Расширенный поиск
Постановление Главы г. Тайги от 12.05.2012 № 350-П

 
                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
                         КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ


                 ГЛАВА ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12.05.12 N 350-П
г. Тайга

Об утверждении административного регламента
по    предоставлению   муниципальной услуги
"Запись    на      обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии"



     На основании Постановления главы Тайгинского городского округа от
20.02.2012 г.   N 106-П   "О Порядке    разработки    административных
регламентов оказания муниципальных услуг":

     1. Утвердить   прилагаемый    административный    регламент    по
предоставлению муниципальной услуги "Запись на обзорные,  тематические
и интерактивные экскурсии".
     2. Опубликовать  настоящее  постановление  в  газете  "Тайгинский
рабочий".
     3. Разместить  настоящее  постановление  на   официальном   сайте
администрации Тайгинского городского округа.
     4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя   главы   Тайгинского   городского   округа   по  развитию
социально-культурной     сферы     и     координации      деятельности
правоохранительных органов Н.Ф. Глухих.



     Глава Тайгинского
     городского округа         Е.П. Гуляева






                                                             УТВЕРЖДЕН
                                                  Постановлением главы
                                         Тайгинского городского округа
                                              от 12.05.2012 г. N 350-П


                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                 предоставления муниципальной услуги
     "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии"


     I. Общие положения

     1.1. Административный  регламент   предоставления   муниципальной
услуги "Запись на обзорные, тематические  и  интерактивные  экскурсии"
(далее  -   Регламент)   разработан   в   целях   повышения   качества
предоставления  и  обеспечения   доступности   муниципальной   услуги,
определяет  порядок,   сроки   и   последовательность   действий   при
предоставлении муниципальной услуги.
     1.2. Заявителями  на  получение  муниципальной  услуги   являются
физические и юридические лица (организации всех  форм  собственности),
обратившиеся  с  запросом  о  предоставлении   муниципальной   услуги,
выраженным  в  устной,  письменной  или  электронной  форме  (далее  -
Заявитель).
     1.3 Требования  к   информированию   о   порядке   предоставления
муниципальной услуги:
     Информацию о порядке предоставления  муниципальной  услуги  можно
получить в  Муниципальном  бюджетном  учреждении  "Исторический  музей
Тайгинского городского округа" (далее - Музей):
     652400, Кемеровская область, г. Тайга, ул. Почтовая, 99/2,
     контактный телефон: (38448) 2-22-93;
     Сведения о графике (режиме) работы Музея:
     понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00
     выходные дни: суббота, воскресенье
     Информация,   имеющая   отношение   к    муниципальной    услуге,
предоставляется  посредством  ее  размещения  на   официальном   сайте
администрации   Тайгинского   городского   округа.   Адрес   сайта   -
http://adm.tayga.su, электронная почта - [email protected]
     Информация   о   предоставлении   муниципальной   услуги    может
осуществляться:
     - посредством  личного  обращения  Заявителя  непосредственно   в
Музей;
     - посредством размещения соответствующей информации  в  средствах
массовой информации (СМИ);
     - размещением в сети Интернет;
     - с использованием средств телефонной связи;
     - на информационном стенде в Музее;
     - иными способами, позволяющими осуществлять информацию.

     II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

     2.1. Наименование  муниципальной  услуги:  "Запись  на  обзорные,
тематические и интерактивные экскурсии"
     2.2. Предоставление    муниципальной    услуги     осуществляется
Муниципальным бюджетным учреждением  "Исторический  музей  Тайгинского
городского округа"
     2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
     - запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;
     - обоснованный отказ  в  предоставлении  муниципальной  услуги  в
случаях,  указанных  в  п.  2.8.  Регламента,  а  также   в   случаях,
предусмотренных действующим законодательством.
     2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Заявителю:
     2.4.1. При личном обращении или использовании средств  телефонной
связи регистрация записи на  обзорные,  тематические  и  интерактивные
экскурсии происходит непосредственно  в  момент  обращения  получателя
муниципальной услуги в Музей. Время разговора не должно  превышать  10
минут.
     2.4.2. Ответы по письменным обращениям, поступившим в  письменном
виде или по электронной почте, направляются в адрес заявителя  методом
почтовой или электронной рассылки в срок, не превышающий 5-ти  рабочих
дней с момента регистрации письменного или электронного обращения.
     2.4.3. В случае если регистрация записи на обзорные, тематические
и  интерактивные  экскурсии  требует   подготовки,   сотрудник   может
предложить  получателю  услуги  обратиться  в   другое   удобное   для
получателя время.
     2.4.3. Допустимый срок  предоставления  муниципальной  услуги  не
должен превышать 5-ти рабочих дней.
     2.5. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   в
соответствии  с  действующим  законодательством,  нормативно-правовыми
актами  муниципального   образования   Тайгинский   городской   округ,
локальными актами Музея:
     - Закон Российской Федерации от 09.10.1992 г.  N  3612-1  "Основы
законодательства Российской Федерации о культуре";
     - Федеральный закон от 27.07.2010 г.  N  210-ФЗ  "Об  организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
     - Федеральный Закон от 29.05.1996 г.  N 54-ФЗ "О  музейном  фонде
Российской Федерации и музеях Российской Федерации";
     - Федеральный закон от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации";
     - Закон Кемеровской области N 51-ОЗ от 04.05.2010 г.  "О музейной
деятельности";
     - Закон Кемеровской области N 29-ОЗ от 08.02.2006 г. "Об объектах
культурного  наследия  (памятниках  истории  и  культуры)  Кемеровской
области";
     - Устав Тайгинского городского округа;
     - Устав муниципального бюджетного учреждения "Исторический  музей
Тайгинского городского округа";
     - "Положение о  платных  услугах,  предоставляемых  физическим  и
юридическим  лицам  муниципальным  бюджетным учреждением "Исторический
музей Тайгинского городского округа".
     2.6. Основанием  для  получения муниципальной услуги юридическими
лицами является официальный запрос.
     Для физических лиц основанием для получения муниципальной  услуги
является  обращение  в  форме  заявления  на  имя  директора  Музея  о
предоставлении муниципальной услуги  (приложение  N 1  к  Регламенту).
Заявление может быть подано как при личном обращении в  музей,  так  и
направлено почтовой связью или по электронной почте.
     2.7. Перечень  оснований  для   отказа   в   приеме   документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
     - в обращении не указаны фамилия и имя  гражданина,  направившего
обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     - в   полученном   обращении    содержатся    нецензурные    либо
оскорбительные выражения,
     - текст письменного обращения не поддается прочтению или смысл не
ясен;
     - ответ по существу поставленного в обращении  вопроса  не  может
быть  дан  без разглашения сведений,  составляющих государственную или
иную охраняемую федеральным законом  тайну,  гражданину,  направившему
обращение;
     - в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который
ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями,  и при этом в обращении не приводятся новые
доводы  или  обстоятельства.  В  этом  случае  руководитель учреждения
вправе принять решение о  безосновательности  очередного  обращения  и
прекращении  переписки  с  гражданином по данному вопросу при условии,
что указанное обращение и ранее  направляемые  обращения  направлялись
одному  и  тому  же  должностному лицу.  О данном решении уведомляется
гражданин, направивший обращение;
     - по   письменным   обращениям   по   электронной   почте  помимо
перечисленных  выше  оснований,   основанием   для   отказа   является
отсутствие электронного адреса.
     2.8 Перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальной
услуги:
     - отсутствие в плане работы музея указанных заявителем экскурсий;
     - указанные   заявителем   дата   и  время  проведения  экскурсии
совпадают с ранее принятой заявкой;
     - технические неполадки информационных сетей.
     В случае отказа в предоставлении муниципальной  услуги  Заявитель
информируется официальным уведомлением (приложение N 2 к Регламенту).
     2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
     2.10 Максимальный срок ожидания в очереди при  подаче  запроса  о
предоставлении  муниципальной  услуги  и  при   получении   результата
предоставления услуги не должен превышать 30 минут.
     2.11. Срок  регистрации  запроса   заявителя   о   предоставлении
муниципальной услуги не более 15 минут.
     2.12. Требования  к   помещениям,   в   которых   предоставляются
муниципальные услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявлений, размещению
и оформлению  визуальной,  текстовой  и  мультимедийной  информации  о
порядке предоставления муниципальной услуги.
     Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается  на
нижнем этаже здания, оборудованного отдельным входом,
     Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги
оборудуются соответствующими указателями.
     Прием  граждан  осуществляется  в   специально   выделенном   для
предоставления   муниципальной   услуги   кабинете   директора   музея
помещения.
     Кабинет для предоставления  муниципальной  услуги  обеспечивается
необходимыми для  предоставления  муниципальной  услуги  оборудованием
(компьютер,   средства   связи,   включая    Интернет,    оргтехника),
канцелярскими  принадлежностями,   информационными   и   методическими
материалами, а также  стульями  и  столами,  средствами  оповещения  о
возникновении чрезвычайной ситуации.
     В кабинете для  предоставления  муниципальной  услуги  на  видном
месте располагаются схемы размещения  средств  пожаротушения  и  путей
эвакуации посетителей и специалистов музея.
     Рабочее место специалистов музея оснащается настенными  вывесками
с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
     Специалисты музея обеспечиваются  личными  нагрудными  карточками
(бейджами)  с  указанием  с  указанием  фамилии,  имени,  отчества   и
должности.
     2.13. Доступность муниципальной услуги обеспечивается:
     - возможностью получения информации о порядке ее предоставления в
сети  Интернет,  копирования  форм  заявлений   и   иных   документов,
необходимых для получения муниципальной услуги,
     - расположенностью Музея, предоставляющего муниципальную  услугу,
в  зоне  доступности  к  основным  транспортным  магистралям,  хорошие
подъездные дороги;
     - наличием  полной  и  понятной  информации  о местах,  порядке и
сроках  предоставления  муниципальной  услуги   в   помещении   Музея,
предоставляющего            муниципальную           услугу           в
информационно-телекоммуникационных сетях  общего  пользования  (в  том
числе в сети Интернет),  средствах массовой информации, информационных
материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);
     - наличием необходимого и достаточного количества специалистов, а
также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной
услуги в целях соблюдения установленных  административным  регламентом
сроков предоставления муниципальной услуги.
     2.14. Показателями качества предоставляемой муниципальной  услуги
является:
     - отсутствие жалоб от Заявителей, а так же  отсутствие  исков  по
обжалованию действий (решений)  специалистов  Музея,  принимаемых  при
предоставлении муниципальной услуги;
     - соблюдение состава и последовательности действий  ответственных
исполнителей, предоставляющих муниципальную услугу и ее получателей  в
соответствии с настоящим административным регламентом;
     - соблюдение корректности при оказании муниципальной услуги;
     - получение заявителем своевременно соответствующего  результата,
указанного в п. 2.3 Регламента.

     III. Состав,     последовательность     и     сроки    выполнения
административных процедур,  требования к порядку их выполнения,  в том
числе  особенности  выполнения административных процедур в электронной
форме

     3.1. Предоставление муниципальной услуги  с  использованием  всех
форм  информирования  включает  в  себя   следующие   административные
процедуры:
     - прием и регистрация обращения заявителя;
     - рассмотрение  обращения  и  принятие  решения   о   возможности
предоставления муниципальной услуги;
     - предоставление  (или  мотивированный  отказ  в  предоставлении)
муниципальной услуги.
     3.2. Юридическими фактами,  выступающими  основанием  для  начала
предоставления муниципальной услуги являются письменная, в том числе в
электронной  форме  или  устная  заявка   на   запись   на   обзорные,
тематические и интерактивные экскурсии.
     3.3. Ответственным   за   предоставление   муниципальной   услуги
является  директор  Музея.  Директор  Музея  назначает  ответственного
исполнителя по предоставлению муниципальной услуги.
     3.4. Последовательность   административных   действий   и   сроки
предоставления муниципальной услуги:
     3.4.1. Административные действия (процедуры)  при  предоставлении
муниципальной  услуги  осуществляется  в  соответствии  с  блок-схемой
(приложение N 3 к Регламенту).
     3.4.2. Административные  действия  (процедуры)  при   записи   на
обзорные, тематические и интерактивные экскурсии при личном  обращении
заявителя:
     1) Прием и регистрация обращения заявителя:
     а) При личном обращении (по телефону) заявителя, сотрудник  Музея
должен  представиться,  указать  фамилию,  имя  и  отчество,  сообщить
занимаемую должность, предложить представиться собеседнику,  выслушать
и уточнить суть вопроса, самостоятельно дать  исчерпывающий  ответ  на
заданный   заявителем   вопрос,    относящийся    к    предоставляемой
муниципальной услуге.
     Если работник  Музея,  принявший  звонок,  не  имеет  возможности
самостоятельно ответить на  поставленные  вопросы,  телефонный  звонок
должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Музея.
     б) Для регистрации обращения специалист Музея принимает следующие
сведения о получателе муниципальной услуги:
     - фамилии, имени и  отчества  заявителя,  телефона,  электронного
адреса, по которому должен быть направлен ответ - для физических  лиц;
полного  наименования,  фамилии,  имени,  отчества  контактного  лица,
телефона, электронного адреса - для юридических лиц;
     - наименование  темы  экскурсии,  на  которую  заявитель   желает
записаться;
     - удобные для заявителя дата и время проведения экскурсии;
     - предполагаемое количество посетителей экскурсии, их  возрастная
категория, сфера деятельности.
     2) Предоставление (или  мотивированный  отказ  в  предоставлении)
муниципальной услуги.
     После получения необходимой информации  от  заявителя  специалист
Музея фиксирует запись в  Журнале  регистрации  записей  на  экскурсии
(приложение  N 4  к  Регламенту)  либо  дает  мотивированный  отказ  в
предоставлении муниципальной услуги.
     3.4.3. Последовательность  административных  действий  (процедур)
при поступлении письменного  запроса  заявителя  посредством  почтовой
связи или по электронной почте:
     1) Прием и регистрация обращения заявителя.
     Специалист Музея, ответственный за прием документов:
     - устанавливает предмет обращения;
     - проверяет наличие в заявлении  всех  необходимых  реквизитов  и
данных, предусмотренных п. 2.6. Регламента;
     2) Рассмотрение  обращения  и  принятие  решения  о   возможности
предоставления муниципальной услуги.
     Заявление   рассматривается   специалистом,   ответственным    за
предоставление муниципальной услуги.
     На   основании   изучения   (анализа)   документов    специалист,
ответственный  за  предоставление  муниципальной   услуги,   принимает
решение:
     а) о представлении информации;
     б) об отказе в представлении информации.
     Решение об отказе принимается, если имеется основание,  указанное
в пункте 2.8. Регламента.
     3) Подготовка результата предоставления муниципальной услуги.
     Специалист  Музея  фиксирует  запись  на  экскурсию   в   Журнале
регистрации записей на экскурсии (приложение N 4 к Регламенту).
     Решение  об  отказе   в   предоставлении   муниципальной   услуги
оформляется  работником  музея  в  виде  сопроводительного  письма   с
указанием причин, послуживших основанием для отказа.  Сопроводительное
письмо подписывается директором Музея.
     4) Предоставление (или  мотивированный  отказ  в  предоставлении)
муниципальной услуги.
     Работник, ответственный за прием  документов,  в  течение  одного
рабочего   дня   регистрирует   документ,    являющийся    результатом
предоставления муниципальной  услуги,  и  не  позднее  следующего  дня
направляет его заявителю.
     Если в заявлении указано на желание заявителя получить  результат
предоставления муниципальной услуги лично, и  имеется  его  контактный
телефон,  специалист,  ответственный  за  прием  документов,  в   день
регистрации извещает заявителя  о  готовности  документа,  являющегося
результатом предоставления  муниципальной  услуги  и  возможности  его
получения.
     При информировании в форме ответов на  обращения,  полученных  по
электронной почте, ответ направляется на электронный адрес заявителя.

     IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги

     4.1. Директор  Музея  несет   персональную   ответственность   за
качество  и  своевременность  предоставления   муниципальной   услуги,
полноту  информации,  за  соблюдение  положений  регламента   и   иных
нормативных  актов,  устанавливающих   требования   к   предоставлению
муниципальной услуги.
     4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности  действий
по предоставлению муниципальной услуги,  определенных  регламентом,  и
принятием решений специалистами осуществляется директором Музея.
     4.3. Контроль за выполнением  муниципальной  услуги  осуществляет
заведующий  отделом  культуры  администрации  Тайгинского   городского
округа  в  форме   регулярных   проверок   соблюдения   и   исполнения
специалистами положений регламента, иных  нормативных  правовых  актов
Российской  Федерации.  По  результатам  проверок  заведующий  отделом
культуры   дает   указания   по   устранению   выявленных   нарушений,
контролирует их исполнение.
     4.4. Периодичность  проведения  проверок  может  носить  плановый
характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения
проверок)   и   внеплановый   характер   (по   конкретным   обращениям
заявителей).
     4.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные  с
предоставлением  муниципальной  услуги  (комплексные   проверки)   или
отдельные вопросы (тематические проверки).
     4.6. По  результатам  проведенных  проверок  в  случае  выявления
нарушений прав заявителей осуществляется привлечение  виновных  лиц  к
дисциплинарной ответственности  в  соответствии  с  Трудовым  кодексом
Российской Федерации.

     V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений  действий
и (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц

     5.1. Решения  и  действия   (бездействие)   лиц,   осуществляемые
(принятые) в ходе  предоставления  муниципальной  услуги,  могут  быть
обжалованы заявителем в досудебном  (внесудебном)  порядке.  Заявитель
может  обратиться  к   заведующей   отделом   культуры   администрации
Тайгинского городского округа с жалобой в следующих случаях:
     - нарушение срока регистрации запроса заявителя о  предоставлении
муниципальной услуги;
     - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     - требование   у   заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
     - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
     - отказ в предоставлении  муниципальной  услуги,  если  основания
отказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
     - затребование  с  заявителя  при  предоставлении   муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
     5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
     5.2.1. Жалоба может быть направлена письменно, высказана устно на
личном приеме у заведующего отделом культуры администрации Тайгинского
городского округа по адресу: 652401, Кемеровская  область,  г.  Тайга,
ул. 40  лет  Октября,  23  кабинет  N 55  или  по  номеру  контактного
телефона: (38448) 2-17-47; график работы: понедельник-пятница  с  8.00
до 17.00; перерыв на обед с 12-00 до  13-00,  суббота,  воскресенье  -
выходные.
     5.2.2. Жалобу  можно  направить  на  электронный   адрес   отдела
культуры администрации Тайгинского городского округа: [email protected].
     5.3. Жалоба должна содержать:
     1) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица,   решения   и   действия   (бездействие)   которых
обжалуются;
     2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя,
номер контактного телефона, адрес электронной почты  (при  наличии)  и
почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
     3) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу;
     4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу. Заявителем могут быть представлены  документы  (при  наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     5.4. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу,   подлежит   рассмотрению   должностным   лицом,    наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней  со  дня
ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего
муниципальную  услугу,  в  приеме  документов  у  заявителя   либо   в
исправлении допущенных опечаток и  ошибок  или  в  случае  обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих
дней со дня ее регистрации.
     5.5. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных  средств,
взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовым актами, а также  в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.6. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
заявителю в  письменной  форме  направляется  мотивированный  ответ  о
результатах рассмотрения жалобы.
     5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы  признаков   состава   административного   правонарушения   или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению
жалоб  незамедлительно  направляет  имеющиеся   материалы   в   органы
прокуратуры.
     5.8. Положения настоящего  Федерального  закона,  устанавливающие
порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при
предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на  отношения,
регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".






                                                        Приложение N 1
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги


                              ЗАЯВЛЕНИЕ
                   получателя муниципальной услуги
     "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии"


                                              Директору    МБУ   ИМТГО
                                              от _____________________
                                              (фамилия, имя, отчество)
                                              ________________________
                                                (контактный телефон,
                                                  адрес, электронная
                                                        почта)


                              ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу Вас  записать  на  обзорную,  тематическую,   интерактивную
экскурсию (нужное подчеркнуть).
     _________________________________________________________________
            (наименование темы экскурсии, на которую заявитель
                          желает записаться)
     _________________________________________________________________
        (удобные для заявителя дата и время проведения экскурсии)
     _________________________________________________________________
             (предполагаемое количество посетителей экскурсии,
             их возрастная категория, сфера деятельности)

     ____________________
           (дата)
     ____________________
          (подпись)





                                                        Приложение N 2
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги


                          Образец уведомления


                  МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
           ИСТОРИЧЕСКИЙ МУЗЕЙ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

        652400 Кемеровская область, г. Тайга ул. Почтовая,99/2
                     тел/факс: (8 384 48) 2-22-93
                       е-mail:[email protected]


                                               _______________________
                                               (ФИО получателя услуги)


     Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

     Настоящим уведомляю,  что на основании заявления о предоставлении
информации ___________________________________________________________

     от "___" ______________ 20__ г.  было принято решение об отказе в
направлении   информации  (указать  причины  отказа  в  предоставлении
муниципальной услуги).

     __________________________ ______________________________________
          подпись директора           МБУ ИМТГО фамилия инициалы

     "___" _______________ 20__ г.






                                                        Приложение N 3
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги


                              БЛОК-СХЕМА
                     последовательности действий
     при предоставлении муниципальной услуги "Запись на обзорные,
               тематические и интерактивные экскурсии"*


     _______________
     * Не приводится





                                                        Приложение N 4
                                        к административному регламенту
                                   предоставления муниципальной услуги


                             ЖУРНАЛ УЧЕТА
     записей на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии


--------------------------------------------------------------------------------------
|   дата     | наименование |  предполагаемое  |    ФИО     | стоимость |  отметка   |
| проведения |  экскурсии   |    количество    | заявителя, |  билета   | принявшего |
| экскурсии  |              |   посетителей    | контактные |           | заявление  |
|            |              |  экскурсии, их   |   данные   |           |            |
|            |              |    возрастная    |            |           |            |
|            |              | категория, сфера |            |           |            |
|            |              |   деятельности   |            |           |            |
|------------+--------------+------------------+------------+-----------+------------|
|            |              |                  |            |           |            |
|------------+--------------+------------------+------------+-----------+------------|
|            |              |                  |            |           |            |
|------------+--------------+------------------+------------+-----------+------------|
|            |              |                  |            |           |            |
--------------------------------------------------------------------------------------