|
Расширенный поиск
Приказ Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31.03.2014 № 403Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края ПРИКАЗ 31.03.2014 г. N 403 г. Чита Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта" В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 26 марта 2014 года N 122, ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта". 2. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России", размещенном в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале Забайкальского края http://www.забайкальскийкрай.рф/. 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной защиты Забайкальского края Т.Г. Рязанцеву. Исполняющий обязанности министра А.А.Пакулов УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края "31" марта 2014 года N 403 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования регламента 1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта" (далее - административный регламент) является оказание государственной социальной помощи, предоставляемой в виде денежных выплат или в виде натуральной помощи на основании социального контракта (далее - государственная услуга). 1.2. Круг заявителей 1.2.1. Заявителями являются малоимущие одиноко проживающие граждане, малоимущие семьи, у которых по не зависящим от них причинам среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Забайкальском крае. 1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края (далее - Министерство), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7. 1.3.2. Места нахождения территориальных органов Министерства на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - отделы Министерства) указаны в приложении N 1 к административному регламенту. 1.3.3. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является государственное казённое учреждение "Единый социальный расчетный центр" Забайкальского края (далее - ГКУ "ЕСРЦ"), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23. 1.3.4. Места нахождения филиалов Государственного казённого учреждения "Единый социальный расчетный центр" Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - филиалы ГКУ "ЕСРЦ") указаны в приложении N 2 к административному регламенту. График работы Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ" и филиалов ГКУ "ЕСРЦ": Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00. Пятница: 8.45 - 16.45. Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00. Выходные дни: суббота, воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час. График работы Шилкинского и Приаргунского отделов Министерства и филиалов ГКУ "ЕСРЦ": Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00. Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00. Выходные дни: суббота, воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час. 1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - ГУСО), указанные в приложении N 3 к административному регламенту. График работы ГУСО: Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00. Пятница: 8.45 - 16.45. Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00. Выходные дни: суббота, воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час. 1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы: путем личного устного обращения; по справочным телефонам Министерства: 8(3022) 35-05-60, телефон-автоинформатор отсутствует; по справочным телефонам отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ" (приложения N 1 и N 2 к административному регламенту), ГУСО (приложение N 3 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022) 40-22-04, телефон - автоинформатор отсутствует; посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37; путем письменного обращения; посредством обращения по электронной почте: [email protected]; в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф/; в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" (www.pgu.e-zab.ru); на информационных стендах по месту нахождения Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ" и филиалов ГКУ "ЕСРЦ". 1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги: 1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров. 1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок. 1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается: телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию; изложить суть обращения в письменной форме; назначить другое удобное для посетителя время для консультации. 1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги. 1.3.7.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 1.3.7.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан. 1.3.7.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты Забайкальского края (далее - министра) или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а так же фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя. Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 1.3.7.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответы на обращения, полученные по электронной почте, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.7.7. административного регламента. 1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги. 1.3.8.1. На информационных стендах по местам нахождения Министерства и отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ", на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация: место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты; перечень отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ", их адреса и время личного приема граждан; извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства и отделов Министерства); порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы; перечень документов, которые необходимо предъявить для предоставления государственной услуги; перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а так же принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги. 1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом. 1.3.8.3. В государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края": с целью внесения данных в Региональный реестр государственных и муниципальных услуг ответственный специалист Министерства на своем рабочем месте запускает программу RGU "Реестр государственных услуг", проводит работу с перечнем государственных услуг, вносит полную информацию по услуге в соответствии с требованиями Департамента информатизации и связи Забайкальского края (далее - Департамент); исправляет информацию по государственной услуге в соответствии с замечаниями Департамента, указанными в "Истории изменений", в случае внесения изменений в регламент предоставления государственной услуги вносит соответствующие изменения в описание государственной услуги; отправляет государственную услугу в Департамент на согласование и опубликование на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги 2.1.1. Наименование государственной услуги - оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - государственная социальная помощь). 2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу 2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края. 2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют ГКУ "ЕСРЦ" и его филиалы, ГУСО, иные заинтересованные учреждения и организации. 2.2.3. Министерство взаимодействует с Пенсионным фондом Российской Федерации (государственное учреждение), Министерством внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний России, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной налоговой службой Российской Федерации, Государственной службой занятости населения Забайкальского края, органами местного самоуправления. 2.2.4. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является оказание государственной социальной помощи в виде единовременной и (или) ежемесячной денежной выплаты, либо натуральной социальной помощи, в соответствии с требованиями социального контракта, заключенного между Министерством и заявителем. 2.4. Срок предоставления государственной услуги 2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 41 рабочего дня со дня регистрации в отделе Министерства принятых документов. 2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги 2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" ("Российская газета", N 89, 12.05.1993 года); Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Российская газета", N 25, 13.02.2009 года); Федеральным законом от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", N 75, 08.04.2011 года); Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010 года); Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006 года); Федеральным законом от 05 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" ("Российская газета", N 67, 09.04.2003 года); Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" ("Российская газета", N 168, 26.08.2003 года); Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012 года); Законом Забайкальского края от 10 июня 2013 года N 827-ЗЗК "О социальной помощи в Забайкальском крае" ("Забайкальский рабочий", N 13, 17.06.2013 года); постановлением Правительства Забайкальского края от 28 декабря 2009 года N 486 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты государственной социальной помощи, предоставляемой в виде денежных выплат" ("Азия-Экспресс", N 70, 31.12.2009 года); постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 30, 28.07.2011 года); постановлением Правительства Забайкальского края от 02 октября 2013 года N 409 "О некоторых мерах по реализации Закона Забайкальского края "О социальной помощи в Забайкальском крае" ("Азия-Экспресс", N 41, 10.10.2013 года). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем 2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет следующие документы: 2.6.1.1. заявление (приложение N 4 к административному регламенту); 2.6.1.2. документ, удостоверяющий личность заявителя (в случаях, предусмотренных федеральными законами, документом, удостоверяющим личность гражданина, является универсальная электронная карта); 2.6.1.3. справку о составе семьи; 2.6.1.4. документы, подтверждающие доход одиноко проживающего заявителя или семьи заявителя (в случае проживания в семье); 2.6.1.5. доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае подачи заявления лицом, действующим от имени заявителя; 2.6.1.6. согласие получателя и всех совершеннолетних членов его семьи на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта. 2.6.2. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники. 2.6.3. При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет согласие на обработку персональных данных, в т.ч. от членов семьи (приложение N 5 к административному регламенту). Документы, подтверждающие получение согласия на обработку персональных данных, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. 2.6.4. Для получения государственной услуги заявитель по выбору обращается в отдел социальной защиты Министерства лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить 2.7.1. С целью предоставления государственной услуги Министерство запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы: справку о составе семьи от органов местного самоуправления, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления; документы, подтверждающие доход семьи (в случае проживания в семье) для неработающих граждан, пенсионеров от отделений Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Забайкальскому краю, Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Забайкальскому краю, Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Забайкальскому краю, ведомств Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края, Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю, Государственной службы занятости населения Забайкальского края; документы, подтверждающие отсутствие регистрации получателя в установленном порядке безработным и неполучение единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства; документы, подтверждающие отсутствие факта организации получателем собственного дела (самозанятость) при содействии органов службы занятости и неполучение выплаты на организацию дополнительных рабочих мест для содействия трудоустройству безработных граждан. 2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1. административного регламента, по собственной инициативе. 2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий 2.8.1. Министерство, отделы Министерства, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 2.10.1. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют. 2.10.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является: представление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента; ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о назначении государственной социальной помощи, если соответствующий документ не был представлен получателем по собственной инициативе; предоставление документов, не подтверждающих права на государственную социальную помощь на основании социального контракта; выявление в представленных документах не соответствующих действительности сведений; отказ получателя от заключения социального контракта. 2.10.3. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги в виде единовременной выплаты, помимо оснований для отказа, указанных в п.2.10.2. настоящего регламента, являются случаи: если получатель или член его семьи зарегистрирован в установленном порядке безработным и получил единовременную финансовую помощь при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства; если получатель или член его семьи организовал собственное дело (самозанятость) при содействии органов службы занятости и получил выплату на организацию дополнительных рабочих мест для содействия трудоустройства граждан. 2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги 2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги: выдача медицинских документов (в том числе установленной формы), справок в целях предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Забайкальского края; выдача документов, связанных с работой (службой) заявителя и членов его семьи (выписки из трудовой книжки, справки о доходах); выдача справок о размере получаемой пенсии, в том числе с учетом надбавок; выдача справок с места учебы, подтверждающих, что лицо обучается в данном образовательном учреждении (форма обучения, сроки обучения), о доходах (стипендиях); нотариальное удостоверение документов, в том числе доверенностей и переводов; выдача справок о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) (справок о составе семьи). 2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги, не взимается. 2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. 2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут. 2.14.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 41 рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги. 2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме 2.15.1. Специалист отдела Министерства регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший в электронной форме, в журнале регистрации обращений граждан в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации. 2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга 2.16.1. Входы в здания, в которых размещаются Министерство, отделы Министерства и филиалы ГКУ "ЕСРЦ" оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а так же пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 2.16.2. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве. 2.16.3. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи. 2.16.4. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах. 2.16.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. 2.16.6. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги. 2.16.7. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ" оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 2.16.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается. 2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются: а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги; б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга; в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, отделы Министерства, филиалы ГКУ "ЕСРЦ" посредством электронной почты; г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края; д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги; ж) комфортность ожидания предоставления услуги; з) комфортность получения государственной услуги; и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям. 2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются: а) соблюдение срока предоставления государственной услуги; б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги; в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность); г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги; д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги; е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги; ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут. 2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги 2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 2.6.1.1., пункте 2.6.3. административного регламента, подписываются простой электронной подписью, документы, указанные в подпунктах 2.6.1.2.-2.6.1.5. административного регламента подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Перечень административных процедур 3.1.1. Перечень административных процедур: 1) Прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личных дел заявителей. 2) Проверка представленных заявителем документов, обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования и составление листа собеседования. 3) Проведение заседания Комиссии по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - Комиссия), составление рекомендаций Комиссии по назначению либо об отказе в назначении государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации. 4) Разработка программы социальной адаптации на период действия социального контракта и принятие решения о назначении государственной социальной помощи. 5) Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги. 6) Заключение социального контракта. 7) Организация выплаты денежных средств, либо предоставление натуральной помощи заявителю, внесение информации в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь" (далее - база данных АСП). 8) Проверка соблюдения требований социального контракта и мероприятий программы социальной адаптации, принятие решения о досрочном расторжении социального контракта и отказа в предоставлении государственной услуги. 3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги 3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги. 3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом: 1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ; 2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ. Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие. 3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с: органами местного самоуправления - с целью получения сведений о составе семьи, в случае, если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления; Пенсионным фондом Российской Федерации (государственное учреждение) - с целью получения сведений о доходах неработающих пенсионеров, о размере социальных выплат застрахованного лица из бюджетов всех уровней, о размере пенсии по случаю потери кормильца; Министерством внутренних дел Российской Федерации - с целью получения сведений о получении, назначении, неполучении пенсии и о прекращении выплат; Федеральной службой безопасности Российской Федерации - с целью получения сведений о размере получаемой пенсии и других выплат, учитываемых при расчете совокупного дохода семьи (одиноко проживающего гражданина); Федеральной службой исполнения наказаний России - с целью получения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний; Министерством обороны Российской Федерации - с целью получения сведений о размере получаемой пенсии военнослужащих; Федеральной налоговой службой Российской Федерации - с целью получения сведений о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ; Федеральной таможенной службой Российской Федерации - с целью получения сведений о суммах пенсии (пенсий, ДМ (С) О (ФТС); Государственной службой занятости населения Забайкальского края - с целью получения информации о доходах неработающих граждан, получении единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, получении выплаты на организацию дополнительных рабочих мест для содействия трудоустройства граждан. 3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. административного регламента, должен содержать следующие сведения: 1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос; 2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос; 3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а так же, если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг; 4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта; 5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а так же сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации; 6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос; 7) дату направления межведомственного запроса; 8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а так же номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи. 3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги. 3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги. 3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" 3.3.1. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их свершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы). 3.3.2. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Порталов и средств электронной подписи. К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента. Прилагаемые документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Порталах. Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат "pdf". 3.3.3. При предоставлении государственной услуги и использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность: получения информации о государственной услуге; подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги; получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом. 3.3.4. В случае, если документы не могут быть представлены в электронном виде, они направляются вместе с заявлением в бумажном виде в Министерство. При поступлении обращения за получением государственной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852. В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. 3.3.5. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления. 3.3.6. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы заявления. 3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги 3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 17 к административному регламенту. 3.5. Описание административных процедур 3.5.1. Прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личных дел заявителей 3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в отдел Министерства по месту жительства заявителя с документами, указанными в подразделе 2.6. административного регламента, либо поступление документов заявителя от участкового специалиста по социальной работе ГУСО. 3.5.1.2. Специалист отдела Министерства, в обязанности которого входит организация предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - специалист отдела Министерства), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а так же проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что: документы, в установленных законодательством случаях, нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво; фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; пакет представленных документов полностью укомплектован. В случае поступления документов в электронной форме специалист отдела Министерства осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.2. административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям, после чего направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подачи заявления. В дальнейшем работа с заявлением ведется как с документом, полученным при личном обращении заявителя. В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения. 3.5.1.3. Специалист отдела Министерства изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале входящих документов. Заявителю сообщается дата и номер регистрации. 3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист отдела Министерства сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. 3.5.1.5 Заявление и документы могут быть направлены в отдел Министерства по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются. Специалист отдела Министерства в течение 1 рабочего дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение 3 рабочих дней с даты регистрации направляет заявителю расписку - уведомление с указанием даты регистрации заявления и документов, а так же о дате проведения собеседования. В случае, если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6. административного регламента, специалист отдела Министерства в течение 3 рабочих дней с даты регистрации возвращает заявителю государственной услуги заявление и приложенные к нему документы, с указанием причины отказа и порядка его обжалования, почтовым отправлением с уведомлением о вручении. 3.5.1.6. В случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7. административного регламента, специалистом отдела Министерства направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2. административного регламента. 3.5.1.7. Специалист отдела Министерства формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6., а так же документы, полученные в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с пунктом 2.7. административного регламента. Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя. Сформированное личное дело хранится в отделе Министерства. 3.5.1.8. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя: наличие документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента; соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью. 3.5.1.9. Специалист отдела Министерства после осуществления первичной проверки документов вносит в базу данных АСП обращение заявителя на оказание государственной социальной помощи. 3.5.1.10. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления на оказание государственной социальной помощи. 3.5.1.11. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня со дня принятия заявления. 3.5.2. Проверка представленных заявителем документов, обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования и составление листа собеседования 3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления на оказание государственной социальной помощи. 3.5.2.2. Специалист отдела Министерства подготавливает пакет документов на рассмотрение Комиссии. 3.5.2.3. Специалист отдела Министерства рассматривает принятые документы на предмет соответствия требованиям законодательства, предъявляемым к их форме и содержанию, проверяет перечень представленных документов на соответствие их подразделу 2.6. административного регламента. 3.5.2.4. Специалист отдела Министерства готовит и направляет межведомственные запросы о предоставлении сведений, в соответствии с требованиями, указанными в разделе 3.2. административного регламента. 3.5.2.5. Специалист отдела Министерства организует проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя, составляет акт обследования (приложение N 6 к административному регламенту), проводит собеседование с получателем, в ходе которого заполняет лист собеседования (приложение N 7 к административному регламенту). Специалист отдела Министерства вправе поручить проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования с заявителем, заполнение листа собеседования участковому специалисту по социальной работе ГУСО соответственно по месту жительства заявителя, или иному члену Комиссии. Ответственность за полноту и достоверность полученных сведений, а так же качество оформления акта обследования и листа собеседования с заявителем закреплена за специалистом отдела Министерства. 3.5.2.6. Подготовленные материалы и документы по обращению заявителя специалист отдела Министерства передает на рассмотрение Комиссии. 3.5.2.7. Результатом выполнения административной процедуры является передача специалистом отдела Министерства подготовленных и проверенных материалов по обращению заявителя на рассмотрение Комиссии. 3.5.2.8. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней с даты регистрации заявления. 3.5.3. Проведение заседания Комиссии, составление рекомендаций Комиссии по назначению либо об отказе в назначении государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации 3.5.3.1. Отдел Министерства создает на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края Комиссию по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта, утверждает ее состав и положение. 3.5.3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комиссию от специалиста отдела Министерства подготовленных и проверенных материалов по обращению заявителя на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта. 3.5.3.3. Комиссия после рассмотрения представленных материалов в отношении каждого заявителя определяет и принимает рекомендации по назначению государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации (приложение N 8 к административному регламенту), либо рекомендации об отказе в назначении государственной социальной помощи (приложение N 9 к административному регламенту). 3.5.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является передача личного дела, материалов и утвержденных рекомендаций от Комиссии специалисту отдела Министерства. 3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня со дня составления акта обследования материально-бытовых условий проживания заявителя и листа собеседования с заявителем. 3.5.4. Разработка программы социальной адаптации на период действия социального контракта и принятие решения о назначении государственной социальной помощи 3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление утвержденных Комиссией рекомендаций по назначению государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации специалисту отдела Министерства. 3.5.4.2. Специалист отдела Министерства после принятия от Комиссии личного дела, материалов заявителя и утвержденных рекомендаций Комиссии разрабатывает программу социальной адаптации по утвержденной форме (приложение N 10 к административному регламенту). К участию в разработке программы социальной адаптации привлекаются участковые специалисты по социальной работе ГУСО, специалисты органов образования, здравоохранения, органов службы занятости населения, общественных и иных заинтересованных организаций. 3.5.4.3. В программе социальной адаптации обязательно указываются следующие сведения: фамилия, имя, отчество заявителя; адрес фактического проживания заявителя и членов его семьи; дата и номер решения Комиссии о рекомендации предоставления государственной социальной помощи; сроки проведения реабилитационных мероприятий их содержание, конечный результат, указание получателя каждой услуги (семья в целом или конкретный член семьи), а так же указание фамилии специалистов отдела Министерства, филиала ГКУ "ЕСРЦ", ГУСО, членов Комиссии, ответственных за предоставление и контроль исполнения конкретного реабилитационного мероприятия; фамилия, имя, отчество и подпись начальника отдела, членов комиссии; дату утверждения решения об оказании государственной услуги. 3.5.4.4. Максимальный срок разработки программы социальной адаптации составляет 10 рабочих дней. 3.5.4.5. В течении 3 рабочих дней со дня разработки программы социальной адаптации специалист отдела Министерства готовит решение о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта (приложение N 11 к административному регламенту). В решении, с учетом мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, обязательно указываются следующие сведения: дата и номер принятия решения об оказании государственной услуги; фамилия, имя, отчество заявителя; адрес фактического проживания заявителя и членов его семьи; дата и номер решения Комиссии о рекомендации предоставления государственной социальной помощи; вид государственной социальной помощи в соответствии с частью 2 статьи 2 Закона Забайкальского края от 10 июня 2013 года N 827 "О социальной помощи в Забайкальском крае"; размер единовременной выплаты государственной социальной помощи; размер ежемесячной выплаты государственной социальной помощи, период выплат; размер и содержание натуральной помощи; фамилию, имя, отчество и подпись начальника отдела. 3.5.4.6. Критерий принятия решения о предоставлении государственной социальной помощи - отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. 3.5.4.7. Уведомление о принятом решении и программа социальной адаптации направляется заявителю в течении 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении государственной социальной помощи. 3.5.4.8. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела Министерства решения о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта. 3.5.4.9. В случае отказа заявителя от выполнения требований программы социальной адаптации, заявитель письменно уведомляет об этом специалиста отдела Министерства в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения. 3.5.4.10. Специалист отдела Министерства в течении 1 рабочего дня с момента получения данного заявления на его основании готовит и утверждает у начальника отдела решение об отказе в назначении государственной социальной помощи и направляет его заявителю (приложение N 13 к административному регламенту). Дело получателя, имеющиеся документы и материалы заявителю не возвращаются. 3.5.5. Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги 3.5.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление утвержденных Комиссией рекомендаций об отказе в назначении государственной социальной помощи специалисту отдела Министерства. 3.5.5.2. Специалист отдела Министерства после принятия от Комиссии личного дела, материалов заявителя и утвержденных рекомендаций об отказе в назначении государственной социальной помощи готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 13 к административному регламенту), которое содержит: фамилию, имя, отчество заявителя; основания для отказа в предоставлении государственной услуги; порядок обжалования решения об отказе в предоставлении государственной услуги; фамилию, имя, отчество и подпись начальника отдела; дату принятия решения об отказе. 3.5.5.3. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены в разделе 2.10. настоящего регламента. 3.5.5.4. Уведомление направляется заявителю в течении 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.5.5.5. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание решения об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.5.5.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней. 3.5.6. Заключение социального контракта 3.5.6.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении государственной социальной помощи. 3.5.6.2. Специалист отдела Министерства после утверждения решения о назначении государственной социальной помощи с учетом требований программы социальной адаптации подготавливает социальный контракт по утвержденной форме (приложение N 12 к административному регламенту). В социальном контракте обязательно указываются следующие сведения: дата и место заключения социального контракта; сведения о представителе органа, уполномоченного на работу по оказанию государственной социальной помощи; сведения о гражданине, с которым заключается социальный контракт; права и обязанности получателя государственной социальной услуги; права и обязанности уполномоченного органа; ответственность сторон; прочие положения; заключительные положения; подписи сторон. 3.5.6.3. Программа социальной адаптации является неотъемлемой частью социального контракта. 3.5.6.4. Результатом выполнения административной процедуры является заключение социального контракта на предоставление государственной услуги и его подписание заявителем и начальником отдела Министерства. 3.5.6.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги. 3.5.7. Организация выплаты денежных средств, либо предоставление натуральной помощи заявителю, внесение информации в базу данных АСП 3.5.7.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание социального контракта. 3.5.7.2. Специалист отдела Министерства передает специалистам, ответственным за проведение мероприятий программы социальной адаптации заявителя копию решения о назначении государственной социальной помощи и копию утвержденной программы социальной адаптации. 3.5.7.3. Для осуществления единовременных или ежемесячных социальных выплат специалист отдела Министерства передает в филиал ГКУ "ЕСРЦ" копию личного дела, копию программы социальной адаптации, копию социального контракта, а так же утвержденное решение о назначении государственной социальной помощи, оформленное в соответствии с требованиями п. 3.5.4. и 3.5.6. настоящего регламента. 3.5.7.4. Специалист отдела Министерства организует и контролирует предоставление государственной социальной помощи в соответствии с заключенным социальным контрактом и мероприятиями программы социальной адаптации. 3.5.7.5. Специалист по выплатам филиала ГКУ "ЕСРЦ" вносит сведения о заявителе и членах его семьи в базу данных АСП, оформляет заявку на выплату, проводит начисление выплаты в соответствии с решением о назначении государственной социальной помощи. 3.5.7.6. Решение о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденное начальником отдела Министерства является основанием для назначения и выплаты заявителю единовременной и (или) ежемесячной государственной социальной помощи филиалом ГКУ "ЕСРЦ". 3.5.7.7. Специалист по выплатам формирует: выплатные документы на бумажных носителях для организации выплаты через почтовые отделения. Ведомости подписываются руководителем и специалистом по выплате филиала ГКУ "ЕСРЦ" и заверяются печатью; выплатные документы (реестры) для зачисления через кредитные учреждения. Сформированные реестры направляются в бухгалтерию ГКУ "ЕСРЦ" на подписание и отправку в кредитные учреждения одновременно с актом приема-передачи электронных реестров. 3.5.7.8. Специалист отдела Министерства, ответственные специалисты ГУСО на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края вносят в базу данных АСП сведения об обращении заявителя и выполнении мероприятий программы социальной адаптации. 3.5.7.9. Результатом административного действия является доставка или зачисление на счет заявителя государственной социальной помощи, а так же выполнение иных мероприятий программы социальной адаптации заявителя. 3.5.7.10. Срок выполнения административного действия определяется на основании требований программы социальной адаптации. 3.5.8. Проверка соблюдения требований социального контракта и мероприятий программы социальной адаптации, принятие решения о досрочном расторжении социального контракта и отказа в предоставлении государственной услуги 3.5.8.1. Основанием для начала административной процедуры является заключение социального контракта и его подписание заявителем и начальником отдела Министерства. 3.5.8.2. Специалист отдела Министерства с момента заключения социального контракта и его подписания заявителем и начальником отдела Министерства до момента исполнения всех обязательств, предусмотренных социальным контрактом, контролирует предоставление государственной социальной помощи и всех мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации. 3.5.8.3. Проверка исполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации осуществляют специалисты отдела Министерства, филиала ГКУ "ЕСРЦ", участковые специалисты по социальной работе ГУСО, члены Комиссии, а так же другие специалисты учреждений образования, здравоохранения, органов службы занятости населения, общественных и иных заинтересованных организаций, ответственные за предоставление и исполнение конкретного реабилитационного мероприятия. 3.5.8.4. В программе социальной адаптации каждый специалист, ответственный за проведение реабилитационных мероприятий, в обязательном порядке ставит отметку о выполнении или невыполнении мероприятия, дату принятия решения и подпись. 3.5.8.5. В случае выявления факта неисполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, ответственный специалист в письменной форме уведомляет об этом специалиста отдела Министерства и членов Комиссии. В своем уведомлении ответственный специалист обязательно указывает следующие сведения: сведения о гражданине, с которым заключен социальный контракт; наименование мероприятия программы социальной адаптации, запланированные сроки его исполнения, содержание нарушения; рекомендации и предложения о дальнейших действиях для устранения нарушения, либо досрочного расторжения контракта. 3.5.8.6. Комиссия в течении 3 рабочих дней с момента получения уведомления рассматривает обстоятельства оказания государственной социальной помощи, определяет причины неисполнения обязательств с учетом пояснений каждой из сторон (заявителя и исполнителя услуги), принимает рекомендации о корректировке программы социальной адаптации или досрочном расторжения социального контракта и прекращения предоставления государственной услуги. 3.5.8.7. Специалист отдела Министерства в течении 1 рабочего дня с момента получения рекомендаций комиссии готовит и утверждает у начальника отдела решение о внесении изменений в программу социальной адаптации, либо решение о досрочном расторжении социального контракта и прекращении предоставления государственной услуги (приложение N 14 к административному регламенту). 3.5.8.8. Копию утвержденного решения о внесении изменений в программу социальной адаптации или о досрочном расторжении социального контракта специалист отдела Министерства в тот же день передает или направляет специалистам, ответственным за проведение мероприятий программы социальной адаптации. 3.5.8.9. Специалист отдела Министерства в течении 3 рабочих дней с момента принятия решения направляет заявителю уведомление о досрочном расторжении социального контракта (приложение N 15 к административному регламенту). 3.5.8.10. Государственная социальная помощь на основании социального контракта оказывается единовременно, либо устанавливается на период от 3 месяцев до 1 года, исходя из содержания программы социальной адаптации. Данный срок может быть продлен не более чем на 3 месяца на основании решения, принятого с учетом рекомендации Комиссии, в случае невыполнения мероприятий программы социальной адаптации по не зависящим от получателя причинам (болезнь, иные заслуживающие внимание обстоятельства). 3.5.8.11. Основанием для досрочного расторжения социального контракта являются: переезд получателя на постоянное место жительства за пределы территории Забайкальского края; изменение сведений, являющихся основанием для назначения и оказания государственной услуги; невыполнение условий социального контракта. 3.5.8.12. В случае досрочного расторжения социального контракта ежемесячная денежная выплата государственной социальной помощи, предусмотренная программой социальной адаптации, прекращается с 1 числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором принято решение о досрочном расторжении социального контракта. 4. Формы контроля исполнения административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а так же принятием ими решений 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а так же принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства. 4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ", ГУСО, а так же специалистов иных организаций, ответственных за проведение отдельных мероприятий программы социальной адаптации осуществляют начальники отделов Министерства и руководители филиалов ГКУ "ЕСРЦ". 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг. 4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов Министерства и филиалов ГКУ "ЕСРЦ", а так же проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ "ЕСРЦ". В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся. 4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений. 4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра, начальнику управления о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а так же при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности. 4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным. 4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании: устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, отделов Министерства; информации, полученной из Министерства по запросу в письменной или электронной форме. 4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а так же гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а так же должностных лиц, государственных служащих 5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги 5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, отделов Министерства, а так же ее должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги путем подачи в Министерство жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба). 5.2. Предмет жалобы 5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 16 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами; 7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба 5.3.1. Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края, отделы Министерства. 5.3.2. Министр труда и социальной защиты Забайкальского края. 5.3.3. Губернатор Забайкальского края. 5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы. 5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или в отделы Министерства. Жалобы на решения, принятые министром, подаются Губернатору Забайкальского края. 5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Порталов, через МФЦ, а так же может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4.4. Жалоба должна содержать: - наименование Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а так же номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства либо государственного служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.5. Сроки рассмотрения жалобы 5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство или отдел Министерства, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации 5.6.1. Основания для приостановления рассмотрения жалоб отсутствуют. 5.7. Результат рассмотрения жалобы 5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство или отдел Министерства, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а так же в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. Порядок обжалования решения по жалобе 5.9.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации. 5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 5.10.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право: представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов; обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. 5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 5.11.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Порталов, МФЦ, а так же может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта" Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края Отделы Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | N | Наименование отделов | Место нахождения отдела | N телефона | | п/п | Министерства труда и социальной защиты | (юридический адрес) | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |1 |Агинский отдел социальной защиты населения |687000, Забайкальский край, |8(30239)5-14-89 | | |Министерства труда и социальной защиты |п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 84 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |2 |Акшинский отдел социальной защиты населения|674230, Забайкальский край, |8(30231)3-21-71 | | |Министерства труда и социальной защиты |с. Акша, ул. Партизанская, 20 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |3 |Балейский отдел социальной защиты населения|673450, Забайкальский край, |8(30232)5-17-72 | | |Министерства труда и социальной защиты |г. Балей, ул. Профсоюзная, 3 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |4 |Борзинский отдел социальной защиты |674600, Забайкальский край, |8(30233)3-13-70 | | |населения Министерства труда и социальной | г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а" | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | | |674640, Забайкальский край, |8(30240)2-14-75 | | | |с. Александровский Завод, ул. | | | | |Советская, 24 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |5 |Газимуро-Заводский отдел социальной защиты |673630, Забайкальский край, |8(30247)2-16-42 | | |населения Министерства труда и социальной |с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва,| | | |защиты Забайкальского края |40 "д" | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | | |673610, Забайкальский край, |8(30266)2-17-48 | | | |с. Шелопугино, ул. Лазо, 6 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |6 |Дульдургинский отдел социальной защиты |687200, Забайкальский край, |8(30256) 2-11-40 | | |населения Министерства труда и социальной |с. Дульдурга, ул. Советская,28 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |7 |Забайкальский отдел социальной защиты |674650, Забайкальский край, |8(30251)2-26-31 | | |населения Министерства труда и социальной |пгт. Забайкальск, ул. | | | |защиты Забайкальского края |Железнодорожная, 28 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |8 |Каларский отдел социальной защиты населения|674159, Забайкальский край, |8(30261)2-37-33 | | |Министерства труда и социальной защиты |пгт. Чара, ул. Пионерская, 8 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |9 |Калганский отдел социальной защиты |674340, Забайкальский край, |8(30249)4-12-65 | | |населения Министерства труда и социальной |с. Калга, ул. 60 лет Октября ,3 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | | |674370, Забайкальский край, |8(30248)4-12-76 | | | |с. Нерчинский Завод, ул. | | | | |Красноармейская, 62 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |10 |Карымский отдел социальной защиты населения|673330, Забайкальский край, |8(30234)3-30-44 | | |Министерства труда и социальной защиты |пгт. Карымское, ул. Верхняя, 35 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |11 |Краснокаменский отдел социальной защиты |674670, Забайкальский край, г. |8(30245)4-33-48 | | |населения Министерства труда и социальной |Краснокаменск, (Здание общественных | | | |защиты Забайкальского края |организаций) | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |12 |Красночикойский отдел социальной защиты |673060, Забайкальский край, |8(30230)2-14-24 | | |населения Министерства труда и социальной |с. Красный Чикой, ул. Первомайская, | | | |защиты Забайкальского края |59 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |13 |Кыринский отдел социальной защиты населения|674250, Забайкальский край, |8(30235)2-19-30 | | |Министерства труда и социальной защиты |с. Кыра, ул. Ленина, 21 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |14 |Могойтуйский отдел социальной защиты |687100, Забайкальский край, |8(30255) 2-22-73 | | |населения Министерства труда и социальной |п. Могойтуй, переулок Пионерский, 3,| | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |15 |Могочинский отдел социальной защиты |673732, Забайкальский край, |8(30241)4-02-19 | | |населения Министерства труда и социальной | г. Могоча, ул. Комсомольская, 13 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | | |673820, Забайкальский край, |8(30263)3-13-02 | | | |Тунгиро-Олёкминский район, | | | | |с. Тупик, ул. Нагорная, 22 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |16 |Нерчинский отдел социальной защиты |673400, Забайкальский край, |8(30242)4-48-72 | | |населения Министерства труда и социальной |г. Нерчинск, ул. Шилова, 5 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |17 |Оловяннинский отдел социальной защиты |674500, Забайкальский край, |8(30253)4-59-61 | | |населения Министерства труда и социальной | пгт. Оловянная, ул. Московская, 33 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |18 |Ононский отдел Министерства социальной |674480, Забайкальский край, |8(30252)4-15-67 | | |защиты населения Забайкальского края |с. Нижний Цасучей, ул. | | | | |Комсомольская, 38 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |19 |Петровск-Забайкальский отдел социальной |673005, Забайкальский край, |8(30236)3-19-97 | | |защиты населения Министерства труда и |г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, | | | |социальной защиты Забайкальского края |д. 27 | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |20 |Приаргунский отдел социальной защиты |674310, Забайкальский край, |8(30243)2-19-47 | | |населения Министерства труда и социальной |пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |21 |Сретенский отдел социальной защиты |673500, Забайкальский край, |8(30246)2-13-23 | | |населения Министерства труда и социальной | г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |22 |Улётовский отдел социальной защиты |674050, Забайкальский край, |8(30238)5-30-56 | | |населения Министерства труда и социальной |с. Улёты, ул. Кирова, 68 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |23 |Хилокский отдел социальной защиты населения|673210, Забайкальский край, |8(30237)2-11-52 | | |Министерства труда и социальной защиты | г. Хилок, ул. Дзержинского, 5 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |24 |Читинский отдел социальной защиты населения|672020, Забайкальский край, |8(3022)32-62-50 | | |Министерства труда и социальной защиты | г. Чита, ул. Шестипёрова, 66 | | | |Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |25 |Чернышевский отдел социальной защиты |673460, Забайкальский край, |8(30265)2-11-56 | | |населения Министерства труда и социальной | п. Чернышевск, ул. Калинина, 14 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |26 |Шилкинский отдел социальной защиты |673370, Забайкальский край, |8(30244)2-01-60 | | |населения Министерства труда и социальной |г. Шилка, ул. Ленина, 84 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| | | | 674100, Забайкальский край, |8(30264)5-11-53 | | | |Тунгокоченский район, с. | | | | |Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 "а"| | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |27 |Железнодорожный отдел социальной защиты |672006, Забайкальский край, |8(3022)20-55-44 | | |населения Министерства труда и социальной | г. Чита, Проспект Советов, 4 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |28 |Ингодинский отдел социальной защиты |672020, Забайкальский край, |8(3022)32-78-14 | | |населения Министерства труда и социальной |г. Чита, ул. Шестипёрова, 66 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |29 |Центральный отдел социальной защиты |672000, Забайкальский край, |8(3022)35-29-34 | | |населения Министерства труда и социальной |г. Чита, ул. Богомягкова, 23 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| |30 |Черновский отдел социальной защиты |672230, Забайкальский край, |8(3022)25-47-64 | | |населения Министерства труда и социальной | г. Чита, КСК, пр. Фадеева, 2 | | | |защиты Забайкальского края | | | |————————|———————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|——————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта" Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края Государственное казённое учреждение "Единый социальный расчетный центр" Забайкальского края и его филиалы на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| | N | Наименование учреждения | Место нахождения | N телефона | | п/п | | (юридический адрес) | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |1 |Государственное казённое учреждение |672000, Забайкальский край, |8(3022) 32-46-36 | | |"Единый социальный расчётный центр" |г. Чита,ул. Богомягкова, 23 | | | |(ГКУ "ЕСРЦ") Забайкальского края, г. | | | | |Чита | | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |2 |Агинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |687000, Забайкальский край, |8(30239) 5-14-91 | | | |пгт.Агинское, | | | | |ул. Базара Ринчино, 84 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |3 |Акшинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674230, Забайкальский край, |8(30231) 3-22-48 | | | |с. Акша, ул. Партизанская, 20 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |4 |Александрово-Заводский филиал ГКУ |674640, Забайкальский край, |8(30240) 2-15-12 | | |"ЕСРЦ" |с. Александровский Завод, | | | | |ул. Советская, 24 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |5 |Балейский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673450, Забайкальский край, |8(30232) 5-14-70 | | | |г. Балей,ул. Профсоюзная, 3 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |6 |Борзинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674600, Забайкальский край, |8(30233) 3-15-79 | | | |г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а" | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |7 |Газимуро-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673630, Забайкальский край, |8(30247) 2-16-42 | | | |с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, | | | | |40 "д" | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |8 |Дульдургинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |687200, Забайкальский край, |8(30256) 2-22-65 | | | |с. Дульдурга, ул. Советская, 28 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |9 |Железнодорожный филиал ГКУ "ЕСРЦ" |672006, Забайкальский край, |8(3022) 20-54-58 | | | |г. Чита, Проспект Советов, 4 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |10 |Забайкальский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674650, Забайкальский край, |8(30251) 2-10-82 | | | |пгт. Забайкальск, | | | | |ул. Железнодорожная, 28 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |11 |Ингодинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |672020, Забайкальский край, |8(3022) 32-78-15 | | | |г. Чита, ул. Шестипёрова, 66 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |12 |Каларский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674159, Забайкальский край, |8(30261) 2-37-33 | | | |пгт. Новая Чара, | | | | |ул. Магистральная, 22 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |13 |Калганский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674340, Забайкальский край, |8(30249) 4-18-12 | | | |с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |14 |Карымский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673330, Забайкальский край, |8(30234) 3-12-92 | | | |пгт. Карымское,ул. Верхняя, 35 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |15 |Краснокаменский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674670, Забайкальский край, |8(30245) 2-77-99 | | | |г. Краснокаменск, 1 мкр, д.107 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |16 |Красночикойский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673060, Забайкальский край, |8(30230) 2-23-73 | | | |с. Красный Чикой, ул. Первомайская, | | | | |59 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |17 |Кыринский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674250, Забайкальский край, |8(30235) 2-11-97 | | | |с. Кыра, ул. Ленина, 21 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |18 |Могойтуйский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |687420, Забайкальский край, |8(30255)2-11-92 | | | |п. Могойтуй, пер. Пионерский, 3 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |19 |Могочинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673732, Забайкальский край, |8(30241) 4-05-85 | | | |г. Могоча,ул. Комсомольская, 13 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |20 |Нерчинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673400, Забайкальский край, |8(30242) 4-17-77 | | | |г. Нерчинск, ул. Шилова, 5 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |21 |Нерчинско-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674370, Забайкальский край, |8(30248) 4-18-48 | | | |с. Нерчинский Завод, | | | | |ул. Красноармейская, 62 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |22 |Оловяннинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674500, Забайкальский край, |8(30253) 4-53-84 | | | |пгт. Оловянная, ул. Московская, 33 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |23 |Ононский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674480, Забайкальский край, |8(30252) 4-13-52 | | | |с. Нижний Цасучей,ул. Советская, 11 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |24 |Петровск-Забайкальский филиал ГКУ |673005, Забайкальский край, |8(30236) 3-18-52 | | |"ЕСРЦ" |г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д.| | | | |27 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |25 |Приаргунский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674310, Забайкальский край, |8(30243) 2-10-37 | | | |пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |26 |Сретенский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673500, Забайкальский край, |8(30246) 2-11-13 | | | |г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |27 |Тунгокоченский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674100, Забайкальский край, |8(30264) 5-12-47 | | | |с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 | | | | |"а" | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |28 |Тунгиро-Олёкминский филиал ГУ "ЕСРЦ" |673820, Забайкальский край, |8(30263) 3-14-05 | | | |с. Тупик, ул. Нагорная, 45 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |29 |Улётовский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |674050, Забайкальский край, |8(30238) 5-30-67 | | | |с. Улёты, ул. Кирова, 68 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |30 |Хилокский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673210, Забайкальский край, |8(30237)2-07-97 | | | |г. Хилок, ул. Дзержинского, 5 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |31 |Центральный филиал ГКУ "ЕСРЦ" |672000, Забайкальский край, |8(3022) 26-06-81 | | | |г. Чита, ул. Богомягкова, 23 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |32 |Черновский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |672230, Забайкальский край, |8(3022) 25-31-97 | | | |г. Чита, КСК, Проспект Фадеева, 2 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |33 |Чернышевский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673460, Забайкальский край, |8(30265)2-37-08 | | | |пгт. Чернышевск, ул. Калинина,14 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |34 |Читинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |672020, Забайкальский край, |8(3022)32-60-84 | | | |г. Чита, ул. Шестипёрова, 66 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |35 |Шелопугинский филиал ГКУ "ЕСРЦ |673610, Забайкальский край, |8(30266) 2-11-82 | | | |с. Шелопугино, ул. Лазо, 6 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| |36 |Шилкинский филиал ГКУ "ЕСРЦ" |673370, Забайкальский край, |8(30244) 2-02-30 | | | |г. Шилка, ул. Ленина, 84 | | |————————|———————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|——————————————————————| Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Сентябрь
|
