Постановление Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638

2.5.	Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения	Содействие: - прием заказа от клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от клиента на приобретение лекарственных средств; - закупка лекарственных средств в ближайших торговых точках;  - доставка лекарственных средств на дом клиенту; - произведение окончательного расчета с клиентом. Услуга оказывается по мере необходимости не более 2 раз в месяц в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги); - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть: - назначены врачом, - приобретаются за счет получателя социальных услуг. Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
(Пункт в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536)

2.6.	Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	Клиент должен быть обеспечен квалифицированной помощью специалистов с целью удовлетворения потребности в зубных протезах, протезах других видов, технических средствах ухода и реабилитации путем: - содействия в оформлении документов, необходимых для получения зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; - осуществления посреднических действий между гражданином и медицинскими организациями, органами медико-социальной экспертизы, фондом социального страхования (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); - контроля за ходом удовлетворения потребности гражданина в зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях; - оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств получателя социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.  Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
2.7.	Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям	Получатель социальной услуги должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем: 1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций; 2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление); 3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении); 4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3. Социально-психологические услуги
3.1.	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя: - запись на прием к психологу; - направление документов  психологу; - осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу и направление ему документов в целях предоставления консультации, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3.2.	Психологическая диагностика и обследование личности	Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем: 1) записи на прием к психологу, который должен: - провести исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина; - определить прогноз и дать рекомендации оказанию психологической помощи гражданину; 2) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической диагностики и обследования личности, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3.3.	Психологическая коррекция	Клиенту должно быть оказано содействие в получении психологической коррекции путем: - записи на прием к психологу; - направления документов психологу; - осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической коррекции, направленной укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3.4.	Социально-психологический патронаж	Социально-психологический патронаж осуществляется посредством: 1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином, 2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, 3) организации оказания при необходимости социально-психологической помощи; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия договора о социальном обслуживании.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки, - организацию оказания при необходимости социально-психологической помощи; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3.5.	Психологический тренинг	Услуга оказывается путем: 1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации; 2) определения возможных способов проведения психологического тренинга; 3) проведение психологического тренинга либо привлечение психолога или организации для проведения психологического тренинга; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы получателя социальной услуги (при их возникновении) производится за его счет. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
3.6.	Оказание психологической  (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	Услуга оказывается путем: 1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации: 2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов; 3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе или записи на прием к психологу и направления документов в организацию, оказывающую услуги психолога; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное предоставление услуги в целях оказания получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
4. Социально-педагогические услуги
4.1.	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем: 1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода; 2) составления графика занятий: 3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; 4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Не более 3 в год по мере необходимости за период действия договора о социальном обслуживании.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определенные графиком занятий, в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуга при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
4.2.	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем: 1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения; 2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей- инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов; 3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей – инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля. Услуга предоставляется один раз в год по мере  необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей- инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
4.3.	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Клиенту должно быть оказано содействие в получении социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование путем: 1) записи на прием к социальному педагогу; 2) направления документов социальному педагогу, который оказывает услуги по социально-педагогической коррекции, диагностике и консультированию; 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия; - формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
4.4.	Формирование позитивных интересов и организация досуга	Услуга оказывается путем: 1) определения тематики беседы, подбора материалов и информации, направленной на формирование позитивных интересов, и организации досуга; 2) проведения беседы, направленной на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции, информирование о различных конкурсах, экскурсиях, клубах по интересам, организованных в районе проживания; 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание	В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг
(Пункт дополнен - Постановление Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)
5. Социально-трудовые услуги
5.1.	Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Услуга оказывается путем: 1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам; 2) организации участия в кружках, клубах по интересам и (или) осуществления посреднических действий с организациями, осуществляющими обучение доступным профессиональным навыкам, организации работы по использованию остаточных трудовых возможностей; 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков;  - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
5.2.	Оказание помощи в трудоустройстве	Услуга оказывается путем: 1)        1)        1)        оказания содействия в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости; 2)     2)     2)     осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков;  - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
5.3.	Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями	Услуга оказывается путем: 1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии; 2) оказания помощи в оформлении необходимых документов; 3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями, предоставляющими образовательные услуги (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков;  - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих образовательные услуги (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
6. Социально-правовые услуги
6.1.	Оказание помощи в получении юридических услуг	Услуга предоставляется путем: 1) выявления правовых проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; 2) определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги правовых проблем; 3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи; 4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями или индивидуальными предпринимателями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
6.2.	Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права на социальное обслуживание	В рамках оказания услуги получателю социальной услуги: 1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений; 2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: -  своевременное и объективное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях получателя социальных услуг, путях их реализации и защиты от возможных нарушений; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
6.3.	Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки	В рамках оказания услуги получателю социальной услуги: 1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки либо оказывается содействие в получении консультации по данному вопросу; 2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством; 2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Услуга предоставляется один раз по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, - содействие с изложение и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга: -  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем; - предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.
6.4.	Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения	В рамках оказания услуги получателю социальной услуги: 1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты; 2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения, при необходимости путем написания под диктовку гражданина; 3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату; 4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Услуга оказывается по мере необходимости, но не более 4 раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, - содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга: -  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем; - предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности.
7.1.	Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации	Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем: 1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации; 2) направления документов в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации; 3) сопровождения (при необходимости) в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации; 4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Услуга оказывается один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание.  (Дополнен - Постановление Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы, расходы на оплату услуг организации или индивидуального предпринимателя, осуществляющего обучение пользованию ТСР, оплачиваются за счет получателя социальной услуги. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
7.2.	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Клиенту должно быть оказано содействие в проведении социально-реабилитационных путем: - записи на проведение социально - реабилитационных мероприятий: занятия по формированию здорового образа жизни; занятия в клубах, кружках по интересам; досуговые и культурно-массовые мероприятия; - сопровождение при необходимости на социально-реабилитационные мероприятия в сфере социального обслуживания.	В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен: - способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействие получателя социальных услуг с обществом; - предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг; - обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.
7.3.	Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах	Предусматривает: 1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги: - соблюдения личной гигиены, - пользования личной одеждой, - навыки передвижения, - навыки приготовления и приема пиши, - организации сна и отдыха; - пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями, - уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью, - правильного расходования имеющихся финансовых средств; -поведению в быту и общественных местах, самоконтроля и других форм общественной деятельности; 2) формирование плана занятий и составление графика; 3) проведение занятий в соответствии с графиком; 4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги. Не более 3занятий по мере необходимости по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах в период действия договора на социальное обслуживание.  (В редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.09.2017 № 449)	В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.		Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.	При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен: - способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом; - обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях; -способствовать освоению бытовых процедур; - обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.