Расширенный поиск
Постановление Правительства Забайкальского края от 09.12.2014 № 674ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 09.12.2014 N 674 г. Чита Утратило силу – Постановление
Правительства Забайкальского края
от 11.07.2017 № 275
Об утверждении стандартов качества выполнения государственных работ в сфере охраны окружающей среды В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края от 05 октября 2009 года N 242-ЗЗК "О стандартах качества выполнения государственных работ (выполнения работ)", в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Организация охраны особо охраняемых природных
территорий регионального значения". 2. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения". 3. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение мероприятий в сфере охраны окружающей среды". 4. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение мероприятий в сфере охраны атмосферного воздуха". 5. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение мероприятий в сфере обращения с отходами производства и потребления". Губернатор Забайкальского края К.К.Ильковский
УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Забайкальского края от 09 декабря 2014 года N 674 Стандарт качества выполнения государственной работы "Организация охраны особо охраняемых природных территорий регионального значения" 1. Наименование и цель государственной работы 1. Наименование государственной работы – организация охраны особо
охраняемых природных территорий регионального значения (далее – государственная работа). 2. Цель государственной работы – сохранение в естественном состоянии природных комплексов и объектов особо охраняемых природных территорий (далее – ООПТ), обеспечение установленного режима их охраны, осуществление контроля за его соблюдением. 2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей государственной работы 3. Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без
гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья,
образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности, местонахождения и сферы деятельности. 3. Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы 4. Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы представлено в приложении N 1 к настоящему Стандарту. 4. Характеристика правовых основ выполнения государственной работы 5. Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление государственной работы: Федеральный закон от 14 марта 1995 года N 33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях"; Закон Забайкальского края от 09 марта 2010 года N 338-ЗЗК "Об особо охраняемых природных территориях в Забайкальском крае"; постановление Правительства Забайкальского края от 30 декабря 2013 года N 601 "Об утверждении Положения о Министерстве природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края"; постановление Правительства Забайкальского края от 24 мая 2013 года N 207 "Об образовании природного парка "Арей"; распоряжение Правительства Забайкальского края от 25 декабря 2013
года N 711-р "О создании государственного бюджетного учреждения Забайкальского края "Дирекция природного парка "Арей". 5. Описание действий по выполнению государственной работы
6. Выполнение государственной работы осуществляет государственное
бюджетное учреждение Забайкальского края "Дирекция природного парка "Арей" (далее – учреждение), координация и регулирование деятельности
которого возложены на Министерство природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края. 7. Основные действия для выполнения государственной работы:
7.1. проведение противопожарных мероприятий, пожарный мониторинг;
7.2. проведение биотехнических мероприятий (закладка солонцов, устройство кормовых полей, кормовых площадок, искусственных гнездований, режимное сенокошение); 7.3. проведение мероприятий по очистке территории от захламления;
7.4. установка и обновление аншлагов;
7.5. установка и обновление информационных щитов; 7.6. установка и обновление информационных знаков и указателей;
7.7. патрулирование ООПТ;
7.8. выявление нарушений природоохранного законодательства в границах ООПТ; 7.9. профилактика нарушения природоохранного законодательства на ООПТ. 6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы 8. Состояние зданий и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности государственной работы. 9. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала, потребителей при выполнении государственной работы. 10. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми средствами коммунально-бытового обслуживания. 11. Территория, прилегающая к зданию и помещениям учреждения, обеспечивается местами для парковки транспортных средств, в том числе
для парковки транспортных средств инвалидов. 12. Для выполнения государственной работы учреждение должно иметь
в своем распоряжении специальное оснащение, в состав которого входят в том числе специальная автотехника (автомобиль, лодка), противопожарный инвентарь, эффективные средства связи, приборы дистанционного наблюдения, компьютерная техника и другие технические устройства и средства. Сотрудникам учреждения обеспечиваются форменным обмундированием, полевым и специальным снаряжением. 13. Оснащение учреждения используется строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами. 14. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и проверяться не реже одного раза в год. 15. Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой. 16. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой государственной работе. 17. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения. 18. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной
работы 19. Описание требований к законности и безопасности выполнения государственной работы представлено в приложении N 2 к настоящему Стандарту. 8. Требования к доступности государственной работы для потребителей
20. Описание требований к доступности государственной работы для потребителей представлено в приложении N 3 к настоящему Стандарту. 9. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения государственной работы 21. Описание требований к уровню кадрового обеспечения выполнения
государственной работы представлено в приложении N 4 к настоящему Стандарту. 10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной работы 22. Содержание информации должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей". 23. Информирование граждан осуществляется посредством:
23.1. размещения информации об учреждении на официальном сайте Министерства природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (адрес интернет-сайта: http://минприр.забайкальскийкрай.рф); 23.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах; 23.3. тематических публикаций, радио- и телепередач.
24. Информация о государственной работе в обязательном порядке должна содержать: 24.1. перечень потребителей государственной работы;
24.2. характеристику государственной работы;
24.3. описание возможности влияния потребителей государственной работы на качество выполнения работы; 24.4. описание возможности получения оценки качества выполнения государственной работы со стороны потребителей; 24.5. установление взаимосвязи между предложенной государственной
работой и реальными потребностями ее потребителей. 25. Потребители государственной работы вправе потребовать дополнительную информацию о выполняемой государственной работе. 26. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения государственной работы должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем
два раза в год. 11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной работы 27. Описание требований к организации учета мнения потребителей о
качестве государственной работы представлено в приложении N 5 к настоящему Стандарту. 28. Форма для регулярного проведения опросов потребителей государственной работы представлена в приложении N 6 к настоящему Стандарту. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация охраны особо охраняемых природных территорий регионального значения" Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| | N | Наименование показателя, | Методика расчета | Источник | | п/п | единица измерения | | информации | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |1. |Доля площади особо охраняемой |А/В х 100, где А – площадь |Отчет о | | |природной территории, |территории ООПТ, |деятельности | | |соответствующей требованиям |соответствующей требованиям |учреждения | | |санитарной безопасности, по |санитарной безопасности, В – | | | |отношению к общей площади |общая площадь территории ООПТ| | | |ООПТ, % | | | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |2. |Протяженность минерализованных|Абсолютный показатель |Отчет о | | |полос и противопожарных | |деятельности | | |разрывов, км | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |3. |Количество искусственных |Абсолютный показатель |Отчет о | | |гнездовий, шт. | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |4. |Количество используемых |Абсолютный показатель |Отчет о | | |подкормочных сооружений, шт. | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |5. |Количество заложенных |Абсолютный показатель |Отчет о | | |солонцов, шт. | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |6. |Количество созданных |Абсолютный показатель |Отчет о | | |галечников и порхалищ, шт. | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |7. |Количество установленных и |Абсолютный показатель |Отчет о | | |обновленных аншлагов и | |деятельности | | |информационных щитов, шт. | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |8. |Количество выявленных |Абсолютный показатель |Отчет о | | |нарушений природоохранного | |деятельности | | |законодательства, ед. | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |9. |Количество рейдов по |Абсолютный показатель |Отчет о | | |патрулированию территории | |деятельности | | |ООПТ, ед. | |учреждения | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| |10. |Доля площади ООПТ, на которой |А/В х 100, где А – площадь |Отчет о | | |были установлены нарушения |территории ООПТ, на которой |деятельности | | |режима ООПТ, по отношению к |были установлены нарушения |учреждения | | |общей площади ООПТ, % |режима, В – общая площадь | | | | |территории ООПТ | | |————————|——————————————————————————————|—————————————————————————————|————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация охраны особо охраняемых природных территорий регионального значения" Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |1. |Учредительные документы |Устав учреждения, утвержденный и | | | |зарегистрированный в соответствии с действующим| | | |законодательством. | |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |2. |Санитарное состояние |Деятельность учреждения соответствует | | | |установленным государственным | | | |санитарно-эпидемиологическим требованиям и | | | |нормативам. | |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |3. |Пожарная безопасность |Учреждение должно быть оборудовано: | | | |средствами извещения о пожаре; | | | |первичными средствами пожаротушения; | | | |схемами эвакуации. | |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |4 |Безопасность учреждения |Учреждение должно быть оборудовано кнопкой | | | |экстренного вызова правоохранительных органов | | | |или охраны | |—————|——————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация охраны
особо охраняемых природных территорий регионального значения" Требования к доступности государственной работы для потребителей |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |1. |Требования к режиму работы |Учреждение должно работать не менее 5 | | |учреждения, выполняющего |дней в неделю, не менее 8 часов | | |государственную работу |ежедневно. Перерывы, выходные и нерабочие| | | |праздничные дни определяются согласно | | | |Трудовому кодексу Российской Федерации. | |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |2. |Требования к удаленности |Учреждение размещается в зданиях и | | |расположения места выполнения |помещениях, доступных для потребителей | | |государственной работы от |государственной работы с учетом пешей и | | |потребителей государственной работы|транспортной доступности. | |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |3. |Требования к взаимодействию с |Взаимодействие с лицами с ограниченными | | |особыми категориями потребителей |возможностями, инвалидами, а также с | | |государственной работы |иными особыми категориями потребителей | | | |государственной работы осуществляется в | | | |соответствии с действующим | | | |законодательством. | |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |4. |Требования к очередности выполнения|Очередность выполнения государственной | | |государственной работы в случае |работы осуществляется в соответствии с | | |превышения спроса на |действующим законодательством. | | |государственную работу над | | | |возможностями ее выполнения | | |—————|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к стандарту качества выполнения государственной
работы "Организация охраны особо охраняемых природных территорий регионального значения" Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения
государственной работы |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |1. |Должностной состав |В штатном расписании учреждения для выполнения | | | |государственной работы предусмотрены должности | | | |инспекторов по охране природы, | | | |административно-управленческий персонал. | |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |2. |Укомплектованность штата |Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90%.| |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |3. |Уровень квалификации |Специалисты должны иметь высшее либо среднее | | | |профессиональное образование. Соотношение | | | |специалистов с высшим специальным образованием к | | | |общему количеству специалистов должно быть не | | | |менее 80%. | |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |4. |Повышение квалификации |Не реже одного раза в 5 лет проводится | | | |дополнительное профессиональное образование | | | |специалистов учреждения. | |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |5. |Навыки работы с персональным |Все специалисты учреждения, а также | | |компьютером |административно-управленческий персонал имеют | | | |навыки работы с персональным компьютером. | |—————|—————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация охраны
особо охраняемых природных территорий регионального значения" Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной работы |———————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |———————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| | 1. |Книга отзывов и |В учреждении имеется книга отзывов и предложений, | | |предложений |которая предоставляется потребителям | | | |государственной работы по их требованию. | | | |Отзывы и предложения потребителей государственной | | | |работы рассматриваются не реже одного раза в месяц| | | |с принятием при необходимости соответствующих мер.| |———————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| | 2. |Опросы потребителей |В учреждении производятся опросы потребителей | | | |государственной работы с целью выявления их мнения| | | |относительно качества выполняемой государственной | | | |работы посредством анкетирования не реже 1 раза в | | | |год. Результаты анкетирования представляются в | | | |Министерство природных ресурсов и промышленной | | | |политики Забайкальского края. | |———————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация охраны
особо охраняемых природных территорий регионального значения" Форма для проведения опроса потребителей государственной работы Данное исследование направлено на изучение деятельности учреждения по выполнению государственной работы "Организация охраны особо охраняемых природных территорий регионального значения". Выберите вариант ответа и отметьте его.
1. Из каких источников Вы получаете информацию о выполняемой учреждением работе? а) средства массовой информации; б) информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет"; в) информационные стенды, размещенные в учреждении; г) иные источники (укажите, какие именно) ______________________________________________________________________ 2. Удовлетворены ли Вы качеством выполняемой учреждением работы? а) да; б) нет. 3. Что не устраивает Вас в работе учреждения? а) режим работы; б) информирование о выполнении работы; в) особых претензий нет; г) свой вариант ответа ______________________________________________________________________ 4. Ваши предложения по совершенствованию работы учреждения ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Дата заполнения _________________________________________________
Укажите Ваш возраст _____________________________________________
Благодарим Вас за участие в нашем исследовании! УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Забайкальского края от 09 декабря 2014 года N 674 Стандарт качества выполнения государственной работы "Организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения" 1. Наименование и цель государственной работы 1. Наименование государственной работы – организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения (далее – государственная работа). 2. Цель государственной работы – создание условий для организованного (регулируемого) туризма и рекреации, развитие современной инфраструктуры туризма и сферы услуг на особо охраняемых природных территориях (далее – ООПТ) регионального значения. 2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей государственной работы 3. Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без
гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья,
образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности, местонахождения и сферы деятельности. 3. Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы 4. Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы представлено в приложении N 1 к настоящему Стандарту. 4. Характеристика правовых основ выполнения государственной работы 5. Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление государственной работы: Федеральный закон от 14 марта 1995 года N 33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях"; Закон Забайкальского края от 09 марта 2010 года N 338-ЗЗК "Об особо охраняемых природных территориях в Забайкальском крае"; постановление Правительства Забайкальского края от 30 декабря 2013 года N 601 "Об утверждении Положения о Министерстве природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края"; постановление Правительства Забайкальского края от 24 мая 2013 года N 207 "Об образовании природного парка "Арей"; распоряжение Правительства Забайкальского края от 25 декабря 2013
года N 711-р "О создании государственного бюджетного учреждения Забайкальского края "Дирекция природного парка "Арей". 5. Описание действий по выполнению государственной работы 6. Выполнение государственной работы осуществляет государственное
бюджетное учреждение Забайкальского края "Дирекция природного парка "Арей" (далее – учреждение), координация и регулирование деятельности
которого возложены на Министерство природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края. 7. Основные действия для выполнения работы:
7.1. создание информационных центров для посетителей;
7.2. оборудование мест отдыха для палаточных лагерей, кострищ и т.п.; 7.3. создание и обустройство экскурсионных экологических, маршрутов и троп; 7.4. проведение экскурсий для посетителей;
7.5. выпуск брошюр и буклетов;
7.6. создание видеопродукции;
7.7. организация детских экологических лагерей и экспедиций;
7.8. проведение школьных экскурсий;
7.9. организация школьных кружков и лесничеств;
7.10. опубликование научно-популярных и пропагандистских статей в
печатных изданиях. 6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы 8. Состояние зданий и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности работы. 9. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала, потребителей при выполнении государственной работы. 10. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми средствами коммунально-бытового обслуживания. 11. Территория, прилегающая к зданию и помещениям учреждения, обеспечивается местами для парковки транспортных средств, в том числе
для парковки транспортных средств инвалидов. 12. Для выполнения государственной работы учреждение должно иметь
в своем распоряжении специальное оснащение, в состав которого входят в том числе специальная автотехника (автомобиль, лодка), противопожарный инвентарь, эффективные средства связи, приборы дистанционного наблюдения, компьютерная техника и другие технические устройства и средства. Сотрудники учреждения обеспечиваются форменным
обмундированием, полевым и специальным снаряжением. 13. Оснащение учреждения используется строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами. 14. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и проверяться не реже одного раза в год. 15. Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой. 16. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой государственной работе. 17. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения. 18. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением. 7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы 19. Описание требований к законности и безопасности выполнения государственной работы представлено в приложении N 2 к настоящему Стандарту. 8. Требования к доступности государственной работы для потребителей
20. Описание требований к доступности государственной работы для потребителя представлено в приложении N 3 к настоящему Стандарту. 9. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения государственной работы 21. Описание требований к уровню кадрового обеспечения выполнения
государственной работы представлено в приложении N 4 к настоящему Стандарту. 10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной работы 22. Содержание информации должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей". 23. Информирование граждан осуществляется посредством:
23.1. размещения информации об учреждении на официальном сайте Министерства природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (адрес интернет-сайта: http://минприр.забайкальскийкрай.рф); 23.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах; 23.3. тематических публикаций, радио- и телепередач.
24. Информация о работе в обязательном порядке должна содержать:
24.1. перечень потребителей государственной работы;
24.2. характеристику государственной работы;
24.3. описание возможности влияния потребителей государственной работы на качество выполнения работы; 24.4. описание возможности получения оценки качества государственной работы со стороны потребителей; 24.5. установление взаимосвязи между предложенной государственной
работой и реальными потребностями ее потребителей. 25. Потребители государственной работы вправе потребовать дополнительную информацию о выполняемой государственной работе. 26. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения государственной работы должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем
два раза в год. 11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной работы 27. Описание требований к организации учета мнения потребителей о
качестве государственной работы представлено в приложении N 5 к настоящему Стандарту. 28. Форма для регулярного проведения опросов потребителей государственной работы представлена в приложении N 6 к настоящему Стандарту. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения"
Описание основных показателей оценки качества государственной работы |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| | N | Наименование показателя, единица | Методика расчета | Источник | | п/п | измерения | | информации | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| | 1 | 2 | 3 | 4 | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |1. |Количество построенных и |Абсолютный показатель |Отчет о | | |отремонтированных объектов | |деятельности | | |инфраструктуры (визит-центр, | |учреждения | | |туристические стоянки, палаточные | | | | |лагеря, смотровые площадки, иные | | | | |объекты инфраструктуры), шт. | | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |2. |Количество туристов, чел./год |Абсолютный показатель |Отчет о | | | | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |3. |Доля туристов в отчетном году по |А/В х 100, где А – |Отчет о | | |сравнению с предыдущим годом, % |количество туристов в |деятельности | | | |отчетном году; В – |учреждения | | | |количество туристов на | | | | |конец предыдущего года | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |4. |Доля организованных туристов, % |А/В х 100, где А – |Отчет о | | | |количество организованных |деятельности | | | |туристов; В – общее |учреждения | | | |количество туристов | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |5. |Доля неорганизованных туристов, % |А/В х 100, где А – |Отчет о | | | |количество |деятельности | | | |неорганизованных туристов;|учреждения | | | |В – общее количество | | | | |туристов | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |6. |Количество разработанных |Абсолютный показатель |Отчет о | | |экскурсионных программ, шт. | |деятельности | | | | |учреждения | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |7. |Обеспеченность ООПТ экологическими |А/В х 100, где А – |Отчет о | | |тропами от потребности, % |количество созданных и |деятельности | | | |обустроенных экологических|учреждения | | | |троп; В – общее | | | | |количество экологических | | | | |троп, необходимых для | | | | |развития туризма и отдыха | | | | |на ООПТ | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |8. |Обеспеченность ООПТ туристическими |А/В х 100, где А– |Отчет о | | |маршрутами от потребности, % |количество созданных и |деятельности | | | |обустроенных туристических|учреждения | | | |маршрутов; | | | | |В – общее количество | | | | |туристических маршрутов, | | | | |необходимых для развития | | | | |туризма и отдыха на ООПТ | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| |9. |Количество опубликованных штатными |Абсолютный показатель |Отчет о | | |работниками научно-популярных и | |деятельности | | |пропагандистских статей в печатных | |учреждения | | |изданиях на конец отчетного года, | | | | |всего, шт. | | | |————————|———————————————————————————————————|——————————————————————————|————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения" Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| |1. |Учредительные документы |Устав учреждения, утвержденный и | | | |зарегистрированный в соответствии с действующим | | | |законодательством. | |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| |2. |Санитарное состояние |Деятельность учреждения соответствует | | | |установленным государственным | | | |санитарно-эпидемиологическим требованиям и | | | |нормативам. | |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| |3. |Пожарная безопасность |Учреждение должно быть оборудовано: | | | |средствами извещения о пожаре; | | | |первичными средствами пожаротушения; | | | |схемами эвакуации. | |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| |4 |Безопасность учреждения |Учреждение должно быть оборудовано кнопкой | | | |экстренного вызова правоохранительных органов | | | |или охраны | |——————|——————————————————————————|————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация и
развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения" Требования к доступности государственной работы для потребителей |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |1. |Требования к режиму работы |Учреждение должно работать не менее 5 | | |учреждения, выполняющего |дней в неделю, не менее 8 часов | | |государственную работу |ежедневно. Перерывы, выходные и нерабочие| | | |праздничные дни определяются согласно | | | |Трудовому кодексу Российской Федерации. | |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |2. |Требования к удаленности |Учреждение размещается в зданиях и | | |расположения места выполнения |помещениях, доступных для потребителей | | |государственной работы от |работы с учетом пешей и транспортной | | |потребителей работы |доступности. | |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |3. |Требования к взаимодействию с |Взаимодействие с лицами с ограниченными | | |особыми категориями потребителей |возможностями, инвалидами, а также с | | |государственной работы |иными особыми категориями потребителей | | | |работы осуществляется в соответствии с | | | |действующим законодательством. | |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| |4. |Требования к очередности выполнения |Очередность выполнения работы | | |государственной работы в случае |осуществляется в соответствии с | | |превышения спроса на работу над |действующим законодательством. | | |возможностями ее выполнения | | |——————|————————————————————————————————————|—————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация и развитие
туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения"
Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения государственной работы |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |1. |Должностной состав |В штатном расписании учреждения предусмотрены | | | |должности административно-управленческого | | | |персонала и специалистов | | | |по экологическому просвещению. | |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |2. |Укомплектованность штата |Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90%.| |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |3. |Уровень квалификации |Специалисты должны иметь высшее либо среднее | | | |профессиональное образование. Соотношение | | | |специалистов с высшим специальным образованием к | | | |общему количеству специалистов должно быть не | | | |менее 80%. | |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |4. |Повышение квалификации |Не реже одного раза в 5 лет проводится | | | |дополнительное профессиональное образование | | | |специалистов учреждения. | |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| |5. |Навыки работы с |Все специалисты учреждения, а также | | |персональным компьютером |административно-управленческий персонал имеют | | | |навыки работы с персональным компьютером. | |——————|——————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к стандарту качества выполнения государственной работы "Организация и
развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения" Требования к организации учета мнения потребителей о качестве государственной работы |——————|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————| | N | Параметр | Значение, | | п/п | | иная характеристика | |——————|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————| |1. |Книга отзывов и |В учреждении имеется книга отзывов и предложений, | | |предложений |которая предоставляется потребителям государственной | | | |работы по их требованию. | | | |Отзывы и предложения потребителей государственной | | | |работы рассматриваются не реже одного раза в месяц с | | | |принятием при необходимости соответствующих мер. | |——————|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————| |2. |Опросы потребителей |В учреждении производятся опросы потребителей | | | |государственной работы с целью выявления их мнения | | | |относительно качества выполняемой работы посредством | | | |анкетирования не реже 1 раза в год. Результаты | | | |анкетирования представляются в Министерство природных| | | |ресурсов и промышленной политики Забайкальского | | | |края. | |——————|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к стандарту качества выполнения государственной
работы "Организация и развитие туризма и отдыха
на особо охраняемых природных территориях регионального значения" Форма для проведения опроса потребителей государственной работы Данное исследование направлено на изучение деятельности учреждения по выполнению государственной работы "Организация и развитие туризма и отдыха на особо охраняемых природных территориях регионального значения". Выберите вариант ответа и отметьте его.
1. Из каких источников Вы получаете информацию о выполняемой учреждением работе? а) средства массовой информации; б) информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет"; в) информационные стенды, размещенные в учреждении; г) иные источники (укажите, какие именно) _________________________________________________________________
2. Удовлетворены ли Вы качеством выполняемой учреждением работы? а) да; б) нет. 3. Что не устраивает Вас в работе учреждения? а) режим работы; б) информирование о выполнении работы; в) особых претензий нет; г) свой вариант ответа _____________________________________________________________________ 4. Ваши предложения по совершенствованию работы учреждения _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
Дата заполнения ________________________________________________
Укажите Ваш возраст ____________________________________________
Благодарим Вас за участие в нашем исследовании! УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Забайкальского края от 09 декабря 2014 года N 674 Стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение мероприятий в сфере охраны окружающей среды"
1. Наименование и цель государственной работы
1. Наименование государственной работы – выполнение мероприятий в
сфере охраны окружающей среды (далее – государственная работа). 2. Цель государственной работы – обеспечение реализации полномочий Министерства природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в сфере охраны окружающей среды. 2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей работы 3. Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без
гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья,
образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности, местонахождения и сферы деятельности.
3. Описание основных показателей оценки качества государственной работы
4. Описание основных показателей оценки качества выполнения государственной работы представлено в приложении N 1 к настоящему Стандарту. 4. Характеристика правовых основ выполнения государственной работы Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|