям, должна быть конфиденциальной и составлять профессиональную тайну. Работники, виновные в разглашении этой тайны, должны нести ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Утвержден постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 3 ноября 2010 года № 488 (приложение № 5) ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ Республики Саха (Якутия) «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания» 1. Термины и определения В настоящем государственном стандарте применены термины из Госстандарта Республики Саха (Якутия) "Социальное обслуживание населения. Термины и определения". 2. Состав и характеристика документации учреждений социального обслуживания Документация учреждения включаете себя: Устав учреждения; Положение об учреждении; правила, инструкции, методики; документацию на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, аппаратуру и приборы); документы в области стандартизации; прочие документы. Состав документации конкретного учреждения может быть уточнен по сравнению с изложенным в настоящем стандарте (в сторону увеличения или уменьшения) в зависимости от типа учреждения, специфики обслуживаемых категорий населения, характера предоставляемых услуг. 2.1. Устав учреждения В Уставе учреждения, который является учредительным документом, должны быть следующие разделы: общие положения; правовой статус учреждения; предмет, цели и направления деятельности учреждения; имущество и финансы учреждения; финансово-хозяйственная деятельность учреждения; структурные подразделения учреждения; управление учреждением; ликвидация и реорганизация учреждения. 2.1.1. Общие положения Раздел должен содержать сведения о полном официальном наименовании учреждения (оно должно включать в себя его организационно-правовую форму, дату его создания, местонахождение, фактический и юридический адреса). 2.1.2. Правовой статус учреждения В разделе должны указываться цели создания учреждения, сведения об учредителе (учредителях), правоспособности учреждения как юридического лица, отнесении учреждения к объектам той или иной формы собственности, нормативных правовых актах, которыми руководствуется учреждение, о других вопросах правового характера. 2.1.3. Предмет, цели и направления деятельности учреждения В разделе должны быть указаны направления социального обслуживания населения, по которым предоставляются услуги гражданам, с указанием категорий обслуживаемых граждан, видов социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых и других), а также вопросы, связанные с лицензированием услуг. 2.1.4. Имущество и финансы учреждения В разделе должны быть указаны положения о правах на имущество учреждения и порядке распоряжения им, о закреплении за учреждением имущества на праве оперативного управления, об источниках формирования имущества и финансовых средств учреждения, не запрещенных законодательством Российской Федерации (государственный бюджет Республики Саха (Якутия) или муниципальный бюджет, доходы от предоставляемых платных услуг, доходы от предпринимательской деятельности, добровольных имущественных взносов, пожертвований третьих лиц и др.). 2.1.5. Финансово-хозяйственная деятельность учреждения В разделе должны быть отражены сведения о наличии филиалов учреждения, о договорных отношениях учреждения с третьими лицами в сфере хозяйственной деятельности, организации ведения бухгалтерского и статистического учетов и отчетности в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о них, проведении контроля и ревизии за деятельностью учреждения. 2.1.6. Структурные подразделения учреждения В разделе должны быть указаны структурные подразделения, создаваемые в учреждении и отвечающие его предмету, целям и направлениям деятельности, а также права на открытие (по согласованию с учредителем) отделений, служб и иных структурных подразделений, деятельность которых не противоречит направлениям его деятельности. 2.1.7. Управление учреждением Раздел должен содержать сведения о порядке назначения руководителя учреждения, компетенции руководителя учреждения и учредителя (учредителей) по отношению к учреждению, правах руководителя учреждения: представлять интересы учреждения в федеральных, государственных, муниципальных органах и организациях различных форм собственности; утверждать структуру и смету расходов учреждения и штатное расписание в пределах выделенных ассигнований; заключать коллективный договор и трудовые договоры (контракты) с работниками; устанавливать форму, систему и размеры оплаты труда работников учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержденной сметой расходов; направлять часть внебюджетных средств на социальную защиту работников учреждения и других. 2.1.8 Трудовой коллектив учреждения В разделе указывается, что в состав трудового коллектива учреждения входят все граждане, участвующие в деятельности учреждения на основе трудового договора (контракта). Трудовой коллектив учреждения рассматривает и решает вопросы, отнесенные к его компетенции, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). 2.1.9. Ликвидация и реорганизация учреждения В разделе должны быть указаны положения о ликвидации и реорганизации учреждения, которые осуществляются на условиях и в порядке, предусмотренных гражданским законодательством. 2.2. Положение об учреждении Положение об учреждении социального обслуживания — основной рабочий документ, в соответствии с которым организуется работа учреждения. В Положении излагают следующие сведения об учреждении: 2.2.1. Назначение учреждения с указанием его вида (комплексный центр, центр, дом-интернат, социальный приют и т.д.), типа (стационарное, полустационарное, помощи на дому и т.д.), категорий обслуживаемого населения (дети, женщины, семьи, инвалиды, граждане пожилого возраста, лица без определенного места жительства и занятий и др.), видов предоставляемых социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социальнопсихологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые), ведомственной принадлежности и формы собственности (государственной или иной формы собственности, в том числе собственности граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица). 2.2.2. Правовые и нормативные акты Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), в соответствии с которыми осуществляется деятельность учреждения. 2.2.3. Условия размещения учреждения, его обеспеченность коммунально-бытовыми услугами всех видов (отоплением, водопроводом, канализацией, электричеством, газом, радио, телефоном, телевидением и т. д.), соответствие санитарно-гигиеническим нормам и требованиям пожарной безопасности. 2.2.4. Порядок организации взаимодействия и поддержания контактов учреждения с другими учреждениями социальной защиты населения, органами здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими социальную работу с населением. 2.2.5. Порядок создания, реорганизации или ликвидации учреждения с указанием, какие органы исполнительной власти и по согласованию с кем осуществляют эти мероприятия. 2.2.6. Источники финансирования, за счет которых организуется и содержится учреждение (средства государственного бюджета Республики Саха (Якутия), муниципального бюджета или дополнительные внебюджетные средства за счет доходов от хозяйственной и иной деятельности учреждения и прочее). 2.2.7. Юридический статус учреждения с изложением вопросов, касающихся возможности иметь как юридическому лицу самостоятельный баланс или смету, банковский счет, штампы и бланки, эмблему, открывать (при необходимости) филиалы и т.д. 2.2.8. Штатное расписание учреждения с указанием наименования должностей обслуживающего персонала и его численности. 2.2.9. Порядок принятия (зачисления) граждан на обслуживание и снятия с него. В разделе должны быть указаны документы, на основании которых граждане (взрослые и несовершеннолетние) зачисляются на обслуживание: а) для взрослых граждан должны предоставляться следующие документы: личное письменное или устное заявление (обращение) граждан или их законных представителей о предоставлении им социальных услуг; документы, удостоверяющие личность гражданина (паспорт; заграничный паспорт — для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; справка об освобождении — для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные, выдаваемые в установленном порядке, документы, удостоверяющие личность гражданина); заключение лечебно -профилактического учреждения о состоянии здоровья лица, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание и о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию; акт материально-бытового обследования условий проживания; справка, свидетельство, удостоверение или другой документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством; справка (для пенсионеров), выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии, в том числе с учетом надбавок, справка об иных имеющихся доходах. Для психически больных взрослых граждан при их направлении в стационарные учреждения социального обслуживания дополнительно должны представляться следующие документы: для психически больных граждан, не лишенных дееспособности, — справка клинико-экспертной комиссии в соответствии со статьей 41 Федерального закона Российской Федерации «О психической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»; для психически больных недееспособных граждан — вышеупомянутая справка клинико-экспертной комиссии и дополнительно копия решения суда о лишении гражданина дееспособности и постановление органа местного самоуправления об освобождении от опекунских обязанностей ранее назначенного опекуна; б) для несовершеннолетних должны представляться следующие документы: личное заявление (обращение) несовершеннолетнего; заявление родителей несовершеннолетнего или его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам; направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; постановление лица, проводящего дознание, следователя, или судьи в случае задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего; (В редакции Постановления Правительства Республики Саха (Якутия) от 01.03.2011 г. N 85) постановление органа местного самоуправления о закреплении за несовершеннолетним из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилой площади; акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (учреждения) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации; акт материально-бытового обследования условий проживания. Для психически больных несовершеннолетних лиц дополнительно представляются: заключение областной медико-педагогической комиссии; медицинская карта в соответствии с инструкцией «О медицинских показаниях и противопоказаниях к приему в дома-интернаты». В разделе должны быть также изложены сведения о том, какие категории граждан пользуются правом внеочередного и первоочередного принятия на обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации, законами Республики Саха (Якутия), а также в каком порядке и в каких случаях проводится снятие с обслуживания (по личному заявлению обслуживаемого лица, истечению срока обслуживания, при нарушении договорных условий оплаты за обслуживание, выявлении медицинских противопоказаний, злостных нарушений правил поведения обслуживаемыми гражданами и т.д.). 2.2.10. Условия оказания социальных услуг В разделе должны быть указаны: документы, на основании которых руководство учреждения принимает решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой); порядок заключения договора на социальные услуги, оказываемые на условиях полной или частичной оплаты, содержание договора, причины и порядок пересмотра условий оказания социальных услуг и размера взимаемой платы за них. 2.2.11. Основные задачи деятельности учреждения, категории обслуживаемого населения 2.2.11.1. Общими для всех видов и типов учреждений социального обслуживания взрослых граждан являются следующие основные задачи, которые должны отражаться в Положении: выявление совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, внутренних дел, занятости и др.), общественными и религиозными организациями и объединениями граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, и их учет; определение конкретных форм помощи гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и материально-бытового положения; оказание необходимых гражданам социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг в соответствии с назначением учреждения, а также осуществление социального патронажа нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке; внедрение в практику новых и более эффективных форм социального обслуживания населения; привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении. 2.2.11.2. В Положения об учреждениях социального обслуживания детей и семьи, кроме основных задач, указанных в пункте 2.2.11.1, необходимо дополнительно включать задачи, присущие только этим конкретным учреждениям и отражающие специфику социального обслуживания населения конкретных категорий: выявление источников и причин социальной дезадаптации детей, их психолого-медико-педагогическое обследование, направленное на установление форм и степени социальной дезадаптации; разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации и адаптации детей и семей с детьми в трудной жизненной ситуации; обеспечение (при необходимости) временного проживания детей в нормальных бытовых условиях с предоставлением бесплатного питания, одежды, обуви, других предметов первой необходимости, коммунальных услуг, медицинского обслуживания, должного ухода, возможности посещать образовательное учреждение или обучаться по индивидуальной программе, либо работать; поддержка семей в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению трудной жизненной ситуации; участие в работе по профилактике безнадзорности детей, защите их прав и интересов; оказание психологической, психокоррекционной и иной помощи по ликвидации кризисной ситуации в семье и содействие возвращению ребенка к родителям или лицам, их замещающим; подготовка рекомендаций для органов опеки и попечительства о наиболее целесообразных формах устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на дальнейшее воспитание и организация работы по реализации этих рекомендаций; апробация по согласованию с органами опеки и попечительства новых форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации и адаптации детей и семей с детьми в трудной жизненной ситуации. 2.2.11.3. Перечень основных задач конкретного учреждения может выбираться из указанных в настоящем разделе, сокращаться или дополняться в зависимости от профиля учреждения и состава обслуживаемого контингента. 2.2.11.4. В учреждениях могут обслуживаться следующие категории населения, находящиеся в трудной жизненной ситуации: дети; семьи; женщины; граждане пожилого возраста; инвалиды; граждане без определенного места жительства и занятий. 2.2.11.5. Категории обслуживаемого населения указываются в Положении об учреждении вместе с группами, входящими в их состав. Например, категория населения «семья» включает в себя следующие группы: малообеспеченные; неполные, многодетные, бездетные, несовершеннолетних родителей; имеющие в своем составе неизлечимо больных людей, инвалидов, пенсионеров, лиц, страдающих психическими заболеваниями, злоупотребляющих алкоголем, принимающих наркотики; с неблагоприятным психологическим климатом, педагогической несостоятельностью родителей, жестоким обращением с детьми; имеющие в своем составе лиц, ведущих аморальный, паразитический, криминогенный образ жизни и т.д. 2.2.12. Структурные подразделения, основные направления их деятельности, объем предоставляемых ими услуг Структурными подразделениями каждого учреждения являются аппарат руководителя учреждения и соответствующие отделения. Их число и состав обслуживающего персонала в каждом из них зависят от объема и видов предоставляемых социальных услуг. В Положении применительно к каждому отделению должно быть указано: наименование и назначение; основные направления деятельности с указанием перечня предоставляемых социальных услуг и кратким изложением их содержания. 2.3. Правила, инструкции, методики Правила, должностные инструкции, методики предназначаются для регламентирования процесса предоставления клиентам социальных услуг. 2.3.1. Правила внутреннего трудового распорядка должны определять режим работы учреждения, порядок действия его структурных подразделений и их взаимодействия между собой при оказании социальных услуг. 2.3.2. Правила поведения граждан, обслуживаемых учреждением, должны определять их права и обязанности как клиентов учреждения, характер их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и между собой, степень ответственности за возможные нарушения режима учреждения. 2.3.3. Должностные инструкции должны быть у каждого специалиста учреждения и устанавливать его обязанности, права, ответственность за оказываемые им социальные слуги, требования к его образованию, квалификации, профессиональной подготовке, еловым и моральным качествам, к соблюдению принципов гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности по отношению к обслуживаемым гражданам, необходимости проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, выдержку, предусмотрительность, учитывать их физическое и психическое состояние, а также требования этики взаимоотношений с клиентами и их социальным окружением. 2.3.4. Инструкции по предоставлению отдельных наиболее важных и ответственных социальных услуг должны устанавливать объем и порядок оказания этих услуг и предупреждать возможные ошибки и их негативные последствия. 2.3.5. Инструкции о приеме, учете, хранении и выдаче денежных сумм, драгоценностей предназначены для предупреждения возможных противоправных действий обслуживающего персонала, ущемляющих интересы клиентов. 2.3.6. Методики должны содержать методы (приемы) оказания социальных услуг и их контроля. 2.4. Документация на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, аппаратуру и приборы) Документация (паспорта, технические описания, инструкции по эксплуатации, формуляры и др.) на специальное и табельное техническое оснащение, имеющееся в учреждении (оборудование, аппаратуру и приборы), предназначена для обеспечения грамотной и эффективной их эксплуатации, обслуживания, поддержания в работоспособном состоянии, своевременного выявления и устранения неисправностей, ремонта и замены. 2.5. Документы в области стандартизации К документам в области стандартизации, используемым учреждениями, относятся: национальные стандарты Российской Федерации, устанавливающие характеристики продукции (продовольственной продукции, технических средств специального оснащения учреждений социального обслуживания и др.), а также правила осуществления и характеристики предоставляемых услуг, и прежде всего национальные стандарты в области социального обслуживания населения, устанавливающие государственные эталоны, образцы деятельности учреждений в части объемов, качества социальных услуг, порядка и условий их предоставления; стандарты организаций (учреждений), устанавливающие правила внутренней деятельности учреждения и направленные на повышение эффективности его работы, повышение качества предоставляемых услуг и эффективности помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, применяемые при составлении учредительных документов и для предоставлении информации для информационных систем и создания информационных ресурсов, статистического учета и при налогообложении. 2.6. Прочие документы К прочим документам относятся: 2.6.1. Свидетельство на право оперативного управления. Данное свидетельство, выданное на право аренды, является обязательным и единственным документом для заключения договора аренды в зданиях, относящихся к муниципальной собственности, между арендатором и арендодателем. 2.6.2. Свидетельство Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия) на право осуществлять хозяйственную деятельность в соответствии с учредительными документами в рамках действующего законодательства Российской Федерации. 2.6.3. Документ Территориального органа Федеральной службы госстатистики по Республике Саха (Якутия) о включении учреждения в состав Единого государственного регистра предприятий и организаций всех форм собственности и хозяйствования и присвоении ему кода Общероссийского классификатора предприятий и организаций (ОКПО) и классификационных признаков (подчиненность министерству, местонахождение, вид деятельности, форма собственности, организационно-правовая форма учреждения). 2.6.4. Документы государственной противопожарной службы о разрешении размещения учреждения или его отделений в запрашиваемых помещениях при условии выполнения соответствующих мер пожарной безопасности. 2.6.5. Информационное письмо государственной налоговой инспекции Республики Саха (Якутия) о постановке на учет налогоплательщика — учреждения социального обслуживания с информацией о постановке и присвоении соответствующего идентификационного номера налогоплательщика (ИНН). 2.6.6. Документы, связанные с обслуживанием в учреждении: личные дела граждан, принимаемых на социальное обслуживание, предусматривающие наличие заявлений, медицинских заключений, актов обследования; сведения об обслуживаемых гражданах с указанием фамилии, имени и отчества, числа, месяца и года рождения, даты принятия на обслуживание и снятия с обслуживания, перечня предоставляемых услуг, дат проверки качества обслуживания, результатов обслуживания; коллективный договор коллектива учреждения с руководством учреждения; индивидуальные программы работы с клиентами. Утвержден постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 3 ноября 2010 года № 488 (приложение № 6) ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ социального обслуживания населения Республики Саха (Якутия) «Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» 1. Область применения Настоящий стандарт распространяется на государственные и иных форм собственности учреждения социального обслуживания населения (далее - учреждения), предоставляющие социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам. Стандарт устанавливает типы этих учреждений и содержит краткое описание их деятельности. Стандарт не распространяется на учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий. 2. Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 2.1. Общие положения 2.1.1. Типы учреждений установлены в настоящем стандарте в соответствии с положениями законов, нормативных и правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). 2.1.2. В настоящем разделе излагаются общие положения, характеризующие деятельность учреждений всех типов, представленных в стандарте. 2.1.2.1. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право: на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений; на выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения Республики Саха (Якутия); на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждениям социальных услуг; на согласие на социальное обслуживание; на отказ от социального обслуживания; на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг; на защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке. 2.1.2.2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется при условии их добровольного согласия на получение услуг, за исключением случаев, когда помещение граждан в учреждения проводится без их согласия, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными. 2.1.2.3. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 2.1.2.4. При предоставлении социальных услуг должны обеспечиваться безопасность для жизни и здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов – клиентов учреждений, соблюдение всех установленных нормативов и правил санитарной и пожарной безопасности, предусмотренных Федеральным законом о пожарной безопасности, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев. 2.1.2.5. Учреждения должны при предоставлении социальных услуг обеспечивать защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения. 2.1.2.6. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в учреждения, должны предоставляться все необходимые им социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые). 2.1.2.7. Тип учреждения социального обслуживания определяется условиями, в которых учреждение осуществляет социальное обслуживание клиентов, и формами предоставления социальных услуг. В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на следующие: учреждения стационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания клиентов в учреждениях; учреждения, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования; учреждения полустационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в течение определенного времени суток пребывания клиентов в учреждениях; учреждения социального обслуживания на дому, предоставляющие социальные услуги по месту жительства граждан; учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги разового характера; комплексные учреждения социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в стационарных, полустационарных условиях и на дому; учреждения социального обслуживания, оказывающие социально-консультативную помощь. 2.1.2.8. Перечень структурных подразделений, входящих в состав конкретных учреждений любого типа, устанавливают в соответствии с Положениями об этих учреждениях и Уставами учреждений. При необходимости и с учетом имеющихся возможностей учредителями могут создаваться в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" новые учреждения или дополнительные структурные подразделения (отделения) в существующих учреждениях, деятельность которых соответствует потребностям населения в социальных услугах. 2.2. Учреждения стационарного социального обслуживания. 2.2.1. К учреждениям стационарного социального обслуживания относятся: дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда; специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; психоневрологический интернат; реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста; дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов; геронтологический центр; социально-оздоровительный центр; центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов. 2.2.1.1. Дом-интернат (пансионат) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе. 2.2.1.1.1. Основными задачами дома-интерната являются: обеспечение создания условий жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов дома-интерната, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья; социально-бытовое обслуживание проживающих; оказание медицинской, психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате; питание клиентов дома-интерната, уход за ними; организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга клиентов дома-интерната. 2.2.1.1.2. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов с учетом их заболевания, тяжести состояния, возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке; квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику осложнений и обострений хронических заболеваний клиентов; организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи клиентам дома-интерната; организацию рационального, в том числе диетического питания проживающих с учетом состояния их здоровья; предоставление клиентам необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2.2.1.1.3. В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению и обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов учреждения. 2.2.1.2. Дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.2.1. Основные задачи и функции, осуществляемые домом-интернатом для ветеранов войны и труда, а также состав его структурных подразделений, аналогичны указанным в пунктах 2.2.1.1.1-2.2.1.1.3. 2.2.1.3. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством. 2.2.1.3.1. Основными задачами специального дома-интерната являются: осуществление социальной защиты проживающих в нем лиц путем стабильного материально-бытового обеспечения, создания для них должных условий жизни и благополучного микроклимата; осуществление мероприятий по социально-трудовой реабилитации проживающих с целью восстановления или компенсации утраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной или профессиональной деятельности, интеграции их в общество; организация ухода и надзора за проживающими, их досуга, оказание им медицинской помощи, проведение лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий. 2.2.1.3.2. В соответствии со своими основными задачами специальный дом-интернат осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан, активное содействие их социально-психологической адаптации к новой обстановке и коллективу, создание для проживающих благоприятных условий жизни; предоставление проживающим благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, обеспечение постельными принадлежностями, предметами личной гигиены, нательным бельем, одеждой и обувью; организацию рационального питания проживающих с учетом их возраста и состояния здоровья; уход за проживающими в соответствии с установленным режимом содержания; медицинское обслуживание, лечение, госпитализацию нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения органов здравоохранения; организацию досуга проживающих; проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий; юридические консультации по различным вопросам жизни и быта проживающих; предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам специального дома-интерната - необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2.2.1.3.3. В состав специального дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению клиентов, предоставлению им социальных услуг, а также лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в домах-интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.4. Психоневрологический интернат - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими психическими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.4.1. Основные задачи психоневрологического интерната: материально-бытовое обеспечение граждан пожилого возраста и инвалидов, создание для них условий жизни, приближенных к домашним, благополучного морально-психологического микроклимата; организация ухода (надзора) за проживающими, оказание им медицинской помощи и проведение культурно-массовой работы; осуществление мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию инвалидов и интеграцию их в общество. 2.2.1.4.2. В соответствии со своими основными задачами интернат осуществляет следующие функции: прием психически больных граждан пожилого возраста и инвалидов и активное содействие их социально-трудовой адаптации; бытовое обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви; организацию рационального питания с учетом их возраста и состояния здоровья; уход (надзор) за психически больными в соответствии с режимом содержания; диспансеризацию и лечение проживающих, госпитализацию нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения; проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий; осуществление, согласно медицинским рекомендациям, комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса проживающих; предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам психоневрологического интерната - необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2.2.1.4.3. В состав психоневрологического интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов учреждения, предоставлению им всех необходимых социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых), лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.5. Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста -государственное социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания инвалидов молодого возраста (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляющее процесс реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с реабилитационными программами, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.5.1. Основные задачи реабилитационного центра: организация и проведение социально-трудовой, социально-медицинской и психологической реабилитации инвалидов молодого возраста, в том числе инвалидов, получивших инвалидность в ходе боевых действий и в результате получения военных травм; создание для инвалидов условий жизнедеятельности, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья; доступное профессиональное обучение инвалидов, включающее профессиональную ориентацию, первоначальное профессиональное обучение, производственную адаптацию; содействие в социализации с учетом физических возможностей и умственных способностей. 2.2.1.5.2. В соответствии со своими основными задачами реабилитационный центр осуществляет следующие функции: осуществление процесса реабилитации и социальной адаптации инвалидов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов; проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера; питание инвалидов и уход за ними; организация посильной трудовой деятельности инвалидов; организация отдыха, досуга; предоставление социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2.2.1.5.3. В состав реабилитационного центра для инвалидов молодого возраста могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов центра, предоставлению им всех необходимых им социальных услуг, лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в центрах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой активирующей терапии. 2.2.1.6. Дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.6.1. Основными задачами дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) являются: социально-бытовое обслуживание проживающих; оказание медико-социальной помощи; совершенствование социально-бытовой и психологической приспособляемости лиц, находящихся на постельном режиме; оказание психологической и юридической помощи лицам, находящимся в доме-интернате интенсивного ухода (милосердия). 2.2.1.6.2. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов по отделениям с учетом их заболевания, тяжести состояния, интеллектуального дефекта и возраста, проведение мероприятий по их адаптации к новой обстановке; квалифицированное медицинское обслуживание, реабилитацию, своевременную клиническую диагностику; организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной помощи клиентам дома-интерната и перевод их, при необходимости, в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение; организацию рационального питания проживающих с учетом состояния здоровья; проведение санитарно-гигиенических, противоэпидемических мероприятий; предоставление социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых); организацию ритуальных мероприятий. 2.2.1.6.3. В состав дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов этого учреждения, предоставлению всех необходимых им социальных услуг, а также карантинное отделение, изолятор, морг и ритуальный зал. 2.2.1.7. Геронтологический центр - социально-медицинское учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, обеспечивающее создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера. 2.2.1.7.1. Основные задачи центра: проведение научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии; изучение причин и закономерностей процесса старения; изучение факторов, препятствующих процессу старения; оказание консультативной помощи населению старших возрастных групп; оказание гериатрической помощи клиентам, нуждающимся в усиленном медицинском уходе. 2.2.1.7.2. В соответствии со своими основными задачами геронтологический центр осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов центра; предоставление клиентам необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых); проведение мероприятий психологического, медицинского и социального характера; питание граждан - клиентов центра и уход за ними; организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга. 2.2.1.7.3. В состав геронтологического центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие осуществление функций по приему, размещению клиентов центра, предоставлению всех необходимых им социальных услуг, лечебно-производственные (трудовые) мастерские, необходимые для проведения лечебно-трудовой и активирующей терапии. 2.2.1.8. Социально-оздоровительный центр - учреждение социального обслуживания, основные задачи которого заключаются в проведении социально-оздоровительных и профилактических мероприятий с целью продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению, своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса. 2.2.1.8.1. В соответствии со своими основными задачами центр осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, характера заболеваний; определение конкретных форм помощи гражданам с учетом их физического и психического состояния, а также имеющихся заболеваний; выполнение мероприятий по адаптации граждан к условиям проживания; проведение профилактических и оздоровительных мероприятий; организация рационального питания граждан; осуществление мероприятий по коррекции психологического статуса граждан; выявление у граждан способностей к посильному труду; проведение санитарно-просветительной работы с целью решения вопросов возрастной адаптации; организация досуга. 2.2.1.8.2. Для проведения оздоровительных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий в состав центра могут входить: кабинет врача; кабинет медицинской сестры; кабинет массажа; бытовая комната; душевая комната; комната гигиены женщин; комната (помещение) для досуга. При наличии условий в центре могут дополнительно открываться лечебно-диагностические кабинеты, оснащенные аппаратурой и инструментарием, зал лечебной физкультуры и др. 2.2.1.9. Центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов -учреждение, основными задачами которого являются предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам на срок до шести месяцев благоустроенного жилья и оказание им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2.2.1.9.1. В соответствии со своими основными задачами центр осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, состояния здоровья; организацию совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультативной медицинской помощи (при необходимости) клиентам центра; предоставление клиентам всех необходимых им социальных услуг; проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания, восстановлению их личностного и социального статуса. 2.2.1.9.2. В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по созданию для граждан пожилого возраста и инвалидов - клиентов центра - благоприятных условий проживания, предоставлению необходимых им социальных услуг и проведению различных мероприятий. 2.3. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного фонда социального использования. 2.3.1. Специальный дом для одиноких граждан пожилого возраста (престарелых) -специализированный дом, входящий в состав жилищного фонда социального использования, создающийся для постоянного проживания одиноких граждан пенсионного возраста, а также супружеских пар из числа сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждающихся в создании условий для самореализации основных жизненных потребностей. Специальный дом предназначается для обеспечения благоприятных условий проживания и самообслуживания, создания условий для предоставления проживающим гражданам пожилого возраста социально-бытовой и медицинской помощи, создания условий для активного образа жизни, в том числе посильной трудовой деятельности. Специальный дом состоит (как правило) из одно-, двухкомнатных квартир и включает в себя комплекс служб социально-бытового назначения, медицинский кабинет, библиотеку и помещение для клубной работы, столовую (буфет), пункты сдачи белья и вещей в прачечную и химчистку, пункты заказов на продовольственные товары и др. 2.4. Учреждения полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. 2.4.1. К учреждениям полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов относятся: социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов; центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. 2.4.1.1. Социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами, сохранившими способность к самообслуживанию или частично ее утратившими. 2.4.1.1.1. Основные задачи социально-реабилитационного центра - поддержание у граждан возможностей самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса. 2.4.1.1.2. В соответствии с основными задачами социально-реабилитационный центр осуществляет следующие функции: прием и размещение граждан с учетом их возраста, пола, состояния здоровья, имеющихся заболеваний, способности к самообслуживанию; предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам - клиентам центра -необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых); оказание квалифицированного ухода; осуществление мероприятий по коррекции психического статуса. 2.4.1.1.3. В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению граждан - клиентов центра, предоставлению им социальных услуг, укреплению их здоровья, нормализации их психического статуса. 2.4.1.2. Центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, основными задачами которого являются оказание социально-бытовых, культурных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, предоставление им медицинской помощи, организация питания и отдыха, привлечение к посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни. 2.5. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. 2.5.1. К учреждениям социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому относятся: центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; специализированный центр социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. 2.5.1.1. Центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях. Деятельность центра направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса. 2.5.1.2. Специализированный центр социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - учреждение, предназначенное для временного (до шести месяцев) или постоянного социально -бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями. 2.6. Учреждения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Центр срочного социального обслуживания - учреждение, предназначенное для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности. 2.7. Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказывающие социально-консультативную помощь. Консультативный центр - учреждение, предназначенное для защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических проблем. 2.8. Комплексные учреждения социального обслуживания населения. 2.8.1. Комплексный центр социального обслуживания населения - комплексное учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, в том числе гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса. 2.8.1.1. Основные направления деятельности центра: мониторинг социальной и демографической ситуации уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания; учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления; предоставление гражданам - клиентам центра всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых); социальная реабилитация инвалидов (в том числе детей-инвалидов); оказание помощи женщинам и детям - жертвам насилия в семье; участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав. 2.8.1.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: организационно-методическое отделение; консультационное отделение (создается по мере необходимости); отделение срочного социального обслуживания; отделение торгового обслуживания малообеспеченных граждан (создается по мере необходимости); отделение психолого-педагогической помощи семье и детям (создается по мере необходимости); отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (создается по мере необходимости); отделение профилактики безнадзорности детей; отделение дневного пребывания детей (создается по мере необходимости); отделение реабилитации детей с ограниченными умственными способностями и физическими возможностями; отделение обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (создается по мере необходимости); отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов (создается по мере необходимости). 2.8.2. Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов -учреждение социального обслуживания, осуществляющее организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. 2.8.2.1. Основными задачами центра являются: выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.д.), общественными и религиозными организациями и объединениями; дифференцированный учет всех граждан, нуждающихся в социальном обслуживании; оказание социальных, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании; трудовая реабилитация граждан в лечебно-трудовых мастерских, надомных производствах, подсобных хозяйствах, находящихся в ведении центра, при соблюдении законодательства о труде и охране труда Российской Федерации; определение конкретных форм помощи, периодичности ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию; привлечение различных государственных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координация их деятельности в этом направлении. 2.8.2.2. В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: отделение социального обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); отделение дневного пребывания (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения); социально-реабилитационное отделение; отделение срочного социального обслуживания; социальная столовая (буфет). Утвержден Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 3 ноября 2010 года № 488 (приложение № 7) ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ социального обслуживания населения Республики Саха (Якутия) «Социальные услуги гражданам пожилого возраста» 1. Область применения Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица. Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг. 2. Общие положения Настоящий стандарт разработан в соответствии с положениями законов, нормативных и правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). Учреждения независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности при определении в своих положениях, уставах и других документах состава, объемов и форм предоставляемых ими социальных услуг гражданам пожилого возраста должны руководствоваться требованиями настоящего стандарта. 2.1. Состав, объемы и формы социальных услуг. 2.1.1. Социально-бытовые услуги. Социально-бытовые услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.1.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности; предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам; содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи, а также информационных услуг; приготовление и подача пищи, включая диетическое питание; предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам; обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга; социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам пожилого возраста, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы; помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов; уборка жилых помещений; сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка; обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку; предоставление транспорта для поездок граждан пожилого возраста к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом; предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов; выполнение функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста, нуждающихся в опеке или попечительстве; предоставление гражданам пожилого возраста - клиентам учреждений возможности пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами в соответствии с действующими тарифами; выделение супругам из числа проживающих в учреждении граждан пожилого возраста изолированного жилого помещения для совместного проживания; обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей клиентами учреждений как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения; создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; прием клиентов учреждения на работу в учреждении, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора; организация ритуальных услуг. 2.1.1.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности; обеспечение горячим питанием; предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям; предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии; обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга; содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний. 2.1.1.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов; помощь в приготовлении пищи; доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения; покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости; сдача вещей в стирку, химическую чистку, ремонт и обратная их доставка; содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений; содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению; помощь в написании писем и другой корреспонденции; содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами; содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний; содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий; сопровождение в медицинские учреждения; содействие в организации ритуальных услуг. 2.1.2. Социально-медицинские услуги Социально-медицинские услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.2.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: бесплатное оказание медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях; направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в государственные и муниципальные учреждения здравоохранения; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья клиента (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.); проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных и др.); оказание первичной медико-санитарной помощи; проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки; организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра); помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (приеме лекарств, закапывании капель, пользовании катетерами и т.д.); профилактика пролежней; обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования; помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в госпитализации нуждающихся в учреждения здравоохранения, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение; содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов; содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации. 2.1.2.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: оказание санитарно-гигиенических услуг; организация лечебно-оздоровительных мероприятий; организация лечебно-трудовой деятельности; оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений; содействие в получении медицинской помощи; содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера. 2.1.2.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.); помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения); профилактика пролежней; поддержание условий проживания граждан пожилого возраста в соответствии с гигиеническими требованиями; оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений; содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера; содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения; содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения; содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение. 2.1.2.4. Дополнительные услуги, предоставляемые специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания на дому, создаваемыми в учреждениях социального обслуживания или при органах социальной защиты населения: оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение граждан пожилого возраста в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учреждениях; выполнение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм и т.д.); обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними; наблюдение за состоянием здоровья и оказание санитарно-гигиенических услуг гражданам пожилого возраста (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и т.д.); помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения); взятие материалов для проведения лабораторных исследований (кал, моча); кормление ослабленных граждан пожилого возраста; проведение санитарно-просветительской работы; профилактика пролежней. 2.1.3. Социально-психологические услуги. Социально-психологические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.3.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: а) социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем); б) психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента); в) психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента); г) психологические тренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям); д) психологическая помощь и поддержка (психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов); е) социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости, психологической помощи и поддержки); ж) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; з) психопрофилактическая работа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента). 2.1.3.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем); психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента); проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; психопрофилактическая работа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента). 2.1.3.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: а) социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем); экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону); оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса; социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости, психологической помощи и поддержки); социально-психологический патронаж. 2.1.4. Социально-педагогические услуги. Социально-педагогические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.4.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса; социально-педагогическое консультирование (оказание помощи клиентам в решении интересующих их социально-педагогических проблем жизнедеятельности); организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсий, концерты художественной самодеятельности, юбилеи и другие культурные мероприятия). 2.1.4.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: организация досуга (встречи с деятелями литературы и искусства, посещение концертов, выставок и другие культурные мероприятия); обучение доступным профессиональным навыкам, восстановление личного и социального статуса. 2.1.4.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий. 2.1.5. Социально-экономические услуги. Социально-экономические услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.5.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: компенсация расходов на проезд в учреждения здравоохранения для лечения, консультаций; обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам. 2.1.5.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: обеспечение питанием или продуктовыми наборами на срок, определенный для каждого учреждения органом исполнительной власти Республики Саха (Якутия); содействие в трудовом устройстве, в том числе на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях. 2.1.5.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому; содействие в оказании материальной помощи; консультирование по вопросам самообеспечения. 2.1.6. Социально-правовые услуги. Социально-правовые услуги гражданам пожилого возраста предоставляют в следующих объемах и формах: 2.1.6.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан; оказание помощи в оформлении документов; оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат; содействие в осуществлении мер социальной поддержки граждан пожилого возраста, установленных законодательством Российской Федерации; содействие в получении консультативной помощи; обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов; содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; содействие в сохранении гражданами пожилого возраста занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг учреждения по истечении указанного срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение. 2.1.6.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании: оказание помощи в оформлении документов, в том числе удостоверяющих личность; содействие в получении юридических консультаций. 2.1.6.3. Услуги при социальном обслуживании на дому: оказание помощи в оформлении документов; содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого возраста мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации; оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат; содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам и иных правовых услуг. Утвержден постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 3 ноября 2010 года № 488 (приложение № 8) ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ социального обслуживания населения Республики Саха (Якутия) «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам» 1. Область применения Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица, гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе и детям-инвалидам). Настоящий стандарт устанавливает порядок и условия предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых). 2. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам 2.1. Общие положения. 2.1.1. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам установлены в настоящем стандарте в соответствии с положениями законов, нормативных и правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). 2.1.2. Социальные услуги гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам) должны предоставляться при соблюдении следующих принципов социальной справедливости: а) соблюдения прав гражданина и человека; б) ориентации социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов; в) приоритета мер по социальной защите граждан пожилого возраста и инвалидов; г) обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для всех граждан пожилого возраста и инвалидов; д) предоставления государственных гарантий в сфере социального обслуживания населения. 2.1.3. Социальные услуги предоставляют гражданам пожилого возраста и инвалидам по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности, в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, который утверждается органами государственной власти Республики Саха (Якутия). 2.1.4. При получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют установленное законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) право на: а) выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения Республики Саха (Якутия); б) получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления этих услуг. Информация о характере и объеме социальных услуг предоставляется социальными работниками непосредственно гражданам пожилого возраста и инвалидам, а в отношении детей-инвалидов, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, их законным представителям; в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг. Такая информация является профессиональной тайной и не подлежит разглашению. Работники, виновные в разглашении этой тайны, должны нести ответственность в по рядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия); г) уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания; Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Сентябрь
|
