Постановление Администрации муниципального образования "Майминский район" от 07.03.2013 № 32

направившего жалобу, или его законного представителя.
     Руководитель органа,  ответственного  за  предоставление  Услуги,
вправе  запрашивать  необходимые  для  рассмотрения жалобы документы и
материалы  в  других   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления, у иных должностных лиц.
     По  результатам  рассмотрения  обращения   руководитель   органа,
ответственного за предоставление Услуги:
     - принимает решение об удовлетворении требований гражданина  и  о
признании  неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)
либо об отказе в удовлетворении жалобы;
     -  уведомляет  гражданина  о   направлении   его   обращения   на
рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
     - принимает  меры,  направленные  на  восстановление  или  защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;
     -  дает  письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов.
     Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу  и
электронному адресу, указанному в обращении.
     Основанием  для  оставления  жалобы  без   ответа   по   существу
поставленных в ней вопросов является:
     - если в  жалобе  не  указана  фамилия  заявителя  (представителя
заявителя),  направившего  жалобу,  почтовый адрес, по которому должен
быть отправлен ответ;
     - наличие в жалобе нецензурных,  либо  оскорбительных  выражений,
угрозы  жизни,  здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его  семьи  (с  уведомлением  заявителя  (представителя  заявителя)  о
недопустимости злоупотребления правом);
     - если текст жалобы не поддается прочтению;
     -  если  в  жалобе  содержится  вопрос,  на  который  многократно
давались  письменные  ответы по существу в связи с ранее направленными
жалобами,  и  при  этом  в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  или
обстоятельства.

                    5. Административные процедуры                     

     14. Административные процедуры состоят из подразделов:
     1) Перечень процедур, выполнение которых необходимо для  оказания
услуги.
     Предоставление услуги "Назначение и  выплата  компенсации  затрат
гражданам   на   газификацию   жилья"   включает   в   себя  следующие
административные процедуры:
     - рассмотрение документов и заявления для установления  права  на
предоставление услуги;
     - принятие решения о  назначении  и  выплате  компенсации  затрат
гражданам на газификацию жилья;
     - выплата компенсации затрат гражданам на газификацию жилья.
     2)   Описание   последовательности   действий    административных
процедур;
     Основанием  для  начала   предоставления   муниципальной   услуги
является:
     - прием заявления на компенсацию затрат на газификацию жилья;
     - прием документов на выплату компенсации затрат  на  газификацию
жилья.
     15. Описание каждой административной процедуры.
     - прием документов на компенсацию  затрат  на  газификацию  жилья
ведет бухгалтер отдела труда и социальной поддержки;
     - прием  документов  и  регистрацию  заявления  в  журнале  ведет
бухгалтер отдела труда и социальной поддержки;
     - принятие решения о  назначении  и  выплате  компенсации  затрат
гражданам   на  газификацию  жилья  оформляется  протоколом  заседания
Координационного Совета по социальной  поддержке  отдельных  категорий
граждан по газификации жилых помещений в МО "Майминский район";
     -   формируется   список   отдельных   категорий    граждан    на
единовременную денежную выплату по газификации жилого помещения.
     3) Содержание каждого  административного  действия,  входящего  в
состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)
максимальный срок его выполнения:
     -  прием   документов   на   единовременную   денежную   выплату,
максимальный срок выполнения - 10 минут;
     -  подготовка  протокола  заседания  Координационного  Совета  по
социальной  поддержке отдельных категорий граждан по газификации жилых
помещений в МО "Майминский район" - максимальный срок выполнения -  10
дней;
     - перечисление единовременной денежной выплаты на банковский счет
заявителя - максимальный срок выполнения - 10 дней.
     - Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:
     Бухгалтер отдела  труда  и  социальной  поддержки  Управления  по
социальным вопросам Администрации МО "Майминский район".
     4) Критерии принятия решений:
     - полнота и достоверность представленных документов.
     5)  Результат  административной  процедуры  и  порядок   передачи
результата:
     - получение денежных средств на компенсацию затрат на газификацию
жилья;
     - мотивированный письменный отказ в выплате компенсации затрат на
газификацию жилья.
     6) Способ фиксации результата административной процедуры,  в  том
числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного
отображения административной процедуры,  в  том  числе  в  электронных
системах:
     - занесение  в  список  на  единовременную  денежную  выплату  по
газификации жилого помещения заявителя;
     - письменный отказ в выплате компенсации  затрат  на  газификацию
жилья, зарегистрированный в книге исходящей корреспонденции.

      Блок-схема последовательности действий при предоставлении       
      услуги "Назначение и выплата компенсации затрат гражданам       
                        на газификацию жилья"                         

  Обращение заявителя в отдел труда и социальной поддержки управления по   
      социальным вопросам Администрации муниципального образования         
                        "Майминский район"                                 
                                                                           
                                  v
                                                                           
 Рассмотрение заявления и документов для установления права на назначение  
      и выплату компенсации затрат гражданам на газификацию жилья          
                                                                           
               v                                        v
                                                                           
 Принятие решения о назначении          Уведомление заявителя об отказе    
    (отказе в назначении) и             в получении муниципальной услуги   
  выплате компенсации затрат              в течение десяти дней со дня     
   гражданам на газификацию                    подачи заявления            
    жилья максимальный срок                                                
   рассмотрения документов и                                               
  принятие решения - 10 дней                                               
                                                                           
               v
                               
 Выплата компенсации затрат на 
    газификацию жилья через    
    кредитные организации.     
 Максимальный срок выполнения  
       действий - 10           
                               





Приложение N 1

                                                      Начальнику управления
                                                     по социальным вопросам
                                                           Администрации МО
                                                         "Майминский район"
                                                              С.М.Коваленко
                                                     от ___________________
                                                     ______________________
                                                     телефон: _____________

                                 Заявление

    На   основании   порядка   предоставления   и  индексации  размера  мер
социальной  поддержки  по  газификации  жилых помещений в Республике Алтай,
утвержденного  постановлением  Правительства  Республики Алтай от 16 апреля
2009  года  N  78,  прошу  предоставить  единовременную денежную выплату на
газификацию жилого помещения по адресу: __________________________________.
Настоящим заявляю, что отношусь к категории
__________________________________________________________________________.
   (ИВОВ, УВОВ, одиноко проживающий(ая) пенсионер(ка), малообеспеченные:
      инв. 1 гр., инв. 2 гр., ВБД, семья пенсионеров, семья с детьми)

Прошу перечислить причитающуюся мне единовременную денежную выплату на
счет ______________________________________________________________________
                            (N лицевого счета гражданина)
    К заявлению прилагаю следующие документы:
    1.  Копия  паспорта  заявителя  или  другого документа, удостоверяющего
личность   и   подтверждающего   факт  проживания  по  месту  жительства  в
домовладении, где осуществляется газификация ________
    2.  Копии  договоров  об оказании услуг (на выполнение проектных работ,
на   строительно-монтажные  работы,  купли-продажи  газового  оборудования)
________
    3. Копия акта выполненных работ ____
    4.  Копии  документов  об оплате работ, связанных с газификацией жилого
помещения  (кассовый  и товарный чек и/или квитанция к приходному кассовому
ордеру) ________
    5.   Копия  документа,  подтверждающего  принадлежность  гражданина   к
указанной  в п. 2 настоящего порядка  категории (ИВОВ, УВОВ, ветеран боевых
действий, инв. I И II групп, семья пенсионеров) _________
    Для  категорий  граждан,  среднедушевой  доход  которых  ниже  величины
прожиточного минимума:
    1.  Справки  о  доходах  всех  членов  семьи  за  последние три месяца:
заработная  плата,  пенсия, компенсации, пособия на ребенка, алименты и др.
______
    2.  Для  неработающих:  справка  из  центра занятости о получении, либо
отсутствии пособия по безработице _________
    3. Справка о составе семьи ___________
    Предупрежден(а)  об  ответственности  за недостоверность представленных
сведений.
    В  соответствии  с  Федеральным  законом  от  27.07.2006   N 152-ФЗ  "О
персональных  данных" согласен(а) на обработку и хранение моих персональных
данных.

"____" _____________ 20___ г. _______________ /_____________________
          (дата)                 (подпись)     (расшифровка подписи)





                                        Приложение N 4
                                        к Постановлению
                                        Администрации муниципального
                                        образования "Майминский район"
                                        от 7 марта 2013 г. N 32

                      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ                      
     ОТДЕЛА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНИЯ ПО СОЦИАЛЬНЫМ     
          ВОПРОСАМ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ           
        "МАЙМИНСКИЙ РАЙОН" ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ        
      "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"      
                        ПО МАЙМИНСКОМУ РАЙОНУ                         

                          2. Общие положения                          

     1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии
с  Федеральным  законом  от  27  июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением
Правительства  Республики  Алтай  от  16  апреля  2009  г.  N  68  "Об
утверждении  порядка   разработки   и   утверждения   административных
регламентов   исполнения   государственных   функций   (предоставления
государственных услуг) исполнительными органами государственной власти
Республики Алтай и подведомственными им организациями".
     2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги
"Назначение   и   выплата   субсидии  на  оплату  жилого  помещения  и
коммунальных услуг" (далее - Административный  регламент),  определяет
сроки  и  последовательность  действий (Административных процедур) при
исполнении муниципальной функции по предоставлению услуги  "Назначение
и выплата субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

           3. Стандарт предоставления муниципальной услуги            

     1. Наименование муниципальной услуги:
     - "Назначение и выплата субсидии на  оплату  жилого  помещения  и
коммунальных услуг" (далее - Услуга).
     2. Ответственность за предоставление услуги.
     2.1. Орган, ответственный за предоставление услуги:
     - управление по социальным вопросам Администрации  муниципального
образования "Майминский район".
     2.2.    Организации    (структурное    подразделение     органа),
предоставляющие услугу:
     - Отдел труда и социальной  поддержки  управления  по  социальным
вопросам Администрации муниципального образования "Майминский район".
     2.3. Органы, ответственные за  размещение  информации  о  порядке
предоставления   услуги   (ответственные   за   проведение  публичного
консультирования):
     - Администрация муниципального образования "Майминский район".
     2.4. Предоставление услуги осуществляется при  взаимодействии  со
следующими органами власти и организациями:
     - ГУ "Центр занятости населения";
     - ГУ - управление ПФ РФ по Майминскому району;
     - Сбербанк;
     - органы местного самоуправления;
     - организациями, предоставляющими услуги ЖКХ;
     - организациями, предоставляющими услуги  населению  по  поставке
природного газа и электроэнергии;
     - ФГУ "Почта России";
     - иные органы, учреждения, владеющие информацией, необходимой для
предоставления услуги.
     3.   Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   в
соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
     Жилищный кодекс Российской Федерации  (Собрание  законодательства
РФ, 2005, N 1, часть 1 с. 14);
     Федеральный закон от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета  доходов
и  расчета  среднедушевого  дохода семьи и дохода одиноко проживающего
гражданина для признания их малоимущими и оказания им  государственной
социальной  помощи"  (Собрание  законодательства  РФ,  2003,  N 14, с.
1257);
     Постановление Правительства РФ от 20.08.2003  N  512  "О  перечне
видов  доходов,  учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и
дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной
социальной  помощи"  (Собрание  законодательства  РФ,  2003,  N 34; с.
3374);
     Правила предоставления субсидий  на  оплату  жилого  помещения  и
коммунальных  услуг,  утвержденные  постановлением Правительства РФ от
14.12.2005 N 761 (Собрание законодательства РФ, 19.12.2005, N  51,  с.
5547);
     Постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006  N
307  "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (Собрание
законодательства РФ, 2006, N 23, с. 2501);
     Постановление Правительства Республики Алтай от 15.04.2011  N  75
"Об   установлении   республиканских   стандартов  для  предоставления
гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг  на
2011 год";
     Решение Майминского районного Совета депутатов  Республики  Алтай
от 30 ноября 2011 г. N 26-01 "О дополнительных мерах социальной защиты
граждан в Майминском районе на 2012 год".
     4. Описание получателей (заявителей) услуги.
     4.1. Получателями (заявителями) услуги являются:
     -   пользователи   жилого   помещения   в   государственном   или
муниципальном жилищном фонде;
     -  наниматели  жилого  помещения  по  договору  найма  в  частном
жилищном фонде;
     - члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
     - собственники жилого помещения  (квартиры,  жилого  дома,  части
квартиры или жилого дома).
     5. Документы, необходимые для получения услуги.
     5.1.  Перечень  и  виды  документов,  необходимых  для  получения
услуги:
     - заявление на предоставление субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг;
     -   копия   паспорта   заявителя    либо    другого    документа,
удостоверяющего личность;
     - копии документов, подтверждающих правовые  основания  отнесения
лиц,   проживающих   совместно   с  заявителем  по  месту  постоянного
жительства, к членам его семьи;
     - копии документов, подтверждающих правовые основания владения  и
пользования  заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован
по месту постоянного жительства;
     - документы,  содержащие  сведения  о  лицах,  зарегистрированных
совместно с заявителем по месту постоянного жительства;
     - документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его  семьи,
учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии;
     - документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение  и
коммунальные  услуги, начисленных за последний перед подачей заявления
о  предоставлении   субсидии   месяц,   и   о   наличии   (отсутствии)
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
     - копии документов, подтверждающих право заявителя и  членов  его
семьи  на  льготы,  меры  социальной  поддержки, компенсации по оплате
жилого  помещения  и  коммунальных  услуг  (справка  об  инвалидности,
удостоверение ветеран труда, ветеран ВОВ).
     5.2. Требования к оформлению обращения (заявления).
     Заявление составляется по форме (Приложение N  1),  установленной
настоящим   регламентом   в   единственном  экземпляре  -  подлиннике,
рукописным (разборчиво)  или  машинописным  способом  и  подписывается
заявителем.
     5.3. Способы предоставления документов.
     Документы, указанные в пункте 5.1, представляются в виде копий  с
предъявлением    оригинала    (в   случае   отсутствия   оригинала   -
представляются нотариально заверенные копии).
     Документы предоставляются  на  бумажном  носителе  лично  или  по
доверенности  по  адресу:  с.  Майма,  ул.  Ленина,  8а, Отдел труда и
социальной поддержки управления по социальным вопросам МО  "Майминский
район".
     Документы,  прилагаемые  к  заявлению,  должны  быть   надлежащим
образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:
     - тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования
юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
     - в документах не должно быть  подчисток,  приписок,  зачеркнутых
слов и иных не оговоренных в них исправлений;
     - фамилии, имена и отчества написаны  полностью  и  соответствуют
паспортным данным;
     - документы не должны быть исполнены карандашом;
     - все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью
уполномоченного лица;
     -  документы  не  должны  иметь  серьезных  повреждений,  наличие
которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
     Заявители, предоставившие все необходимые документы для получения
услуги, в обязательном порядке информируются:
     -  о  сроках  рассмотрения  документов  и  сроках  предоставления
услуги;
     - о порядке получения результатов;
     - о порядке получения информации о ходе рассматривания документов
и предоставления услуги.
     6. Срок предоставления услуги.
     6.1. Срок ожидания в очереди при подаче  и  получении  документов
заявителями.
     Время  ожидания  приема  заявителями  при  подаче  документов   и
получении сведений не должно превышать 30 минут.
     6.2. Срок исполнения функции (предоставления услуги).
     Прием и регистрация заявления и  приложенных  к  нему  документов
осуществляется не более 30 минут.
     6.3. Срок приостановления предоставления услуги.
     Срок  исчисляется  в  зависимости  от  основания   предоставления
услуги.
     6.4.   Срок    выдачи    документов,    являющихся    результатом
предоставления услуги.
     Срок предоставления услуги в течение 10 рабочих дней.
     7. Результат предоставления услуги.
     7.1. Описание результатов предоставления услуги.
     - выплата субсидии на  оплату  жилого  помещения  и  коммунальных
услуг;
     -  письменный  отказ  в  назначении  субсидии  на  оплату  жилого
помещения и коммунальных услуг.
     7.2. Юридические факты, которыми заканчивается исполнение функции
(предоставление услуги).
     - получение субсидии на оплату жилого  помещения  и  коммунальных
услуг;
     - письменный отказ, выданный лично  заявителю,  доверенному  лицу
или   отправленный   почтой,   зарегистрированный  в  книге  исходящих
документов.
     8. Перечень оснований для отказа и приостановления предоставления
услуги либо отказа в предоставлении услуги.
     8.1.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в   приеме
заявления.
     В рассмотрении заявления о предоставлении услуги  отказывается  в
следующих случаях:
     - обращение неправомочного лица;
     -  наличие  в  заявлении  и  прилагаемых   к   нему   документах,
неоговоренных   исправлений,  серьезных  повреждений,  не  позволяющих
однозначно истолковать их содержание;
     -  отсутствие  или  несоответствие  документов,  необходимых  для
получения услуги;
     - нарушение требований к оформлению  документов,  а  также  отказ
заявителя от устранения нарушений;
     -  непредставление  или  представление   не   в   полном   объеме
заявителями   документов,   необходимых   для   принятия   решения   о
предоставлении услуги;
     - предоставление ложной или неполной информации в документах;
     - наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных
услуг.
     8.2.  Исчерпывающий  перечень   оснований   для   приостановления
предоставления услуги.
     Приостановление предоставления услуги может произойти в случаях:
     - выявления нарушений  по  ранее  заключенным  обязательствам  со
стороны заявителя;
     - выявления в документах недостоверной или искаженной информации;
     -   несвоевременного   предоставления   заявителем    необходимых
документов;
     - письменного заявления правообладателя, стороны (сторон)  сделки
о приостановлении оказания услуги;
     - определения или решения суда о  приостановлении  предоставления
услуги;
     - обращения гражданина с заявлением о приостановлении услуги;
     -  неуплаты  получателем  субсидии  текущих  платежей  за   жилое
помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
     -  невыполнения  получателем  субсидии  условий   соглашения   по
погашению задолженности.
     8.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
услуги.
     Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
     -   предоставление   заявителем   неправильно   оформленных   или
утративших   силу   документов,  если  указанные  обстоятельства  были
установлены  в  процессе  рассмотрения  обращения  на   предоставление
муниципальной услуги;
     - умышленное представление заявителем о себе неверных сведений;
     - отсутствие права у заявителя  на  предоставление  муниципальной
услуги;
     - не имеют права на получение услуги следующие категории граждан:
     а) ссудополучатели по договору безвозмездного  пользования  жилым
помещением частного жилищного фонда;
     б) отказополучатели, которым право пользования  жилым  помещением
предоставлено по завещательному отказу;
     в) получатели  ренты,  проживающие  в  жилом  помещении  частного
жилищного  фонда  на  основании  договора  пожизненного  содержания  с
иждивением;
     г) поднаниматели жилого помещения государственного  или  частного
жилищного фонда, проживающие по договору поднайма;
     д)  временные  жильцы  в  жилых  помещениях  независимо  от  вида
жилищного фонда:
     -  непредставление   или   неполное   представление   документов,
необходимых для получения услуги;
     - наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных
услуг.
     9. Оплата за предоставление услуги.
     Услуга предоставляется бесплатно.
     10. Требование к местам предоставления услуги.
     10.1. Требования к парковочным местам.
     - на территории,  прилегающей  к  месторасположению  организации,
предоставляющей  услугу,  рекомендуется оборудовать места для парковки
автотранспортных средств.
     10.2. Требование к оформлению входа в здание.
     - центральный вход в здание должен быть оборудован:
     -  пандусом,   расширенным   проходом,   позволяющим   обеспечить
беспрепятственный   доступ   граждан  с  ограниченными  возможностями,
использующих кресла-коляски;
     - вывеской  с  полным  наименованием  организации  на  русском  и
алтайском языках, графиком работы.
     10.3. Требования к размещению и оформлению помещений.
     Требования к размещению и оформлению помещений:
     -  в  холле  здания  на  стене   должны   размещаться   указатели
расположения отделов и специалистов;
     - в здании организаций, предоставляющих услугу, должны находиться
места для ожидания, информирования и приема заявителей.
     Помещение,  в  котором  предоставляется   услуга,   должно   быть
оборудовано:
     - противопожарной системой и средствами пожаротушения;
     - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
     - помещение должно быть оборудовано в соответствии с  санитарными
правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.
     10.4.  Требования  к  местам   для   информирования   заявителей,
получения информации и заполнения необходимых документов:
     -  информация  о  предоставлении  услуги  должна  размещаться  на
интернет-сайте  maima-altai.ru  муниципального образования "Майминский
район";
     - удобными для обозрения информационными стендами.
     10.5. Требование к размещению и оформлению визуальной,  текстовой
и мультимедийной информации.
     - полное наименование органа,  ответственного  за  предоставление
услуги;
     - полное наименование организаций, предоставляющих услугу;
     - контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих
услугу;
     - почтовые  адреса,  адреса  интернет-сайтов,  электронной  почты
организаций   предоставляющих   услугу  и  органа,  ответственного  за
предоставление услуги;
     -   фамилии,   имена,   отчества   и   должности    специалистов,
осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
     - процедуры предоставления услуги  в  текстовом  виде  и  в  виде
блок-схемы;
     - перечень получателей услуги (граждан);
     -  перечень  документов,  необходимых  для  получения  услуги,  и
требования, предъявляемые к этим документам;
     - перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;
     -  порядок  обжалования   решения,   действия   или   бездействия
специалистов при предоставлении услуги;
     - информация, предоставляемая заинтересованным лицам  об  услуге,
является открытой и общедоступной.
     -  информация,  размещаемая  на  информационных  стендах,  должна
содержать  подпись  начальника  отдела  труда  и  социальной поддержки
управления по социальным вопросам Администрации МО "Майминский район",
дату размещения.
     10.6. Требования к местам для ожидания заявителей и  оборудованию
мест ожидания.
     Требования к местам ожидания заявителей:
     - для ожидания приема заявителям отводится специальное место:
     - оборудованное стульями, кресельными секциями либо скамейками;
     - информационными стендами.
     Места ожидания должны  соответствовать  комфортным  условиям  для
заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
     10.7. Требования к местам для приема заявителей.
     Помещение для  непосредственного  взаимодействия  специалистов  с
заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для
каждого ведущего прием специалиста.
     У кабинетов должны находиться вывески с указанием фамилии, имени,
отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема.
     Помещение для  непосредственного  взаимодействия  специалистов  с
заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для
каждого ведущего прием специалиста.
     При  организации   рабочих   мест   должна   быть   предусмотрена
возможность  свободного  входа  и выхода специалистов из помещения при
необходимости.
     Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:
     - персональным компьютером с возможностью доступа  к  необходимым
информационным базам данных;
     - печатающим устройствам;
     - сканирующим устройством;
     - столом;
     - стульями.
     Специалист, ответственный за  прием  документов,  имеет  бейдж  и
настольные таблички с указанием должности, фамилии, имени, отчества.
     11. Показатели доступности и качества предоставления услуги.
     11.1. Критерии оценки качества услуги.
     -  количество  жалоб,  поступивших  в  орган,  ответственный   за
предоставление услуги, на организацию приема заявителей.
     -  количество  поступивших  жалоб   в   адрес   должностных   лиц
ответственных за предоставление услуги.
     12. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
     12.1. Информация о местах нахождения и графике работы  органов  и
подведомственных им организаций, предоставляющих услугу:
     - село Майма,  ул.  Ленина,  д.  8а,  Отдел  труда  и  социальной
поддержки   управления   по   социальным   вопросам  администрации  МО
"Майминский район";
     - прием граждан: понедельник, вторник, среда  с  8-00  до  16-00,
технический перерыв с 9 ч. 45 мин. до 10-00, с 11 ч. 45 мин. до 12-00,
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.
     12.2.  Способы  получения  информации  о  порядке  предоставления
услуги.
     - публичное  информирование  по  вопросам  предоставления  услуги
осуществляется   путем   размещения   информации   на   интернет-сайте
муниципального образования "Майминский район".
     - индивидуальное устное консультирование:
     - путем личного обращения в отдел труда и социальной поддержки;
     - посредством телефонной связи.
     - индивидуальное письменное консультирование:
     - через письменную переписку с использованием почтовой связи.
     В любое время с момента приема  заявления  для  получения  услуги
заявитель  имеет  право  на  получение  сведений  о стадии прохождения
документов:
     - при помощи телефонной связи;
     - посредством личного обращения.
     12.3. Справочные телефоны.
     Для  получения  информации  о   порядке   предоставления   услуги
заявитель может обратиться по телефону:
     8(38844) 24-9-63 - отдел труда и социальной поддержки  управления
по социальным вопросам муниципального образования "Майминский район".
     12.4.  Адреса  официальных  сайтов  органов  в   сети   интернет,
содержащих  информацию  о предоставлении услуги, адреса их электронной
почты:
     -  электронный  адрес  отдела  труда   и   социальной   поддержки
муниципального образования "Майминский район": [email protected]
     -  сайт  Администрации  муниципального  образования   "Майминский
район" - maima-altai.ru.
     12.5.  Порядок  получения  информации  заявителями  по   вопросам
предоставления услуги.
     - информация об  изменениях  сведений  о  порядке  предоставления
услуги,  ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление,
доводится до сведения потенциальных  получателей  путем  размещения  в
средствах массовой информации и сети интернет.
     - письменные разъяснения осуществляются при  наличии  письменного
обращения получателя услуги.
     - индивидуальное консультирование заинтересованных лиц проводится
по вопросам:
     - перечня  документов,  необходимых  для  предоставления  услуги,
комплектности (достаточности) представленных документов;
     - источника получения документов, необходимых для  предоставления
услуги (орган, организация и их местонахождение);
     - времени приема и выдачи документов;
     - сроков предоставления услуги.


          3. Формы контроля за исполнением Административного          
                              регламента                              

     12. Формы контроля за исполнением Административного регламента.
     1) Порядок  осуществления  текущего  контроля  за  соблюдением  и
исполнением     ответственными     должностными    лицами    положений
Административного регламента.
     - контроль за порядком, полнотой и качеством  исполнения  функции
включает  в  себя  проведение проверок, принятие мер по своевременному
выявлению и устранению причин нарушений.
     2) Порядок и периодичность осуществления плановых  и  внеплановых
проверок.
     - проверки могут быть плановыми  и  внеплановыми  по  конкретному
обращению граждан.
     - при проверке могут рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с
предоставлением услуги.
     3) Ответственность должностных лиц за предоставление Услуги.
     - Персональная ответственность за выполнение Услуги  закрепляется
в    должностных    инструкциях    в   соответствии   с   требованиями
законодательства Российской Федерации.
     -  По  результатам  проведенных  проверок,  в  случае   выявления
нарушений   предоставления   Услуги,   осуществляется   привлечение  к
ответственности виновных.

                        4. Порядок обжалования                        

     13. Порядок обжалования решений и действий (бездействия)  органа,
предоставляющего услугу.
     1. Порядок подачи жалоб.
     Предметом обжалования может быть:
     -  решение  об  отказе  в  предоставлении   услуги   или   в   ее
приостановлении;
     - нарушение сроков действий и административных процедур;
     -  некорректное  поведение  должностных  лиц   по   отношению   к
гражданину;
     -   некомпетентная   консультация,   данная   должностным   лицом
гражданину.
     Личный прием граждан с устными жалобами  и  обращениями  проводит
руководитель органа, ответственного за предоставление услуги.
     При личном приеме гражданин предъявляет документ,  удостоверяющий
его личность.
     Порядок   письменного    обжалования    действия    (бездействия)
должностных лиц.
     Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:
     -  наименование  органа,  в   который   направляется   письменное
обращение;
     - фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо
должность соответствующего лица;
     - фамилию, имя, отчество обратившегося;
     - полное наименование юридического лица (в  случае  обращения  от
имени юридического лица);
     - почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому  должны
быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;
     - суть предложения, заявления или жалобы;
     - личную подпись и дату.
     в случае необходимости в подтверждение своих  доводов  получатель
услуги  прилагает  к  письменной  жалобе документы и материалы либо их
копии.
     Заявитель имеет  право  на  получение  информации  и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     Жалоба оформляется в произвольной форме  и  подписывается  лицом,
подающим жалобу.
     К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих
изложенные  в  обращении  обстоятельства.  В  таком случае в обращении
приводится перечень прилагаемых документов.
     Заявитель вправе обратиться в суд с  заявлением  в  течение  трех
месяцев  со  дня,  когда  ему  стало  известно  о нарушении его прав и
свобод.
     2. Порядок рассмотрения жалоб.
     При поступлении жалобы  и  предложений  руководитель  организаций
уведомляет заявителя жалобы о дне ее рассмотрения.
     При  поступлении  жалобы  и  предложений   руководитель   органа,
ответственного за предоставление Услуги, уведомляет заявителя жалобы о
дне ее рассмотрения.
     Руководитель органа,  ответственного  за  предоставление  Услуги,
обеспечивает  объективное,  всестороннее  и своевременное рассмотрение
жалобы,  в  случае  необходимости  -  с  участием  получателя  Услуги,
направившего жалобу, или его законного представителя.
     Руководитель органа,  ответственного  за  предоставление  Услуги,
вправе  запрашивать  необходимые  для  рассмотрения жалобы документы и
материалы  в  других   государственных   органах,   органах   местного
самоуправления, у иных должностных лиц.
     По  результатам  рассмотрения  обращения   руководитель   органа,
ответственного за предоставление Услуги:
     - принимает решение об удовлетворении требований гражданина  и  о
признании  неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)
либо об отказе в удовлетворении жалобы;
     -  уведомляет  гражданина  о   направлении   его   обращения   на
рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
     - принимает  меры,  направленные  на  восстановление  или  защиту
нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;
     -  дает  письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  жалобе
вопросов.
     Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу  и
электронному адресу, указанному в обращении.
     Основанием  для  оставления  жалобы  без   ответа   по   существу
поставленных в ней вопросов является:
     - если в  жалобе  не  указана  фамилия  заявителя  (представителя
заявителя),  направившего  жалобу,  почтовый адрес, по которому должен
быть отправлен ответ;
     - наличие в жалобе нецензурных,  либо  оскорбительных  выражений,
угрозы  жизни,  здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его  семьи  (с  уведомлением  заявителя  (представителя  заявителя)  о
недопустимости злоупотребления правом);
     - если текст жалобы не поддается прочтению;
     -  если  в  жалобе  содержится  вопрос,  на  который  многократно
давались  письменные  ответы по существу в связи с ранее направленными
жалобами,  и  при  этом  в  жалобе  не  приводятся  новые  доводы  или
обстоятельства.

                    5. Административные процедуры                     

     14. Административные процедуры состоят из подразделов:
     1) Перечень процедур, выполнение которых необходимо для  оказания
услуги.
     Предоставление услуги "Назначение и выплата  субсидии  на  оплату
жилого  помещения  и  коммунальных  услуг"  включает  в себя следующие
административные процедуры:
     - рассмотрение документов и заявления для установления  права  на
предоставление услуги;
     - принятие решения о назначении  и  выплате  субсидии  на  оплату
жилого помещения и коммунальных услуг;
     - выплата субсидии на  оплату  жилого  помещения  и  коммунальных
услуг.
     2)   Описание   последовательности   действий    административных
процедур;
     Основанием  для  начала   предоставления   муниципальной   услуги
является:
     - прием заявления на выплату субсидии на оплату жилого  помещения
и коммунальных услуг;
     - прием документов на выплату субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг.
     15. Описание каждой административной процедуры.
     -  прием  документов  на  выплату  субсидии  на  оплату  жилья  и
коммунальных   услуг   ведет   бухгалтер  отдела  труда  и  социальной
поддержки;
     - прием  документов  и  регистрацию  заявления  в  журнале  ведет
бухгалтер отдела труда и социальной поддержки;
     - осуществляется  правовая  оценка  представленных  документов  и
сведений;
     - принятие решения о предоставлении или отказе  в  предоставлении
муниципальной  услуги  в  соответствии  с  основаниями, установленными
Административным регламентом;
     - расчет субсидии и организация ее  выплаты,  при  предоставлении
документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го
числа текущего месяца, а  при  представлении  указанных  документов  с
16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.

     3) Содержание каждого  административного  действия,  входящего  в
состав   административной   процедуры,   продолжительность   и   (или)
максимальный срок его выполнения:
     - прием документов на субсидию, максимальный срок выполнения - 10
минут;
     -   на   основании   представленных   документов    ответственный
исполнитель  информирует  заявителя  о принятом решении - максимальный
срок исполнения - 1 минута;
     -  в  случае  принятия  решения  об   отказе   в   предоставлении
муниципальной  услуги  ответственный  исполнитель  разъясняет причины,
основания отказа и порядок предоставления муниципальной услуги;
     - прием  граждан  осуществляется  ответственным  исполнителем  за
текущий месяц - до 15 числа;
     - сверка начисленной субсидии с фактическими расходами получателя
субсидии  и  определение  субсидии  за  текущий  месяц  осуществляется
ответственным исполнителем до 23 числа;
     - ответственный исполнитель формирует список получателей субсидии
за  текущий  месяц  на  основании  договора, заключенного с отделением
Сберегательного банка, до 29 числа;
     - сформированные списки и  платежное  поручение  на  перечисление
субсидий  бухгалтер Управления по социальным вопросам Администрации МО
"Майминский район" передает в Управление федерального казначейства  30
числа;
     - зачисление  субсидий  на  лицевые  счета  получателей  субсидий
осуществляется   отделением   Сберегательного  банка  -  до  1  числа,
следующего за месяцем, за который выплачивается субсидия;
     -  выплата  субсидии  гражданам  на  оплату  жилого  помещения  и
коммунальных  услуг - с 1 по 5 число месяца, следующего за месяцем, за
который выплачивается субсидия.
     - Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:
     Бухгалтер отдела  труда  и  социальной  поддержки  Управления  по
социальным вопросам Администрации МО "Майминский район".
     4) Критерии принятия решений:
     - полнота и достоверность представленных документов.
     5)  Результат  административной  процедуры  и  порядок   передачи
результата:
     - получение денежных  средств  получателями  субсидий  на  оплату
жилого помещения и коммунальных услуг;
     - мотивированный письменный отказ в выплате компенсации затрат на
газификацию жилья.
     6) Способ фиксации результата административной процедуры,  в  том
числе в электронной форме, содержащей указание на формат обязательного
отображения административной процедуры,  в  том  числе  в  электронных
системах:
     - занесение в список на перечисление субсидий;
     - письменный отказ в выплате компенсации  затрат  на  газификацию
жилья, зарегистрированный в книге исходящей корреспонденции.

      Блок-схема последовательности действий при предоставлении       
        услуги "Назначение и выплата субсидии на оплату жилого        
                   помещения и коммунальных услуг"                    

  Обращение заявителя в отдел труда и социальной поддержки управления по   
       социальным вопросам Администрации муниципального образования        
                          "Майминский район"                               
                                                                           
                                  v
                                                                           
 Рассмотрение заявления и документов для установления права на назначение  
    и выплату субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг     
                                                                           
              v                                         v
                                                                           
 Принятие решения о назначении           Уведомление заявителя об отказе   
    (отказе в назначении) и                 в получении муниципальной      
  выплате субсидии на оплату             услуги в течение десяти дней со   
     жилого помещения и                      дня подачи заявления          
      коммунальных услуг,                                                  
      максимальный срок                                                    
   рассмотрения документов и                                               
  принятие решения - 10 дней                                               
                                                                           
              v
                               
    Выплата субсидии через     
  кредитные организации - с 1  
 по 5 число месяца, следующего 
    за месяцем, за который     
    выплачивается субсидия     




                                                        Приложение N 1

                   В отдел труда и социальной поддержки
                управления по социальным вопросам населения
        Администрации муниципального образования "Майминский район"

                                 Заявление
      на предоставление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг

    1. Ф.И.О. заявителя ___________________________________________________
    2. Документ, удостоверяющий личность, (паспорт) серия ____ N __________
    3. Адрес, телефон _____________________________________________________
    4. Характеристика жилого помещения: общая площадь _______________ м. кв
    5.   Тип    жилья:   неблагоустроенное,    благоустроенное,    частично
благоустроенное, общежитие, малосемейное жилье (нужное подчеркнуть).
    6. К заявлению прилагаются:
    1) Копия паспорта _________________________________________________ шт.
    2) Копия свидетельства о рождении _________________________________ шт.
    3) Справка о доходах ______________________________________________ шт.
    4) Справки, квитанции о расходах __________________________________ шт.
    5) Справка о зарегистрированных по месту жительства _______________ шт.
    6) Справка о доходах ЛПХ __________________________________________ шт.
    7) Копия сбер. книжки _____________________________________________ шт.
    8) Копия справки (удостоверения), подтверждающей льготу ___________ шт.
    9) Копия свидетельства о гос. регистрации права на жилье __________ шт.
    10) _______________________________________________________________ шт.
    11) _______________________________________________________________ шт
    7.   Прошу   предоставить   субсидию   на   период  с  01.___.201__  по
31.___.201__ моей семье в следующем составе:

|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
| N п/п |   Фамилия, имя,   | Дата рождения  |   Возраст   |Серия, номер паспорта| Отношение к главе  |
|       |     отчество      |                |             |                     |       семьи        |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  1.   |                   |                |             |                     |       Глава        |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  2.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  3.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  4.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  5.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  6.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|
|  7.   |                   |                |             |                     |                    |
|———————|———————————————————|————————————————|—————————————|—————————————————————|————————————————————|

    8. Причины отсутствия доходов у граждан трудоспособного возраста:

|—————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|
|      Фамилия, имя, отчество гражданина      |            Причины отсутствия доходов            |
|—————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|
|                                             |                                                  |
|—————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|
|                                             |                                                  |
|—————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|
|                                             |                                                  |
|—————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————————|

    9.   Предупрежден   об   ответственности  за  полноту  и  достоверность
предоставленных  справок  о  составе  семьи и совокупном доходе, а так же о
том,  что  в  случае  выявления  неполных  и  (или)  заведомо недостоверных
сведений теряю право на получение субсидии.
    10.   Обязуюсь   предоставить   в  течение  одного  месяца  сведения  о
наступлении  событий,  которые  влекут  за  собой уменьшение субсидии, либо
прекращение  права  на  ее  получение  (изменение  состава семьи, изменение
постоянного  места  жительства,  изменение  основания проживания, получения
права на льготу и т.д. т.п.)
    Обязуюсь  использовать  субсидии  только на оплату жилищно-коммунальных
услуг.   Все   совершеннолетние  члены  семьи  с  установленными  правилами
предоставления субсидии ознакомлены, согласны и обязуются их выполнять.
    11. При повторном обращении не изменились сведения ____________________
    12. Субсидию прошу выплачивать через сберегательный банк ______________
____________________________ ОСБ _________________
Р/сч ______________________________________________________________________

"____" __________ 201__ года
____________________________
    (Подпись заявителя)

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Дана в том, что от гр. ________________________________________________
принято  заявление  и  приложенные  к  нему  документы  для  предоставления
жилищной субсидии не шесть месяцев с 01.___.201__ по 3__.____.201__.

    Дата  следующего  обращения  за  назначением  субсидии на новый срок до
15.____.201__ (до 15 _____________ 201__ г.)
    О   размере   предоставления  субсидии  можно  получить  информацию  по
истечении  10 дней с момента получения данной расписки-уведомления по тел.:
24-9-63 ежедневно, кроме четверга, пятницы, субботы, воскресенья.

    При этом просим называть регистрационный номер "____________________"

С уважением,
специалист отдела труда и социальной
поддержки управления по социальным
вопросам администрации муниципального
образования Майминский район

___________________________________________________________________________
                           (подпись специалиста)

"____" __________ 201__ г. получил
___________________________________________________________________________
                           (подпись получателя)