Постановление Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п

63.         Наименование социальной услуги: содействие в предоставлении временного жилого помещения

Во всех формах социального обслуживания:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, физическими лицами, предоставляющими жилые помещения в условиях круглосуточного или ночного пребывания	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: обращение в организации и (или) к физическим лицам, предоставляющим жилые помещения, по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. 2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: подбор жилого помещения и размещение в нем одного получателя социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе. 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютер с подключением информационно-телекоммуникационной сети Интернет, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера
2	Предоставление временного жилого помещения совершеннолетним гражданам	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, постельным бельем, горячим питанием или продуктовыми наборами и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии; проведение первичной санитарной обработки получателя социальных услуг; обеспечение получателю социальных услуг гигиенической ванны или гигиенического душа; проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви общим весом до 7 килограммов (камерная обработка). При необходимости получателю социальных услуг оказывается помощь в раздевании, в перемещении в ванну, в душ, в проведении помывочных процедур, осуществляется наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании. Услуга предоставляется на срок не более 10 суток не чаще двух раз в год. 2. Единица социальной услуги: одни сутки пребывания одного получателя социальных услуг, в том числе неполные сутки, - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 5 настоящего Описания социальных услуг. 2. Перечень инвентаря и оборудования: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 5 настоящего Описания социальных услуг.

64.              Наименование социальной услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы; информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Красноярского края от 19.12.2013 № 5-1990 "О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае" (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро); содействие в подготовке документов, претензий, заявлений, в том числе исковых, направляемых в различные организации по конкретным проблемам получателей социальных услуг. 2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: оказание помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или юрист (юрисконсульт), или социальный работник. 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

65.         Наименование социальной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей или оказание экстренной психологической помощи	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: обращение в организации, предоставляющие экстренные психологические услуги; личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг; выслушивание проблемы; снятие острого состояния; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению; разработка для получателя социальных услуг рекомендаций. Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона, в том числе анонимно. 2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: оказание экстренной психологической помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе, или социальный работник, или психолог (педагог-психолог). 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

66. Наименование социальной услуги: содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) получателям социальных услуг, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: обращение по телефону или через сеть Интернет в транспортные организации с целью обеспечения проезда получателя социальных услуг, попавшего в экстремальные ситуации; приобретение билетов; сопровождение до места отправления транспортного средства; взаимодействие с поставщиком социальных услуг по месту жительства получателя социальных услуг с целью его дальнейшего жизнеустройства. 2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: оказание содействия одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе. 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стул для получателя социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

67.              Наименование социальной услуги: содействие в сборе и оформлении или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, на предоставление мер социальной поддержки	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся социальном обслуживании; разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Красноярском крае и мер социальной поддержки; оказание содействия в сборе необходимых документов и доставке их в орган социальной защиты населения. 2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени не более двух раз в год. 3. Единица социальной услуги: консультация для одного получателя социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: социальный работник или специалист по социальной работе, юрист (юрисконсульт). 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг
2	Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов для предоставления мер социальной поддержки; составление акта материально-бытового обследования (при необходимости); оформление документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. 2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени не более двух раз в год. 3. Единица социальной услуги: подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или юрист (юрисконсульт). 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг
3	Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросу предоставления мер социальной поддержки. Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуга. 2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: посещение одной организации для одного получателя социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или социальный работник. 2. Перечень инвентаря и оборудования: не требуется. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

68.         Наименование социальной услуги: содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений по вопросу оформления и (или) восстановления документов в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера. 2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: подготовка одного документа одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или юрист (юрисконсульт). 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера
2	Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры по вопросу оформления и (или) восстановления документов	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его по вопросу оформления и (или) восстановления документов. Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг. 2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: подготовка одного документа одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или социальный работник. 2. Перечень инвентаря и оборудования: не требуется. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг
3	Изготовление фотографий для оформления документа, удостоверяющего личность	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: фотографирование или обращение в интересах получателя социальных услуг, или его сопровождение с целью изготовления фотографий для оформления удостоверения личности. 2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: изготовление фотографий на документ одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе. 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, фотоаппарат, телефон, копировальный аппарат, принтер для печати фотографий. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг
4	Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания по адресу поставщика социальных услуг. 2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени. 3. Единица социальной услуги: подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: специалист по социальной работе или юрист (юрисконсульт). 2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер. 3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера. При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

69.         Наименование социальной услуги: экстренное помещение детей, оставшихся без попечения родителей, в специализированные организации социального обслуживания детей

В стационарной форме социального обслуживания:

№ п/п	Содержание социальной услуги	Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги	Требования к кадровому обеспечению и оснащению
1	Экстренное помещение детей, оставшихся без попечения родителей, в специализированные организации социального обслуживания детей	1. Основные условия, мероприятия социальной услуги: предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, мягким инвентарем, питанием и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии; оказание социально - медицинских, социально-педагогических, социально-психологических услуг и социально-правовых услуг. Услуга предоставляется на период не более 7 суток. 2. Единица социальной услуги: одни сутки пребывания одного получателя социальных услуг, в том числе неполные сутки - 1 услуга	1. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 4, 5, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 38, 39, 42, 43, 44, 49, 51 настоящего Описания социальных услуг. 2. Перечень инвентаря и оборудования: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 4, 5, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 38, 39, 42, 43, 44, 49, 51 настоящего Описания социальных услуг

(Дополнено - Постановление Правительства Красноярского края от 19.07.2016 № 337-п)